CONECTANDO

GENERACIONES
BIENVENIDOS AL
FUTURO
BIENVENIDOS A TU MUNDO
UN MUNDO DE
CAMBIOS
EL CLIMA HA
CAMBIADO
 ACCESO A LOS
MEDIOS ES MUCHO
MAS GRANDE
WWW.
 SOCIEDAD DE
LA BANDA
ANCHA
• La velocidad es esencial.
• Sacamos la comida del microhondas antes de
tiempo.
• Si el printer se tarda arrancamos el papel.
• Queremos la música sin pausas.
SATELLITE RADIO
CABLE TV
BROADBAND
STREAMING
 NETFLIX
 HULU
 AMAZONVIDEO
 PANDORA
LAS NOTICIAS
VIAJAN MAS
RAPIDO
BUENAS O MALAS
EBOLA / BOSON DE HIGGS
LAS FRONTERAS
DESAPARECEN
LAS MARCAS SON
GLOBALES
VISION GLOBAL
DE LOS
PROBLEMAS
DESDE LA COMODIDAD DE
NUESTRO HOGAR
CELEBRAMOS
EVENTOS
GLOBALES
OLIMPIADAS, OSCARS, LA
COPA MUNDIAL
CAMBIO DE
PODER
 DEL PODER
POLITICO AL
PODER DEL
CONOCIMIENTO
CONCENTRACION
DE RIQUEZAS EN
UNOS POCOS.
Y LOS MAS POBRES
OCUPADOS
 UN MUNDO
INSTANTANEO
 ACCESO
INMEDIATO A
TODO.
INFORMACION,
NOTICIAS, COMIDA,
ENTRETENIMIENTO.
EXPERTOS AL
INSTANTE.
Google al instante del tema.
CONSUMIDOR
PODEROSO
EMPODERADO POR LA
INTERNET Y LAS REDES
SOCIALES
 UN MUNDO
TRANSPARENTE
CERO PRIVACIDAD.
ROBO DE IDENTIDAD
Delatores/ derecho a saber
AMATEURS SON
LOS TESTIGOS
DE LA HISTORIA
Los testimonios digitales son
transmitidos al instante al mundo
entero
 UN MUNDO
CONECTADO
EL MUNDO ES PLANO
Multi_viral
UN MUNDO DE
CONTRASTES.
UN MUNDO DE
ABUNDANCIA
UN MUNDO DE HAMBRE
UN MUNDO DONDE
LOS DESASTRES
SON EL SHOW.
DESASTRES
SON MAS
GRANDES
 KATRINA
MINEROS DE CHILE
IRAK
9/11
TSUNAMI
VUELO DE MALASIA
 UN MUNDO
DONDE LOS
PERDEDORES
SON
CELEBRIDADES
 UN MUNDO
DONDE LAS
CELEBRIDADES
SON LIDERES.
INSTITUCIONES EN CRISIS
TERRORISMO
LINEA BORROSA
ENTRE LA
REALIDAD Y LA
FICCION.
 ACCEPTACION
DE LA
DIVERSIDAD EN
LA VIDA DIARIA
 NUEVOS
VALORES
MEZCLA DE RELIGIONES
NUEVOS LIDERES
ESPIRITUALES.
CAMBIOS EN CONDUCTA
 Un gesto de cortesía es quitarse los
audífonos
 No contestar el teléfono
 Darle like a un posting
 MAS
GENERACIONES
COINCIDEN.

78 millones de Baby Boomers

56 millones de Gen X
76 millones de Gen Y
 DIFERENCIAS
GENERACIONALES
DESAPARECEN
Los niños le enseñan a sus padres y a sus maestros
sobre tecnología.
Los hombres sobre 30 años son los consumidores
más grandes de video juegos.
Jovencitos son fundadores y CEO ‘s de compañias.
BETHANY MOTA - I billón de
amigos- $850,000 ingresos
ESTE EL NUEVO
MUNDO.
EL LEGADO DE
PREVIAS
GENERACIONES
 Y NUESTRO
LEGADO A LA
PROXIMA.
 LO QUE UNA
GENERACION NO
TOLERA
LA PROXIMA LA ABRAZA
 CUANDO entendemos los
VALORES Y MOTIVACIONES
de cada generación
nos ayuda a desarrollar
estrategias de comunicación y
un lenguaje creativo que
conecta.
ENTREMOS A
LA MAQUINA
DEL TIEMPO
CONECTANDO GENERACIONES
RADIO GENERACION 1926- 1945

BABY BOOMERS 1946- 1965

GENERACION X 1966-1985

GENERACION Y 1986- 2005 ( Milenios)

GENERACION Z 2006 - ( generación conectada)

 GENERACION
SILENTE, DE LA
RADIO
GENERACION RADIO 1926-1945
 Gran Depresión-
 Sacrificadas – tenían que dejar la escuela por el
trabajo. Extrema pobreza en Puerto Rico.
 Electrificación
 Al Proveer electricidad / Había trabajo
 La radio trajo la unificación
 Segunda Guerra Mundial-
 Todo cambió. Los soldados ya comenzaron a ver
el mundo..
 El temor siempre presente.
LA GRAN DEPRESION
ELECTRICIDAD/ RADIO
 Guardar las
migajas de pan
BABY BOOMERS
1946-1965

No confies en nadie sobre 30.

BABY BOOMERS
 Esta generación muy grande de la
posguerra, dictó los eventos culturales y
tendencias de mercadeo for 50 años –
desde los programas de TV, hasta los
Beatles y el estilo de carro . Los Baby
Boomers dictaban el camino.
BABY BOOMERS
INFLUENCIAS EN SU VIDA

 La guerra de Vietnam, servicio militar obligatorio

y las protestas.
 Derechos civiles.
 Televisión
VIETNAM protestas / servicio
militar obligatorio.
TELEVISION
 El centro de cada
hogar
 Las Noticias eran las
mismas para todos.
 Base para la cultura
popular.
Liberación Femenina
Derechos civiles
GENERACION YO
 Liberales
 Deseo de cambio
rápido.
 Hacer el amor no la
guerra.
 El colectivo
 Sin limitaciones.
 Podías llegar a ser lo que
quisieras, ir dondequiera,
hacer lo que quieras
siempre y cuando
estuvieras dispuesto a
trabajar por ello.
BABY BOOMERS

Idealistas
El mundo es nuestro
Liberales
Tienen la obligación de hacer este mundo
mejor.
Al final se unieron al sistema y el mundo
corporativo.
GENERATION X
GEN X 1966- 1985

 Multi culturales/ diversos

 Cambio de actitudes/ aprendiendo a coexistir
 SIDA
 Comienzos de la tecnología ( ATARi)
 Niños bajo llave ( los padres tenían que salir a
trabajar y los dejaban solos.)
 Cerro Maravilla
 Guerras televisadas (Kuwait- desert Storm)
GENERATION X
 Generación más reducida y la más educada.
 Desilusionados con el gobierno y las
instituciones.
 Siempre piensan que se merecen más porque
han trabajado y han estudiado para eso.
 El desplome de la economía los dejó sin
esperanzas y endeudados.
 Son muy independientes y no tienen luchas
colectivas.
GENERATION X
Aparentan ser vagos, desleales, creen que
se lo merecen todo y necesitan
gratificación inmediata”
Harvard Business Review
 Cuando empezaron a cortarse trabajos etc, ellos perdieron
su sentido de lealtad y compromiso.
 Pero son muy leales a sus proyectos y a sus profesiones.
GEN X
 VALORAN
 Flexibilidad ( quieren trabajar desde la casa)
 Electrónicamente
 Quieren tiempo con sus amigos y familia
 Competencia ( Xtreme sports)
 Gratificación instantánea
 Los regalitos, las recompensas, etc.
 La influencia de los Happy meals ?
GEN X
 Pero son adaptables y han sabido cortar
aquellas cosas que para ellos son
importantes. ( viajar,salir al cine, a bailar o
a comer).
GEN Y Born between 1985 and 2005

C U L8R
Los Millenials
GENERATION Y
 Estamos en la época del Trabajador joven
y conocedor . Y la Generación Y es la más
enérgica y más productiva en la historia de
la humanidad con la mayor cantidad de
información en sus cerebros y a su
alcance. ( multi-task)
MILENIOS
 Están empoderados por la tecnología.
Viajan el mundo, suben al Everest y van a
las amazonas en Youtube, pero no saben
comportarse en ambientes de trabajo.
 Es una generación empobrecida, sin
empleo, sin ahorros.
 Su mayor posesión es su celular
inteligente.
MILENIOS
 Creen que son capaces de lograrlo todo.
 No creen en las instituciones, no cree en los
Políticos ni en los dirigentes.
 Se unen a causas de su selección y se
preocupan por el ambiente, etc.
 Son independientes pero quieren mentoría o
supervisión para tener éxito a su manera, en
una relación de equidad y respeto mutuo.
MILENIOS
 Impactados por guerras en la televisión, crisis
económica, las imágenes de septiembre 11 y
del Tsunami.
 Les gusta envolverse en proyectos para
desarrollar nuevas destrezas y creatividad.
 Son apegados a sus padres aunque se parecen
más a sus bizabuelos.
MILENIOS
 Son diferentes a las generaciones
anteriores.
 Estos han sido consentidos, nutridos y
programados con múltiples actividades
desde infantes, para que funcionen al
máximo pero necesitan mucho
reconocimiento.
 Reconocen su valor.
GEN Y
 Generación nacida con la tecnología…y
según esta evoluciona se adaptan
rápidamente. Nosotros la aprendemos ellos
la saben como primer idioma.
 Quieren aprender con experiencias. Y
tener un trabajo con propósito.
 Creando su propio horario
 Espacios compartidos/ movilidad
GEN Y
 Viven a traves de Messenger, facebook,
whats app, twitter, You Tube, instagram,
snapchat, pinterest, second life…
GENERACION Z
 “ACCESS es un medio que representa la
voz de la Generación Z - Post Modernista.
Desafiantes y arquitectos de nuevos
horizontes. Capaces de crear enormes
colaboraciones y conectar al mundo. Libre
de pensamiento y dispuestos a sonreír
ante la vida.”
GENERACION CONECTADA
 La tecnología está integrada a su sistema.
 No conocen un mundo sin tecnología.
 Hacen multi tareas y lo hacen bien.
 No usan e-email. IM, Whatss App,
Snapchat.
 Lo quieren todo ahora. La velocidad es
esencial.
 Pronto entran al mundo laboral.
COMO SE LLEGA A
ESTAS
GENERACIONES
HOY
CONSUMIDOR DE HOY
 Defina a sus consumidores no por edad sino por
actitud.
 Escuche y suelte el control.
 Sea flexible
 Déle opciones aunque tengan que seguir las reglas.
 Sea sincero, honesto y empático.

Adapted from
Yankelovich Partners
Marketing Resistance Survey
SIGA ESTAS NUEVAS REGLAS
 DISEÑE PROGRAMAS O CAMPAÑAS CON
EL MENSAJE PRECISO PARA CADA
GENERACION Y CON RELEVANCIA.
 PARA GEN X , Y CREAR PROGRAMAS DE
UTILIDAD.
 CREA ESTRATEGIAS DE PARTICIPACION.
 INTEGRE UN SENTIDO DE AVENTURA ,
DESCUBRIMIENTO Y ALEGRIA EN SU
MARCA.
NUEVAS REGLAS
 HAGALOS LUCIR BIEN ENTRE SUS
IGUALES.
 ABRACE LO DIFERENTE
 RECOMPENSELO
 APRENDA SU IDIOMA
 EL DISEÑO GRAFICO ES FUNDAMENTAL
 LA VELOCIDAD ES ESENCIAL
Su idioma y sus amigos
CAMPAÑA
PORQUE FUE UN EXITO
 El control estaba en el consumidor
 Decidía si participaba o no
 Le daba poder de emplazar a otros
 La daba participación en una causa
 Le daba protagonismo
TEMAS QUE UNIFICAN
… ambiente verde
… comunidad
… diversidad
Esperan excelentes diseños debido a la
influencia de IKEA, APPLE. NIKE,
IPHONES Y GALAXY
 OPORTUNIDAD
PARA
COOPERATIVAS
DEVOLVER LA
ESPERANZA
Y LEGAR A LAS
PROXIMAS
GENERACIONES
PROGRAMA PARTICIPATIVO
 De desarrollo de pequeños negocios
impulsados por un micro préstamo y el
apoyo de desarrollo,asesoría de la
cooperativa para impulsar su éxito.
 Si 33 cooperativas adoptan 10 proyectos
cada una sería sobre 300 nuevas
empresas que evitarían que estos jóvenes
caigan en la extrema pobreza.
SOMOS DIFERENTES
 Si nos abrimos a implantar estas nuevas
reglas y aprender a aceptar y comprender
que todos estamos formados por diferentes
circunstancias, tal vez podamos formar
líderes dignos de dirigirnos como
merecemos.
LIDER REVOLUCION
HONG KONG – 17 Años
Premio Nobel – 17 años
Malala Yousafsai
ABRAZA LOS
CAMBIOS