Universidad Nacional Del Centro Del Perú

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
ESCUELA DE POSGRADO
UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD CIENCIAS DE

LA ADMINISTRACIÓN
TESIS
Sistema de costos como estrategia para la mejora de toma de

decisiones en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
PRESENTADA POR:
Bachiller ALVAREZ MALLQUI, JUAN MANUEL
PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE MAESTRO EN

ADMINISTRACIÓN - MENCIÓN EN ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
DE EMPRESAS
Huancayo – Perú
2020
iii
ASESOR
Dr. Saúl Nilo Astuñaupa Flores

iv
DEDICATORIA
A Dios por guiarme en mi camino, a la memoria
de mi madre, a mi padre, a mi esposa
Rossmery y mi pequeño hijo Manuel que son
la razón de todo esfuerzo que hago y que
siempre están a mi lado brindándome su
apoyo, enseñándome que nunca debemos de
abandonar nuestros sueños, alentándome y
fortaleciéndome con su amor y comprensión.
Asimismo, a mis hermanos Danilo y Liliana por
apoyarme siempre cuando los requerí.

v
AGRADECIMIENTO
A la Gerencia de la empresa Confecciones
Ariana EIRLtda. por brindarme el apoyo para
la elaboración de la presente investigación; a
mi asesor Dr. Saúl Astuñaupa Flores por su
constante orientación en la elaboración de la
presente tesis; y a los docentes de la Escuela
de Posgrado de la Facultad Ciencias de la
Administración de la Universidad Nacional del
Centro del Perú por sus consejos y
orientaciones.
vi
RESUMEN
Problema: Tomando en consideración la importancia que tienen los costos en
una empresa y cuyo principal objetivo es la de generar utilidades a partir del
sinceramiento de su inversión. En virtud a lo descrito se planteó como problema
general de la presente investigación: En qué medida el sistema de costos como
estrategia mejorará la toma de decisiones en la empresa Confecciones Ariana
EIRLtda.
Objetivo: Se determinó como objetivo general de la presente investigación
proponer un sistema de costos como estrategia que mejorará la toma de decisiones
en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
Método: Para el desarrollo de la presente investigación se utilizó el diseño no
experimental – aplicativo y alcance propositivo; cuya toma de información fue
desarrollada a toda la población mediante el muestreo censal a 24 colaboradores que
forman parte del personal de la empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
Resultados: Se determinó que un sistema de costos es determinante en la
mejora de toma de decisiones en la empresa de confecciones Ariana EIRLtda., siendo
las dimensiones a tomar en cuenta el control de costos y las decisiones programadas,
las que sirven de base para el planteamiento de los sistemas de costos.
Conclusiones: Se concluye que un sistema de costos como estrategia mejora
de manera significativa la toma de decisiones, haciéndola más confiable y segura
frente a los resultados.
Palabras clave: Sistemas, costos, decisiones, control, estrategias,
rentabilidad.
vii
ABSTRAC
Problem: Taking into consideration the importance of costs in a company and
whose main objective is to generate profits from the honesty of your investment. By
virtue of what has been described, the following was raised as a general problem of
this research: To what extent the cost system as a strategy will improve decision-
making in the Confecciones Ariana EIRLtda Company.
Objective: The general objective of this research was determined to propose
a cost system as a strategy that will improve decision-making in the Confecciones
Ariana EIRLtda Company.
Method: For the development of the present investigation the non-
experimental design - applicative and purposeful scope was used; The collection of
information was developed for the entire population through the census sampling of
24 employees who are part of the staff of the Confecciones Ariana EIRLtda Company.
Results: It was determined that a cost system is decisive in the improvement
of decision-making in the clothing company Ariana EIRLtda., Being the dimensions to
take into account cost control and programmed decisions, which serve as the basis
for the approach to cost systems.
Conclusions: It is concluded that a cost system as a strategy significantly
improves decision-making, making it more reliable and secure against the results.
Keywords: Systems, costs, decisions, control, strategies, profitability.

viii
ÍNDICE DE CONTENIDO
ASESOR ................................................................................................................. iii
DEDICATORIA ...................................................................................................... iv
AGRADECIMIENTO ............................................................................................... v
RESUMEN ............................................................................................................. vi
ABSTRAC .............................................................................................................. vii
ÍNDICE DE CONTENIDO ..................................................................................... viii
ÍNDICE DE FIGURAS ............................................................................................ xii
ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................. xiv
INTRODUCCIÓN .................................................................................................. xvi
CAPÍTULO I .......................................................................................................... 19
PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN........................................................ 19
1.1. Fundamentación del problema ....................................................................... 19
1.1.1. Fundamentación científica ..................................................................... 19
1.1.2. Fundamentación empírica. .................................................................... 20
1.2. Formulación del problema .............................................................................. 24
1.2.1. Problema general .................................................................................. 24
1.2.2. Problemas específicos........................................................................... 24
1.3. Objetivos de la investigación .......................................................................... 25
1.3.1. Objetivo general..................................................................................... 25
1.3.2. Objetivos específicos ............................................................................. 25
1.4. Justificación de la investigación...................................................................... 25
1.4.1. Justificación t eórica – científica............................................................ 25
1.4.2. Justificación práctica – empírica ......................................................... 26
1.4.3. Justificación metodológica ..................................................................... 26

ix
1.5. Importancia de la investigación ...................................................................... 26
1.6. Delimitación de la investigación...................................................................... 27
1.6.1. Delimitación temporal ............................................................................ 27
1.6.2. Delimitación espacial ............................................................................. 27
1.6.3. Delimitación de recursos ...................................................................... 27
1.7. Limitación de la investigación: ........................................................................ 28
1.8. Formulación de hipótesis: ............................................................................... 28
1.8.1. Hipótesis general ................................................................................... 28
1.8.2. Hipótesis específicas ............................................................................. 28
1.8.3. Identificación y clasificación de las variables ......................................... 28
1.8.4. Operacionalización de variables ............................................................ 29
CAPÍTULO II ......................................................................................................... 30
MARCO TEÓRICO ............................................................................................... 30
2.1. Antecedentes o estado de la cuestión ............................................................ 30
2.2. Marco epistemológico ..................................................................................... 34
2.3. Marco general de la empresa ......................................................................... 36
2.3.1. Información descriptiva .......................................................................... 36
2.3.2. Descripción organizacional .................................................................... 37
2.3.3. Estructura orgánica ............................................................................... 38
2.3.4. Asignación del personal......................................................................... 38
2.3.5. Productos ofertados .............................................................................. 39
2.3.6. Resultados financieros .......................................................................... 39
2.4. Bases teórico - científicas: .............................................................................. 43
2.5. Marco conceptual y modelo teórico de la investigación .................................. 49
2.5.1. Marco conceptual .................................................................................. 49

x
2.5.2. Modelo teórico del problema de la investigación ................................... 52
CAPÍTULO III ........................................................................................................ 53
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................... 53
3.1. Sistema de metodología de la investigación .................................................. 53
3.1.1. Método universal ................................................................................... 53
3.1.2. Método general...................................................................................... 54
3.1.3. Métodos específicos .............................................................................. 54
3.2. Configuración científica de la investigación .................................................... 56
3.2.1. Diseño de la investigación ..................................................................... 56
3.2.2. Tipo de la investigación ......................................................................... 56
3.2.3. Nivel o alcance de la investigación ........................................................ 57
3.2.4. Categoría de la investigación ................................................................ 57
3.2.5. Enfoque de la investigación ................................................................... 58
3.3. Definición del universo, población y muestra de la investigación ................... 59
3.3.1. Universo ................................................................................................ 59
3.3.2. Población ............................................................................................... 59
3.3.3. Muestra.................................................................................................. 60
3.4. Evaluación de instrumentos de recolección de datos ..................................... 60
3.4.1. Validación de los instrumentos .............................................................. 60
3.4.2. Confiabilidad del instrumento ................................................................ 60
3.4.3. Ficha técnica ......................................................................................... 63
CAPÍTULO IV ........................................................................................................ 64
TRABAJO DE CAMPO Y PROCESO DE CONTRASTE DE HIPÓTESIS ............ 64
4.1. Análisis de la situación actual ......................................................................... 64
4.1.1. Procesamiento, análisis e interpretación de información ....................... 65

xi
4.1.2. Análisis e interpretación de resultados .................................................. 65
4.2. Propuesta de valor ......................................................................................... 87
4.3. Validación de la propuesta de valor................................................................ 91
4.4. Contrastación de hipótesis ............................................................................. 95
4.4.1. Contrastación de la hipótesis general .................................................... 96
4.4.2. Contrastación de hipótesis específicas ............................................... 100
4.5. Discusión de los resultados .......................................................................... 106
4.6. Contribución de la investigación ................................................................... 109
CONCLUSIONES ............................................................................................... 115
RECOMENDACIONES ....................................................................................... 116
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................... 118
ANEXOS ............................................................................................................. 122

xii
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1. Asignación de materiales por colaborador ................................................ 21
Figura 2. Asignación de materiales por producto ..................................................... 21
Figura 3. Almacenamiento de los productos en proceso - terminados ..................... 22
Figura 4. Esquema de costeo de manera empírica .................................................. 23
Figura 5. Función de la toma de decisiones ............................................................. 49
Figura 6. Modelo teórico de la investigación ............................................................ 52
Figura 7. Existencia de estructura de costos fijos .................................................... 66
Figura 8. Aplicación de modelo de costos fijos ......................................................... 67
Figura 9. Existencia de estructura de costos variables............................................. 67
Figura 10. Aplicación de modelo de costos variables ............................................... 68
Figura 11. Identificación de los gastos generales de manera clara .......................... 69
Figura 12. Conocimiento del importe de gastos generales asignados para cada tipo
y lote de producción ............................................................................... 70
Figura 13. Conocimiento de protocolos para realizar inventarios periódicos para
cada tipo y lote de producción ................................................................ 71
Figura 14. Determinación de manera periódica del inventario para cada tipo y lote
de producción ......................................................................................... 72
Figura 15. Conocimiento de protocolos para realizar inventarios permanentes para
cada tipo y lote de producción. ............................................................... 73
Figura 16. Determinación de manera permanente del inventario para cada tipo y
lote de producción .................................................................................. 74
Figura 17. Conocimiento de principales métodos de valoración en el control de
materiales............................................................................................... 75
Figura 18. Aplicación de método de valoración de inventarios dentro del proceso de
costeo..................................................................................................... 76
Figura 19. Conocimiento de la trascendencia que implica determinar el costo de
producción por producto fabricado en el análisis de rentabilidad. .......... 77

xiii
Figura 20. Aplicación de una estructura de costo de producción en el proceso de
costeo de cada producto fabricado ........................................................ 78
Figura 21. Aplicación estandarizada de un margen de rentabilidad por volumen de
producción por cada tipo de producto .................................................... 79
Figura 22. Conocimiento de la trascendencia de la determinación del punto de
equilibrio en la toma de decisiones. ....................................................... 80
Figura 23. Determinación de punto de equilibrio por cada lote y tipo de producción 80
Figura 24. Consideraciones de costeo que se toma para decidir sobre un contrato
de fabricación ......................................................................................... 81
Figura 25. Conocimiento sobre los costos fijos, variables y gastos generales para
toma de decisiones programadas .......................................................... 82
Figura 26. Razones para que una decisión programada tomada resulten erradas .. 83
Figura 27. Relevancia del proceso de costeo en la toma de decisiones respecto a la
calidad del producto. .............................................................................. 84
Figura 28. Relevancia de la gestión de costos para implementar la estrategia de
liderazgo en costos. ............................................................................... 85
Figura 29. Relevancia de la gestión de costos en la competitividad de la empresa. 86
Figura 30. Medios a considerar como factor fundamental para diseñar un sistema
de costeo que permita mejorar la toma de decisiones. .......................... 87
Figura 31. Esquema de la propuesta del sistema de costos .................................. 111

xiv
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Operacionalización de variables ................................................................. 29
Tabla 2. Asignación de personal según categoría ocupacional al 31 de octubre
2020 ........................................................................................................... 38
Tabla 3. Estado de resultados – empresa Confecciones Ariana EIRLtda................. 39
Tabla 4. Estado de situación financiera – empresa Confecciones Ariana EIRLtda. . 40
Tabla 5. Estado de flujo de efectivo – empresa Confecciones Ariana EIRLtda. ....... 40
Tabla 6. Estado de cambios en el patrimonio neto – empresa Confecciones Ariana
EIRLtda. ..................................................................................................... 41
Tabla 7. Estado de resultados – empresa Confecciones Ariana EIRLtda................. 41
Tabla 8. Estado de situación financiera – empresa Confecciones Ariana EIRLtda. . 42
Tabla 9. Estado de flujo de efectivo – empresa Confecciones Ariana EIRLtda. ....... 42
Tabla 10. Estado de cambios en el patrimonio neto – empresa Confecciones Ariana
EIRLtda. ................................................................................................... 43
Tabla 11. Modelo basado en tabla de contingencia observada y esperada ............. 56
Tabla 12. Consolidación de Validez .......................................................................... 60
Tabla 13. Aplicación de prueba para determinar nivel de confiabilidad .................... 61
Tabla 14. Rangos de confiabilidad ............................................................................ 61
Tabla 15. Resumen de procesamiento de casos ...................................................... 62
Tabla 16. Estadística de fiabilidad ............................................................................ 62
Tabla 17. Ficha técnica ............................................................................................. 63
Tabla 18. Matriz de información ................................................................................ 65
Tabla 19. Modelo de Ficha Técnica .......................................................................... 88
Tabla 20. Control de materiales ................................................................................ 88
Tabla 21. Requisición de materiales ......................................................................... 88
Tabla 22. Planilla de remuneraciones ....................................................................... 89
Tabla 23. Depreciación de activos fijos (máquinas) .................................................. 89

xv
Tabla 24. Distribución de los costos indirectos de fabricación .................................. 89
Tabla 25. Resumen para elaborar la hoja de costos ................................................ 90
Tabla 26. Hoja de costos .......................................................................................... 90
Tabla 27. El punto de equilibrio ................................................................................ 91
Tabla 28. Frecuencia observada .............................................................................. 97
Tabla 29. Frecuencia esperada ................................................................................ 97
Tabla 30. Determinación de la Chi2 calculado (X2) ................................................... 98
Tabla 31. Determinación de la Chi cuadrada calculado en el SPSS ........................ 98
Tabla 32. Determinación de la Chi cuadrado calculado en el SPSS ........................ 98
Tabla 33. Pruebas de chi-cuadrado en el SPSS ....................................................... 98
Tabla 34. Parámetros de decisión ............................................................................ 99
Tabla 35. Frecuencia observada de control de costos y toma de decisiones ......... 101
Tabla 36. Determinación de chi cuadrada calculado X2.......................................... 101
Tabla 37. Frecuencia observada de Valoración de inventarios y Toma de
decisiones .............................................................................................. 103
Tabla 39. Frecuencia observada de análisis de rentabilidad y toma de decisiones 105

xvi
INTRODUCCIÓN
Los costos en las empresas de transformación se han convertido en la
actualidad en una herramienta fundamental para poder determinar la inversión que
realizan a nivel de materia prima directa, mano de obra directa y los costos indirectos
de fabricación durante el proceso de producción y la obtención de los productos
terminados. Es así que los sistemas de costos complementan una planeación
estratégica porque permite planificar, organizar, ejecutar y controlar las diversas
actividades que realiza la empresa durante el proceso de producción y posterior
distribución de los productos terminados.
La toma de decisiones en las organizaciones es fundamental a partir de la
necesidad de superar dificultades que se presentan en el día a día. Es importante
saber que toda toma de decisiones implica riesgos para la empresa, pero es
importante que los implicados en la toma decisiones recopilen información oportuna
y confiable con el único fin de que las decisiones que tomen tengan un nivel de riesgo
mínimo lo que hará que para cada decisión exista un alto nivel de confiabilidad tanto
para el entorno interno como para el entorno externo de la empresa. En este tema,
se han planteado múltiples conceptualizaciones a la toma de decisiones y su
influencia en el crecimiento de la empresa, “Greenwood afirma que la toma de
decisiones para la administración equivale esencialmente a la resolución de
problemas empresariales. Los diagnósticos de problemas, las búsquedas y las
evaluaciones de alternativas y la elección final de una decisión, constituyen las etapas
básicas en el proceso de toma de decisiones y resolución de problemas” (Gutiérrez,
2014).
Los objetivos planteados en este estudio son estimar cómo afectará el control
de costos en la mejora de toma de decisiones programadas y no programadas en la

xvii
empresa Confecciones Ariana EIRLtda.; proyectar la intervención de la valoración de
inventarios en la mejora de toma de decisiones en la empresa Confecciones Ariana
EIRLtda. y estimar el efecto del análisis de rentabilidad en la mejora de toma de
decisiones programadas y no programadas en la empresa Confecciones Ariana
EIRLtda.
Para el desarrollo de este estudio se realizaron encuestas a todo el personal
de la empresa, el cual fue aplicado de manera censal a los 24 colaboradores de la
empresa.
La presente investigación es importante toda vez que nos permitirá determinar
en qué medida la propuesta de un sistema de costos ayudarán a la mejora de toma
de decisiones en la empresa.
Para un mayor entendimiento adecuado de la presente investigación, se
estructuro de la siguiente manera:
En el capítulo I se realizó el planteamiento de la Investigación, formulación del
problema general y especifico. Incluyendo del mismo modo los objetivos, la
justificación, importancia, delimitación de la investigación, limitación e hipótesis de la
investigación.
En el capítulo II se realiza la descripción de los antecedentes para la investigación a
nivel internacional, nacional y regional; las bases teórico - científicas; marco
conceptual y modelo teórico.
En el capítulo III se desarrollan el sistema de metodología de la investigación;
configuración científica de la investigación; definición del universo, población y
muestra y la evaluación de instrumentos de recolección de datos.
En el capítulo IV brinda la presentación del análisis e interpretación de los datos,
propuesta de valor, contrastación de la hipótesis y discusión de los resultados.

xviii
Para concluir con la presente investigación se presenta las conclusiones;
recomendaciones; referencias bibliográficas y anexos que complementan a la
presente investigación.
El tesista
19
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
1.1. Fundamentación del problema
1.1.1. Fundamentación científica
La presente investigación tiene dos sustentos científicos los cuales son:
Sistema de costos: “Es definido como el conjunto de procedimientos,
técnicas, registros e informes estructurados sobre la base de la teoría de la
partida doble y otros principios técnicos, que tienen por objeto la determinación
de los costos unitarios de producción y el control de las operaciones fabriles
efectuadas” (Flores, 2011, p. 173).
Toma de decisiones: “Es el proceso de elección entre uno o más recursos
alternativos de acción, evaluados en base al cumplimiento de ciertos atributos
que satisfagan una condición o resultado esperado” (Polemeni, Fabozzi, y
Adelberg 1997, p. 97). El objetivo principal de la contabilidad es proporcionar
información útil en el lenguaje del negocio (costo, volumen de venta, utilidad,
ROI, ROA, etc.) para la toma de decisiones…, “el producto final de la
información contable es la decisión, ya sea que la tomen la gerencia, los
acreedores, las entidades reguladoras o tributarias gubernamentales u otros

20
grupos que tengan algún interés en el desempeño financiero y económico de la
empresa” (Meigs, Williams, Haka, y Better, 2003, p. 3-4). Como arquetipos de
decisiones se tiene diversas clasificaciones y/o tipificaciones, los asociados o
más adecuados a la labor de la gerencia son: decisiones programadas y
decisiones no programadas, la primera adquiere la connotación de las
decisiones recurrentes, quienes tienen un patrón de comportamiento
preestablecido, por lo que es reconocible su estructura, esto contribuye a la
construcción de modelos de decisión. Mientras que la segunda representa a las
decisiones no repetitivas que se presenta en la dinámica de la gestión, que por
sus características son muy escasas, por lo que no tienen estructura de
comportamiento definido y su diseño de un modelo que lo represente se hace
más complejo. Meigs, et al. (2003) p. (8-17).
1.1.2. Fundamentación empírica.
La empresa Confecciones Ariana EIRLtda. es una empresa dedicada a
la pequeña industria de confecciones de prendas de vestir y ropa deportiva,
por la característica del giro y su comportamiento del mercado, generalmente
se trabaja o atiende según pedido, el escenario problemático que se observa
dentro del proceso productivo está enmarcado en el proceso de costeo, que
en la actualidad la empresa Confecciones Ariana EIRLtda. no cuenta con una
forma, modelo o técnicamente hablando con un sistema de costos que le
permita determinar de manera correcta y adecuada los costos de inversión que
realiza en cada una de sus confecciones; asimismo, se observa en la figura1 y
figura 2 que se le dificulta el control de la materia prima y de los materiales
auxiliares ya que no saben con exactitud la cantidad que se ha distribuido o
asignado para cada producto en el proceso de producción.

21
En la empresa Confecciones Ariana EIRLtda las compras de materias
primas y materiales auxiliares son constantes, pero debido a la falta de un
control adecuado, tanto en su compra como en su consumo muchas veces las
decisiones que toman para ambos son desacertadas y riesgosas, originando
desabastecimiento en algunos casos y en otro exceso de almacenamiento.
Figura 1. Asignación de materiales por colaborador
Nota. Tomado de cuaderno de apuntes – empresa de Confecciones Ariana EIRLtda.
Figura 2. Asignación de materiales por producto
Nota. Tomado de cuaderno de apuntes – empresa de Confecciones Ariana EIRLtda.

22
También se observa en la Figura 3 que tampoco tiene un control
adecuado de almacenamiento e inventarios que le permita detectar si la
materia prima, los materiales auxiliares, productos en proceso y terminados se
pueden deteriorar o se perdieron ocasionando un alto riesgo a nivel de generar
ganancias o como mínimo la recuperación de su inversión.
Figura 3. Almacenamiento de los productos en proceso - terminados
Nota. Tomado de Taller de producción – empresa de Confecciones Ariana EIRLtda.
Respecto a la mano de obra se debe considerar los costos que
realmente se incurren durante la producción y al no tener un sistema de costos
por pedido no es fácil determinar su costo por cada uno de los ítems
requeridos.
Estos hechos están conllevando a que en el momento de realizar las
cotizaciones y/o contratos o propiamente las confecciones se realicen en hojas
simples de momento, tal como se demuestra en la Figura 4, cometiendo errores

23
de cálculos tanto de producción como de asignación de los precios, ocasionado
en algunas veces modificaciones posteriores a lo pactado con los clientes y
para evitar incomodidades la empresa opta por respetar lo establecido en el
contrato, lo cual implica que no obtengan ganancias más solo recuperar la
inversión en la producción.
Dichas deficiencias observadas son muchas veces difíciles de
demostrar ya que se dan en el momento o en trato directo con los clientes, lo
que se convierten en temas más cualitativos que cuantitativos, pero que
implican perjuicios económicos para la empresa al no generar las ganancias
que esperan en un determinado periodo.
Figura 4. Esquema de costeo de manera empírica
Nota. Tomado de documentos varios – empresa de Confecciones Ariana EIRLtda.
Por ello, la toma de decisiones es muy débil en la empresa Confecciones
Ariana EIRLtda ya que al no tener información veraz y oportuna las decisiones

24
son de alto riesgo, originando desconcierto a la gerencia porque en muchos
casos trabajan sin obtener ganancias para la empresa, generado por la falta
de un sistema de costos que la empresa debe de diseñar como estrategia para
tomar decisiones contractuales de manera permanente y acertada relacionado
a los pedidos comerciales de su mercado.
1.2. Formulación del problema
Como proceso metodológico de la investigación, la formulación del
problema se ha redactado tomando en cuenta el tipo de investigación aplicada
propositiva planteada por Charaja (2011), que a partir del título dentro del cuerpo
de la tesis se debe contextualizar gramaticalmente la redacción hacia un
horizonte prospectivo ya sea operacionalizando el verbo, la palabra clave o el
nexo de la oración materia de la redacción.
1.2.1. Problema general
¿En qué medida el sistema de costos como estrategia mejorará la toma
de decisiones en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda?
1.2.2. Problemas específicos
a) ¿Cómo afectará el control de costos en la mejora de toma de
EIRLtda?
b) ¿Cómo intervendrá la valoración de inventarios en la mejora de toma
de decisiones programadas y no programadas en la empresa Confecciones
Ariana EIRLtda?
c) ¿Qué efecto generará el análisis de rentabilidad en la mejora de toma
de decisiones programadas y no programadas en la empresa Confecciones
Ariana EIRLtda?
25
1.3. Objetivos de la investigación
Como logros para la presente investigación se ha formulado objetivos que
se alcanzarán producto del proceso investigativo de la presente tesis,
correlacionado con el tipo de investigación aplicada – propositiva conforme a lo
planteado por Charaja (2011), que sostiene, que la redacción del objetivo debe
reflejar los logros fácticos del estudio en prospectiva, como a continuación se
enuncia.
1.3.1. Objetivo general
Proponer un sistema de costos como estrategia que mejorará la toma de
decisiones en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
1.3.2. Objetivos específicos
a) Estimar cómo afectará el control de costos en la mejora de toma de
EIRLtda.
b) Proyectar la intervención de la valoración de inventarios en la mejora
de toma de decisiones en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
c) Estimar el efecto del análisis de rentabilidad en la mejora de toma de
EIRLtda.
1.4. Justificación de la investigación
1.4.1. Justificación t eórica – científica
La presente investigación desarrolló las dos variables de estudio:
sistema de costos y la toma de decisiones, en la presente investigación se
aborda teoréticamente cómo se articula estas dos teorías para solucionar un
problema factico, particularmente el caso de la empresa Confecciones Ariana
EIRLtda, a la cual contribuirá teóricamente en comprender los motivos como los
sistemas de costo mejoran la toma de decisiones.

26
1.4.2. Justificación práctica – empírica
La presente investigación permite plantear una propuesta de
implementación fáctica en la organización de un modelo de sistema de costos a
la medida de la organización, a fin de mejorar la toma de decisiones operativas,
tácticas y estrategias según requerimiento de la empresa confecciones Ariana
EIRLtda.
1.4.3. Justificación metodológica
La presente tesis se constituye en un modelo metodológico diseñado para
el desarrollo de investigaciones aplicativa propositiva sobre sistema de costo
para mejorar la toma de decisiones, asimismo como parte metodológica la tesis
aporta el proceso metodológico de cómo se elabora instrumentos de acopio de
datos según los requerimientos del caso y así lo amerite, los cuales se
establecen en modelos a seguir para otras investigaciones que tengan
correspondencia temática y metodológica con el presente estudio, ya que sobre
el tema de investigación se encontró escaso material bibliográfico y que
recientemente se está desarrollando.
1.5. Importancia de la investigación
Actualmente las microempresas del sector de la pequeña industria
necesitan tecnologías de gestión proactivos, que estén conectados con la
sociedad – clientes y comprometidos con altos estándares de calidad. (Bakker,
Leiter, 2010).
Es vital que la empresa Confecciones Ariana EIRLtda tome acciones
sobre el problema actual que aborda la presente investigación, en ello reside la
importancia del desarrollo y aplicación de una tecnología de gestión para la
buena marcha de las microempresas dentro de su entorno. Entonces, la
importancia de la presente investigación radicó en identificar los principales

27
determinantes del sistema de costos para una toma de decisiones oportunas y
adecuadas por la empresa confecciones Ariana EIRLtda.
De esta manera la presente investigación sirve de modelo para otras
organizaciones micro empresariales que estén inmersos en un escenario
problemático parecido, pudiendo adaptarlo y aplicarlo a su realidad.
1.6. Delimitación de la investigación
1.6.1. Delimitación temporal
El periodo de estudio para la presente investigación tomó el análisis de
los datos específicamente los resultados al 31 de octubre del 2020; sin embargo,
se tomó como referencia el análisis dentro de la fundamentación empírica del
problema lo identificado en octubre y noviembre del 2019, debido a que la
empresa confecciones Ariana EIRLtda desarrolla su labores bajo
peculiaridades productivas de este modo brindando información de
periodicidad trimestral (periodo de estudio 02 últimos trimestres), supeditado
a la metodología actual de trabajo, teniendo por objetivo monitorear el
comportamiento de los distintos elementos de hallazgos que lleven a deducir
conclusiones trascendentes propias del estudio.
1.6.2. Delimitación espacial
La investigación tuvo como espacio geográfico al área de acción y
atención que tiene la empresa confecciones Ariana EIRLtda, específicamente
según los periodos detallados en el ítem anterior.
1.6.3. Delimitación de recursos
El desarrollo de la presente investigación estuvo subordinada a la
disponibilidad y acceso a la información de parte de la empresa Confecciones
Ariana EIRLtda, mediante los reportes periódicos generales.

28
1.7. Limitación de la investigación:
Dentro de la presente investigación se identificó restricciones que
limitaron la objetividad y el grado de intervención en un proceso experimental,
los que afectaron el desarrollo y resultado de la presente investigación, como
es el caso de información integral, nivel de seguridad o confidencialidad de la
información. Entre los más limitados.
1.8. Formulación de hipótesis:
La formulación de la hipótesis del estudio está supeditada a la articulación
del modelo causa – efecto de la variable independiente – variable dependiente
respectivamente y al modelo teórico de la investigación conforme lo desarrollado
en la figura 6.
1.8.1. Hipótesis general
La estrategia de sistema de costos mejorará de manera significativa la
toma de decisiones en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
1.8.2. Hipótesis específicas
 El control de costos mejorará significativamente la toma de decisiones
programadas y no programadas en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
 La valoración de inventarios mejorará de modo significativo la toma de
EIRLtda.
 El análisis de rentabilidad mejorará significativamente la toma de
EIRLtda.
1.8.3. Identificación y clasificación de las variables
 Variables independientes (X):

X = SISTEMA DE COSTOS:
X1: Control de costos
X2: Valoración de inventarios
X3: Análisis de rentabilidad
29
 Variable dependiente (Y):

Y = TOMA DE DECISIONES:
Y1: Decisiones programadas
Y2: Decisiones no programadas
1.8.4. Operacionalización de variables
En la siguiente tabla se muestra las variables con sus respectivas
dimensiones e indicadores.
Tabla 1. Operacionalización de variables

DEFINICIÓN DEFINICION
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ITEMS
CONCEPTUAL OPERACIONAL
 ¿Cuánto es el costo fijo de fabricación de
Los sistemas Estimar el costo cada producto del Negocio?
de costos son de producción X1.1: Costos Fijos  ¿Cuánto es el costo variable de
X1: CONTROL
el marco exacto de los X1.2: Costos variables fabricación de cada producto del
DE COSTOS
utilizado por productos es X1.3: Gastos Negocio?
VARIABLE las empresas crítico para las generales.  ¿Cuánto es el importe de gastos
INDEPENDI con el objetivo operaciones generales para la producción de cada
ENTE: de estimar el rentables. Una lote productos de la empresa?
X: SISTEMA costo de sus empresa debe  ¿Se tiene identificado el número de
DE COSTOS productos saber qué X2: X2.1: Inventarios inventario periódico requerido para un
para poder productos son VALORACIÓ Periódicos lote de producto?
calcular el rentables y N DE X2.2: Inventario  ¿Se tiene identificado el número de
análisis de cuáles no, y esto INVENTARI Permanente inventario permanente requerido para
rentabilidad, solo se puede OS X2.3: Métodos de un lote de producto?
la valoración determinar si se Valoración  ¿Se tiene determinado el método de
de inventarios ha calculado el valoración de inventarios?
y el control de costo correcto X3.1: Costo de  ¿Se tiene determinado en costo de
costos. Según del producto a X3: ANÁLISIS Producción producción para cada lote de productos?
Helmut través de un DE X3.2: Volumen de  ¿Se tiene determinado el volumen de
(2016). sistema de RENTABILID Producción producción para cada lote de productos?
costos. AD X3.3: Punto de  ¿Se tiene determinado el punto de
Equilibrio equilibrio para cada lote de productos?
Polemeni, et Y1.1: Nº de decisiones
al. (1997). Como arquetipos programadas  ¿Cuál es el Nº de decisiones
Toma de de decisiones se tomadas. programadas tomadas en el periodo?
decisiones, es tiene diversas
el proceso de clasificaciones Y1.2: Nº de
Y1:
elección entre y/o decisiones  ¿Cuál es el Nº de decisiones programadas
DECISIONES
uno o más tipificaciones, los programadas acertadas en el periodo?
PROGRAMADA
recursos asociados o más acertadas.
S
alternativos de adecuados a la
acción, Y1.3: Nº de  ¿Cuál es el Nº de decisiones
labor de la decisiones
VARIABLE evaluados en gerencia son: programadas erradas en el periodo?
programadas
DEPENDIEN base al Decisiones
cumplimiento erradas.
TE: Programadas y
de ciertos Decisiones No Y2.1: Nº de
Y: TOMA DE atributos que Programadas decisiones no  ¿Cuál es el Nº de decisiones no
satisfagan una programadas programadas tomadas en el periodo?
DECISIONES
condición o tomadas.
resultado Y2: Y2.2: Nº de
esperado, p. DECISIONES decisiones no  ¿Cuál es el Nº de decisiones no
(97). NO programadas programadas acertadas en el periodo?
PROGRAMA acertadas.
DAS Y2.3: Nº de
decisiones no  ¿Cuál es el Nº de decisiones no
programadas programadas erradas en el periodo?
erradas.
Nota. Elaborado para la investigación
30
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes o estado de la cuestión
Beltrán (2014) en su tesis titulada Diseño de un sistema de costos para una
empresa agroindustrial de colorantes naturales – achiote. Para obtener el grado
de Magister en Contabilidad con mención en Costos y Presupuestos en la
Gestión Estratégica. Universidad Nacional Mayor de San Marcos, que tiene como
objetivo general de “Precisar la incidencia de un sistema de costos por órdenes
de producción en la determinación del costo de producción de una empresa
agroindustrial de colorantes naturales en base al achiote” (p. 15)
Carrión (2002) en su tesis titulada Costos estándar – ABC para la industria
de plásticos – línea de tuberías y accesorios de PVC (Caso: SURPLAST S.A.C.),
para optar el grado académico de Magister en Contabilidad con mención en
Costos y Presupuestos. Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Esta
investigación intenta mostrar dos aportes: “el primero describe los lineamientos
de un sistema de costos estándares orientado para el control y la planificación.

31
El segundo desarrolla el Sistema de Costeo por Actividades con el objeto de
medir la eficiencia de las actividades para mejorar la “Toma de Decisiones”
actualmente intuitiva” (p. 2)
Martínez (2009) en su tesis titulada “Diseño e implementación de un
sistema de costos por órdenes de producción” para optar el título de Magister en
Administración económica y financiera. Universidad Tecnológica de Pereira, en
su objetivo plantea que:
Se diseña e implementa el sistema de costos como elemento básico que
permita a la empresa perdurar en las circunstancias de competencias
actuales. La metodología de costeo aplicado es de enfoque netamente
administrativo con la correcta asignación de los recursos utilizados a sus
productos, permitiendo a los directivos orientar su qué a hacer hacia el
mejoramiento de la gestión, eficiencia y planificación de actividades
futuras.
El diseño implementado se basa en el sistema de costos por
órdenes de producción utilizando herramientas de costeo estándar y
sistema de costeo ABC en los procesos que lo ameritan. (p. 11)
Valderrama (2015), en su tesis titulada “Incidencia del método ABC en la
optimización del control de la estructura de costos en función de la gestión
financiera de la empresa Vitalim, C.A. en Chivacoa Estado Yaracuy. II Semestre
año 2014” para optar al título de Magíster en Administración de Empresas
mención Finanzas. Universidad de Carabobo - Venezuela, determina que:
El trabajo de investigación presentado, persigue como objetivo general
analizar la incidencia del método ABC en la optimización de la estructura
de costos en función de la gestión financiera de la empresa Vitalim, C.A.

32
en Chivacoa estado Yaracuy. II semestre año 2014. El sistema de costos
recomendado, permitirá controlar y optimizar todos los recursos, y por
ende se podrá conocer con mayor facilidad cuales son los costos unitarios
en cada etapa del proceso productivo, tomando en cuenta el control de la
estructura de costos a través de la cual se determinan las actividades
llevadas a cabo en el proceso de producción, las cuales inciden
directamente en la gestión financiera de la empresa. (p. 11)
Ñaupari (2017), en su tesis titulada “Implementación de un sistema de
costeo basado en actividades (ABC) y una administración basada en actividades
(ABM) en una planta de barquillo para helados” para obtener el grado de Magister
en Finanzas. Universidad ESAN, determina que:
El objetivo general de la tesis considera implementar un sistema de costeo
basado en actividades (ABC) para desarrollar una gerencia basada en
actividades (ABM), que le permita a la empresa tomar las decisiones
necesarias para mejorar la ganancia de la planta de barquillos en el corto
y largo plazo, eliminando actividades que no le generen valor al cliente y/o
a la empresa. Por lo tanto, basado en este objetivo, se ha implantado la
metodología del ABC en la planta de barquillos, determinándose recursos,
actividades, centros de actividad, inductores y objetos de costo. (p. 2)
Elías (2019) en su tesis titulada Costos por procesos y la toma de
decisiones en las mypes industriales productoras de artículos para limpieza en
Lima metropolitana, año 2018. Para obtener el grado de Magister en Costos y
Presupuestos. Universidad Nacional Federico Villarreal, que tiene como objetivo:
“Demostrar que los costos por procesos influyen en la toma de decisiones en las
Mypes industriales productoras de artículos para limpieza en Lima Metropolitana,
Año 2018. Asimismo, podemos indicar que la investigación fue aplicada y

33
descriptiva, toda vez que se realizó un análisis teórico y doctrinario sobre las
variables planteadas, luego se procedió a aplicar una encuesta con la finalidad
de obtener información respecto de los objetivos planteados y con la finalidad de
que se pueda obtener datos para contribuir con la contrastación de hipótesis.
Dicha información fue tratada estadísticamente y presentada en forma ordenada
y debidamente analizada” (p. 2)
Esquivel (2017), en su tesis titulada “Los costos basados en actividades y
su influencia en la gestión financiera de las medianas empresas constructoras en
lima metropolitana”. Para obtener el grado de Magister en Finanzas y Mercados
Financieros. Universidad Inca Garcilaso de la Vega, que:
Tuvo como objetivo determinar si los costos basados en actividades,
influyen en la gestión financiera de las medianas empresas constructoras
en Lima Metropolitana, se utilizó la metodología de la investigación
científica, el empleo de conceptualizaciones, definiciones y otros, en
cuanto al marco teórico y el trabajo de campo; con respecto a la parte
metodológica, la investigación fue de tipo aplicada, que sirvió para
desarrollar todos los aspectos importantes de la tesis, desde el
planteamiento del problema hasta la contrastación de la hipótesis. (p. 6)
Centurión (2018) en su tesis titulada “Sistema de costeo ABC para la
efectividad de la gestión financiera en transportes Ocaña, Lambayeque”. Para
obtener el grado de Magister en Administración de Negocios. Universidad César
Vallejo, que:
Tuvo como objetivo general, determinar la relación que existe entre la
aplicación de un sistema de costeo ABC y la gestión financiera en la
empresa de Transportes Ocaña, la población es de 1 empresa y las

34
variables que se han empleado son: sistema de costeo ABC y gestión
financiera. El método utilizado en la presente investigación está definido
por el enfoque en cuantitativa, ya que se realiza mediciones para
diagnosticar la situación actual de la empresa; por el propósito es aplicada
porque aplica teorías especializadas; y por el nivel de alcance es
explicativa, ya que una vez obtenidos los resultados se explica la
influencia de la variable independiente sobre la dependiente. En el estudio
se utilizó el diseño de investigación propositiva, ya que la hipótesis se
sustenta en la propuesta de un sistema de costeo ABC, el cual se respalda
en las teorías y los antecedentes para demostrar que su aplicación
generará los resultados de mejora en la efectividad de la gestión
financiera. (p. 11)
2.2. Marco epistemológico
Desde el punto de vista de la doctrina del conocimiento científico, por las
características del estudio concerniente a una investigación aplicada propositiva
de la disciplina de la administración, la presente investigación toma la postura
epistemológica del Empirismo Materialista planteado por Bacon, Hobbes y
Locke, para ésta doctrina epistemológica la fuente del conocimiento científico es
la experiencia adquirida en la realidad empírica mediante la actuación material
en los hechos, y ésta se realiza aplicando el estímulo y observando resultados
en el mundo factico o práctico del ámbito investigado, citado por Ñaupas et al.
(2018, p. 77); en el presente estudio, en el proceso de investigación se empleó
y aplicó los preceptos planteados por esta doctrina en lo que corresponde a la
forma y modelo de obtención del conocimiento o resultado esperado del estudio,
que es sobre la base de la actuación en la realidad y mediante la participación

35
material en los hechos (variables de estudio) de la empresa Confecciones Ariana
EIRLtda. Procedimiento metodológico, que está operacionalizado en la
configuración del estudio.
Desde el enfoque analítico – sintético, el estudio adoptó como patrón de
análisis lo sostenido por el Paradigma Sociocritico, paradigma cuyos principios
direccionan a la transformación de las relaciones sociales y a ofrecer respuesta
a los problemas derivados de estos, sus principales características son:
 Conocer y comprender la realidad como praxis.
 Integrar la teoría y práctica a una acción utilitaria (conocimiento, acción
y valores).
 Involucrar al investigador en la solución de sus problemas a partir del
autorreflexión.
 Utilizar al conocimiento para alcanzar la libertad del hombre, entendida
esta como un reconocimiento de su necesidad.
En el presente estudio como lo propugna este paradigma, no se arribó a
generalizaciones o leyes sino se dirige a la solución de problemas particulares,
singulares o individuales. Se realizó una análisis cualitativo y cuantitativo de los
hechos basada en datos-información, de este se deriva a un componente
ideológico transformacional (propuesta) con el fin de transmutar o evolucionar la
realidad a un modelo superior.
Lo planteado por el Paradigma socio crítico concuerda con la
contextualización en la actual etapa de globalización y competitividad del que
trata las variables de investigación, cuya visión contemporánea representa al
estudio en el tiempo y el espacio, debido a que en el desarrollo los fundamentos
se aplica la teoría critica al modelo anacrónico como agente del problema, de

36
ésta se genera la construcción de un modelo de solución respecto a un problema
empresarial en específico, objeto de una situación practica con una ideología
construida y, demás características metodológicas y procedimientos que la tesis
adoptó en su desarrollo.
Complementariamente la investigación tomó como soporte general
epistemológica la Perspectiva Humanista y Antropocéntrica, pues dentro de
la investigación la inquietud es el hombre, como sujeto del fenómeno social que
es el trabajo y una organización social que es la empresa, en este caso la
empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
2.3. Marco general de la empresa
2.3.1. Información descriptiva
A. Nombre comercial: Empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
B. Registro único del contribuyente: 10478224821
C. Clasificación industrial internacional uniforme CIIU: 1410 Fabricación de
prendas de vestir, excepto prendas de piel.
D. Dirección fiscal: Jirón Amazonas N° 1523 del distrito de Chilca, provincia de
Huancayo.
E. Inicio de operaciones: Empresa Confecciones Ariana EIRLtda. es una
empresa familiar inicia sus actividades el 01/11/2015.
F. Titular: Es la señora Poma Paucar Kaitlyn Yuliana con el 100% aporte.
G. Patrimonio: Al 2020 este asciende a S/ 105,396.04 (Ciento cinco mil
trescientos noventa y seis con 00/100 soles).
H. Objeto social: La empresa Confecciones Ariana EIRLtda, tiene como objeto
social la fabricación y abastecimiento de prendas deportivas, prendas de vestir

37
en general (camisas, pantalones), casacas deportivas y de vestir, prendas de
seguridad, y otros similares de primera calidad, con materiales de alta calidad
para cubrir satisfactoriamente el mercado local, regional y nacional.
2.3.2. Descripción organizacional
A. Misión: “Brindar calidad de vida a nuestros clientes, satisfaciendo sus
necesidades con soluciones integrales, oportunas e innovadoras”.
B. Visión: “Ser el líder de la fabricación de prendas, reconocido por la excelencia
de su producto”.
C. Valores:
• Integridad: Trabajamos de forma honesta, con orden y sentido de
responsabilidad en el desarrollo de nuestra labor forjando confianza y
seguridad.
• Innovación: Encaminados a lograr la mejora continua de nuestros productos
y procesos garantizando una excelente relación con nuestros clientes.
• Compromiso: Respetar y cumplir la misión, visión y valores de la
organización, comprometidos en el logro de sus objetivos organizacionales y
de la satisfacción a nuestros clientes.
• Respeto: Reconocimiento, apreciación y valoración a nuestros grupos de
interés, generando un ambiente de armonía general tanto a nivel interno y
externo.
• Eficiencia: Incorporando valor agregado de manera continua a las actividades
que venimos desarrollando, a fin de aumentar la productividad y administrar
de manera óptima nuestros recursos.

38
2.3.3. Estructura orgánica

ORGANIGRAMA FUNCIONAL EMPRESA CONFECCIONES ARIANA EIRLtda.
Nota. Tomado de los documentos de gestión de la Empresa Confecciones Ariana EIRLtda
2.3.4. Asignación del personal
Sobre la cantidad de trabajadores al cierre de octubre del 2020 la empresa
Confecciones Ariana EIRLtda. cuenta con 24 trabajadores entre personal
directivo y colaboradores. La masa mayoritaria se encuentra dentro de los
colaboradores que participan en el área de producción los cuales representan 23
trabajadores. Cuenta con la mayor cantidad de personal en el nivel operativo,
esto debido a la naturaleza del giro de confecciones, estos trabajadores cubren
todo el ciclo productivo de la organización, desde la recepción de los pedidos y
el aprovisionamiento hasta el envío del producto a los clientes, tal como se
observa en la siguiente tabla.
Tabla 2. Asignación de personal según categoría ocupacional al 31 de octubre

2020
Empresa Gerente Tienda Diseño Cortado Confección Acabado Empacado … Total
Empresa 1 Jefe de
Confecciones 1 2 3 4 producción 3 2 24
Ariana EIR Ltda. 8 Operarios
Nota. Elaborado para la investigación.

39
2.3.5. Productos ofertados
 Casacas para la Policía Nacional del Perú (tallas S, M, L)
 Buzos en tela Melanch (diversas tallas)
 Mamelucos en tela drill
 Casacas deportivas (tela taslan)
 Pantalones de vestir en tela polystel (tallas diversas)
 Camisas de vestir y casual en diversas telas.
2.3.6. Resultados financieros
A continuación, se presenta los resultados financieros de la empresa reflejados
mediante los Estados Financieros correspondiente a los ejercicios económicos
del 2019 y 2020.
Ejercicio 2019
Tabla 3. Estado de resultados – empresa Confecciones Ariana EIRLtda.

40
Tabla 4. Estado de situación financiera – empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
Tabla 5. Estado de flujo de efectivo – empresa Confecciones Ariana EIRLtda.

41
Tabla 6. Estado de cambios en el patrimonio neto – empresa Confecciones

Ariana EIRLtda.
Ejercicio 2020
Tabla 7. Estado de resultados – empresa Confecciones Ariana EIRLtda.

42
Tabla 8. Estado de situación financiera – empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
Tabla 9. Estado de flujo de efectivo – empresa Confecciones Ariana EIRLtda.

43
Tabla 10. Estado de cambios en el patrimonio neto – empresa Confecciones

Ariana EIRLtda.
2.4. Bases teórico - científicas:
 Sistema de costos.
Helmut Sy Corvo indica:
Los sistemas de costos son el marco utilizado por las empresas con el
objetivo de estimar el costo de sus productos para poder calcular el
análisis de rentabilidad, la valoración de inventarios y el control de costos.
Estimar el costo exacto de los productos es crítico para las
operaciones rentables. Una empresa debe saber qué productos son
rentables y cuáles no, y esto solo se puede determinar si se ha calculado
el costo correcto del producto.
Además, un sistema de cálculo de costos del producto ayuda a
estimar el valor de cierre del inventario de materiales, el trabajo en proceso
y el inventario de productos terminados, con el fin de preparar los estados
financieros.
44
Un sistema de costos típico funciona mediante el seguimiento de
las materias primas a medida que pasan por las diferentes etapas de
producción y lentamente se van convirtiendo en productos terminados en
tiempo real.
Cuando las materias primas se llevan a producción, el sistema
registra inmediatamente el uso de estos materiales acreditando la cuenta
de materias primas y cargando la cuenta de productos en proceso.
Dado que la mayoría de los productos pasan por muchas etapas
antes que puedan llamarse productos terminados, al cierre de un período
existen a menudo varias cuentas diferentes de trabajo en proceso.
En un ambiente de manufactura, varios tipos de costos contribuyen
en la fabricación el producto. La contabilización de estos costos en los
informes financieros y gerenciales mejora la comprensión de la
rentabilidad de la operación de fabricación y permite la toma de
decisiones.
Características
El componente de tiempo real del sistema de costos es su
característica más valiosa. La gerencia puede tomar decisiones basadas
en datos actuales y no tiene que esperar a que se agreguen a los informes
al final del período. Esta importante característica no siempre se logra
fácilmente.
En un sistema de costos, la asignación de los costos se lleva a cabo
sobre la base de un sistema de costos tradicional o un sistema de costos
basado en actividades. El sistema tradicional de cálculo de costos calcula
una sola tasa de gastos y la aplica a cada trabajo o en cada departamento.

45
Por otro lado, el cálculo de costos basado en actividades implica el
cálculo de la tasa de actividad y la aplicación de los gastos generales a
los productos en función del uso respectivo de cada actividad.
Elementos básicos de costo
Materiales
Materiales directos y materiales indirectos.
Mano de obra
Mano de obra directa y mano de obra indirecta.
Gastos generales variables
- Gastos generales de producción, incluyendo el personal de
manufactura.
- Los gastos generales de administración, incluyendo el personal
de oficina.
- Gastos generales de ventas, incluyendo la producción y el
mantenimiento de catálogos, publicidad, exposiciones, personal
de ventas, costo del dinero.
- Gastos generales de distribución
- Mantenimiento y reparación, tanto equipos de oficina como
maquinarias de fábrica.
- Suministros
- Servicios públicos, que incluyen gas, electricidad, agua y
evaluaciones municipales.
- Otros gastos variables
Gastos generales fijos
- Salarios/nómina, incluyendo sueldos, pensiones y deducciones.
- Ocupación (alquiler, hipoteca, impuestos a la propiedad)

46
- Depreciación (bienes duraderos, incluida maquinaria y equipo de
oficina)
- Otros gastos fijos
Estas categorías son flexibles y a veces se superponen. Por
ejemplo, en algunas compañías, el costo de máquina se segrega de los
gastos generales y se reporta como un elemento separado por completo,
y los costos de nómina a veces se separan de otros costos de producción.
En función de si se cargan o no los gastos generales fijos de
fabricación a los productos, los sistemas de costos tienen dos variantes:
el costo directo o variable, y el costo por absorción. (lifeder, s.f.)
 Estrategia.
Estrategia. “Para Michael Porter … estrategia la define como la acción de
procedimientos tácticos en las áreas o sectores que va a competir la empresa
y la forma en que va a entrar y fortalecer en ellos; la estrategia competitiva
consiste en ser diferente: ser diferente significa elegir deliberadamente un
conjunto de actividades diferentes en asuntos de costeo, de producción, de
marketeo, etc. para prestar una combinación única de valor…” Serna (2016)
p.20.
Según el investigador “Porter, existen al menos cuatro (4) tipos de
estrategias competitivas: diferenciación, líder de costes, enfoque de bajo
coste y diferenciación de bajo coste.…” Serna (2016) p.22. Al revisar estas
cuatro tipificaciones de estrategias se observa algo peculiar relacionado el
tema de la investigación, el término común denominador es costos, el que le
ofrece una relevancia al tema investigado por tomar como variable raíz del
estudio.
47
“…Operativamente es un procedimiento táctico (medio) para dirigir un
asunto, cuestión o área empresarial u organizacional crítico o no crítico. Una
estrategia se compone de una serie de acciones planificadas que ayudan a
tomar decisiones y a conseguir los mejores resultados posibles. La estrategia
está orientada a alcanzar un objetivo siguiendo una pauta de actuación que es
propio de la estrategia…” Meigs, et al. (2003) p. (63).
 Toma de decisiones.
Polemeni, et al. (1997). “Toma de decisiones, es el proceso de elección
entre uno o más recursos alternativos de acción, evaluados en base al
cumplimiento de ciertos atributos que satisfagan una condición o resultado
esperado” (p. 97). El objetivo principal de la contabilidad es proporcionar
información útil en el lenguaje del negocio (costo, volumen de venta, utilidad,
ROI, ROA, etc.) para la toma de decisiones…, el producto final de la
información contable es la decisión, ya sea que la tomen la gerencia, los
acreedores, las entidades reguladoras o tributarias gubernamentales u otros
grupos que tengan algún interés en el desempeño financiero y económico de
la empresa.
Tipos de Decisiones; según Meigs, et al. (2003) como arquetipos de
decisiones se tiene diversas clasificaciones y/o tipificaciones, los asociados o
más adecuados a la labor de la gerencia, p. (3-4). Según el autor referenciado
estos son:
a) Decisiones programadas y
b) Decisiones no programadas.
a) Decisiones programadas: Adquiere la connotación de las decisiones
recurrentes, quienes tienen un patrón de comportamiento preestablecido, por

48
lo que es reconocible su estructura, esto contribuye a la construcción de
modelos de decisión.
b) Decisiones no programadas: esta representa a las decisiones no
repetitivas que se presenta en la dinámica de la gestión, que por sus
características son muy escasas, por lo que no tienen estructura de
comportamiento definido y su diseño de un modelo que lo represente se hace
más complejo. Meigs, et al. (2003) p. (8-17).
Toma de decisiones: (funcionalmente es optar una disyuntiva).
Definición: Es un proceso de elección de una alternativa, de varios
posibles sucesos futuros de ocurrencia en función a los resultados que se
pretende alcanzar. Elección de una acción o acciones encaminadas a
soluciones empresariales, políticas, económicas, etc. La finalidad de la
decisión es la selección óptima de la alternativa que cristalice su objetivo
esperado. (Meigs, et al. 2003, p. 2 -31).
Componentes funcionales que integran la toma de decisiones:
– El Modelo. Representación abstracta en donde se ilustran los
componentes y sus relaciones de los elementos de decisión respecto al
problema o fenómeno tratado.
– Base de datos. Colección de datos actuales e históricos de un número
de aplicaciones o grupos, organizada para un acceso fácil a partir de una gama
de aplicaciones (locales o corporativas), como insumo para la toma de
decisiones.
– Sistema (mecánico o basado en software). Permite la interacción
mecánica o automatizada entre los usuarios del sistema, la base de datos
(DSS) y la base de modelos, orientado hacia la solución de problemas
predeterminados.
49
Figura 5. Función de la toma de decisiones
Nota. Meigs, Williams, Haka, y Better, (2003). Editorial Mc Graw Hill
2.5. Marco conceptual y modelo teórico de la investigación
2.5.1. Marco conceptual
Control de costos. Capacidad que tienen las empresas de poder
determinar, clasificar y controlar los costos que incurren en un proceso de
producción para un determinado producto o servicio, estos deben incluir tanto a
los costos, así como a los gastos.
Valoración de inventarios. Es el control que se realiza a los materiales
directos e indirectos que intervienen en un proceso de fabricación o en la compra
de venta de mercaderías. Esta valoración se puede realizar de manera periódica
y permanente aplicando métodos de acuerdo a la necesidad de la naturaleza de
control y valoración de los materiales.
Análisis de rentabilidad. “Miden la capacidad de generación de utilidades
por parte de la empresa. Tienen por objetivo apreciar el resultado neto obtenido
a partir de ciertas decisiones y políticas en la administración de los fondos de la
empresa. Evalúan los resultados económicos de la actividad empresarial” (Global
Value Consulting, s.f.).

50
Costos fijos. Son los desembolsos que se presentan en un proceso de
producción o fabricación de manera permanente sin importar si existe o no la
misma, es decir no depende del nivel de producción.
Costos variables. Son los desembolsos que se realizan en el proceso de
producción o fabricación que dependen directamente del nivel de producción, es
decir, a mayor producción habrá mayor desembolso de costos variables.
Gastos generales. Son todos los desembolsos que complementan el
proceso de producción o fabricación para obtener un producto terminado,
también en algunas ocasiones se le incluye como parte de los costos Indirectos.
Asimismo, se puede decir que son los desembolsos que no se recuperan al
distribuir o comercializar el producto terminado.
Inventario periódico. “Consiste en el recuento material, así como la
formación de una lista de las existencias en almacén a determinado periodo de
tiempo. Este recuento generalmente se realiza al final de cada ejercicio contable,
o cada cierto tiempo para determinar el costo de las existencias e incluso el costo
de las mercaderías vendidas” (Zevallos, 2010, p. 178).
Inventario permanente. “Implica un movimiento continuo de las
existencias. Nos muestra al día la cantidad de artículos que ingresan y salen de
la empresa, así como la existencia de los mismos. Desde el punto del control
interno este sistema es conveniente para toda empresa grande en volumen de
ventas con precios relativamente altos” (Zevallos, 2010, p. 178).
Métodos de valoración. “Son técnicas utilizadas con el objetivo de
seleccionar y aplicar una base específica para valuar los inventarios en términos
monetarios. La valuación de inventarios es un proceso vital cuando los precios
unitarios de adquisición han sido diferentes” (ingenieriaindustrialonline, 2019).

51
Costo de producción. Son todos los gastos y costos que ha incurrido la
empresa para poder elaborar un bien o producto terminado. En este proceso
intervienen la materia prima, mano de obra, costos indirectos de fabricación y
todos los gastos que de alguna forma intervienen en la elaboración del bien.
Volumen de producción. Es la capacidad (nivel de cantidades) que tiene
la empresa de producir o de respuesta frente a la demanda del mercado, los
mismos que apoyarán a la obtención de las utilidades que se han proyectado
obtener. El volumen de producción tiene concordancia directa con el costo y la
utilidad.
Estrategia. “…Operativamente es un procedimiento táctico (medio) para
dirigir un asunto, cuestión o área empresarial u organizacional crítico o no crítico.
Una estrategia se compone de una serie de acciones planificadas que ayudan a
tomar decisiones y a conseguir los mejores resultados posibles. La estrategia
está orientada a alcanzar un objetivo siguiendo una pauta de actuación que es
propio de la estrategia…” Meigs, et al. (2003) p. (63).
Punto de equilibrio. “Es aquel punto de actividad (volumen de ventas)
donde los ingresos totales y los gastos totales son iguales, es decir, no existe ni
utilidad ni pérdida” (Flores, 2011, p. 379).
Toma de decisiones. Es el resultado del proceso de elección entre uno o
más cursos de acción también llamada alternativas, previamente son evaluados
en base al cumplimiento de ciertas condiciones de decisión o que satisfagan un
resultado esperado del proceso de costeo dentro del giro de pequeña industria
de confecciones objeto de la presente investigación.
Decisiones programadas. Son decisiones que son tomadas de manera
repetitiva ante los problemas recurrentes relacionados a proceso de costeo, por

52
su procedimiento periódico y frecuente son susceptibles a ser programadas y
proyectadas sus respuestas o solución.
Decisiones no programadas. Son decisiones cuya característica
principal es que no se repiten en el tiempo, y por ello no se pueden programar;
para cada caso requieren un tratamiento particular o específico en lo que
concierne al proceso de costeo en el giro de confecciones.
2.5.2. Modelo teórico del problema de la investigación

Figura 6. Modelo teórico de la investigación
Nota. Elaborado tomando las teorías desarrolladas por Flores (2011) y Meigs, et al. (2003)
53
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. Sistema de metodología de la investigación
3.1.1. Método universal
Como método universal la investigación utilizó el método científico. En
versión de Hernández, Fernández y Baptista (2014), “lo concibe como un
conjunto de procesos sistemáticos y empíricos que se aplican al estudio de un
fenómeno; es dinámica, cambiante y evolutiva” (p. 26)
En la investigación se empleó el método científico, porque se utilizó el
proceso racional intensivamente en todo los extremos del desarrollo de la
investigación (identificación del problema, diseño del marco teórico, trabajo de
campo, estudio de gabinete, constructo del modelo de solución y resultados de
la investigación); se aplicó el proceso metódico el cual dota a la investigación
de una organización, orden y sistematización secuencial en el desarrollo y
contenido de sus procesos, niveles, categorías de la tesis. Y desde el punto de
vista del proceso dialectico los elementos, los enfoques y los componentes de
la investigación están enlazadas, vinculadas, conectadas lógicamente al

54
problema-análisis-solución, cuya función fue generar conocimiento científico
valido y utilitario para el contexto de la organización materia del estudio.
3.1.2. Método general
Como método general la tesis utilizó el siguiente método:
Método hipotético – deductivo. Es un método mixto sistemático que,
según Navarro (2014) “este método, consiste en un procedimiento que parte de
unas aseveraciones hipotéticas y busca refutar o falsear tales hipótesis,
deduciendo de ellas conclusiones que deben confrontarse con los hechos” (p.
194)
Abreu (2014) nos dice “el método hipotético deductivo permite determinar
las características de una realidad particular que se estudia por derivación o
resultados de los atributos o enunciados contenidos en proposiciones hipotéticas
formuladas con anterioridad” (p. 200)
Por consiguiente, la presente investigación utilizó el método hipotético –
deductivo para probar la hipótesis del estudio por deducción en prospectiva de
los hechos materia de una propuesta. Los pasos de éste método permitieron el
análisis exhaustivo de la variable sistema de costos y dimensiones relacionados
con el control de costos, valoración de inventario y análisis de rentabilidad, que
operativamente constituye el modelo de sistema de costos para una toma de
decisiones adecuadas, realizado en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
3.1.3. Métodos específicos
Como métodos operativos dentro del desarrollo del contenido de la
presente investigación se utilizó los siguientes métodos:
a) Método estadístico: Dentro de la investigación se aplicó el
procedimiento de cuantificación de la data recolectada, resultados que se

55
transformó en insumo de la investigación, para que en base a ella se traduzca en
resultados que la investigación tiene planteado como objetivo.
b) Método heurístico: Este método permitió la aplicación de
procedimientos basados en la creatividad y diseño de un modelo empírico
propuesto, a fin de trasmutar de prácticas fácticas deficiente a ejecuciones
efectivas que expliquen en la realidad empírica del problema a solución, se
desarrolló tomando a la práctica como fuente de conocimiento.
c) Método prospectivo: Según Morín (2006) es un método que utiliza
técnicas de escenarios futuros a partir de la lectura de las variables por sus
características y dinámicas de comportamiento observadas, se estiman su
comportamiento futuro, este método permite diseñar y alcanzar futuros posibles
deseables. Existen diversas técnicas prospectivas, una de uso en la investigación
científica viene a ser las técnicas de estimación estadística; que, por lo general
se levanta la data para medir su frecuencia observada, en base esta se estima
una o varias frecuencias esperadas, este último son evaluadas en un contexto
probabilístico (incertidumbre) de ocurrencia o no ocurrencia, de si está asociado
la frecuencia observada con la frecuencia esperada o no, en función a su nivel
de significancia. Pozner (2002) “destaca cuatro etapas de todo estudio
prospectivo: 1. Retrospectiva-diagnóstica, que se lleva a cabo con la
construcción de instrumentos de análisis para generar una primera aproximación
al sistema en estudio. 2. Prospectiva-diagnóstica, en la que se utilizan, entre
otros métodos, el de los escenarios. 3. Normativa, que se desarrolla para
determinar cuáles son los futuros deseados. 4. Estratégica, en la cual se realiza
la elección y diseño del modelo de solución y las acciones a encarar,
relacionadas con la visión del estudio” (p. 15)

56
3.2. Configuración científica de la investigación
3.2.1. Diseño de la investigación
Como diseño de la investigación se empleó la investigación No
Experimental.
Para Hernández, Fernández y Baptista (2014), La investigación no
experimental propositiva “Situación de análisis – diagnostico en la cual no se
manipulan, ninguna de las variables ni independientes (causa) ni dependiente
(consecuencia); sin embargo, en el fondo la pretensión de la investigación es
mejorar su performance de la variable dependiente, para tal efecto del
diagnóstico problemático toma como base el comportamiento de la variables
independiente (causa), por ello la propuesta de solución se circunscribe en las
dimensiones e indicadores de esta variable para mejorar la variable dependiente
(efecto).” (p. 130).

j2
P: OX → OY
Tabla 11. Modelo basado en tabla de contingencia observada y esperada
3.2.2. Tipo de la investigación
 Según su finalidad
La investigación es tipo aplicada propositiva, debido a que se generó un
modelo de solución para su posterior implementación con el fin de dar solución
al problema investigado. Como lo plantea Charaja (2011), “La investigación

57
aplicada en prospectiva es la que presenta propuesta para su mediata aplicación
o en prospectiva a fin de solucionar problemas reales…” (p.142); asimismo, para
Sánchez et al. (2018) “Investigación aplicada, es un tipo de investigación
pragmática o utilitaria que aprovecha los conocimientos logrados por la
investigación básica o teórica para formular solución de problemas inmediatos”
(p. 79). Por lo referenciado, como resultado de la investigación se presenta una
propuesta de un modelo de sistema de costos para una toma de decisiones
adecuada en la empresa Confecciones Ariana E.I.R.Ltda.
3.2.3. Nivel o alcance de la investigación
La presente investigación corresponde al nivel aplicativo con desarrollo
proposicional, que según Rosa Jiménes Panequé citado por Ñaupas et al. (2018,
p. 148) las investigaciones según las posibilidades de aplicación de los
resultados, considera que la investigación aplicativa no necesariamente puede
estar ligada los resultados a su aplicación dentro del estudio, sino resultado de
la aplicación posterior esto respaldada en las evidencias científicas demostrados
en la investigación.
Actualmente, este nivel de investigación se posiciona como un ámbito muy
fructífero, considerando la alianza establecida entre la educación universitaria y
la empresa. Asimismo, la investigación Propositiva tiene por objetivo resolver un
determinado problema a través de la presentación de una propuesta congruente
con la realidad y validada por un experto conocedor del problema, la que le dota
de viabilidad y objetividad para las organizaciones.
3.2.4. Categoría de la investigación
Según lo sostenido por Cerda (1988), la presente investigación alcanza la
categoría de desarrollo, debido a que los resultados que se tiene formulado
dentro de los objetivos están orientados a generar conclusiones del proceso de

58
desarrollo propuesta - aplicación, los que servirán como modelo de solución para
la organización y punto de partida para las futuras investigaciones aplicadas que
serán desarrollados respecto a las variables de estudio por la comunidad
científica.
3.2.5. Enfoque de la investigación
Para el desarrollo de la investigación se utilizó el enfoque mixto, ya que
se empleó el enfoque cuantitativo y cualitativo, la primera porque se levantó en
el trabajo de campo datos cuantitativos y cualitativos con los cuales se procedió
a realizar el proceso estadístico, de análisis a través de la estadística descriptivo
y la contrastación de la prueba de hipótesis a fin de validar que el sistema de
costos como estrategia mejorará la toma de decisiones de la empresa de
Confecciones Ariana EIRLtda.
 Enfoque mixto, “Los métodos mixtos representan un conjunto de
procesos sistemáticos, empíricos y críticos de investigación e implican la
recolección y el análisis de datos cuantitativos y cualitativos, así como su
integración y discusión conjunta, para realizar inferencias producto de toda la
información recabada (metainferencias) y lograr un mayor entendimiento del
fenómeno bajo estudio” (Hernández, Fernández y Baptista, 2014, p. 534)
 Enfoque cuantitativo, según Hernández, Fernández y Baptista (2014),
“utiliza la recolección de datos para probar hipótesis con base en la medición
numérica y el análisis estadístico, con el fin de establecer pautas de
comportamiento y probar teorías” (p. 36)
 Enfoque cualitativo, según Hernández, Fernández y Baptista (2014),
“utiliza la recolección y análisis de los datos para afinar las preguntas de
investigación o revelar nuevas interrogantes en el proceso de interpretación” (p.
40)
59
3.3. Definición del universo, población y muestra de la investigación
3.3.1. Universo
Para la presente investigación el universo del estudio lo constituyen todas
las Micro empresas del sector pequeña industria que laboraron durante el periodo
de estudio señalado (julio a diciembre del 2019) que ascienden a un total de 367.
Según Cámara de Comercio de Huancayo.
“El universo es el conjunto de elementos personas, objetos, sistemas,
sucesos, entre otras - finitos e infinitos, los que pertenece a la población y la
muestra de estudio en estrecha relación con las variables y el fragmento
problemático de la realidad materia de investigación” (Carrasco, 2009, p. 236).
3.3.2. Población
Tamayo (1997) considera a “La población se define como un total del
fenómeno a estudiar donde las unidades de población poseen una característica
común la cual estudia y da origen a los datos de la investigación” (p. 114)
Considerando el ámbito poblacional involucrado de ambas variables:
Sistema de costos y toma de decisiones, los que comprenden el contexto interno
de la empresa, para la investigación la población está conformada por 24
colaboradores de la empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
Las decisiones dentro de las organizaciones se realizan en los tres niveles,
debido a que existen decisiones operativas o estructuradas, decisiones
ejecutivas y decisiones estratégicas o no estructuradas. Basándonos en ello, la
población materia del presente estudio aportó con información a través de una
encuesta, informando respecto a su nivel y área de desempeño con culturas de
decisión de las labores de su competencia.

60
3.3.3. Muestra
Por las características cuantitativas (tamaño limitado) de la población,
cuyos sujetos de la presente investigación es reducida (menor a 30 UA), el
estudio es un estudio censal, por lo cual la cobertura de estudio abarcó al 100%
de la población en este caso son los 24 colaboradores de la empresa
3.4. Evaluación de instrumentos de recolección de datos
3.4.1. Validación de los instrumentos
Para emprender con la aplicación de los instrumentos, estos fueron
validados por tres expertos con capacidad profesional y técnica acorde al
estudio, previa presentación y evaluación del expediente de validación; los
validadores son tres maestros especialistas en trabajos de investigación
científica, quienes formularon una valoración enlazando el contenido de las
variables, dimensiones, indicadores y sistematización de los reactivos en los
instrumentos; los resultados se reflejan en la siguiente tabla:
Tabla 12. Consolidación de Validez

Experto Promedio
Mg. Maribel Villavicencio Loayza 90.00
Mg. Miguel Ángel Villafuerte Victoria 90.56
Dr. Saúl Nilo Astuñaupa Flores 91.67
Analizando los resultados de la tabla 12, se verifica que los promedios
formulados por los expertos, son ponderaciones que alcanzan un calificativo
de aprobado, lo que establece que el instrumento es viable para su aplicación
en la recolección de datos para la presente investigación.
3.4.2. Confiabilidad del instrumento
Para la evaluación del nivel de confiabilidad de los instrumentos fue
realizado a través del Método Coeficiente de Alfa de Cronbach, para cuyo efecto
61
se aplicaron la prueba a los colaboradores de la empresa, en base ello de
calculó con la data de la tabulación de 24 reactivos y los resultados de los 24
encuestados de la población, que se presenta en la tabla:
Tabla 13. Aplicación de prueba para determinar nivel de confiabilidad
Tabla 14. Rangos de confiabilidad
Se hizo correr en el programa SPSS versión 24, luego de cargar los datos
-tabla 3-, se hizo correr en el software a fin de determinar el coeficiente de Alfa
de cronbach resultado que se presenta a continuación:
Análisis de fiabilidad. Considerando los 24 reactivos del tipo afirmativo e
interrogativo, se aplicó las respuestas de las 24 encuestas de prueba realizadas,
resultados que se presentan a continuación:

62
Tabla 15. Resumen de procesamiento de casos
Donde:
α : Coeficiente de Alfa de Cronbach
K : El número de ítems
Si2 : Sumatoria de Varianzas de los Ítems
ST2 : Varianza de la suma de los Ítems
Tabla 16. Estadística de fiabilidad
En las tablas precedentes se determinó el valor de “α” de cronbach, el cual
es igual a 0.837; lo que se interpreta, que el instrumento de recolección de datos
califica con un nivel de excelente confiabilidad, lo que repercutirá en los
resultados sólidos de la investigación. Por lo que, se declara instrumentos
confiables al cuestionario y guía de entrevista.
Cabe indicar que la data, fue acopiada previa autorización y coordinación
con los colaboradores y el responsable de la Gerencia de la empresa
Confecciones ARIANA EIRLtda, El cuestionario fue aplicado en las fechas
10/05/2020 la 12/05/2020 a 24 colaboradores pertenecientes a las diversas áreas
laborales de la empresa; de la misma manera, se realizó una entrevista el
Gerente General de la organización, el cual constó de 09 preguntas con respecto

63
a las diversas áreas que comprende el ámbito de estudio para la recolección de
información necesario para el desarrollo de la investigación, los cuales pueden
ser visualizados en los anexos correspondientes a los instrumentos de la
investigación.
3.4.3. Ficha técnica

Tabla 17. Ficha técnica
Nota. Adaptado para el estudio del modelo utilizado por Ipsos 2019.
64
CAPÍTULO IV
TRABAJO DE CAMPO Y PROCESO DE CONTRASTE DE
HIPÓTESIS
4.1. Análisis de la situación actual
A fin de conocer la situación actual de la empresa, se realizó la encuesta a
los 24 colaboradores de la empresa Confecciones Ariana EIRLtda., de tal forma
que la información obtenida durante la aplicación de los instrumentos fue
procesada en el programa Excel, utilizando la estructura de la matriz de
información. La encuesta aplicada consta de 24 preguntas, que miden el nivel de
conocimiento sobre la aplicación de un sistema de costos y la toma de decisiones
en los colaboradores de la empresa Confecciones Ariana EIRLtda. Así mismo, la
matriz nos permite observar la frecuencia con que se da respuesta a cada
pregunta, de manera que, teniendo los datos recopilados en el trabajo de campo,
se consideró indispensable el procesamiento y análisis mediante las
herramientas de la estadística descriptiva tales como: tablas de resumen simples
y figuras circulares de distribución. Es así que se da a conocer los resultados con
su correspondiente análisis situacional.

65
4.1.1. Procesamiento, análisis e interpretación de información
Como técnica de procesamiento de datos de información se empleó la
matriz de información también conocida como matriz tripartita, que en base a la
estructura de las variables de estudio con sus respectivas dimensiones se
organizó la data como parte de su procesamiento, este procedimiento fue
realizado tomando como fuente la información acopiada en cada una de las
encuestas, que para la presente investigación se tuvo como consolidado, el que
se observa en la Tabla 5, 24 sujetos encuestados [filas] y 24 respuestas a los
reactivos o preguntas [columnas].
Tabla 18. Matriz de información
4.1.2. Análisis e interpretación de resultados
Sobre la variable “Sistema de Costos”:
Se inicia con el proceso de análisis e interpretación de los resultados
obtenidos en el trabajo de campo, esta labor es realizando a través de diagramas
circulares.
Respecto a la primera dimensión “Control de Costos”

66
Frente a la interrogante / afirmación ¿Existe una estructura de costos fijos
predeterminado para cada tipo de producto que produce la empresa? Se
consiguió el siguiente resultado:
De acuerdo a la figura 7 se observa que la mayor parte constituida por el
62% del total de trabajadores encuestados, manifiestan que están
completamente en desacuerdo, mientras el 38% manifiesta que está en
desacuerdo, siendo esta una señal de que es necesario elaborar una estructura
de costos fijos para cada tipo de producto que elabora la empresa.
Figura 7. Existencia de estructura de costos fijos
Frente a la interrogante / afirmación ¿Se aplica algún modelo de costos
fijos por producto, en el proceso de fábrica del negocio? Se obtuvo el siguiente
resultado:
De acuerdo a la figura 8 se visualiza que la mayor parte representada por
el 58% del total de trabajadores encuestados, manifiesta que no se aplica ningún
modelo de costos fijos por producto, mientras el 42% manifiesta que su aplicación
es muy vaga, lo que demuestra la necesidad de realizar un modelo de costos
fijos por producto que produce la empresa.

67
Figura 8. Aplicación de modelo de costos fijos
Frente a la interrogante / afirmación ¿Existe una estructura de costos
variables predeterminado para cada tipo de producto que produce la empresa?
Se consiguió el siguiente resultado:
De acuerdo a la figura 9 se visualiza que la mayor parte constituida por el
75% del total de trabajadores encuestados, manifiestan que están
completamente en desacuerdo, mientras el 25% manifiesta que está en
desacuerdo, siendo esta una señal de que es necesario elaborar una estructura
de costos variables para cada tipo de producto que elabora la empresa.
Figura 9. Existencia de estructura de costos variables

68
Frente a la interrogante / afirmación ¿Se aplica algún modelo de costos
variables por producto, en el proceso de fábrica del negocio? Se obtuvo el
siguiente resultado:
Resultado que se presenta en la figura 10, en cuyo diagrama se visualiza
que la mayor parte constituida por el 92% del total de trabajadores encuestados,
manifiesta que no se aplica ningún modelo de costos variables por producto,
mientras el 8% manifiesta que su aplicación es muy vaga; demostrando la
necesidad de ejecutar un modelo de costos variables por producto que produce
la empresa, cabe indicar que es fundamental para una organización tener
implementada algún modelo que le permita conocer la estructura de costos de
los productos que producen, a fin de que se constituya en una herramienta para
tomar decisiones en los que corresponde a sus costos variables, costos fijos,
costos generales, etc. Frente al desconocimiento de sus costos variables de
manera precisa por una organización divaga en el proceso para la toma de
decisiones, esto posiblemente está ocurriendo en la empresa.
Figura 10. Aplicación de modelo de costos variables

69
Frente a la pregunta / afirmación ¿Los gastos generales son identificados
de manera clara para la determinación del costo de producción? Se obtuvo el
De acuerdo a la figura 11 se visualiza que la mayor parte constituida por
el 79% del total de trabajadores encuestados, manifiestan que está en
desacuerdo en la identificación clara de los gastos generales, mientras el 21%
manifiesta que están totalmente en desacuerdo, siendo esta una señal de que es
necesario elaborar una estructura para identificar claramente los gastos
generales para establecer el costo de producción.
Para tomar decisiones atinadas se tiene que conocer la integridad de los
costos y gastos en que incurren producir un determinado producto, si la empresa
tiene una producción diversificada es mucho más compleja este proceso, por lo
que es momento de organizar su estructura de costos para cada línea de
producción.
Figura 11. Identificación de los gastos generales de manera clara

70
Frente a la interrogante / afirmación ¿Se conoce el importe de gastos
generales asignados para cada tipo y lote de producción? Se obtuvo el siguiente
resultado:
el 54% del total de trabajadores encuestados, manifiestan que no tiene ningún
conocimiento del importe de gastos generales asignados para cada tipo y lote de
producción, mientras el 46% manifiesta que tiene un conocimiento escaso de los
gastos, siendo esta una señal de que es necesario que la empresa a nivel de la
gerencia conozca el importe de los gastos generales asignados para cada tipo y
lote de producción y así mejorar los costos de producción por producto, haciendo
más viable y fiable la toma de decisiones al momento de decidir una determinada
producción, teniendo en cuenta que el nivel de riesgo se verá disminuido de
manera considerable con mayor, mejor y oportuna información.
Figura 12. Conocimiento del importe de gastos generales asignados para cada
tipo y lote de producción

71
Respecto a la segunda dimensión “Valoración de Inventarios”
Frente a la interrogante / afirmación ¿Se conoce los protocolos para
realizar los inventarios periódicos para cada tipo y lote de producción? Se obtuvo
el siguiente resultado:
el 75% del total de trabajadores encuestados, manifiestan que no tiene ningún
conocimiento de los protocolos para realizar los inventarios periódicos para cada
tipo y lote de producción, mientras el 25% manifiesta que tiene un conocimiento
escaso de los protocolos, siendo esta una señal de que es necesario que la
empresa implemente los protocolos para realizar los inventarios periódicos para
cada tipo de producto (material directo e indirecto) y respectivos lotes de
producción, para así mejorar los costos de producción por producto.
Figura 13. Conocimiento de protocolos para realizar inventarios periódicos para

cada tipo y lote de producción
Frente a la interrogante / afirmación ¿Se tiene determinado de manera
periódica el inventario requerido para cada tipo y lote de producción? Se obtuvo
72
el 62% del total de trabajadores encuestados, manifiestan que no existe ninguna
determinación de manera periódica para realizar el inventario para cada tipo y
lote de producción, mientras el 38% manifiesta que su determinación es muy
escasa, lo que demuestra la necesidad de determinar de manera periódica el
inventario para cada tipo de producto (material directo e indirecto) y respectivos
lotes de producción, para así mejorar los costos de producción por producto y
tomar mejores decisiones y evitar posibles incrementos en pérdidas o deterioros
de los materiales almacenados como también en el área de producción.
Figura 14. Determinación de manera periódica del inventario para cada tipo y
lote de producción
Frente a la interrogante / afirmación ¿Se conoce los protocolos para
realizar los inventarios permanentes para cada tipo y lote de producción? Se
obtuvo el siguiente resultado:
el 67% del total de trabajadores encuestados, manifiesta que no tiene ningún
conocimiento de los protocolos para realizar los inventarios permanentes para

73
cada tipo y lote de producción, mientras el 33% manifiesta que tiene un
conocimiento escaso de los protocolos, siendo esta una señal de que es
necesario que la empresa implemente los protocolos para realizar los inventarios
permanentes para cada tipo de producto (material directo e indirecto) y
respectivos lotes de producción y así mejorar los costos de producción por
producto, así como la toma de decisiones antes, durante y después del proceso
de producción, involucrando a todos los colaboradores en su implementación.
Figura 15. Conocimiento de protocolos para realizar inventarios permanentes

para cada tipo y lote de producción.
Frente a la interrogante / afirmación ¿Se tiene determinado de manera
permanente el inventario requerido para cada tipo y lote de producción? Se
el 71% del total de trabajadores encuestados, manifiesta que existe una
determinación escasa de manera permanente para realizar el inventario para
cada tipo y lote de producción, mientras el 29% manifiesta que no existe ninguna
74
determinación permanente de inventario, lo que demuestra la necesidad de
determinar de manera permanente el inventario para cada tipo y lote de
producción, con el fin de mejorar los controles a nivel de almacenamiento y
compra de los respectivos materiales y productos.
Figura 16. Determinación de manera permanente del inventario para cada tipo y
lote de producción
Frente a la pregunta / afirmación ¿Se conoce los principales métodos de
valoración aplicados en el control de materiales? Se obtuvo el siguiente
resultado:
conocimiento de los principales métodos de valoración aplicados en el control de
materiales, mientras el 4% manifiesta que tiene un conocimiento escaso de los
métodos de valoración, siendo esta una señal de que es necesario que la
empresa implemente los métodos de valoración aplicados en el control de
materiales y productos, para así mejorar el control de los materiales utilizados
para la producción, evitando posibles pérdidas, desabastecimiento y sobre stock.

75
Figura 17. Conocimiento de principales métodos de valoración en el control de

materiales
Frente a la interrogante / afirmación ¿Se aplica un método de valoración
para una adecuada valoración de inventarios dentro del proceso de costeo? Se
el 96% del total de trabajadores encuestados, manifiesta que no aplica ningún
método de valoración de inventarios dentro del proceso de costeo, mientras el
4% manifiesta que su aplicación es muy vaga, lo que demuestra la necesidad de
implementar en la empresa un método de valoración para una adecuada
valoración de inventarios dentro del proceso de costeo, el mismo que permita
generar información más confiable y oportuna para una buena toma de
decisiones y así asegurar una producción sin contratiempos, con productos de
buena calidad para lograr un posicionamiento en el mercado local, regional y
nacional.
76
Figura 18. Aplicación de método de valoración de inventarios dentro del proceso

de costeo
4%
0%
Ninguna aplicación
Aplicación muy vaga
Aplicación moderada
Aplicación sustancial
Aplicación perfecta
96%
Respecto a la tercera dimensión “Análisis de Rentabilidad”
Frente a la interrogante / afirmación ¿Se conoce la trascendencia que
implica determinar el costo de producción por producto fabricado en el análisis
de rentabilidad? Se obtuvo el siguiente resultado:
conocimiento de la trascendencia que implica determinar el costo de producción
por producto fabricado en el análisis de rentabilidad, mientras el 38% manifiesta
que tiene un conocimiento escaso, siendo esta una señal de que es necesario
que la empresa conozca la trascendencia que implica conocer el costo de
producción por producto fabricado en el análisis de rentabilidad, para poder
mejorar la toma de decisiones y analizar de forma adecuada los resultados
económicos por cada producto fabricado.

77
Figura 19. Conocimiento de la trascendencia que implica determinar el costo de

producción por producto fabricado en el análisis de rentabilidad.
Frente a la interrogante / afirmación ¿Se aplica una estructura de costo de
producción en el proceso de costeo de cada producto fabricado? Se obtuvo el
el 67% del total de trabajadores encuestados, manifiesta que la aplicación de una
estructura de costos de Producción en el proceso de costeo de cada producto
fabricado es muy vaga, mientras el 33% manifiesta que no hay ninguna
aplicación, lo que demuestra la necesidad de implementar y aplicar una
estructura de costos de producción en el proceso de costeo de cada producto
fabricado, lo que mejorará a nivel de información requerida para la toma
adecuada de decisiones, tanto para el proceso de producción como para su
distribución.
78
Figura 20. Aplicación de una estructura de costo de producción en el proceso de

costeo de cada producto fabricado
Frente a la interrogante / afirmación ¿Se tiene estandarizado un margen
de rentabilidad por volumen de producción para cada tipo de productos? Se
el 67% del total de trabajadores encuestados, manifiesta que la aplicación es
muy vaga respecto a tener estandarizado un margen de rentabilidad por volumen
de producción para cada tipo de producto, mientras el 33% manifiesta que no
hay ninguna aplicación, lo que demuestra que se debe estandarizar un margen
de rentabilidad por volumen de producción por cada tipo de producto, lo que
ayudaría a la gerencia de la empresa a predecir el margen de rentabilidad y así
poder planificar mejor sus costos y gastos en la producción, evitando posibles
errores al momento de fijar los márgenes de utilidad y los precios de venta al
público.
79
Figura 21. Aplicación estandarizada de un margen de rentabilidad por volumen

de producción por cada tipo de producto
Frente a la interrogante / afirmación ¿Se conoce la trascendencia de la
determinación del punto de equilibrio en la toma de decisiones? Se obtuvo el
conocimiento de la trascendencia de la determinación del punto de equilibrio en
la toma de decisiones, mientras el 13% manifiesta que tiene un conocimiento
escaso, siendo esta una señal de que es necesario que la empresa conozca la
trascendencia de la determinación del punto de equilibrio en la toma de
decisiones, porque facilitará determinar los costos, gastos y tomar decisiones
antes de iniciar el proceso de producción.

80
Figura 22. Conocimiento de la trascendencia de la determinación del punto de

equilibrio en la toma de decisiones.
Frente a la interrogante / afirmación ¿Se tiene determinado el punto de
equilibrio para cada lote y tipo de producción? Se obtuvo el siguiente resultado:
el 96% del total de trabajadores encuestados, manifiesta que no hay ninguna
determinación del punto de equilibrio para cada lote y tipo de producción,
mientras el 4% manifiesta que su determinación es escasa, lo que demuestra la
necesidad de implementar la determinación del punto de equilibrio para cada lote
y tipo de producción para mejorar las decisiones que se puedan tomar antes de
iniciar el proceso de producción ya sea por cada lote o tipo de producción.
Figura 23. Determinación de punto de equilibrio por cada lote y tipo de producción

81
Sobre la variable “Toma de Decisiones”
Respecto a la primera dimensión “Decisiones Programadas”
Frente a la interrogante / afirmación ¿Cuáles son las consideraciones de
costeo que toma para decidir sobre un contrato de fabricación de una de sus
líneas de producción? Se obtuvo el siguiente resultado:
el 83% del total de trabajadores encuestados, manifiesta que las consideraciones
que toman para decidir sobre un contrato de fabricación es el conocimiento del
giro, mientras el 17% manifiesta que la consideración que toma son los Gastos
Generales, lo que demuestra que la empresa no utiliza consideraciones
orientadas a sus costos lo cual se hace necesario su implementación.
Figura 24. Consideraciones de costeo que se toma para decidir sobre un

contrato de fabricación
Frente a la interrogante / afirmación ¿Para la toma de decisiones
programadas del área de producción es necesario tener conocimiento sobre
costos fijos, variables y gastos generales? Se obtuvo el siguiente resultado:

82
el 75% del total de trabajadores encuestados, manifiesta que tienen conocimiento
escaso sobre los costos fijos, variables y gastos generales para la toma de
decisiones, mientras el 25% manifiesta que no tiene ningún conocimiento, lo que
demuestra que la empresa y los colaboradores necesitan conocer sobre los
costos fijos, variables y gastos generales para mejorar significativamente la toma
de decisiones programadas durante el proceso de producción.
Figura 25. Conocimiento sobre los costos fijos, variables y gastos generales para
toma de decisiones programadas
Frente a la interrogante / afirmación ¿Según su experiencia cuales son las
razones para que una decisión programada tomadas resulten erradas? Se
el 50% del total de trabajadores encuestados, manifiesta que la razón para que
una decisión programada tomada resulte errada es la mala determinación de
costos, mientras el 50% manifiesta que es por no contar con un modelo de

83
decisión, demostrando que la empresa necesita aplicar una buena determinación
de los costos generales e implementar un modelo adecuado y seguro para la
toma de decisiones programadas durante el proceso de producción.
Figura 26. Razones para que una decisión programada tomada resulten erradas
Respecto a la segunda dimensión “Decisiones No Programadas”
Frente a la interrogante / afirmación ¿El proceso de costeo tienes
relevancia en la toma de decisiones respecto a la calidad del producto? Se obtuvo
el 71% del total de trabajadores encuestados, manifiesta que está de acuerdo
que el proceso de costeo tiene relevancia en la toma de decisiones respecto a
la calidad del producto, mientras el 29% manifiesta estar totalmente de acuerdo,
lo que demuestra que el proceso de costeo tiene relevancia en la toma de
decisiones con respecto al nivel de producción y la calidad del producto
elaborado.
84
Figura 27. Relevancia del proceso de costeo en la toma de decisiones respecto

a la calidad del producto.
Frente a la interrogante / afirmación ¿La gestión de costos es relevante
para implementar la estrategia de liderazgo en costos? Se obtuvo el siguiente
resultado:
De acuerdo a la figura 28 se visualiza que la mayor parte de los
trabajadores encuestados constituido por el 54%, manifiesta que está de acuerdo
que la gestión de costos es relevante para implementar la estrategia de liderazgo
en costos, mientras el 46% manifiesta estar totalmente de acuerdo que la gestión
de costos es relevante para implementar la estrategia de liderazgo en costos, lo
que demuestra que la gestión de costos es relevante para implementar la
estrategia de liderazgo en costos en la empresa y por ende brindar productos de
buena calidad, con precios competitivos y sobre todo de manera oportuna de
acuerdo a la exigencia y necesidad de los clientes y del mercado local, regional
y nacional.
85
Figura 28. Relevancia de la gestión de costos para implementar la estrategia de

liderazgo en costos.
Frente a la interrogante / afirmación ¿La decisión en la gestión de costos
tiene relevancia en la competitividad de la empresa? Se consiguió el siguiente
resultado:
el 71% del total de trabajadores encuestados, manifiesta que está de acuerdo
que la gestión de costos es relevante en la competitividad de la empresa,
mientras el 29% manifiesta estar totalmente de acuerdo que la gestión de costos
es relevante en la competitividad de la empresa, lo que demuestra que la decisión
en la gestión de costos tiene relevancia en la competitividad de la empresa al
brindar productos de buena calidad acorde a la exigencia y necesidad de los
clientes y lograr una marcada presencia competitiva en el mercado en general
donde se distribuyen los productos fabricados.

86
Figura 29. Relevancia de la gestión de costos en la competitividad de la empresa.
Frente a la pregunta / afirmación ¿Cuál de los medios considera que es el
factor fundamental para diseñar un sistema de costeo que permita mejorar la
toma de decisiones que le corresponde dentro de la organización (programadas
o no programadas)? Elija sólo la alternativa que considera óptima para el
cometido. Se obtuvo el siguiente resultado:
De acuerdo a la figura 30 se visualiza que la mayor parte constituido por
el 42% del total de trabajadores encuestados, manifiesta que el medio a
considerar es el análisis de rentabilidad desde la perspectiva de costo de
producción, volumen de producción y punto de equilibrio, el 33% considera que
el medio a considerar es el control de costos fijos, variables y gastos generales,
mientras el 25% considera a la valoración de inventarios periódicos, permanentes
y métodos de valoración, lo que demuestra que es necesario establecer un
sistema de costos que considere todos los factores necesarios para la mejora en
la toma de decisiones.
87
Figura 30. Medios a considerar como factor fundamental para diseñar un sistema
de costeo que permita mejorar la toma de decisiones.
4.2. Propuesta de valor
La propuesta que se plantea en la presente investigación consiste en la
elaboración de un sistema de costos realizado en formato Excel que permita a la
empresa conocer, ordenar y procesar de una mejor manera la información que
requiere de manera permanente principalmente en el área de producción, el
mismo que influye directamente a la gerencia, lo que hará que mejore
significativamente la toma de decisiones reduciendo los niveles de riesgo que se
tiene al decidir día a día por no tener una información veraz, confiable y oportuna;
permitiendo también realizar evaluaciones constantes sobre el impacto de su
implementación.
Se presenta las siguientes tablas, donde se resume el sistema de costos
que se propone implementar en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda. para
mejorar las decisiones que se tomen:

88
Tabla 19. Modelo de Ficha Técnica

PERIODO
RAZÓN SOCIAL CONFECCIONES ARIANA EIRLtda.
PRENDA: CASACA MILITAR MODELO: M120 DISEÑADOR:

COLOR : VERDE MILITAR CANTIDAD 300 FECHA:
CLIENTE: FONCODES TALLA: M TIEMPO: 02 MESES
TALLA M
Descripción del modelo: Casaca militar de color verde militar de tallas S,M,L
unidad de cantidad por cantidad total
Materiales
MATERIALES: . Tela barrigton , taslan ,popelina franela medida unidad de producción
. Elasticos Tela Lanilla Barrington Metro 1.73 520.00
. Hilo verde militar Forro Popelina Rollo 0.25 74.10
. Cierres verde militar Elasticos Rollo 0.03 9.10
. Etiquetas Transforro Rollo 0.45 135.20
. Broches Tela Forro Franela Metro 0.33 100.10
Hilo Docena 0.02 6.50
Cierrre Ciento 0.09 27.30
OBSERVACIONES: Botones 4 en la parte delantera y 2 en cada manga de cada casaca al interior Ryp Kilo 0.11 31.85
de la casaca esta las etiquetas Broches Ciento 0.01 3.51
Etiqueta Ciento 0.001 0.39
Bolsas millar 0.001 0.39
Cajas Unidad 0.024 7.15
Tabla 20. Control de materiales

RAZÓN SOCIAL : CONFECCIONES ARIANA EIRLtda.
MÉTODO DE VALUACIÓN : PROMEDIO PONDERADO
TELA BARRIGTON
ENTRADAS SALIDAS SALDO FINAL

DOCUMENTO INTERNO O SIMILAR TIPO DE
COSTO COSTO COSTO COSTO COSTO
OPERACIÓN CANTIDAD CANTIDAD COSTO TOTAL CANTIDAD
FECHA DOCUMENTO SERIE NÚMERO UNITARIO TOTAL UNITARIO UNITARIO TOTAL
1/12/2019 - - SALDO INICIAL - - - 80 S/ 28.81 S/ 2,305.08
2/01/2020 FACTURA 0001 00125 COMPRA 740 S/ 29.66 S/ 21,949.15 - - - 820 S/ 29.58 S/ 24,254.24
2/01/2020 REQUISICIÓN 0001 00035 PRODUCCIÓN - - - 800 S/ 29.58 S/ 23,662.67 20 S/ 29.58 S/ 591.57
TOTALES 740 S/ 21,949.15 800 S/ 23,662.67
Tabla 21. Requisición de materiales

PERIODO
APELLIDOS Y NOMBRES CONFECCIONES ARIANA EIRLtda.
REQUISICIÓN DE MATERIALES N° 008
FECHA DE PEDIDO : FECHA DE ENTREGA :

CANTIDAD : 300 ENTREGADO A :
SOLICITADO POR: DEPARTAMENTO DE
REQUISICIÓN N°
CANTIDAD PRODUCTO UNID. MEDIDA N° DE ORDEN COSTO UNITARIO COSTO TOTAL

520.00 Tela Lanilla Barrington Metro 01 S/ 29.58 S/ 15,380.74
74.10 Forro Popelina Rollo 01 S/ 21.76 S/ 1,612.73
9.10 Elasticos Rollo 01 S/ 9.32 S/ 84.83
135.20 Transforro Rollo 01 S/ 12.61 S/ 1,704.67
100.10 Tela Forro Franela Metro 01 S/ 18.14 S/ 1,815.37
6.50 Hilo Unidad 01 S/ 9.24 S/ 60.09
27.30 Cierre Ciento 01 S/ 4.92 S/ 134.41
31.85 Ryp Kilo 01 S/ 8.67 S/ 276.13
3.51 Broches Ciento 01 S/ 14.65 S/ 51.42
0.39 Etiqueta Millar 01 S/ 9.12 S/ 3.56
0.39 Bolsas Ciento 01 S/ 4.38 S/ 1.71
7.15 Cajas Ciento 01 S/ 1.85 S/ 13.22
TOTAL S/ 21,138.88

89
Tabla 22. Planilla de remuneraciones

PERIODO
APORTACIONES DEL
BASES DE CÁLCULO BENEFICIOS DE LOS TRABAJADORES
DATOS DEL TRABAJADOR REMUNERACIÓN Descuento REMUNERACIÓN EMPLEADOR HOJA DE
Fecha de Asignación BRUTA ONP NETA COSTOS
N° Nombre y Apellidos DNI Afiliac. Remun. Basica SIS ESSALUD GRATIFICAC. VACACIONES CTS
Ingreso Familiar
1 TRABAJADOR 1 1/01/2017 71624442 ONP S/ 1,100.00 S/ 1,100.00 S/ 143.00 S/ 957.00 S/ 15.00 S/ 366.67 S/ 183.33 S/ 183.33 S/ 616.11
4 GERENTE - SUPERVISOR 1/01/2016 20042907 ONP S/ 2,000.00 S/ 2,000.00 S/ 260.00 S/ 1,740.00 S/ 180.00 S/ 666.67 S/ 333.33 S/ 333.33 S/ 1,111.11
TOTALES S/ 5,200.00 S/ - S/ 5,200.00 S/ 676.00 S/ 4,524.00 S/ 45.00 S/ 180.00 S/ 666.67 S/ 333.33 S/ 333.33 S/ 2,903.89
Tabla 23. Depreciación de activos fijos (máquinas)
Tabla 24. Distribución de los costos indirectos de fabricación

PERIODO
CONCEPTOS MONTO BASES TOTAL TASA CIF

ALQUILER DE PLANTA 400.00 ÁREA M2 9.50 42.11
MANTENIMIENTO 200.00 HM 2,000 0.10
ENERGIA ELECTRICA 200.00 KW-H 3,260 0.06
AGUA 50.00 LITROS 15 3.33
OTROS MATERIALES INDIRECTOS 23.30 HH 185 0.13
TOTAL CIF 873.30 5,469.50
CONCEPTOS MONTO BASES TOTAL ASIG. AL PROD.

ALQUILER DE PLANTA 400.00 ÁREA M2 S/ 400.00 S/ 133.33
MANTENIMIENTO 200.00 HM S/ 200.00 S/ 66.67
ENERGIA ELECTRICA 200.00 KW-H S/ 200.00 S/ 66.67
AGUA 50.00 LITROS S/ 50.00 S/ 16.67
OTROS MATERIALES INDIRECTOS 23.30 HH S/ 23.30 S/ 23.30
TOTAL CIF 873.30 S/ 873.30 S/ 306.63
90
Tabla 25. Resumen para elaborar la hoja de costos

PERIODO
COSTO DE PRODUCCION DISTRIBUCIÓN GENERAL

CONCEPTO C.I.F TOTAL
M.P M.O.D COSTO FIJO COSTO VARIABLE
M.I M.O.I O.C.I
Tela Barrington S/ 15,380.74 S/ 15,380.74 S/ 15,380.74
Forro Popelina S/ 1,612.73 S/ 1,612.73 S/ 1,612.73
Elastico S/ 84.83 S/ 84.83 S/ 84.83
Transforro S/ 1,704.67 S/ 1,704.67 S/ 1,704.67
Tela forro franela S/ 1,815.37 S/ 1,815.37 S/ 1,815.37
Hilos S/ 60.09 S/ 60.09 S/ 60.09
Cierre S/ 134.41 S/ 134.41 S/ 134.41
Ryp S/ 276.13 S/ 276.13 S/ 276.13
Broches S/ 51.42 S/ 51.42 S/ 51.42
Etiqueta S/ 3.56 S/ 3.56 S/ 3.56
Bolsas S/ 1.71 S/ 1.71 S/ 1.71
Cajas S/ 13.22 S/ 13.22 S/ 13.22
TRABAJADOR 1 S/ 1,232.22 S/ 1,232.22 S/ 1,232.22
TRABAJADOR 2 S/ 1,232.22 S/ 1,232.22 S/ 1,232.22
TRABAJADOR 3 S/ 1,121.11 S/ 1,121.11 S/ 1,121.11
GERENTE S/ 2,222.22 S/ 2,222.22 S/ 2,222.22
Depreciación de m. remalladora S/ 16.26 S/ 16.26 S/ 16.26
Depreciación de m. recta S/ 9.30 S/ 9.30 S/ 9.30
Depreciación recubridora S/ 20.84 S/ 20.84 S/ 20.84
Depreciación cortadora industrial S/ 7.96 S/ 7.96 S/ 7.96
Depreciación de mesa cortadora S/ 3.24 S/ 3.24 S/ 3.24
Alquiler de Planta S/ 266.67 S/ 266.67 S/ 266.67
Mantenimiento S/ 133.33 S/ 133.33 S/ 133.33
Energia electrica S/ 133.33 S/ 133.33 S/ 133.33
Servicio de agua S/ 33.33 S/ 33.33 S/ 33.33
Otros materiales Indirectos S/ 23.30 S/ 23.30 S/ 23.30
TOTAL S/ 15,380.74 S/ 3,585.56 S/ 5,758.14 S/ 2,222.22 S/ 647.57 S/ 27,594.22 S/ 6,132.05 S/ 21,462.18
Tabla 26. Hoja de costos

PERIODO
HOJA DE COSTOS N° _____
CLIENTE : FONCODES ORDEN N° :

DESCRIPCIÓN DEL ARTÍCULO : CASACA MILITAR COLOR VERDE FECHA DE INICIO :
CANTIDAD : 300 FECHA DE TERMINACIÓN :
ESPECIFICACIÓN : CASACAS DE POLICIA
MATERIALES DIRECTOS MANO DE OBRA DIRECTA CARGA FABRIL

FECHA N° REQUISI. IMPORTE FECHA IMPORTE FECHA IMPORTE
008 S/ 15,380.74 S/ 3,585.56 S/ 8,627.93
TOTAL S/ 15,380.74 TOTAL S/ 3,585.56 TOTAL S/ 8,627.93
RESUMEN
MATERIA PRIMA DIRECTA S/ 15,380.74
MANO DE OBRA DIRECTA S/ 3,585.56
COSTOS INDIRECTOS S/ 8,627.93
COSTO TOTAL DE PRODUCCIÓN S/ 27,594.22 COSTO UNITARIO DE PRODUCCIÓN S/ 91.98

91
Tabla 27. El punto de equilibrio
DATOS GENERALES HALLANDO EL PUNTO DE EQUILIBRIO

Precio de Venta Unitario 130.70
P.E. Unidades CFT /PVU - CVU = 103.65
Unidades producidas 300
Ingresos Totales 39,210.00 P.E. Ingresos
CFT /1- (CVU/PVU) = 13,547.44
Costo Fijo total 6,132.05 Monetarios
Costo Variable total 21,462.18
Costo Variable Unitario 71.54
Costo Total 27,594.22
Precio de Costo Variable Costo Variable

Cantidad Ingreso Total Costos Fijos Costo Total Estados de Resultados
venta unitario Unitario Total
130.70 0 0.00 6,132.05 71.54 0.00 6,132.05 Ventas S/ 13,547.44
130.70 55 7,188.50 6,132.05 71.54 3,934.73 10,066.78 (-) Costo variable S/ 7,415.39
130.70 103.65 13,547.44 6,132.05 71.54 7,415.39 13,547.44 Margen de contribucion S/ 6,132.05
130.70 185 24,179.50 6,132.05 71.54 13,235.01 19,367.06 (-) Costo fijo S/ 6,132.05
130.70 300 39,210.00 6,132.05 71.54 21,462.18 27,594.22 UTILIDAD NETA S/ -
PUNTO DE EQUILIBRIO "CASACA MILITAR"

40,000.00
35,000.00
30,000.00
25,000.00
20,000.00
15,000.00
10,000.00
5,000.00
0.00
0 30 60 90 120 150 180 210 240 270 300
Ingreso Total Costos Fijos Costo Variable Total Costo Total
4.3. Validación de la propuesta de valor
El procedimiento de validación fue realizado a través de opinión de
expertos, para lo cual se aplicó el formato correspondiente con los ítems de
evaluación los que fueron analizados y llenados en los respectivos casilleros,
cuyo resultado del juicio valorativo de la propuesta de valor arroja de “califica”,
conforme al formato adjunto.

92
93
94
95
4.4. Contrastación de hipótesis
A fin de desarrollar el proceso de prueba de hipótesis estadísticamente
consistente y válido para el estudio; se ha realizado previamente la evaluación
de consistencia estadística de la prueba, el cual según Levin y Rubin (2004, pp.
454-457) consta de tres (3) ítems de calificación; 1) evaluación de la estructura
formulativa de la hipótesis (causa-efecto), 2) características metodológicas de la
investigación de desarrollo propositivo (estimación de la frecuencia esperada), y
3) el lote de datos organizados para la prueba de hipótesis son del tipo nominal
y ordinal; la metodología estadística preceptúa, en estudio con estas
característica se debe aplicar un estadígrafo de prueba no paramétrico que
permita estimar tendencias (frecuencia esperada), a través de una observación
(frecuencia observada), al revisar las pretensiones y requerimientos del estudio,
se identifica al estadígrafo Chi Cuadrado (X2). Según Hernández et al. (2014) “Es
una prueba estadística para evaluar hipótesis acerca de la relación de
independencia entre dos variables categóricas. Hipótesis por probar:
correlacionales causa efecto proyectivas, nivel de medición de las variables:
nominal u ordinal, Procedimiento: se calcula por medio de una tabla de
contingencia o tabulación cruzada, que es una tabla de doble entrada y cada
entrada corresponde a una de las variables de estudio. A su vez, cada variable
se subdivide en dos o más dimensiones” (p. 351)
Conforme las argumentaciones esbozadas por Hernández et al. (2014) “En
esencia, la Chi Cuadrada es una comparación entre la tabla de frecuencias
observadas y la denominada tabla de frecuencias esperadas, la cual constituye
la tabla que esperaríamos encontrar si las variables fueran estadísticamente
independientes o no estuvieran relacionadas” (Wright, 1979)

96
Es una prueba que parte del supuesto de “no relación entre variables”
(hipótesis nula) y el investigador evalúa si en su caso esto es cierto o no, analiza
si las frecuencias observadas son diferentes de lo que pudiera esperarse en caso
de ausencia de correlación. (Howell, 2011; Trobia, 2008; Bond, 2007b; Lane,
2006 y Platt, 2003b) la lógica es así: “si no hay relación entre las variables, debe
tenerse una tabla así (la de las frecuencias esperadas). Si hay relación, la tabla
que obtengamos como resultado en nuestra investigación tiene que ser muy
diferente respecto de la tabla de frecuencias esperadas. Es decir, lo que se contó
en comparación con lo que se esperaría del azar” (p. 352)
Cumplido la evaluación, se ha identificado el estadígrafo de prueba no
paramétrica Chi cuadrada (X2), como el apto para el modelo metodológico del
estudio tomando las pretensiones y requerimientos del estudio propositivo; en
seguida, se desarrolla el protocolo de la prueba de las hipótesis de la
investigación.
4.4.1. Contrastación de la hipótesis general
Paso 1: Planteamiento de la hipótesis nula e hipótesis alterna
Ho: El sistema de costos como estrategia NO mejorará de manera
significativa la toma de decisiones en la empresa Confecciones Ariana
EIRLtda.
Ha: El sistema de costos como estrategia mejorará de manera significativa
la toma de decisiones en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda.

97
Tabla 28. Frecuencia observada
Tabla 29. Frecuencia esperada

98
Tabla 30. Determinación de la Chi2 calculado (X2)
Tabla 31. Determinación de la Chi cuadrada calculado en el SPSS
Tabla 32. Determinación de la Chi cuadrado calculado en el SPSS

Sistema de costos*Toma de decisiones tabulación cruzada
Toma_de_decisiones
1.Programada 2.No_program Total
a)Ctrol_Cost 1 7 8
Sistema_de_costos b)Val_Invent 6 0 6
c)Ana_Rent 9 1 10
Total 16 8 24
Tabla 33. Pruebas de chi-cuadrado en el SPSS

99
Vt = 5.991 (X2 valor teórico o valor de la tabla de Chi cuadrado)
Paso 4: Comparación del X2 ó p-valor con los parámetros de aceptación y

rechazo de la hipótesis nula.
Tabla 34. Parámetros de decisión

100
En consecuencia, cuanto más bajo es “p-valor” (estadígrafo de
significancia), mayor será el nivel de significancia de la hipótesis de la
investigación.
Paso 5: Conclusión
De los estadígrafos de prueba procesados en los pasos anteriores se
concluye que el sistema de costos como estrategia mejorará de manera
significativa la toma de decisiones en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
4.4.2. Contrastación de hipótesis específicas
A. Primera hipótesis específica 1:
Ho: El control de costos NO mejorará significativamente la toma de
decisiones programadas y no programadas en la empresa Confecciones
Ariana EIRLtda.
Ha: El control de costos mejorará significativamente la toma de decisiones
programadas y no programadas en la empresa Confecciones Ariana
EIRLtda.
101
Paso 2: Condición de decisión de aceptación o rechazo de la hipótesis nula
Tabla 35. Frecuencia observada de control de costos y toma de decisiones
Tabla 36. Determinación de chi cuadrada calculado X2

102
𝑋 2 > 𝑉𝑡
En cifras estadísticas: 4.500 > 3.841
Entonces
Paso 5: Conclusión
Del paso 4 se establece que se han encontrado evidencias estadísticas
que demuestran que el control de costos mejorará significativamente la toma de
EIRLtda. En conclusión, su próxima implementación aseguraría la mejora de la
toma de decisiones del área de producción de la empresa.
B. Segunda hipótesis específica 2:
Ho: La valoración de inventarios NO mejorará de modo significativo la toma
de decisiones programadas y no programadas en la empresa
Ha: La valoración de inventarios mejorará de modo significativo la toma de
Ariana EIRLtda.
103
Paso 3: Determinación del estadístico de prueba X2 (Chi cuadrado)
Tabla 37. Frecuencia observada de Valoración de inventarios y Toma de

decisiones

104
X2 > Vt
Es decir: 6.00 > 3.841
Entonces 
Paso 5: Conclusión
De los resultados determinados se establece la siguiente conclusión que
la valoración de inventarios mejorará de modo significativo la toma de decisiones
programadas y no programadas en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
Por consiguiente, su implementación permitirá una mejora representativa en el
sistema de costeo para toma de decisiones adecuadas y oportunas.
C. Tercera hipótesis específica 3:
Ho: El análisis de rentabilidad NO mejorará significativamente la toma de
Ariana EIRLtda.
Ha: El análisis de rentabilidad mejorará significativamente la toma de
Ariana EIRLtda.
105
Paso 3: Determinación del estadístico de prueba X2 (Chi Cuadrado)
Tabla 39. Frecuencia observada de análisis de rentabilidad y toma de decisiones

106
X2 > Vt
Es decir: 6.40 > 3.841
Se rechaza la H0 y acepta la hipótesis alternativa.

Entonces 
Paso 5: Conclusión
Por los resultados determinados en el proceso se establece la siguiente
conclusión que el análisis de rentabilidad mejorará significativamente la toma de
EIRLtda. Por consiguiente, su aplicación generará una mejora representativa de
la toma de decisiones estratégicas para la institución.
4.5. Discusión de los resultados
Los resultados obtenidos en la presente investigación a continuación es
materia de discusión con posiciones coincidentes y discordantes analizados en
el capítulo II del marco teórico de la investigación. Especialmente, se discuten
indagando explicaciones concernientes a los hallazgos de la investigación con el
objetivo de adaptar y articular los resultados de la presente investigación a la
teoría científica en las materias de sistema de costos como estrategia y la toma
de decisiones.
107
Como punto inicial se tiene la validación científica de la hipótesis que el
sistema de como costos como estrategia mejora la toma de decisiones en
la empresa Confecciones Ariana EIRLtda, al comparar los resultados con los
resultados de otras investigaciones internacionales examinados en los
antecedentes de la investigación, se tiene que, Beltrán (2014) en su tesis titulada
“Diseño de un sistema de costos para una empresa agroindustrial de colorantes
naturales – achiote”, demuestra que “la implementación de un sistema de costos
por órdenes de producción en las empresas tiene incidencia sobre la
determinación del costo de producción; el sistema ejerce un control específico
sobre los elementos de costos, las operaciones de producción, y horas maquina
consumidas por el producto” (p. 128). En la misma tendencia se encuentra
Carrión (2002) en su tesis titulada “Costos estándar – ABC para la industria de
plásticos – línea de tuberías y accesorios de PVC (Caso: SURPLAST S.A.C.)”,
también coincide que, “como resultado del análisis antes indicado se deduce que
el uso del sistema ABC es adecuado para tomar decisiones, este permitirá a la
gerencia una mejor posición estratégica” (p. 216). Del mismo modo Martínez
(2009), en su tesis titulada “Diseño e implementación de un sistema de costos
por órdenes de producción”, demuestra que “en la actual competencia es
absolutamente necesario poseer un buen sistema de costos ya que la
rentabilidad disminuye cada vez más y estamos expuestos a salir del mercado si
no respondemos con rapidez” (p. 135)
También podemos considerar a Valderrama (2015), en su tesis titulada
“Incidencia del método ABC en la optimización del control de la estructura de
costos en función de la gestión financiera de la empresa Vitalim, C.A. en
Chivacoa Estado Yaracuy. II Semestre año 2014”, concluye que:

108
el Método ABC se convertiría en un opción viable y acertada para corregir
todas las deficiencias que presenta el sistema de costos actual, ya que
este sistema no es un simple método de determinación de costos sino una
herramienta de gestión, ya que con éste modelo es posible costear cada
actividad mediante la identificación y entendimiento de todas las tareas
que se realizan para conformar cada una de las actividades, por
consiguiente es posible identificar tareas innecesarias o mejorar las
mismas para reducir los costos o aumentar la productividad de un
actividad. Y esto permitirá una efectiva gestión en cuanto al análisis y toma
de decisiones sobre las necesidades financieras de la empresa. (p. 95 –
96)
Algo similar se da en Ñaupari (2017), en su tesis titulada “Implementación
de un sistema de costeo basado en actividades (ABC) y una administración
basada en actividades (ABM) en una planta de barquillo para helados”, también
considera que “la implementación de la metodología del costeo ABC en la planta
de barquillos permitió obtener información fidedigna y de primera mano necesaria
para determinar los recursos, actividades, centros de actividades, inductores y
otros objetos de costo. Los recursos fueron asignados a las actividades y las
actividades fueron asignadas a los objetos de costos, basándose en su uso”
(1library.co, s.f.). Similares conclusiones se dan en Elías (2019), en su tesis
titulada “Costos por procesos y la toma de decisiones en las mypes industriales
productoras de artículos para limpieza en Lima metropolitana, año 2018”,
concluye que “los costos por procesos influyen significativamente en la toma de
decisiones en las Mypes industriales productoras de artículos para limpieza en
Lima Metropolitana, Año 2018” (p. 112). Para el caso de Esquivel (2017), en la
tesis titulada “Los costos basados en actividades y su influencia en la gestión

109
financiera de las medianas empresas constructoras en lima metropolitana”, nos
dice que “ha determinado que los costos por actividades, influyen directamente
en la en la gestión financiera de las medianas empresas constructoras en lima
metropolitana” (p. 106). Y por último Centurión (2018), en la tesis titulada
“Sistema de costeo ABC para la efectividad de la gestión financiera en
transportes Ocaña, Lambayeque”, concluye que “La elaboración de la propuesta
del sistema de costeo ABC para el negocio es factible, debido a que este tiene
todo los elementos necesarios descritos en la teoría para poder organizarlo a fin
de contar con una herramienta que le permita tener el control adecuado del costo
por los servicios de transporte que realiza, teniendo de este modo un mapa
estratégico de rentabilidad, con el cual podrá determinarse cuales son las
actividades útiles para generar beneficios económico y cuáles no, información
necesaria y oportuna para tomar decisiones gerenciales” (p. 64).
4.6. Contribución de la investigación
La propuesta del Sistema de Costos para la empresa Confecciones Ariana
EIRLtda. se realiza pensando en el fortalecimiento organizacional y económico,
el mismo que genera beneficios para:
 La empresa:
 Ayuda a ordenar mejor la información que se procesa en cada
pedido de producción, ya que se puede saber con claridad la cantidad
que se utilizará para cada pedido y así evitar posibles excesos en
desechos y desperdicios.
 Controlar mejor la compra, almacenamiento y consumo de los
materiales directos e indirectos que participan en el proceso de
producción, evitando la compra indiscriminada y sin control que muchas
veces genera sobre stock y gastos.

110
 Sincerar los desembolsos que se realizan y así evitar que la
empresa genere costos y gasto innecesarios, perjudicado en las
utilidades (pérdida de capital).
 La toma de decisiones por parte de la gerencia será más segura,
ya que podrán contar con una mejor información del área principal de
la empresa que es la de producción, ya que tendrán una información
más exacta, real y sobre todo oportuna.
 La gerencia podrá determinar mejor su costo de producción y costo
de producción unitario y así poder tener mayor competitividad en el
mercado local, regional y nacional.
 Determinar el margen de ganancia mucho antes de iniciar el
proceso de producción, lo que le permitirá a la empresa decidir mejor si
es viable o no una determinada producción.
 Los trabajadores:
 Ayudará en el mejor control en uso de los materiales y otros, lo que
conlleva a realizar un proceso de producción más correcto y evitar
posibles pérdidas durante el proceso.
 Tener confianza en las decisiones que toma la gerencia sabiendo
que lo hacen con información más exacta y que los beneficiará de
alguna manera en el tema laboral.
 Involucrarse mucho mejor en el proceso productivo y toma de
decisiones de la empresa ya que serán participes de la generación y
procesamiento de la información, que ayudará a que la empresa tenga
un mejor nivel de crecimiento productivo y económico.

111
 Los clientes:
 Tendrán mayor confianza en la empresa porque los costos que
están pagando son los adecuados ya que está establecido con un
adecuado sistema de costos que les garantiza un precio justo y acorde
al mercado.
 Obtener productos de calidad debido a que la empresa al sincerar
sus costos podrá invertir más en insumos de calidad y maquinarias de
última tecnología que garantice un producto de alta calidad y a un buen
precio.
Figura 31. Esquema de la propuesta del sistema de costos
La propuesta que se plantea en la presente investigación consistió en la
elaboración de un sistema de costos que ayude a la empresa a ordenar de una
mejor manera su información principalmente del costo de producción y así
mejorar significativamente la toma de decisiones y reducir los niveles de riesgo
que tiene al decidir día a día por no tener una información veraz, confiable y
oportuna.
112
El sistema de costos elaborado tiene los siguientes módulos
desarrollados, que a continuación se detalla para una mejor comprensión de la
propuesta:
Ficha técnica:
La ficha técnica nos sirve para describir las características del producto a
elaborar como son: medidas, color, talla, modelo y otros que pueda facilitar su
identificación, asimismo se detalla los materiales que se utilizará durante el
proceso de producción a nivel materiales directos e indirectos.
Control de materiales:
En el control de materiales (directos e indirectos) se realizará mediante la
aplicación de los kardex (método de valuación promedio ponderado) para que la
empresa pueda saber el stock que tiene en almacén y pueda realizar una
planificación de compra de ser el caso, evitando las compras desmedidas y en
otros el desabastecimiento de materiales. Apoyado a este control se elabora el
requerimiento de materiales donde el área de producción solicitará todos los
materiales necesarios para una orden de producción, detallando su nombre,
unidad de medida, cantidad y costo según los kardex.
Mano de obra directa:
La planilla de remuneraciones se incluye para poder identificar los costos
y gastos que implica la mano de obra directa e indirecta para la empresa de
manera mensual, el mismo que ayudará a la empresa a planificar el
sostenimiento o contratación de personal y sobre todo saber claramente el costo
que implica por cada producción que realice y así poder tomar mejores
decisiones antes de iniciar el proceso de producción.

113
Costos indirectos de fabricación:
En este módulo se realiza cuadros específicos sobre las depreciaciones
de la propiedad, planta y equipo (activos fijos) que posee la empresa y hace uso
en el proceso de producción, que a nivel de costos nos sirve en primer lugar para
medir el tiempo de recuperación de la inversión realizada y es por eso que los
cuadros de depreciación se realizan aplicando el método de depreciación de
unidades producidas. Del mismo modo brinda información para saber en qué
momento la empresa debe realizar su renovación.
También se considera las cargas fabriles que participan en el proceso de
fabricación como son los alquileres, mantenimiento, servicios básicos (energía
eléctrica, agua) y otros que complementan el proceso productivo, con lo cual se
completa el costeo de los principales elementos del costo.
Reportes:
Una vez completado el costeo de los principales elementos del costo se
procede a realizar una tabla de resumen general de los costos que nos permite
consolidar toda la información procesada en los módulos anteriores y así poder
determinar con mayor exactitud la inversión realizada para cada proceso de
producción, siendo de gran importancia en la tabla la distribución de los costos
entre fijos y variables para poder aplicar más adelante el punto de equilibrio.
Con la tabla de resumen se elabora la hoja de costos con los datos del
cliente, características básicas del producto a elaborar y los valores totales de
cada elemento del costo, generando un resumen para determinar el costo de
producción y el costo unitario de producción.
Finalmente se determina el punto de equilibrio (aplicando formulas y
gráfico) para que la empresa pueda saber antes del proceso de producción si es
114
viable o no su ejecución, analizar los costos fijos y variables y según el
comportamiento cuantitativo conocer el margen de utilidades a obtener,
mejorando así la toma de decisiones y los niveles de riesgo que implican éstos.
115
CONCLUSIONES
1. De acuerdo a los resultados de la investigación se asevera que el sistema
de costos como estrategia mejorará de manera significativa la toma de
decisiones en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda, obteniendo un nivel
de significancia de 0.05 y de acuerdo al estadístico X2, donde 16.013
(calculado) > 5.991 (teórico), lo cual evidencia un buen nivel de capacidad del
sistema de costos en la mejora de la toma de decisiones.
2. El control de costos mejorará significativamente la toma de decisiones
programadas y no programadas en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda,
obteniendo un nivel de significancia de 0.05 y de acuerdo al estadístico X2,
donde 4.500 (calculado) > 3.841 (teórico), lo cual evidencia un grado de
influencia del control de costos en la mejora de toma de decisiones
programadas y no programadas.
3. La valoración de inventarios mejorará de modo significativo la toma de
Ariana EIRLtda, obteniendo un nivel de significancia de 0.05 y de acuerdo al
estadístico X2, donde 6.00 (calculado) > 3.841 (teórico), lo cual evidencia un
buen nivel de influencia de la valoración de inventarios en la mejora de la toma
de decisiones programadas y no programadas.
4. El análisis de rentabilidad mejorará significativamente la toma de
Ariana EIRLtda, obteniendo un nivel de significancia de 0.05 y de acuerdo al
estadístico X2, donde 6.40 (calculado) > 3.841 (teórico), lo cual evidencia un
nivel representativo de atribución del análisis de rentabilidad en la mejora de
la toma de decisiones programadas y no programadas.

116
RECOMENDACIONES
1. Se aconseja implementar un sistema de costos como estrategia de mejora
para la toma de decisiones porque permitirá a las empresas organizar mejor
su información a nivel de los tres elementos del costo aplicando con criterio
cada paso o módulo que se requiere para obtener una información confiable y
oportuna, el mismo que genere un alto grado de confianza durante la toma de
decisiones.
2. Se sugiere aplicar de manera permanente un control de costos, que le
permita a la empresa tener un mejor panorama de inversiones que realiza a
nivel de sus materias primas, materiales auxiliares y la mano de obra y así
evitar compras innecesarias que podría generar un sobre stock o
desabastecimiento, del mismo modo el control de costos aplicado en el área
de producción ayuda a disminuir los desechos y desperdicios que son pérdidas
para la empresa. Todo este control de costos aplicados de manera correcta
ayudará en la mejora de la toma de decisiones programadas y no programadas
que tiene la empresa en su día a día.
3. Del mismo se sugiere contar con la valoración de inventarios, que,
aplicando métodos adecuados permitirá conocer a que valores monetarios se
adquieren todos los materiales necesarios para la producción, así mismo
controlar las variaciones que se puedan dar en el transcurso del tiempo y que
influyan en el costo de producción y a su vez mejore de forma representativa
la toma de decisiones programadas y no programadas en la empresa.
4. También se recomienda realizar de manera permanente un análisis de
rentabilidad que permitirá a la empresa conocer los resultados que va logrando
desde el proceso de producción hasta la distribución del producto terminado y de

117
esa manera garantizar la sostenibilidad y desarrollo de la empresa ya que los
niveles de incertidumbre y riesgo que conlleva la toma de decisiones
programadas y no programadas se verán disminuidas y por el contrario éstas se
mejorarán significativamente.
118
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Tecnología, Colombia: McGraw - Hill Interamericana, S.A.

122
ANEXOS
Anexo 1. Matriz de Consistencia
MATRIZ DE CONSISTENCIA
TÍTULO: SISTEMA DE COSTOS COMO ESTRATEGIA PARA LA MEJORA DE TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA CONFECCIONES ARIANA
EIRLTDA.
DIMENSIO-
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES
NES
INDICADORES METODOLOGÍA
PROBLEMA GENERAL OBJETIVO GENERAL HIPÓTESIS GENERAL Método Universal:
X1: Control de X1.1: Costos fijos
¿En qué medida el sistema de Proponer un sistema de costos La estrategia de sistema de Método Científico
costos X1.2: Costos variables
costos como estrategia como estrategia que mejorará costos mejorará de manera X1.3: Gastos generales Método General:
mejorará la toma de la toma de decisiones en la significativa la toma de Hipotético – Deductivo
Variable X2.1: Inventario periódico
decisiones en la Empresa Empresa Confecciones Ariana decisiones en la Empresa Estímulo X2: Valoración X2.2: Inventario Método específico:
Confecciones Ariana EIRLtda. Confecciones Ariana EIRLtda. X: Sistema de permanente Estadístico, heurístico,
de prospectivo.
EIRLtda?. Costos X2.3: Métodos de
inventarios Valoración Tipo de investigación:
PROBLEMAS ESPECÍFICOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS HIPÓTESIS ESPECIFICAS X3.1: Costo de Producción Aplicada propositiva
¿Cómo afectará el control de Estimar cómo afectará el El control de costos mejorará X2: Análisis de X3.2: Volumen de Nivel de investigación.
costos en la mejora de toma control de costos en la mejora significativamente la toma de rentabilidad Producción Aplicativo - Proposicional
X3.3: Punto de Equilibrio
de decisiones programadas y de toma de decisiones decisiones programadas y no Diseño de investigación:
no programadas en la programadas y no programadas en la Empresa No Experimental.
Y1.1: Nº de decisiones Estudio de caso con una sola
Empresa Confecciones programadas en la Empresa Confecciones Ariana EIRLtda. programadas medición:
Ariana EIRLtda? Confecciones Ariana EIRLtda. tomadas.
j2
¿Cómo intervendrá la Proyectar la intervención de la La valoración de inventarios Y1: Decisiones Y1.2: Nº de decisiones P: OX → OY
valoración de inventarios en valoración de inventarios en la mejorará de modo significativo Programadas programadas Donde:
la toma de decisiones acertadas. P: Población de estudio
la mejora de toma de mejora de toma de decisiones
decisiones programadas y no en la Empresa Confecciones programadas y no programadas Y1.3: Nº de decisiones O: Observación de X y Y
programadas en la Empresa Ariana EIRLtda. en la Empresa Confecciones programadas Población: (P)
Confecciones Ariana Ariana EIRLtda. erradas. 24 colaboradores.
EIRLtda? Técnicas e instrumentos
Variable Y2.1: Nº de decisiones no Encuesta – cuestionario
Estimar el efecto del análisis de El análisis de rentabilidad
Resultado programadas Entrevista – guía entrevista
¿Qué efecto generará el análisis rentabilidad en la mejora de mejorará significativamente la Y: Toma de tomadas. Técnicas de Análisis de Inform.:
de rentabilidad en la mejora toma de decisiones toma de decisiones programadas decisiones
de toma de decisiones programadas y no y no programadas en la Empresa Y2: Decisiones Y2.2: Nº de decisiones no a) Estadística Descriptiva:
No programadas Frecuencias, tasas y proporciones.
programadas y no programadas en la Empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
Programadas acertadas. b) Estadística Inferencial:
programadas en la Empresa Confecciones Ariana EIRLtda.
La prueba de hipótesis utiliza el
Confecciones Ariana Y2.3: Nº de decisiones no estadístico de prueba Chi2 o j2.
EIRLtda? programadas
erradas.
Anexo 2. Matriz de elaboración de instrumentos
TÍTULO: SISTEMA DE COSTOS COMO ESTRATEGIA PARA LA MEJORA DE TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA CONFECCIONES ARIANA EIRLtda
INSTRUMENTOS DE CAPTURA DE LA DATA ENCUESTA ENTREVISTA
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES
Escala Likert
REACTIVOS POR ITEMS / INDICADORES Cuestionario
Guía de Entrevista
Existe una estructura de costos fijos predeterminado para cada tipo de producto que produce la empresa.
v v
(1) Totalmente en desacuerdo (2) En desacuerdo (3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo (4) De acuerdo (5 ) Totalmente de acuerdo
X1.1: Costos Fijos
Se aplica algún modelo de costos fijos por producto, en el proceso de fabrica del negocio.
v
(1 ) Ninguna aplicación (2) Aplicación muy vaga (3) Aplicación moderada (4) Aplicación sustancial (5) Aplicación perfecta
Existe una estructura de costos variables predeterminado para cada tipo de producto que produce la empresa.
v v
X1: Control de Costos X1.2: Costos Variables
Se aplica algún modelo de costos variables por producto, en el proceso de fabrica del negocio.
v
Los gastos generales son identificados de manera clara para la determianción del costo de producción
v
X1.3: Gastos Generales
Se conoce el importe de gastos generales asignados para cada tipo y lote de producción
v v
(1 ) Ningun conocimiento (2) Conocimiento escaso (3) Conocimiento moderado (4) Conocimiento sustancial (5) Conocimiento perfecto
Se conoce los protocolos para realizar los inventarios periódicos para cada tipo y lote de producción
v v
X2.1: Inventarios Periódicos
Se tiene determinado de manera periodica el inventario requerido para cada tipo y lote de producción
v
(1 ) Ninguna determinación (2) Determinación escasa (3) Determinación moderada (4) Determinación sustancial (5) Determinación perfecta
Variable
Se conoce los protocolos para realizar los inventarios permanentes para cada tipo y lote de producción
Independiente v v
X: SISTEMA DE X2: Valoración de X2.2: Inventario (1 ) Ningun conocimiento (2) Conocimiento escaso (3) Conocimiento moderado (4) Conocimiento sustancial (5) Conocimiento perfecto
COSTOS Inventarios Permanente Se tiene determinado de manera permanente el inventario requerido para cada tipo y lote de producción
v
Se conoce los principales métodos de valoración aplicados en el control de materiales
v v
X2.3: Métodos de (1 ) Ningun conocimiento (2) Conocimiento escaso (3) Conocimiento moderado (4) Conocimiento sustancial (5) Conocimiento perfecto
Valoración Se aplica un método de valoración para una adecuada valoracion de inventarios dentro del proceso de costeo
v
Se conoce la trascendencia que implica determinar el Costo de Producción por producto fabricado en el analisis de rentabilidad
v
X3.1: Costo de Producción
Se aplica una estructura de Costo de Producción en el proceso de costeo de cada producto fabricado
v
X2: Análisis de X3.2: Volumen de Se tiene estandarizado un margen de rentabilidad por volumen de producción para cada tipo de productos.
v v
Rentabilidad Producción (1 ) Ninguna aplicación (2) Aplicación muy vaga (3) Aplicación moderada (4) Aplicación sustancial (5) Aplicación perfecta
Se conoce la trascendencia de la determinación del Punto de Equilibrio en la toma de decisiones
v
X3.3: Punto de Equilibrio
Se tiene determinado el punto de equilibrio para cada lote y tipo de producción
v
Y1.1: Decisiones programadas ¿Cuales son las consideraciones de costeo que toma para decidir sobre un contrado de fabricación de una de sus lineas de producción?
v
tomadas (1 ) Conocimiento del giro (2) Gastos generales (3) Costos variables (4) Costos fijos y variables (5) Costos fijos variables y gastos generales
Y1: Decisiones Programadas Y1.2: Decisiones programadas Para la toma de decisiones programadas del área de producción es necesario tener conocimiento sobre costos fijos, variables y gastos generales
v v
(Operativas) acertadas
(1 ) Ningun conocimiento (2) Conocimiento relativo (3) Conocimiento moderado (4) Conocimiento sustancial (5) Conocimiento perfecto
Y1.3: Decisiones programadas Según su experiencia cuales son las razones para que una decision programada tomadas resulten erradas
erradas
v
(1 ) Desconocimiento del giro (2) Falta de experiencia (3) Tomar datos no actualizados (4) Mala determinación de costos (5) No contar con un modelo de decisión
Y2.1: Decisiones de calidad del El proceso de costeo tienes relevancia en la tomar decisiones respecto a la calidad del producto
Variable Dependiente producto
v
Y: TOMA DE DECISIONES (1) Totalmente en desacuerdo (2) En desacuerdo (3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo (4) De acuerdo (5 ) Totalmente de acuerdo
La gestión de costos es relevante para implementar la estrategia de liderazgo en costos
Y2.2: Decisiones estrategicas v
Y2: Decisiones No La decisión en la gestión de costos tiene relevancia en la competitividad de la empresa
Programadas (Estratégicas) v v
¿Cuál de los medios considera que es el factor fundamental para diseñar un sistema de costeo que permita mejorar la toma de decisiones que le
Y2.3: Decisiones de mercado
corresponde dentro de la organización (programadas o no programadas)?, Elija sólo la alternativa que considera optima para el cometido
v
(1 ) Control de costos fijos, variables y gastos generales. (2) Valoración de inventarios periódicos, permanentes y métodos de valoración. (3)
Análisis de rentabilidad desde la perspectiva de costo de producción, volumen de producción y punto de equilibrio.
Anexo 3. Instrumentos de recolección de datos

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Unidad de Posgrado de la Facultad de Ciencias de la Administración
CUESTIONARIO
INSTRUCCIONES:
Estimado/a COLABORADOR/A, el presente instrumento forma parte de una investigación realizada
por la Unidad de Posgrado de la Universidad Nacional del Centro del Perú (UNCP), con el objetivo de
conocer el impacto del SISTEMA DE COSTOS COMO ESTRATEGIA PARA LA MEJORA DE TOMA DE
DECISIONES EN LA EMPRESA CONFECCIONES ARIANA EIRLTDA., y proponer alternativas de solución
a la necesidad de la empresa.
El presente cuestionario contiene reactivos de varios ítems, para responder no es necesario que se
identifique, responda en forma objetiva y veraz de su condición de colaborador de la empresa a las
preguntas que se detalla a continuación marcando con un aspa (X) sobre en recuadro
correspondiente.
I. SISTEMA DE COSTOS
1.1. CONTROL DE COSTOS (1) (2) (3) (4) (5)
1. Existe una estructura de costos fijos

Totalmente en En Ni de acuerdo ni Totalmente de
predeterminado para cada tipo de producto De acuerdo
desacuerdo Desacuerdo en desacuerdo acuerdo
que produce la empresa.
2. Se aplica algún modelo de costos fijos por Ninguna Aplicación muy Aplicación Aplicación Aplicación
aplicación vaga moderada sustancial perfecta
producto, en el proceso de fábrica del negocio.
3. Existe una estructura de costos variables

predeterminado para cada tipo de producto De acuerdo
que produce la empresa.
4. Se aplica algún modelo de costos variables por Ninguna Aplicación muy Aplicación Aplicación Aplicación
aplicación vaga moderada sustancial perfecta
producto, en el proceso de fábrica del negocio.
5. Los gastos generales son identificados de

manera clara para la determinación del costo De acuerdo
de producción.
6. Se conoce el importe de gastos generales Ningún Conocimiento Conocimiento Conocimiento Conocimiento

conocimiento escaso moderado sustancial perfecto
asignados para cada tipo y lote de producción
I.2. VALORACIÓN DE INVENTARIOS (1) (2) (3) (4) (5)
1. Se conoce los protocolos para realizar los

Ningún Conocimiento Conocimiento Conocimiento Conocimiento
inventarios periódicos para cada tipo y lote de conocimiento escaso moderado sustancial perfecto
producción.
2. Se tiene determinado de manera periódica el
Ninguna Determinación Determinación Determinación Determinación
inventario requerido para cada tipo y lote de determinación escasa moderada sustancial perfecta
producción.
3. Se conoce los protocolos para realizar los

inventarios permanentes para cada tipo y lote conocimiento escaso moderado sustancial perfecto
de producción.
4. Se tiene determinado de manera permanente

Ninguna Determinación Determinación Determinación Determinación
el inventario requerido para cada tipo y lote de determinación escasa moderada sustancial perfecta
producción.
5. Se conoce los principales métodos de

valoración aplicados en el control de conocimiento escaso moderado sustancial perfecto
materiales.
6. Se aplica un método de valoración para una

Ninguna Aplicación muy Aplicación Aplicación Aplicación
adecuada valoración de inventarios dentro del aplicación vaga moderada sustancial perfecta
proceso de costeo.
I.3. ANÁLISIS DE RENTABILIDAD (1) (2) (3) (4) (5)
1. Se conoce la trascendencia que implica

determinar el Costo de Producción por Ningún Conocimiento Conocimiento Conocimiento Conocimiento
conocimiento escaso moderado sustancial perfecto
producto fabricado en el análisis de
rentabilidad.
2. Se aplica una estructura de Costo de

Producción en el proceso de costeo de cada aplicación vaga moderada sustancial perfecta
producto fabricado.
3. Se tiene estandarizado un margen de

rentabilidad por volumen de producción para aplicación vaga moderada sustancial perfecta
cada tipo de productos.
4. Se conoce la trascendencia de la
determinación del Punto de Equilibrio en la conocimiento escaso moderado sustancial perfecto
toma de decisiones.
5. Se tiene determinado el punto de equilibrio Ninguna Determinación Determinación Determinación Determinación

determinación escasa moderada sustancial perfecta
para cada lote y tipo de producción.
II. TOMA DE DECISIONES

2.1. DECISIONES PROGRAMADAS
(1) (2) (3) (4) (5)
(OPERATIVAS)
1. ¿Cuáles son las consideraciones de costeo que Costos fijos,
Conocimiento del Gastos Costos fijos y variables y
toma para decidir sobre un contrato de Costos variables
giro generales variables gastos
fabricación de una de sus líneas de producción? generales
2. Para la toma de decisiones programadas del

área de producción es necesario tener Ningún Conocimiento Conocimiento Conocimiento Conocimiento
conocimiento relativo moderado sustancial perfecto
conocimiento sobre costos fijos, variables y
gastos generales.
3. Según su experiencia cuales son las razones para Mala No contar con
Desconocimiento Falta de Tomar datos no
que una decisión programada tomadas resulten determinación un modelo de
del giro experiencia actualizados
de costos decisión
erradas.
2.2. DECISIONES NO PROGRAMADAS

(1) (2) (3) (4) (5)
(ESTRATÉGICAS)
1. El proceso de costeo tienes relevancia en la
Totalmente en Ni de acuerdo ni Totalmente
tomar decisiones respecto a la calidad del En desacuerdo De acuerdo
desacuerdo en desacuerdo de acuerdo
producto.
2. La gestión de costos es relevante para

Totalmente en Ni de acuerdo ni Totalmente
implementar la estrategia de liderazgo en En desacuerdo De acuerdo
costos.
3. La decisión en la gestión de costos tiene Totalmente en

En desacuerdo
Ni de acuerdo ni
De acuerdo
Totalmente
relevancia en la competitividad de la empresa.
4. ¿Cuál de los medios considera que es el factor Análisis de

rentabilidad
fundamental para diseñar un sistema de costeo Valoración de desde la
que permita mejorar la toma de decisiones que Control de inventarios perspectiva de
costos fijos, periódicos, costos de
le corresponde dentro de la organización variables y permanentes y producción,
(programadas o no programadas)? Elija sólo la gastos generales métodos de volumen de
valoración producción y
alternativa que considera óptima para el punto de
cometido. equilibrio
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Unidad de Posgrado de la Facultad de Ciencias de la Administración
GUÍA DE ENTREVISTA
INSTRUCCIONES:
Estimado ENTREVISTADO, el presente instrumento forma parte de una investigación realizado por la Unidad
de Posgrado de la Universidad Nacional del Centro del Perú (UNCP), con el objetivo de conocer el impacto
del SISTEMA DE COSTOS COMO ESTRATEGIA PARA LA MEJORA DE TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA
CONFECCIONES ARIANA EIRLTDA., y proponer alternativas de solución a la necesidad de la empresa.
La presente guía contiene nueve preguntas de ítems relacionado al tema de investigación, para responder
no es necesario que se identifique, se le suplica responda en forma objetiva y veraz respecto a la información
de su condición laboral que se enuncia a continuación.
1. ¿Existe una estructura de costos fijos predeterminado para cada tipo de producto que produce la empresa?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
2. ¿Existe una estructura de costos variables predeterminado para cada tipo de producto que produce la empresa?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
3. ¿Se conoce el importe de gastos generales asignados para cada tipo y lote de producción?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
4. ¿Se conoce los protocolos para realizar los inventarios periódicos para cada tipo y lote de producción?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
5. ¿Se conoce los protocolos para realizar los inventarios permanentes para cada tipo y lote de producción?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
6. ¿Se conoce los principales métodos de valoración aplicados en el control de materiales?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
7. ¿Se tiene estandarizado un margen de rentabilidad por volumen de producción para cada tipo de productos?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
8. ¿Para la toma de decisiones programadas del área de producción es necesario tener conocimiento sobre costos
fijos, variables y gastos generales?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
9. ¿La decisión en la gestión de costos tiene relevancia en la competitividad de la empresa?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Gracias por colaboración

Anexo 4. Fichas de validación de instrumentos
Anexo 5. Matriz tripartita
MATRIZ DE INFORMACIÓN
SISTEMA DE COSTOS COMO ESTRATEGIA PARA LA MEJORA DE TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA CONFECCIONES ARIANA EIRLTDA
VARIABLE (X): SISTEMA DE COSTOS VARIABLE (Y): TOMA DE DECISIONES

Unidad de DIMENSIONES DIMENSIONES
analisis:
DECISIONES
CONTROL DE COSTOS VALORACIÓN DE INVENTARIOS ANÁLISIS DE RENTABILIDAD DECISIONES NO PROGRAMADAS
PROGRAMADAS
N = 24 P1 P2 P3 P4 P5 P6 X1 P7 P8 P9 P10 P11 P12 X2 P13 P14 P15 P16 P17 X3 P18 P19 P20 Y1 P21 P22 P23 P24P P24NP Y2
1 2 1 1 1 2 1 8 1 2 1 2 1 1 8 2 2 2 1 1 8 1 2 4 7 5 4 4 1 14
2 1 2 1 1 2 1 8 1 1 1 2 1 1 7 2 1 2 1 1 7 1 2 5 8 4 5 4 1 14
3 1 2 1 1 1 2 8 1 1 2 2 1 1 8 1 2 1 1 1 6 1 2 4 7 4 4 4 1 13
4 1 2 1 1 2 2 9 2 2 1 2 1 1 9 2 2 2 1 1 8 1 2 5 8 5 5 4 1 15
5 2 1 1 1 2 2 9 1 2 2 2 1 1 9 1 2 1 1 1 6 1 1 5 7 4 4 4 3 15
6 2 2 2 1 2 2 11 2 1 2 2 1 1 9 2 2 2 1 1 8 1 2 5 8 4 4 4 1 13
7 1 1 1 1 2 1 7 1 1 1 1 2 1 7 1 1 2 1 1 6 1 2 4 7 4 4 4 1 13
8 1 1 1 1 2 2 8 1 1 2 1 1 1 7 1 1 2 1 1 6 1 1 4 6 4 4 4 1 13
9 2 2 2 1 2 2 11 2 1 2 2 1 2 10 2 2 1 2 2 9 2 2 5 9 5 5 5 3 18
10 1 1 1 1 2 1 7 1 2 1 1 1 1 7 1 2 1 1 1 6 1 2 5 8 4 4 4 2 14
11 2 1 2 1 2 1 9 1 2 1 2 1 1 8 2 2 2 1 1 8 2 2 4 8 4 5 4 3 16
12 1 2 1 1 2 1 8 1 1 1 2 1 1 7 1 1 2 1 1 6 1 2 5 8 4 5 5 2 16
13 1 1 1 1 2 2 8 1 2 1 1 1 1 7 1 2 1 1 1 6 1 1 4 6 4 4 5 2 15
14 2 2 2 1 2 2 11 2 1 2 2 1 1 9 2 2 1 2 1 8 2 2 5 9 5 5 5 3 18
15 1 1 1 1 1 1 6 1 1 1 1 1 1 6 1 1 2 1 1 6 1 1 4 6 4 4 4 3 15
16 2 1 1 2 1 2 9 1 1 2 1 1 1 7 1 2 1 1 1 6 1 1 4 6 4 4 5 3 16
17 1 2 1 1 1 2 8 1 1 2 2 1 1 8 1 2 2 1 1 7 1 2 4 7 4 5 4 2 15
18 2 2 1 2 2 1 10 2 2 1 2 1 1 9 2 2 2 1 1 8 2 2 5 9 5 5 5 3 18
19 1 1 1 1 1 1 6 1 1 1 2 1 1 7 1 1 2 1 1 6 1 2 4 7 4 4 5 3 16
20 1 1 2 1 2 1 8 1 2 1 2 1 1 8 1 2 2 1 1 7 1 2 4 7 5 4 4 2 15
21 1 2 1 1 2 1 8 1 1 1 2 1 1 7 1 1 2 1 1 6 1 2 5 8 4 5 4 3 16
22 2 1 1 1 2 2 9 1 2 1 1 1 1 7 1 2 2 2 1 8 1 1 5 7 4 5 4 3 16
23 1 1 2 1 2 1 8 2 1 1 2 1 1 8 1 2 1 1 1 6 1 2 5 8 4 4 4 1 13
24 1 1 1 1 2 1 7 1 1 1 2 1 1 7 2 1 2 1 1 7 1 2 4 7 5 5 4 2 16
OPCIONES: P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24P P24NP
Alternativa a ) 15 14 18 22 5 13 18 15 16 7 23 23 15 8 8 21 23 20 6 0 0 0 0 1 7
Alternativa b ) 9 10 6 2 19 11 6 9 8 17 1 1 9 16 16 3 1 4 18 0 0 0 0 6 0
Alternativa c ) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 9 1
Alternativa d ) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 12 17 13 17 0 0
Alternativa e ) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 12 7 11 7 0 0
TOTAL 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 24 16 8
Anexo 6. Modelo del Sistema de Costos (Excel)
ANTERIOR SIGUIENTE
PERIODO
PRENDA: CASACA MILITAR MODELO: M120 DISEÑADOR:

COLOR : VERDE MILITAR CANTIDAD 300 FECHA:
CLIENTE: FONCODES TALLA: M TIEMPO: 02 MESES
TALLA M
Descripción del modelo: Casaca militar de color verde militar de tallas S,M,L
unidad de cantidad por cantidad total
Materiales
MATERIALES: . Tela barrigton , taslan ,popelina franela medida unidad de producción
. Elasticos Tela Lanilla Barrington Metro 1.73 520.00
. Hilo verde militar Forro Popelina Rollo 0.25 74.10
. Cierres verde militar Elasticos Rollo 0.03 9.10
. Etiquetas Transforro Rollo 0.45 135.20
. Broches Tela Forro Franela Metro 0.33 100.10
Hilo Docena 0.02 6.50
Cierrre Ciento 0.09 27.30
OBSERVACIONES: Botones 4 en la parte delantera y 2 en cada manga de cada casaca al interior Ryp Kilo 0.11 31.85
de la casaca esta las etiquetas Broches Ciento 0.01 3.51
Etiqueta Ciento 0.001 0.39
Bolsas millar 0.001 0.39
Cajas Unidad 0.024 7.15
ANTERIOR SIGUIENTE
RAZÓN SOCIAL : CONFECCIONES ARIANA EIRLtda.

MÉTODO DE VALUACIÓN : PROMEDIO PONDERADO
TELA BARRIGTON

1/12/2019 - - SALDO INICIAL - - - 80 S/ 28.81 S/ 2,305.08
TOTALES 740 S/ 21,949.15 800 S/ 23,662.67
FORRO POPELINA

1/12/2018 - - SALDO INICIAL - - - - - - 35 S/ 21.19 S/ 741.53
2/12/2018 REQUISICIÓN 0000 00000 PRODUCCIÓN - - 100 S/ 21.76 S/ 2,176.43 10 S/ 21.76 S/ 217.64
3/01/2019 FACTURA 0001 00130 COMPRA 5 S/ 14.00 S/ 70.00 - - - 15 S/ 19.18 S/ 287.64
3/01/2019 REQUISICIÓN 0000 00000 PRODUCCIÓN _ _ 14 S/ 19.18 S/ 268.47 1 S/ 19.18 S/ 19.18
TOTALES 80 S/ 1,722.54 114 S/ 2,444.89
ELÁSTICOS

1/12/2018 - - SALDO INICIAL - - - - - - 5 S/ 8.47 S/ 42.37
2/12/2018 REQUISICIÓN 0001 00035 PRODUCCIÓN - - - 10 S/ 9.32 S/ 93.22 5 S/ 9.32 S/ 46.61
TOTALES 11 S/ 111.46 14 S/ 133.63
TRANSFORRO

1/12/2018 - - SALDO INICIAL - - - - - - 25 S/ 11.86 S/ 296.61
3/01/2019 REQUISICIÓN 0001 00036 PRODUCCIÓN - - 8 S/ 12.68 S/ 101.42 7 S/ 12.68 S/ 88.74
T OT ALES 190 S/ 2,415.25 208 S/ 2,623.12
TELA FORRO FRANELA

1/12/2018 - - SALDO INICIAL - - - - - - 60 S/ 17.37 S/ 1,042.37
TOTALES 95 S/ 1,771.19 154 S/ 2,795.06
HILO

1/12/2018 - - SALDO INICIAL - - - - - 1 S/ 8.47 S/ 8.47
2/01/2019 REQUISICIÓN 0001 00035 PRODUCCIÓN _ _ _ 10 S/ 9.24 S/ 92.45 1 S/ 9.24 S/ 9.24
TOTALES 10 S/ 93.22 10 S/ 92.45
CIERRE

1/12/2018 - - SALDO INICIAL - - - - - - 8 S/ 4.24 S/ 33.90
2/01/2019 REQUISICIÓN 0001 00035 PRODUCCIÓN _ _ _ 42 S/ 4.92 S/ 206.78 0 S/ - S/ -
TOTALES 34 S/ 172.88 42 S/ 206.78
RYP

1/12/2018 - - SALDO INICIAL - - - - - - 10 S/ 8.05 S/ 80.51
2/01/2019 REQUISICIÓN 0001 00035 PRODUCCIÓN _ _ _ 49 S/ 8.67 S/ 424.81 4 S/ 8.67 S/ 34.68
TOTALES 43 S/ 378.98 49 S/ 424.81
BROCHES

1/06/2018 - - SALDO INICIAL - - - - - - 1 S/ 15.25 S/ 15.25
10/06/2018 REQUISICIÓN 0001 00035 PRODUCCIÓN - - - 5 S/ 14.65 S/ 73.25 0 S/ - S/ -
12/06/2018 FACTURA 0001 00130 COMPRA 0.5 S/ 14.00 S/ 7.00 - - - 0.5 S/ 14.00 S/ 7.00
18/06/2018 REQUISICIÓN 0001 00036 PRODUCCIÓN _ _ 0.4 S/ 14.00 S/ 5.60 0.1 S/ 14.00 S/ 1.40
TOTALES 4.5 S/ 65.00 5.4 S/ 78.85
ETIQUETAS

1/12/2018 - - SALDO INICIAL - - - - - - 0.1 S/ 8.90 S/ 0.89
2/01/2019 REQUISICIÓN 0001 00035 PRODUCCIÓN _ _ _ 0.6 S/ 9.12 S/ 5.47 0.1 S/ 9.12 S/ 0.91
TOTALES 0.6 S/ 5.49 0.6 S/ 5.47
BOLSAS

1/12/2018 - - SALDO INICIAL - - - - - - 0.1 S/ 4.24 S/ 0.42
2/01/2019 REQUISICIÓN 0001 00035 PRODUCCIÓN _ _ _ 0.6 S/ 4.38 S/ 2.63 0.1 S/ 4.38 S/ 0.44
TOTALES 0.6 S/ 2.64 0.6 S/ 2.63
CAJAS

1/12/2018 - - SALDO INICIAL - - - - - - 1 S/ 1.69 S/ 1.69
2/12/2018 REQUISICIÓN 0001 00035 PRODUCCIÓN - - - 9 S/ 1.85 S/ 16.64 2 S/ 1.85 S/ 3.70
TOTALES 12 S/ 22.37 11 S/ 20.35
ANTERIOR SIGUIENTE
PERIODO
REQUISICIÓN DE MATERIALES N° 008
FECHA DE PEDIDO : FECHA DE ENTREGA :

CANTIDAD : 300 ENTREGADO A :
SOLICITADO POR: DEPARTAMENTO DE
REQUISICIÓN N°
CANTIDAD PRODUCTO UNID. MEDIDA N° DE ORDEN COSTO UNITARIO COSTO TOTAL

520.00 Tela Lanilla Barrington Metro 01 S/ 29.58 S/ 15,380.74
74.10 Forro Popelina Rollo 01 S/ 21.76 S/ 1,612.73
9.10 Elasticos Rollo 01 S/ 9.32 S/ 84.83
135.20 Transforro Rollo 01 S/ 12.61 S/ 1,704.67
100.10 Tela Forro Franela Metro 01 S/ 18.14 S/ 1,815.37
6.50 Hilo Unidad 01 S/ 9.24 S/ 60.09
27.30 Cierre Ciento 01 S/ 4.92 S/ 134.41
31.85 Ryp Kilo 01 S/ 8.67 S/ 276.13
3.51 Broches Ciento 01 S/ 14.65 S/ 51.42
0.39 Etiqueta Millar 01 S/ 9.12 S/ 3.56
0.39 Bolsas Ciento 01 S/ 4.38 S/ 1.71
7.15 Cajas Ciento 01 S/ 1.85 S/ 13.22
TOTAL S/ 21,138.88
ANTERIOR SIGUIENTE
PERIODO
APORTACIONES DEL
BASES DE CÁLCULO BENEFICIOS DE LOS TRABAJADORES
DATOS DEL TRABAJADOR REMUNERACIÓN Descuento REMUNERACIÓN EMPLEADOR HOJA DE
Fecha de Asignación BRUTA ONP NETA COSTOS
N° Nombre y Apellidos DNI Afiliac. Remun. Basica SIS ESSALUD GRATIFICAC. VACACIONES CTS
Ingreso Familiar
4 GERENTE - SUPERVISOR 1/01/2016 20042907 ONP S/ 2,000.00 S/ 2,000.00 S/ 260.00 S/ 1,740.00 S/ 180.00 S/ 666.67 S/ 333.33 S/ 333.33 S/ 1,111.11
TOTALES S/ 5,200.00 S/ - S/ 5,200.00 S/ 676.00 S/ 4,524.00 S/ 45.00 S/ 180.00 S/ 666.67 S/ 333.33 S/ 333.33 S/ 2,903.89
ANTERIOR SIGUIENTE
PERIODO
TABLA DE DEPRECIACIÓN
DESCRIPCIÓN
Nro. Bien Valor bien Vida util Valor residual MARCA MODELO COLOR ÁREA
1 Maquina recta S/1,271.19 6 años S/200.00 Juki Ddl 8100 Blanco PRODUCCIÓN
2 Remalladora S/2,372.88 6 años S/500.00 Juki Mo54 Blanco PRODUCCIÓN
3 Recubridora S/3,050.85 6 años S/650.00 Siruba f007j Blanco PRODUCCIÓN
4 Cortadora industrial S/1,016.95 5 años S/100.00 Tank cdz10´´ Plomo PRODUCCIÓN
5 Mesa cortadora S/423.73 8 años S/50.00
Maquina recta S/ 1,071.19 VIDA ÚTIL PRODUCCIÓN ESTIMADA DEPRE.ANUAL DEPRE. MENSUAL
1 año(2017) 4,000 S/ 267.80 S/ 22.32
2 año(2018) 3,500 S/ 234.32 S/ 19.53
3 año(2019) 3,000 S/ 200.85 S/ 16.74
4 año (2020) 2,500 S/ 167.37 S/ 13.95 S/ 4.65
5 año 2,000 S/ 133.90 S/ 11.16
6 año 1,000 S/ 66.95 S/ 5.58
TOTAL 16,000 S/ 1,071.19
Maqui.remalladora S/ 1,872.88 VIDA ÚTIL PRODUCCIÓN ESTIMADA DEPRE.ANUAL DEPRE. MENSUAL

1 año(2017) 4,000 S/ 468.22 S/ 39.02
2 año(2018) 3,500 S/ 409.69 S/ 34.14
3 año(2019) 3,000 S/ 351.17 S/ 29.26
4 año (2020) 2,500 S/ 292.64 S/ 24.39 S/ 8.13
5 año 2,000 S/ 234.11 S/ 19.51
6 año 1,000 S/ 117.06 S/ 9.75
TOTAL 16,000 S/ 1,872.88
Maqui. recubridora S/ 2,400.85 VIDA ÚTIL PRODUCCIÓN ESTIMADA DEPRE.ANUAL DEPRE. MENSUAL
1 año(2017) 4,000 S/ 600.21 S/ 50.02
2 año(2018) 3,500 S/ 525.19 S/ 43.77
3 año(2019) 3,000 S/ 450.16 S/ 37.51
4 año (2020) 2,500 S/ 375.13 S/ 31.26 S/ 10.42
5 año 2,000 S/ 300.11 S/ 25.01
6 año 1,000 S/ 150.05 S/ 12.50
TOTAL 16,000 S/ 2,400.85
Corta.industrial S/ 916.95 VIDA ÚTIL PRODUCCIÓN ESTIMADA DEPRE.ANUAL DEPRE. MENSUAL

1 año(2017) 4000.00 S/ 229.24 S/ 19.10
2 año(2018) 3500.00 S/ 200.58 S/ 16.72
3 año(2019) 3000.00 S/ 171.93 S/ 14.33
4 año (2020) 2500.00 S/ 143.27 S/ 11.94 S/ 3.98
5 año 2000.00 S/ 114.62 S/ 9.55
6 año 1000.00 S/ 57.31 S/ 4.78
TOTAL S/ 16,000.00 S/ 916.95
Mesa cortadora S/ 373.73 VIDA ÚTIL PRODUCCIÓN ESTIMADA DEPRE.ANUAL DEPRE. MENSUAL
1 año(2017) 4,000 S/ 93.43 S/ 7.79
2 año(2018) 3,500 S/ 81.75 S/ 6.81
3 año(2019) 3,000 S/ 70.07 S/ 5.84
4 año (2020) 2,500 S/ 58.40 S/ 4.87 S/ 1.62
5 año 2,000 S/ 46.72 S/ 3.89
6 año 1,000 S/ 23.36 S/ 1.95
TOTAL 16,000 S/ 373.73
ANTERIOR SIGUIENTE
PERIODO
CONCEPTOS MONTO BASES TOTAL TASA CIF tasa =base/cif

ALQUILER DE PLANTA 400.00 ÁREA M2 9.50 42.11
MANTENIMIENTO 200.00 HM 2,000 0.10
ENERGIA ELECTRICA 200.00 KW-H 3,260 0.06
AGUA 50.00 LITROS 15 3.33
OTROS MATERIALES INDIRECTOS 23.30 HH 185 0.13
TOTAL CIF 873.30 5,469.50
CONCEPTOS MONTO BASES TOTAL ASIG. AL PROD.

ALQUILER DE PLANTA 400.00 ÁREA M2 S/ 400.00 S/ 133.33
MANTENIMIENTO 200.00 HM S/ 200.00 S/ 66.67
ENERGIA ELECTRICA 200.00 KW-H S/ 200.00 S/ 66.67
AGUA 50.00 LITROS S/ 50.00 S/ 16.67
OTROS MATERIALES INDIRECTOS 23.30 HH S/ 23.30 S/ 23.30
TOTAL CIF 873.30 S/ 873.30 S/ 306.63
ANTERIOR SIGUIENTE
PERIODO
COSTO DE PRODUCCION DISTRIBUCIÓN GENERAL

CONCEPTO C.I.F TOTAL
M.P M.O.D COSTO FIJO COSTO VARIABLE
M.I M.O.I O.C.I
Tela Barrington S/ 15,380.74 S/ 15,380.74 S/ 15,380.74
Forro Popelina S/ 1,612.73 S/ 1,612.73 S/ 1,612.73
Elastico S/ 84.83 S/ 84.83 S/ 84.83
Transforro S/ 1,704.67 S/ 1,704.67 S/ 1,704.67
Tela forro franela S/ 1,815.37 S/ 1,815.37 S/ 1,815.37
Hilos S/ 60.09 S/ 60.09 S/ 60.09
Cierre S/ 134.41 S/ 134.41 S/ 134.41
Ryp S/ 276.13 S/ 276.13 S/ 276.13
Broches S/ 51.42 S/ 51.42 S/ 51.42
Etiqueta S/ 3.56 S/ 3.56 S/ 3.56
Bolsas S/ 1.71 S/ 1.71 S/ 1.71
Cajas S/ 13.22 S/ 13.22 S/ 13.22
TRABAJADOR 1 S/ 1,232.22 S/ 1,232.22 S/ 1,232.22
TRABAJADOR 2 S/ 1,232.22 S/ 1,232.22 S/ 1,232.22
TRABAJADOR 3 S/ 1,121.11 S/ 1,121.11 S/ 1,121.11
GERENTE S/ 2,222.22 S/ 2,222.22 S/ 2,222.22
Depreciación de m. remalladora S/ 16.26 S/ 16.26 S/ 16.26
Depreciación de m. recta S/ 9.30 S/ 9.30 S/ 9.30
Depreciación recubridora S/ 20.84 S/ 20.84 S/ 20.84
Depreciación cortadora industrial S/ 7.96 S/ 7.96 S/ 7.96
Depreciación de mesa cortadora S/ 3.24 S/ 3.24 S/ 3.24
Alquiler de Planta S/ 266.67 S/ 266.67 S/ 266.67
Mantenimiento S/ 133.33 S/ 133.33 S/ 133.33
Energia electrica S/ 133.33 S/ 133.33 S/ 133.33
Servicio de agua S/ 33.33 S/ 33.33 S/ 33.33
Otros materiales Indirectos S/ 23.30 S/ 23.30 S/ 23.30
TOTAL S/ 15,380.74 S/ 3,585.56 S/ 5,758.14 S/ 2,222.22 S/ 647.57 S/ 27,594.22 S/ 6,132.05 S/ 21,462.18
ANTERIOR SIGUIENTE
PERIODO
HOJA DE COSTOS N° _____
CLIENTE : FONCODES ORDEN N° :

DESCRIPCIÓN DEL ARTÍCULO : CASACA MILITAR COLOR VERDE FECHA DE INICIO :
CANTIDAD : 300 FECHA DE TERMINACIÓN :
ESPECIFICACIÓN : CASACAS DE POLICIA
MATERIALES DIRECTOS MANO DE OBRA DIRECTA CARGA FABRIL

FECHA N° REQUISI. IMPORTE FECHA IMPORTE FECHA IMPORTE
008 S/ 15,380.74 S/ 3,585.56 S/ 8,627.93
TOTAL S/ 15,380.74 TOTAL S/ 3,585.56 TOTAL S/ 8,627.93
RESUMEN
MATERIA PRIMA DIRECTA S/ 15,380.74
MANO DE OBRA DIRECTA S/ 3,585.56
COSTOS INDIRECTOS S/ 8,627.93
COSTO TOTAL DE PRODUCCIÓN S/ 27,594.22 COSTO UNITARIO DE PRODUCCIÓN S/ 91.98
ANTERIOR
DATOS GENERALES HALLANDO EL PUNTO DE EQUILIBRIO

Precio de Venta Unitario 130.70
P.E. Unidades CFT /PVU - CVU = 103.65
Unidades producidas 300
Ingresos Totales 39,210.00 P.E. Ingresos
CFT /1- (CVU/PVU) = 13,547.44
Costo Fijo total 6,132.05 Monetarios
Costo Variable total 21,462.18
Costo Variable Unitario 71.54
Costo Total 27,594.22
Precio de Costo Variable Costo Variable

Cantidad Ingreso Total Costos Fijos Costo Total Estados de Resultados
venta unitario Unitario Total
130.70 0 0.00 6,132.05 71.54 0.00 6,132.05 Ventas S/ 13,547.44
130.70 55 7,188.50 6,132.05 71.54 3,934.73 10,066.78 (-) Costo variable S/ 7,415.39
130.70 103.65 13,547.44 6,132.05 71.54 7,415.39 13,547.44 Margen de contribucion S/ 6,132.05
130.70 185 24,179.50 6,132.05 71.54 13,235.01 19,367.06 (-) Costo fijo S/ 6,132.05
130.70 300 39,210.00 6,132.05 71.54 21,462.18 27,594.22 UTILIDAD NETA S/ -
PUNTO DE EQUILIBRIO "CASACA MILITAR"

40,000.00
35,000.00
30,000.00
25,000.00
20,000.00
15,000.00
10,000.00
5,000.00
0.00
0 30 60 90 120 150 180 210 240 270 300
Ingreso Total Costos Fijos Costo Variable Total Costo Total

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UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD CIENCIAS DE

Sistema de costos como estrategia para la mejora de toma de

Bachiller ALVAREZ MALLQUI, JUAN MANUEL

PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE MAESTRO EN

Dr. Saúl Nilo Astuñaupa Flores

A Dios por guiarme en mi camino, a la memoria

de mi madre, a mi padre, a mi esposa

Rossmery y mi pequeño hijo Manuel que son

la razón de todo esfuerzo que hago y que

siempre están a mi lado brindándome su

apoyo, enseñándome que nunca debemos de

abandonar nuestros sueños, alentándome y

fortaleciéndome con su amor y comprensión.

Asimismo, a mis hermanos Danilo y Liliana por

apoyarme siempre cuando los requerí.

A la Gerencia de la empresa Confecciones

Ariana EIRLtda. por brindarme el apoyo para

la elaboración de la presente investigación; a

mi asesor Dr. Saúl Astuñaupa Flores por su

constante orientación en la elaboración de la

presente tesis; y a los docentes de la Escuela

de Posgrado de la Facultad Ciencias de la

Administración de la Universidad Nacional del

Centro del Perú por sus consejos y

Problema: Tomando en consideración la importancia que tienen los costos en

una empresa y cuyo principal objetivo es la de generar utilidades a partir del

sinceramiento de su inversión. En virtud a lo descrito se planteó como problema

general de la presente investigación: En qué medida el sistema de costos como

estrategia mejorará la toma de decisiones en la empresa Confecciones Ariana

Objetivo: Se determinó como objetivo general de la presente investigación

proponer un sistema de costos como estrategia que mejorará la toma de decisiones

en la empresa Confecciones Ariana EIRLtda.

Método: Para el desarrollo de la presente investigación se utilizó el diseño no

experimental – aplicativo y alcance propositivo; cuya toma de información fue

desarrollada a toda la población mediante el muestreo censal a 24 colaboradores que

forman parte del personal de la empresa Confecciones Ariana EIRLtda.

Resultados: Se determinó que un sistema de costos es determinante en la

mejora de toma de decisiones en la empresa de confecciones Ariana EIRLtda., siendo

las dimensiones a tomar en cuenta el control de costos y las decisiones programadas,

las que sirven de base para el planteamiento de los sistemas de costos.

Conclusiones: Se concluye que un sistema de costos como estrategia mejora

de manera significativa la toma de decisiones, haciéndola más confiable y segura

frente a los resultados.

Palabras clave: Sistemas, costos, decisiones, control, estrategias,

Problem: Taking into consideration the importance of costs in a company and

making in the Confecciones Ariana EIRLtda Company.

Objective: The general objective of this research was determined to propose

a cost system as a strategy that will improve decision-making in the Confecciones

Ariana EIRLtda Company.

Method: For the development of the present investigation the non-

Results: It was determined that a cost system is decisive in the improvement

of decision-making in the clothing company Ariana EIRLtda., Being the dimensions to

for the approach to cost systems.

Conclusions: It is concluded that a cost system as a strategy significantly

Keywords: Systems, costs, decisions, control, strategies, profitability.

ASESOR ................................................................................................................. iii

ABSTRAC .............................................................................................................. vii

ÍNDICE DE CONTENIDO ..................................................................................... viii

ÍNDICE DE FIGURAS ............................................................................................ xii

ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................. xiv

INTRODUCCIÓN .................................................................................................. xvi

1.1. Fundamentación del problema ....................................................................... 19