MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA

Este manual reúne las herramientas básicas para el correcto uso y aplicación gráfica de la marca
Intenso72 en todas sus posibles expresiones. Ha sido ideado pensando en las necesidades de
todas aquellas personas responsables de interpretar, articular, comunicar y aplicar la marca en
sus diferentes ámbitos.

El correcto y consistente uso de la marca Intenso72 cantribuirá a que consigamos los objetivo de
identificación y refuerzo de la misma. Es un trabajo de equipo, en el que todos participamos para
hacer de Intenso72 una gran marca.
¿Cómo surge Andariego?

El nombre de la marca surge de pensar en todos aquellos Tijuanenses que pasan gran parte de
su día fuera de casa, de lado a lado y buscan bebidas y alimentos que les recuerde a casa.

La palabra Andariego quiere decir: Una persona que anda mucho, moviéndose de lado a lado,
en especial haciendo cosas que le gustan.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

Misión
Servir en cada taza y platillo calidad, brindando una atención con calidez de hogar, creando un
espacio para disfrutar y continuar con el andar del día.

Visión
Nos visualizamos como una cafetería que se distinga por su servicio y profesionalismo a nivel
regional.

Valores
Compromiso, inclusión, organización y respeto, hacia nuestros clientes y colaboradores.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 A.
C.07 Servilletas
C.08 Stickers
C.09 Uniformes
C.10 Menú
C.11 Letrero
SIMBOLOGÍA BÁSICA C.12 Iconografía
C.13 Promocionales
A.01 Isologo corporativo C.14 Pines
A.02 Marca C.15 Empaque para café
A.03 Área de seguridad y reducibilidad C.16 Empaque para llevar
A.04 Colores corporativos C.17 Rotulado en ventana
A.05 Tipografía corporativa C.18 Etiquetas
A.06 Tipograía secundaria

B.
NORMAS PARA EL BUEN USO DE
LA MARCA
B.01 Versiones correctas
B.02 Aplicaciones correctas
B.03 Aplicaciones incorrectas
D.
BUYER PERSONA
D.01 Versiones correctas
D.02 Aplicaciones correctas
D.03 Aplicaciones incorrectas
D.04 Expresión textual de la marca

E.
B.04 Expresión textual de la marca

C. REDES SOCIALES
E.01 Uso de Isologo
APLICACIONES DE LA MARCA E.02 Isologo en posteos
E.03 Gestión de contenido
C.01 Papelería corporativa E.04 Lineamiento para copies
C.02 Vaso (caliente) E.05 Lineamiento para artes
C.03 Manga E.06 Lineamiento para fotos
C.04 Papel encerado E.07 Lineamiento tamaños
C.05 Taza
C.06 Platos

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

A.
SIMBOLOGÍA BÁSICA
Para evitar resultados no deseados en la puesta en práctica de la marca Intenso se le tienen
que seguir una serie de normas genéricas.

La marca Intenso72 construida como Imagotipo y sus colores corporativos correspondien-

tes, se deberán respetar para su uso correcto.
 A.01
Imagotipo Corporativo
El Imagotipo es el identificador de la marca de uso común en
todas sus aplicaciones

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 A.02
Marca
La marca Intenso72 esta conformada por todos sus elementos
en conjunto.
Ésta es la aplicación con sus servicios y el uso correcto de la
misma.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 A.03
Área de seguridad y reducibilidad
Para asegurar la óptima aplicación y percepción del Ismagotipo
en todos los soportes y formatos, se a determinado un área de
seguridad que establece una distancia mínima respecto a los
textos y elementos gráficos equivalente al símbolo propio.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 A.04
Colores corporativos
Las referencias de color de Intenso72 son los Pantones aquí
especificados. Si las condiciones de impresión no permiten el
uso de éste, el Isologo podrá ser impreso en cuatricromía, o en
negro.

Este es el color principal de la marca y el que debe predominar.

#002139

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 A.04
Colores corporativos
Las referencias de color de Intenso72 son los Pantones aquí
especificados. Si las condiciones de impresión no permiten el
uso de éste, el Isologo podrá ser impreso en cuatricromía, o en
negro.

Este es el color principal de la marca y el que debe predominar.

#FF401C

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 A.04
Colores corporativos
Este color forma parte de la identidad corporativa, pero, es el
color secundario.

#12181D

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 A.04
Colores corporativos
Este color forma parte de la identidad corporativa, pero, es el
color secundario.

#00548B

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 A.04
Colores corporativos
Este color forma parte de la identidad corporativa, pero, es el
color secundario.

#002D5D

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 A.04
Colores corporativos
Este color forma parte de la identidad corporativa, pero, es el
color secundario.

#000000

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 A.05
Tipografía corporativa
La tipografía corporativa es la familia Gracity en sus versiones
Regular, Book y Bold. Ésta será la utilizada por los estudios y
agencias de diseño. Cuando ésta no sea posible se utilizará la
secunadaria.

Gravity Regular Gravity Book

ABDCEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ ABDCEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1234567890 1234567890
¡!”·$%&/()=¿? ¡!”·$%&/()=¿?

Gravity Bold
ABDCEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1234567890
¡!”·$%&/()=¿?

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 A.06
Tipografia secundaria
Para soportes o aplicaciones que, por razones técnicas no
permitan la utilización de la tipografía corporativa, por ejemplo
en la página Web, o los tectos editados por la empresa se
utulizará la tipografía Arial en sus versiones Regular y Bold.

Arial Regular
ABDCEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1234567890
¡!”·$%&/()=¿?

Arial Bold
ABDCEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1234567890
¡!”·$%&/()=¿?

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 B.
NORMAS PARA EL BUEN USO DE LA MARCA
Para evitar resultados no deseados en la puesta en práctica de la marca Intenso72 se
tienen que seguir una serie de normas genéricas.

El valor de una marca depende en gran medida de la disciplina en su aplicación.

Con el objetivo de no debilitar el mensaje visual de la marca es fundamental evitar los
efectos contraproducentes en su aplicación.

Un uso desordenado de la identidad visual crea confusión, y repercute muy negativa-

mente en el perfil de la marca y en la perecepción que el público ha de tener de sus
valores y servicios.

Ordenar y aplicar de formca correcta el Imagotipo es garantía de que transmitirá

perfectamente la jerarquía dentro del conjunto de la imagen corporativa.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 B.01 Versión blanco y negro

Versiones correctas
Siempre que sea posible se aplicará la marca en su versión
principal. En el caso que no sea posible por razones técnicas se
utilizará la versión en blanco y negro.

Versión principal

Versión blanco y negro negativo

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 B.02
Aplicaciones correctas
La máxima visibilidad, legibilidad y contraste tienen que asegurarse
en todas la aplicaciones.

Si el Imagotipo se tiene que aplicar sobre fondos no corporativos o

fotografías, debe aplicarse en blanco y negro, en función a la
luminosidad del fondo.

Fondo de color no corporativo oscuro Fondo fotográfico oscuro

Fondo de color no corporativo claro Fondo fotográfico claro

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 B.03
Aplicaciones incorrectas
El Imagotipo tiene unas medidas y proporciones relativas determi-
nadas por los criterios de composición, jerarquía y funcionalidad. Opacidad Espaciado incorrecto
En ningún caso se harán modificaciones de estos tamaños y
proporciones.

Ocultar Tipografía incorrecta

Distribución incorrecta de
elementos Uso de mayúsculas
intenso72
Aplicación incorrecta de color Deformación

INTENSO72

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 B.04
Expresión textual de la marca
Cuando la marca Intenso72 esté mecanografiada se escribirá tal
y como se muestra en el ejemplo.

Escritura correcta Escritura incorrecta

Ejemplo de como se escribe la marca Intenso72 Ejemplo de como no se escribe la marca intenso 72

Escritura incorrecta Escritura incorrecta

Ejemplo de como no se escribe la marca INTENSO72 Ejemplo de como no se escribe la marca Intenso setentta y dos

Escritura incorrecta Escritura incorrecta

Ejemplo de como no se escribe la marca intenso72 Ejemplo de como no se escribe la marca INTENSO SENTENTA Y DOS

Escritura incorrecta Escritura incorrecta

Ejemplo de como no se escribe la marca Intenso 72 Ejemplo de como no se escribe la marca intenso setenta y dos

Escritura incorrecta

Ejemplo de como no se escribe la marca INTENSO 72

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

Intenso | Manual de Identidad Corporativa
 C.01
Papelería corporativa
Aplicación de la marca Intenso72 en papelería corporativa.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.02
Vaso (Caliente)
Aplicación de la marca Intenso72 en vaso para bebida caliente.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.03
Manga
Aplicación de la marca Intenso72 en manga para vaso.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.04
Papel encerado
Aplicación de la marca Intenso72 en papel encerado para
alimentos.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.05
Taza
Aplicación de la marca Intenso72 en tazas.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.06
Platos
Aplicación de la marca Intenso72 en platos.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.07
Servilletas
Aplicación de la marca Intenso72 en estampado hot press para
servilletas.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.08
Stickers
Aplicación de la marca Intenso72 en stickers para vasos en
bebida fria.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.09
Uniformes
Aplicación de la marca Intenso72 en uniformes.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.10
Menú
Aplicación de la marca Intenso72 en menú

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.11
Letrero
Aplicación de la marca Intenso72 en letrero exterior.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.12
Iconografía
Aplicación de la marca Intenso72 en iconografía y señaletica
dentro de ek establecimiento.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.13
Promocionales
Aplicación de la marca Intenso72 en productos promocionales.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.14
Pines
Aplicación de la marca Intenso72 en pines

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.15
Empaque para café
Aplicación de la marca Intenso72 en empaque para café

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.16
Empaque para llevar
Aplicación de la marca Intenso72 en empaque para llevar

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.17
Rotulado en ventana
Aplicación de la marca Intenso72 en rotulado

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 C.18
Etiqueta
Aplicación de la marca Intenso72 en etiqueta

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 D.
BUYER PERSONA
Son representaciones ficticias generalizadas de tus clientes ideales. Te ayudan a
entender mejor a tus clientes y te facilitan la personalización del contenido de acuer-
do a las necesidades, los comportamientos y las inquietudes específicos de difer-
entes grupos.

Se especificarán los perfiles de clientes potenciales para la marca Intenso72 y se

hará un desgloce de la información necesaria de cada uno.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 D.01
Promocionales
Aplicación de la marca Intenso72 en productos promocionales.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 E.
REDES SOCIALES
Para evitar resultados no deseados en la puesta en práctica de la marca Intenso72
para su uso en redes sociales deben seguirse una serie de normas genericas para
garantizar su buena difusión.

La marca Intenso72 en su aplicación para las distintas plataformas digitales siempre

debe respetar los parametros establecidos en este manual.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 E.01
Uso de imagotipo
Aplicación de la marca Intenso72 en productos promocionales.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 E.02
Imagotipo en posteos
Aplicación de la marca Intenso72 en productos promocionales.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 E.03
Gestión de contenido
Se deberá responder el 100% de los comentarios, esto para
garantizar una buena comunicación con el cliente y hacerle ver
que su opinión nos importa, agregando, que al hacer ésto la
información recopilada servirá como retroalimentación para la
mejora de prácticas en la elaboración de cafés y alimentos, así
como también en la atención al cliente que será brindada en los
diferentes puntos de venta.

Importante:
Se deberán tomar en cuenta únicamente comentarios en posteos
hechos en feed.

El tiempo de respuesta debe se menor a 12 hrs.

“Likes” o cualquier reacción a los comentarios, así como el uso

de emoticones, no será considerada como respuesta.

Se ocultarán comentarios que contengan palabras altisonantes.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 E.04
Lineamientos para copies
- Utilizar tono y manera alineado con Intenso72

- Ser breves y claros.

- Incluir un CTA (Call to Action): Mandar mensaje a inbox,

mandar mensaje a whatsapp o alguna acción que genere inter-
acción en la publicación: Mensaje, like o comaprtir.

- Mensaje coherente con la imagen o video publicado.

- Ortografía correcta, cuidando signos de puntuación.

- Si utiliza un enlace, se sugiere un cortador de URL (Bitly).

- Hashtag marca: #Masintensoqueelespresso #Despiertame

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 E.05
Lineamientos para artes
Se deberán útilizar imágenes tomadas dentro de los puntos de
ventas, en caso de no ser posible se utilizarán imágenes libres de
derechos para cualquier publicación o montaje.

Solo se utilizarán imágenes de bebidas o comida disponible en

ese momento, en caso de ser bebidas o alimentos de temporada,
verificar disponibilidad antes de difundir los artes.

No se modificarán, ni alterarán colores en bebidas o alimentos.

Se puede aplicar correción de color para resaltar elementos,
pero manteniendo el color original.

El arte no debe tener más de 20% de texto.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 E.06
Lineamiento para fotos
Aplicación de la marca Intenso72 en productos promocionales.

Intenso | Manual de Identidad Corporativa

 E.07
Lineamiento tamaños
En caso de ser necesario se deberán crear las artes para las
diferentes plataformas, esto con el fin de no perder proporciones
en los diseños creados.

Tamaños para difusión en Facebook. Tamaños para difusión en Instagram

- Foto de perfil: 180 x 180 px - Foto de perfil: 110 x 110 px

- Posteo estático y video cuadrado: 800 x 800 px - Posteo estático y video cuadrado: 1080 x 1080 px
- Posteo estático horizontal: 1000 x 800 px - Posteo y video horizontal: 1080 x 566 px
- Video horizontal: 960 x 588 px - Posteo video vertical: 1080 x 1350 px
- Posteo estático vertical: 638 x 960 px - Instagram stories: 1080 x 1920 px
- Video vertical: 960 x 1444 px
- Foto de portada: 828 x 315 px
- Facebook stories: 1080 x 1920 px

Intenso | Manual de Identidad Corporativa