MANUAL DE FUNCIONES BASICO CONSORCIO DEL PICHINCHA

CARGOS DIVISION DE NEGOCIO

OFICINA REGIONAL
DIVISION DE NEGOCIOS
CENTRO DE NEGOCIOS

ENCARGADO: SUPERVISOR DE VENTAS

Dirigir y supervisar al Equipo de ventas.

REPORTA DIRECTAMENTE A: Gerentes/Subgerente/Jefes de Centro de Negocio

LE REPORTAN DIRECTAMENTE: Asesores Comerciales

FUNCIONES:

1. Planificar cumplimiento de objetivo de ventas del mes.

 Conocer prospectos de ventas por Asesor Comercial.
 Orientar al Asesor Comercial en la priorización de prospectos.
2. Controlar la ejecución de cada asesor comercial según lo planificado.
3. Planificar la utilización de puntos de venta/de exhibición.
 Elaborar horarios de atención.
 Asignar vehículos de exhibición / logística requerida.
 Planificar y ejecutar participación de ferias.
4. Distribuir materiales y herramientas de trabajo a los Asesores Comerciales.
 Listas de precios
 Folletería de concesionarios
 Material de promoción/publicidad de la compañía.
 Bitácoras.
5. Controlar cumplimiento de políticas de empresa:
 Imagen. De puntos de venta y asesores comerciales
 Información. Dada por los asesores comerciales al público y clientes.
 Contratos. Registrar y controlar contratos entregados a Asesores Comerciales.
 Bitácoras.
6. Controlar el proceso de ingreso de contratos:
 Verificar la venta.
 Firmar contrato.
 Autorizar el ingreso a caja.
7. Dirigir el desempeño de los Asesores Comerciales.
 Dirigir periódicamente reuniones del equipo : informativas, formativas, motivacionales.
 Llevar a cabo reuniones individuales de modificación de conducta y/o desempeño.
 Acompañar en el campo periódicamente a los Asesores Comerciales. Retroalimentar.
 Evaluar rendimiento y desempeño de los Asesores Comerciales, antes, durante y después
de la venta.
8. Cumplir el objetivo de ventas mensual.

OFICINA REGIONAL
DIVISION DE NEGOCIOS
CENTRO DE NEGOCIOS

ENCARGADO: ASESOR COMERCIAL

Vender el producto de la compañía.

REPORTA DIRECTAMENTE A: Supervisor de Ventas

FUNCIONES:

1. Planificar su gestión de ventas.

MANUAL DE FUNCIONES RESUMIDO

CONSORCIO DEL PICHINCHA
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CARGOS DIVISION DE NEGOCIO
 Registrar sus actividades en los controles diseñados para el efecto.
 Priorizar clientes.
 Planificar su agenda de trabajo diario.
2. Realizar seguimiento de prospectos.
 Obtener citas. Cumplir compromisos de visitas e información.
3. Cumplir con horarios en puntos de venta/ de exhibición.
 Captar referidos y abrir nuevos mercados.
4. Cumplir objetivo. Vender.
 Identificar necesidad del cliente y dirigir la venta según la necesidad detectada.
 Explicar el producto.
 Explicar argumentos comparativos de mercado.
 Informar características del bien o coordinar que lo haga el concesionario.
 Elaborar el contrato.
 Obtener las firmas de aprobación requeridas en el contrato.
 Ingresar a Caja el contrato y los valores respectivos.

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