INDICADORES DE MANTENIMIENTO (KPI´S)

¿Qué son?

Los indicadores son herramientas utilizadas para medir y evaluar el rendimiento

y la eficiencia de una industria o empresa. Proporcionan información
cuantitativa y cualitativa sobre diversos aspectos, como la producción, la
calidad, la seguridad y el rendimiento financiero.
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¿Para qué sirven?

Sirven para analizar una situación de forma rápida y efectiva.

Medición y Control del Mantenimiento.
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“El experimentador que no sabe lo que está buscando no

comprenderá lo que encuentra”

Claude Bernard (1813 – 1878)Filósofo francés

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AGRUPACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE INDICADORES

GRUPOS

GESTIÓN OPERATIVA
GESTIÓN DE ORDENES DE TRABAJO (OT´S)
MANTENIMIENTO
GESTIÓN DE REPUESTOS (INVENTARIO)
GESTIÓN DE MEJORAS
PERSONAL
SEGURIDAD
GESTIÓN DE GASTOS / COSTOS
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GESTIÓN OPERATIVA
ALGUNOS INDICADORES:

DISPONIBILIDAD OPERACIONAL.
RENDIMIENTO OPERATIVO.
ÍNDICE DE CALIDAD.
CONFIABILIDAD.
MANTENIBILIDAD.
EFICIENCIA GLOBAL DEL EQUIPO.
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GESTIÓN OPERATIVA
EJEMPLO:

ÍNDICE DE CALIDAD
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GESTIÓN DE ORDENES DE TRABAJO (OT´S)
ALGUNOS INDICADORES:

CUMPLIMIENTO DE ORDENES DE TRABAJO PROGRAMADAS.

DESVIÓ PROMEDIO DE CIERRE DE ORDENES DE TRABAJO.
EFICIENCIA CUMPLIMIENTO DE OT´S PROGRAMADAS.
EFECTIVIDAD CUMPLIMIENTO DE OT´S PROGRAMADAS.
CUMPLIMIENTO DE OT´S CORRECTIVO.
ÍNDICE DE REPETICIÓN DE OT´S CORRECTIVAS.
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GESTIÓN DE ORDENES DE TRABAJO (OT´S)
EJEMPLO:
CUMPLIMIENTO DE OT PROGRAMADAS (%)

RELACIÓN ENTRE LAS ORDENES CERRADAS DE UN TOTAL DEFINIDO DE

ABIERTAS (TODAS PROGRAMADAS)
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MANTENIMIENTO
ALGUNOS INDICADORES:

PROPORCIÓN DE MANTENIMIENTO PREDICTIVO.

EFICACIA DEL MANTENIMIENTO PREDICTIVO.
EFECTIVIDAD DEL MANTENIMIENTO PREDICTIVO.
PROPORCIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
EFICACIA DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
EFECTIVIDAD DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
TASA DE FALLOS OCULTOS.
CONSUMO DE LUBRICANTES.
EFICACIA DE CALIBRACIONES.
GRAVEDAD DE FALLOS.
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MANTENIMIENTO
ALGUNOS INDICADORES:

CUMPLIMIENTO DE PLAN DE TRABAJO.

PROPORCIÓN DE MANTENIMIENTO DETECTIVO.
EFICACIA DEL MANTENIMIENTO DETECTIVO.
EFECTIVIDAD DEL MANTENIMIENTO DETECCTIVO.
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MANTENIMIENTO
EJEMPLO:

EFICACIA DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO (%)

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GESTIÓN DE REQUISITOS (INVENTARIO)
ALGUNOS INDICADORES:

DESVIÓ PORCENTUAL DE CÓDIGO EN STOCK.

DESVIÓ MONETARIO DE CÓDIGO EN STOCK.
ÍNDICE ADMINISTRACIÓN DE EXISTENCIAS.
EFECTIVIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN.
ÍNDICE DE STOCK INMOVILIZADO.
ÍNDICE DE CONSUMO.
ÍNDICE DE ROTACIÓN.
CUMPLIMIENTO DESPACHO DE VALES.
CUMPLIMIENTO DE COMPRAS.
PÉRDIDAS POR DEMORA DE COMPRAS.
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GESTIÓN DE REQUISITOS (INVENTARIO)
EJEMPLO:

ÍNDICE DE STOCK INMOVILIZADO (%)

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GESTIÓN DE MEJORAS
ALGUNOS INDICADORES:

OPTIMIZACIÓN DE ESTRATEGIAS DE MANTENIMIENTO.

CUMPLIMIENTO DE PROYECTOS (RCM/RCA/TPM ANÁLISIS P-M).
EFICIENCIA EN EL CUMPLIMIENTO DE PROYECTOS.
EFICIENCIA DE LOS GRUPOS DE RCM.
CIERRE DE ADF´S.
AVANCE DE DESPLIEGUES DE TPM.
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GESTIÓN DE MEJORAS
EJEMPLO:

OPTIMIZACIÓN DE ESTRATEGIAS DE MANTENIMIENTO (%)

PORCENTAJE DE ACTIVOS (EQUIPOS, LÍNEAS, SISTEMAS, ETC.) CON

ESTRATEGIAS DE MANTENIMIENTO OPTIMIZADAS.
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PERSONAL
ALGUNOS INDICADORES:

ANTIGUEDAD.
ÍNDICE DE ANTIGUEDAD.
SPAN DE CONTROL.
FUERZA LABORAL EQUIVALENTE.
GRADO DE APROVECHAMIENTO.
ÍNDICE DE CAPACITACIÓN.
TASA DE AUSENTISMO.
TASA PERSONAL DE ACCIDENTES.
ORDEN Y LIMPIEZA DEL LUGAR DE TRABAJO.
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PERSONAL
EJEMPLO:

ÍNDICE DE ANTIGÜEDAD

INDICA EL PORCENTAJE DE COLABORADORES

COMPRENDIDOS DENTRO DE U N CIERTO RANGO DE
EDADES, CON RESPECTO AL TOTAL DE COLABORADORES.
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SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

ALGUNOS INDICADORES:

TASA DE INCIDENTES.
TASA DE ACCIDENTES.
TASA DE ACCIDENTES POR ALGUNA VARIABLE “X”.
CONSUMO DE ALGÚN RECURSO (ABSOLUTO O RELATIVO) NO RENOVABLE O ESCASO.
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SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
EJEMPLO:

TASA DE ACCIDENTES (DÍAS / MILLAR DE HORA)

CANTIDAD DE DÍAS PERDIDOS POR ACCIDENTES POR MILLAR

DE HORAS TRABAJADAS.
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COSTOS / GASTOS
ALGUNOS INDICADORES:

GASTOS DE MANTENIMIENTO – NIVEL DE FACTURACIÓN.

GASTOS DE MANTENIMIENTO – VALOR DE RECUPERACIÓN.
GASTOS DE MANTENIMIENTO – GASTO DE PRODUCCIÓN.
COSTO ESPECIFICO DE MANTENIMIENTO.
GASTOS GLOBAL DE MANTENIMIENTO.
ÍNDICE DE MANO DE OBRA PROPIA.
RELACIÓN MANO DE OBRA PROPIA – VALOR DE RECUPERACIÓN.
ÍNDICE DE TIEMPO EXTRA.
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COSTOS / GASTOS
ALGUNOS INDICADORES:

PROPORCIÓN DE HORAS HOMBRE.

ÍNDICE DE MANO DE OBRA CONTRATADA.
RELACIÓN DE MANO DE OBRA MOC – MOP.
ÍNDICE DE MATERIALES.
ÍNDICE DE TERCEROS.
ÍNDICE DE GASTOS POR FALLOS.
COSTO DE LA GESTIÓN DE LA COMPRA DE REPUESTOS.
ASIGNACIÓN DE GASTOS POR MATERIALES Y REPUESTOS.
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COSTOS / GASTOS
ALGUNOS INDICADORES:

CONSUMO DE HERRAMIENTAS.
GASTO DE CAPACITACIÓN.
ÍNDICE DE MANTENIMIENTO PREDICTIVO.
ÍNDICE DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
ÍNDICE DE MANTENIMIENTO DETECTIVO.
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COSTOS / GASTOS
EJEMPLO:

GASTO GLOBAL DE MANTENIMIENTO