ESTADÍSTICA APLICADA

PARA LOS NEGOCIOS

Ejercicios de repaso para PC2
LOGRO DE LA SESIÓN:

Al finalizar la sesión de aprendizaje, el

estudiante resuelve problemas sobre
medidas de tendencia central, de
posición y de dispersión, a través de
la resolución de casos cotidianos.
DUDAS SOBRE LA CLASE ANTERIOR:

¿Hay alguna duda sobre las medidas vistas en clases anteriores?

¿Hay alguna fórmula que no haya quedado claro?

¿Otras dudas?

Datos/Observaciones
CONOCIMIENTOS PREVIOS:

1. Calcular la media de las siguientes calificaciones: 16; 15; 14; 17; 16

2. Identifique el intervalo con mayor frecuencia absoluta y complete la tabla:

N° de Marca de clase
Pesos (kg) 𝑿𝒊 . 𝒇𝒊 𝑿𝒊 𝟐 . 𝒇𝒊
niños (𝑿𝒊 )
ሾ 4 ; 6ۧ 6
ሾ 6 ; 8ۧ 5
ሾ8 ; 10ۧ 4
10 ; 12 5

Datos/Observaciones
UTILIDAD DEL TEMA:

Las medidas de tendencia central, medidas de posición y las de dispersión,

permiten resumir e interpretar un conjunto de datos, de modo que se pueda
analizar datos centralizados, localizados con posiciones específicas, así como la
desviación o variabilidad de los mismos.

Por ejemplo, son útiles en:

• Control estadístico de procesos
• Teoría de colas
• Logística e inventarios

Nota: https://www.inbestme.com/

Datos/Observaciones
 DESARROLLO DEL TEMA:
Ejercicio 1
A continuación se tiene el número autos vendidos semanalmente por un grupo de 8 empleados
de la empresa Automix SA.

N° de autos 8 6 6 8 5 b 4 10

Si se sabe que la moda es 8:

a. Halle la media e interprete.
b. Halle la mediana e interprete.
c. Indique cómo es la distribución de los datos.

Solución: La moda es el dato más frecuente, y como Mo=8, esto hace que el valor de b=8

Ordenados: N° de autos 4 5 6 6 8 8 8 10

4 + 5 + 6 + 6 + 8 + 8 + 8 + 10
a. Media: 𝑋ത = = 6,88 ⸫La media de autos vendidos es 6,88 unidades
8
Ejercicio 1: solución

Ordenados: N° de autos 4 5 6 6 8 8 8 10

b. Mediana: n = 8 (par), entonces hay dos posiciones centrales

8
1°𝑝𝑜𝑠𝑖𝑐𝑖ó𝑛 = = 𝟒 𝑦 2°𝑝𝑜𝑠𝑖𝑐𝑖ó𝑛 = 𝟓
2
𝑋4 + 𝑋5 6 + 8 ⸫El 50% de los empleados tuvo ventas
𝑀𝑒 = = =𝟕 menores o guales a 7 unidades
2 2

c. Distribución:
𝑆𝑒 𝑡𝑖𝑒𝑛𝑒 𝑞𝑢𝑒: 𝑋ത = 6.88; 𝑀𝑒 = 7; 𝑀𝑜 = 8

𝑋ത < 𝑀𝑒 < 𝑀𝑜
⸫ El número de autos vendidos presenta
distribución asimétrica negativa.
Ejercicio 2
Una empresa de transportes de Lima Metropolitana conocido como la línea 40 que recientemente
brinda servicio en altas horas de la noche de (11 pm a 3 am) desea medir la satisfacción de sus
pasajeros a dicha hora, por ello encuesta a una muestra de 31 usuarios y se les pregunta sobre
el tiempo que esperan en paradero hasta que llegue un autobús de la línea 40.
Se sabe además que la gerencia de la Línea 40 ha establecido que un tiempo de espera en
promedio de más 28 minutos se considera un mal indicador para la empresa y se sancionará a
todos los conductores. Los resultados se muestran a continuación.
Tiempo (min) [0 – 10> [10 – 20> [20 – 30> [30 – 40> [40 – 50]
Frecuencia absoluta 3 6 7 12 3

a. ¿Se sancionará a los conductores? Justifique

b. ¿A partir de qué minuto se encuentra el 50% de los usuarios con mayores tiempos de
espera de los buses de la línea 40?
c. Halle el tiempo de espera más frecuente.
 Ejercicio 2: solución

a. ¿Se sancionará a los conductores? Justifique

Presentamos la tabla adecuadamente:

Tiempo Frecuencia
Tiempo (min): X aboluta 𝒇𝒊
[0 – 10> [10 – 20> [20 – 30> [30 – 40> [40 – 50]
(min)
[0 ; 10> 3
Frecuencia
3 6 7 12 3 [10 ; 20>
absoluta 6
[20 ; 30> 7
Según la información: [30 ; 40> 12
La gerencia de la Línea 40 ha establecido que un tiempo
[40 ; 50] 3
de espera en promedio de más 28 minutos se considera
un mal indicador para la empresa y se sancionará a Total n = 31
todos los conductores.

ഥ
Calcularemos la media: 𝑿
 Ejercicio 2: solución

a. ¿Se sancionará a los conductores? Justifique 1° paso: Calculamos las marcas de clase 𝑿𝒊

Tiempo Marca de Frecuencia 2° paso: Calculamos el producto de cada

𝑿𝒊 . 𝒇𝒊 marca de clase por la frecuencia 𝑿𝒊. 𝒇𝒊
(min): X clase 𝑿𝒊 aboluta 𝒇𝒊
3° paso: Usamos la fórmula
[0 ; 10> 5 3 15
∑ 𝑥𝑖 𝑓𝑖
[10 ; 20> 15 6 90 ഥ=
𝑿
𝑛
[20 ; 30> 25 7 175
835
[30 ; 40> 35 12 420 ഥ=
𝑿 = 26.94
31
[40 ; 50] 45 3 135
Total ∑ - n = 31 835 Como el tiempo promedio de espera
es menor que 28 min, entonces no
ഥ
Calcularemos la media: 𝑿 se sancionará a los conductores.
Ejercicio 2: solución
b. ¿A partir de qué minuto se encuentra el 50% 1° paso: Ubicamos la clase mediana
de los usuarios con mayores tiempos de espera
de los buses de la línea 40? 𝑛 31
= = 15.5 (𝑐𝑜𝑛𝑡𝑒𝑛𝑖𝑑𝑜 𝑒𝑛 𝐹3 = 6)
Tiempo Frecuencia
Frecuencia 2 2
aboluta
(min): X aboluta 𝒇𝒊
acumulada 𝑭𝒊 2° paso: Usamos la fórmula
[0 ; 10> 3 3 𝑛
[10 ; 20> 6 9 − 𝐹𝑖−1
𝑀𝑒 = 𝐿𝑖𝑛𝑓 +𝐶 2
[20 ; 30> 7 16 𝑓𝑖
[30 ; 40> 12 28
31
[40 ; 50] 3 31 −9
𝑀𝑒 = 20 + 10 2 = 29.29
Total ∑ n = 31 - 7

Para el cálculo de la mediana (Me) en

El 50% de los usuarios con
datos agrupados solo se requiere 𝒇𝒊 y 𝑭𝒊 mayores tiempos se encuentra a
partir de los 29.29 min.
Ejercicio 2: solución
c. Halle el tiempo de espera más frecuente
1° paso: Identificamos la clase modal:
Tiempo Frecuencia
mayor frecuencia absoluta 𝒇𝟒 = 𝟏𝟐
(min): X aboluta 𝒇𝒊

[0 ; 10> 3 2° paso: Reemplazamos en la fórmula

[10 ; 20> 6 𝑑1 𝑑1 = 𝑓𝑖 − 𝑓𝑖−1
[20 ; 30>
𝑀𝑜 = 𝐿𝑖𝑛𝑓 +𝐶
7 𝒅𝟏 = 𝟏𝟐 − 𝟕 = 𝟓 𝑑1 + 𝑑2 𝑑2 = 𝑓𝑖 − 𝑓𝑖+1
[30 ; 40> 12
[40 ; 50] 3
𝒅𝟐 = 𝟏𝟐 − 𝟑 = 𝟗 5
𝑀𝑜 = 30 + 10 = 33.57
Total ∑ n = 31
5+9
El tiempo de espera más frecuente es
33.57 min
Para el cálculo de la moda solo es
necesario las frecuencias
absolutas: 𝒇𝒊
Ejercicio 3:
La edad en años de 40 adultos se muestra en el
siguiente cuadro: Solución:
Edad: X N° de adultos 𝒇𝒊 Usaremos percentiles:
[60 ; 65> 3
Procedimiento a seguir:
[65 ; 70> 5
[70 ; 75> 11 Paso 1: Calcular las frecuencia absolutas
[75 ; 80> 11 acumuladas (Fi)

[80 ; 85> 5 Paso 2: Ubicar la posición del percentil

[85 ; 90] 5 𝑘. 𝑛
Total n = 40 𝑝𝑜𝑠𝑖𝑐𝑖ó𝑛 = , 𝑑𝑜𝑛𝑑𝑒 𝑘 = 1,2,3,4,5, … 97,98,99
100
a) ¿Cuál debe ser la mínima edad que debe tener un Paso 3: Reemplazar en la fórmula
adulto para pertenecer al 20% de los más mayores?
𝑘. 𝑛
− 𝐹𝑖−1
b) ¿Cuál debe ser la máxima edad que debe tener un adulto 𝑃𝑘 = 𝐿𝑖𝑛𝑓 +𝐶 100
para pertenecer al 30% de los más menores? 𝑓𝑖
Ejercicio 3: solución
Usaremos percentiles:
a. ¿Cuál debe ser la mínima edad que debe tener un
0% 80% 20% superior 100%
adulto para pertenecer al 20% de los más mayores?
N° de 𝑷𝟖𝟎
Edad: X 𝑭𝒊 Piden: 𝑷𝟖𝟎
adultos 𝒇𝒊
[60 ; 65> 3 3 1° paso: calculamos las 𝑭𝒊
[65 ; 70> 5 8 2° paso: ubicamos la posición del percentil: k = 80
[70 ; 75> 11 19
𝑘. 𝑛 80.40
[75 ; 80> 11 30 𝑖= ⇒ i= = 32
100 100
[80 ; 85> 5 35
3° paso: usamos la fórmula
85 ; 90 5 40
80.40
Total n = 40 - − 30
𝑃80 = 80 + 5 100 = 82
Observamos en la tabla que i = 32 está 5
contenida en 𝑭𝟓 = 𝟑𝟎
La edad mínima para pertenecer al 20% de los
más mayores es 82 años.
 Usaremos percentiles:
Ejercicio 3: solución 0% 30% inferior 30% 100%

b. ¿Cuál debe ser la máxima edad que debe tener un 𝑷𝟑𝟎

adulto para pertenecer al 30% de los más menores?
Piden: 𝑷𝟑𝟎
N° de
Edad: X 𝑭𝒊 1° paso: calculamos las 𝑭𝒊
adultos 𝒇𝒊
[60 ; 65> 3 3 2° paso: ubicamos la posición del percentil: k = 30
[65 ; 70> 5 8 𝑘. 𝑛 30.40
𝑖= ⇒ i= = 12
[70 ; 75> 11 19 100 100
[75 ; 80> 11 30 3° paso: usamos la fórmula
[80 ; 85> 5 35 30.40
−8
[85 ; 90] 5 40 𝑃30 = 70 + 5 100 = 71,82
Total n = 40 - 11
La edad máxima para pertenecer al 30% de los
Observamos en la tabla que i = 32 está más menores es 71,82 años.
contenida en 𝑭𝟓 = 𝟑𝟎
Ejercicio 4:
A continuación, se presenta la información de una muestra de 16 profesionales egresados de la
Facultad de Administración:

N° Género Edad (años) Estatura (cm) N° Género Edad (años) Estatura (cm) Estos datos no son
agrupados
1 M 26 154 1 F 33 154
2 M 28 156 2 F 34 184
3 M 21 173 3 F 24 170
4 M 30 176 4 F 27 168
5 M 26 188 5 F 25 182
6 M 31 161 6 F 39 172
7 M 28 173
8 M 35 187

Para cada género:

a) Calcule el valor de la desviación estándar de la edad.
b) Calcule el CV para la variable edad e indique cuál de los grupos presenta mayor variabilidad.
 Ejercicio 4:
Para cada género:
a) Calcule el valor de la desviación estándar de la edad.
Solución: género masculino
Para hallar la desviación
Edad estándar, debemos hallar la
N° Género
(años) Edad varianza.
1 M 26
26 + 28 + 21 + 30 + 26 + 31 + 28 + 35
2 M 28 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑎: 𝑋ത = = 𝟐𝟖, 𝟏 𝒂ñ𝒐𝒔
8
3 M 21
4 M 30
(26 −28.1)2+(28 −28.1)2+(21 −28.1)2+(30 −28.1)2+(26 −28.1)2+(31 −28.1)2+(28 −28.1)2+(35 −28.1)2
5 M 26 𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑛𝑧𝑎: 𝑺𝟐 = = 𝟏𝟔, 𝟗𝟖𝒂ñ𝒐𝒔𝟐
8−1
6 M 31

7 M 28 𝐷𝑒𝑠𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝑒𝑠𝑡á𝑛𝑑𝑎𝑟: S = 𝑆 2 = 16.98 = 4,12

8 M 35

Interpretación:
Existe una dispersión o variación sobre el promedio de 4,12 años de edad
 Ejercicio 4:
Para cada género:
Estos datos son
agrupados
a) Calcule el valor de la desviación estándar de la edad.
Solución: género femenino
N° Género Edad (años) Edad
1 F 33
33 + 34 + 24 + 27 + 25 + 39
2 F 34 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑎: 𝑋ത = = 𝟑𝟎, 𝟑 𝒂ñ𝒐𝒔
6
3 F 24
(33 −30.3)2+(34 −30.3)2+(24 −30.3)2+(27 −30.3)2+(25 −30.3)2+(39 −30.3)2
4 F 27 𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑛𝑧𝑎: 𝑺𝟐 = = 𝟑𝟓, 𝟎𝟕 𝒂ñ𝒐𝒔𝟐
6−1
5 F 25

6 F 39
𝐷𝑒𝑠𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝑒𝑠𝑡á𝑛𝑑𝑎𝑟: 𝑆 = 𝑆 2 = 35,07 = 𝟓, 𝟗 𝐚ñ𝐨𝐬

Interpretación:
Existe una dispersión o variación sobre el promedio de 5,9 años de edad
 Ejercicio 4: solución
Para cada género:
b) Calcule el CV para la variable edad e indique cuál de los grupos presenta mayor variabilidad.

Resumimos las medidas obtenidas: 𝑆

𝑅𝑒𝑐𝑜𝑟𝑑𝑎𝑟: 𝑪𝑽 = ത . 100%
𝑋
Desviación
Género Media
estándar
Masculino 28,1 años 4,12 años
Femenino 30,3 años 5,9 años
Comparamos las edades:
4,12 Notamos que tanto en hombres como en mujeres, las
𝐸𝑑𝑎𝑑 h𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒𝑠: 𝑪𝑽 = . 100% = 14,7% edades presentan un comportamiento variable porque
28,1
el CV en cada caso se encuentra del 10% al 30%
5,9
𝐸𝑑𝑎𝑑 𝑚𝑢𝑗𝑒𝑟𝑒𝑠: 𝑪𝑽 = . 100% = 19,5%
30,3
Ejercicio 5
Protransporte tiene el registro del tiempo (minutos) en que los usuarios de 2 grandes
empresas de transporte público tuvieron que esperar en el paradero hasta que llegue su unidad
de abordo.
Estos datos son
Empresa de transportes SPEEDY Empresa de transportes Rapidito agrupados
Tiempo (X) N° de usuarios (𝒇𝒊) Tiempo (X) N° de usuarios (𝒇𝒊)
[0 ; 5> 12 [2 ; 6> 14
[5 ; 10> 13 [6 ; 10> 11
[10 ; 15> 10 [10 ; 14> 8
[15 ; 20> 11 [14 ; 18> 12
[20 ; 25> 7 [18 ; 22> 5
[25 ; 30] 2 [22 ; 26] 1
a) Compare la desviación estándar del tiempo de llegada de ambas unidades de transporte
b) ¿Qué puede concluir acerca de los resultados encontrados en (a)?
c) Compare el coeficiente variación del tiempo de llegada de ambas unidades de
transporte.
Ejercicio 5: solución
a) Compare la desviación estándar del tiempo de llegada de ambas unidades de transporte
Completamos las columnas necesarias para SPEEDY:

Tiempo (X) N° de usuarios (𝒇𝒊) 𝑿𝒊 𝑿𝒊 . 𝒇𝒊 𝑿𝒊 𝟐 . 𝒇𝒊

[0 ; 5> 12 2.5 30 75
[5 ; 10> 13 7.5 97.5 731.25
[10 ; 15> 10 12.5 125 1562.5
[15 ; 20> 11 17.5 192.5 3368.75
[20 ; 25> 7 22.5 157.5 3543.75
[25 ; 30] 2 27.5 55 1512.5
Total ∑ n = 55 90 657.5 10793.75
Ejercicio 5: solución

a) Compare la desviación estándar del tiempo de llegada de ambas unidades de transporte

Hallamos la media, varianza y desviación estándar (caso SPEEDY):

∑ 𝑋𝑖 . 𝑓𝑖 657,5
Media: 𝑋ത = = = 11,96 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠
𝑛 55 Para hallar la
desviación
2 ത 2 10793,75 − 55(11,96)2 estándar,
∑ 𝑋𝑖 . 𝑓𝑖 − 𝑛. 𝑋
Varianza: 𝑆 2 = = = 54,19 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠 2 debemos hallar la
𝑛−1 55 − 1 varianza.

Desviación estándar: 𝑆 = 𝑆2 = 54,19 = 7,4 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠

Ejercicio 5: solución
a) Compare la desviación estándar del tiempo de llegada de ambas unidades de transporte
Completamos las columnas necesarias para Rapidito:

Tiempo (X) N° de usuarios (𝒇𝒊) 𝑿𝒊 𝑿𝒊 . 𝒇𝒊 𝑿𝒊 𝟐 . 𝒇𝒊

[2 ; 6> 14 4 56 224
[6 ; 10> 11 8 88 704
[10 ; 14> 8 12 96 1152
[14 ; 18> 12 16 192 3072
[18 ; 22> 5 20 100 2000
[22 ; 26] 1 24 24 576
Total σ n = 51 84 556 7728
Ejercicio 5: solución
a) Compare la desviación estándar del tiempo de llegada de ambas unidades de transporte
Hallamos la media, varianza y desviación estándar (caso Rapidito):
∑ 𝑋𝑖 . 𝑓𝑖 565
Media: 𝑋ത = = = 10,9 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠 Para hallar la
𝑛 51
desviación
∑ 𝑋𝑖 2 . 𝑓𝑖 − 𝑛. 𝑋ത 2 7728 − 51(10,9)2 estándar,
Varianza: 𝑆2 = = = 33,37𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠 2 debemos hallar la
𝑛−1 51 − 1 varianza.

Desviación estándar:𝑆 = 𝑆 2 = 33.37 = 5,8 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠

Entonces, la desviación estándar en el caso SPEEDY es 7,4 y en Rapidito es 5,8 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠.

b) ¿Qué puede concluir acerca de los resultados encontrados en (a)?

Como en el caso SPEEDY la desviación estándar es 7,4 y en el caso Rapidito es 5,8, se

muestra que en SPEEDY los tiempos tienen mayor dispersión o variación sobre el
promedio.
Ejercicio 5: solución
c) Compare el coeficiente variación del tiempo de llegada de ambas unidades de transporte.

Resumimos las medidas obtenidas:

Género Media Desviación estándar
𝑆
SPEEDY 11,96 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠 7,4 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠 𝑅𝑒𝑐𝑜𝑟𝑑𝑎𝑟: 𝑪𝑽 = . 100%
𝑋ത
Rapidito 10,9 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠 5,8 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠

7,4 Notamos que en ambas empresas se presenta un

SPEEDY: 𝑪𝑽 = . 100% = 61,87% comportamiento heterogéneo de los tiempos, porque
11,96
el CV en cada caso es mayor que 30%
5,8
Rapidito: 𝑪𝑽 = . 100% = 53,2%
10,9
 Conclusiones
ESPACIO PRACTICO AUTÓNOMO:

Formar grupos de 5 integrantes

y resolver el ejercicio 4 de la
separata.

El problema se muestra a continuación.

¡A practicar! Conclusiones
En grupos de 5 integrantes resolver el ejercicio 4 de la separata.

La edad de 40 adultos se muestra en el siguiente cuadro:

Edad (años) fi (N° de adultos)

[60; 65 > 3
[65; 70 > 5

[70; 75 > 11

[75; 80 > 11
[80; 85 > 5

[85; 90] 5

a) Halle la desviación estándar y el coeficiente de variación e interprete sus resultados.

b) Halle P70
CIERRE:
¿Para qué sin útiles las medidas de tendencia central, de posición y de dispersión?

¿Existe alguna relación entre medidas de tendencia central y de posición? ¿En qué caso?