ACTIVIDAD EVALUATIVA NEOGOCIOS INTERNACIONALES

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PCA

NOMBRE: Eliana Oliveros Manjarres FECHA: 15 de abril de 2023

1. De qué manera impacta los entornos en la toma de decisiones para realizar

negocios internacionalmente.

Los entornos pueden tener un impacto significativo en la toma de decisiones

para realizar negocios internacionalmente, ya que pueden afectar a diversos
aspectos del negocio, desde el marketing y las ventas, hasta la gestión de
recursos humanos y la logística. A continuación, se enumeran algunas formas
en que los entornos pueden impactar en la toma de decisiones para los negocios
internacionales:

 Entorno político: Las leyes y regulaciones cambiantes, así como la

estabilidad política y la seguridad del país, pueden afectar la inversión y
las operaciones comerciales en el extranjero.

 Entorno económico: La economía de un país, incluyendo la tasa de

inflación, la tasa de cambio y la estabilidad financiera, puede influir en la
toma de decisiones, ya que afecta los costos de producción y la demanda
del mercado.

 Entorno cultural: Las diferencias culturales pueden afectar la forma en que

se llevan a cabo los negocios, la forma en que se comunican los mensajes
de marketing y las relaciones entre empleados y clientes.

 Entorno tecnológico: Los avances tecnológicos y la infraestructura

pueden influir en la capacidad de una empresa para expandirse en un
mercado extranjero y competir con otros actores del mercado.

 Entorno social: Las tendencias sociales y los cambios en el

comportamiento del consumidor pueden afectar la demanda de productos
y servicios en un mercado extranjero, lo que a su vez puede influir en la
toma de decisiones.

En conclusión, la toma de decisiones para realizar negocios internacionalmente

es un proceso complejo que requiere una comprensión profunda del entorno en
el que se operará. Los gerentes deben considerar los diversos factores del
 entorno, incluyendo el político, económico, cultural, tecnológico y social, al tomar
decisiones críticas para su empresa en el mercado global.

2. Que ventaja representa como negociador tener presente los aspectos

culturales de cada país al entablar un proceso de negociación. Explique
con un ejemplo.

Tener en cuenta los aspectos culturales al entablar un proceso de negociación

puede ser una gran ventaja para los negociadores, ya que ayuda a establecer
una relación más sólida y de confianza con la otra parte, lo que puede conducir
a acuerdos más efectivos y beneficiosos para ambas partes. Al comprender las
normas y expectativas culturales de la otra parte, se puede evitar ofender o
incomodar al otro y establecer una comunicación más efectiva y respetuosa.

Un ejemplo de esto sería una negociación entre una empresa de los Estados
Unidos y una empresa de Japón. En la cultura japonesa, el respeto y la cortesía
son valores muy importantes. Por lo tanto, es posible que un negociador
estadounidense que tenga una forma de comunicarse muy directa y poco formal
pueda ofender a la contraparte japonesa y poner en riesgo la negociación. Por
otro lado, un negociador que tenga conocimiento de las normas culturales
japonesas y se comunique de una manera más formal y respetuosa, podría
establecer una relación más sólida y de confianza con la contraparte japonesa,
lo que podría mejorar el resultado de la negociación.

En general, comprender los aspectos culturales en una negociación ayuda a

evitar malentendidos y errores en la comunicación y establece un tono
respetuoso y considerado en la relación con la otra parte. Esto puede generar
un clima más favorable para llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes
en la negociación.

3. Un gerente global como manejaría los riesgos en los procesos de

negociación internacional, explique con un ejemplo.

Un gerente global debe ser capaz de identificar, evaluar y manejar los riesgos
en los procesos de negociación internacional para garantizar el éxito de la
empresa en el mercado global. Algunos de los riesgos más comunes en las
negociaciones internacionales incluyen los riesgos políticos, económicos,
legales, culturales y de seguridad.
Para manejar estos riesgos, el gerente global puede implementar algunas
estrategias y técnicas, tales como:
1. Investigación y análisis: Antes de entrar en una negociación internacional, el
gerente debe llevar a cabo una investigación exhaustiva del mercado y la
 cultura del país objetivo para entender los riesgos y las oportunidades que
presenta la negociación.
2. Selección de socios comerciales confiables: El gerente debe evaluar
cuidadosamente a los posibles socios comerciales para garantizar que sean
confiables y tengan una buena reputación en el mercado.
3. Reducción de riesgos: El gerente puede reducir los riesgos al establecer un
contrato claro y detallado que especifique los términos y condiciones de la
negociación, incluyendo las condiciones de pago, las garantías, y los plazos.
4. Diversificación de mercados: El gerente debe diversificar los mercados y los
proveedores para reducir la exposición a los riesgos en un solo mercado o
proveedor.
5. Seguro de riesgo: El gerente puede adquirir un seguro que cubra los riesgos
relacionados con la negociación internacional, como el riesgo de impago o la
confiscación de activos.

Un ejemplo de cómo un gerente global puede manejar los riesgos en la

negociación internacional sería una empresa de tecnología que quiere
establecer una sucursal en China. El gerente global debería llevar a cabo una
investigación exhaustiva de las leyes y regulaciones de China, la cultura de
negocios, y los riesgos políticos y económicos que puedan existir. Después de
la investigación, el gerente puede establecer un contrato claro y detallado con el
socio comercial chino que especifique los términos y condiciones de la
negociación y establezca cláusulas de garantía y pago. Además, el gerente
debería diversificar los mercados y los proveedores para reducir la exposición a
los riesgos en un solo mercado o proveedor. Al tomar estas medidas, el gerente
puede reducir significativamente los riesgos asociados con la negociación
internacional y mejorar las posibilidades de éxito de la empresa en el mercado
global.