ATENCION AL CLIENTE

ACTIVIDAD #15
VALORES DEL CONDUCTOR

¿Cuáles son los valores en la conducción que se encuentran en el video?

Podemos destacar:
 Responsabilidad
 Confianza
 Seguridad
 Integridad
 Honestidad
 Respeto
 Compromiso
 Empatía
 Dignidad
 Lealtad
 Excelencia

¿Cuál es la utilidad de los valores en la conducción?

Su principal utilidad es prevenir los accidentes de tránsito, requiere de una acción total sobre
todas las dimensiones del ser y el hacer humano y para lograr hay dos caminos, el personal y el
comunitario. A través de la responsabilidad hacemos respetar las leyes de tránsito y seguridad
vial. Evitando ser un peligro o formar parte de un riesgo en el volante. Por ejemplo, evitando
usar el celular cunado estamos conduciendo. La confianza viene de la mano al tener el
conocimiento de las señales de tránsito y de su función establecidas en la ley.
Así mismo, la seguridad como valor representa al uso de nuestras facultades físicas y
psicológicas cuando estemos conduciendo, reaccionando de manera adecuada ante cualquier
evento o percance. Haciéndonos dueño de nuestros actos. Por otra parte, la integridad se refiere a
que nosotros como conductores debemos de verificar los niveles de presión de los neumáticos,
frenos, nivel de aceite, etc. Y los diversos y los aspectos mecánicos generales y de los
dispositivos de seguridad, como por ejemplo el cinturón de seguridad. De nuestro vehículo al
momento de salir a conducir.