SECRETARÍA DE INVESTIGACIÓN INNOVACIÓN Y EDUCACIÓN SUPERIOR

Servicio de limpieza.

UNIDAD CANTIDAD CANTIDAD

UBICACIÓN DE MÍNIMA MÁXIMA
MEDIDA SEMANAL SEMANAL
Elemento
Servicio de limpieza integral en las distintas unidades de la Secretaria de limpieza,
25 45
de Investigación, Innovación y Educación Superior por turno de
8 horas
El número de elementos que se requiere por cada turno, horario y ubicaciones del servicio requerido, entre otros datos
se encuentran detalladas en el Anexo 2.

Perfil del personal que prestará el servicio:

 Contarán con una edad de 18 a 65 años
 Buena presentación.

Equipamiento e insumos del personal: Especificado en el Anexo 3.

Tiempo de arribo del personal de supervisión al lugar del aviso en caso de emergencia: Máximo 45 minutos.
Obligaciones que deberá cumplir el personal que preste el servicio:
 Cumplir con las normas de orden técnico y administrativo establecidas, previa autorización y conocimiento de estas.
 Acatar las órdenes e instrucciones lícitas que reciban del personal encargado de la supervisión del servicio.
 Observar medidas preventivas de seguridad e higiene.
 Asistir al trabajo puntualmente, así como desempeñar sus labores dentro de su turno de trabajo.
 Presentarse en condiciones óptimas de salud.
 Guardar la compostura y disciplina debidas dentro de las horas de trabajo.
 Tratar con respeto y consideración a los usuarios del servicio, absteniéndose de dar un mal trato de palabra o de
obra.
 Conservar en buen estado los instrumentos, mobiliario, equipo y útiles propiedad del Poder Ejecutivo del Gobierno
del Estado de Yucatán.
 Guardar escrupulosamente los secretos profesionales, así como los asuntos administrativos reservados, cuya
divulgación pueda deteriorar la imagen del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de Yucatán o causar daño o
perjuicio al mismo, a sus funcionarios, empleados o a la ciudadanía.
 Hacer entrega de los documentos, fondos, valores y bienes cuya atención, administración o guarda estén a su
cuidado.
 Portar el uniforme correspondiente adecuadamente, limpio y en buenas condiciones, así como el equipo que debe
portar para la prestación del servicio.

Adicionalmente a lo anterior, el personal que preste el servicio, deberá abstenerse de incurrir en cualquiera de los siguientes
supuestos:
 Permanecer en el interior de las instalaciones fuera de las horas de servicio sin autorización superior, salvo en los
casos en que requiera realizar trámites personales o aquéllos en que se les autorice el uso de las instalaciones.
 Hacer cualquier clase de propaganda dentro de las instalaciones.
 Realizar actividades indebidas y ajenas al trabajo, que obstaculicen o entorpezcan las labores dentro de las horas
destinadas a las mismas.
 Sustraer del centro de trabajo útiles, insumos, herramientas, documentos o cualquier otro bien, sin autorización
superior.
 Presentarse al centro de trabajo en estado inconveniente (estado de ebriedad, con aliento alcohólico, o bajo el influjo
de sustancias psicotrópicas o estupefacientes).
 Suspender o abandonar su trabajo dentro de su turno.
 Ejecutar actos o incurrir en omisiones que puedan poner en peligro su seguridad, la de sus compañeros, la de los
funcionarios y empleados del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de Yucatán, o de la ciudadanía en general.
 Solicitar préstamos, servicios o dádivas a los funcionarios y empleados del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado
de Yucatán o a la ciudadanía en general.
 Dormir en horas de trabajo.

Al licitante que resulte adjudicado se le proporcionará el calendario oficial publicado para el ejercicio 2023.
El proveedor deberá presentar cada 6 meses ante el área responsable de la supervisión del servicio, copia simple de la siguiente
documentación:
 Última glosa del seguro social, mediante el que acredite que el personal que utiliza para la prestación del servicio
se encuentra inscrito en el Instituto Mexicano del Seguro Social de la Delegación de Mérida, Yucatán; de igual
 forma, deberá entregar el comprobante mediante el que acredite estar al corriente en el pago de sus obligaciones de
cuotas patronales ante el Instituto Mexicano del Seguro Social. Listado del personal de vigilancia que prestará el
servicio, mismo que contendrá como mínimo: nombre completo del vigilante, nombre de la unidad administrativa y
dirección de la ubicación, anexando original o copia certificada ante fedatario público y copia simple del documento
de antecedentes no penales por persona, con vigencia mínima de seis meses a la presentación de los documentos
antes citados.

El proveedor deberá:
 Ser personas físicas o morales mexicanas
 Contar con el personal propio y estructura suficiente para poder realizar el servicio en la forma, términos y
condiciones requeridas, así como para dar la debida atención a cualquier reclamación que se presente al respecto.
 Recabar la firma de conformidad del servicio (mediante bitácora) del responsable de cada área y acompañarla a la
factura.
El proveedor no podrá ceder los derechos y obligaciones en favor de cualquier otra persona física o moral, ni podrá subcontratar
parcial o totalmente los derechos y obligaciones que se deriven del contrato, con excepción de los derechos de cobro, en cuyo caso
se deberá contar con el consentimiento por escrito de “La Contratante”.

I. Plazo del servicio que se pretende adjudicar, así como las condiciones que deberá cumplir el proveedor para
la entrega.
El plazo del servicio será del día siguiente a la firma del contrato y hasta el 31 de diciembre de 2023.

II. Lugar de la prestación de los servicios.

La prestación de los Servicios se dará de acuerdo con el Anexo 2.
Esta relación es indicativa mas no limitativa, por lo que si la Solicitante requiere de algún servicio en una ubicación
diferente a las relacionadas el Proveedor deberá prestar dicho servicio, siempre y cuando se encuentre dentro del
rango mínimo y máximo de turnos de 8 horas establecidos y de acuerdo con el número de turnos solicitados en cada
ubicación.

III. Condiciones de pago del servicio, así como el plazo y requisitos que el proveedor deberá cumplir para tal
efecto, así como, entre otros:

Precio:
Las propuestas económicas deberán presentarse en pesos mexicanos y permanecerán sin variaciones hasta el término
de la vigencia del contrato. La adjudicación será en base a precio fijo, por lo que el precio unitario de los servicios
no podrá variar durante la vigencia del contrato.

Pago del servicio:

La “Solicitante” pagará mediante orden de compra, el importe de los servicios contratados dentro de los 30 días
hábiles siguientes al envío del Comprobante Fiscal Digital por Internet (mes vencido) siempre y cuando éste reúna
todos los requisitos legales y fiscales correspondientes y “El Proveedor” haya cumplido en tiempo y forma con la
entrega de la garantía de cumplimiento de contrato y con todos los requerimientos establecidos en el mismo, y en la
documentación relativa al procedimiento de adjudicación La facturación del servicio estará sujeta a los lineamientos
vigentes, mismos que el área administrativa informará en su momento.

El pago quedará condicionado proporcionalmente al pago que “El Proveedor” deba efectuar por concepto de penas
convencionales o deducciones a las facturas con motivo del incumplimiento parcial, en que pudiera incurrir, en el
entendido que en el supuesto de que sea rescindido el contrato no procederá el cobro de dichas penas ni la
contabilización de estas, al hacer efectiva la garantía de cumplimiento de contrato.

Anticipo: No se otorgará anticipo alguno.

Moneda: El contrato será pagado en Moneda Nacional.

Contratación:

En el contrato se establecerá la cantidad mínima y máxima de los servicios adjudicados y será de tipo abierto, en
donde “La convocante” se compromete a adquirir el importe mínimo del contrato (con impuesto incluido) y “El
Proveedor” se compromete a suministrar el importe máximo.

“El Postor” adjudicado acepta someterse a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la ciudad de Mérida,
Yucatán, y, por lo tanto, renuncia a cualquier fuero que por razones de domicilio presente o futuro le pudieran
corresponder.
La suscripción del contrato se llevará a cabo en lugar, fecha y hora notificados vía oficial por el representante de “La
Contratante”.

De conformidad con el artículo 70 del Título III del Acuerdo SAF 37/2021 por el que se emiten los Lineamientos
para establecer los términos, etapas y pautas de los procedimientos de adjudicación en materia de adquisiciones,
arrendamientos y servicios, “La Solicitante” podrá, dentro de su presupuesto aprobado y disponible, bajo su
responsabilidad y por razones fundadas y explícitas, acordar el incremento del monto del contrato que se celebre o
de la cantidad de servicios solicitados, mediante modificación al contrato vigente, siempre que el monto total de las
modificaciones no rebase en conjunto, el 20% (veinte por ciento) del monto o cantidad de los conceptos o
volúmenes establecidos originalmente en los mismos y el precio de los servicios sea igual al pactado originalmente.

Para que “El Proveedor” esté en posibilidad de formalizar el contrato, deberá entregar previamente lo siguiente:
1. Original o copia certificada ante fedatario público del testimonio del acta constitutiva del “Proveedor” y,
en su caso, copia simple de los testimonios de escrituras públicas que contengan todas las modificaciones
que haya tenido la persona moral. En cualquiera de los casos, deberán estar debidamente inscritas en el
registro público que corresponda y, en caso de tratarse de una persona física, “El Proveedor” deberá
anexar el original o la copia certificada, y copia simple, de su acta de nacimiento.
2. Original o copia certificada ante fedatario público y copia simple de la identificación oficial vigente, con
fotografía y firma, del “Proveedor” o de su representante legal.
3. En caso de que el poder del representante legal no esté establecido en el acta constitutiva o sus reformas,
deberá entregar testimonio original o copia certificada ante fedatario público y copia simple del poder del
representante legal para actos de administración, otorgado ante fedatario público y debidamente inscrito en
el registro público que corresponda.
4. Escrito en hoja membretada, debidamente firmada por “El Proveedor” o su representante legal, mediante
la cual manifieste, bajo protesta de decir verdad, no encontrarse en ninguno de los supuestos previstos en
los artículos 69-B del Código Fiscal Federal, 48 del Código Fiscal del Estado de Yucatán, 16, 17 o 27 de
la Ley, y 87, fracción I, inciso b) o fracción II, inciso b) de la Ley de Responsabilidades Administrativas
del Estado de Yucatán.
5. Constancia de situación fiscal y, en su caso, del acuse de actualización de movimientos de situación fiscal
del” Proveedor”, emitida por el Servicio de Administración Tributaria, con fecha de expedición no mayor
a treinta días naturales previos a la entrega de su propuesta.
6. Copia de la constancia de cumplimiento de las obligaciones fiscales (resolución en sentido Positivo) por
parte del “Proveedor”, emitida por el Servicio de Administración Tributaria, con una fecha de expedición
no mayor a treinta días naturales previos a la entrega de su propuesta.
7. Original y copia simple, en su caso, de la opinión de cumplimiento positiva por parte del “Proveedor”,
emitida por la Agencia de Administración Fiscal de Yucatán, con una fecha de expedición no mayor a
treinta días naturales previos a la entrega de su propuesta.
8. Escrito en hoja membretada, debidamente firmada por “El Proveedor” o su representante legal, en la cual
se manifieste no tener conflicto de intereses con la dependencia o entidad, tal y como disponen los
artículos 49, fracción IX, de la Ley General de Responsabilidades Administrativas y 51, fracción IX, de la
Ley de Responsabilidades Administrativas del Estado de Yucatán.
9. Esta documentación también deberá estar actualizada en el Padrón de Proveedores de la Administración
Pública Estatal.

1. El plazo de entrega por parte del proveedor de las garantías establecidas en la normativa vigente y
aplicable.

De acuerdo con lo establecido en el Artículo 22 y 23 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación

de Servicios Relacionados con Bienes Muebles, del Estado de Yucatán, “El Postor” garantizará la seriedad de
proposiciones insertando en su sobre cheque cruzado, certificado o de caja a cargo de una Institución Bancaria
autorizada para operar en el país y preferentemente con sucursal en esta ciudad de Mérida, Yucatán. Dicho
cheque deberá contener fecha de expedición, sin contemplar vigencia de cobro por la partida en la que participe
“El Postor”.

La garantía deberá ser mínimo del 10% del total máximo de la oferta económica presentada por “El Postor” en
su proposición, sin considerar el impuesto al valor agregado, considerando en su operación aritmética dos
números decimales, después de los números enteros, constituido a favor de Secretaría de Administración y
Finanzas, y que quedará a disposición de la Secretaría. “El Postor” deberá presentar en la forma y términos
establecidos, el cheque por concepto de garantía de seriedad de proposiciones, debiendo considerar el plazo
total del contrato.

2. Los tiempos para el pago de las garantías, en días, semana o mes.

 La garantía pasará a poder de la Solicitante en caso de que “El Postor” adjudicado no firmare el contrato, no
entregare la garantía de cumplimiento de contrato correspondiente o al corroborar la información y
documentación que integra su proposición se demuestre algún tipo de falsedad, por lo que la Solicitante, o de
quien esté facultado, tendrá el derecho de ejercer el cobro de la garantía de seriedad de proposiciones.
La aplicación de la garantía de seriedad de proposiciones extingue la adjudicación correspondiente.
La citada garantía de seriedad de proposiciones será devuelta, cuando “El Proveedor” haya firmado el contrato
y constituido la garantía de cumplimento de contrato correspondiente.
Las garantías de seriedad de proposiciones ofrecidas por “Los Postores” no adjudicados serán devueltas una
vez concluido el acto de fallo, salvo la de aquél a quien se hubiere adjudicado el contrato, la que será retenida
hasta el momento en que “El Postor” haya cumplido con el requisito indicado en el párrafo inmediato anterior.
El área administrativa de la contratante conservará la custodia de las garantías de seriedad de las propuestas no
adjudicadas por hasta quince días hábiles posteriores a la fecha de fallo. Una vez transcurrido este período, los
postores podrán solicitar la devolución de las garantías, salvo que exista algún recurso en trámite, en cuyo caso
las propuestas deberán conservarse hasta la total resolución del recurso o instancia subsecuentes. Pasados
treinta días hábiles de haberse cumplido estos plazos, las garantías no solicitadas, serán devueltas por el área vía
oficio o solicitando su recolección vía correo electrónico y, en caso de no obtener respuesta, el área solicitante
podrá desecharlas, según los procedimientos de tratamiento de archivos.

3. El lugar en donde el o los postores adjudicados deberán realizar el trámite de pago, especificando
horario para realizarlo.

La garantía por concepto de cumplimiento de contrato deberá ser entregada en la oficina del Departamento
XXXXXXX, de la Dirección de XXXXX, de la Subsecretaría de XXXXXX, ubicada en XXXXXXXX, de la
ciudad de XXXXX, Yucatán, Código Postal XXXX.
La garantía deberá ser mínimo del 10% del total máximo de la oferta económica presentada por “El Postor” en
su proposición, sin considerar el impuesto al valor agregado, considerando en su operación aritmética dos
números decimales, después de los números enteros, constituido a favor de la Secretaría de Administración y
Finanzas, y que quedará a disposición de la propia Secretaría. “El Postor” deberá presentar en la forma y
términos establecidos, el cheque por concepto de garantía de seriedad de proposiciones, debiendo considerar el
plazo total del contrato.
Esta garantía pasará a poder de la Secretaría de Administración y Finanzas en caso de que “El Postor”
adjudicado no firmare el contrato, no entregare la garantía de cumplimiento de contrato correspondiente o al
corroborar la información y documentación que integran sus proposiciones (técnica y económica), se demuestre
algún tipo de falsedad, por lo que la Secretaría de Administración y Finanzas, a través de “La Convocante”, de
la Subsecretaría de Administración y Recursos Humanos o de quien esté facultado o faculte la referida
Secretaría, tendrá el derecho de ejercer el cobro de la garantía de seriedad de proposiciones.
La aplicación de la garantía de seriedad de proposiciones extingue la adjudicación correspondiente.
La citada garantía de seriedad de proposiciones será devuelta, cuando “El Proveedor” haya firmado el contrato
y constituido la garantía de cumplimento de contrato correspondiente.
Las garantías de seriedad de proposiciones ofrecidas por “Los Postores” no adjudicados serán devueltas una vez
concluido el acto de fallo, salvo la de aquél a quien se hubiere adjudicado el contrato, la que será retenida hasta
el momento en que dicho “Postor” haya cumplido con el requisito indicado en el párrafo inmediato anterior.
En el caso del o los “Postores” que no hayan asistido al acto de fallo, se les otorgará un plazo no mayor a
quince días naturales posteriores a la fecha de celebración de dicho acto, para presentarse ante la Dirección
General de Administración de la Subsecretaría de Administración y Recursos Humanos dependiente de la
Secretaría de Administración y Finanzas, salvo que exista algún recurso en trámite, en cuyo caso las propuestas
deberán conservarse hasta la total resolución del recurso o instancia subsecuentes. Pasados treinta días hábiles
de haberse cumplido estos plazos y para efectos de que se les devuelva dichas garantías; “El Postor” o su
representante legal deberá presentar una identificación oficial vigente con fotografía y firma para tal efecto. En
caso de no poder acudir personalmente, deberá presentar un escrito firmado por él o su representante legal, en el
cual designe a la persona que acudirá en su representación para recibir el documento mencionado. La persona
designada deberá presentarse con una identificación oficial vigente con firma y fotografía.

Vencido el citado plazo y no habiendo cumplido “El Proveedor” con la entrega de la garantía de cumplimiento
de contrato en la forma y términos solicitados en las presentes bases, la Solicitante procederá a la rescisión del
contrato; en este caso, ésta procederá con los trámites necesarios que correspondan para ejecutar la garantía de
seriedad de la proposición que obre en su poder y “La Convocante” podrá proceder a la adjudicación de la
partida a favor del “Postor” que haya calificado y presentado la siguiente proposición solvente más baja, y así
sucesivamente hasta ser adjudicado algún “Postor”, siempre y cuando la diferencia en precio con la proposición
inicialmente ganadora no exceda del 10%; en caso contrario, se procederá a iniciar un nuevo procedimiento de
adjudicación.
V. CONDICIONES ESPECIALES.

 El Proveedor deberá contar con el personal y estructura propia y suficiente para la prestación del servicio,
por lo que no subcontratará el servicio.
 El Proveedor debe contar con el equipo necesario para la presentación del servicio y mantenerlo en óptimas
condiciones, incluyendo el equipamiento que requiera su personal para la prestación del servicio.
 El precio unitario de los servicios no podrá variar durante la vigencia del contrato.
 Ha de considerar todos los factores que influirán en la entrega de los servicios.
 En caso de que se requiera la entrega de servicios adicionales a los originalmente adjudicados, el Proveedor se
obliga a prestarlos siempre que la Solicitante lo requiera por lo menos con 24 horas de anticipación y se
compromete a respetar el precio unitario originalmente ofertado.
 El Proveedor se compromete a reponer o suministrar los servicios que por motivos de fallas de calidad o que
no cumplan con las especificaciones técnicas ofertadas, dicha reposición o sustitución no implicará
modificación alguna en las especificaciones originalmente ofertadas y aceptadas.
 El Proveedor deberá contar con los recursos financieros suficientes para hacer frente hasta por 30 días a la
dispersión del monto total mensual, para hacer frente a cualquier imprevisto o eventualidad, sin que esto genere
un costo adicional para la Solicitante.
 El Proveedor deberá contar con una oficina ubicada en la ciudad de Mérida, Yucatán
 El Proveedor se obliga a proporcionar periódicamente un reporte de las incidencias que surjan en cada turno
de cada ubicación.

VI. Los anexos que el área solicitante considere necesarios entregar a los postores para que estos elaboren sus
propuestas, como formatos de bitácoras, registros, reportes, catálogos, entre otros, para la supervisión o
evaluación del bien, los servicios o arrendamientos.
Anexo 5. Bitácora de conformidad del servicio de limpieza.

VII. Documentación legal, financiera, técnica, administrativa o de otra índole, que el área solicitante considere
necesaria.
 Original o copia certificada ante fedatario público y copia simple del documento a través del que acredite que
cuenta con una oficina en el Estado de Yucatán, para dicho documento podrá presentar contrato de
arrendamiento vigente, o en su caso recibo físico o electrónico de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) o
Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (JAPAY), contrato de arrendamiento a nombre del Postor,
recibo telefónico, caratula bancaria en donde se aprecie el domicilio o licencia de funcionamiento emitida por
el Ayuntamiento correspondiente, con vigencia no mayor a 3 meses de antigüedad.
 “El Postor” deberá comprobar que desarrolla actividades profesionales, económicas o comerciales que se
relacionen con el servicio, arrendamiento o servicio objeto del procedimiento y cuya fecha de inicio no sea
menor a tres meses previos a la fecha de entrega de la propuesta correspondiente.
 El proveedor que resulte adjudicado deberá entregar para la suscripción del contrato todos los documentos
relacionados en el artículo 66 del acuerdo SAF 37/2021 por el que se emiten los Lineamientos para establecer
los términos, etapas y pautas de los procedimientos de adjudicación en materia de adquisiciones,
arrendamientos y servicios, en un plazo no mayor a 3 días hábiles a la fecha del fallo.
 La documentación legal, financiera, técnica, administrativa, fiscal y de otra índole para acreditar que cuenta
con la capacidad de garantizar que cuentan con los recursos técnicos, financieros y de otra índole que son
necesarios para la prestación del servicio, como son:
 Las cédulas de determinación de cuotas IMSS mensuales y la cédula de determinación de cuotas,
aportaciones y amortizaciones bimestrales de RCV e Infonavit , del último bimestre presentado del
2023 y los comprobantes de pagos emitidos por institución bancaria. Deberá contar con una
plantilla mínima del número de elementos que se requieren para la prestación del servicio,
por lo que la glosa que presente deberá reflejar, como mínimo, dicho número de personas.
 La Declaración del impuesto sobre la renta del ejercicio 2022.
 La Declaración provisional o definitiva de impuestos federales y el comprobante de pago emitidos
por la institución bancaria, del mes de marzo de 2023.
 Original o copia certificada ante fedatario público y copia simple del comprobante de la última
declaración mensual del impuesto sobre nómina (ISN). El postor deberá entregar la declaración del
mes inmediato anterior a la realización del acto de apertura ofertas de la presente Licitación.
 La constancia expedida por el Instituto Mexicano del Seguro Social, con la que se acredite que no
adeuda cuotas obrero patronal, así como de ninguna índole a dicho Instituto, con una vigencia
máxima de 30 días naturales anteriores al acto de presentación y apertura de ofertas. La constancia
expedida deberá corresponder a la delegación del domicilio fiscal del participante.
 La constancia expedida por el Instituto del Fondo Nacional de Vivienda para los Trabajadores,
con la que acredite que no adeuda cuotas obrero patronal, como de ninguna índole a dicho
Instituto, con una vigencia máxima de 60 días naturales anteriores al acto de presentación y apertura
 de ofertas. La constancia expedida deberá corresponder a la delegación del domicilio fiscal del
participante.
 La constancia de cumplimiento de obligaciones fiscales u opinión de cumplimiento de obligaciones
fiscales en sentido positivo emitida por la Agencia de Administración Fiscal de Yucatán ( AAFY).
vigencia máxima de 30 días naturales anteriores al acto de presentación y apertura de ofertas.
 La opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales (Resolución en sentido positivo) emitido por el
Servicio de Administración Tributaria. Dicho documento deberá contar con fecha de emisión no
mayor a 30 días naturales previos a la fecha del acto de apertura de ofertas.
 Licencia de funcionamiento vigente a nombre del proveedor y con su respectivo domicilio fiscal.
 El Reglamento Interior de Trabajo debidamente inscrito ante la Junta Local de Conciliación y Arbitraje del
Estado de Yucatán y con sello de esta.
 Currículo de la empresa que deberá contener como mínimo el nombre de 3 clientes con sus respectivos
contratos en copia simple, en los que se aprecie la contratación de servicios similares; a su vez, deberá anexar 3
cartas de recomendación en el que se mencione el cumplimiento satisfactorio de la prestación del servicio
similar.

 El Manual de Procedimientos en Seguridad privada en el cual se describan los siguientes puntos: a) Riñas y
pleitos internos, b) acto de presencia física, c) Intervención y sometimiento, d) Riesgos y precauciones, e)
Valores extraviados, f) Comunicación y apoyo, g) Operación y planeación, h) Investigaciones e interrogación,
i) Chequeo de bolsas y mochilas, j) Revisión corporal, k) Revisión total, l) Áreas que se debe verificar, m)
Control de la situación, n) Bebidas embriagantes o drogas, o) Notificación y prohibición, p) Acciones y
reportes, q) Terceras personas como testigos, r) Políticas y seguridad, s) Oficinas de valores u otros, t) Alerta y
prevención, u) Resguardo y protección, y v) Reportes informativos.

Para el servicio de limpieza se requiere:

 Copia simple de las fichas técnicas y hojas de seguridad de los siguientes insumos químicos solicitados y que
utilizará el postor adjudicado para la prestación del servicio: jabón para manos desinfectante, limpiador
multiusos, sarricida y cloro.
 Copia simple de la prueba de ensayo de reto microbiano de microorganismo Escheridhia.coli en la que dé como
resultado una reducción del 99.99% del jabón para manos desinfectante con ingrediente activo Triclosan. El
laboratorio deberá estar acreditado por una entidad mexicana de acreditación (E.M.A) y/o COFEPRIS, en el
que se refleje que el análisis se realizó en cumplimiento con la norma NMX-BB-040-SCFI-1999.
 Copia simple de la prueba de ensayo de biodegradabilidad en la que se refleje el tiempo y porcentaje de
biodegradabilidad del producto limpiador multiusos.
 Copia simple prueba de ensayo de biodegradabilidad en la que se refleje el tiempo y porcentaje de
biodegradabilidad del producto Sarricida. El laboratorio deberá de estar acreditado por una entidad mexicana
de acreditación (E.M.A) y/o COFEPRIS.

VIII. Si se requiere que los participantes de la licitación presenten carta de declaración, bajo protesta de decir
verdad, o la documentación que el área solicitante considere pertinente para garantizar la capacidad de
respuesta.
Escrito en hoja membretada de "El Postor" debidamente firmado por él o su representante legal, bajo protesta de
decir verdad, mediante el cual manifieste:
a) Que el Servicio solicitado se encuentra relacionado con el objeto social de la empresa participante.
b) El nombre de la persona que será la encargada de recibir las solicitudes por parte de la Solicitante, así
como las notificaciones e incidencias presentadas con el Servicio, deberá mencionar la cuenta de correo
electrónico, números telefónicos fijos y números de celulares.
c) Que se compromete y se obliga a resguardar absoluta reserva de la información a la que tenga acceso,
por lo que deberá mantenerla como confidencial, siendo responsable de los daños y perjuicios que se
causen al Gobierno del Estado de Yucatán por el incumplimiento de esta obligación.
d) Que se compromete a contar para la prestación del servicio con la atención las 24 horas por lo que deberá
especificar el nombre del o lo(s) Ejecutivo(s), teléfono de oficina, celular y correo electrónico que
atenderá la cuenta, a efecto de dar solución inmediata a cualquier incidencia presentada respecto de los
servicios.
e) Que cuenta con el personal y estructura propia y suficiente, la experiencia profesional, capacidad
técnica e infraestructura, maquinaria y utensilios necesarios para prestar el servicio y cumplir en
tiempo y forma con las especificaciones y condiciones solicitadas y los proporcionará sin costo adicional,
así como para dar la debida atención a cualquier reclamación.
f) Que detectará en un lapso no mayor a 10 minutos posterior a la entrada del personal, las inasistencias y
cubrirlas en un plazo máximo de 50 minutos a fin de que el servicio se preste en las mejores condiciones.
g) Que en caso de salir adjudicado presentará en un máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha
de inicio de la prestación del servicio a la “Solicitante” o a quien ésta designe, el listado del personal con
 el que prestará el servicio solicitado, así como el documento que acredite que se cuentan inscritos en el
Instituto Mexicano del Seguro Social.
h) Que el personal que ocupe para la prestación del servicio cuenta con seguridad social y se compromete
a mantener asegurado a su personal durante el plazo de la prestación del Servicio.
i) Que en caso de resultar adjudicado se compromete a presentar cada seis meses a la “Solicitante” o área
administrativa quien ésta designe, copia simple de la última glosa del seguro social, mediante el que
acredite que el personal que utiliza para la prestación del servicio se encuentra inscrito en el Instituto
Mexicano del Seguro Social.
j) Su compromiso a entregar cada seis meses a la “Solicitante” o área administrativa quien ésta designe,
copia simple del comprobante mediante el que acredite estar al corriente en el pago de sus obligaciones
de cuotas patronales ante el Instituto Mexicano del Seguro Social.
k) Que no adeuda cuotas obrero-patronales, así como de ninguna índole al Instituto Mexicano del Seguro
Social ni al INFONAVIT, quedando bajo su responsabilidad el estar al corriente de las aportaciones de su
representada ante dichos institutos durante todo el plazo del servicio.
l) Que no adeuda impuesto estatal sobre nómina (Sobre Erogaciones por Remuneración al Trabajo
Personal).
m) Que la empresa no tiene adeudos fiscales firmes a su cargo por el Impuesto sobre remuneraciones al
trabajo personal subordinado del ejercicio.
n) Que no se encuentran reportado en el buró, comercial de la Procuraduría Federal del Consumidor.
o) No tener conflicto de intereses con "La Convocante" o "La Solicitante", tal y como se refieren los
artículos 49 fracción X de la Ley General de Responsabilidades Administrativas y 51 fracción IX de la
Ley de Responsabilidades Administrativas del Estado de Yucatán.
p) Que atenderá todas y cada una de las reclamaciones y/o requerimientos de “La Convocante”, de la
“Solicitante”, y en general del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de Yucatán, en un plazo no mayor
a 2 días hábiles posteriores a haberlas recibido.

IX. Si se requiere realizar visita al lugar en donde se proporcionará el servicio o arrendamiento que se derive del
procedimiento de adjudicación, en su caso, adjuntar el calendario para llevarla a cabo.
No se requiere.

X. Documentos que requieren sean firmados por la persona postora y las personas servidoras públicas que
intervengan en el acto de presentación de propuestas y apertura de ofertas, además de los que determine la
convocante, así como la indicación de si la firma será autógrafa o digital, dependiendo de la modalidad del
procedimiento de adjudicación.
Propuesta Técnica, Propuesta Económica, Condiciones Especiales y Condiciones Generales.

XI. Datos de la persona servidora pública que fungirá como enlace con la convocante para cualquier duda o
aclaración respecto a los bienes, servicios o arrendamientos que soliciten, que podrán incluir, de manera
enunciativa mas no limitativa, nombre completo, cargo, departamento, dirección o unidad administrativa de
adscripción, correo electrónico, teléfono y extensión.
NOMBRE xxxxxxx, CARGO XXXXX; teléfono XXXXXX Ext. XXXXX; correo: XXXXXXXXXXX.

XII. Datos de la persona servidora pública que fungirá como responsable de la supervisión de la prestación de los
servicios, que podrán incluir, de manera enunciativa mas no limitativa, nombre completo, cargo,
departamento, dirección o unidad administrativa de adscripción, correo electrónico, teléfono y extensión
NOMBRE xxxxxxx, CARGO XXXXX; teléfono XXXXXX Ext. XXXXX; correo: XXXXXXXXXXX.

XIII. Precio de referencia, conforme a la investigación de mercado que al efecto se realice, indicando si es con o sin
impuestos por partida.
El precio de referencia del servicio de limpieza es de $550.00 por elemento en turno de 8 horas más el impuesto al
valor agregado. Se adjunta estudio de mercado.

XIV. Presupuesto aprobado, por partida.

Se anexa documento de suficiencia presupuestal debidamente firmado, donde se indica el presupuesto aprobado en
la partida específica correspondiente los servicios solicitados

XV. Porcentaje de anticipo a otorgar, en su caso. La solicitante deberá indicar el plazo para pagar dicho anticipo
y las condiciones que debe cumplir el proveedor para tal efecto. El área solicitante deberá tomar en cuenta
que previo al pago del anticipo que le realice al proveedor, este deberá haber entregado, la garantía que
ampare el monto del anticipo, en términos del artículo 22, fracción II, de la ley.
No se otorgará anticipo alguno.

XVI. Penas convencionales para aplicar por causas imputables al proveedor, el porcentaje por aplicar, concepto y
período sobre el cual se aplicará. El área solicitante deberá apegarse a lo establecido en la normativa
 aplicable; para tal efecto, deberán proporcionar el porcentaje en función del monto de partida o partidas
incumplidas en relación con el monto total del contrato más el impuesto al valor agregado, las que aplicarán
por cada día de atraso o incumplimiento por parte del proveedor y el porcentaje que aplicarán para el caso
de que el postor se desista del total de la partida que se le adjudique.

Para los casos de incumplimiento en la entrega del servicio solicitado o en la entrega de la fianza por concepto de
garantía de cumplimiento por causas imputables a “El Proveedor”, éste pagará al Poder Ejecutivo del Gobierno del
Estado de Yucatán, o a quien corresponda, por concepto de pena convencional, el 1% (Uno por ciento) antes del
Impuesto al Valor Agregado sobre el importe total mínimo adjudicado, por cada día de atraso o incumplimiento en
la entrega del servicio.
Las penas se calcularán a partir del día hábil siguiente de la fecha de incumplimiento y hasta el día en que entregue
el servicio y/o la fianza; es decir, se seguirán contabilizando hasta la fecha en que cumpla en forma satisfactoria con
el contrato que se hubiere celebrado, o bien, se podrá rescindir el contrato
Para el caso del desistimiento, por parte de “El Proveedor”, de la partida adjudicada, se aplicará por concepto de
pena convencional el 1% (Uno por ciento) sobre el importe total máximo adjudicado con Impuesto al Valor
Agregado tanto por atraso o incumplimiento, como por la partida que se desista.
Para el cálculo y notificación de las penas convencionales correspondientes, será responsabilidad de La
“Solicitante”, en lo que concierne al incumplimiento en la entrega del servicio y a la entrega fuera de tiempo de la
garantía de cumplimiento y por rescisión administrativa.

PENALIZACIONES POR DESISTIMIENTO DE PARTIDA

Se aplicará una penalización correspondiente al 1% del importe total mínimo adjudicado antes de IVA.
La aplicación de las referidas penas convencionales, así como el caso de rescisión administrativa será por parte de la
Solicitante.
Será responsabilidad del “Solicitante”, el cálculo de las penas convencionales correspondientes.
XVII. Los casos en que podrán otorgarse prórrogas para la entrega de la garantía de cumplimiento del contrato o
prórrogas para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y los requisitos que deberán observarse.
Plazos, formas y condiciones que deberán observarse para tal efecto.

Se podrán modificar los contratos a efecto de prorrogar la fecha o plazo para el servicio solicitado, por caso fortuito,
fuerza mayor o por causas atribuibles al Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado, a “La Convocante”, o al
“Solicitante”. En este supuesto deberá formalizarse el convenio modificatorio respectivo, no procediendo la
aplicación de penas convencionales por atraso. Tratándose de causas imputables al Poder Ejecutivo del Gobierno del
Estado, a “La Convocante” o a la “Solicitante”, no se requerirá de la solicitud de “El Proveedor”. Asimismo, con
motivo del convenio modificatorio que se formalice, “El Proveedor” deberá entregar a la Solicitante, el endoso de la
garantía de cumplimiento, en un plazo que no deberá exceder de cinco días hábiles contados a partir del día
siguiente a la formalización del referido convenio.
A “El Proveedor” no se le otorgará prórroga para la entrega del servicio solicitado por causas imputables a él.
Asimismo, “El Proveedor” podrá solicitar prórroga para la entrega de la fianza por concepto de garantía de
cumplimiento, justificando las razones ante la Solicitante; quien deberá notificar a “El Proveedor” la procedencia o
no de la solicitud realizada. En caso de no proceder y no otorgar la referida prórroga, la Solicitante rescindirá el
contrato y realizará los trámites para ejecutar la garantía de seriedad.

ATENTAMENTE

C.P. Fernando Solís Worbis

Director de administración
Secretaría de Investigación, Innovación y Educación Superior