Apuéstele a su equipo favorito con Rushbet en la

Tienda Virtual DaviPlata del 17 de julio al 15 de agosto

y podrá ganar $3.000 de devolución.

Aplica para recargas mínimas de $20.000 en adelante.

1. VIGENCIA DE LA CAMPAÑA:

Campaña vigente desde el 17 de julio de 2023 al 15 de agosto de 2023. Se entiende que la campaña finaliza a las
11:59:00 pm del día 15 de agosto de 2023 o antes si la bolsa de premios se agota, lo que ocurra primero.

2. DEFINICIÓN:

App DaviPlata: El programa informático de propiedad de Davivienda, que le permite al Cliente realizar una o
varias tareas en el sistema donde se ejecuta: tablets, teléfonos inteligentes, etc.
Cliente: Las personas naturales, que : (i) cuenten con un DaviPlata activo (ii) que reciban la comunicación por
correo electrónico, SMS, Redes o llamada de Davivienda, invitándolos a participar en la Campaña y (iii) que
cumplan las condiciones descritas en el presente documento. (iv) personas naturales mayores de edad.
Davivienda: Banco Davivienda S.A.
Tienda Virtual: La plataforma disponible en la App DaviPlata donde los aliados comerciales ofrecen productos
y servicios que el Cliente puede comprar con su DaviPlata.
Premio: Ver numeral 2.2 del presente documento.

3. QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR:

 3.1. Personas naturales a partir de los dieciocho (18) años de edad que sean clientes App DaviPlata
que hayan recibido un correo electrónico, Pop Up, Push Notification o un SMS enviado desde el
código 85888 o 898999, publicidad dirigida desde redes sociales, invitándolos a participar en la
campaña.
3.2. La participación del Cliente en la Campaña implica la aceptación de los términos y condiciones
establecidos en el presente documento. Todo incumplimiento de las condiciones aquí descritas
implica la descalificación inmediata del Cliente, o la no entrega del Premio a los Clientes, o la
devolución inmediata del premio si este fue entregado.
3.3. Las condiciones de la Campaña podrán ser modificadas por Davivienda en cualquier momento,
previo aviso al Cliente publicado a través de la página web y/o en otro medio y/o canal
habilitado para este fin, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes al momento de la
modificación.

4. MECÁNICA DE LA CAMPAÑA: Devolución Rushbet 2023

Por recargas con un mínimo de $20.000 realizadas durante la vigencia de la campaña en Rushbet de la Tienda
Virtual Daviplata, el cliente podrá ganar $3.000 de devolución.

Se realizará la devolución de máximo 2.333 premios durante la vigencia de la campaña. Se entregará máximo un
premio por cliente diario, el cual será por su primera compra diaria. La campaña tiene como propósito incentivar
el uso de Daviplata a través de la Tienda Virtual DaviPlata. La campaña finalizará a las 11:59:00 pm del 15 de
agosto de 2023 o antes si la bolsa de premios se agota, lo que ocurra primero. Siempre que la transacción
exitosa sea como mínimo de $20.000 en adelante y en la marca Rushbet de la Tienda Virtual DaviPlata. El
cliente podrá ganar todos los días que participe, siempre y cuando cumpla con las políticas y condiciones aquí
descritas.

5. El PREMIO:

Por recargas con un mínimo de $20.000 realizadas durante la vigencia de la campaña en Rushbet de la Tienda
Virtual Daviplata, el cliente podrá ganar $3.000 de devolución.

6. PROCESO DE SELECCIÓN Y ENTREGA DEL PREMIO:

6.1. Para recibir el Premio la compra se debe realizar durante la vigencia de la campaña.
 6.2. El Premio será entregado por DaviPlata dentro de los 8 días hábiles siguientes a la finalización
del día de la campaña y se verán reflejados en una devolución en el saldo del DaviPlata del
Cliente bajo el concepto 37 - TRANSFERENCIA CUENTA-MONEDERO.
6.3. La bolsa total de Premios disponibles cuenta hasta con SIETE MILLONES DE PESOS
colombianos ($7.000.000) M/CTE los cuales se entregarán al finalizar la vigencia de la campaña
hasta llegar a los 2.333 premios, lo que suceda primero.
7. CONDICIONES GENERALES DE LA CAMPAÑA

7.1. Durante la vigencia de la Campaña y al momento de escoger el ganador el Daviplata deberá : i)

estar activo; ii) no presentar ninguna clase de bloqueo durante la vigencia de la campaña.

7.2. Para obtener el Premio, el Cliente deberá cumplir con las condiciones descritas en el numeral 4
(Mecánica de la Campaña) del presente documento, durante la vigencia de la Campaña.

7.3. La participación del Cliente en la Campaña implica la aceptación de los términos y condiciones
establecidos en el presente documento.

7.4. La dinámica de esta Campaña no cuenta con ningún tipo de suerte o azar para ganar, toda vez
que se premiará a los Participantes que cumplan las condiciones descritas en la Campaña.

7.5. Las condiciones de la Campaña podrán ser modificadas por Davivienda en cualquier momento,
previo aviso al Cliente publicado a través de la página web y/o en otro medio y/o canal
habilitado para este fin, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes al momento de la
modificación.

7.6. Los Participantes y/o ganadores de la Campaña autorizan expresamente la utilización y

publicación de su nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, a través de
cualquier medio, con fines comerciales o informativos por parte de Davivienda. Los
Participantes y/o ganadores renuncian expresamente a recibir contraprestación alguna por los
hechos descritos en el presente numeral, siempre y cuando dicho uso se sujete a las condiciones
acordadas en este documento.
 7.7. Davivienda podrá suspender de forma inmediata la presente Campaña, sin asumir
responsabilidad alguna si se llegasen a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la
forma de participar, en la forma de realizar transacciones, o en el comportamiento de alguno de
los Participantes o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito que
impida la ejecución de la Campaña.

7.8. No son válidas las compras realizadas con tarjetas de crédito hurtadas o por transacciones
fraudulentas.

7.9. DaviPlata nunca solicitará al Cliente la siguiente información personal: Número de su DaviPlata,
claves, OTPs. No haga entrega de esta información a un tercero, ni las ingrese en mensajes o
links de números o páginas desconocidas.

CAPÍTULO 2: Términos y Condiciones Tienda Virtual DaviPlata

En el presente capítulo se establecen los términos y condiciones a través de los cuales el Cliente (como este
término se define más adelante) puede acceder a los contenidos y operaciones de la funcionalidad tienda
virtual (en adelante “Tienda Virtual”) en el App DaviPlata y se definen los derechos, obligaciones,
consecuencias del incumplimiento de las disposiciones definidas y demás información relevante para el uso
de la funcionalidad Tienda Virtual entre el Banco Davivienda S.A., (en adelante “Davivienda”) y el Cliente,
las cuales son aceptadas incondicionalmente desde el primer uso de la funcionalidad.

CLÁUSULA PRIMERA.- DEFINICIONES: Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se

entenderán las siguientes definiciones, las cuales podrán estar escritas en mayúsculas o minúsculas.

“Aliado Comercial” significa el establecimiento de comercio aliado o agregador de comercios que realiza la
comercialización de sus productos o servicios en la Tienda Virtual.
“Aplicación” significa el programa informático que le permite al Cliente la realización de una tarea o
conjunto de tareas en el sistema donde se ejecuta, ya sea en computadores, tablets o teléfonos inteligentes,
etc.
“Cliente” significa aquellas personas naturales que cuentan con el producto DaviPlata, por lo tanto, son
Clientes de Davivienda y que cuentan con la funcionalidad Tienda Virtual.
“Dato Personal” significa cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas
naturales o jurídicas determinadas o determinables.
“DaviPlata” significa el producto financiero creado por Davivienda que consiste en un depósito de bajo
monto, el cual contempla la vertical financiera de manera integral, incluyendo (i) pagos, (ii) créditos, (iii)
inversiones, (iv) seguros y los demás productos o servicios asociados al movimiento de dinero, y que se rige
por: i) las Leyes Aplicables (en particular, el Decreto único 2555 de 2010 numerales 2.1.15.1.1 y siguientes,
Circular Básica Jurídica de la Superintendencia Financiera de Colombia, Parte 2, Título 1, Capítulo 3,
numerales 6 y siguientes), y las normas que las subroguen, modifiquen o reemplacen y, ii) por el contrato del
producto el cual se encuentra disponible en www.daviplata.com.
“Davivienda” significa el Banco Davivienda S.A.
“Devolución del pago” tiene como significado la facultad que tiene el Cliente para solicitar la devolución
de su dinero por las compras de venta no presente y con mecanismos de pago electrónicos.
“Tienda Virtual” significa la plataforma disponible en la aplicación DaviPlata donde los aliados comerciales
ofrecen productos y servicios que el Cliente puede comprar con su DaviPlata.

CLÁUSULA SEGUNDA.- CONTENIDOS DE LA FUNCIONALIDAD TIENDA VIRTUAL: Los contenidos de

la funcionalidad Tienda Virtual en la Aplicación DaviPlata podrán ser modificados o eliminados por
Davivienda en cualquier momento. Para recibir asesoría sobre los diferentes contenidos y usos de la
funcionalidad, el Cliente podrá consultar la sección “Todo lo que puede hacer”, subsección “Tienda Virtual”
en www.Daviplata.com.

PARÁGRAFO PRIMERO: Al aceptar estos términos y condiciones, el Cliente acepta compartir su nombre,
apellidos, tipo de identificación, número de identificación, correo electrónico y número de celular con el
Aliado Comercial para la adquisición del producto o servicio y efectos de la compra.

CLÁUSULA TERCERA.- SERVICIOS Y OPERACIONES DE LA FUNCIONALIDAD TIENDA VIRTUAL: La

funcionalidad Tienda Virtual permitirá el acceso a los Clientes al siguiente servicio: compra de productos y
servicios a través de aliados comerciales con el medio de pago DaviPlata.
PARÁGRAFO PRIMERO: Davivienda podrá en cualquier momento adicionar, eliminar o modificar los
servicios que se prestan a través de la funcionalidad. Dichos cambios podrán realizarse sin previo aviso o
autorización expresa por parte del Cliente.

CLÁUSULA CUARTA.- OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DEL CLIENTE:

1. No licenciar, vender, revender, re-licenciar, asignar, distribuir, anunciar, explotar o sacar provecho comercial
alguno de la funcionalidad, signos distintivos, las herramientas o el servicio que provee. 2. Seleccionar y
realizar el pago de los productos y/o servicios comercializados por el Aliado Comercial a través de la Tienda
Virtual. 3. El Cliente entiende y acepta que el Aliado Comercial es el único responsable de la información que
éste publique y comparta, incluyendo, pero sin limitarse, a todos los textos, imágenes, fotos, enlaces, precios,
etc. Por lo que se obliga a mantener indemne a Davivienda frente a cualquier reclamación en este sentido. 4.
El Cliente entiende y acepta que el Aliado Comercial es el único responsable por las obligaciones que este
asuma o le correspondan, así como por los servicios prestados o los productos comercializados mediante la
funcionalidad Tienda Virtual, cualquier controversia que se presente respecto a los envíos o prestación del
servicio, deberán ser resueltos únicamente entre el Cliente y el Aliado Comercial, Davivienda no será
responsable de este concepto, siendo deber del Aliado Comercial cumplir con los tiempos de entrega
indicados, una vez haya recibido notificación del pago de los productos y/o servicios.
5. El Cliente acepta y entiende que el Aliado Comercial es el único responsable por conceptos de i)
reversiones, ii) no conformidad de los bienes o servicios adquiridos, iii) reclamaciones presentadas por el
desconocimiento de la compra o posibles fraudes en las transacciones. El reembolso de los dineros por
alguna de estas causales, deberá solicitarlo el Cliente directamente ante el Aliado Comercial. 6. El Cliente se
compromete a mantener indemne a Davivienda ante cualquier reclamación judicial o extrajudicial derivada
por acciones de fraude o acciones de protección al consumidor, toda vez que el Cliente reconoce y acepta que
Davivienda actúa en calidad de operador de la funcionalidad Tienda Virtual.

CLÁUSULA QUINTA.- CALIDAD DE LOS BIENES O SERVICIOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE LA

FUNCIONALIDAD: Davivienda no será responsable por la calidad, idoneidad y seguridad de los bienes o
servicios ofrecidos por el Aliado Comercial a través de la Tienda Virtual, por lo que el Cliente se obliga a
mantener indemne a Davivienda frente a cualquier reclamación en este sentido. El Cliente deberá tramitar
directamente con el Aliado Comercial toda consulta, petición, queja, reclamo o trámite de garantía respecto a
los bienes o servicios adquiridos.
CLÁUSULA SEXTA.- LICENCIA SOBRE IMÁGENES, FOTOGRAFÍAS, MARCAS E INFORMACIÓN DEL
PRODUCTO: El Cliente entiende y acepta que el titular y/o licenciatario de los derechos necesarios sobre las
imágenes, fotografías y demás información sobre los bienes y servicios ofrecidos a través de las
publicaciones que se realizan en la funcionalidad Tienda Virtual es el Aliado Comercial, así como sobre las
marcas y demás derechos de propiedad intelectual sobre los mismos, y que a su vez el Aliado Comercial
cuenta con los derechos, licencias y/o facultades necesarias para emplearlas, siendo responsable exclusivo
por cualquier infracción a derechos de terceros o por las inconsistencias o inexactitud en la información del
bien o servicio.

CLÁUSULA SÉPTIMA.- RESPONSABILIDAD: Davivienda no es propietario de los productos ofrecidos, no

tienen posesión de ellos ni los ofrece en venta, ni ejerce cualquier derecho o tenencia sobre los mismos.
Davivienda no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones de comercialización realizadas entre los
Clientes y los Aliados Comerciales, ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no
será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, garantía, integridad o legitimidad de los
bienes o servicios ofrecidos o enajenados por los Aliados Comerciales quienes serán los exclusivos
responsables.

CLÁUSULA OCTAVA.- DE LAS OPERACIONES: El Cliente autoriza a Davivienda para bloquear, cancelar o
revocar total o parcialmente el acceso a la funcionalidad Tienda Virtual, los servicios u operaciones en los
siguientes eventos:
1. Cuando se presenten irregularidades de cualquier tipo en el uso de la funcionalidad Tienda Virtual.
2. Por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que le corresponden al Cliente en virtud del
presente documento, el reglamento de DaviPlata o la normatividad aplicable. 3. Cuando se utilice la
funcionalidad Tienda Virtual para fines distintos de aquellos para los cuales se tiene acceso. 4. Como medida
de seguridad para Davivienda o para el mismo Cliente por irregularidades o circunstancias que impliquen tal
hecho. 5. En el evento en que el Cliente no cumpla con las instrucciones de seguridad informadas por
Davivienda. 6. En caso de bloqueo y/o cancelación del producto DaviPlata. 7. Cualquier otra circunstancia
objetiva que amerite alguna de las limitaciones.

PARÁGRAFO. La decisión de terminación será informada previamente al Cliente mediante comunicación

dirigida a la última dirección o correo electrónico registrado o cualquier otro medio idóneo para el efecto. En
este evento, se entenderá cancelada pasados quince (15) días hábiles a partir del envío de la comunicación
respectiva.

CLÁUSULA NOVENA.- MODIFICACIONES: Davivienda se reserva el derecho de modificar, limitar,

suprimir o adicionar los términos y condiciones en cualquier tiempo. Las modificaciones, limitaciones,
supresiones o adiciones se informarán mediante publicación en la página web www.daviplata.com, o
mediante cartelera fijada en las oficinas de la red, o por cualquier otro medio que se estime eficaz para tal
fin. Si transcurridos cinco (5) días hábiles contados a partir de la fecha de la respectiva publicación, el Cliente
continúa utilizando la funcionalidad Tienda Virtual, se entenderá que acepta las modificaciones, limitaciones,
supresiones o adiciones de los términos y condiciones.

CLÁUSULA DÉCIMA.- CANALES DE ATENCIÓN: En el evento de presentar alguna inquietud relacionada

con la funcionalidad Tienda Virtual como falta de disponibilidad, incoherencia en la información relacionada
con los productos o fallas en el medio de pago habilitado, transacción no reconocida por el cliente o
transacciones duplicadas. Davivienda pondrá a disposición de los Clientes los siguientes canales de atención
donde Los Clientes DaviPlata podrán gestionar sus PQRS a través de los canales de Call Center (#688 y
#690), Chat (Boton Necesita Ayuda) y mensajería de texto (85888) habilitados para tales efectos, respecto
a productos, servicios, canales y transaccionalidad propia de DaviPlata.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA.- TERMINACIÓN: El presente documento donde se detallan los términos
y condiciones de la funcionalidad Tienda Virtual tiene una vigencia indefinida. Sin embargo, Davivienda se
reserva el derecho a terminar con el servicio y, por lo tanto, con la prestación de los servicios y contenidos
incluidos en la funcionalidad Tienda Virtual y en este reglamento en cualquier momento, lo cual será
informado a través de su página web, o en un diario de circulación nacional, o mediante cartelera fijada en
las oficinas de la red, o por cualquier otro medio que se estime eficaz para tal fin.