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Profesorado.

Revista de Currículum y
Formación de Profesorado
ISSN: 1138-414X
mgallego@ugr.es
Universidad de Granada
España

Rodríguez-Gallego, Margarita R.; Ordóñez-Sierra, Rosario


UNA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE-SERVICIO EN COMUNIDADES DE
APRENDIZAJE
Profesorado. Revista de Currículum y Formación de Profesorado, vol. 19, núm. 1, enero-
abril, 2015, pp. 314-333
Universidad de Granada
Granada, España

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=56738729015

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V OL . 19, Nº 1 (Enero-Abril 2015)
ISSN 1138-414X (edición papel)
ISSN 1989-639X (edición electrónica)
Fecha de recepción 08/01/2015
Fecha de aceptación 25/03/2015

UNA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE-


SERVICIO EN COMUNIDADES DE APRENDIZAJE
Service Learning experience in Learning Communities

Margarita R. Rodríguez-Gallego y Rosario Ordóñez-Sierra


Universidad de Sevilla
E-mail: margaguez@us.es, rordonez@us.es

Resumen:
Esta investigación describe la experiencia de Aprendizaje-Servicio vivida y desarrollada por 100
estudiantes-servicio de la Universidad de Sevilla, que participaron voluntariamente durante el
curso académico 2013-2014 y 104 profesionales de centros educativos. Entre los objetivos, valorar
el grado de satisfacción de los participantes en el proyecto ApS y conocer su percepción como
futuros docentes. El diseño de la investigación ha sido mixto, por una parte, exploratorio y no
experimental (ex post-facto)para conocer las opiniones de los estudiantes y, por otra, el método
de codificación abierta de la teoría fundamentada a través del análisis de los diariospara conocer
las opiniones de los profesionales.Los resultados obtenidos ponen de manifiesto, tanto para
estudiantes como profesionales, que esta experiencia de ApS les ha permitido un mejor desarrollo
en el ámbito académico al afianzar los conceptos teóricos, así como en el personal al poder
mejorar sus habilidades sociales y comunicativas, en el profesional por la adquisición de
cualidades y competencias para el ejercicio profesional y, por último, en el ámbito social al tomar
conciencia de las desigualdades.
Palabras clave: Aprendizaje-Servicio, comunidades de aprendizaje, teoría fundamentada,
educación superior

Abstract:
The aim of this article is to analyze the Service-Learning experience of 100 students from
University of Seville and 104 professionals from different schools in order to collect different
degrees of satisfaction about participation in Service-Learning Project, a wide knowledge about
the influence of this experience in teacher’s job and how to improve their future work.

http://www.ugr.es/local/recfpro/rev191ART14.pdf
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

The analysis is exploratory and non-experimental to obtain evidence about student’s opinions;
and open coding process in grounded theory, to achieve relevant information about professional’s
opinions.
The result after the Service-Learning experience outlines an improved academic development due
to a better assimilation of concepts and a personal development due to the maturation of social
and communicational abilities. Furthermore, professional development has been shown as a result
of the acquisition of job skills, and social development attributable to the acquisition of
professional abilities and awareness of social inequalities.
Key words: Service-Learning, learning communities, grounded theory, high school

1. Planteamiento del objeto de estudio

El Aprendizaje Servicio (ApS) en la educación superior es una forma de aprendizaje


activo, integrado en el currículum, en la que los estudiantes aprenden y maduran mediante la
participación activa en experiencias de servicio organizadas para adquirir conocimientos y
cubrir necesidades sociales. Se trata de una forma de educación experiencial en la que los
estudiantes se comprometen en actividades de ayuda a la comunidad al tiempo que facilita el
aprendizaje académico y el desarrollo de competencias profesionales. Se ha demostrado que
la práctica de habilidades profesionales en entornos auténticos proporciona a los estudiantes
ricos ejemplos dela vida profesional, y les ayuda a adquirir habilidades profesionales y
desarrolla sus capacidades intelectuales (Murphy, 2010 y Verjee, 2010).Por tanto al participar
en actividades de servicio, satisfacen necesidades de la comunidad, comprenden los
contenidos de la materia, adquieren una experiencia valiosa relacionada con su futura carrera
y mejoran su sentido de responsabilidad hacia su comunidad (Dumas, 2002 y Fink, 2003), por
tanto la novedad y la riqueza del ApS reside en la integración de dos elementos, servicio a la
comunidad y aprendizaje significativo, en un solo proyecto coherente y bien articulado, que
potencia la capacidad formativa de ambos. Estos elementos, además, permiten la formación
de competencias reflexivas y críticas que fomentan el desarrollo de un compromiso solidario y
facilitan el ejercicio responsable de la ciudadanía (Puig, Gijón, Martín y Rubio,2011).

En el meta-análisis realizado por Novak, Markey yAllen (2007) sobre publicaciones de


ApS, llegan a concluir que existen múltiples evidencias que acreditan la comprensión de la
materia, habilidades aprendidas, capacidad de aplicar los conocimientos y replantear
problemas sociales complejos. Dichos resultados avalan que el ApS proporciona una mejora en
los ámbitos académicos, personal, social y profesional

De un lado, los estudios sobre ApS, como herramienta pedagógica en educación


superior, obtienen en el ámbito académico un impacto positivo sobre el rendimiento, sobre el
desarrollo cognitivo, pensamiento crítico y en la forma de abordar los problemas que surgen
de los contextos sociales en los que están trabajando (Conway, Amel y Gerwien, 2009; Dumas,
2002;Scott, 2008 y Strand, Marullo, Cutforth, Stoecker, y Donohue, 2003).Igualmente ponen
de manifiesto que los estudiantes asumen mayor responsabilidad en su experiencia educativa,
desarrollan y adquieren habilidades de investigación crítica en contextos aplicados, y se
conectan a una comunidad definida para lograr un objetivo común que igualmente contribuye
a su desarrollo cognitivo.

De otra parte, las investigaciones muestran que el ApS tiene un gran efecto en la
dimensión personal de los estudiantes, incluyendo un mayor sentido de la identidad personal,
espiritual, desarrollo moral y valores personales (Conway, Amel yGerwien, 2009; Rodríguez-
Gallego, 2014 y Verjee, 2010).Igualmente, la mejora en el ámbito social, al facilitar la

315
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

interacción con los demás, desarrollo cultural, fomento de la diversidad (Conway, Amel y
Gerwien, 2009; Murphy, 2010 y Verjee, 2010) así, como el conocimiento de las necesidades de
la comunidad, la participación activa en la mejora de la misma y el compromiso del
voluntariado (Conway, Amel y Gerwien, 2009; Levesque-Bristol, Knapp y Fisher; 2010;Murphy,
2010 y Rodríguez-Gallego, 2014).En el ámbito vocacional y profesional, las investigaciones
desarrolladas por Bates, Drits, Allen y Mccandless (2009) y Furco (2005) pusieron de
manifiesto que los estudiantes que participan en experiencias de ApS están más concienciados
con su rol de promotores de estas actividades cuando ejerzan la profesión. Esto significa que
el ApS incide en la representación que el estudiante va elaborando de su rol docente (Root,
Callagan y Sepansky, 2002; Furco, 2005).(Es, por tanto, una estrategia metodológica, en la
formación del profesorado, viable para proporcionar experiencias que faciliten en los futuros
docentes la reflexión sobre los aspectos éticos y una mejor preparación para el mundo del
trabajo.

El Aps, hoy en día, está ganando una gran popularidad a la luz de los cambios sociales
y económicos que han llevado a las instituciones de educación superior a repensar sus
funciones y responsabilidades. En concreto, las instituciones de educación superior se
enfrentan a grandes retos como el aumento en el número y diversidad de los estudiantes
matriculados, nuevos modelos de formación del profesorado, los cambios en las capacidades y
habilidades debidos a la sociedad de la información, sin olvidar las presiones políticas para
obtener mayores beneficios (Mahasneh, Tawalbeh, Al-Smadi, Ghaith y Dajani, 2012).

Por tanto, el enfoque ApS institucional debe destacar la necesidad de desarrollar


redes sociales para comunicar el conocimiento y el impacto del aprendizaje-servicio, así como
trabajar con los sectores implicados (Shrader, Saunders, Marullo, Benatti y Weigert, 2008 y
Swords y Kiely, 2010).Finalmente, destacar que los resultados no sólo deben hacer pensar
sobre la reconsideración del diseño de los cursos, sino para centrar la atención en la
necesidad de nuevos modelos de formación y el papel de la universidad en la comunidad.

En este artículo nos aproximamos al modelo de formación del profesorado, basado en


el ApS, a través de los resultados obtenidos en un estudio descriptivo realizado durante el
curso académico 2013-2014 con estudiantes que han participado en actividades de
voluntariado en centros constituidos en Comunidades de Aprendizaje (CdA), coordinadas y
supervisadas por docentes de la Facultad de Psicología y Ciencias de la Educación,
acreditadas por el Vicerrectorado de Docencia de la Universidad de Sevilla.

2. Método

2.1 Objetivos

a) Valorar el grado de satisfacción de los estudiantes que participan en el proyecto ApS


“Comunidades de Aprendizaje” (CdA) en la Universidad de Sevilla.
b) Conocer su percepción como futuros docentes.

2.2 Muestra

La muestra del estudio casual o incidental está formada por 100 estudiantes-servicio
voluntarios, lo que corresponde al 100% de la muestra. De los cuales, 34 cursan el Grado de
pedagogía, 3 el Grado de psicología, 3 de la Licenciatura de psicopedagogía, 28 de Educación

316
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

primaria, 29 de infantil y 3 del Grado de Actividad física y deporte. En cuanto al sexo, 12 son
varones y 88 mujeres. La distribución de los estudiantes-servicio por centros se muestra en la
tabla 1.

Tabla 1
Distribución de los estudiantes servicio por Centros educativos
Centros participantes Estudiantes-servicio
Centro Concertado Virgen de la Esperanza 11
Centro de Educación Infantil y Primaria Adriano del Valle 41
Centro de Educación Infantil y Primaria Andalucía 10
Centro de Educación Infantil y Primaria Antonio Machado 2
Centro de Educación Infantil y Primaria Coca de la Piñera 10
Centro de Educación Infantil y Primaria Ibarburu 12
Centro de Educación Infantil y Primaria La Colina 6
Instituto de Educación Secundaria San Juan 8
100

La distribución total de la muestra queda recogida en la Tabla 2.

Tabla 2
Distribución de los participantes en la investigación
Perfil (n)
Estudiantes-servicio 100
Centros participantes (Infantil, Primaria 8
y Secundaria)
Profesores Universidad 7
Profesionales Centros 96
Representante Universidad 1
212

2.3 Diseño y procedimiento de la investigación

El diseño de investigación empleado ha sido mixto, por una parte, no experimental


(Ex Post-Facto). Y, por otra parte, el procedimiento que se ha seguido para decodificar,
analizar e interpretar los datos de los diarios de los profesionales ha sido el método de la
codificación abierta de la teoría fundamentada.

En cuanto al procedimiento seguido, cada estudiante ha elegido el horario que mejor


se ha ajustado a su disponibilidad, de este modo la franja horaria en la que han colaborado
los estudiantes de las distintas Facultades ha sido de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y
de lunes a jueves de 15:00 a 16:00 horas. Cada estudiante ha cubierto 75/150 horas
(computable con 3/6 créditos ECTS), desde diciembre hasta mayo y las actividades realizadas
han sido trabajo en grupos interactivos, proyectos, biblioteca tutorizada y tertulias literarias
dialógicas.

2.4 Instrumentos de recogida de datos

Se utilizaron dos instrumentos para la recogida de datos, en primer lugar, el


Cuestionario de Satisfacción del Voluntariado Universitario en Comunidades de Aprendizaje
(SAVU-CdA), diseñado por (Aguilera-Jiménez, Gómez Del Castillo y Prados (2014)). Es un
cuestionario de 54ítems agrupados en 3 bloques, subdivididos en 9 sub-bloques con seis ítems
cada uno, en los que se evalúan los conocimientos, motivaciones y expectativas antes de
iniciar la experiencia-servicio (12 ítems), autopercepciones durante el desarrollo de la
colaboración (12 ítems), utilidad de la colaboración y valoración global en el ámbito
académico, profesional, social y personal (30 ítems).Para analizar la estructura del
cuestionario y comprobar la adecuación de los bloques considerados se realizó un análisis
factorial de componentes principales con rotación varimax. La consistencia interna del

317
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

instrumento se calculó a partir del análisis del coeficiente αde Cronbach que proporcionó un
índice de .921 y el método de las dos mitades de Guttman cuyo resultado fue .889. En
relación con la consistencia interna del cuestionario, tanto el α de Cronbach como la prueba
de las dos mitades de Guttman muestran una fiabilidad suficientemente alta (véase web:
http://personal.us.es/aguijim/11_06_Propiedades_Psicometricas_SAVU_Articulo_completo.pd
f). Se ha considerado que este instrumento es válido en esta experiencia de ApS en
Comunidades de Aprendizaje, al considerar los requisitos de aprendizaje activo, integración
en el currículum y conexión con las necesidades sociales.

En segundo lugar, diarios de los profesores de la Universidad, profesores de los


centros educativos, personal administrativo de la Universidad, donde han quedado recogidas
las reflexiones sobre la experiencia. En total, 104diarios cruzados de profesores y personal de
la Universidad. A dichos profesionales se les planteó los ítems bien delimitados sobre los que
reflexionar en el diario y argumentos, ideas, opiniones y razonamientos sobre:

Análisis de la vinculación de esta experiencia con el aprendizaje académico de los estudiantes

 Valores que promueve esta experiencia


 Crecimiento personal que promueve la experiencia
 Lazos sociales que se establecen con la comunidad
 Competencias adquiridas para el ejercicio profesional

2.5 Análisis de los datos

Se empleó el paquete estadístico SPSS 19.0 para el tratamiento de los datos del
cuestionario (frecuencias, medias, desviaciones típicas e índices de correlación de
Pearson).Para los datos cualitativos se identificaron, desde el punto de vista de la teoría
fundamentada, unidades de registro como parte de un proceso de abstracción y
conceptualización (Strauss y Corbin, 2002). Una vez establecidas las categorías de análisis, las
sub-categorías fueron determinadas de manera inductiva, a partir del proceso de codificación
y clasificación de las unidades de registro, identificadas en el corpus de texto que se obtuvo
de la transcripción de los diarios.El análisis de contenido se ha realizado por medio del
programa Atlas.Ti 6.2. Para la validación del sistema de categorías han participado 10 jueces,
profesores de la Facultad de Ciencias de la Educación del departamento de Didáctica y
Organización Educativa, que han valorado el grado de concordancia en función del índice
kappa para cada categoría planteada. El coeficiente kappa refleja la concordancia inter-
observadores en .81, por lo que se puede interpretar como muy bueno (0.8-1).

3. Resultados

En la dimensión 1, expectativas antes de realizar el voluntariado, con respecto al


primer ítem “No tenía muchas expectativas” un 71% de los estudiantes responden entre “nada
y poco de acuerdo” por lo que se considera que un alto porcentaje tenía altas expectativas
antes de realizar el voluntariado. En la Tabla 3 se recogen medias y desviaciones típicas
correspondientes a cada uno de los ítems. La media corrobora lo comentado pues se sitúa en
el valor 2 (poco de acuerdo). En cuanto a la desviación típica se ha obtenido un valor de 1,163
con lo que se puede decir que la dispersión de los datos es alta.

Para el segundo ítem, “Pensaba que lo que aprendería me resultaría muy útil
académicamente en mis estudios”, un 52% está totalmente de acuerdo, un 30% que está

318
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

bastante de acuerdo y un 13% suficientemente de acuerdo, haciendo la media de valor en


4,28. La desviación típica en este caso es 0,911.

El ítem 9 “Pensaba que lo que podría aprender sería muy útil en mi futuro
profesional” y el ítem 10 “Esperaba que fuese una experiencia enriquecedora en lo personal
gracias a las aportaciones de otras personas y abrirme a otras experiencias y opiniones”, han
tenido respuestas muy similares. Los encuestados consideran en un 72% y 71%
respectivamente estar totalmente de acuerdo con las afirmaciones, y un 25% y 24%, también
respectivos a cada ítem, estar bastante de acuerdo. Es así que el ítem 9 con un 97% pensaba
que el voluntariado sí le sería útil en su futuro profesional, y el ítem 10 con un 95% esperaba
que fuese una experiencia enriquecedora. Las medias son muy altas, siendo la del ítem
número 9 4,670 y 10 4,640. En cuanto a los valores de las desviaciones típicas podemos
observar que las respuestas no son tan dispersas, 0,604 y 0,644 respectivamente.

Para el ítem 11 “Tenía algunos prejuicios acerca del tipo de personas con las que iba
a trabajar” un 28% de la población afirma estar de acuerdo mientras que el 72% restante
afirma estar entre nada y poco de acuerdo. Con unos resultados muy parecidos se analiza el
último ítem “Pensaba que serían unas prácticas como tantas otras”, es un 71% el que no opina
estar de acuerdo y en contra de esto un 29% que sí creía que serían unas prácticas como
tantas otras.

Por lo general y viendo los resultados obtenidos podemos decir que más del 70%, tenía
altas expectativas antes de realizar el voluntariado. Sí pensaban que obtendrían unos
aprendizajes útiles tanto para los estudios como para el futuro profesional. No tenían
prejuicios sobre la población con la que iban a colaborar y no pensaban que serían unas
prácticas como tantas otras.

Tabla 3
Descriptivos correspondientes a la dimensión “expectativas antes de comenzar”

% del N de la Desviación
Frecuencia Media
columna típica

7. No tenía muchas Nada de acuerdo 46 46,0%


expectativas
Poco de acuerdo 25 25,0%

Suficientemente de acuerdo 16 16,0%

Bastante de acuerdo 9 9,0%

Totalmente de acuerdo 4 4,0%

Total 2,000 1,163

8. Pensaba que lo que Nada de acuerdo 1 1,0%


aprendería me resultaría muy
útil académicamente en mis
Poco de acuerdo 4 4,0%
estudios

Suficientemente de acuerdo 13 13,0%

Bastante de acuerdo 30 30,0%

Totalmente de acuerdo 52 52,0%

319
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

Total 4,280 ,911

9. Pensaba que lo que podría Nada de acuerdo 0 ,0%


aprender sería muy útil en mi
futuro profesional
Poco de acuerdo 2 2,0%

Suficientemente de acuerdo 1 1,0%

Bastante de acuerdo 25 25,0%

Totalmente de acuerdo 72 72,0%

Total 4,670 ,604

10. Esperaba que fuese una Nada de acuerdo 0 ,0%


experiencia enriquecedora en
lo personal gracias a las
Poco de acuerdo 2 2,0%
aportaciones de otras personas
y abrirme a otras experiencias y
opiniones Suficientemente de acuerdo 3 3,0%

Bastante de acuerdo 24 24,0%

Totalmente de acuerdo 71 71,0%

Total 4,640 ,644

11. Tenía algunos prejuicios Nada de acuerdo 48 48,0%


acerca del tipo de personas con
las que iba a trabajar
Poco de acuerdo 24 24,0%

Suficientemente de acuerdo 16 16,0%

Bastante de acuerdo 11 11,0%

Totalmente de acuerdo 1 1,0%

Total 1,930 1,085

Nada de acuerdo 44 44,0%

12. Pensaba que serían unas


prácticas como tantas otras Poco de acuerdo 27 27,0%

Suficientemente de acuerdo 19 19,0%

Bastante de acuerdo 9 9,0%

Totalmente de acuerdo 1 1,0%

Total 1,960 1,044

La dimensión 2, referida a autopercepción durante el voluntariado con uno mismo y


con los demás podemos decir que la autopercepción con uno mismo con respecto a cómo se
sintieron colaborando en el voluntariado es bastante buena. En cuanto a los tres primeros
ítems, del 13 al 15, “Me he sentido orgulloso/a de mí mismo/a por lo que he sido capaz de
hacer”, “Me he sentido autorrealizado/a profesionalmente” y “Me he sentido crecer como

320
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

persona” siempre más de un 80% están bastante y totalmente de acuerdo con las
afirmaciones. También más de un 80% afirma haberse sentido emocionado en algunos
momentos en el ítem “Ha habido momentos en los que me he sentido emocionada/o”.

En el ítem 17 “Me he sentido seguro/a con lo que hacía” se observa, sin embargo, una
bajada de las respuestas en la opción 5 “totalmente de acuerdo” habiendo una frecuencia del
25%, aun así sigue habiendo un 45% que está bastante de acuerdo. Y en el último ítem “Sentía
que no quería que terminase la sesión. Cuando estaba en el colegio el tiempo pasaba
volando” un 82% afirma estar bastante y totalmente de acuerdo.

Los valores de las desviaciones típicas no han mostrado demasiada dispersión en las
respuestas a excepción del último ítem cuyo valor es de 0,934.

En conclusión, la respuesta referida a autopercepción con uno mismo durante el


desarrollo de la colaboración es satisfactoria; en general, se han sentido orgullosos,
autorrealizados, seguros, emocionados, sintiendo que crecían como persona y no queriendo
que acabasen las sesiones.

Tabla 4
Matriz de correlaciones entre las variables de la dimensión “autopercepción con uno mismo”

Ha habido
Me he sentido Me he momentos en
Me he sentido Me he sentido No quería que
autorrealizado sentido los que me he
orgulloso de mí seguro con lo terminase la
profesional- crecer como sentido
mismo que hacía sesión
mente persona emociona-
do/a

Me he Correlación 1 ,601** ,537** ,521** ,326** ,379**


sentido de Pearson
orgulloso de Sig. ,000 ,000 ,000 ,001 ,000
mí mismo (bilateral)
N 100 100 100 100 100 100
** ** ** **
Me he Correlación ,601 1 ,629 ,331 ,410 ,421**
sentido de Pearson
autorrea- Sig. ,000 ,000 ,001 ,000 ,000
lizado (bilateral)
profesional N 100 100 100 100 100 100
mente
** ** ** *
Me he Correlación ,537 ,629 1 ,522 ,244 ,595**
sentido de Pearson
crecer Sig. ,000 ,000 ,000 ,014 ,000
como (bilateral)
persona N 100 100 100 100 100 100
Ha habido Correlación ,521** ,331** ,522** 1 ,143 ,435**
momentos de Pearson
en los que Sig. ,000 ,001 ,000 ,154 ,000
me he (bilateral)
sentido N 100 100 100 100 100 100
emocionado
/a
Me he Correlación ,326** ,410** ,244* ,143 1 ,266**
sentido de Pearson
seguro con Sig. ,001 ,000 ,014c ,154 ,007
lo que (bilateral)
hacía N 100 100 100 100 100 100
No quería Correlación ,379** ,421** ,595** ,435** ,266** 1
que de Pearson
terminase Sig. ,000 ,000 ,000 ,000 ,007
la sesión (bilateral)
N 100 100 100 100 100 100

321
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

La Tabla 4 muestra la matriz de correlaciones entre cada par de variables, incluyendo


también el grado de significación asociado a los respectivos coeficientes de correlación.

No se puede afirmar que exista una relación significativa entre cada par de variables
consideradas pues si se atiende a los valores para el grado de significación no todos son
menores de 0,01. Sin embargo sí existe cierta relación entre algunas variables. En lo que
respecta a la intensidad de la relación, las correlaciones más altas se dan entre las variables
1, 2 y 3 referentes a los sentimientos de orgullo, autorrealización y crecimiento, superando el
valor 0,60. El resto de correlaciones son moderadas o bajas.

Atendiendo a los resultados obtenidos en la dimensión autopercepción con los demás,


en los 6 ítems todas las medias se sitúan por encima del valor 4 (bastante de acuerdo) por lo
que la mayoría opina estar altamente de acuerdo en cuanto a: sentirse útil para los docentes,
para los escolares y para el centro; sentirse agradecido/a por la oportunidad que se les ha
ofrecido de participar; sentirse recompensados por su trabajo; sentirse con libertad para
aportar sus opiniones y sus puntos de vista; sentirse cómodos, acogidos, como en familia; y,
por último, sentirse sorprendidos por la realidad escolar en la que se han encontrado e
impresionados por la vida de algunas familias.

Tabla 5
Matriz de correlaciones entre las variables de la dimensión “autopercepción con los demás”
Me he sentido
Me he sentido agradecido/a Me he sentido
Me he sentido Me he sentido
útil para los por la Me he sentido sorprendi-
recompen- cómodo y
docentes, para oportunidad que con la libertad do por la
sado por mi acogido
los escolares y se me ha de opinar realidad
trabajo
para el centro ofrecido de escolar
participar
Me he sentido Correlación 1 ,523** ,555** ,382** ,483** ,303**
útil para los de Pearson
docentes, Sig. ,000 ,000 ,000 ,000 ,002
para los (bilateral)
escolares y N 100 100 100 100 100 100
para el
centro
Me he sentido Correlación ,523** 1 ,569** ,327** ,499** ,339**
agradecido/a de Pearson
por la Sig. ,000 ,000 ,001 ,000 ,001
oportunidad (bilateral)
que se me ha N 100 100 100 100 100 100
ofrecido de
participar
Me he sentido Correlación ,555** ,569** 1 ,611** ,608** ,212*
recompensad de Pearson
o por mi Sig. ,000 ,000 ,000 ,000 ,034
trabajo (bilateral)
N 100 100 100 100 100 100
Me he sentido Correlación ,382** ,327** ,611** 1 ,680** -,042
con la de Pearson
libertad de Sig. ,000 ,001 ,000 ,000 ,677
opinar (bilateral)
N 100 100 100 100 100 100
Me he sentido Correlación ,483** ,499** ,608** ,680** 1 ,110
cómodo y de Pearson
acogido Sig. ,000 ,000 ,000 ,000 ,275
(bilateral)
N 100 100 100 100 100 100
Me he sentido Correlación ,303** ,339** ,212* -,042 ,110 1
sorprendido de Pearson

322
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

por la Sig. ,002 ,001 ,034 ,677 ,275


realidad (bilateral)
escolar N 100 100 100 100 100 100
**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
*. La correlación es significante al nivel 0,05 (bilateral).

El cálculo de correlación de Pearson indica (Tabla 5) que las correlaciones son de


moderadas a bajas, incluso una correlación negativa. Hay una correlación muy baja, de -,042,
entre las variables “me he sentido con la libertad de opinar” y “me he sentido sorprendido
por la realidad”. Entre estos dos ítems no existe relación alguna.

Sin embargo entre tres de las variables existen correlaciones altas: 0,611 “Se siente
libre para opinar” con “se siente recompensado por su trabajo”; 0,608 “se ha sentido cómodo
y acogido” con la variable “se ha sentido recompensado por su trabajo”; y, 0,680 “se ha
sentido cómodo y acogido” con “se ha sentido libre para opinar”.

En la dimensión 3, utilidad en cuatro planos: personal, académico, profesional y


social, el ítem 25 (plano personal) “participar en Comunidades de Aprendizaje (CdA) ha sido
de gran ayuda en lo personal. “Noto que he madurado más y he aprendido con las
dificultades” un 87% de los encuestados afirma estar bastante y totalmente de acuerdo. De
este ítem podemos comentar así mismo el valor de la desviación típica con un 0,796, el más
bajo del conjunto, mostrando que se han dispersado relativamente poco las respuestas entre
las opciones posibles. También los ítems 29 “Han mejorado mis habilidades sociales y
comunicativas” y 30 “Me ha servido para aprender valores que llevaré conmigo toda la vida”
han tenido mucha frecuencia de puntuaciones entre las opciones bastante y totalmente de
acuerdo, teniendo un 83% y 89% respectivamente. Aunque un poco menor que los anteriores,
sigue siendo alta la percepción sobre el ítem 28 “Ahora valoro más las oportunidades que he
tenido en la vida” con un 74% de respuestas que están bastante y totalmente de acuerdo con
él.

Y, por último, de los ítems 26 y 27 con respecto al primero “Me ha servido en la


superación de prejuicios sobre la población con la que he trabajado”, podemos decir que la
cifra de sujetos que están bastante de acuerdo baja a un 62% y del segundo ítem “Tras mi
aportación ha mejorado mi autoestima” a un 60%.

Tabla 6
Matriz de correlaciones entre las variables de la dimensión “Utilidad en plano personal”

Ha sido una Me ha servido Ahora valoro


Tras mi Han mejorado He
ayuda en lo en la superación más las
aportación ha mis habilidades aprendido
personal, he de prejuicios oportunidad-es
mejorado mi sociales y valores para
madurado y sobre la que he tenido
autoestima comunicati-vas toda la vida
aprendido población en la vida

Ha sido una Correlación de 1 ,298** ,580** ,539** ,504** ,658**


ayuda en lo Pearson
personal, he
madurado y Sig. (bilateral) ,003 ,000 ,000 ,000 ,000
aprendido
N 100 100 99 97 99 100
Me ha Correlación de ,298** 1 ,344** ,309** ,267** ,362**
servido en la Pearson
superación
de prejuicios Sig. (bilateral) ,003 ,000 ,002 ,008 ,000
sobre la
población N 100 100 99 97 99 100

323
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

Ha sido una Me ha servido Ahora valoro


Tras mi Han mejorado He
ayuda en lo en la superación más las
aportación ha mis habilidades aprendido
personal, he de prejuicios oportunidad-es
mejorado mi sociales y valores para
madurado y sobre la que he tenido
autoestima comunicati-vas toda la vida
aprendido población en la vida

Tras mi Correlación de ,580** ,344** 1 ,458** ,493** ,588**


aportación Pearson
ha mejorado
mi Sig. (bilateral) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
autoestima
N 99 99 99 96 98 99
** ** ** **
Ahora valoro Correlación de ,539 ,309 ,458 1 ,497 ,535**
más las Pearson
oportunidad
es que he Sig. (bilateral) ,000 ,002 ,000 ,000 ,000
tenido en la
vida N 97 97 96 97 97 97

Han Correlación de ,504** ,267** ,493** ,497** 1 ,546**


mejorado Pearson
mis
habilidades Sig. (bilateral) ,000 ,008 ,000 ,000 ,000
sociales y
comunicativ N 99 99 98 97 99 99
as
He Correlación de ,658** ,362** ,588** ,535** ,546** 1
aprendido Pearson
valores para
toda la vida Sig. (bilateral) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
N 100 100 99 97 99 100
**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

En la Tabla 6, en la matriz, se puede observar correlaciones entre bajas y moderadas.


La mayor relación entre las variables, se encuentra en, “he aprendido valores para toda la
vida” y “ha sido una ayuda en lo personal, he madurado y aprendido” con un valor de 0,658,
por lo tanto la correlación es alta.

En cuanto a la utilidad de colaboración en el plano académico, los ítems con mayor


respuesta son “Participar en CdA me ha servido para aprender muchas cosas sobre educación”
con un 93%, una media situada en 4,400 y una desviación típica baja de 0,651. “He aprendido
en qué consisten las comunidades de aprendizaje” con un 90%, y “He aprendido otras
metodologías de enseñanza” que tiene un 83%.

De otro lado, los ítems con menos porcentaje de acuerdo son “Con mi colaboración en
CdA he podido ver en la práctica lo que estudiamos en la facultad” con un 55%. “Mi
colaboración me ha servido para despejarme de los estudios” con 57%. Este ítem también
presenta una desviación típica muy alta con valor 1,239 por lo que las respuestas se han
encontrado muy dispersas entre las cinco opciones disponibles. Y por último, el ítem “Con
esta experiencia ha cambiado mi idea de la enseñanza” que tiene un 63% de personas que
están de acuerdo, situándose su media en 3,788.

324
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

Tabla 7
Matriz de correlaciones entre las variables de la dimensión “Utilidad en plano académico”

Con mi
Con esta
Me ha servido para colaboración en He aprendido en Mi colaboración
He aprendido experiencia ha
aprender muchas CdA he podido ver qué consistenlas me ha servido
otras cambiado mi
cosas sobre en la práctica lo comunidades de para despejarme
metodologías idea de la
educación que estudiamos en aprendizaje de los estudios
enseñanza
la facultad
Me ha servido Correlación 1 ,382** ,474** ,423** ,418** ,297**
para aprender de Pearson
muchas cosas
sobre Sig. ,000 ,000 ,000 ,000 ,003
educación (bilateral)
N 100 100 100 100 99 100

Con mi Correlación ,382** 1 ,340** ,311** ,192 ,282**


colaboración de Pearson
en CdA he
podido ver en Sig. ,000 ,001 ,002 ,057 ,004
la práctica lo (bilateral)
que estudiamos
en la facultad N 100 100 100 100 99 100

he aprendido Correlación ,474** ,340** 1 ,638** ,400** ,336**


en qué de Pearson
consistenlas
esta forma de Sig. ,000 ,001 ,000 ,000 ,001
comunidades (bilateral)
de aprendizaje
N 100 100 100 100 99 100

He aprendido Correlación ,423** ,311** ,638** 1 ,509** ,219*


otras de Pearson
metodologías
de enseñanza Sig. ,000 ,002 ,000 ,000 ,028
(bilateral)
N 100 100 100 100 99 100
** ** **
Con esta Correlación ,418 ,192 ,400 ,509 1 ,273**
experiencia ha de Pearson
cambiado mi
idea de la Sig. ,000 ,057 ,000 ,000 ,006
enseñanza (bilateral)
N 99 99 99 99 99 99
** ** ** * **
Mi colaboración Correlación ,297 ,282 ,336 ,219 ,273 1
me ha servido de Pearson
para
despejarme de Sig. ,003 ,004 ,001 ,028 ,006
los estudios (bilateral)

N 100 100 100 100 99 100


**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
*. La correlación es significante al nivel 0,05 (bilateral).

En la Tabla 7 se muestra la matriz de correlaciones de las variables englobadas en la


utilidad de la colaboración en el plano académico. La mayoría de las correlaciones que se
muestran son bajas entre 0,2 y 0,4, encontrando también otras moderadas. La única
correlación alta es de valor 0,638 correspondiente a las variables “He aprendido otras

325
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

metodologías de enseñanza” y “He aprendido en qué consistenlas comunidades de


aprendizaje”, entre las que se puede observar la existencia de relación.

En cuanto a los ítems que pertenecen al plano profesional se observan unas medias
superiores a 4. En todas las afirmaciones excepto en una, más de un 80% del total de
respuestas están bastante de acuerdo en que: el voluntariado les ha sido de ayuda en lo
profesional pues han adquirido experiencia; la colaboración les ha servido para ver la escuela
desde el punto de vista del profesor; la colaboración les ha servido para ver a los escolares
como personas y tener la visión de las cosas que tienen los niños; tras la colaboración se han
dado cuenta de lo importante que es tener altas expectativas respecto a los escolares; y, su
participación les ha servido para adquirir cualidades y competencias necesarias para el
ejercicio profesional. El ítem número 38, “Tras la colaboración en CdA he descubierto o
redescubierto mi vocación” resulta un poco confusa puesto que hay una mayor frecuencia de
datos en las opciones nada y poco de acuerdo que en el resto de afirmaciones, teniendo
también una desviación típica alta con valor 1,152. Sin embargo es un 74% de estudiantes el
que manifiesta estar bastante de acuerdo.

Tabla 8
Matriz de correlaciones entre las variables de la dimensión “Utilidad en plano profesional”

Tras mi Mi participación
Esta colaboración
Me ha sido de Esta colaboración en en CdA me ha
me ha servido
ayuda en lo Tras la colaboración me CdA me he dado servido para
para ver a los
profesional. He colaboración he ha servido para cuenta de lo adquirir
escolares como
adquirido descubierto o ver la escuela importante que cualidades y
personas y tener
experiencia redescubierto desde el punto es tener altas competencias
la visión de las
profesional y mi vocación de vista del expectativas necesarias para
cosas que tienen
laboral profesor respecto a los el ejercicio
los niños
escolares profesional

Me ha sido de Correlación 1 ,419** ,314** ,262** ,256* ,558**


ayuda en lo de Pearson
profesional. He
adquirido Sig. ,000 ,001 ,008 ,010 ,000
experiencia (bilateral)
profesional y N 100 99 100 100 100 99
laboral
Tras la Correlación ,419** 1 ,474** ,489** ,365** ,545**
colaboración he de Pearson
descubierto o
redescubierto mi Sig. ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
vocación (bilateral)
N 99 99 99 99 99 99
** ** ** *
Esta colaboración Correlación ,314 ,474 1 ,559 ,253 ,493**
me ha servido de Pearson
para ver la
escuela desde el Sig. ,001 ,000 ,000 ,011 ,000
punto de vista del (bilateral)
profesor N 100 99 100 100 100 99
** ** ** **
Esta colaboración Correlación ,262 ,489 ,559 1 ,425 ,569**
me ha servido de Pearson
para ver a los
escolares como Sig. ,008 ,000 ,000 ,000 ,000
personas y tener (bilateral)
la visión de las N 100 99 100 100 100 99
cosas que tienen
los niños
Tras mi Correlación ,256* ,365** ,253* ,425** 1 ,368**
colaboración en de Pearson

326
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

CdA me he dado Sig. ,010 ,000 ,011 ,000 ,000


cuenta de lo (bilateral)
importante que
es tener altas N 100 99 100 100 100 99
expectativas
respecto a los
escolares
Mi participación Correlación ,558** ,545** ,493** ,569** ,368** 1
en CdA me ha de Pearson
servido para
adquirir Sig. ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
cualidades y (bilateral)
competencias N 99 99 99 99 99 99
necesarias para el
ejercicio
profesional

Con respecto a las correlaciones de esta dimensión, se observa en la Tabla 8, que


todas las correlaciones tienen una intensidad baja o moderada, dado que todos los valores
para el grado de significación son menores de 0,01. Se puede afirmar con una confianza del
99% que existe una relación significativa entre cada par de variables.

Observamos la relación más alta entre las variables: “Esta colaboración me ha servido
para ver a los escolares como personas y tener la visión de las cosas que tienen los niños” y
“Esta colaboración me ha servido para ver la escuela desde el punto de vista del profesor”;
“Mi participación en CdA me ha servido para adquirir cualidades y competencias necesarias
para el ejercicio profesional” y “Me ha sido de ayuda en lo profesional.

La utilidad de la colaboración en el plano social, al igual que el profesional, mantiene


las medias de los ítems por encima del valor 4, afirmando que la mayoría de los estudiantes
están bastante de acuerdo. Con un 87%podemos afirmar que los estudiantes con su
colaboración han tomado conciencia de las desigualdades sociales (ítem 43). También un 76%
cree que el cambio social es posible (ítem 44). Con un porcentaje del 90%, los sujetos afirman
darse cuenta de la importancia de la comunidad educativa y de sus sueños y utopías (ítem
45). Por otro lado, la población encuestada admite haber conocido otras realidades sociales y
económicas, y otras pautas culturales en los ítems 46 y 47.

Tabla 9
Matriz de correlaciones entre las variables de la dimensión “Utilidad en el plano social”

Al colaborar en
Me he dado CdA me he
Mi colaboración Con esta
Con esta cuenta de la dado cuenta de
me ha servido colaboración Con esta
experiencia he importancia de que todas las
para tomar he podido colaboración
aprendido que la comunidad personas
conciencia de conocer otras he conocido
el cambio educativa como tenemos algo
las realidades otras pautas
social es colectivo, de que enseñar y
desigualdades sociales y culturales
posible sus sueños y todas tenemos
sociales económicas
utopías algo que
aprender
Mi Correlación de 1 ,277** ,232* ,612** ,328** ,285**
colaboración Pearson
me ha servido
para tomar Sig. (bilateral) ,005 ,022 ,000 ,001 ,004
conciencia de N 100 100 97 99 100 98
las
desigualdades
sociales

327
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

Con esta Correlación de ,277** 1 ,441** ,294** ,304** ,328**


experiencia Pearson
he aprendido
que el cambio Sig. (bilateral) ,005 ,000 ,003 ,002 ,001
social es N 100 100 97 99 100 98
posible
Me he dado Correlación de ,232* ,441** 1 ,496** ,411** ,427**
cuenta de la Pearson
importancia
de la Sig. (bilateral) ,022 ,000 ,000 ,000 ,000
comunidad N 97 97 97 97 97 95
educativa
como
colectivo, de
sus sueños y
utopías
Con esta Correlación de ,612** ,294** ,496** 1 ,613** ,302**
colaboración Pearson
he podido
conocer otras Sig. (bilateral) ,000 ,003 ,000 ,000 ,003
realidades N 99 99 97 99 99 97
sociales y
económicas
Con esta Correlación de ,328** ,304** ,411** ,613** 1 ,177
colaboración Pearson
he conocido
otras pautas Sig. (bilateral) ,001 ,002 ,000 ,000 ,080
culturales N 100 100 97 99 100 98
** ** ** **
Al colaborar Correlación de ,285 ,328 ,427 ,302 ,177 1
en CdA me he Pearson
dado cuenta
de que todas Sig. (bilateral) ,004 ,001 ,000 ,003 ,080
las personas N 98 98 95 97 98 98
tenemos algo
que enseñar y
todas
tenemos algo
que aprender

Hay que destacar el ítem 48 “Al colaborar en CdA me he dado cuenta de que todas las
personas tenemos algo que enseñar y todas tenemos algo que aprender”, un 96% están
bastante y totalmente de acuerdo. Este dato queda corroborado en la desviación típica con
valor muy bajo de 0,484 ya que casi todas las respuestas se han acumulado entre las opciones
4 y 5.

En la matriz (Tabla 9) las correlaciones son muy bajas y bajas. Sin embargo
encontramos dos correlaciones altas en las que existe una relación significativa. La primera
tiene valor 0,612 y se da entre las variables “Con esta colaboración he podido conocer otras
realidades sociales y económicas” y “Mi colaboración me ha servido para tomar conciencia de
las desigualdades sociales”. La segunda correlación 0,613 y se da entre las variables “Con esta
colaboración he conocido otras pautas culturales” y “Con esta colaboración he podido
conocer otras realidades sociales y económicas”.

La Tabla 10 nos muestra la matriz de correlaciones entre las variables de la dimensión


“valoración global”. Por lo general podemos observar que la mayoría de correlaciones son
altas y una de ellas muy alta, habiendo alguna que otra moderada y una sola baja.

En cuanto a las variables, ha sido una experiencia agradable en lo personal (ítem 49)
se relaciona con el hecho de haber tomado una buena decisión (ítem 52), y con el hecho de
querer recomendar la experiencia de colaboración a los amigos (ítem 54). De otro lado, que

328
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

haya sido una experiencia instructiva personalmente (ítem 50) también se relaciona con haber
aprendido cosas de utilidad para los estudios (ítem 51) y haber tomado una buena decisión. Y
por último, recomendar la experiencia de colaboración se relaciona fuertemente con otras
dos variables, haber tomado una buena decisión, y querer repetir el curso próximo (ítem 53).

Tabla 10
Matriz de correlaciones entre las variables de la dimensión “Valoración global”

Ha sido una Pienso


He aprendido Si puedo, lo
Ha sido una experiencia recomendar
muchas cosas Siento que más probable
experiencia muy esta
de utilidad tomé una es que repita
muy agradable instructiva experiencia de
para mis buena decisión el curso
en lo personal profesionalme colaboración a
estudios próximo
nte mis amigos

Ha sido una Correlación 1 ,610** ,613** ,712** ,572** ,665**


experiencia muy de Pearson
agradable en lo
personal Sig. (bilateral) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 98 100 98 100 100

Ha sido una Correlación ,610** 1 ,656** ,614** ,344** ,591**


experiencia muy de Pearson
instructiva
profesionalmente Sig. (bilateral) ,000 ,000 ,000 ,001 ,000

N 98 98 98 96 98 98
** ** ** **
He aprendido Correlación ,613 ,656 1 ,564 ,447 ,524**
muchas cosas de de Pearson
utilidad para mis
estudios Sig. (bilateral) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 98 100 98 100 100


** ** ** **
Siento que tomé Correlación ,712 ,614 ,564 1 ,612 ,833**
una buena de Pearson
decisión
Sig. (bilateral) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 98 96 98 98 98 98

Si puedo, lo más Correlación ,572** ,344** ,447** ,612** 1 ,645**


probable es que de Pearson
repita el curso
próximo Sig. (bilateral) ,000 ,001 ,000 ,000 ,000

N 100 98 100 98 100 100


** ** ** ** **
Pienso Correlación ,665 ,591 ,524 ,833 ,645 1
recomendar esta de Pearson
experiencia de
colaboración a Sig. (bilateral) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
mis amigos
N 100 98 100 98 100 100
**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

Por último, las apreciaciones recogidas en los diarios de profesores y personal


administrativo quedan recogidas en la Tabla 11.

329
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

Tabla 11
Opiniones profesores y Personal administrativo

Categorías Subcategorías Códigos f %

Articulación de los contenidos CURAR1 98 94.23

Calidad de los aprendizajes CURCA2 74 71.15


Académico
Estrategias didácticas CURES3 96 92.3

Participación activa CURPA4 92 88.46

Responsabilidad DEPDA1 86 82.69

Trabajo en equipo DEPTR2 79 75.96


Personal
Motivación DEPMT3 102 98.07
Liderazgo DEPLI4 83 79.8
Prosocialidad DESSO1 100 96.15
Social Intervención en la comunidad DESIT2 97 93.26
Diversidad y valores DESVA3 91 87.5
Competencias profesionales COMP1 103 99.03
Vocacional y Preparación mercado laboral PMER2 101 97.11
profesional
Rol docente ROLD3 93 89.42

Ampliación de la conciencia y las CONVO4 95 91.34


opciones vocacionales

En el plano académico, los profesores y el personal administrativo, consideran que el


ApS permite una mayor articulación de los contenidos (94,23%), seguido de un mayor dominio
de estrategias didácticas (92,3%). En lo personal están más motivados para trabajar (98,07%).
En lo social desarrollan comportamiento positivos sin búsqueda de recompensas materiales
(96,15%) y en lo vocacional y profesional adquieren fácilmente las competencias profesionales
(99,03%).

4. Conclusiones

Muchos países están promoviendo prácticas de ApS en el sistema educativo desde


hace bastante tiempo. En algunos, estas prácticas se están introduciendo como obligatorias
en la Educación Secundaria y Universidad (Holanda, Argentina o USA), al comprobar los
resultados positivos tanto en términos de éxito académico, compromiso social y personal
como desarrollo profesional.

Podemos concluir, tras el análisis de los resultados, que se han cumplido los dos
objetivos planteados en la investigación, desde el punto de vista de los estudiantes y de los
docentes y personal de administración de la Universidad.

330
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

4.1 Estudiantes-servicio

Atendiendo al primer objetivo, valorar el grado de satisfacción de los estudiantes que


participan en el proyecto ApS “Comunidades de Aprendizaje” (CdA) en la Universidad de
Sevilla, enel ámbito personal, académico, social y profesional, se puede afirmar que están
bastante satisfechos de su intervención en esta experiencia. Estos datos coinciden con la
investigación realizada en nuestro contexto por Folgueiras, Luna y Puig (2013) y en el ámbito
internacional con las desarrolladas porConway, Amel y Gerwien, 2009; Murphy, 2010 y Verjee,
2010

Todos los estudiantes han manifestado tener altas expectativas antes de participar en
ApS, pues consideran que es una práctica muy útil desde el ámbito académico, laboral y una
experiencia enriquecedora en lo personal y social.

En la segunda dimensión, destacamos dos aspectos: autopercepción con uno mismo y


autopercepción con los demás con respecto al primero, se puede afirmar que se han sentido
orgullosos por lo que han sido capaces de hacer y que han crecido como personas; y, con los
demás se han sentido útiles en los centros y agradecidos por la oportunidad brindada. Durante
la colaboración, aunque sorprendidos por la realidad que presenciaban al encontrarse en
centros ubicados en zonas desfavorecidas, manifestaron haberse sentido acogidos y con
libertad para opinar.

La tercera dimensión engloba la utilidad del ApS en cuatro planos. En el plano


personal, lo más significativo para los estudiantes ha sido que les ha ayudado en su proceso
de maduración personal, la mejora de habilidades sociales y comunicativas y el aprendizaje
de valores como la solidaridad y el respeto, coincidiendo estos datos con las investigaciones
realizadas por Conway, Amel y Gerwien (2009); Rodríguez-Gallego (2014) y Verjee (2010).

En el plano académico han aprendido mucho sobre educación, como la organización


de centros, el concepto de Comunidades de Aprendizaje y nuevas estrategias didácticas. Estos
resultados están avalados por las investigaciones realizadas Scott (2008) y Strand, Marullo,
Cutforth, Stoecker, y Donohue (2003).

En el plano profesional, la gran mayoría, afirma haber obtenido experiencia laboral


con la adquisición de cualidades y competencias para el ejercicio profesional, además de
situarse en el rol del docente. Estos resultados permiten tener un conocimiento de cómo ha
influido esta experiencia en su futuro trabajo como docentes planteado en el segundo
objetivo de la investigación y coinciden con los resultados de las investigaciones de Root,
Callagan y Sepansky (2002) y Furco (2005). Por último, en el plano social han tomado
conciencia de las desigualdades, viendo otras realidades sociales en las que todos tienen algo
que enseñar y todos tienen algo que aprender, siendo muy importante la comunidad
educativa, sus sueños y utopías (Dumas, 2002; Rodríguez-Gallego, 2014 y Scott, 2008).

En la cuarta dimensión referida a la valoración global manifiestan que fue una


experiencia agradable en lo personal e instructiva, que han tomado una buena decisión
cuando decidieron realizar el ApS y que no sólo quieren repetir sino que también se lo van a
recomendar a sus amigos y compañeros.

331
Una experiencia de aprendizaje-servicio en comunidades de aprendizaje

4.2 Profesorado Facultad y Profesores Centros de Educación Infantil, Primaria,


Secundaria y personal de la administración

Consideran que esta experiencia tiene un gran impacto en el modelo de


comportamiento de los estudiantes y está más cercano a su futuro ejercicio profesional, al
enfrentarse a comportamientos regulados por determinados valores y contravalores que
inciden igualmente en su aprendizaje académico, personal, social, ético como profesional. Al
tiempo que se refleja una mayor dominio de estrategias didácticas y motivación del alumnado
en su implicación en las tareas académicas, aportando su experiencia a su grupo clase. En lo
social desarrollan comportamientos positivos con la intención de favorecer al otro con
independencia del propio beneficio. En lo vocacional y profesional adquieren competencias
profesionales y se encuentran mejor preparados para el mercado laboral, así como poseen
una mayor identificación con el rol docente. Estos resultados están en la misma línea que las
investigaciones desarrolladas en Estados Unidos, Latinoamérica y Europa al mostrar el
impacto positivo de las prácticas de ApS en la calidad de los aprendizajes académicos, así
como en la formación humana, social y profesional de los futuros docentes(Shrader, Saunders,
Marullo, Benatti y Weigert, 2008 y Swords y Kiely, 2010).

5. Limitaciones del estudio

En el desarrollo empírico del estudio, debemos destacar que el 40% de la muestra ha


realizado el ApS en el mismo centro, debido a que la elección de la misma no se ha realizado
al azar debido a que los estudiantes que han participado en esta experiencia han sido
voluntarios/as. Por ello, para futuras investigaciones se recomienda revisar este hecho.

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