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CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE LEVANTAMIENTO Y DISEÑO DE

PROCESOS PARA LA SUBGERENCIA DE PLANEACIÓN FINANCIERA

ENTRE

INTERVIAL CHILE S.A.

IXUS CONSULTING LTDA.

En Santiago, a 09 de junio de 2020, comparece, por una parte; INTERVIAL CHILE S.A., R.U.T. N°
77.657.864-9, en adelante e indistintamente denominada como el “Mandante” o “Intervial”,
representada, según se acredita al final, por su Gerente General don Eduardo Jelves Correa,
chileno, Ingeniero Civil, cédula nacional de identidad Nº 9.332.977-5, ambos con domicilio para
estos efectos en calle Cerro Palomar N° 6000, piso 15º, comuna de Las Condes, ciudad de
Santiago, y por la otra; IXUS CONSULTING LTDA. R.U.T. N° 79.543.653-8, representada, se
acredita al final, por don Jorge Francisco Vergara Mansilla, chileno, Ingeniero Civil Industrial,
cédula nacional de identidad N° 13.352.263-1, ambos con domicilio para estos efectos en calle
Presidente Riesco N° 3484, oficina 2212, comuna de Las Condes, ciudad de Santiago, en
adelante e indistintamente denominado como el “Prestador de Servicios” o “Ixus”; y todos los
comparecientes conjuntamente denominados como las “Partes”, quienes vienen en celebrar el
presente “CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE LEVANTAMIENTO DE
PROCESOS PARA LA SUBGERENCIA DE PLANEACIÓN FINANCIERA”, en adelante
denominado como el “Contrato”, bajo las condiciones que a continuación se exponen;

I. ANTECEDENTES

INTERVIAL CHILE S.A. es una sociedad anónima legalmente constituida de conformidad con las
leyes chilenas, cuyo giro principal corresponde a la elaboración de obras de ingeniería. Entre sus
actividades, desarrolla y ejecuta actividades de planificación financiera, las cuales requieren ser
actualizadas para cumplir con las necesidades internas y externas.

IXUS CONSULTING LTDA., es una empresa con personal especializada en Procesos de

Auditoría Interna y Externa, Gestión de Riesgos y Gestión de Procesos.

Acorde a dichos antecedentes, el Prestador de Servicios declara y ratifica tener la experiencia,

conocimientos y competencia profesional substancial para llevar a cabo los servicios de que trata
el presente documento. Además, declara que para ello dispone de los recursos y personal idóneos
en la cantidad y capacidad que se requiere para el fiel cumplimiento de sus obligaciones en los
plazos y condiciones establecidos.

Por lo anterior, el Prestador de Servicios es contratado en su calidad de poseedor de la más

amplia experiencia en los servicios que en adelante se detallarán.

El Contrato, que consta en el presente instrumento, da cuenta del total entendimiento entre las
Partes acerca de su contenido y del acuerdo de las mismas en orden a que éste comprende todos
sus compromisos, representaciones, escritos, negociaciones y discusiones.

A los efectos anteriormente expuestos, las Partes otorgan el presente Contrato, sobre la base de
las siguientes disposiciones:

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PRIMERO: Objeto

Por el presente instrumento, el Mandante contrata los servicios del Prestador de Servicios para la
ejecución de los Servicios de Levantamiento de Procesos para la Subgerencia de Planeación
Financiera de Intervial Chile S.A. (el “Proyecto”), que permitan identificar las necesidades de
integración vertical y horizontal de cada uno de ellos, con otros procesos de la organización. El
objetivo principal de los servicios contratados es definir y documentar los procesos de apoyo de la
Subgerencia de Planeación Financiera, y recomendar ajustes en la estructura organizativa que da
soporte a dichos procesos.

Para lo anterior, será necesario que le Prestador de Servicios cumpla con los siguientes objetivos
específicos:

a. Realizar levantamiento de los procesos de la Subgerencia de Planeación Financiera (As-Is).

b. Identificar oportunidades de mejora para los procesos de Presupuesto y Control de Gestión
(Seguros y Riesgos continuarán siendo llevados a cabo de acuerdo a las prácticas actuales
promovidas por Intervial).
c. Documentar el modelo de procesos.
d. Identificar eventuales ajustes en la estructura que da soporte a los procesos, validando los
perfiles/roles actuales.
e. Transferencia de documentos en forma electrónica que permitan la evolución posterior de los
mismos.

SEGUNDO: Alcance u Obligaciones del Prestador de Servicios

El Contrato se divide en las siguientes fases para el desarrollo del Proyecto:

2.1 Planificación

En esta etapa se genera la planificación detallada del Proyecto. La etapa se cierra con una
reunión de Kick-Off en la cual se presenta el plan de trabajo definido al equipo de Proyecto.

Al finalizar esta fase, el Prestador de Servicios deberá hacer entrega de un Plan de Proyecto (Plan
de autocontrol, Carta Gantt de Proyecto y Presentación de Kick-Off).

2.2 Análisis de Antecedentes

Se discuten antecedentes y conceptos preliminares relacionados al proceso y subprocesos que

serán modelados.

Esta fase no considera entregable.

2.3 Modelamiento de Procesos de Negocio (2 subfases)

Esta fase se divide en 2 subfases:

2.3.1 Levantamiento de Situación Actual: En esta etapa se hace un levantamiento de la

situación actual, identificando procesos, interfaces y actores. A partir de ello, se identifican las
oportunidades de mejora, cuando proceda, y que servirán de insumo para la subfase siguiente.
Esta subfase considera la entrega de minutas de reunión (para todos los procesos incluidos en el

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alcance), un documento Excel que describe las oportunidades de mejora y la resolución de Gaps
adoptadas en conjunto (para los procesos de presupuesto y control de gestión).

2.3.2 Documentación de Procesos: En esta etapa se consolida la información verificando la

consistencia entre los subprocesos definidos. Se realiza la entrega formal de los resultados. Se
consideran la entrega de un Modelo de Proceso Definitivo con la descripción detallada de los
procesos incluidos en el alcance (procesos, subprocesos, diagrama de actividades, flujos y
actores).

2.4 Análisis Estructura Organizativa

En esta etapa se analiza la estructura organizativa que da soporte a los procesos y se proponen
ajustes, según sean las necesidades de integración, diferenciación, especialización y control.

Se entregarán las recomendaciones de ajuste a la estructura organizativa de la Subgerencia de

Planeación Financiera considerando los procesos incluidos en el alcance.

El detalle de las distintas fases del Contrato y su marco metodológico, se encuentran

especificados en la Propuesta del Prestador de Servicios de fecha marzo de 2020, la cual se
adjunta como Anexo N°1 de ese Contrato y forma parte integrante del mismo para todos los
efectos legales.

TERCERO: Precio

El precio máximo a pagar por el Mandante al Prestador de Servicios por el desarrollo del Proyecto
contratado será la suma total de UF 668 (seiscientas sesenta y ocho Unidades de Fomento)
exentas de IVA, el cual se pagará tomando en consideración los siguientes hitos de pago:

 Anticipo del 20% al inicio del Proyecto

 Pago del 80% al finalizar el Proyecto.

El precio señalado, es pactado, tomando en consideración los valores señalados en el Anexo N°1
del Contrato.

El Prestador de Servicios declara y manifiesta su conformidad con los precios señalados y los
considera adecuada compensación por la totalidad de los servicios contratados.

Los servicios a prestar consideran como locación base la ciudad de Santiago y todo gasto
adicional que deba desembolsar el Prestador de Servicios para llegar a dependencias del
Mandante, que se ubiquen fuera de la ciudad de Santiago, sean por concepto de traslado y/o
estadía, deberán ser cancelados por el Mandante de forma adicional a lo expuesto en esta
cláusula.

CUARTO: Forma de Pago

Cumplidos y aprobados los hitos de pago señalado en la cláusula Tercero anterior, el Prestador de
Servicios podrá presentar al Mandante la respectiva factura.

El valor de cada factura corresponderá al precio de los Servicios ejecutados exento de IVA. Las
facturas, con los valores así resultantes, se pagarán en el domicilio del Mandante dentro de los 30
días siguientes de su recepción sin reparos por este último. En todo caso, el Mandante podrá

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realizar observaciones y objetar determinadas facturas, dentro del plazo de 8 días, contado desde
su respectiva recepción.

Será condición necesaria para que el Mandante pague al Prestador de Servicios cualquier factura
emitida por los trabajos realizados, que éste acredite en cada oportunidad a aquél, encontrarse al
día en sus obligaciones laborales, previsionales o de salud con sus trabajadores.

Se podrá acordar una frecuencia de pago distinta a la señalada en el párrafo anterior, acuerdo que
debe quedar por escrito, previo a la ejecución de los servicios.

QUINTO: Plazo

El presente Contrato tendrá vigencia a contar de la fecha de firma del presente instrumento,
debiendo finalizar en todo caso el día 24 de agosto de 2020. Sin perjuicio de lo señalado
anteriormente, el Mandante podrá poner término al Contrato en cualquier momento, cuando se
produzca incumplimiento de las obligaciones establecidas por medio de este Contrato.

El plazo podrá ser ampliado de común acuerdo entre las Partes de forma previa al término del
plazo original.

SEXTO: Indemnidad del Mandante

El Prestador de Servicios responderá de los daños directos que con motivo u omisión de la
prestación de los servicios materia de este Contrato ocasione o provoque a las personas o a la
propiedad del Mandante, sus empleados, así como a las personas o bienes de terceros.

Los daños, perjuicios directos o pérdidas que ocasionen los trabajadores y equipos del Prestador
de Servicios durante el desarrollo de su cometido, serán de cargo y cuenta de éste.

El Prestador de Servicios no responderá por incumplimiento de las obligaciones que emanan del
presente Contrato o de los daños señalados en el párrafo anterior, cuando ellos tengan su origen
en casos fortuitos o fuerza mayor según las reglas generales de derecho o cuando la falta de
prestación del servicio se deba exclusivamente a causa imputable al Mandante.

El Prestador de Servicios deberá defender, indemnizar y dejar indemnes al Mandante, sus

accionistas, directores, ejecutivos, trabajadores, agentes y financistas frente a; (i) cualquier y toda
demanda, querella, requerimiento, procedimiento o acción iniciada como consecuencia de
cualquier acción u omisión del Prestador de Servicios, sus trabajadores, o de cualquier persona
relacionada directa o indirectamente con el Prestador de Servicios, de la que sea legal o
convencionalmente responsable con motivo de los servicios contratados; y (ii) cualquiera y toda
carga, riesgo, costo, daño directo, gasto, multa, sanción, impuesto o penalidad que pueda
provocarse con motivo u ocasión de una reclamación derivada de cualquier acción u omisión del
Prestador de Servicios, sus trabajadores o de cualquier persona relacionada directa o
indirectamente con el Prestador de Servicios (incluyendo, sin limitación, los honorarios de
abogados y costas judiciales).

SÉPTIMO: Término Anticipado del Contrato

El Mandante podrá poner término al Contrato unilateralmente, en cualquier momento y sin

expresión de causa, comunicándolo al Prestador de Servicios a través de un medio idóneo para
ello. En tal caso el Prestador de Servicios sólo tendrá derecho a retener los anticipos entregados

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si los hubiere y al pago de los servicios efectivamente prestados, renunciando expresamente a su

acción para exigir el cumplimiento forzado del Contrato o ulterior indemnización por este concepto.

OCTAVO: Del Personal del Prestador de Servicios

Todo el personal contratado por el Prestador de Servicios dependerá exclusivamente de él y será

de su cuenta y cargo, debiendo éste cancelar íntegramente las remuneraciones, imposiciones
previsionales, impuestos, seguros de accidentes de trabajo, enfermedades profesionales y otros
beneficios que les correspondan a sus trabajadores. En consecuencia, el Mandante no tendrá
relación contractual ni laboral alguna con el personal contratado por el Prestador de Servicios.

El personal, tanto de nivel profesional como especializado y auxiliar, dispuesto por el Prestador de
Servicios para la realización de los trabajos objeto del presente Contrato, deberá ser suficiente
tanto en calificación como en cantidad para que el desarrollo de los proyectos sea del más alto
nivel y de idoneidad tanto profesional como ética. El Mandante se reserva el derecho de calificar el
desempeño del personal del Prestador de Servicios en el desarrollo de los trabajos y de exigir el
reemplazo de alguno de ellos.

El Mandante podrá rechazar por motivos calificados, cualquier personal del Prestador de
Servicios.

El incumplimiento a las obligaciones señaladas precedentemente en esta cláusula que impliquen

multas de cualquier organismo al Prestador de Servicios o a el Mandante, darán derecho a este
último a poner término unilateralmente, en forma inmediata y sin previo aviso, al presente
Contrato, sin perjuicio de retener los valores que se les adeuden al Prestador de Servicios para
con ellos hacer pago a las multas, indemnizaciones u obligaciones provisionales y de salud a que
pudiere verse expuesta el Mandante conforme a su responsabilidad legal.

NOVENO: Confidencialidad

El Prestador de Servicios acepta y reconoce por este acto el carácter esencial que tiene la
obligación que en esta cláusula contrae, y que dice relación con la necesidad de mantener la más
total y absoluta confidencialidad y reserva de todo cuanto pueda llegar a su conocimiento, o a que
pueda tener acceso en forma directa o indirecta y que diga o pueda decir relación con los
negocios o actividades particulares o generales del Mandante, todo lo anterior en adelante
“Información Confidencial”.

La información confidencial, de proceder, sólo podrá ser usada por el Prestador de Servicios
durante la vigencia del Contrato, en forma y condiciones necesarias para dar adecuado
cumplimiento a lo establecido al objeto de este Contrato y sujeto siempre a la obligación, del
Prestador de Servicios, de informar de inmediato al Mandante, acerca de todo conflicto real o
potencial de intereses que pueda tener o llegar a tener respecto de tal información en relación con
actividades propias o servicios profesionales independientes, que él pueda actualmente o en el
futuro prestar para otros clientes.

Asimismo, el Prestador de Servicios reconoce y acepta que la reserva y confidencialidad antes

señalada subsistirá por el periodo de 2 (dos) años contados desde la fecha de término de este
Contrato. Del mismo modo, las Partes acuerdan que, una vez producido el término de este
Contrato, el Prestador de Servicios deberá restituir al Mandante, en un sólo acto y en forma
inmediata, todos y cada uno de los documentos y demás información material que él tenga y que
sea de propiedad o diga relación con actividades o asuntos propios de este último.

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Lo anterior no será aplicable en ninguno de los siguientes casos: a) cuando la información, a la

fecha en que fuere revelada, ya sea de conocimiento público; b) cuando en virtud de la ley, el
Prestador de Servicios sea obligado a revelar la información y c) respecto de aquellas personas
que, en razón de su función, deban conocer la información para la entrega del servicio.

Adicionalmente, las Partes entienden que lo precedentemente señalado es también aplicable a los
empleados, contratistas y subcontratistas del Prestador de Servicios. En consecuencia, el
Prestador de Servicios asumirá y responderá ante al Mandante por todo daño o perjuicio previsto
o imprevisto que pueda afectar a este último y que directa o indirectamente se demuestre que
emane como resultado de la falta de cumplimiento que él mismo y las personas ya nombradas,
puedan voluntaria o involuntariamente dar a la obligación de reserva y confidencialidad a que en
esta cláusula se hace expresa referencia.

DÉCIMO: Cesión del Contrato

El Prestador de Servicios no podrá ceder bajo ninguna circunstancia, traspasar o transferir el

presente Contrato a un tercero, sin la previa autorización por escrito del Mandante.

DÉCIMO PRIMERO; Subcontratación

Las Partes declaran que los servicios contratados serán desarrollados exclusivamente por el
Prestador de Servicios, no pudiendo ser delegados o desarrollados por una entidad distinta sino
mediante previo acuerdo por escrito de las Partes. Por lo anterior, se encuentra prohibida la
subcontratación.

DÉCIMO SEGUNDO: Arbitraje

Cualquier dificultad o controversia, no resuelta por las disposiciones del presente Contrato, que se
produzca entre las Partes contratantes será sometida a arbitraje, conforme al Reglamento
Procesal de Arbitraje, vigente, del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago.

Las Partes confieren poder especial irrevocable a la Cámara de Comercio de Santiago A.G., para
que, a solicitud escrita de cualquiera de ellas, designe al árbitro arbitrador de entre los integrantes
del cuerpo arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago.

En contra de las resoluciones del arbitrador no procederá recurso alguno, por lo que se renuncia
expresamente a ellos. el árbitro queda especialmente facultado para resolver todo asunto
relacionado con su competencia y/o jurisdicción.

DÉCIMO TERCERO: Modificaciones

Cualquier modificación a las condiciones estipuladas en el presente Contrato que quisieran

efectuar las Partes será materia de un acto separado que deberá constar por escrito como
Addendum de este instrumento, y que formará parte del mismo.

Las Partes no podrán, bajo ningún respecto, introducir modificaciones a las condiciones
establecidas por medio del Contrato, si no es con consentimiento previo y por escrito de la
contraparte.

DÉCIMO CUARTO: Comunicaciones

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El Mandante designa como Administradora del presente Contrato, a doña Leticia Fernández,
Auditora Corporativa de ISA INTERVIAL, lfernandez@intervialchile.cl, quien tendrá la función de
supervisar su ejecución, aprobar los estados de pago teniendo a la vista la certificación o
constancias de que los servicios realizados lo han sido con calidad conforme, y ejercer otras
atribuciones que le otorgue el Mandante.

Asimismo, el Prestador de Servicios, designa como Administrador del presente Contrato a don
Manuel Antonio Quezada Donoso, mquezada@ixusconsulting.cl, quien tendrá la función de
supervisar los servicios y analizar periódicamente con el Administrador del presente Contrato del
Mandante, el avance del Contrato.

Todas las comunicaciones deberán ser remitidas vía correo electrónico, a las casillas indicadas en
los párrafos anteriores o bien mediante cualquier medio idóneo para estos efectos.

En caso de ausencia o enfermedad de alguno de los Administradores del Contrato, se designará

un reemplazante según corresponda.

DÉCIMO QUINTO: Domicilio

Para todos los efectos legales que pudieran emanar del presente Contrato, las Partes fijan
domicilio especial en la comuna y ciudad de Santiago y se someten a la competencia de la ley
chilena, sin perjuicio de lo establecido en la cláusula Décimo Segundo.

DÉCIMO SEXTO: Personerías y Ejemplares

La personería de los señores Eduardo Larrabe Lucero para representar a Intervial Chile S.A.,
consta en escrituras públicas de fecha 15 de septiembre de 2010 y 24 de enero de 2017, ambas
suscritas en la Notaria de Santiago de don Eduardo Avello Concha

La personería de don Jorge Verdugo Sepúlveda y Eugenio Salcedo Leyton, para actuar en
nombre y representación de Ixus Consulting Consultores Ltda., escritura pública de fecha 23 de
abril de 2015, otorgada en la Notaría de Santiago de don Patricio Raby Benavente.

Este Contrato se firma en dos (2) originales de igual tenor, fecha y contenido, quedando uno en
poder del Prestador de Servicios y otro en poder del Mandante.

____________________
Eduardo Jelves Correa
p.p. Intervial Chile S.A.

______________________
Jorge Francisco Vergara Mansilla
p.p. Ixus Consulting Ltda.

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