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Instrucciones (con formato Una vez que termines de revisar todos los recursos de la
de entrega) clase 1 a la clase 4 debes rendir el ejercicio evaluado N°1.
Instrumento de evaluación
(rúbrica) Rúbrica
PARTICIPANTES:
1. El proceso tiene algún tipo de problema, por ejemplo, no se está cumpliendo con el
tiempo en que se debe ejecutar, tiene alto costo operativo o tiene resultado poco
satisfactorio.
2. Tener acceso a datos que correspondan a los tiempos que se requiere para ejecutar
cada actividad del proceso.
3. Hay que delimitar el proceso con respecto al número de actividades, lo ideal para el
trabajo es entre 8 y 10 actividades.
CONSIDERACIONES:
1. Descripción de la Empresa
2. Descripción del proceso, incluye su diagrama BPMN.
3. Descripción de la problemática identificando indicadores que nos permita verificar
el problema en el AS-IS
4. Lista de Variables aleatorias
5. Tabla de datos con una muestra de casos ejecutados a través del proceso.
6. Lista de variables aleatorias identificadas en el proceso
7. Distribución de probabilidad asignada a cada variable aleatoria
8. Modelo de simulación AS-IS
9. Simulación y Análisis de indicadores donde se refleja el problema del proceso
10. Propuesta de Mejoras para el proceso
11. Modelos de Simulación TO-BE
12. Análisis de indicadores donde se aprecie la mejora del proceso resolviendo la
problemática identificada al inicio en el AS-IS. (Intervalos de confianza para cada
indicador)
13. Recomendaciones y toma de decisión en base a la información que nos brinda el
modelo TO-BE