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Esta es la parte del trabajo Atención al cliente

Conclusión

Se puede concluir resaltando la importancia de cómo influyen los 7 factores de calidad en prestación de
un servicio, como lo recalcamos anteriormente en las infografías: La funcionalidad, la disponibilidad, la
flexibilidad, la actitud de buen servicio, la calidad relativa, la vida útil y la relación precio-servicio recibido,
Estos factores son imprescindibles para la aumentar la calidad de un servicio, sea éste un bien o un servicio
y/o los procesos requeridos para su obtención o prestación

De acuerdo a los principios de la atención al cliente se puede finalizar que son todos aquellos principios que
permiten a un negocio responder de una manera más óptima en términos de velocidad, precisión,
transparencia, accesibilidad y eficiencia. Se puede definir que estos principios de atención al cliente son la
clave para construir una cultura sólida para el éxito de tu negocio.

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