GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE WARNES

WARNES – SANTA CRUZ – BOLIVIA

REPORTE DE SERVICIO TECNICO
Hoja Técnica de Mantenimiento para PC, Portátil, Impresora y Otros Trabajos

Fecha de Mantenimiento: ___/___/___ Nombre del Técnico: _________________________________

Equipo: PC / Portátil / Impresora / Otros Identificación del Equipo: ____________________________

EQUIPO INFORMÁTICO: …………………………………….. PROCESADOR……………………………………………….….

TARJETA MADRE: ……………………………………………….. DISCO DURO: …………………………………………………..
MEMORIA RAM:…………………………………………………. CLASE MARCA/COLOR: ……………………………..….…
MONITOR: …………………………………………………………… TECLADO:……………………………………………………....
MOUSE: ………………………………… PARLANTE: …………………………. OTROS: …………………………………….
Problema reportado
Descripción del Trabajo:
1. Inspección de Hardware - Verificar si hay daños visibles en los componentes internos y externos del equipo.

2. Actualización de Software
- ACTUALIZAR LOS PROGRAMAS - REALIZAR UNA COMPROBACIÓN DE DESINSTALAR SOFTWARE
NECESARIOS Y EL SISTEMA VIRUS Y MALWARE EN EL EQUIPO. INNECESARIO O DUPLICADO.
OPERATIVO DEL EQUIPO SEGÚN LA
ÚLTIMA VERSIÓN DISPONIBLE.

3. Optimización del Sistema

- Realizar una comprobación de la velocidad del sistema y Limpiar el registro y los temporales del sistema.
el rendimiento del hardware. - Desfragmentar los discos
duros si es necesario.

4. Revisión de Periféricos
- Verificar el estado de los dispositivos periféricos, como - Actualizar los controladores de hardware según la
el ratón, el teclado, el micrófono, el altavoz, etc. última versión disponible. - Solucionar cualquier
problema de conectividad.

5. Mantenimiento de la Impresora - Realizar una comprobación del estado de los cartuchos de tinta o tóner de la
impresora.
- Limpiar la impresora, incluyendo la cabeza de - Verificar si el papel está cargado correctamente y
impresión, el alimentador de papel y la bandeja de ajustar la configuración de impresión según sea
salida. necesario.

Observaciones Adicionales:
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Recomendaciones:
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Estado del Equipo después del Mantenimiento:
- Excelente: ___________________________________
- Bueno: ___________________________________
- Regular: ___________________________________
- Malo: ___________________________________

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RECIBE: ………………………………………. ENTREGA: …………………………………..