Instalacion Configuracion Componente Firma Digital 3.0.10

Instructivo instalación y configuración del
Componente Firma (Versión 3.0.10)

Instructivo instalación y configuración del Versión 3.0.10
Componente Firma Fecha 04/01/2020
Contenido
1. Descripción general ................................................................................................3
2. Requerimientos del sistema....................................................................................3
3. Instalación del Componente de forma Manual .........................................................4
3.1 Sistema Operativo Windows ......................................................................................4
3.2 Sistema Operativo Mac OS ........................................................................................7
4. Usuarios con servidor proxy .................................................................................10
4.1 Proxy en Sistema Operativo Windows ......................................................................10
4.2 Proxy en Sistema Operativo Mac OS .......................................................................15
5. Actualización del componente de forma automática .............................................16
6. Validación del funcionamiento del Componente ...................................................21
6.1. En programas instalados ........................................................................................21
6.2. En barra de tareas ................................................................................................22
7. Configuración de certificados extranjeros .............................................................26
2
1. Descripción general
Debido al constante cambio que han realizado los principales navegadores Web, en los
cuales se ha quitado soporte algunas tecnologías como ActiveX y Applet de Java, se ha
desarrollado un nuevo componente de firma digital, el cual permite establecer la
comunicación entre el dispositivo criptográfico (tarjeta inteligente) y las diferentes
plataformas Web que utilizan esta tecnología.
El presente documento establece cuales son los pasos a seguir para verificar si un
computador tiene instalado el componente de firma, de no tenerlo, cuales acciones se
deben realizar para su correcta instalación y configuración.
2. Requerimientos del sistema

Sistema operativo  Windows XP
 Windows Vista
 Windows 7
 Windows 8
 Windows 10
Navegador Web  Google Chrome
compatibles  Mozilla Firefox
 Microsoft Internet Edge
Controladores  Driver firma digital, pueden ser descargados del
siguiente enlace:
https://www.soportefirmadigital.com/sfdj/dl.aspx?lang=es
Java  A partir de la versión 3.0.4 no se requiere instalarlo.

Dispositivo  Smartcard Reader y tarjeta inteligente emitida por
el Sistema Nacional de Firma Digital de Costa Rica.
3
3. Instalación del Componente de forma Manual

El componente de firma del sistema puede ser instalado de forma manual, para esto se
debe descargar los instaladores desde el centro de descargas de la página oficial de la
aplicación, y ejecutarlos manualmente.
3.1 Sistema Operativo Windows

Para realizar este procedimiento se deben seguir los siguientes pasos:
1. Descargar el instalador desde la dirección:

http://www.componentefirmacr.go.cr/componenteFirmaCR/ .
2. Ir a la carpeta donde fueron almacenados los instaladores y ejecutarlos,

para Windows XP se ejecuta dando doble clic sobre el instalador, en
caso de Windows Vista, 7 o versiones superiores, se deben ejecutar
como administrador, para esto oprima con el botón derecho del mouse
sobre el instalador y seleccione la opción “Ejecutar como administrador”.
3. Cuando se ejecuta el instalador se muestra un mensaje que indica:

“¿Desea permitir que este programa realice cambios en el equipo?”,
oprimir el botón “Si”. Dar clic en el botón “Siguiente” hasta finalizar la
instalación.
A continuación, se muestran todas las ventanas que se muestran en el
proceso de instalación:
4
5
6
3.2 Sistema Operativo Mac OS

Para realizar este procedimiento se deben seguir los siguientes pasos:
1. Descargar el instalador desde la dirección:

http://www.componentefirmacr.go.cr/componenteFirmaCR/ .
2. Ir a la carpeta donde se descargó el programa Componente Firma, sobre

el archivo llamado” Componente Firma.pkg” hacer doble click para
iniciarlo.
3. Se desplegará una ventana en la pantalla como la siguiente, sobre esta,

oprimir el botón de “Continuar”.
7
4. En la siguiente pantalla, presione la opción de “Instalar”.
5. Luego del paso anterior, el sistema le solicitará la clave que usa para
iniciar sesión en el equipo. Favor introducirla y continuar.
8
6. Si la instalación concluyó exitosamente, se le mostrará un mensaje como

el siguiente:
7. Para iniciar el programa de Componente Firma, se dirige a la sección de

búsqueda que ofrece Apple, escribe Componente_Firma y elige la opción
que se muestra a continuación.
9
8. En algunos segundos, se desplegará un ícono (Como el de la siguiente

captura) en la barra superior del sistema.
En algunas ocasiones es necesario realizar una configuración adicional, debido a que la

máquina del usuario no obtiene acceso a Internet a través de una puerta de enlace
predeterminada, sino utiliza un servidor Proxy para realizar esta tarea.
A continuación, se describen los pasos de configuración que deben realizar los

usuarios que tienen configurado un servidor Proxy en sus máquinas:
4. Usuarios con servidor proxy

Un proxy o servidor proxy, es un servidor (un programa o sistema informático) que
funciona como intermediario en las peticiones de recursos que realiza un cliente (A) a
otro servidor (C).
4.1 Proxy en Sistema Operativo Windows

Para saber si su computadora tiene un proxy configurado, favor realizar los
siguientes pasos:
10
1. Dar clic sobre el botón “Inicio”, opción “Panel de Control”.
2. En la pantalla desplegada de Panel de Control, seleccionar la opción

“Redes e Internet”.
3. Seleccionar la opción “Opciones de Internet”.
4. En la pantalla de “Propiedades de Internet”, debe seleccionar la opción

“Conexiones”.
11
5. Luego debe presionar sobre el botón “Configuración de LAN”.
6. Si la opción que dice “Usar un servidor proxy para la LAN” no está

marcada, dar clic sobre el botón “Cancelar”; con esto finalizaría el
proceso.
12
7. De lo contrario si está marcada (seleccionada), presionar el botón

“Opciones Avanzadas”.
8. En la pantalla que se muestra “Configuración del Proxy”, en la sección

“Excepciones” favor incluir los siguientes dominios
service.componentefirmacr.go.cr y 127.0.0.1. Luego presionar el botón
“Aceptar”.
13
14
4.2 Proxy en Sistema Operativo Mac OS

Para saber si su computadora tiene un proxy configurado, favor realizar los
siguientes pasos:
1. Dirigirse a la sección de “Preferencias del sistema” y entrar a la
opción de “Red”.
2. Después, presionar el botón de “Avanzado…”.
15
3. En la pestaña de “Proxies”, si alguna de las 4 casillas que se resaltan

en la siguiente imagen se encuentran mascadas, se debe digitar
“*service.componentefirmacr.go.cr, 127.0.0.1” en el cuadro de texto
que se presenta en la pantalla, para añadirlo como excepción. Y
finalmente presionar los botones de “Aceptar” y Aplicar,
respectivamente. En caso de que ninguna esté marcada, no es
necesario continuar con esta sección.
5. Actualización del componente de forma automática

Los usuarios que cuenten con una versión del componente igual a 1.3 o superior,
pueden actualizarlo utilizando una herramienta integrada que permite realizarlo de
forma automatizada. Para verificar si existe una actualización, se deben seguir los
siguientes pasos:
1. Ir al menú “Inicio” y escribir la opción “Actualización componente firma”.
16
2. Una vez seleccionado esta opción, se muestra una ventana con el detalle
de las actualizaciones disponibles en línea que se encontraron:
3. Oprimimos sobre el botón siguiente, y se muestran las siguientes

secuencias de pantallas.
17
18
19
20
4. De no existir actualizaciones disponibles, el sistema mostrara la siguiente

pantalla.
6. Validación del funcionamiento del Componente

Para validar que el componente fue instalado correctamente, el sistema debe mostrar
una ventana donde se puede seleccionar el tipo de certificado con el cual se va iniciar
sesión, para verificar esto se deben realizar los siguientes pasos:
6.1. En programas instalados

1. Ir a “Inicio”, “Panel de Control”, “Programas y características” y ubicar en
el listado que se encuentre el programa con el nombre “Servicio
Componente Firma”, como se muestra en la imagen.
2. En el caso de que se disponga de un sistema Mac OS, la aplicación se

almacenará en la carpeta de “Aplicaciones” en el Finder, como se muestra
en la siguiente captura.
21
6.2. En barra de tareas

1. Ir a “Inicio”, en los iconos ocultos de la barra de tareas se mostrará la
siguiente imagen.
2. Ubicar el icono con el nombre de “Componente Firma”.
3. Para verificar si efectivamente el estado del componente se encuentra

activo, se puede dar clic derecho al icono y visualizar el siguiente menú,
primeramente, se visualizará la opción de “Iniciar Servicio” cómo
deshabilitada.
22
4. En la sección de información:
5. En caso de que el estado del componente se encuentre detenido se

visualizará la opción de “Iniciar Servicio” habilitada y en la sección de
información el estado en “Detenido”.
23
6. En caso de que el estado del componente sea “Detenido”, dando clic en

el botón “Iniciar Servicio” en el menú se cambiará de estado a “Corriendo”.
7. Caso contrario, si se desea detener el servicio del Componente, al dar clic

al botón “Detener Servicio”, este cambiará al estado “Detenido”
8. Para hacer la consulta de los cambios ocurridos con el componente e

información adicional, al dar clic al botón “Actividad”, este abrirá la ventana
con el título de “Detalle de Actividad de Servicio”.
24
9. Las rutas de almacenamiento de Llaves de cifrado y los archivos de

eventos del programa se encuentran ubicados en carpeta Home del
Usuario, bajo el nombre de componenteFirma.
25
10. Dentro de esta carpeta se localizará la carpeta LlavesCarteles, en la cual

se almacenarán las llaves de apertura de cada uno de los carteles que se
hayan elaborado en el equipo del usuario.
7. Configuración de certificados extranjeros

En el caso que posea un certificado extranjero y desee iniciar sesión en SICOP,
favor seguir los siguientes pasos para configurar el sistema. Los siguientes
puntos se desarrollarán en el ambiente Mac OS; sin embargo, para el sistema
operativo Windows, el procedimiento es similar.
1. Ir a la ubicación donde se descargó el certificado y moverlo a la carpeta

de “certificados”, localizada en: UsuarioHome > componenteFirma >
certificados. En el caso de Windows, la ruta sería: Disco local C > Users
> UsuarioActual > componenteFirma > certificados.
26
2. En el caso de que la carpeta de “certificados” no exista en la ruta

especificada, se puede crear manualmente con el nombre anteriormente
mencionado.
3. Se iniciará sesión con el certificado extranjero para validar su

funcionamiento en el sistema. A continuación, favor dirigirse a SICOP y
presionar el botón de “Inicio de sesión” como se muestra en la siguiente
imagen.
4. Una vez se visualice el componente firma, seleccione la opción de

“Archivo”; en el recuadro señalado se deberá mostrar el nombre del
certificado que se acaba de mover a la carpeta de “certificados”, si es así,
puede iniciar sesión en el sistema.
27
5. Si al posicionarse en la opción de “Archivo” se muestra el mensaje “No se

han encontrado certificados. Favor coloque su certificado en la ruta: …”
como el que se visualiza en la siguiente captura. Debe volver a realizar
los pasos de esta sección nuevamente.
28

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Instructivo instalación y configuración del

Componente Firma (Versión 3.0.10)

2. Requerimientos del sistema

Java  A partir de la versión 3.0.4 no se requiere instalarlo.

3. Instalación del Componente de forma Manual

3.1 Sistema Operativo Windows

1. Descargar el instalador desde la dirección:

2. Ir a la carpeta donde fueron almacenados los instaladores y ejecutarlos,

3. Cuando se ejecuta el instalador se muestra un mensaje que indica:

3.2 Sistema Operativo Mac OS

1. Descargar el instalador desde la dirección:

2. Ir a la carpeta donde se descargó el programa Componente Firma, sobre

3. Se desplegará una ventana en la pantalla como la siguiente, sobre esta,

4. En la siguiente pantalla, presione la opción de “Instalar”.

6. Si la instalación concluyó exitosamente, se le mostrará un mensaje como

7. Para iniciar el programa de Componente Firma, se dirige a la sección de

8. En algunos segundos, se desplegará un ícono (Como el de la siguiente

En algunas ocasiones es necesario realizar una configuración adicional, debido a que la

A continuación, se describen los pasos de configuración que deben realizar los

4. Usuarios con servidor proxy

4.1 Proxy en Sistema Operativo Windows

1. Dar clic sobre el botón “Inicio”, opción “Panel de Control”.

2. En la pantalla desplegada de Panel de Control, seleccionar la opción

3. Seleccionar la opción “Opciones de Internet”.

4. En la pantalla de “Propiedades de Internet”, debe seleccionar la opción

5. Luego debe presionar sobre el botón “Configuración de LAN”.

6. Si la opción que dice “Usar un servidor proxy para la LAN” no está

7. De lo contrario si está marcada (seleccionada), presionar el botón

8. En la pantalla que se muestra “Configuración del Proxy”, en la sección

4.2 Proxy en Sistema Operativo Mac OS

2. Después, presionar el botón de “Avanzado…”.

3. En la pestaña de “Proxies”, si alguna de las 4 casillas que se resaltan

5. Actualización del componente de forma automática

1. Ir al menú “Inicio” y escribir la opción “Actualización componente firma”.

3. Oprimimos sobre el botón siguiente, y se muestran las siguientes

4. De no existir actualizaciones disponibles, el sistema mostrara la siguiente

6. Validación del funcionamiento del Componente

6.1. En programas instalados

2. En el caso de que se disponga de un sistema Mac OS, la aplicación se

6.2. En barra de tareas

2. Ubicar el icono con el nombre de “Componente Firma”.

3. Para verificar si efectivamente el estado del componente se encuentra

5. En caso de que el estado del componente se encuentre detenido se

6. En caso de que el estado del componente sea “Detenido”, dando clic en

7. Caso contrario, si se desea detener el servicio del Componente, al dar clic

8. Para hacer la consulta de los cambios ocurridos con el componente e

9. Las rutas de almacenamiento de Llaves de cifrado y los archivos de

10. Dentro de esta carpeta se localizará la carpeta LlavesCarteles, en la cual

7. Configuración de certificados extranjeros

1. Ir a la ubicación donde se descargó el certificado y moverlo a la carpeta

2. En el caso de que la carpeta de “certificados” no exista en la ruta

3. Se iniciará sesión con el certificado extranjero para validar su

4. Una vez se visualice el componente firma, seleccione la opción de

5. Si al posicionarse en la opción de “Archivo” se muestra el mensaje “No se

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