Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec

Alumnos
Contreras Rojas Saul
Corral Ramírez Alison Joseline
Moreno Torres Alberto Iván
Toribio Espinoza Raúl Avimael
Zaldívar Gomora Jonathan Alexis

Docente
Rodríguez Martínez Carmen

Asignatura
(ESP-GIT) La Empresa Global

Carrera
Ingeniería en Gestión Empresarial

Equipo 6
Matriz EFQM 1D al 1E

Grupo
16852

Fecha
22-mayo-2023
1. Capítulo 1 al 4. Análisis del Macroentorno.
Nombre de la empresa: ALAS DE PLATA AC.

Nombre del dueño: ADAN GUERRERO / FRANCISCO ZARCO

Giro de la Empresa: Asociación social sin fines de lucro con la finalidad de reunificar
a las familias separadas por la frontera.

Actividad de la empresa: Gestionar el trámite de visa para los adultos mayores,

realizando los tramites de su visa, así como encargándose de gestionar los viajes,
traslados, alimentación y hospedaje que requieran.

JUSTIFICACION:

Presentación de la empresa:

Asociación “ALAS DE PLATA A. C.”, Es una organización legalmente constituida en

ambos lados de nuestra frontera norte, socialmente responsable, dedica a mejorar
el entorno y núcleo familiar que nuestros migrantes, dejan al salir de sus
comunidades de origen.

Somos una organización con personalidad jurídica y recursos propios, por lo que no
pertenecemos a ninguna corriente política, comercial, ideológica o movimiento
social, pero trabajamos en conjunto con las autoridades municipales, iniciativa
privada, educativas y organismos civiles que requieran nuestros servicios y deseen
mejorar la calidad de vida de la sociedad mexicana, dentro y fuera del país.

Estas alianzas estratégicas, nos ha permitido confeccionar nuestro programa social

que denominamos “PROGRAMA DE REUNIFACION FAMILIAR alas de plata”, que
se desarrolla en coordinación con las autoridades de la Embajada de los Estados
Unidos en la Ciudad de México, mismo que permite a los adultos mayores obtener
una visa por 10 años para viajar a dicho país, tan solo presentando su pasaporte
vigente, y así poder reencontrase con sus hijos indocumentados y seres queridos que
radican en aquella nación, después de años de no poder hacerlo.

Gracias a la convergencia de acciones con estos diversos entes, hemos alcanzado y

superado nuestro objeto social, llegando a todo el territorial nacional donde nos
requieren las personas de la tercera edad, para hacerlos participes de las bondades
de dicho beneficio, y una vez logrado su salvoconducto, trasladarlos a cualquier
región de los Estados Unidos donde no lo solicite o vivan nuestros asociados.
MISION. Generar acciones e inspirar soluciones para el bienestar de nuestros
colaboradores, asociados y sus familias en su país de origen, así como juntos, vencer
fronteras y desafíos para infundir oportunidad, optimismo y felicidad al acercar a las
personas, tras años de separación y ausencia.

VISION. Crear una red multinacional de alianzas y servicios profesionales y calidad

humana, a fin de acortar los tiempos de respuesta en los procesos solicitados por
nuestros asociados para lograr las aspiraciones de mejorar su entorno familiar, a través
de la atención digital accesible desde la comodidad de su hogar en cualquier región de
América, con un trato amable, confiable y oportuno.

VALORES. Bienestar y unión de la familia, que es la base natural y fundamental de la sociedad

que merece la protección de la comunidad y del Estado. Basando nuestras acciones en los
valores siguientes: Amabilidad, Respeto, Paciencia, Empatía, Inclusión, Certeza, Honestidad,
Responsabilidad, Confianza, Cooperación, Colaboración, Integridad, Calidad, Simplicidad,
Expedites, Desarrollo y Oportunidad.

Objetivos:

Reunificar al mayor número de personas posible

Generales:

• Expandir el programa de reunificación familiar al territorio de Honduras.

• Lograr el mayor número de reunificaciones.

• Promover el programa de reunificación familiar.

• Hacer relaciones con alcaldes, personas activistas y personas que apoyen a la

comunidad migrante.

TRATADOS:

El Tratado de Libre Comercio entre México y Costa Rica, El Salvador, Guatemala,

Honduras y Nicaragua fue suscrito el 22 de noviembre de 2011. En México fue
ratificado por el Senado el 14 de diciembre de 2011 y fue promulgado el 31 de agosto
de 2012.

El primero de enero entró en vigor, para la República de Honduras, el Tratado de Libre

Comercio entre los Estados Unidos Mexicanos y las Repúblicas de Costa Rica, El
Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua.

Este Tratado fue suscrito el 22 de noviembre de 2011, aprobado por el Senado de la

República el 15 de diciembre de 2011 y publicado en el Diario Oficial de la Federación
el 31 de agosto de 2012. El 1 de septiembre de 2012 entró en vigor para el comercio
entre México y El Salvador y Nicaragua.

Entre los objetivos del Tratado se encuentran: aumentar y facilitar el comercio mediante
la armonización de reglas, homologar el 98 por ciento de las reglas específicas de los
acuerdos existentes. Se cuenta con una sola normatividad, un sólo certificado de origen
y una sola instancia de interlocución.
Adicionalmente, las empresas de México y Centroamérica fortalecerán sus
encadenamientos productivos y generarán economías de escala; se incrementará la
inversión en la región y se reducirán los costos de transacción al actualizar los
compromisos y disciplinas de los acuerdos comerciales existentes entre México y
Centroamérica.

Con lo anterior, Honduras es el tercer país centroamericano que pone en vigor el

Tratado dejando pendientes a Costa Rica y Guatemala, los cuales aún no concluyen
sus procedimientos internos de aprobación y que se espera lo hagan durante el primer
semestre del 2013.

Por último, toda vez que el mencionado Tratado ha entrado en vigor para El Salvador,
Honduras y Nicaragua, quedan sin efectos para éstos el Tratado de Libre Comercio
entre los Estados Unidos Mexicanos y las Repúblicas de El Salvador, Guatemala y
Honduras y el Tratado de Libre Comercio entre los Estados Unidos Mexicanos y la
República de Nicaragua, respectivamente.

En los últimos diez años, el comercio bilateral entre México y los cinco países
centroamericanos se ha multiplicado por 3.6 veces, para alcanzar seis mil 554 millones
de dólares en 2010. Se espera que esta tendencia se refuerce con el Tratado.

Centroamérica es el cuarto destino de la inversión mexicana en América Latina, con

cinco mil 200 millones de dólares en sectores como las telecomunicaciones, alimentos,
manufacturas, entretenimiento, energía, entre otros.

Por su cercanía geográfica, particularmente para la región Sur-Sureste de México,

Centroamérica como región representa un mercado importante cuyas importaciones
ascienden a 48 mil millones de dólares. La participación de México en ellas asciende a
alrededor del ocho por ciento.

Bloque económico

México y el tratado del triángulo del norte

Las conversaciones sobre posibles negociaciones de acuerdos de libre comercio entre

México y Centroamérica se iniciaron en enero de 1991, durante la I Cumbre de
presidentes de Centroamérica y México. En dicha ocasión, se suscribió la Declaración
de Tuxtla, la cual preveía un marco para las relaciones entre los países
centroamericanos y México. En la II Cumbre de Tuxtla, celebrada en San José, Costa
Rica el 15 de febrero de 1996, los países reiteraron su compromiso de continuar los
procesos de negociación para establecer tratados de libre comercio, manteniendo el
objetivo de lograr convergencia hacia un tratado de libre comercio en la región.

Asimismo, durante la II Cumbre de Tuxtla, los presidentes de México y de los países

del Triángulo del Norte (El Salvador, Guatemala y Honduras) se comprometieron a
reanudar el proceso de negociación para un tratado de libre comercio e inversión. El
TLC México-Triángulo del Norte fue suscrito el 29 de junio de 2000.
El Tratado de Libre Comercio entre México y el Triángulo del Norte entró en vigor el 15
de marzo de 2001 entre México y El Salvador y Guatemala. El 1º de junio del mismo
año entró en vigor para México y Honduras.

El Artículo 18-01 del Tratado de Libre Comercio entre México y Triángulo del Norte crea
la Comisión Administradora para supervisar la implementación y aplicación del
acuerdo. La misma se reúne por lo menos una vez por año en sesión ordinaria y a
solicitud de cualquier Parte en sesión extraordinaria.

 TLC Honduras – Canadá

 TLC Centro América – México.
 TLC Honduras-Guatemala-El Salvador – Colombia.
 TLC Honduras – Perú
 TLC Centro América – Panamá
 TLC Honduras – El Salvador – Taiwán.
 TLC Centro América – Corea.
 Acuerdo de Asociación Centro América – Unión Europea.

Prospecto del país

Honduras

Honduras está dividida administrativamente en 18 Departamentos: Atlántida,

Choluteca, Colón, Comayagua, Copán, Cortés, El Paraíso, Francisco Morazán, Gracias
a Dios, Intibucá, Isla de la Bahía, La Paz, Lempira, Ocotepeque, Olancho, Santa
Bárbara, Valle, y Yoro.

Esta corriente migratoria proviene principalmente de los departamentos de: Valle,

Santa Bárbara, y Copán. Cabe señalar que en cuanto al volumen de emigrantes Valle
ocupa el primer lugar, seguido de los departamentos de Santa Bárbara y Copán.

Cifras.

Se calcula que los ciudadanos hondureños que residen fuera de su país alcanzan los
1.000,000 de personas, de los cuales cerca de 800,000 estarían en Estados Unidos,
muchos de ellos, censados como no hondureños, aunque los censos estadounidenses
llegan hasta los aproximados 600,000 personas en 2017.

Honduras es miembro del Mercado Común Centroamericano (MCCA) desde 1960 y es

también miembro del Tratado de Libre Comercio entre Estados Unidos, Centroamérica
y República Dominicana en 2005 que comenzó a aplicarse en 2016.

Un dólar americano es equivalente a 24.55 Lempiras.

Tipo de inversión

Hacer negocios en Honduras es una opción atractiva para inversores extranjeros,

debido al crecimiento que la economía del país centroamericano ha experimentado en
las últimas décadas, además de la mejora de la situación de seguridad y las múltiples
oportunidades de negocio. Hoy en día, crear una empresa en Honduras es uno de los
procesos de creación de entidades más rápidos de América Latina, por lo que las
empresas extranjeras consideran cada vez más a este país como una buena opción
para invertir. El Banco Mundial ha declarado que Honduras tiene un gran potencial para
un crecimiento aún más acelerado en los próximos años.

Después de un cuarto de siglo reportando un crecimiento del producto interior bruto

(PIB) casi sin límites, Honduras registró un PIB de 25.100 millones de dólares en 2019,
mientras que el ingreso nacional bruto (INB) – un marcador clave de la prosperidad –
ascendió a 2.390 dólares per cápita ese mismo año (todas las cifras en USD).

El país forma parte de varios tratados de libre comercio (TLC), tanto a través de
acuerdos firmados por los países centroamericanos de forma colectiva como a través
de tratados bilaterales. Estos ofrecen a las empresas hondureñas un acceso
preferencial a Canadá, México, Perú, Corea del Sur, Estados Unidos y el Reino Unido,
así como a la Unión Europea.

El servicio que se ofrece se comercializará mediante intermediarios quienes tendrán

por nombre promotores.

Los promotores son personas que ya cuentan con local propio o que son líderes de
alguna organización.

La finalidad de esto es que las personas se acerquen con el promotor se informen

sobre el programa de reunificación familiar. Por lo que no se tiene pensado comprar o
rentar algún inmueble en este momento, ya que, como se menciona en el punto
anterior, el promotor es el que se encargada de darle información a los interesados en
el programa y eso lo puede hacer en la casa del interesado, en la propia casa del
coordinador o en algún sitio público, sólo lo que se podría hacer es realizar talleres
informativos en un área específica, visitar a las personas en ese lugar para que se
puedan informar sobre el programa, en ese caso se daría un donativo significativo al
local que presta sus instalaciones para llevar a cabo este taller.
2. Capítulo 5. Empresas y Negocios Internacionales.

Ventaja competitiva

Se ofrece un servicio completo, es decir, con esto se cuenta con coordinadores, con
enfermeros, con abogados y gente de apoyo que son de gran ayuda para llevar a cabo
el programa ,ya que, los coordinadores encargan de dirigir a los grupos de las personas
de la tercera edad, los enfermeros se encargan de ver el estado de salud de las
personas mayores así como estar prevenidos por si llega haber algún inconveniente
con alguna persona y los abogados se encargan del área jurídica, así como de todos
los trámites que tengan que hacer, por ejemplo si tienen actas de nacimiento mal,
pasaporte mal, ellos se encargan de realizar esos trámites.

Además de qué cada miembro viene identificado con chalecos y eso hace más fácil a la
organización. Esto tiene el control de las personas que están dentro de la asociación,
los coordinadores y directivos cuentan con tarjetas de identificación y uniformes, esto
para que darles la confianza hacia los participantes en este caso, las personas de la
tercera edad, estas mismas cuentan con otro uniforme, además de qué tienen un
gafete por si en alguna ocasión se llegan a extraviar, tienen contactos de emergencia,
así como recetas médicas si están en algún tratamiento, esto es algo que la
competencia no ofrece por completo, ya que, para ellos sería un incremento de costos
y para nosotros es ya algo contemplado en el programa.

Transporte

Viaje redondo en autobús exclusivo para el grupo participante desde su Estado o

municipio de Origen a la Ciudad de México, así, como el regreso.
 Se renta el transporte de las más importantes empresas del país.
 MÁXIMA SEGURIDAD. Se aborda en el interior de las terminales de autobuses
de la ciudad más cercana al participante.
 Amenidades y refrigerios durante su trayecto.
Alimentación


Alimentación en todo momento durante su estancia en la Ciudad de México.

DESAYUNO, COMIDA Y CENA: En las instalaciones del hostal donde se
hospeda el grupo.
Hospedaje

 HOSTAL en el corredor turístico con ubicación estratégica a 5 cuadras del CAS

y de la Embajada en la cual se puede llegar caminando.
 Instalaciones, limpias, seguras, amplias y modernas.
 Habitaciones generales con literas confortables para mayor comodidad.
 Estancias de descanso con pantallas de video DVD.
 Área de conferencias para sus asesorías y revisión de documentos
 Baños, limpios, amplios y modernos
 Vigilancia y seguridad 24 hrs.

ETAPA 1
Inscripción y Membresía.

$  100  USD

 REQUISITO INDISPENSABLE.
 GARANTÍA ante la embajada.
 Beneficios Exclusivos.
ETAPA 2

Proceso consular.

$  600  USD

 Incluye los $160 USD del Trámite de VISA.

 Transporte y Hospedaje en CDMX.
 Servicios para Adultos Mayores.
El Viaje de TU VIDA.

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VIAJE REDONDO.
 Seguro de Viaje y Asistencia.
 Evento de Bienvenida en E.U.A.
3. Capítulo 6. Gobiernos y negocios Internacionales.

Riesgos políticos.

A través de la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), el

gobierno estadounidense trabaja para mejorar la prosperidad, la gobernabilidad
democrática y la seguridad, de modo que los ciudadanos hondureños, especialmente
los jóvenes, se sientan motivados para quedarse e invertir en su futuro en Honduras. 
El enfoque integrado de USAID para abordar las causas profundas de la migración
irregular incorpora programas de agricultura y seguridad alimentaria, educación,
desarrollo de la mano de obra, resistencia al cambio climático, lucha contra la
corrupción, gobernabilidad local, fortalecimiento del sector judicial y prevención de la
violencia, incluida la violencia de género.  Todos los programas de USAID promueven
ahora el arraigo en Honduras y apoya la reintegración de los emigrantes que retornan
en sus comunidades.  Además, USAID financia a la Organización Internacional para las
Migraciones con el fin de facilitar su retorno seguro y digno.  USAID sigue ampliando
sus asociaciones con organizaciones locales de la sociedad civil y empresas del sector
privado para apoyar la propiedad local de los proyectos de desarrollo, crear capacidad
local y aumentar la sostenibilidad.

De acuerdo con la televisora France en su pagina de internet publico un articulo en

mayo de 2021. La Administración del presidente Joe Biden cómo primeras acciones de
su mandato, informó que desde el mes de mayo comienza a reunificar algunas de las
familias de inmigrantes que fueron separadas en la frontera con México, bajo la línea
dura de “tolerancia cero” contra la inmigración de su antecesor, Donald Trump. El
Gobierno, además, anunció una iniciativa para aumentar la cuota anual de refugiados
en Estados Unidos.

En un primer paso para revertir lo que el presidente Joe Biden ha calificado como un
“acto de crueldad” y una “tragedia humanitaria”, su Gobierno anunció que las familias
que fueron separadas en la frontera con México, durante la presidencia de Donald
Trump, se reunirán en territorio estadounidense. El secretario de Seguridad Nacional,
Alejandro Mayorkas, lo describió como "solo el comienzo" de un esfuerzo más amplio.

Los ciudadanos estadounidenses, titulares de una tarjeta verde (residentes

permanentes), militares, refugiados y asilados pueden solicitar que determinados
familiares se reúnan con ellos en EE.UU. La Ley de Inmigración y Nacionalidad de los
EE.UU. de 1965 establece leyes que priorizan la reunificación familiar.

Riesgos económicos.

El país se enfrenta a retos formidables, como la debilidad de las instituciones, la

corrupción endémica, la pobreza generalizada, la inseguridad alimentaria, los altos
índices de violencia, incluida la de género, la impunidad, la inseguridad ciudadana.

Honduras operan en una economía en desarrollo con un bajo PIB per cápita que limita
la capacidad de endeudamiento de la población, poca diversificación económica e
instituciones políticas débiles. Honduras tiene una economía pequeña y de bajos
ingresos con una diversificación limitada, un gran sector informal y una elevada
percepción de corrupción, lo que podría limitar la resiliencia de la economía.
Riesgos legales.

Ley del Sistema Nacional de Gestión de Riesgos (Decreto No. 151)

Esta ley tiene por objeto crear el Sistema Nacional de Gestión de Riesgos,
constituyendo el marco legal hondureño orientado a que el país cuente y desarrolle la
capacidad de prevenir y disminuir los riesgos de potenciales desastres. El Sistema
Nacional de Gestión de Riesgos es el conjunto sistémico, participativo y de articulación
armónica de todas las instituciones del Estado, de la empresa privada y de las
organizaciones de la sociedad civil del país. La ley establece entre sus principios la
transparencia y la participación ciudadana y prevé diferentes mecanismos de
participación.

Transparencia activa (artículos 4, 30, 41 y 52) / Educación ambiental

La transparencia debe guiar todas las ejecutorias del Sistema Nacional de Gestión de
Riesgos. Todas las acciones del Sistema deben tener la publicidad y ejecución
necesaria, lo mismo que ser objeto de fiscalización y control por los sistemas de
acuerdo con lo establecido en las leyes del país. Todas las disposiciones emitidas en
función de la protección de la vida, el ambiente y los medios de vida de los habitantes,
deben ser tomadas de manera transparente, primando el interés social y comunitario
ante los intereses particulares ó de grupos. Estas disposiciones serán estudiadas y
analizadas dentro del sistema educativo nacional en todos los niveles y difundidas por
los medios de comunicación en forma permanente. La declaratoria de alerta debe ser
clara, asequible a toda la población, difundida y repetida por los medios de información
del país y contener las medidas generales de prevención, preparación y protección que
deben tomar la población que se podrá ver afectada. Se establece un Centro de
Nacional de Información y Documentación el cual documentará, informará y promoverá
el acceso distribución y creación de información relacionada con la gestión de riesgos.

Participación en planes, programas y políticas (artículos 5, 6)

El Consejo Directivo del Sistema Nacional de Gestión de Riesgos está integrado, entre
otros, por un representante del Consejo Hondureño de la Empresa Privada (COHEP),
un representante de las organizaciones de trabajadores, un representante de las
organizaciones campesinas y un representante de la Sociedad Civil designado por la
Mesa Nacional de Gestión de Riesgos.

El Servicio de Inmigración y Ciudadanía de los Estados Unidos (USCIS, por sus siglas
en inglés) es la agencia federal encargada de gestionar todos los trámites relacionados
con la inmigración legal.

Riesgos culturales.

Honduras registra que sus habitantes deportados a su país, sus riesgos como personas
es que no se puede quedar en su país, no puede vivir tranquilo en México tampoco.

Después, serán deportados nuevamente a una colonia donde tendrán que vivir también
como si fuera un reo, esto si es que sobrevive la llegada.
Para muchos hondureños, la violencia es la causa directa de su salida del país; sin
embargo, la violencia es también un efecto de la desigualdad social en el país más
desigual de América Latina. Honduras y la América Central han sido históricamente
catalogadas como regiones muy pobres con indicadores de desarrollo humano muy
bajos. Honduras ha experimentado dramáticamente cambios no muy esperanzadores
en la última década.

Durante estos 10 años, los indicadores de violencia tuvieron los números más altos de
la región y del mundo: casi el 70 % de la población vive en pobreza, la tasa de paro
actual es la más alta de la década y 5 de cada 10 hondureños que trabajan están
subempleados, o sea, ganan menos del salario mínimo establecido o trabajan menos
horas del horario normal.

Riegos de permanencia.

El DHS continúa los preparativos para el fin del Título 42 y anuncia nuevas medidas de
control en la frontera y más procesos seguros y ordenados personas en la norma final
provisoria ( interim final rule ) sobre procesamiento de asilo que se publicó en marzo de
2022.

Como complemento de estos esfuerzos, y en respuesta al incremento sin precedentes

en la migración en el hemisferio y para reducir las interceptaciones en la frontera, el
DHS y el Departamento de Justicia ( Department of Justice , DOJ) se proponen emitir
en breve un proyecto de norma que, sujeto a observaciones públicas, incentivará el uso
de los procesos lícitos nuevos y existentes que están disponibles en Estados Unidos y
en naciones socias, y establecerá ciertas condiciones a la elegibilidad para el asilo a
quienes no los usen.

El DHS seguirá monitoreando los eventos en la frontera suroeste y prevé acelerar o

implementar medidas adicionales, según resulte necesario, en consonancia con
órdenes judiciales aplicables.

Incentivos a la inversión.

La Oficina de Población, Refugiados y Migración (PRM) del Departamento de Estado

apoya la implementación de la CMMS a través de organizaciones internacionales (OI)
asociadas para satisfacer las necesidades humanitarias de refugiados, solicitantes de
asilo, migrantes vulnerables y desplazados internos.  Las actividades de la PRM
incluyen apoyo al alojamiento, atención sanitaria, salud mental y asistencia psicosocial,
educación, medios de subsistencia y ayuda para el acceso a la documentación y otros
problemas de protección. A través de sus socios de las organizaciones internacionales,
la PMR también apoya al Gobierno de Honduras en la creación de su sistema de asilo
y otras capacidades de gestión humanitaria de la migración, así como en el desarrollo
de una respuesta nacional para los desplazados internos.
Instituciones de apoyos que brinda el país.

La Oficina de Honduras también aumentó la concienciación de la comunidad sobre los

derechos humanos gracias a su uso activo y estratégico de la voz pública, así como a
la producción de campañas de información pública.

La supervisión y las acciones tempranas del ACNUDH permitieron a la Oficina adoptar

medidas rápidas para contribuir a la protección de las personas en situación de riesgo y
contribuyeron a evitar la repetición de graves violaciones de los derechos humanos.

la OACDH y las Secretarías de Derechos Humanos y de Seguridad establecieron un

mecanismo de alto nivel sobre seguridad y derechos humanos para avanzar en la
cooperación técnica en la materia.

En el ámbito de la movilidad humana, el trabajo de la Oficina de Honduras ha

contribuido a incrementar la cooperación y la articulación con otras Oficinas del
ACNUDH en la región, así como con la OIM, el ACNUR, el CONADEH, las
organizaciones de la sociedad civil, las autoridades estatales y otros actores
relevantes.
4. Capítulo 7. Instituciones y Negocios internacionales.

Organizaciones de la comunidad

Las organizaciones de la comunidad sin ánimo de lucro que trabaja a nivel local para
mejorar la vida de los residentes. La forma de hacerlo es actuando en todos los frentes:
salud, medio ambiente, calidad de la educación, acceso a la tecnología, acceso a los
espacios e información para los minusválidos.

La comunidad identifica sus necesidades u objetivos, ordena estas necesidades u

objetivos, desarrolla la confianza y la voluntad de trabajar en estas necesidades u
objetivos, encuentra los recursos para hacer frente a estas necesidades u objetivos,
toma medidas con respecto a ellos y, al hacerlo, extiende y desarrolla actitudes y
prácticas cooperativas y colaborativas dentro de la comunidad.

Gobierno local

Todos los gobiernos locales brindan ayuda a los inmigrantes. En el gobierno municipal
encontrarás ayuda sobre la integración cívica en tu comunidad con actividades sobre
acercamiento, educación y concientización ciudadana.

IAPF

El IAPF es una organización de la sociedad civil dedicada a generar mejores

condiciones de bienestar para la familia. Lo hacen a través de cuatro ejes de acción:
diseñar, implementar, promover y vincular, y por último, capacitar. Han trabajado con
más de 30 municipios y alcaldías, 12 congresos locales y 7 gobiernos estatales. Han
fungido como asesores de distintas comisiones de la Cámara de Diputados y del
Senado de la República, y han colaborado con el gobierno federal en materia de
familia.

Uno de los proyectos importantes que ha impulsado el IAPF es el que los municipios de
México se adhieran a la Declaración de Venecia, un documento expedido por
organizaciones de la sociedad civil y la Federación Internacional para el Desarrollo de
la Familia que depende de la Comisión de Desarrollo Social de la ONU.

ACNUR, la Agencia de la ONU para los Refugiados en Honduras

La difusión y asistencia en el registro de esta iniciativa están siendo apoyadas por el

ACNUR, así como por la organización KIND y su socio Justice in Motion. Es importante
que sepas que ninguna de estas organizaciones decide quién si y quién no puede ser
parte de este proceso.

Además del Departamento de Seguridad Interna de Estados Unidos, el Destacamento

Especial Presidencial Inter agencial para la Reunificación de Familias incluye al
Departamento de Estado, Departamento de Salud y Servicios Humanos y al
Departamento de Justicia.
El Destacamento Especial está identificando e implementando estrategias completas
que reunirán a las familias que fueron intencionalmente separados reciban apoyo.

Es política de mi Administración respetar y valorar la integridad de las familias que

buscan ingresar a los Estados Unidos. Se Administra y condena la tragedia humana
que ocurrió cuando las leyes de inmigración se utilizaron para separar intencionalmente
a los niños de sus padres o tutores legales, incluso mediante el uso de la Política de
Tolerancia Cero. La administración protegerá la unidad familiar y garantizará que los
niños que entren en Estados Unidos no sean separados de sus familias, excepto en las
circunstancias más extremas en las que una separación sea claramente necesaria para
la seguridad y el bienestar del niño o sea exigida por la ley.
5. Capítulo 8.- Sistema de comercio mundial.

Honduras – Estados Unidos

En nombre de la Administración Trump, el secretario Interino de Seguridad Nacional,

Kevin K. McAleenan firmó dos acuerdos con el Gobierno de Honduras para ampliar las
iniciativas bilaterales para enfrentar la migración irregular a través de América Central.
Las firmas, que tuvieron lugar en la sede del Departamento de Seguridad Nacional de
los Estados Unidos en Washington, aumentarán la colaboración entre los dos países
en temas claves.

“Estos acuerdos, luego de la firma de un acuerdo de cooperación el pasado miércoles,

mejorarán aún más la capacidad de asilo y protección en Honduras y brindarán
protección a las poblaciones vulnerables lo más cerca posible de su hogar”, dijo el
secretario Interino McAleenan. “El Departamento de Seguridad Nacional (DHS)
continuará confrontando la migración irregular con sus socios internacionales para
mejorar la seguridad y la prosperidad en la región de América Central mitigando los
factores de ‘empuje y atracción’ que contribuyen a la crisis humanitaria y de seguridad
en nuestra frontera suroeste”.

El primer acuerdo firmado mejorará la cooperación para fortalecer la aplicación de la

ley de inmigración a fin de impedir aún más los flujos migratorios irregulares desde y a
través de América Central. Con este acuerdo, los Estados Unidos y Honduras
colaborarán para apoyar investigaciones criminales contra las pandillas, el tráfico de
personas y las redes de trata de personas. Estados Unidos también brindará asistencia
técnica a los esfuerzos de Honduras para establecer el desarrollo de capacidades.

El segundo acuerdo firmado ampliará el intercambio de información al apoyar los

esfuerzos hondureños para coordinar el uso y la implementación del programa de
intercambio de datos para apoyar la aplicación de la ley y la seguridad pública. Esto
permitirá que los Estados Unidos y Honduras intercambien automáticamente
información en tiempo real sobre ciudadanos de terceros países que intentan ingresar a
Honduras. Este programa es una herramienta crítica para avanzar en las prioridades
compartidas en la aplicación de la ley y la gestión de migración irregular.

También se firmó hoy un acuerdo entre el Departamento de Trabajo de los Estados

Unidos y el Gobierno de Honduras para mejorar las operaciones y la implementación
del programa de visas de no inmigrante. Con este acuerdo, Estados Unidos y Honduras
pusieron en marcha un esfuerzo conjunto para abordar la expansión de las
oportunidades de inmigración legal desde Honduras para apoyar los intereses
comerciales de los Estados Unidos, la reducción de las barreras comerciales no
arancelarias para promover la inversión extranjera directa, la facilitación del comercio y
el refuerzo de las aduanas.
“Con el compromiso de Honduras de proteger a sus trabajadores de los actores
criminales que cobran tarifas excesivas y facilitan la trata de personas, los empleadores
estadounidenses que utilizan los programas H-2 pueden sentirse seguros de que los
trabajadores que reclutan de Honduras vendrán a los Estados Unidos a trabajar con un
buen trabajo y regresar a Honduras para construir su vida y la de su familia”, dijo el
Subsecretario de Empleo y Capacitación del Departamento de Trabajo de los Estados
Unidos, John P. Pallasch. “A través de este acuerdo, el gobierno hondureño apoyará a
los trabajadores temporales que buscan empleo en los Estados Unidos y coordinará
con los empleadores estadounidenses en el proceso de contratación. El acuerdo
complementará las leyes estadounidenses existentes y fortalecerá las protecciones
para los trabajadores estadounidenses, así como para los posibles trabajadores
hondureños H-2 al garantizar que los trabajadores hondureños H-2 sean menos
susceptibles a los actores criminales y que no se les cobren tarifas excesivas como
parte del programa de visas no inmigrante H-2”.

Honduras es un aliado de Estados Unidos, y los hondureños históricamente ven

favorablemente a Estados Unidos.  Honduras alberga una unidad militar conjunta con
miembros del ejército estadounidense en la Base Aérea Soto Cano que establece
alianzas con Honduras y otros países centroamericanos para fomentar la seguridad, la
estabilidad y la prosperidad de las Américas.  El país se enfrenta a retos formidables,
como la debilidad de las instituciones, la corrupción endémica, la pobreza generalizada,
la inseguridad alimentaria, los altos índices de violencia, incluida la de género, la
impunidad, la inseguridad ciudadana, la reducción del espacio para la sociedad civil, la
falta de respeto por los derechos humanos, el acceso desigual a las oportunidades
económicas y los servicios sociales, la extrema vulnerabilidad a los efectos del cambio
climático y la continua pandemia de COVID-19.  Todos estos problemas afectan de
forma desproporcionada a las comunidades marginadas y provocan migraciones
irregulares y desplazamientos forzosos.  También contribuyen a la expansión de las
organizaciones criminales transnacionales (OCT).  La política estadounidense en
Honduras se centra en abordar esos problemas.

Asimismo, la ayuda estadounidense a Honduras promueve una economía saludable y

abierta capaz de crecer de forma sostenible, un mejor clima empresarial y de inversión,
y el bienestar y la seguridad del pueblo hondureño.  Estados Unidos también alienta y
apoya los esfuerzos hondureños para proteger el medio ambiente y combatir el cambio
climático.  Simultáneamente, Estados Unidos trabaja con Honduras para abordar
problemas regionales que incluyen algunos como los que Honduras afronta en casa:  la
migración irregular y el desplazamiento forzoso, la lucha contra la corrupción, las redes
criminales transnacionales, el narcotráfico, el blanqueo de dinero y la trata de personas.
Relaciones económicas bilaterales

Debido a los impactos combinados de la pandemia y los dos huracanes de los últimos
años, la economía hondureña se contrajo un nueve por ciento en 2020, pero creció un
12.5 por ciento en 2021, apoyada por el gasto interno en reconstrucción y el sólido
crecimiento de Estados Unidos.  Estados Unidos es el socio económico más importante
de Honduras.  Estados Unidos trabaja con Honduras para enfrentar los obstáculos para
lograr un crecimiento económico inclusivo.  El comercio de bienes (bilateral) entre los
dos países fue de $11.6 mil millones en 2021.  Estados Unidos exportó $6,400 millones
en bienes a Honduras en 2021, mientras que Honduras exportó $5,200 millones en
bienes a Estados Unidos, por lo que el superávit comercial de bienes de Estados
Unidos con Honduras fue de $1,200 millones.  Los hondureños consumieron $1,400
millones en exportaciones de servicios estadounidenses en 2021, mientras que
exportaron $788 millones en servicios a Estados Unidos.

El Tratado de Libre Comercio entre Estados Unidos, Centroamérica y la República

Dominicana (CAFTA-DR) entró en vigor entre Estados Unidos y Honduras en 2006. 
Elimina la mayoría de los aranceles y otras barreras para las mercancías
estadounidenses destinadas al mercado centroamericano, ofrece protección a las
inversiones y la propiedad intelectual de Estados Unidos y crea normas y
procedimientos más transparentes para realizar negocios.  El objetivo del CAFTA-DR
también es eliminar los aranceles dentro de Centroamérica y facilitar un mayor
comercio regional, lo que beneficiará a las empresas estadounidenses que fabrican en
Honduras.  Casi todos los productos textiles y de confección que cumplen las normas
de origen del CAFTA-DR están exentos de aranceles y cuotas.

Según la Oficina de Análisis Económico del Departamento de Comercio de Estados

Unidos, la inversión extranjera directa (IED) estadounidense en Honduras fue de
$1,200 millones en 2021, superior a los $1,100 millones de 2020.

La membresía de Honduras en las organizaciones internacionales

Honduras es miembro activo de organizaciones internacionales como las Naciones

Unidas, la Organización de Estados Americanos, la Organización Mundial del
Comercio, el Fondo Monetario Internacional, el Banco Mundial y el Banco
Interamericano de Desarrollo.  La Asamblea General de las Naciones Unidas eligió a
Honduras miembro del Consejo de Derechos Humanos para un mandato de tres años
a partir de enero de 2022.
Modelo OGD – Honduras

Honduras se convierte en el primer país centroamericano en aplicar el modelo de las

OGD (Organizaciones de Gestión de Destino) como política de estado al impulsar el
modelo de desarrollo de turismo sostenible en los territorios, basado en los
lineamientos de la Organización Mundial de Turismo (OMT).

El propósito específico de las OGD, es diseñar la estructura de gobernanza para la

gestión del turismo en Honduras, mediante la articulación local y regional para gestión y
operación a través de espacios de coordinación técnica (en mercadeo, competitividad y
calidad, estadísticas y gestión del patrimonio), que promuevan el desarrollo del turismo;
contando con la activa participación de los actores locales incluyendo los gobiernos
locales, comunidades, academia y las filiales de la Cámara Nacional de Turismo de
Honduras. Y precisamente el éxito del modelo depende del involucramiento y
empoderamiento de los diferentes actores claves de los destinos y territorios.

El Instituto Hondureño de Turismo (IHT) ha iniciado la implementación de las OGD,

basadas en la alianza entre actores públicos-privados con un turismo de inclusión, en la
cual se incorporan al desarrollo integral de los destinos las empresas turísticas y
emprendimientos, considerando especialmente a la población más vulnerable, apoyo a
mujeres, jóvenes y pueblos indígenas, entre otros.

El equipo del IHT planificó la implementación de 11 OGD a nivel nacional, en Atlántida,

Valle de Sula, Occidente, el Golfo de Fonseca, Distrito Central y alrededores, Olancho,
Comayagua y La Paz, El Paraíso, Islas de la Bahía, Santa Bárbara y Trujillo.
Se ha socializado el modelo de turismo de las Organizaciones de Gestión de Destino
con actores de todo el país. Hasta la fecha un total de 606 actores han participado,
firmado la alianza y expresado su compromiso para su destino. Además, se han
conformado un total de 40 consejos técnicos.

Se ha logrado el apoyo por parte de la cooperación externa para la profesionalización

de 160 emprendimientos y MIPYMES de los territorios identificados en gastronomía,
fortalecimiento de la asociatividad y su empoderamiento para la gestión turística de 32
asociaciones turísticas y la implementación de la fase inicial del Distintivo Local de
Calidad Turística en Golfo de Fonseca. Se han establecido convenios e iniciado
colaboraciones con organizaciones como: el Consejo Hondureño de la Empresa
Privada (COHEP), la Asociación de Operadores de Turismo Receptivo de Honduras
(OPTURH) y la Asociación Pro-Comunidades Turísticas de Honduras (LARECOTURH).

“La estructura de las OGD ha permitido plasmar un plan de acción formulado con la
participación de los actores claves que permite unir esfuerzos para promover el
desarrollo del turismo con un modelo de gobernanza local y auto sostenible, donde el
IHT puede enfocar esfuerzos en cada uno de los destinos y territorios, fortalecer la
oferta turística a la vez que se abren las puertas para una mayor derrama económica
para Honduras, reduciendo niveles de pobreza y desigualdad”, es la opinión de la
ministra de Turismo, Yadira Gómez sobre este impulso de las OGD en su gestión.
6. Capítulo 9. Sistema de Cambio

Honduras ha adoptado el dólar como moneda de cambio en los últimos años, el lempira
hondureño es su moneda nacional y esta ha ido a un incremento de tasa en los últimos
años. El Lempira, después de una devaluación, contiene realmente alimentos y bienes
de escasa calidad, como los usados importados, pero, y a su vez, de manera
contradictoria, representa a su vez alimentos más consistentes y mejor cualificados,
con mayores magnitudes de proteínas y suplementos importados, para los poseedores
finales de las divisas que el sistema permite acumular en para un limitado segmento
social. La decisión de subastar el Lempira, al igual como se subastaban los indios en la
todavía no muy antigua dominación española, lleva implícita la orden de siempre ofertar
menos dólares por más Lempiras, el Lempira siga cayendo de 50 centavos de dólar en
1990 a 4 centavos de dólar en 2018.

En el año 2023, honduras bajo el Banco Central de Honduras (BCH) ha tenido el

objetivo de la política cambiaria, en congruencia con la política monetaria, es velar por
el mantenimiento del valor interno y externo de la moneda nacional y;
consecuentemente, estimular la competitividad de las exportaciones hondureñas,
especialmente con relación a las de sus principales socios comerciales, procurando un
déficit externo en cuenta corriente sostenible en el mediano plazo.

Con este propósito y en el marco del Programa Monetario, el Banco Central de

Honduras (BCH) procura mantener las Reservas Internacionales Netas en un nivel que
le permita una cobertura adecuada en meses de importaciones dentro de los
parámetros aceptados internacionalmente.
Esto sirve para que en los meses del año en curo el Lempira mantenga una estabilidad
y no siga su devaluación ante las economías extranjeras.

El lempira en la actualidad tiene una estabilidad y se enfrenta al dólar en:

Máximo: 24.731 Mínimo: 24.5510 Diferencia: 0.1800 Promedio: 24.5279 % var.: 0.3918
Leyes bien el manejo de la divisa, el manejo de transferencia

El lempira (código ISO 4217: HNL) es la moneda de curso legal de Honduras desde el
año 1931. Se divide en 100 centavos. El organismo responsable de la emisión del
lempira es el Banco Central de Honduras (BCH).

Circulan monedas de 5 y 10 centavos (aleación de cobre y cinc) y 20 y 50 centavos

(aleación de acero y níquel). Circulaban monedas de 1 y 2 centavos (fabricadas con
una aleación de acero y cobre).

Por lo que respecta al papel moneda, circulan billetes de 1, 2, 5, 10, 20, 50, 100, 200 y
500 lempiras, que son de color violáceo y tienen la cara de Ramón Rosa en el frente.
En 2013 el Banco Central de Honduras aprobó la creación de 315 millones de billetes
que incluyan el sistema braile y barras especiales destinadas para las personas con
discapacidad visual. El Banco Central de Honduras en el 2019 aprobó la creación del
billete de L 200 en conmemoración del 200 aniversario de la independencia de
Honduras (15 de septiembre de 1821). El personaje, lugar y diseño todavía se discuten.
Esta moneda entró en vigor en septiembre de 2021.

Con base a la forma de manejo monetario entre la empresa “Alas de Platas”, se toma
en cuenta las leyes que imparte el país para un mejor manejo y forma de pago. Por ello
nos regimos de acuerdo con la Ley Monetaria del Decreto No. 51-1950

Debemos de acatar los siguiente:

Artículo 1.

La unidad monetaria de Honduras es el Lempira, cuyo símbolo es L. El Lempira se

divide en cien partes denominadas centavos.

Articulo 2

Mientras no se cambie su valor en la forma prevista en la Ley del Banco Central de

Honduras, el lempira ser igual a 0.444.335 gramos de oro fino.

Articulo 3

Las obligaciones de pagar en dinero, de cualquier clase o naturaleza que fuere que
deban ser ejecutadas en Honduras, se liquidaren y cumplir en lempiras.

Articulo 4

Se exceptuaren de lo dispuesto en el Artículo anterior:

a) Los pagos que, como resultado de transacciones internacionales deban efectuarse

desde Honduras al extranjero y desde el extranjero a Honduras.

b) Las transacciones menores que efectúen los turistas y viajeros, las cuales estar en
sujetas a las regulaciones que dictare el Directorio del Banco Central de Honduras, a
fin de evitar la circulación de monedas o billetes extranjeros en el territorio nacional.

c) Las primas e indemnizaciones estipuladas en contratos de seguros, siempre que se

ajusten a las regulaciones que sobre la materia dictare el Directorio del Banco Central
de Honduras, el cual podrá prohibir la celebración de determinadas clases de contratos
cuando los considere inconvenientes para la situación cambiaria o para la economía
del país.

d) Los depósitos en monedas extranjeras que se constituyan en las Instituciones

autorizadas por el Directorio del Banco Central para recibirlos siempre que se trate de
devolución a los depositantes originales.

e) Las obligaciones en favor de personas jurídicas de derecho o de interés público que,

en virtud de disposiciones legales, deban ser pagadas en monedas o divisas
extranjeras.

Articulo 5

El Banco Central de Honduras ser el único emisor de monedas y billetes de curso legal
en el territorio del país. Los billetes y monedas emitidos por el Banco Central de
Honduras tendrán fuerza legal y poder liberatorio ilimitado en el territorio de la
República. Las personas o entidades que hagan circular objetos o documentos con el
fin que sirvan como moneda convencional incurrieren en las penas que establece el
Código Penal para los casos de falsificación.

Articulo 6
Las monedas de la República serán las siguientes:

a) Una moneda de plata de cien centavos, que pesar 12.50 gramos y contendrá
900 milésimos de fino.
b) Una moneda de plata de cincuenta centavos, que pesar 6.25 gramos y
contendrá 900 milésimos de fino.
c) Una moneda de plata de veinte centavos, que pesar 2.50 gramos y contendrá
900 milésimos de fino.
d) Una moneda de cobre y níquel de diez centavos, que pesar 7 gramos y
contendrá 75 por cientos de cobre y 25 por ciento de níquel.
e) Una moneda de cinco centavos, que pesar 5 gramos y contendrá 75 por ciento
de cobre y 25 por ciento de níquel.
f) Una moneda de dos centavos, que pesar 3 gramos y contendrá por ciento de
cobre y 5 por ciento de estaño y zinc. g) Una moneda de un centavo, que pesar
1.50 gramos y contendrá 95 por ciento de cobre y cinco por ciento de estaño y
zinc. Las denominaciones y características de los billetes del Banco Central de
Honduras serán las que determine el Directorio dicho Banco en virtud de la
autoridad que le confiere su ley.

Articulo 7

Nadie estar obligado a recibir en pago moneda de denominación inferior a cincuenta

centavos por un importe mayor a veinticinco lempiras, salvo en caso de convenios
especiales.

Articulo 8

El Banco Central cambiar al portador y a la vista, sin recargo de ninguna naturaleza, las
especies monetarias nacionales de cualquier clase o denominación que se le presenten
al canje, por billetes o monedas nacionales de las denominaciones que se le soliciten.
Si por causas imprevistas, el Banco Central no dispusiere temporalmente de monedas
o billetes de las denominaciones requeridas, cumplir con entregar especies de los
valores que más se aproximen a lo solicitados.

Articulo 9
El Banco Central registrar y desmonetizar las monedas y los billetes que hubieren sido
deteriorados por el uso o por cualquier otra causa y que resultaren inapropiados para la
circulación, debiendo canjearlos por especies monetarias adecuadas. Sin embargo, no
canjear las monedas y billetes de identificación posible, las monedas que tuvieren
señales de limaduras, recortes o perforaciones y los billetes que hubieren perdido más
de las tres quintas partes de su superficie o la totalidad de sus firmas. Tales monedas y
billetes serán retirados de la circulación y desmonetizados sin compensación alguna.
No obstante, el Banco Central podrá canjear las especies monetarias determinadas a
que se refiere el inciso anterior siempre que se compruebe, a satisfacción del propio
Banco Central, que el deterioro de tales especies se ha debido acaso fortuito o de
fuerza mayor, debiendo sujetarse, en cuanto a los billetes, a las siguientes reglas:

a) Pagar el valor íntegro del billete cuando se presenten, por lo menos, las tres
quintas partes de la superficie total.
b) Por la mitad del billete pagar la mitad de su valor. En ambos casos la parte
canjeada deber contener, por los menos, una firma y una numeración completa.

Articulo 10

El Banco Central podrá llamar al canje sus billetes de cualquier serie o denominación
que tenga más de cuatro años de haber sido emitidos, así como las monedas que
tengan más de diez. Las especies que sean llamadas al canje, en virtud de esta
facultad mantendrán su poder liberatorio durante un plazo de un año, contratado desde
la fecha de su respectivo llamamiento. Pasado dicho término, tales billetes y monedas
perderán su poder liberatorio y sólo podrán ser cambiados, a la par y sin cargo de
ninguna clase en las cajas del Banco Central, durante un plazo de tres años, el cual
podrá ser ampliado a juicio del Directorio. Concluido este último plazo, las especies no
cambiadas perderán su valor y quedaren desmonetizadas. El Banco Central estar
obligado a desmonetizar las especies que hubieren sido canjeadas.

Articulo 11

Toda persona que haya contraído la obligación de pago en moneda de plata quedar
legalmente liberada entregando al acreedor billetes del Banco Central de Honduras o
monedas menores hasta por el máximo fijado en esta ley.

7. Capítulo 10. El sistema financiero global.

Honduras.
El BCH según lo establecido en su propia Ley (Artículo 2), tiene entre sus objetivos
velar por el mantenimiento del valor interno y externo de la moneda nacional; por ello, a
través del Sistema Electrónico de Negociación de Divisas (SENDI), administrado por el
Departamento Internacional, se subastan diaria y públicamente y en forma equitativa,
un monto de divisas (dólares americanos) entre los diferentes agentes cambiarios.

La liquidación de operaciones se realiza en las cuentas de depósito que mantienen las

instituciones del sistema financiero en el BCH, a través del sistema Banco Central de
Honduras en Tiempo Real (BCH-TR).

Artículo 5. Las instituciones del sistema financiero deben mantener una posición en
moneda extranjera preferentemente equilibrada, y en todo caso, si es registrase una
posición corta o una posición larga, éstas deberán estar dentro de los siguientes
limites:

1.Posición Corta: Hasta le 5% (cinco por ciento) de los recursos propios medido en
lempiras por el equivalente a dólares de los Estados Unidos de América.

2. Posición Larga: Hasta el 50% (cincuenta por ciento) de los recursos propios medido
en lempiras por el equivalente dólares de los Estados Unidos de América.

Para estos efectos, todas las operaciones en otras monedas extranjeras distintas a
dólares de los Estados Unidos de América se convertirán en una primera instancia a
dólares de los Estados Unidos de América y luego a Lempiras, según las cotizaciones
informadas periódicamente por el Banco Central de Honduras (BCH).

Ley de casas de cambio

Artículo 1.- La presente Ley tiene por objeto regular la autorización de entidades
dedicadas a las operaciones de compra y venta de divisas extranjeras en el mercado
extra bancario que, para los efectos de esta Ley, se denominarán Casas de Cambio.

Artículo 2.- Las operaciones de compra y venta de divisas extranjeras realizadas al

amparo de esta Ley se efectuarán a los precios que determine la oferta y la demanda,
teniendo el Banco Central de Honduras la facultad de supervisar el funcionamiento de
las Casas de Cambio e intervenir en sus operaciones, para fomentar condiciones de
estabilización cambiaria y competencia, pudiendo utilizar entre otros, los medios
siguientes:

a) Estableciendo límites sobre la tenencia de divisas, y;

b) Vendiendo o comprando divisas a las casas de cambio autorizadas, a precios no
inferiores al tipo de cambio prevaleciente en el mercado interbancario. La
asignación de estas transacciones entre las diferentes casas de cambio se
efectuará mediante mecanismos que garanticen igual oportunidad de acceso a
cada una de las casas de cambio que operen en el país.

En este último caso, el Banco Central de Honduras no podrá utilizar para cubrir gastos
corrientes, las ganancias que pueda derivar de las transacciones, sino que deberá
aplicarlas exclusivamente a la constitución de reservas para la amortización de las
pérdidas cambiarias en que pueda incurrir.

8. Capítulo 11. Fundamentos de la Estrategia Global

Ventaja competitiva

Las demás empresas realizan el tramite de visa de las personas de la tercera edad así
como su reunificación sin ofrecer un servicio complementario así como nosotros lo
hacemos y únicamente lo realizan en México por lo que no ofrecen sus servicios a
otros país, pero a diferencia de ellos nosotros ofrecemos el mismo servicio pero
completo, ya que contamos con un extenso equipo de trabajo en diferentes áreas para
ayudar a agilizar los trámites las cuales son:

 Área de enfermería: La cual se encargar de estar al pendiente de los adultos

mayores desde que salen de su hogar hasta que regresan a él, ya que nuestro
personal medico altamente capacitado cuidara a los adultos mayores, les tomara
la presión, revisaran sus signos vitales y realizan una nota clínica a cada
participante antes de realizar cualquier viaje para conocer su estado de salud y
estar preparados antes de realizar cualquier viaje.
 Área Jurídica: Esta área apoya a los adultos mayores y los asesora antes de
realizar su entrevista en la embajada de los Estados Unidos, ensayan con los
participan las posibles preguntas que el cónsul puede hacerles durante su
entrevista para así obtener una mayor probabilidad en la aprobación de su visa.
 Área de coordinadores: Se encarga de realizar y gestionar los viajes de los
participantes, así como, asesorarlos, ayudarlos y llevarlos prácticamente de la
mano durante todo su proceso, haciendo que su estancia en todo momento sea
agradable, así como proporcionarles a cada participantes un chaleco distintivo
de la organización el cual deberán usar en todo momento por cuestiones de
seguridad, como lo es también portar un gafete el cual lleva su nombre, números
de contacto así como su estatus clínico.
 Área técnica: Realiza transmisión en directo para que las personas logren ver
por sus propios ojos como es el trato de cada una de las personas que forman
alas de plata hacia sus familiares ya que somos lo más transparentes con las
personas que confían en la organización.

9. Capítulo 12. Estrategia Regional y Global

De acuerdo con los datos oficiales, cerca de un millón de hondureños viven en los
Estados Unidos. Esto convierte a Honduras en el tercer país centroamericano con más
presencia en EEUU. La comunidad hondureña está establecida en distintos puntos de
este país. Tenemos 68,000 en Houston Texas, 62,000 en Los Ángeles California
54,283.4 en North Country Nueva York, 55,000 en Lessville Louisiana, 25,000 en
Atlantic Nueva Jersey, 18,000 en Charleston Virginia y 3,000 en Washington DC y
Miami Florida 1,200.4

Las regiones donde se establecerán son Tegucigalpa Honduras y en la Ciudad de Los

Angeles Estados Unidos. Debido al giro de la ONG la empresa como tal no tiene una
sede fija en ambas regiones, ya que su manera es transitoria lo único que se cuenta es
la permanenecia de hospedaje por tiempo en lo que se hace el reclutamiento para el
evento y la campaña.

10. Capítulo 13.

Segmentación de mercado
Adultos mayores 68 a 72 años 958,7582.

Hondureños qué emigran Cifras. Se calcula que los ciudadanos hondureños que
residen fuera de su país, alcanzan los 1.000,000 de personas, de los cuales cerca de
800,000 estarían en Estados Unidos -muchos de ellos, censados como no hondureños-
aunque los censos estadounidenses llegan hasta los aproximados 600,000 personas
en 2017.

Tenemos 68,000 en Texas, 62,000 en California, 51,000 en Nueva York, 55,000 en

Luisiana, 25,000 en Nueva Jersey, 18,000 en Virginia y 3,000 en Washington DC. Pero
encuentras a la mayoría de los hondureños en Miami y al rededor del estado de
Florida.

¿Qué determina el alcance de la firma?

lograr ventaja competitiva frente a sus competidores obteniendo un rendimiento

superior al de ellos. Para ello diferencia dos ventajas competitivas (bajos costes y
diferenciación), que se pueden dividir en tres o cuatro mediante la segmentación de
mercado.

Que termine el éxito de la firma. Principalmente por la búsqueda de las personas hacia
la ong

11. Capítulo 14. Entrada al Mercado Extrangero

  ¿Cuáles son las motivaciones para que las empresa-cliente penetre el mercado

extranjero?

R. Con base a los dos aspectos, Tamaño de la empresa y Tamaño del mercado
interno.

El tamaño del mercado de Honduras según su tamaño, la economía es la décima

séptima economía de América Latina con un PIB de 25 mil millones de dólares. Indica
lo pequeño que es y lo que puede abarcar la entrada de la empresa en su economía.

El tamaño de la empresa es muy viable ya que abarca lo necesario intangiblemente de

no tener sedes base. Su infraestructura es muy pequeña y transitoria que se puede
establecer dónde sea Es probable que las grandes empresas de un pequeño mercado
nacional sean internacionalizadores más entusiastas.

 ¿Por dónde entrar?

R. Por la ubicación es un factor importante y a menudo ya que, por ser transitoria, el
negocio puedes y abarcar más mercado y negocios internacionales

Para los dos objetivos clave:

1. (A) Ventajas específicas de la ubicación y objetivos estratégicos. Las ubicaciones

favorables en Honduras, principalmente en Tegucigalpa puede dar a la empresa mejor
operación allí, ya que se está leve una buena zona hotelera y la embajada.

(B) Ventajas específicas de la ubicación. Coincide con los objetivos estratégicos:

La zona de las personas interesadas en la ONG, además de establecerse en una zona

capital. El mercado abarca precisamente la economía centralizada en el país, siendo la
capital donde está todo lo que se necesita para la ONG. La eficiencia y la innovación
incluyen, ya que este prospecto hace mejor el crecimiento de la economía y de las
oportunidades que genera Honduras.

2. Distancias culturales: Las distancias culturales se implementan precisamente con el

choque entre ambas culturas de cada nación (Estados Unidos/Honduras), la distancia
abarca 5057.5 km, eso implica factores como el cambio de hora, el idioma, la zona de
la ciudad, etc.

- Institucionales y lugares de entrada de extranjeros: Las instituciones que están es la

embajada de estados Unidos.

- Los conjuntos de consideraciones se centra en las distancias culturales /

institucionales: Sería en el cambio de cultura y leyes de cambio de país, idioma, clima.
Institucionales, son varias.

 ¿Cómo ingresar a los mercados extranjeros?

R. La decisión sobre cómo ingresar a los mercados extranjeros se reduce inicialmente
a una cuestión de acciones (propiedad).: Esto establece que el mercado al entrar, la
ONG puede alentar la economía, y parte de la popularidad de conocimiento de lazos
migratorios, así, puede fomentar a instituciones a alianzas o apoyo económico.

 ¿Cuándo entrar?
R. Por medio de las Ventajas de Pionero y las Ventajas de los que Mudan Tarde

- Ventajas del pionero: Las ventajas de las que disfrutan los pioneros y los que se
mueven más tarde, y de propiedad, y apropiación de recursos escasos. Dónde al ser la
primera vez, puede ser más valorable.

- Ventajas de los que se mudan tarde: Ventajas asociadas con ser un motor tardío, por
ejemplo, oportunidad de aprovecharse de las inversiones de primer movimiento y
resolución de incertidumbres tecnológicas y del mercado. Haciendo preciso un avance
mejor al estar internamente en el país hondureño
12. Capítulo 15. Industria y Competencia

1. Rivalidad entre competidores - la posibilidad de que los competidores directos no

puedan coordinar las acciones y compitan entre ellos para eliminar los beneficios

R= Cada competidor establece las estrategias con las que destacar sobre los demás.
De tal modo, que una fuerte rivalidad se traduce en muchas estrategias. La rivalidad
aumenta si los competidores son muchos, están muy bien posicionados o tienen costes
fijos, entre otros factores. rivalidad entre oponentes tiene como objetivo mejorar la
posición de una empresa utilizando tácticas como la competencia en precios, batallas
publicitarias, introducción de servicios nuevos e incrementar el servicio al cliente. La
ONG. Alas de Plata, no tiene una competencia directa por lo tanto no pierde beneficios
en honduras bajo la investigación, en cambio, se busca las alianzas o apoyos por el
estado o de manera independiente.

2. Amenaza de nuevos entrantes. No es tan preocupante la parte de nuevos

competidores, ya que, la asociación cuenta con servicios adicionales únicos incluidos
que hace que haya una mayor función de equipo de trabajo completo en cuanto al
servicio ofrecido a los clientes.

3. El poder de negociación de los proveedores - la posibilidad de que los proveedores

especializados tengan un mayor poder de negociación y extraigan beneficios excesivos
de la industria

R= Es una de las cinco fuerzas de la teoría económica sobre el modelo competitivo que
desarrolló Porter. En este poder es la capacidad que tienen los proveedores para
negociar el precio del servicio que ofrece con las empresas a las que suministran
(programa de reencuentro familiar). El ofrecer este tipo de programas que no existen
sustitutos o tiene poca competencia en el país prospecto (Honduras), tiene mayor
poder de negociación. El servicio que ofrece es fácil en cuando el a los organizadores
dependemos de la industria a la que se vende, su influencia aumente. Alas deplata es
concreto en este punto, ya que, de ser manera cierta y legal, hace el fomento de
programas y las relaciones entre países prospectos a futuro.

4. El poder de negociación de los clientes. Analizando la cantidad de personas

migrantes de honduras en Los Ángeles tiende a ser un nivel medio, ya que se cuenta
con un registro con la cantidad de 54,283 personas por lo cual genera que haya una
mayor conexión de familias.

5. Amenaza de sustitutos. No se cuenta por el momento en honduras con un servicio

sustituto alguno, por lo que sería la única asociación que realiza la reunificación
familiar con E.U.
13. Capítulo 16 Recursos y capacidades.

Introducción:

Este capítulo nos habla sobre las diferencias en los recursos de la empresa y Las
capacidades, que son los impulsores más fundamentales de las diferencias en el
desempeño dentro de la organización.

Tangibles.

Capital de la organización: $120,000.00 MNX

$7,060.00 USD

Recursos y capacidades financieras:

Explicar el cuadro que se refiere a opciones de financiamiento

BANCOS
US BANK BANCO CENTRAL BANCO ATLÁNTIDA
HONDURAS S.A.
Tipo de CREDIT US BANK Crédito establecido con Crédito Simple hasta
Crédito SHOPPER CASH apertura desde 300,000.00 lempiras
REWARDS ™ VISA $100,000.00 lempiras
SIGNATURE®
desde $250.00 USD

CREDIT US BANK
CASH+ ® VISA
SIGNATURE ®
Con $150.00 a
$200.00 USD

CREDIT US BANK
ALTITUDE®
CONNECT VISA
SIGNATURE®
desde $500.00 USD

CREDIT US BANK
ALTITUDE®
RESERVE VISA
INFINITE®
desde $750.00 USD

CREDIT US BANK
FLEXPERKS®
GOLD AMERICAN
EXPRESS®
desde $450.00
USD.
Requisitos - Haber cumplido los - Abrir monto inicial, - Ser mayor de edad.
18 años. desde $1,000.00- Contar con un
- Tener contratada Lempiras. documento de
una cuenta de U.S. - Identificación. identidad vigente,
Bank durante al - Proporcionar tuspuede ser, carnet de
menos los últimos 6 datos generales. conducir, DNI O
meses. - Previsualizar a que pasaporte
- Obtener depósitos tipo de crédito deseas - Un acta de
directos recurrentes dar apertura. exposición de
durante los últimos motivos, donde
3 meses en esa explique el monto
cuenta bancaria. que necesita con
- Disponer de un exactitud y cuál es el
número de la objetivo de dicho
Seguridad Social. préstamo.
- Mostrar liquidez.
Tasa de Tasa de interés es Tasa de interés es de Tasa de interés es
Interés de 5.00% anual 11.43% anual, en del 2% anual
para préstamos en promedio, para
interés estándar préstamos en moneda
nacional -lempiras
Plazos Plazos desde 6 a 12 Plazo desde 6 meses Plazo desde 1 a 3
meses años
Recursos y capacidades físicos:

Básicamente la sede se encuentra en México, cuenta con 9 áreas principales en la cual,

cada una tiene diferente labor. La estructura de la organización mide 120 m², ubicada en
la colonia tabacalera en la CDMX con una sede físicamente el lugar en donde se lleva a
cabo las actividades es en la oficia ubicada en 300 E Business Way. Suite 200, 45241.
Cincinnati OH, USA, con la misma estructura.
Recursos y capacidades tecnológicos:

Se utiliza software operativo Microsoft 365 es la nube de productividad, diseñada para

ayudar a cada uno de nosotros a conseguir lo que importa, en nuestro trabajo y en
nuestro uso diario con las mejores aplicaciones de Office, servicios de la nube
inteligentes y seguridad avanzada. Y una de ellas es Excel el cual es un programa
integrado que combina en un solo paquete una hoja de cálculo que nos sirven para
guardar bases de datos además de que contiene gráficos y macros. Que como finalidad
principal de uso es para recabar la información de las personas que decidan formar parte
del programa en donde las personas interesadas en formar parte del programa deberán
llenar los datos que se les solicitan con su información la cual se tratara de manera
confidencial y profesional, la cual después de haber sido llenada se sube a la nube en un
formato de Excel el cual llega al equipo encargado de capturar las nuevas membresías
de la organización para llevar su proceso. https://bit.ly/MEMBRESIA_ALAS_DE_PLATA.

También funciona muy bien con cálculos sencillos y para realizar el seguimiento de casi
cualquier tipo de información. La clave para hacer uso de este potencial es la cuadrícula
de las celdas. Las celdas pueden contener números, texto o fórmulas. Los datos se
escriben en las celdas y se agrupan en filas y columnas la cual permite tener una mejor y
mayor observación de forma ordenada. Esto permite sumar datos, ordenarlos y filtrarlos,
ponerlos en tablas y crear gráficos muy visuales de tal manera que permita un análisis o
una recopilación muy completa de nuestros clientes a los cuales les brindamos la mayor
confianza y seguridad de su uso y manejo de información de manera confidencial.

Intangibles

Recursos y capacidades:

 Servicios de atención medica para los participantes de la asociación.

 Servicio de atención jurídica y legal.
 Medios de comunicación y prensa.
 Edición
 Recursos Humanos
 Comunicadores que monitorean el registro de información
 A un mediano plazo se podrá adquirir:

Capacitaciones constantes al equipo de trabajo para el cuidado y prevención de riesgos

hacia los adultos mayores con la finalidad de dar un mejor servicio a las personas y
tengan una experiencia adecuada y segura.
Además de implementar cursos y talleres hacia el equipo de trabajo con el objetivo de
enfocarse en el cuidado de las personas de la tercera edad, los cuales serían:

 Curso de gerontología
 Curso de cuidados de Paliativos
 Primeros Auxilios
 Técnicas de Masoterapia
 Fisioterapia Integral
Los cuáles serán impartidos por personal profesional altamente capacitado y certificado
por instituciones como la cruz roja, secretarias de salud y asociados estudiantes de la
UNAM.

Recursos y capacidades de innovación:

No tenemos una patente como tal debido a que no contamos con un producto como tal,
pero tenemos el mejor equipo de trabajo el cual está comprometido en dar siempre el
mejor servicio, capacitándose constantemente y estar para servir, apoyar y cuidar a cada
uno de los participantes y de las personas que hacen que alas de plata sea posible.

Recursos y capacidades de reputación:

Alas de plata está legalmente constituía y protegida con su registro de marca ante el
IMPI.

Requisitos.

 Llenar el formato Solicitud de Protección de Signos Distintos A (registro de marca,

aviso comercial o publicación de nombre comercial).
 Llenar el formato de Solicitud de Protección de Signos Distintos B (Registro de
Marca Holográfica, Sonora, Olfativa, Imagen comercial o combinación de las
anteriores).
 Llenar el formato Hoja Adicional complementaria 'Datos Generales de las
Personas'
 Presentar en original y copia el comprobante de pago.
 Llevar en original el documento que acredite la personalidad del mandatario.
 Presentar en original y copia la Constancia de Inscripción en el Registro General
de Poderes del IMPI.
 Reglas de uso de la marca, sólo si el signo distintivo se presenta por más de un
solicitante o en cotitularidad.
 Hoja Adicional complementaria al punto 'Productos o Servicios en caso de Marca
o Aviso comercial/giro comercial preponderante.

El trámite se puede realizar de forma presencial en las oficinas del IMPI, ubicadas en la
alcaldía Xochimilco de Ciudad de México, o dependiendo de la entidad en la que se
realice el trámite. En la página web se pueden hallar la dirección de las oficinas. Y tiene
un costo de $2,457 pesos.

Su slogan es el que tiene por frase: “Alas de plata te lleva a quien te hace falta”. Lo cual
hace referencia a que la organización lleva a las personas que necesitas hasta donde tu
estas. En este caso con sus familias.
De igual manera lo que le da mayor plusvalía a la organización es la forma en la cual se
da a conocer con las nuevas personas interesadas en el programa, se utiliza
principalmente el método de boca en boca ya que, además de estar recomendado por
las personas que hablan de nuestro programa y del apoyo que ya les dimos, realizamos
constantemente publicaciones y actividades en redes sociales para que las personas
vean realmente el trabajo que se está realizando y puedan mantenerse al tanto de cada
actividad y proceso que se lleva a cabo para que se demuestre la confianza y seguridad
que brindamos a las personas.
14. Capítulo 17 Instituciones y Ética.

Regulación

Por medio de la Constitución política del país de honduras se rige.

Artículo 1. Honduras es un Estado de Derecho, soberano, constituido como República

libre, democrática e independiente para asegurar a sus habitantes el goce de la justicia,
la libertad, la cultura y el bienestar económico y social.

Artículo 3. Nadie debe obediencia a un gobierno usurpador ni a quienes asuman

funciones o empleos públicos por la fuerza de las armas o usando medios o
procedimientos que quebranten o desconozcan lo que esta Constitución y las leyes
establecen. Los actos verificados por tales autoridades son nulos. El pueblo tiene
derecho a recurrir a la insurrección en defensa del orden constitucional.

Artículo 4. La forma de gobierno es republicana, democrática y representativa. Se

ejerce por tres poderes; Legislativo, Ejecutivo y Judicial, complementarios e
independientes y sin relaciones de subordinación.

Artículo 15. Honduras hace suyos los principios y prácticas del derecho internacional
que propenden a la solidaridad humana, al respeto de la autodeterminación de los
pueblos, a la no intervención y al afianzamiento de la paz y la democracia universal.
Honduras proclama como ineludible la validez y obligatoria ejecución de las sentencias
arbítrales y judiciales de carácter internacional.

Artículo 16. Todos los tratados internacionales deben ser aprobados por el Congreso
Nacional antes de su ratificación por el Poder Ejecutivo.

Normativas:

La ONG Alas de Platas, influencia el trabajan para promover el cambio social o político
a gran escala, o localmente, y desempeñan un papel crítico en la sociedad en
desarrollo, ya que se enfoca en la mejora de las comunidades y en promover la
participación ciudadana. por lo tanto, esta ONG ofrece a la ciudadanía la oportunidad
de trabajar juntos de manera equitativa por un fin común reunificación familiar, la
voluntad para promover valores sociales y civiles Refleja la diversidad de la sociedad y
empoderan a los ciudadanos a promover cambios que son importantes. Tiene como
misión hacer de este mundo uno mucho mejor.
El valor que ofrece es precisamente, la limitación de racismo, o desigualdad social
entre ambas naciones.

Coherencia: Perseguimos la correspondencia entre nuestra misión y valores y las

acciones que llevamos a cabo. Aspiramos a hacer lo que decimos y a creer en lo que
hacemos.:

 Justicia social: Construir un enfoque de desarrollo orientado a la equidad y

ejercicio pleno y universal de los derechos humanos para una igualdad de
oportunidades de todas las personas y pueblos.
 Solidaridad: Entender que la responsabilidad conjunta en el desarrollo integral
del ser humano es el valor esencial para el logro del bien común y la defensa de
la dignidad humana.
 Respeto: Considerar el respeto como un valor imprescindible para la cohesión
social, que promueve la paz y la convivencia entre las personas. Y reconocemos
y defendemos la diversidad cultural y la diversidad ecológica.
 Dignidad humana: como un valor inherente a todas y cada una de las personas,
que les confiere el derecho inalienable de vivir en libertad y en unas condiciones
adecuadas para desarrollarse, como individuos y miembros de su comunidad, en
todas las dimensiones del ser humano.

Las normativas también nos dicen que las creencias, establece que el respeto a las
ideologías por la sociedad del grupo religioso al que creen, honduras cuenta con un
46% de su población católica, lo cual la mayoría de ellos son los que están de
emigrantes en la nación de los estados unidos. Es por ello que Alas de plata cuida
mucho esa parte, el programa brinda seguridad, y respeto y respeto de raza y color,
fomentado así el valor principal que establece como ONG.
Cognitivas:

Alas de plata da los valores a los trabajadores de acuerdo con lo que se relacionan y se
tienen dentro como asociación y equipo de trabajo que se brinda a todo personal
tratando de brindar siempre el mejor y mayor servicio seguro.

 Amabilidad
 Respeto
 Paciencia
 Empatía
 Confianza
 Inclusión
 Certeza
 Honestidad
 Responsabilidad
 Colaboración
 Calidad
 Simplicidad y Expedites,

Esto con la finalidad de ir persiguiendo siempre el desarrollo y unión de la familia, como

base natural y fundamental de la sociedad que merece la protección de la comunidad y
del Estado.

Además de dar el trato amable, confidencial y oportuno, de acceso practico desde la

comodidad del hogar en cualquier región de América aprovechando el uso de la
tecnología digital, a fin de facilitar y acortar los tiempos de respuesta de los procesos
solicitados por nuestros asociados para lograr las aspiraciones de mejorar el entorno y
el reencuentro familiar.
15. Capítulo 18. Organización y Estructura

En la organización ALAS DE PLATA dividimos las áreas de trabajo en 5 divisiones las

cuales de acuerdo con las aptitudes de cada una de las personas que hacen que este
programa sea posible, trabajando juntos todos de la mano para poder cumplir y
culminar el sueño de las personas en reunirse una vez más con sus seres queridos.

Para nosotros todas las áreas son importantes ya que si una persona no realiza bien su
trabajo las cosas no saldrían de la mejor manera y siempre deben estar dispuestos a
ensuciarse las manos no importa si es el gerente general o el coordinador o el
diseñador, ya que nuestra función es servir y apoyar a las personas de la tercera edad
y a nuestros paisanos migrantes que se encuentran en Estados Unidos.
16. Capítulo 19. Conocimiento e Innovación

Conocimiento Explícito

 Se realizará un contrato el cual garantiza el servicio que se realiza en Alas de

Plata, así como todos y cada uno de los términos y condiciones que tiene la
organización. De igual manera se creará una de solicitud de membresía, para
los participantes.
 Las notas clínicas que se deben realizar para el cuidado de los adultos mayores
en sus viajes.
 El participante debe de estar consciente del itinerario de cada uno de los
tramites que se deben realizar como: servicio del acompañamiento, los
alimentos, el transporte, el hospedaje, la coordinación, el asesoramiento y toda
la guía de alas de plata desde que inician su trámite hasta que terminan.

Conocimiento Tácito / Implícito

Lo que se obtendrá de este conocimiento serán las experiencias de las personas al

poder reunificarse con sus seres queridos después de años sin verse.

De acuerdo con el servicio se realizarán algunas reseñas y calificaran el proceso de la

experiencia de esta manera se podrá medir el nivel de satisfacción que genera alas de
plata.

Alternativas para adquirir nuevos conocimientos

El conectar con las personas es importante por lo tanto se deben de realizar las
siguientes alternativas:

 Capacitaciones y certificaciones avaladas por la cruz roja o CAEDSA- Protección

Civil para que tengan un mejor servicio los adultos de la tercera edad.
 Cuidados sobre las personas de la tercera edad tanto física como mentalmente,
la integridad de los participantes en este proceso es relevante para Alas de
Plata.
 Cursos y programas para el personal jurídico para brindar un servicio 100%
garantizado a los clientes.
 Cursos estimados con duración de 6 meses que los miembros de la
organización tendrán que tomarlo cada dos veces por año.

Estos están respaldados y financiados por la organización para tener un personal

altamente capacitado.
17. Capítulo 20. Alianzas y Colaboración

Las principales alianzas con las cuales se fortalece la organización alas de plata son en
los factores en las áreas de:

 Transporte (Aéreo y terrestre)

o Agencia de viajes Honduras la cual se encarga de organizar y administrar
los vuelos que se programan al momento de que los participantes deben
realizar su viaje a los estados unidos desde los aeropuertos de Toncontín,
Ramón Villeda y Juan Manuel Gálvez, así como el traslado de autobuses
en estados unidos hacia el lugar donde se realiza el evento de
reunificación familiar.
o Continental Assiten, encarga de organizar y administrar los vuelos que se
programan al momento de que los participantes

 Hospedaje
o Hostal “La tercia” la cual nos proporciona sus instalaciones para que las
personas de la tercera edad se hospeden, así como el brindarnos sus
áreas tanto verdes como de comida para que las personas pueden
degustar sus alimentos, así como el poder descansar durante su estancia
en la ciudad en Honduras.

 Atención medica
o Voluntarios de dependencias de salud o personal de área media que se
quieran unir a participar y colaborar con la organización.
Para ayuda de los cuidados de los interesados a participar con alas de
plata
 Ayuda Financiera
o UsBAnk
Contribución para tener una cuenta bancaria la realización de pagos
 Asesoramiento legal
o Embajada de los Estados Unidos de América en México
o Consulado USA
Los cuales nos ayudan con el asesoramiento legal y estatus del proceso
para el trámite de visas y todo el papeleo en cuestión
 Alimento
o Restaurante y salón mi puebla, se encuentra ubicado en Estados Unidos
en el 2301 Grand Ave, Waukegan, IL 60085. En donde se realizan la
mayor parte de las reunificaciones familiares.
  Publicidad
o Radio internacional chicago 112.3 FM
o Imagen Noticia
o Hechos TV Azteca
o La Mega 97.7
o El heraldo de México
o Puro futbol News
o Gobierno de Morelos
o Golpe Deportivo
o Excelsior Tv
Los cuales nos proporciona los medios de difusión para dar a conocer la
asociación en varias partes de la ciudad de Chicago, Estados Unidos y en
México y en todos sus estados.

Todos las antiguas alianzas y colaboración son efectuadas con un acuerdo y contrato
para legitimar el convenio entre las empresas y tener una fuerte relación en beneficio a
las dos partes.
 18. Modelo EFQM de Excelencia
Etapas 1 "Lección 5.2.2 Liderazgo:
- 1A (7) Los líderes desarrollan la misión, visión, valores y principios éticos y actúan
como modelo de referencia de una cultura empresarial
- 1B (7) Los líderes se implican personalmente para garantizar el desarrollo,
implantación y mejora continua del sistema de gestión de la organización
- 1C (5) Los líderes interactúan con clientes, partners y representantes de la sociedad
- 1D (6) Los líderes refuerzan una cultura de excelencia entre las personas de la
organización.
- 1E (8) Los líderes definen e impulsan el cambio en la organización

TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES

ECATEPEC
Ingeniería en Gestión Empresarial 2023-1
“Empresa Global” 16852
Proyecto: MANUAL DE INDUCCIÓN PARA CONVERTIRSE EN UNA EMPRESA GLOBAL.
Contenido del Práctica de campo (Proyecto Empresa)

Matriz del Modelo EFQM

Les pido usen el siguiente cuadro con la finalidad de facilitarles la aplicación del modelo EFQM

LIDERAZGO
1ª. Los líderes desarrollan la misión, visión, valores y principios éticos y actúan como modelo de referencia de
una cultura empresarial (7)
Aspecto Enfoque Despliegue Evaluación/ Mejora
El Modelo EFQM (Qué) ¿Cómo? Revisión
propone los
siguientes Instrumento de Mejoras (análisis de
aspectos o “Es lo que la Es la Medición de la las mediciones y
elementos organización hace implantación eficacia del proceso o actividades de
orientativos para (procesos, sistemática del procesos implantados. aprendizaje para
abordar este actividades…) para proceso o identificar, priorizar,
subcriterio, en abordar el criterio y las procesos planificar e implantar
relación a que razones que tiene para adoptados mejoras.)
los líderes: llevarlo a cabo”

I) Desarrollen los PROPUESTA DE PROPUESTA PROPUESTA DE PROPUESTA DE

valores, DE
principios éticos Organizar y
y Misión: Ser una La misión, El líder decreta y realizar juntas fin
responsabilidade organización sin visión, valores, motiva con el de mes cada
s públicas que fines de lucro, mediante el ejemplo mediante acerca de cómo
apoyan la socialmente líder, se basa su actitud y se cumplen los
cultura de la responsable que en la creencia parámetros, el
organización, inspira soluciones experiencia organizacional, líder debe de
siendo un optimismo y previa y establece ciertos motivar y
modelo de felicidad. conocimientos criterios de fomentar la
referencia. Visión: Crear una obtenidos a lo supervisión para cultura, tener de
red multinacional largo de la que se lleven a forma
de alianzas y creación y cabo las organizacional a
servicios mejora de la principales normas los empleados, a
profesionales con organización. de la organización. sus participantes
calidad humana e Haciendo que y tener
integridad. cumpla las precisamente
Valores: expectativas dinámicas de
Amabilidad, establecidas convivencia y
honestidad, de la misión, tener la cultura
respeto, paciencia, visión y organizacional de
empatía, confianza, valores trabajo en equipo
inclusión, certeza,
honestidad, etc.
II) Revisen y El líder motiva con Esta en Como tal en una Seguir con la
mejoren la el ejemplo de contante matriz no se podía capacitación
eficacia de su puntualidad, capacitación medir del todo este como mínimo de
comportamiento responsabilidad y para cumplir factor, pero se una a dos cada 6
como líderes. compromiso, con las vería reflejado en meses para una
demostrando que habilidades la convivencia mejora constante
la mejora se puede necesarias laboral que hay en y estar puliendo
lograr con para enseñar la organización y habilidades
dedicación, pasión y ser un como son unos
y disciplina ejemplo dentro con los otros
de la
organización
III) Se impliquen Cada mejora que El líder es Se realizaría una Implicarse más en
en las se hace participe matriz de los temas de la
actividades de implementa e desde el evaluación el líder, organización, no
mejora incluso se principio de para así solo en las
comente, el líder las actividades determinar cómo actividades de
está implicado en de mejora se siente el mejora
los temas de para así poder personal con la
mejora y cualquier proponer, implicación del
otro tema ayudar y dar líder en las
su punto de actividades
vista sobre el
tema
IV)Estimulen la La organización es El líder analiza Mediante los Meter al personal
delegación en dividida por áreas y estudia a su resultados y colaboradores a
sus las cuales fueron personal para obtenidos cursos de
colaboradores y establecidas por el determinar los mediante esta liderazgo cada 6
les animen a líder con sus mas fuertes delegación de meses para
asumir respectivos lideres para la resultados se mejorar sus
responsabilidade de áreas de delegación de analizará si el habilidades
s, a crear e igualmente actividades personal fue el
innovar. elegidos por el líder correcto tanto
como sus puntos
 fuertes y sus
habilidades
V) Apoyen y Cada nueva El líder es el Se realizaría una Implicarse más en
emprendan actividad, cada ejemplo de matriz de los temas de la
acciones a partir nueva mejora el estar al pie del evaluación el líder, organización, no
de las líder está cañón a para así solo en las
actividades de involucrado desde ayudar a todas determinar cómo actividades de
aprendizaje. el inicio, todo el las mejoras y se siente el mejora
proceso hasta el actividades personal con la
final. que se implicación del
necesiten líder en las
realizar en la actividades
organización
VI) Prioricen las Los servicios Se hace por Asistencia y Implemento de
actividades de ofrecidos tales medio de monitoreo durante equipos médicos,
mejora. como cuidados Chequeo todo el viaje, por el así como también
médicos, clínico y equipo de capacitaciones
alimentación y asistencia enfermeras de la con respecto a
hospedaje. médica organización, así cada una de las
técnica como una distintas
durante su documentación situaciones que
proceso que respalde la se puedan llegar a
consular de información. presentar y así
visa. Además de que se estar preparados
Uniforme tiene en cuenta la profesionalmente
distintivo y vigilancia y y saber cómo
gafete con seguridad las actuar de tal
teléfonos de 24hrs. manera que el
familiares y trabajo sea eficaz.
datos
médicos, tipo
de sangre,
alergias, etc.
Desde su
estancia en el
lugar
prospecto en
honduras se
brindará el
servicio de
alimentación.
En el hotel en
que se
encuentre se
tendrá en
cuenta
Instalaciones,
limpias,
seguras,
amplias y
modernas.
VII) Estimulen y Trabajo en equipo Desarrollando Por medio de Planes que
fomenten la de manera reuniones impulsen a
colaboración efectiva cada semanales o mejorar y
dentro de la uno de los mensuales donde optimizar el
organización. procesos de cada miembro del trabajo en equipo
tal manera grupo pueda que genere un
que la exponer el ambiente de
comunicación resultado de su trabajo más
sea la correcta trabajo, así como enfocado, con una
para poder reconocer los alta capacidad de
agilizar y progresos y desempeño y
facilitar el motivar eficacia en cada
trabajo, para diariamente, es un una de sus
así no cometer beneficio tanto actividades a
errores y que para asociación realizar.
el proceso de como para los
cada uno de empleados.
los servicios
sea el
indicado y el
exacto de tal
manera que
haya una
colaboración
por parte de
todo el
personal y se
tenga un
mejor
desempeño.
1b. Los líderes se implican personalmente para garantizar el desarrollo, implantación y mejora continua del
sistema de gestión de la organización (7)
I) Que se adecue La organización El líder El punto principal Realizar bimestral
la estructura cuenta con una elabora en la para la evaluación mente platicas
organizativa estructura estructura sería los logros, con todas las
interna para organizativa organizacional metas alcanzadas, áreas de la
apoyar la funcional lineal el se estableció ya que mediante el empresa para
implantación de cual cada área con los logro de los determinar si
la política y tiene el apoyo de conocimientos objetivos se como se estar
estrategia de la las demás previos del visualiza que la trabajando en lo
organización. siguiendo las líder y asi estructura esta más optimo o si
estrategias mismo con siendo funcional o hay posibilidad de
establecidas por la una no mejora con
organización asi colaboración comentarios de
manteniendo el de los los colaboradores
orden establecido colaboradores
en aportación
de para
estructurar las
áreas y el
orden de la
estructura
II) Que los A pesar de que en El líder Evalúa logros, . Realizar una
líderes cierto punto un implementa en metas alcanzadas, supervisión en la
desarrollen e servicio el que se el sistema de ya que mediante el cual se analizarán
implanten un brinda, el líder proceso de 3 logro de los los procesos y el
sistema de estipulo procesos a etapas en el objetivos se cómo se hacen
gestión por seguir desde el cual se hace visualiza que la para ver si hay
procesos. como se contactan todo el estructura está posibilidad de
las personas con proceso de siendo funcional o mejora o alguna
nosotros o inicio a fin no queja o
nosotros con ellas, sugerencia de los
hasta el producto colaboradores
final que en este
caso en la reunión
de las personas
III) Que se Como tal, la El líder analiza Hasta el momento Realizar con
establezcan los organización no ha tanto la no hay una forma juntas con los
propietarios de desarrollado un tecnología, de evaluación mas colaboradores
los procesos. proceso propio el procesos, que los resultados para una lluvia de
en cual se ha hasta otras ya que los ideas y ver si
propietario de un empresas funcionamientos existe un nuevo
proceso propio, los para ver qué de la empresa han proceso que
procesos han sido nuevo o sido óptimos con implementar en la
ideas ya mejora hizo o los procesos que organización y si
establecidas hacen los se tienen es posible su
anteriormente por terceros para implementación
otras empresas y poder ver si se
no al desarrollar puede adaptar
tecnología se o implementar
ocupa y ayuda de en la
las de 3ros organización
IV) Que los Con el proceso de El líder crea El punto principal Realizar bimestral
líderes 3 etapas que se en el sistema para evaluar es mente pláticas
desarrollen e tienen en la de proceso de que los logros, con todas las
implanten un organización, el 3 etapas en el metas alcanzadas, áreas de la
proceso que líder pude cual se hace ya que mediante el empresa para
permita el visualizar todo el todo el logro de los determinar si
desarrollo, desarrollo que se proceso de objetivos se como se estar
despliegue, hace a la hora de inicio a fin visualiza que la trabajando en lo
revisión y este caso reunir a estructura está más optimo o si
actualización de las familias y que siendo funcional o hay posibilidad de
la política y se cumplen con no mejora con
estrategia. todas las políticas comentarios de
que se tiene los colaboradores
V) Que los Gestión El líder en Principalmente se Realizar una
líderes empíricamente por esta parte es evalúa a medida supervisión en la
desarrollen e procesos el primero que con la empatía, cual se analizarán
implanten un está respeto e los procesos y el
proceso que involucrado en inspiración de sus cómo se hacen
permita un los procesos colaboradores para ver si hay
gobierno eficaz viendo el posibilidad de
de la desarrollo de mejora o alguna
organización. los mismos y queja o
 que todo esté sugerencia de los
en buena colaboradores
forma y
trabajando
como se debe
VI) Que los Los lideres al igual Realizan El punto principal Realizar una
líderes que los juntas para evaluar sería supervisión
desarrollen e colaboradores trimestralment los logros, metas esporádica en la
implanten un revisan los temas a e donde alcanzadas, ya cual se analizarán
proceso que tratar para su analizas que mediante el los procesos y el
permita medir, evaluación procesos, logro de los cómo se hacen
revisar y mejorar logros de objetivos se para ver si hay
los resultados objetivos y ver visualiza que la posibilidad de
clave. que esta estructura está mejora o alguna
pasando en la siendo funcional queja o
organización sugerencia de los
para ver si colaboradores
viable tomar
acciones y
que acciones
tomar
VII) Que los El líder está abierto El mantiene El punto principal Realizar con
líderes a comentarios, un contacto y para evaluar sería juntas con los
desarrollen e sugerencias, comunicación los logros, metas colaboradores
implanten un opiniones a favor y abierto con alcanzadas, ya para una lluvia de
proceso, o en contra de la todos los que mediante el ideas y ver si
procesos, que organización, colaboradores logro de los existe un nuevo
impulse la personal, procesos, de la empresa objetivos se proceso que
identificación de etc. para conocer visualiza que la implementar en la
mejoras en los El sabe que al todas sus estructura está organización y si
enfoques de los escuchar a su inquietudes siendo funcional es posible su
criterios agentes personal puede estando implementación
(facilitadores); identificar siempre
por ejemplo, fortalezas y disponible
mediante la debilidades que para su
creatividad, la pueden ayudar a personal
innovación y el
crecer a la
aprendizaje
organización

1c. Los líderes interactúan con clientes, partners y representantes de la sociedad (5)
1. Satisfagan, Plan de solución de El líder Evalúa como es el Proponer el
comprendan y atención al cliente. implementa sistema de desarrollo de un
den respuesta a esta atención a clientes itinerario hacia los
las necesidades y herramienta por medio de participantes,
expectativas de para que los encuestas de donde se pueda
clientes, participantes satisfacción detallar más claro
colaboradores y soliciten el proceso
sociedad. información de
la
organización y
tengan
 conocimiento
de la misma
para que
puedan
aclarar
cualquier duda
dudas
2. Participen en Establecer una El líder Evalúa los criterios Obtener
alianzas, alianza estratégica desarrolla de cumplimiento patrocinios de
colaborando con no lucrativa alianzas con de objetivos empresas para
otras organizacione alcanzados por las poder sustentar
organizaciones o s, fundaciones alianzas gastos que
entidades. del mismo estratégicas no apoyen a un
giro, también lucrativas mejor crecimiento
con de la
representante organización.
s de alcaldías
o estados,
para llegar a
una sinergia
en la cual
cada uno de
los aliados
espera que los
resultados
obtenidos
sean
favorables
3. Participen con Capacitaciones y El líder Se evalúa por Mejorar la
estos grupos certificaciones incorpora medio de un atención de los
externos en avaladas por la grupos protocolo de participantes
actividades de cruz roja o externos de atención medica implementando
mejora conjunta. CAEDSA- ayuda para la donde un técnicas que
Protección Civil. integridad y documento puedan aportar al
cuidado de los respalda la salud proceso de salud
participantes del participante.
4. Reconozcan Por medio de El líder forma Evalúa por medio Ofrecer el
algún modo a membresías de estrategias de de métricas de sentimiento de
personas o beneficio para los beneficios experiencia por los pertenecia por
equipos de familiares de los para sus participantes que medio de tarjetas
clientes, participantes esto participantes y formen la VIP y ofertas
partners, incluye paquetes familiares, organización exclusivas
sociedad… por de vuelos, hostal y enfocado al además de
su contribución a transporte servicio certificados de
los resultados de otorgado hacia participación
organización por la fidelidad
su fidelidad, etc.
5. Participen en Seminarios y El líder La evaluación se Retroalimentación
asociaciones, talleres de realizará llevará a cabo a por medio de
seminarios, diversidad cultural asistencias en través de planes niveles superiores a
conferencias, para el conjunto con de acción por los talleres,
etc... que conferencias,
mejoramiento de la su equipo, medio del
fomenten y calidad en el para ciertos conocimiento seminarios, etc,
apoyen, en servicio talleres, adquirido de para su incremento
particular, la seminarios, herramientas en y desarrollo de
Excelencia que crea ciertos talleres, conocimiento.
conveniente conferencias, etc,
para el aporte aplicadas en sus
para la mejora áreas de trabajo,
de la (cambios)
organización
1d. Los líderes refuerzan una cultura de Excelencia entre las personas de la organización (6)
Comuniquen Implementación de El líder en Se evalúa por Implementar
personalmente reglamento y colaboración medio de procesos y/o
la misión, visión, normas de la de sus indicadores que estrategias de
valores, política organización trabajadores manifiesten el gestionamiento,
y estrategia, principales cumplimiento de juntas generales,
planes, objetivos desarrolla un los trabajadores en revisión de
y metas de la reglamento y sus labores, así el evaluaciones por
organización a normas que se líder verá el área etc
las personas que implementaran avance y progreso
la integran. en la de la organización
organización
para una
comunicación
clara y orden
de procesos
de trabajo
Sean accesibles y Asambleas El líder crea Evalúa el enfoque Implementar una
escuchar de establecidas por el reuniones con de la satisfacción, la creación de una
manera activa, líder para los comodidad y página exclusiva
ser fuente de comprender el trabajadores ambiente de sus para el líder y los
inspiración o enfoque interno de de cada área trabajadores en la trabajadores,
unión y dar la organización para debatir organización, así monitoreada por
respuesta a las las como el ambiente los principales
personas de la problemáticas laboral que se colaboradores
organización. que se pueden presenta por cercanos al líder
presentar para medio de para ver las
buscar indicadores y el necesidades,
soluciones o progreso que dudas,
mejoras manifiesta sugerencias,
quejas y mejoras
de los
trabajadores,
evitado así
reuniones
Apoyen a las Ampara la labor de El líder Se evaluará por Mejorar por medio
personas para la los trabajadores, resguarda el medio de auditoría de una
consecución de impulsando a su talento de las conforme a ciertos herramienta
sus planes en la desarrollo personas, criterios: llamada Gestor
organización.  Procesos
profesional conforme a su de Tareas y
que no
promoviendo facultad en la ejecutan
Equipos, el cual
asensos dentro de eficiencia de como se busca la mejora
la organización labores de control de
 hasta postular para asignadas de deberían de actividades de los
una dirección acuerdo a su ejecutar. trabajadores
área  Errores o
correspondient fallos en
procesos.
e
 Conocer y
aplicar los
procedimient
os de trabajo
Animen y Se implementa una El líder Evalúa, determina Fomentar la
permitan que las herramienta de establece e identifica el colaboración y
personas gestión estratégica equipos que conjunto de compromiso con
participen en llamada Team tengan una dinámicas y los trabajadores,
actividades de Building cohesión para actividades de por medio de
mejora. crear vínculos integración en la actividades de
más fuertes organización que fortalecimiento de
entre la se utilizan para equipo
organización que los miembros
para que interactúen en
logren una grupo con el fin de
mejor mejorar sus
estructura capacidades, para
entre sí a la alcanzar los logros
hora de establecidos y
trabajar juntos mejor ambiente
con eficacia y laboral
tomar
decisiones,
cumpliendo su
propósito y el
objetivo de la
organización
Den Reconocimientos, El líder Evalúa el Brindar beneficios
reconocimiento certificados de reconoce y reconocimiento y sociales como
de un modo participación y/o otorga la motivación de cobertura médica,
adecuado a los bonos al esfuerzo premios como los trabajadores plan dental, becas
esfuerzos de por el mérito de su recompensa por medio de para familiares
personas o disciplina de los del esfuerzo indicadores que (hijos), bonos,
equipos de la colaboradores que hayan ayuden medir los entre otros
organización. realizado cada resultados y así
uno de los fomentar el
trabajadores, crecimiento y
como estimulo desarrollo de ellos
de mejora y
superación en
la
organización
Fomenten la Incorporar Por medio de Las herramientas Crear comités para
igualdad de herramientas de estas evalúan los tomar medidas
oportunidades. igualdad: herramientas, valores de los adaptadas a la
 Rangos el líder logra trabajadores igualdad,
salariales proponiendo ideas
fomentar dentro de la
equitativos de mejora, como:
  Currículum oportunidades organización,  Fomentar
ciego e igualdades, inculcando el una cultura
 Formación en de tal manera pensamiento de inclusiva
igualdad sean las igualdad y generar  Impulsar
 Conciliación mismas para oportunidades en equipos de
laboral trabajo
todos los su desarrollo
 Implementaci igualitarios
trabajadores laboral y personal  Celebrar
ón de valores
sin importar su públicament
etnia, religión, e sus logros
cultura,  Escuchar a
idioma, nivel los
educativo, trabajadores
entre otras de forma
características continua
1e. Los líderes definen e impulsan el cambio en la organización (8)
Comprendan los Realización de El líder por Evalúa los factores Realizar reportes
fenómenos FODAS Y DOFAS medio de esta que implica la más detallados de
internos y consecutivamente herramienta organización la herramienta de
externos que de la organización. realiza el interna y apoyo, para un
impulsan el análisis, exteriormente, mejor análisis de
cambio en la externos e enfoca los puntos los factores que
organización internos de las precisos para pueden llegar a
situaciones poder hacer una implicar que se
que presenta mejora en lo que desconocen
la empresa es afectada de
para un mejor manera positiva
con cómo negativa.
prendimiento,
y cambios en
la
organización
Identifiquen y Realización de las El líder Las formas Mejorar, por
seleccionen los tres formas de elabora evalúan y realizan medio de un
cambios que es modelos estrategias una mejor análisis más
necesario organizacionales para alcanzar comprensión de detallado para
introducir en la - Formas Simples estos puntos, modelos ambos casos, que
organización, en - Formas esta organizacionales las relaciones
el modelo de la Complejas herramienta que apoyan a una exteriores sea
organización y Clásicas ayuda al líder estructura mejor más efectiva al
en las relaciones - Formas para su mejor diseñada, las desarrollo y el
externas. Complejas Nuevas entendimiento relaciones modelo de la
Mejora de la y progreso en exteriores apoyan organización, sea
comunicación su a un mejor mejor e
sincrética y organización enfoque de innovadora
asincrónica para el actividades y de
avance. cómo exponerse a
factores fuera de
la organización y
cómo lidiarlos de
manera inteligente
Lideren el Apoyarse de la El líder debe Consensa y da Mejora de
desarrollo de los herramienta para el de apoyar la compromiso en los optimización para
planes de proceso de cambio disposición del miembros de la los cambios que
cambio. en las cambio, y organización se pueden
simplificaciones de miembros de respecto a su presentar a futuro
sus procesos la visión, metas y además de los
- Venngage organización, valores contemplados con
- Viima junto con la forme a miembros
- Wrike. participación y estructura del a
de los organización
miembros del
proceso de
cambios.
Con ayuda de
los softwares,
hace la
siguiente
función:
- Venngage:
Diseño del
proceso de
plan cambio
- Viima:
Recopilación
de datos para
el plan de
cambio
- Wrike.
Realiza el
proceso
adecuado
para el plan de
cambio que
requiere el
líder
Garanticen la Mediante el ERP El líder Evalúa y optimiza Mejorar la toma
inversión, los (Planificación de desarrolla un la gestión de de decisiones
recursos y apoyo recursos módulo de inversión, empresariales
necesario para el empresariales), funciones de automatiza la críticas y
cambio. manejando apoyo, en administración de reaccionar
efectivamente el monitoreo los procesos para ágilmente,
proceso de para el cambio el cambio, aprovechando las
inversión y que requiere controlando toda la oportunidades
recursos para el él mismo en la trazabilidad de que brinda la
cambio en la organización principio a fin del situación de la
organización manejo del recurso organización para
de apoyo en la el control de
organización inversión en el
cambio
Gestionen la Manejarlo por el El líder dirige Evalúa los Mejorar la
implantación y Análisis CAME de la cambios de la herramienta
los riesgos del manera efectiva organización a organización, para implementada en
conjunto de través de la corregir la organización,
programas de herramienta debilidades, apoyado por un
cambio. CAME, con afrontar las análisis DAFO,
procesos, amenazas y/o consistiendo en
documentos, riesgos, mantener descubrir o
tareas, etc, las fortalezas y entender la
analizando las explotar situación de la
ventajas y oportunidades ONG para mejor
desventajas, avance
para la
prevención de
riesgos y
control de
gestión
Comuniquen los La organización El líder, labora La organización, A través de
cambios y la comunica el de manera evalúa por campañas
razón de éstos a progreso de estratégica parámetros su publicitarias,
las personas de cambio que sufre, con medios de Raking de visores marketing,
la organización y por medios de comunicación, y oyentes, al colaboraciones
otros grupos de comunicación, otorgando público que puede con eventos
interés. radio, televisión información llegar a alcanzar nacionales como:
redes sociales y necesaria para por los medios de  “Día de la
conferencias el público, comunicación, de Familia”
dando a los intereses que  Exposicion
conocer la contiene es
ONG, y la  Maratones
evolución de
cambios que
presenta a
través de su
gestión
Apoyen y Implementando el El líder por La evaluación se Que el líder
permitan a las método de Kotter medio de este basa en alcanzar implante
personas método, la implantación del democracia ante
gestionar el realiza los 8 cambio puesto que situaciones que
cambio pasos de los trabajadores influyan en los
Kotter para tienen que trabajadores,
que los adaptarse al dando votaciones
trabajadores ambiente laboral de aprobaciones o
den aporte a bajo la supervisión vetada a la
la gestión de del líder iniciativa, dando
cambio: puntos de vista
- Crear sentido con la
de urgencia conformidad en la
- Formar una organización
coalición
- Crear visión
para el cambio
- Comunique
la visión
- Eliminar los
obstáculos
- Asegurarse
triunfos a corto
 plazo
- Construir
sobre el
cambio
- Anclar el
cambio en la
cultura de la
empresa
Midan y revisen Realizar un estudio El líder La evaluación Realizar una
la eficacia de los de medición de implementa el busca la audiencia, con la
cambios y cambios, para diagrama de posibilidad y la finalidad de
compartan los obtener el flujo, oportunidad de la retroalimentar la
conocimientos resultado de adaptándolo a eficiencia de los eficiencia de los
obtenidos eficacia en la una medición trabajadores cambios en la
organización de resultado dentro de la organización más
de cambios en organización destacados y
la reflejados en los encontrar la
organización, resultados de mejora continua
con base a medición del
que tan método
favorable son
los cambios
de la empresa,
si pasan
ciertos
parámetros, o
no

19. Minutas.
TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES
ECATEPEC

Ingeniería en Gestión Empresarial 2023-1

“La Empresa Global” 16852
 MINUTA DE REUNIÓN

Fecha 21 de mayo Hora de inicio 09:05 am

Lugar Reunión Hora de termino 15:53 pm
OBJETIVO DE LA REUNIÓN
Repartir puntos importantes de la investigación.
Nombre Puesto Asistencia
(apellido paterno, materno, (presente/ausente)
nombre)
Contreras Rojas Saúl Participante Presente
Corral Ramírez Alison
Joseline Participante Presente
Moreno Torres Alberto
Iván Participante Presente
Toribio Espinoza Raúl
Avimael Representante Presente
Zaldívar Gomora
Jonathan Alexis Participante Presente

ASISTENTES

ASUNTOS TRATADOS
1 Envió y termino de trabajos individuales para entregar
2 Revisión de los temas para adjuntar a archivo
3 Dudas y preguntas.

COMPROMISOS ASUMIDOS
No. Tarea Responsable Fecha de
entrega
1. Entrega de parte 1e 21/05/2
corregido. Toribio Espinoza Raúl 3
Avimael
2. Entrega de parte 1d Contreras Rojas Saúl 21/05/2
corregido. Corral Ramírez Alison 3
Entrega de parte 1a Joseline
 corregido.
3. Entrega de parte 1b Moreno Torres Alberto Iván 21/05/2
corregido. Zaldívar Gómora Jonathan 3
Entrega de parte 1c Alexis
corregido.

TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES

ECATEPEC

Ingeniería en Gestión Empresarial 2023-1

“La Empresa Global” 16852

MINUTA DE REUNIÓN
Fecha 20 de mayo Hora de inicio 19:00 pm
Lugar Reunión Hora de termino 21:45 pm
OBJETIVO DE LA REUNIÓN
Repartir puntos importantes de la investigación.
Nombre Puesto Asistencia
(apellido paterno, materno, (presente/ausente)
nombre)
Contreras Rojas Saúl Participante Presente
Corral Ramírez Alison
Joseline Participante Presente
Moreno Torres Alberto
Iván Participante Presente
Toribio Espinoza Raúl
Avimael Representante Presente
Zaldívar Gómora
Jonathan Alexis Participante Presente

ASISTENTES

ASUNTOS TRATADOS
1 Continuación de corrección puntos 1a y 1d
2 Reunión teams para trabajar acerca de las correcciones
3 Dudas y preguntas.

COMPROMISOS ASUMIDOS
No. Tarea Responsable Fecha de
entrega
1. Corrección 1a y 1d 20/05/2
Toribio Espinoza Raúl 3
Avimael
2. Corrección 1a y 1d Contreras Rojas Saúl Corral 20/05/2
Ramírez Alison Joseline 3

3. Corrección 1a y 1d Moreno Torres Alberto Iván 20/05/2

Zaldívar Gómora Jonathan 3
Alexis

TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES

ECATEPEC

Ingeniería en Gestión Empresarial 2023-1

“La Empresa Global” 16852
 MINUTA DE REUNIÓN

Fecha 19 de mayo Hora de inicio 11:10 am

Lugar Reunión Hora de termino 15:27 pm
OBJETIVO DE LA REUNIÓN
Repartir puntos importantes de la investigación.
Nombre Puesto Asistencia
(apellido paterno, materno, (presente/ausente)
nombre)
Contreras Rojas Saúl Participante Presente
Corral Ramírez Alison
Joseline Participante Presente
Moreno Torres Alberto
Iván Participante Presente
Toribio Espinoza Raúl
Avimael Representante Presente
Zaldívar Gomora
Jonathan Alexis Participante Presente

ASISTENTES

ASUNTOS TRATADOS
1 Continuación de corrección puntos 1c y 1b
2 Reunión teams para trabajar acerca de las correcciones
3 Dudas y preguntas.

COMPROMISOS ASUMIDOS
No. Tarea Responsable Fecha de
entrega
1. Corrección 1c y 1b 19/05/2
Toribio Espinoza Raúl 3
 Avimael
2. Corrección 1c y 1b Contreras Rojas Saúl Corral 19/05/2
Ramírez Alison Joseline 3

3. Corrección 1c y 1b Moreno Torres Alberto Iván 19/05/2

Zaldívar Gómora Jonathan 3
Alexis

TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES

ECATEPEC
 Ingeniería en Gestión Empresarial 2023-1
“La Empresa Global” 16852

MINUTA DE REUNIÓN

Fecha 18 de mayo Hora de inicio 20:10 pm

Lugar Reunión Hora de termino 22:54 pm
OBJETIVO DE LA REUNIÓN
Repartir puntos importantes de la investigación.
Nombre Puesto Asistencia
(apellido paterno, materno, (presente/ausente)
nombre)
Contreras Rojas Saúl Participante Presente
Corral Ramírez Alison
Joseline Participante Presente
Moreno Torres Alberto
Iván Participante Presente
Toribio Espinoza Raúl
Avimael Representante Presente
Zaldívar Gomora
Jonathan Alexis Participante Presente

ASISTENTES

ASUNTOS TRATADOS
1 Corrección de puntos 1a y 1e
2 Reunión teams para trabajar acerca de las correcciones
3 Dudas y preguntas.

COMPROMISOS ASUMIDOS
No. Tarea Responsable Fecha de
entrega
1. Corrección 1a y 1e 18/05/2
Toribio Espinoza Raúl 3
Avimael
2. Corrección 1a y 1e Contreras Rojas Saúl Corral 18/05/2
Ramírez Alison Joseline 3

3. Corrección 1a y 1e Moreno Torres Alberto Iván 18/05/2

Zaldívar Gómora Jonathan 3
Alexis
 TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES
ECATEPEC

Ingeniería en Gestión Empresarial 2023-1

“La Empresa Global” 16852

MINUTA DE REUNIÓN

Fecha 17 de mayo Hora de inicio 19:09 pm

Lugar Reunión Hora de termino 20:48 pm
OBJETIVO DE LA REUNIÓN
Repartir puntos importantes de la investigación.
Nombre Puesto Asistencia
(apellido paterno, materno, (presente/ausente)
nombre)
Contreras Rojas Saúl Participante Presente
Corral Ramírez Alison
Joseline Participante Presente
Moreno Torres Alberto
Iván Participante Presente
Toribio Espinoza Raúl
Avimael Representante Presente
Zaldívar Gómora
Jonathan Alexis Participante Presente

ASISTENTES

ASUNTOS TRATADOS
1 Revisión de la asignación, los puntos requeridos para elaborar
2 Desarrollo de ideas y propuestas para elaboración de un buen
trabajo de equipo.
3 Dudas y preguntas.
COMPROMISOS ASUMIDOS
No. Tarea Responsable Fecha de
entrega
1. Análisis de los puntos a 17/05/2
tratar de la asignación Toribio Espinoza Raúl 3
del trabajo para entrega. Avimael
2. Lista de principales Contreras Rojas Saúl Corral 17/05/2
puntos referentes de la Ramírez Alison Joseline 3
asignación, para iniciar
un orden de trabajo
para la entrega.
3. Enfocar las principales Moreno Torres Alberto Iván 17/05/2
búsquedas de los Zaldívar Gómora Jonathan 3
puntos referente a la Alexis
organización para
realización del trabajo.
20. Conclusiones
En la conclusión determinamos que en estos puntos, enfocamos que el líder de la
organización, implementa nuevas tareas y labores que debe requerir la organización
para mayor enfoque. La matriz EFQM, en estos puntos, define el refuerzo cultural en la
organización con sus miembros, deben tener en claro lo que se pretende, el gestiona
miento de hace adquirir herramientas y conocimiento para la misma. También define el
impulso de su organización su cambio, y de cómo el líder lo debe llevar acabo.

21. Referencias
- O
- K
- https://www.poderjudicial.gob.hn/CEDIJ/Leyes/Documents/
ConstitucionRepublicaHonduras.pdf
- https://www.bch.hn/acerca-del-bch/quienes-somos/servicios-al-publico
- https://alasdeplata.us/contacto/
- https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://alasdeplata.us/
&ved=2ahUKEwjozNL309_hVXI0QIHT_EDaQQFnoECA0QAQ&usg=AOvVaw15
OnmW3AXLAL9LK2MRRdvE
- https://simondecirene.cl/blog/una-estructura-para-una-organizacion-sin-fines-de-
lucro/
- https://www.omniascience.com/books/index.php/monographs/catalog/
download/84/345/674-1?inline=1
- https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstream/handle/1992/14312/u402235.pdf?
sequence=1
- https://www.poderjudicial.gob.hn/CEDIJ/Leyes/Documents/
ConstitucionRepublicaHonduras.pdf
- https://www.bch.hn/acerca-del-bch/quienes-somos/servicios-al-publico
- https://alasdeplata.us/contacto/
- www.alasdeplata.us
- Recuperado de:
https://www.bch.hn/politica-institucional/sistemas-de-pago/sistemas-de-pagos/
sendi
- Recuperado de: https://www.france24.com/es/ee-uu-y-canadá/20210504-
migracion-crisis-refugiados-familias-biden-eeuu
- Recuperado de: https://www.ficohsa.com/hn/honduras/tipo-cambio/
- Recuperado de:
https://usahello.org/es/inmigracion/visas-y-residencia/inmigracion-familiar/
#:~:text=Los%20ciudadanos%20estadounidenses%2C%20titulares%20de
%20una%20tarjeta%20verde,1965%20establece%20leyes%20que%20priorizan
%20la%20reunificación%20familiar
- Recuperado de: https://www.cideu.org/miembro/tegucigalpa/
- Recuperado de: https://www.discoverlosangeles.com/es/información-general-
sobre-los-ángeles
- Recuperado de: http://www.inm.gob.hn/
- Recuperado de: https://publications.iom.int/system/files/pdf/mp-_honduras-2019-
es.pdf
- Recuperado de: https://maps.app.goo.gl/W76DBnrJAnfcv5MVA
- Recuperado de: https://hn.usembassy.gov/es/protocolos-proteccion-migrantes/
-