ENSAYO SOBRE DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS CON

VALOR AGREGADO E INNOVADOR

El desarrollo de productos y servicios innovadores es un tema crucial en el ámbito

empresarial actual, en el que la competencia es cada vez más feroz y los consumidores
demandan soluciones cada vez más eficientes y personalizadas. En este sentido en el
“Manual de modelo de gestión de la cultura y capacidad de innovación empresarial”
aseguran que para “las empresas modernas la innovación en productos y servicios se ha
convertido en un medio por el cual es posible adaptarse a las condiciones cambiantes del
entorno y a una competencia cada vez más global”. (Pérez et al, 2021).

Esto quiere decir que es supremamente importante que las empresas se diferencien de la
competencia ofreciendo productos y servicios que sean únicos y que tengan un valor
añadido para los consumidores. Para conseguir dicho propósito debemos tener en cuenta la
implementación de un proceso iterativo que permita a los diseñadores y desarrolladores
experimentar con diferentes ideas y soluciones. Esto implica trabajar en equipo y colaborar
con los clientes y otros grupos de interés para obtener comentarios y ajustar los diseños a
medida que avanzan. 

Uno de los autores que ha reflexionado sobre el tema es Ernesto J. García, quien en su obra
"Innovación y Competitividad: Estrategias para el Desarrollo" señala que "la innovación es
la clave para mejorar la competitividad, ya que permite a las empresas diferenciarse en el
mercado y ofrecer productos y servicios únicos y de mayor valor agregado" (García, 2008).
García destaca la importancia de la innovación en la estrategia empresarial y cómo esta
puede ser utilizada para mejorar la posición competitiva de las empresas.

Además, para garantizar que los productos y servicios innovadores sean sostenibles y
tengan éxito a largo plazo, es esencial considerar aspectos como la calidad, la usabilidad y la
accesibilidad. Asimismo, es importante tener en cuenta factores como la seguridad, la
privacidad y la ética en el diseño y desarrollo de estos productos y servicios.

En conclusión, el desarrollo y diseño de productos y servicios innovadores es un proceso

complejo que requiere la integración de diversas disciplinas y habilidades. Según los autores
mencionados, la gestión efectiva del proceso de innovación, la calidad de la idea, el diseño
colaborativo, la adopción de la mentalidad de diseño y la innovación en modelos de negocio
son algunos de los factores clave para el éxito en este campo. Como sociedad, debemos
seguir explorando y promoviendo la innovación y el diseño para enfrentar los desafíos del
futuro y mejorar la calidad de vida de las personas.