“AÑO DEL FORTALECIMIENTO DE LA SOBERANÍA NACIONAL”

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

Escuela Académica Profesional de Administración de Turismo

GESTIÓN DE DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE - LARAOS

ESTUDIANTES:

Lima - Perú

2022
 ÍNDICE

1. Antecedentes 3
1.1. Origen 3
1.1.1. Representación Simbólica 3
1.1.2. Ubicación 3
1.1.3. Territorio 3
1.1.4. Historia 4
1.2. Gobernantes 5
1.3. Población 5
1.4. Gastronomía 6
1.5. Tecnología 7
1.6. Accesibilidad a Atractivos Turísticos 7

2. Situación Problemática 8

3. Referencias Bibliográficas 8
 INTRODUCCIÓN

El turismo es factor clave para el desarrollo de un país, ya que genera fondos que puede ser
utilizado para mantener las tradiciones costumbristas, costear medios de vigilancia que
garanticen la seguridad de todos, mantenimiento de senderos y así también, aporta a promover la
identidad cultural frente a otros países y promueve el sentido de emprendimiento de parte de
habitantes locales que buscan comenzar un negocio dentro de la actividad turística, de manera,
que puedan ser sustentables económicamente, por otro lado, tenemos a los empresarios que se
esfuerzan por liderar el mercado turístico, e incluso, hay empresas que tienen un posicionamiento
alto en el sector y todo esto gracias al crecimiento de las actividades turísticas.

La pandemia generó que este crecimiento que se había logrado a lo largo de los años
decayera de forma forzosa para el año 2020 –2021. Tal como lo manifiesta la Red de
Comunicación Digital (2022) La pandemia ha dejado importantes secuelas sobre el turismo
receptivo en el país. El flujo de turistas internacionales en el primer trimestre del 2022 fue 78%
menor a lo registrado en el mismo periodo de 2019. Sin embargo, gracias a las diversas
estrategias del Gobierno por impulsar el turismo se pudo lograr su recuperación paulatina para el
presente año, 2022. Un factor decisivo que entra en juego, para lograr mejorar el índice de flujo
de turistas, es el internet, mismo que ha permitido que nos conectemos de diferentes partes del
planeta, debido a que el contacto físico era lo que más se evitaba. Incluso se desarrollaron nuevos
programas, aplicaciones y métodos de comunicación que nos permiten estar al día con las
noticias de nuestro interés. Al día de hoy, tras más de dos años conectados constantemente a las
nuevas tendencias tecnológicas podemos decir que el internet es una herramienta fundamental,
que buscamos al visitar cualquier lugar, ya que nos abre la posibilidad de encontrar información
en segundos.

El contenido se distribuirá de la siguiente manera: en el capítulo I presentamos los

antecedentes y problemática del distrito de Laraos, en el capítulo II planteamos la justificación
de la investigación y su importancia, en el capítulo III presentamos el análisis, en el capítulo IV
presentamos las conclusiones y finalmente, las recomendaciones.
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Antecedentes

En la investigación presentaremos a Laraos, distrito de la provincia de Yauyos, departamento

de Lima. Se ubica a 3310 m.s.n.m., a 7 horas de la capital y a 4 horas de Huancayo. Fue creado
el 04 de agosto de 1821 mediante Decreto del General San Martín, su historia se remonta a la
época preincaica. Tuvo como pueblo antecesor a Sinchimarka, conocido por ser la cuna de
hombres guerreros, como la gran mayoría de tribus que constituían Yauyos.

El Distrito de Laraos es parte de la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas, declarado con
Decreto Supremo Nº 001-99-AG, por la presencia de biodiversidad con el objetivo de conservar
la cuenca y que albergan ecosistemas inmersos en un conjunto paisajístico de gran belleza y
singularidad, coexistiendo en armoniosa relación con las actividades de las comunidades. Las
calles del pueblo de Laraos son empedradas y las casas son de adobe y piedra con techo de paja,
aunque por la protección de los efectos climáticos, se introdujo la calamina. (Dirección Regional
de Comercio Exterior y Turismo - Gobierno Regional de Lima, 2022).

Ilustración 1

Mapa de la provincia de Yauyos - Lima

Nota. Adaptado del Mapa de la provincia de Yauyos – Lima [Imagen], por Erick Again, 2007.

Wikipedia.

Ilustración 2 Mapa de los distritos de la provincia de Yauyos.

Mapa de los distritos de la provincia de Yauyos.

Nota. Imagen de mapa de los distritos de la Provincia de Yauyos, para la página web

Familysearch.

1.2. Problemática

1.2.1 Problema General

¿Cuáles son los avances tecnológicos que presenta el distrito de Laraos ?

 1.2.2 Problemas Específicos

● ¿Qué hace el gobierno para mantener conectado al distrito de Laraos?

● En el distrito de Laraos, ¿Cuáles son los proyectos de inversión en tecnología que
promuevan la actividad turística?
● ¿Con qué medios tecnológicos cuentan los prestadores de servicios turísticos?

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

2.1. Justificación

El internet es un elemento indispensable para diversas actividades turísticas sobretodo

para establecer el primer contacto entre prestadores de servicios turísticos y el público al que
desee llegar, así también, permite promover el destino en los medios de comunicación más
utilizados, es por ello que establecemos el tema del análisis tecnológico, en esta oportunidad, del
distrito de Laraos.

2.2. Importancia

La importancia del presente trabajo es dar a conocer la realidad en cuanto a avance

tecnológico del distrito de Laraos.
 ANÁLISIS TECNOLÓGICO DE LARAOS

● ¿Cuáles son los avances tecnológicos que presenta el distrito de Laraos ?

El distrito de Laraos presenta una precaria aplicación de los avances tecnológicos que se
han ido implementado en nuestro país, un ejemplo de ello se da dentro del sector de producción,
específicamente en el sector agrario que manifiesta que no llega a cumplir las necesidades que
urgen asistir, esto debido a que cuentan con un nivel primitivo en cuanto a la implementación de
la tecnología en este sector. En el sector salud, Laraos cuenta con un establecimiento de salud
catalogado como I-1, nivel básico de atención, además, de que presenta una falta de
equipamiento, medicamentos y personal médico. En cuanto a los servicios básicos, elementos
indispensables, Laraos sí cuenta con agua potable y desagüe, sin embargo, otra es la historia para
los distritos aledaños como Tintín y Lanca, un factor desfavorable en caso se planee establecer
una ruta turística, ya que no hay posibilidad de conectar distritos que aunque tenga potenciales
atractivos turísticos, estos no cuenten con los servicios básicos.

● ¿Qué hace el gobierno para mantener conectado, mediante internet, al distrito de Laraos?

Desafortunadamente se ha percibido la falta de apoyo tanto del gobierno regional como del
municipal, pues el inconveniente principal es la falta de señal ya que la mayoría de los
operadores telefónicos no funcionan en la zona, solo Movistar. Por lo que si ocurre un incidente
fuera de los servicios turísticos que presta el distrito de Laraos los visitantes generalmente no
tienen forma de contactarse, así que vuelven luego con los malestares o perdidos y recién ahí las
casas de hospedaje, restaurantes, entre otros., brindan la ayuda según sea el caso.

● En el distrito de Laraos, ¿Cuáles son los proyectos de inversión en tecnología que

promuevan la actividad turística?

Laraos en los pocos planes de inversión o planes de gobiernos municipales se enfocan

principalmente en los servicios básicos, si bien consideran aspectos como el turismo sus
propuestas se enfocan más en el sistema agropecuario y también en el acceso a servicios básicos,
por ejemplo, saneamiento básico, que consiste en desagüe y agua para la población, proporcionar
una educación de calidad, seguridad ciudadana y salud.
 ● ¿Con qué medios tecnológicos cuentan los prestadores de servicios turísticos?

Debido a una visita que realizó una miembro de nuestro equipo, pudimos saber que
lamentablemente, la inversión en tecnología en Laraos es casi nula. Si hablamos de prestadores
de servicios turísticos, pues estos aún no implementan nada tecnológico en sus instalaciones. Por
ejemplo, únicamente hay un solo hotel en este distrito que cuenta con wifi, lo cual resulta ser
totalmente inaceptable si queremos brindar un servicio en la actualidad, ya que los turistas viven
todo el tiempo conectados a internet y a sus redes sociales. Adicionalmente, notó que los
hospedajes no están construidos con la intención de ser lugares de hospitalidad, ya que
únicamente han implementado camas para alquilarlas en casas rurales, y estas sirven como
hospedajes para quienes van a visitar este distrito por turismo.

CONCLUSIONES

A partir del término del desarrollo del trabajo se ha determinado plantear las siguientes
conclusiones:

Analizar los antecedentes y aspectos tecnológicos en el distrito de Laraos ha contribuido

al entendimiento del nivel del avance o estancamiento que conlleva al desarrollo de estrategias y
acciones que está tomando el municipio, para así poder observar y determinar cuál sería el mejor
camino que debería tomar un proyecto para convertir a este distrito en un destino turístico
inteligente.

El distrito de Laraos tiene mucho potencial para ser considerado como destino turístico
inteligente, sin embargo, aún hay mucho por hacer por parte de las autoridades, debido a que la
poca conectividad resulta un total problema tanto para los pobladores como para las personas que
quieren realizar turismo en la zona, ya que muchos buscan un lugar en el que puedan seguir
conectados.

Asimismo Laraos necesita adecuar y evolucionar su oferta direccionada a un nuevo perfil

de turista, que actualmente es exigente, independiente, multicanal, es decir, busca la mejor
relación calidad precio, además que espera recibir un servicio personalizado y para ello necesita
poder estar conectado de forma intermitente o permanente. También el turista de hoy en día
demanda experiencias auténticas, o sea, destinos que ofrezcan una oferta turística diferente a
otros, que sea coherente con su entorno natural, cultural y social. Para conseguir ello se tiene que
realizar un estudio a profundidad de la situación actual, tener un diagnóstico y después
desarrollar un plan bien estructurado, que albergue una visión holística y que involucre a todos y
cada uno de los stakeholders.

RECOMENDACIONES

Revisar el ámbito de actuación de los proyectos. Se considera relevante que los proyectos
de conversión de los destinos en Destinos Turísticos Inteligentes aspiren no al desarrollo de
cuestiones concretas, sino a la verdadera transformación del modelo de desarrollo.

Recomendamos aplicar las acciones necesarias para mantener conectado tanto a la

comunidad como a los turistas, ya que es indispensable, hoy en día, mantenerse informado sobre
lo que pasa a nuestro alrededor, así como también informarse sobre las situaciones que ocurren
en la actualidad, incluso para obtener recomendaciones o decidir por un destino las redes sociales
o páginas webs cumplen un papel fundamental en ello.

BIBLIOGRAFÍA

Claro. (23 de agosto de 2021). Pobladores de Vilca en Yauyos accederán por primera vez
a los servicios de internet móvil 4G gracias a Claro.
https://www.claro.com.pe/institucional/centro-de-prensa/vilca-yauyos-internet-movil-4g/

Pakary Travel. (26 de abril de 2015). Laraos - Yauyos, paquetes y turismo.

https://huancaya-peru.com/laraos-viajes-turismo-yauyos/

Partido Político Democrático Somos Perú. (s, f). Plan de Gobierno Municipal, distrito de
Laraos, provincia de Yauyos.
https://declara.jne.gob.pe/ASSETS/PLANGOBIERNO/FILEPLANGOBIERNO/6979.pdf