Simulación

Docente: Ing. Jacqueline Montes L.

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Importancia de la Simulación en las Ingenierías

La Simulación es una de las herramientas más importantes

y más interdisciplinarias.

En una simple corrida del programa podemos predecir

cualquier comportamiento dinámico de una empresa o de la
máquina que se esté diseñando.

El principal objetivo de la simulación prevenir eventos

indeseables y corregirlos a tiempo de manera que podamos
alcanzar con éxito nuestros proyectos
Aplicaciones de la simulación

Desde su aparición, la técnica de simulación ha ocupado un

lugar de privilegio entre las herramientas de investigación
de operaciones.

Aun cuando se reconocían los enormes beneficios de la

simulación como soporte a la toma de decisiones, las
dificultades en la aplicación de esta técnica a la vida real de
las compañías eran difíciles de realizar, ya que los modelos
eran costosos de construir y validar, poco flexibles frente a
condiciones inestables y habitualmente concebidos y
manejados “por expertos”, no por operadores del sistema,
de tal forma atentaban contra su efectiva aplicación a la
problemática de las empresas.
 INTRODUCCIÓN
• Arena es un software de simulación orientado a
eventos y orientado a procesos.
Simulación
de Procesos • Orientado a eventos porque el estado del
con Arena modelo cambia en función de la ocurrencia de
diversos eventos.
• Orientado a procesos porque hay un diagrama
de flujo que indica el procesamiento que siguen
las entidades del modelo.
• Definimos el modelo empleando la orientación
a procesos, y la simulación se realiza en
función de los eventos.

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 Simulación
Según Robert Shannon (1975) “La simulación es el arte de
diseñar y desarrollar un modelo computarizado de un sistema o
proceso y conducir experimentalmente con este modelo con el
Simulación propósito de entender el comportamiento del sistema del
de Procesos mundo real o evaluar varias estrategias con los cuales puedan
con Arena
operar el sistema”.

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 Simulación
Naylor et al. (1966), define así: "Simulación es una técnica
numérica para conducir experimentos en una computadora
digital. Estos experimentos comprenden ciertos tipos de
Simulación relaciones matemáticas y lógicas, las cuales son necesarias
de Procesos para describir el comportamiento y la estructura de sistemas
con Arena
complejos del mundo real a través de largos periodos de
tiempo".

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 Simulación
Shubik (1960): “La simulación de un sistema o de un organismo
es la operación de un modelo que se le llama simulador y es la
representación del sistema. Este modelo o simulador estará
Simulación sujeto a diversas manipulaciones, las cuales serían imposibles
de Procesos de realizar, son demasiado costosas o imprácticas. La
con Arena
operación de un modelo puede estudiarse y con ello conocer
las propiedades concernientes al comportamiento del sistema o
subsistema real”.

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 Simulación
La simulación es de utilidad para empresas que desean
experimentar con un nuevo sistema, ya sea en atención al
cliente o para un determinado proceso de producción, porque
Simulación usualmente es más económico realizar un proyecto piloto de
de Procesos experimentación para el nuevo sistema. Éste podría tener una
con Arena
falla intrínseca, difícil de observar, pero que representaría un
costo evitable al realizar una simulación.

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 Simulación

Para simular un sistema se debe

tener conocimiento de la
Simulación
secuencia de los sucesos y como
de Procesos
con Arena se abordarán en el modelo, es
decir, el tipo enfoque que se ha
de utilizar para seguir las sutiles
variaciones en el sistema a
medida que entran y salen las
entidades, cómo son registradas
dichas variaciones y a cuáles se
le dará mayor prioridad.

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 ¿Qué es Simulación?
“Simulación es el proceso de diseñar un modelo que represente
un sistema real y realizar experiencias con la finalidad de
aprender el comportamiento del sistema o de evaluar diversas
Simulación estrategias (dentro de los límites impuestos por un criterio o un
de Procesos conjunto de ellos) para comprender el funcionamiento del
con Arena
sistema.” Robert Shannon, 1975.

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 Aplicaciones de la Simulación

 Sistemas de producción: planificación, control de

inventarios, líneas de productos, programación.
 Sistemas de servicios: admisión de hospitales, operaciones
Simulación
en ventanillas de bancos, grandes superficies, restaurantes
de Procesos
con Arena de comida rápida.
 Sistemas de distribución: almacenes, red de distribución.
 Sistemas informáticos: redes de
comunicación, ordenadores, software y
hardware, protocolos.
 Sistemas económicos y financieros.
 Otros: teoría de juegos, situaciones de emergencias por
catástrofes, etc.

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 Sistema
Es una colección de elementos organizados que interactúan
juntos hacia el logro de un objetivo común.

Simulación
de Procesos
con Arena

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 Sistema de Biblioteca

Elementos del sistema:

 Libros
Simulación
 Revistas
de Procesos
 Cd´s
con Arena
 Videos
 Periódicos
 Sillas
 Mesas
 Computadores
 Salas de consulta
 Salas de lectura
 Bibliotecarios
 Auxiliares

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 Sistema de Matricula

Elementos del sistema:

 Alumnos
Simulación
 Ticket de pago
de Procesos
 Computador
con Arena
 Internet
 Horario preliminar
 Software
 Reporte de matrícula

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 Sistema de Compras

Elementos del sistema:

 Cliente
Simulación  Lista de elementos a
de Procesos
comprar
con Arena
 Computador
Medio o canal de
comunicación
 Comprador
 Software
 Reporte de compra

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 Ejercicio práctico

Crear un archivo Word y escriba tres

ejemplos de sistemas.
Simulación
de Procesos
 Anote los elementos del sistema
con Arena  Describa la forma como sus elementos
se relacionan.
 ¿Cuál es el objetivo del sistema?

Guarde el archivo en la carpeta

principal y coloque de nombre sus
apellidos.

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 Sistema

Es un conjunto de elementos usados para ejecutar un

proceso, para lo cual requiere además, recursos y controles. Un
sistema comprende un proceso, pero también incluye los
Simulación recursos y los controles para poder realizar el proceso.
de Procesos
con Arena

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 Definición de los sistemas
Estructural
• Se define el sistema identificando y describiendo cada una de
Simulación sus partes.
de Procesos • Se considera que luego de hacer esto se puede conocer al
con Arena sistema.
Funcional
• Se define el sistema considerando cada una de sus partes
como una caja negra y conociendo las interrelaciones que
existen entre ellas.
• Se conoce el sistema, si es que se conoce su dinámica.

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 Ejercicio 2

Diga a qué tipo de definición corresponde cada uno de los

siguientes sistemas.
Simulación 1. Plano de una casa.
de Procesos 2. Diagrama de procesos de una organización.
con Arena 3. Organigrama.
4. Modelo de control de una planta.

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 Proceso

Proceso:
Es un conjunto de operaciones, actividades o tareas que crean
una salida con base en una o más entradas.
Simulación
de Procesos
con Arena

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 Elementos de un Sistema

Operación 1
Producto en Operación 2
proceso

Simulación
de Procesos
con Arena Actividades:
Entidades: Operaciones
Piezas Pieza Producto en
proceso

Operación 3 Producto
Inspección rechazado
Salida

Producto
terminado
Almacén 1

Controles: Recursos:
Normas técnicas del Operarios, m Almacén 2
proceso de producción áquinas

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