INFORME OBJETIVOS ESPECIFICOS PRACTICUM 3 .1 Andrea Soto

Proyecto de articulación interinstitucional a nivel territorial entre la Universidad Técnica Particular
de Loja y BanEcuador B.P. para promover el mercado de servicios financieros y no financieros.

Abril- Agosto 2022.
Asociación de Profesionales al volante Radio y Comunicación amigos
Informe de Resultados
Objetivo general
Fortalecimiento de las capacidades financieras de las Organizaciones de la Economía Popular y
solidaria de los sectores vulnerables del Ecuador . Para el periodo Abril- Agosto 2022.
Andrea Soto Vega

Xavier Miller
Versión [0.3]
Fecha [ 11 de abril al 31 de Julio 2022]

Información del Documento
Proyecto de articulación interinstitucional a nivel territorial entre la Universidad

Proyecto Técnica Particular de Loja y BanEcuador B.P. para promover el mercado de
servicios financieros y no financieros. 2022
Código del proyecto PROY_VIN_BAN_2021_3149
Nombre objetivo específico

Implementar el diagnóstico socioeconómico y de negocios de las OEPS
1
Resultado objetivo
Generación de diagnóstico situacional en temas administrativos y financieros
específico 1
Nombre del Director Idania Paucar Jaramillo
Contenido
1. OBJETIVO 1......................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
2. DESARROLLO...................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
3. CONCLUSIONES...............................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
4. RECOMENDACIONES.........................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
5. ANEXOS...........................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
3
1. OBJETIVO ESPECÍFICO 1.
Implementar el diagnostico socioeconómico y de negocios de las OEPS.
Resultado objetivo específico 1: Generación de diagnóstico situacional en temas administrativos y

financieros.
2. DESARROLLO.
Actividad 1: Ficha 1.
4
5
Actividad 2: Ficha 2.
Ficha 2:
I. DATOS GENERALES DE LA PRÁCTICA
Título de la práctica a desarrollar: Pasantías pre- profesionales y de vinculación con la sociedad.
Carácter de la práctica: Investigación e intervención
Título del proyecto: Proyecto de articulación interinstitucional a nivel territorial entre la Universidad
Técnica Particular de Loja y BanEcuador B.P. para promover el mercado de serviciosfinancieros y no
financieros, 2022.
Nombre del estudiante: Andrea Juliana Soto Vega

Xavier Miller
Número de celular: 0997192885
Email: ajsoto@utpl.edu.ec
Fecha de presentación: 22 / 05/ 2022
Ciclo: Noveno
Titulación: Administración en Banca y Finanzas
Horas de PSC - ECTS: 160
CONTEXTO Y DESCRIPCIÓN DE LA ZONA
País: Ecuador
Provincia: Azuay
Cantón: Cuenca
Actividad económica: Servicios de Taxis

6
Número de habitantes: Cuenca, también conocida como la Atenas de Ecuador, es la tercera ciudad
más poblada del país, con 603.269 habitantes.
Locación: Se encuentra ubicado en una avenida bien transitada y comercial cerca del centro de cuenca
como es la avenida paseo de los cañaris.
Clima: En Cuenca, los veranos son frescos y nublados y los inviernos son cortos, fríos, secos y
parcialmente nublados. Durante el transcurso del año, la temperatura generalmente varía de 7 °C a 17
°C y rara vez baja a menos de 5 °C o sube a más de 19 °C.
Turismo: Cuenca es catalogada como Patrimonio Cultural de la Humanidad, por su bella arquitectura
al estilo colonial, zonas arqueológicas, sus barrios, mercados típicos, sus 4 ríos que atraviesan la ciudad,
y demás atractivos. Cuenca es elegida como destino turístico por su inigualable belleza.
Cultura: Cuenca es la ciudad de las tres culturas como son: cañaris, incásica y colonial, la cañari e
incaica hacen de esta una ciudad mixta que se funde a estirpe española.
Gastronomía: Las comidas más exquisitas se encuentran en Cuenca existe variedad como el mote en
sus diferentes presentaciones, el chancho caracterizado por su cascarita, fritada, sancocho, y morcillas,
el cuy asado acompañado de papas, mote, lechuga y bebida, entre las bebidas: el rosero, elaborado con
maíz, frutas y especies, bocaditos como las tortillas de maíz y choclotierno. (Platos Tipicos del Azuay,
2012)
Características de la población: Gente amable, carismática, empática, emprendedora y sobre todo
acogedora.
Actividades económicas: gastronomía, comercio, salud, educación y comercio.
Canasta básica (costo de vida): la canasta básica familiar compuesta por 75 productos al mes de
abril 2022, fue de $725.27
Empresas: Azuay es una de las provincias que aporta en gran parte a los ingresos del Ecuador,
según la revista Aval “las industrias manufactureras y el transporte son los sectores que
contribuyen significativamente a la economía de esta provincia”. (Aval, 2019)
7
Costumbres: en Cuenca hay una variedad de costumbres y tradiciones, fiestas como el pase
del niño viajero, el carnaval, corpus Chisti, su gente año a año celebra estas fiestas y lo hace
cada vez de la mejor manera para no perder estas valiosas costumbres que hace de esta una
Ciudad encantadora.
- II.- LINEA BASE
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA:
Según el análisis realizado se puede detectar que la asociación cuenta con el valor económico
deseado, pero si necesitan un crédito para mejorar su calidad de servicio esto referente al
momento de cancelar el servicio. Una de las problemáticas que atraviesa actualmente la Ciudad
de Cuenca y las 23 provincias restantes, es la calidad del combustible en el país, ya que, a pesar
del incremento del octanaje en el año 2012, la calidad del combustible sigue siendo inferior, lo
que se traduce en una menor potencia del vehículo y mantenimientos más frecuentes, generando
mayores costos. A esto, se le debe agregar el incremento de precios en los insumos para el
mantenimiento, como es el caso del filtro de gasolina que el año 2016 tenía un precio promedio
de $4, y en el año 2017 este mismo filtro llega a costar $6,80. Adicionalmente, mientras el
Ecuador mantenga el subsidio de la gasolina, cualquier incremento de la calidad del
combustible reflejará un mayor gasto para el gobierno, como fue en el año 2016, cuando el
subsidio por el mejoramiento de la calidad de la gasolina extra y súper se tradujo en un
incremento de 162 millones de dólares anuales al Estado. La normativa de tránsito del Ecuador
vigente desde enero del 2017, estipula que, una unidad (taxi convencional) puede servir o estar
en funcionamiento como máximo un periodo de 15 años, pasado este tiempo se cataloga como
unidad chatarra que según los mecanismos del gobierno puede acogerse a dos modalidades: 1)
Ir a un proceso de chatarrización y recibir un monto máximo de cuatro a cinco mil dólares, o 2)
vender el vehículo de
forma particular. Por lo que el tiempo de servicio que puede bridar un taxi convencional es
limitado.
Según menciona el autor, (Palacios Pacheco, 2019) las fuentes de financiamiento en la
actualidad se han convertido en un motor del desarrollo económico para las pequeñas,
medianas y grandes empresas, el sistema financiero público y privado cumple un papel
fundamental ya que a través de créditos otorgan determinadas sumas de dinero acorde a las
necesidades de las empresas para que inicien o amplíen sus negocios.
Un tema de alto impacto para las empresas en un mundo globalizado y cada vez más
competitivo, no sólo para continuar con su crecimiento y expansión, sino incluso para
mantenerse en los mercados, es la posibilidad de obtener recursos financieros, que
materialicen sus proyectos de inversión de mediano y largo plazo. (CCP México, 2019)
8
- ANÁLISIS
FODA
FORTALEZAS
1. Cuenta con el respaldo de ser una cooperativa legalmente constituida
2. Trabajan por turnos rotativos para cubrir la demanda y garantizar la oportunidad de

ingresos de manera equitativa.
3. Cuenta con radio base de tecnología, les permite tener comunicación mucho más rápida
- OPORTUNIDADES
1. Crecimiento poblacional.
2. Existencia de plataformas tecnológicas, aplicaciones móviles para acceder a servicios de

taxis.
3. Entorno económico estable y en crecimiento.
- DEBILIDADES
1. No todas las unidades brindan sus servicios por la aplicación Azutaxi
2. No cuentan con una planeación estratégica que oriente su actividad
3. No cuentan con inversión publicitaria
AMENAZAS:
1. Disminución o eliminación de subsidios de los combustibles
2. Incremento en la adquisición de vehículos que disminuye el uso de taxis por parte de las
personas que cuentan con vehículo propio

3. Fácil acceso de cooperativas en aplicaciones móviles.
Los países de la región enfrentan enormes desafíos para alcanzar sus objetivos de desarrollo
sostenible. Siguiendo la propuesta de la CEPAL, transitar eficientemente en ese camino
requiere de un cambio estructural que reoriente las políticas hacia un fuerte dinamismo de la
inversión, a fin de asegurar una relación virtuosa entre crecimiento, productividad y
sostenibilidad. En este marco, y considerando el gran reto al desarrollo que implica el atraso
que la región muestra con su brecha de inversión en infraestructura, no contar con una
9
infraestructura apropiada ni una eficiente provisión de sus servicios constituye un obstáculo
primario en el esfuerzo de poner en práctica una política de desarrollo social con eficacia,
alcanzar índices de crecimiento económico sostenido y lograr objetivos de integración
regional. Los proyectos de infraestructura económica en general, y en particular aquellos de
interés regional, cuentan como característica con altos costos de capital y suelen necesitar de
una inversión inicial muy fuerte que puede exceder los presupuestos de los gobiernos e
inclusive las capacidades de los inversionistas privados. Las dificultades que muestran los
gobiernos para poder cubrir las necesidades de inversión en infraestructura hacen
imprescindible a la evaluación de distintas alternativas y combinaciones de fuentes e
instrumentos para posibilitar su financiamiento. (Tomassian, 2016)
- DIAGNÓSTICO SITUACIONAL:
Figura 6:
Miembros de la Organización
Fuente: Asociación Radio Taxis Amigos

10
La ciudad de Cuenca, también conocida como la “Atenas de Ecuador”, es la tercera ciudad
más poblada del país, con 603.269 habitantes, con un crecimiento poblacional de 15% en
siete años. La principal actividad económica es el comercio, reparación de automotores y
motocicletas, entre otros; seguida de industrias manufactureras y transporte. Una parte de la
población cuencana se considera con analfabetismo digital, es decir, que no han utilizado
Internet, computadora o teléfono celular hasta le fecha. Gran parte de la población de
personas residentes en esta ciudad usa internet u otras tecnologías. El taxi convencional en la
ciudad de Cuenca (Figura 2.1.) brinda un servicio que consiste en el traslado de personas
desde un lugar a otro, con capacidad para 5 pasajeros incluido el conductor, dentro del
ámbito urbano. En la Unidad Municipal de Tránsito y Transporte Terrestre de la ciudad de
Cuenca, existen 3.615 unidades de taxis legalmente autorizados, los mismos que conforman
65 cooperativas
Fig. 2.1 Taxi Convencional en Cuenca
1. DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
La asociación Radios Taxis Amigos si cuenta con estatutos con sus reformas de ser el caso y su
acuerdo ministerial de otorgamiento de personería jurídica publicado en el Registro oficial o
resolución de la SEPS.
Causas y motivos para organizarse es la motivación colectiva relacionada con el negocio
(Voluntario).
11
El Nivel de compromiso de los socios es Alta ya que asisten a reuniones voluntariamente
(Asistencia mayor 80%).
La asociación tiene bienes inmuebles y un Patrimonio. La Organización cuenta con equipos y
vehículos en óptimas condiciones.
El nivel de aportación de los socios es mayor al 80% de los socios aportan con recursos
monetarios o en especie.
Los socios si tienen conocimiento acerca del estatuto. La rotación del directorio se realiza de
acuerdo a los estatutos y la directiva gestiona con otras instituciones para el beneficio de
asociados.
La asociación genera oportunidades de empleo para sus asociados. La asociación genera empleo
externo. La asociación realiza actividades de manera asociativa.
Cabe destacar que la asociación tiene un tiempo de vida de más de 7 años y que la asociación
realiza sus actividades productivas en un local propio.
2. DIAGNÓSTICO PRODUCTIVO
Para el diagnostico productivo se tomó en cuenta las condiciones de los automóviles y se
encuentran en óptimas condiciones de funcionamiento. Más del 80% del producto/servicio
final es provisto o producido asociativamente por socios.
Así mismo la organización cuenta con experiencia de más de cinco años en el proceso de
servicios.
Se monitorea que la productividad de servicios intermedios y finales no presente declives
relevantes.
3. DIAGNÓSTICO DEL MERCADO

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En el estudio de mercado si cuenta con una identificación de la cantidad y las características de
sus competidores.
La posición a la relación de la competencia, los clientes prefieren siempre sus productos; si no
están disponibles, optan por los de la competencia.
4. DIAGNÓSTICO FINANCIERO
Para este apartado se analizó si la Asociación cuenta con un manejo contable actualizado, si
tiene un manejo tributario para determinar si está al día en el pago de impuestos y otras
obligaciones.
También se analizó si se cuenta con Estados financieros (Balance General y Estado de
Resultado del último año), los mecanismos de capitalización son que los excedentes de la
actividad de la empresa asociativa reinvierten y que las fuentes de financiamiento externos
son formales.
Al finalizar el análisis Socio-Económico de la Asociación se obtuvieron los resultados descritos
en la tabla1. Donde se muestran las distintas calificaciones y el resultado de la Evaluación Final
con un total de 78,66 que es aceptable, pero se propone mejorar en los aspectos más
deficientes que obtuvieron baja calificación.
Resumen del Diagnóstico Socio-Económico de la Organización.
- TABLA 1.
RESUMEN CONSOLIDADO
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CALIFICACIÓN
DIAGNÓS
TICO MÍNIMA OBTENIDA
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL 27.00
DIAGNÓSTICO PRODUCTIVO 17.17
DIAGNÓSTICO MERCADO 17.57
DIAGNÓSTICO FINANCIERO 16.92
Total 78.66
Resultado de la Evaluación ACEPTADO
Fuente: El Autor, 2022
- JUSTIFICACIÓN
¿Por qué es importante?
Un grupo de propietarios de vehículos decidieron emprender formando una asociación de
varios amigos para dar servicio a la ciudadanía, realizando viajes cortos ya sea dentro y
fuera de la urbe de la ciudad. Con la finalidad de prestar servicios de buena calidad y de
buen trato al usuario. Dentro de nuestra compañía los servicios son rentables con la finalidad
de que el usuario se sienta seguro. Esta pequeña sociedad se ve afectada por el alza de los
combustibles y por ello muchos de los socios han tenido que buscar otra fuente de trabajo o
ingreso, e incluso fuera del país, así mismo la falta de apoyo por parte del gobierno, el
desconocimiento en procesos de administración y la falta de seminarios de capacitación
sobre fuentes alternativas de desarrollo, por ello, se presenta y se pone a consideración este
trabajo, como una estrategia que ayudará a dar un mejor manejo de los recursos existentes,
14
beneficiando directamente a los integrantes de la asociación y a los habitantes del Sector, y
que tendrán la posibilidad de obtener mejoras en su trabajo.
Su propósito es seguir creciendo en cantidad, creando oportunidades para
fortalecer a otros amigos o inclusive a sus familiares. Piensan innovar y fortalecer a las
unidades implementando el servicio de una aplicación de cancelación de prestación, de
una manera más ágil, segura y efectiva para el usuario, ya que actualmente debido a la
inseguridad que acarrea nuestro país es imposible llevar efectivo.
Es relevante fortalecer la asociación con nuevas tecnologías que ayuden a los
usuarios y brinde un servicio rápido, seguro y eficiente, por ello, innovar las unidades es
de vital importancia para mejorar la calidad y servicio en pro de la colectividad.
Por último, cabe destacar lo expuesto por el (CCP México, 2019) expresa que para todas las
empresas el financiamiento es una herramienta muy importante pues en muchos de los casos
este suele ser el motor de la misma. Por lo expuesto, en este proyecto es
importante que los socios de la organización conozcan en que les beneficiará a ellos como
prestadores de este servicio y también verifiquen el servicio que prestarán a los usuarios y
será una manera segura para transportarse. Cabe señalar que es un importante servicio en
tiempos de pandemia porque ayuda a que no se tenga contacto directo con el dinero ni
entre usuarios para así evitar el contagio de COVID.
Como se analizó en la presente intervención queda claro que el financiamiento
puede ser para capital de trabajo o activos circulantes, es decir, para financiar su
operación diaria dentro de un ciclo financiero o de caja. O para activos fijos, que son
activos de larga duración o vida útil que se requieren para su actividad. Estos créditos son
a largo plazo porque su inversión es muy elevada.
- ¿QUÉ ELEMENTOS SE DEBE TOMAR EN CONSIDERACIÓN

15
Al detectar falencias en la parte financiera en la Asociación de Taxis Amigos;
para su evaluación se debería considerar los aspectos Económico-Financiero dentro del
cual se trabajaría con: Información Contable, Flujo de Caja, Costos de Producción,
Ingresos, Estados Financieros, con esto se identificaría con exactitud los problemas que
presenta la asociación, llegando a conclusiones que permitan diseñar y aplicar planes
estratégicos para que su situación mejore
Se debe tomar en cuenta que la inversión pública será clave para reactivar las
economías latinoamericanas en la pos-pandemia y empezar a corregir las enormes
brechas que separan a los latinoamericanos ricos de los pobres. No podemos seguir
aceptando que entre un 10% y un 30% de la inversión pública se siga perdiendo debido a
mala gestión y corrupción. (Gimenez & Mosqueira, 2021)
Otro aspecto a considerar es lo referente a la innovación y publicidad que
realiza la asociación: dentro de este se podría considerar la demanda, la competitividad, el
comportamiento en los precios, estrategias, entre otros.
-¿QUÉ BENEFICIOS SE OBTIENEN AL EJECUTAR?
Al ejecutar el proyecto los beneficios para los socios y para la comunidad,
permitirá llevar un manejo adecuado con bases que les permitirá desenvolverse de manera
eficaz tanto en la producción como en el mercado, contribuyendo en el desarrollo
económico del país y generando oportunidades de trabajo.
Podríamos decir que la buena gestión empresarial implica dos cosas: ser efectivo
y ser eficiente. Ser efectivo significa hacer la tarea asignada de forma adecuada, mientras
que ser eficiente significa hacerlo al mínimo coste y sin desperdiciar recursos.
Otro beneficio que se obtiene es el conocimiento, el cual es un activo que debe
gestionarse con el mismo cuidado que los recursos financieros ya que no gestionar el
16
conocimiento de una organización implica perder oportunidades de creación de valor.
(Moneo, 2017)
-¿A CUÁL O CUÁLES DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

APORTA LA INTERVENCIÓN?
Dentro de los objetivos de desarrollo sostenible la intervención aporta en la
comodidad de los usuarios puesto que es una necesidad al implementar los servicios de pago
mediante transacciones porque no siempre se tiene efectivo. Además, es pensando para
acomodarse en la actualidad que estamos inmiscuidos con las tecnologías.
OBJETIVOS:
-OBJETIVO GENERAL:
Fortalecer en temas financieros a los socios de la organización de taxis en temas de
transferencias bancarias.
Objetivos Específicos:
 Realizar un diagnóstico socioeconómico para implementar pagos de servicio de taxis
a través de transacciones bancarias o descuentos por medio de tarjetas prepago.
 Capacitar a los socios de la organización de taxis en temas de transacciones con
pagos directos de tarjetas prepago.
- ALIANZA PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS.
Según el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo menciona lo siguiente. “Para
lograr el crecimiento y desarrollo sostenibles, es vital que se coordinen las políticas para
ayudar a los países en desarrollo a manejar su deuda y para promover inversiones para los
menos desarrollados. La finalidad de los objetivos es mejorar la cooperación, apoyando los

17
planes nacionales en el cumplimiento de todas las metas. Promover el comercio internacional
y ayudar a los países en desarrollo para que aumenten sus exportaciones, forma parte del
desafío de lograr un sistema de comercio universal equitativo y basado en reglas que sea
justo, abierto y beneficie a todos” (ONU, 2014)
Número de beneficiarios que estarían involucrados en el proyecto de servicio Comunitario:

37 socios.
1. ANEXOS

CRONOGRAMA O PLANIFICACIÓN PARA EJECUTAR EN EL
PROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO.
Fecha de Nro. de
Descripción y desglose. Fecha de inicio
finalización Horas.
Inicio de la práctica: Gestión, elaboración y socialización de la

propuesta para desarrollar la práctica de servicio comunitario
Actividad 1: Socialización de las actividades del docente a los

11 de abril 17 de abril 8
estudiantes y de estudiantes a la comunidad
Actividad 2: Gestionar la aceptación formal oficial por parte de la
18 de abril 24 de abril 8
Asociación de radio taxis amigos
Actividad 3: Coordinación para entrevistas posteriores con el grupo de
trabajo con la Asociación radio taxis amigos (coordinación de 25 de abril 01 de mayo 2
estudiantes).
Actividad 4: Levantamiento de datos generales en la Asociación radio
25 de abril 01 de mayo 6
taxis amigos
Actividad 5: Revisión de información secundaria y bases oficiales. 02 de mayo 08 de mayo 3
18
Actividad 6: Desarrollo de la ficha 1. 02 de mayo 08 de mayo 4

Total horas Inicio de la práctica 31
Objetivo 1: Realizar un diagnóstico socioeconómico para implementar
pagos de servicio de taxis a través de transacciones bancarias o
descuentos por medio de tarjetas prepago.
Componente N ° 1
Actividad 1: Capacitación a estudiantes acerca de estrategias en
02 de mayo 08 de mayo 3
levantamiento de información
Actividad 2: Elaboración de herramientas para levantamiento de
información.
Actividad 3: Validación del instrumento a utilizar 02 de mayo 08 de mayo 1
Actividad 4: Revisión y corrección del instrumento 02 de mayo 08 de mayo 1
Actividad 5: Levantamiento de información de acuerdo al cronograma y
planificación
Actividad 6: Revisión y verificación de los resultados obtenidos en el
trabajo de campo.
Actividad 7: Elaboración Ficha 2 09 de mayo 29 de mayo 28
Actividad 8: Elaboración de carpeta de evidencias. 30 de mayo 05 de junio 7
Total horas objetivo 1 49
Objetivo 2: Fortalecer en temas financieros a las organizaciones de la

economía popular y solidaria
Componente N ° 2
Actividad 1: Socialización de los resultados encontrados a través del
06 de junio 12 de junio 7
Diagnóstico interno de la Asociación de radio taxis amigos
Actividad 2: Elaboración del plan de capacitación para la Asociación de
radio taxi amigos
Actividad 3: Elaboración de material de trabajo para capacitaciones 13 de junio 19 de junio 8
Actividad 4: Elaboración del plan de negocios: aspectos de mercado 13 de junio 19 de junio 3
Actividad 5: Elaboración plan de negocios: aspecto técnico,
administrativo-legal
Actividad 6: Elaboración plan de negocios: aspecto financiero 20 de junio 26 de junio 5
Actividad 7: Aplicación del taller fuentes de financiamiento 27 de junio 03 de julio 2
Actividad 8: Aplicación del taller información financiera de calidad 27 de junio 03 de julio 2
Actividad 9: Elaboración plan de negocios: aspecto financiero 27 de junio 03 de julio 7
Actividad 10: Aplicación del taller mis finanzas afectan a la empresa 04 de julio 10 de julio 2
Actividad 11: Aplicación del taller Pymes y la Bolsa de Valores 04 de julio 10 de julio 2
Actividad 12: Elaboración de informes de talleres aplicados 04 de julio 10 de julio 4
Actividad 13: Socialización del Plan de Negocios a la Asociación de
11 de julio 17 de julio 2
radio taxis amigos
Actividad 14: Organización de la carpeta de evidencias del objetivo 2 11 de julio 17 de julio 3
Total horas objetivo 2 60
Informe de cierre de la práctica:
Actividad 1: Elaboración de poster de resultados alcanzados en la
práctica.
Actividad 2: Elaboración de informes y video final del prácticum 3.1 en
la “Asociación Radio Taxis Amigos
Actividad 3: Elaboración de informe final para entrega como evidencia
del trabajo realizado para presentar en la titulación.
19
Actividad 4: Documentación para la entrega de resultados en la

comunidad.
Total horas Informe de cierre 20
TOTAL HORAS PRÁCTICUM 3.1 160
CRONOGRAMA O PLANIFICACIÓN PARA EJECUTAR EN EL

PROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO.
OBJETIVOS RESULTADOS ESPERADOS MEDIOS DE VERIFICACION

Objetivo 1 Respuestas Positivas de los usuarios en Documentos habilitantes
cuanto a aplicación de este servicio
Realizar un diagnóstico socio
económico
implementar pagos de servicio
de taxis a través de
transacciones bancarias o
descuentos por medio de
tarjetas prepago.
OBJETIVOS RESULTADOS ESPERADOS MEDIOS DE VERIFICACION

Objetivo 2 Satisfacción de los socios por receptar Álbum fotográfico
estas capacitaciones
Capacitar a los socios de la Documentos habilitantes
organización de taxis en temas
de transacciones con pagos
directos de tarjetas prepago.
Matriz de involucrados
Grupos de interes Problemas percibidos Posibles soluciones a Medios de verificación
20
los problemas
Grupo1 Desconocimientos Capacitaciones en Ficha 1
contable y financiero temas financieros y
Asociación de radio Ficha 2
contables
taxis amigos
Grupos de interes Problemas percibidos Posibles soluciones a Medios de verificación

los problemas
Grupo 2 Necesidad Establecer convenios Presentación Informe
entre la UTPL Y Ban Final
Ban Ecuador de Fortalecimiento a la
Ecuador, para dar
OEPS
fortalecimiento a estos
sectores de la
Economía Popular y
Solidaria
Firmas de Responsabilidad:
Estudiante Representante del Grupo Vulnerable Tutor de

institución Pública o Privada
Andrea Juliana Soto Vega Sacoto Merchán Jorge Orlando
C.I 1104867450 C.I 0103768008

21
Actividad 3: Informe objetivo diagnóstico de las OEPS.
Informe general de Resultados

Objetivo 1: Implementar el diagnóstico socioeconómico
y de negocios de las OEPS
Nombre Proyecto:
Proyecto de articulación interinstitucional a nivel territorial
entre la Universidad Técnica Particular de Loja y BanEcuador
B.P. para promover el mercado de servicios financieros y no
financieros. 2022.
22
Versión [0.3]
Fecha [11 de abril - 31 de julio del 2022]

Proyecto de articulación interinstitucional a nivel territorial entre la
Universidad Técnica Particular de Loja y BanEcuador B.P. para
Proyecto
promover el mercado de servicios financieros y no financieros.
2022
Nombre objetivo Implementar el diagnóstico socioeconómico y de negocios de
específico 1 las OEPS
Resultado objetivo Generación de diagnóstico situacional en temas administrativos y
específico 1 financieros
Nombre del Director Idania Paucar
Contenido
1. OBJETIVO ESPECIFICO 1................................................................................................ 23
2. DESARROLLO................................................................................................................... 23
3. CONCLUSIONES............................................................................................................... 39
4. RECOMENDACIONES....................................................................................................... 39
5. ANEXOS............................................................................................................................. 40
23
1. Objetivo Especifico 1
Implementar el diagnóstico socioeconómico y de negocios de las OEPS
Resultado específico objetivo 1: Generación de diagnóstico situacional en temas

administrativos y financieros.
2. Desarrollo
Actividad 1: Gestionar la aceptación formal oficial por parte de la Asociación de

Profesionales del volante radio y comunicación amigos.
Para gestionar el convenio con la asociación asignada, se planificó una reunión

presencial con el representante legal de la misma, el señor Sacoto Merchán Jorge Orlando. En
la Tabla 1 se presentan los datos más relevantes de este encuentro.
Tabla 1
Datos de la reunión para la aceptación formal de APVRCA
Fecha: 18/04/2022
Duración: 2 horas
No de asistentes 3
Nombres y
Número Cargo Firma
Apellidos
Andrea Juliana
1 Estudiante
Soto Vega
Xavier Marcelo
2 Estudiante
Miller Castillo
24
Sacoto Merchán
3 Representante legal
Jorge Orlando
Nota. Elaborado por estudiantes de la UTPL.
Los principales puntos a tratar en este primer encuentro no solamente fueron los
referentes al propósito de la práctica pre – profesional y las actividades a ejecutar por los
estudiantes, sino que también se abordó acerca de factores internos y externos de interés para
la asociación.
Actividad 2: Socializar proyecto a las OEPS

La socialización del proyecto realizada a la Asociación de Profesionales del volante
radio y comunicación amigos se dio en la ciudad de Cuenca, en la provincia del Azuay,
parroquia Cañaribamba; específicamente en las calles paseo de los Cañaris y Mosquera de
Narváez. Su directiva está conformada en base a lo presentado en la Tabla 2.
Tabla 2
Directiva de APVRCA
Presidente: Jorge Sacoto 0103768008
Secretario: Naida Ponce 1104049299
Tesorero: Vicente Vanegas 0101763860
Presidente Consejo de Pablo Herrera 010528436

Vigilancia:
Esta zona del Ecuador tiene alrededor de 603.269 habitantes siendo así la tercera
ciudad más habitada a nivel nacional. Su clima se caracteriza por ser frío y nublado, con
inviernos cortos y secos. Su temperatura varía desde los 7 a 19 grados centígrados.
La ciudad de Cuenca tiene muchos atractivos turísticos, los principales son su centro
histórico y los varios ríos que la atraviesan. Tales joyas son aún más adornadas gracias a la
variedad étnica, la cual es el resultado de la fusión entre las culturas cañari, inca y española.
De ahí se comprende el motivo por el cual se celebran algunas fiestas típicas como el pase del
niño, el carnaval y el Corpus Christi. Además, está el hecho de que los cuencanos son
25
personas amables y emprendedoras. Es por ello que en cuenca hay una amplia oferta
gastronómica con platos como la cascarita, la fritada y el cuy.
No obstante, el costo de vida en esta ciudad sí es más elevado a comparación de otras

partes. La canasta básica familiar para abril de 2022 fue de USD 725. Esto en parte se debe al
gran progreso empresarial existente aquí y es que abundan las industrias manufactureras y de
transporte, las cuales mueven la economía local.
Toda la información aquí presentada ha sido sintetizada en base a todos los resultados
obtenidos en la investigación documental y de campo. Por ello, los medios de verificación que
constan como evidencia de esta Actividad 2 son los siguientes:
- Lista de participantes de la socialización del proyecto

- Oficios: Autorización y aceptación de la práctica
- Matriz de estudiantes vinculados en cada OEPS
- Actas de reunión
- Fotos
- Ficha 1 y 2
Actividad 3: Levantamiento del diagnóstico situacional

La Tabla 3 indica los datos de identificación de los estudiantes de la Universidad
Técnica Particular de Loja que han efectuado las pasantías en la asociación de profesionales
del volante radio y comunicación amigos.
Tabla 3
Estudiantes que participan en el proyecto de vinculación con APVRCA
Numero de Nombre de la
Nombre Firma
cedula asociación
Andrea Juliana
1104867450 APVRCA
Soto Vega
Xavier Marcelo
0104955919 APVRCA
Miller Castillo

26
a. Análisis de la Asociación de Profesionales del volante radio y comunicación amigos.

 Caracterización etérea de los socios
Figura 1
Caracterización etérea de los socios
Mujeres Hombres
15
8
7
6
21 - 35 años 36 - 55 años 55 o más años
Análisis: la asociación está conformada por 6 mujeres y 30 varones en total. Todas las
mujeres están en un rango de edad de entre los 36 y 55 años. Por su parte, los varones tienen
varios rangos de edad, 7 tienen de entre 21 a 35 años de edad, 15 de 36 a 55 años y 8 tienen
más de 55.
 Caracterización étnica de los socios
Figura 2
Caracterización étnica de los socios
Mujeres Hombres
30
Bachillerato Universidad
Análisis: todos los socios que componen la empresa analizada se identifican como
mestizos. No hay personas de etnias diferentes en la asociación.
27
 Personas con discapacidad
Figura 3
Personas con discapacidad en la asociación
Sí No
30
Mujeres Hombres
Análisis: la gráfica indica que en la asociación no hay personas con discapacidad de

algún tipo. Esto porque el tipo de servicio que brindan así lo requiere, mas no porque sean una
empresa excluyente.
 Nivel de educación
Figura 4
Nivel de escolaridad de los socios
Mujeres Hombres
30
Bachillerato Universidad
Análisis: la figura muestra que todos los socios de la compañía han culminado sus
estudios hasta el colegio o bachillerato. Asimismo, muchos de ellos poseen capacitación
adicional para desempeñar sus funciones en la asociación. No hay socios que posean
educación superior o que estén cursando carreras afines a estas.
28
 Movilidad humana
Figura 5
Movilidad de los socios
Sí No
30
Mujeres Hombres
Análisis: la entidad presenta inexistentes niveles de movilidad humana ya que todos

los socios, tanto hombres como mujeres, son oriundos de la ciudad de Cuenca. Ninguno es
migrante o extranjero.
 Actividad económica (CIIU)
Análisis: la principal actividad económica de la asociación es la de servicios. De ahí

que la CIIU en la que se ubiquen sea la H492202 ya que hace referencia a servicios de taxis
con equipamiento de transporte barrial.
La asociación brinda un servicio que consiste en el traslado de personas desde un
lugar a otro, con capacidad para 4 pasajeros incluido el conductor, dentro del ámbito urbano.
En la Unidad Municipal de Tránsito y Transporte Terrestre de la ciudad de Cuenca,
existen 3.615 unidades de taxis legalmente autorizados, los mismos que conforman 65
cooperativas. Todos, se dedican a la misma actividad económica que la asociación de
Profesionales del volante radio y comunicación amigos.
29
 Acceso vial
Figura 6
Acceso vial de la asociación
Asfaltada Chart
Fluvial Title Sendero
Empedrado Tierra
10%
20%
60%
10%
Análisis: la asociación tiene un buen acceso vial gracias a que la mayoría de las calles
aledañas son asfaltadas. No obstante, aún hay vías que requieren de mayor intervención.
 Riesgos de la zona
Figura 7
Riesgos de la zona
Inundaciones Plagas
Robos Sequías
14% 14%
14%
57%
Análisis: según lo expuesto por el representante legal de la asociación, actualmente el

riesgo más representativo de la zona es la delincuencia y la cantidad de robos que esta genera.
Este factor de la inseguridad es uno de los que más incide en el desempeño de la empresa,
30
aunque también están las inundaciones que de vez en cuando se provocan debido a fallas en
el alcantarillado. Esto puede averiar los vehículos de los socios.
 Acceso a servicios básicos de la zona
Análisis: la zona posee acceso a todos los servicios básicos como son: luz, agua,
servicio telefónico, señal de internet, alcantarillado en buen estado y sistema de salud. Esto se
debe a que la zona en su mayoría es de carácter urbano.
 Análisis de los precios de los productos de la zona en el último año
Análisis: actualmente, la canasta de productos básicos en la provincia del Azuay está

por encima de los USD 725. Esto es producto de la constante alza de los precios en las
materias primas a nivel global, problema que también ha incidido en Ecuador. Sin embargo, lo
que más afecta a esta asociación es el alza en los precios de los combustibles. Por ejemplo,
para marzo de 2022 la gasolina extra estaba a USD 2.55 el galón. Esto hace que los costos
operativos deban incrementarse, así como el precio del servicio, por lo que la carrera mínima
en la zona es de USD 1.75. Tal situación que hace que los clientes opten por productos
sustitutos como caminar o tomar el autobús.
b. Diagnóstico interno y externo
Tabla 4
Matriz de diagnóstico organizativo

31
DIAGNÓSTICO CUALITATIVO DE ORGANIZACIONES
1. a) DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
Re sultado Ge neral de l Diagnóstico Organizacional
DESEMPEÑO SOBRESALIENTE 90,00
I. FORMALIZACIÓN
Re sultado del Diagnóstico e n Formalización

PREGUNTA DIAGNÓSTICO INFORMACIÓN ADICIONAL REQUERIDA
¿La organización cuenta con

acuerdo ministerial de Detalle de los
otorgamiento de personería Sí, se encuentran vigentes pero documentos no
1.-
jurídica publicado en el Registro no tienen archivo físico. existentes o no
oficial o reso lución de la SEPS; con vigentes
sus estatuto s y/ o sus re formas?

2.- Sí, y tiene archivo físico.
re glamento interno?
¿La organización cuenta con Sí, se encuentran actualizados y
3.-
re gistros de directiva y socio s? con archivo físico.
Señale el número de
¿Cuál e s el tiempo de vida jurídica
4.- Más de 5 años años de la vida Mas de 10 años
de la o rganización?
jurídica
¿La organización se encuentra
Sí, se encuentra activa y cumple Si no se encuentra
5.- activa y cumple su obje to social
su fin. activa, señale la razón
y/ o fin?
II. PARTICIPACIÓN
Re sultado de l Diagnóstico en Participación

¿Los miembros conocen y cumplen Sí, conocen los estatutos y el
1.- lo s estatutos y/ o e l reglamento reglamento, pero no los
interno ? cumplen.
¿Las actividades
productivas/ comerciale s/ servicios Al menos el 80% de los socios Si no existe actividad
2.- y/ o administrativas de la efectúan asociativamente las asociativa, señale las
organización se realizan de manera actividades de la organización. razones
as ociativa por sus miembros?
¿Existe pode r de convo catoria y

Al menos el 80% de los socios
3.- as istencia de socios/ as a las
asisten/participan.
re uniones?
¿Quién toma las decisio nes
administrativas, financieras y La junta o asamblea general de
4.-
organizacionales en la socios
organización?
Directivos, administradores y Si no existe un órgano
¿Existen pro cesos de co ntro l
5.- miembros designados realizan formal de control,
interno instituidos ?
actividades de control interno. señale las razones
III. DIRECCIÓN
Re sultado de l Diagnóstico e n Dire cción


¿La directiva realiza rendición de Señale el último
1.- cuentas a los miembros de la Al menos 1 vez al año período de rendición dic-21
organización? de cuentas
Si la directiva está
¿Existe rotación de los directivos
2.- La directiva está 1 período. más de un período
de acue rdo a los estatutos?
señale las razones
¿La directiva/ administración
cuenta con e xperie ncia y Sí, cuenta con conocimiento y
3.-
co nocimiento para cumplir sus experiencia.
funciones?
¿La organización formula un plan Señale el tipo de plan
4.- de actividades o gestión periódico No. que se formula y el
y lo cumple ? grado de formalidad
¿La directiva, de acuerdo a lo s
es tatutos y reglamento s, ges tiona La directiva realiza gestión a
5.-
se rvicio s y/ o beneficios a los favor de sus asociados.
as ociados?
La Tabla 4 indica que la asociación tiene varias buenas prácticas organizacionales. De

hecho, casi el 80% de sus socios participan activamente en las actividades empresariales y
conocen los estatutos que esta posee. Sin embargo, no hay una eficiente planificación de
actividades periódicas lo cual puede ser muy riesgoso a largo plazo.
32
Tabla 5
Matriz de diagnóstico productivo

0 0 0
1. b) DIAGNÓSTICO PRODUCTIVO
Re sultado Ge neral de l Diagnóstico Productivo

DESEMPEÑO BUENO 85,83
I. PERMISOS
Re sultado de l Diagnóstico e n Pe rmisos

DESEMPEÑO BAJO 100,00

Cuenta con los permisos de
funcionamiento para desarrollar
Detalle los permisos
una actividad, productiva,
pendientes de
1.- comercial y/ o de servicios, Sí, y se encuentra vigente/activo.
actualización u
emitidos por los órganos del
obtención
Gobierno Central y/ o Gobierno
Autónomo Descentralizado?
II. INFRAESTRUCTURA
Re sultado de l Diagnóstico e n Infrae structura


¿Dónde realiza asociativamente su
1.- actividad productiva, comercial y/ o Bien inmueble de la organización
de servicios?
¿Cuenta con maquinaria, equipo,
muebles y/ o enseres para su Si no posee, indique
2.- Propios
actividad productiva, comercial y/ o por qué
de servicios?
¿Qué condiciones tiene la
3.- Infraestructura, maquinaria, y/ o Antiguos en buen estado.
muebles y enseres?
¿La capacidad del almacenamiento

es adecuada para la mercadería, Sí, es suficiente, se ocupa el Si no es suficiente
4.-
materia prima, equipos, productos 100% de la capacidad instalada. indique por qué
y/ o muebles y enseres?
III. INSUMOS Y PRODUCTOS
Re sultado de l Diagnóstico e n Insumos y Productos

DESEMPEÑO REGULAR 66,67
La actividad Sí requiere el aporte

¿Los socios aportan materia prima de materia prima/insumos por
1.- Detalle qué aportan
y/ o insumos? parte de los socios, al menos el
50% de ésta es provista por ellos.
¿Existe un control de proveedores Los proveedores son calificados y

Si no existe control,
2.- y de materia prima/ insumos la materia prima/insumos se
indique por qué
adquiridos? revisan.
¿Existe un control de inventarios

Sí, existen registros manuales y Si no existe control,
3.- de materia prima/ insumos y
responsables. indique por qué
productos finales e intermedios?
33
IV. PROCESO PRODUCTIVO
Re sultado del Diagnóstico en Proceso Productivo


Más del 80% del
¿Los socios aportan o generan Si todo se adquiere de
producto/servicio final es
1.- asociativamente el terceros, indique por
provisto o producido
producto/ servicio final? qué
asociativamente por socios.
Se controlan estándares de
¿Existe control de calidad y
calidad y la trazabilidad de Si no existe control,
2.- trazabilidad de productos/ servicios
productos/servicios intermedios indique por qué
intermedios y finales?
y finales.
Se monitorea que la
¿Existe control de la productividad productividad de
3.- del proceso productos/servicios intermedios
indique por qué
productivo/ comercial/ de servicios? y finales no presente declives
relevantes.
¿El proceso El proceso productivo/comercial/
productivo/ comercial/ de servicios de servicios se encuentra
4.-
se encuentra estandarizado y parcialmente o totalmente
controlado? automatizado.

5.- experiencia en el proceso Sí, de más de 5 años. Mas de 10 años
años de experiencia
productivo/ comercial/ de servicios?
La Tabla 5 muestra que la asociación tiene un adecuado desarrollo de sus actividades

productivas. Por ejemplo, cuentan con activos fijos propios, los proveedores son calificados y
los colaboradores cuentan con amplia experiencia en el proceso comercial.
Tabla 6
Matriz de diagnóstico de mercado

0 0 0
1. c) DIAGNÓSTICO DE MERCADO
Re sultado Ge ne ral de l Diagnóstico de Me rcado

I. CLIENTES
Re sultado de l Diagnóstico e n Clie nte s

¿Vende sus productos y/ o servicios Sí vende sus productos y/o

a través de int ermediación, tiene servicios a intermediarios. Sí
1.-
poder de nego ciación en relació n a tiene poder de negociación y
su margen de ganancia? buen margen de ganancia.
¿Tiene convenios, contratos o Sí, con empresa(s) privada(s) Si no tiene indique por
2.-
acuerdos comerciales? nacionales. qué
34
II. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Re sultado de l Diagnóstico e n Canale s de Distribución


¿Cuenta con canales de
El canal de comercialización es Si no tiene canales,
1.- come rcialización nacional o
estable. indique por qué
internacio nal, actual o potencial?
Si se encuentra
¿La comercialización de sus La producción la comercializa
concentrada en un
2.- productos está concentrada en un con más de un cliente en partes
solo canal, indique
solo canal? iguales.
por qué
¿Cuánto ha durado la relación con Señale el número de
3.- Más de 1 y menos de 3 años
sus canales de comercialización? años
III. COMPETENCIA
Re sultado de l Diagnóstico e n Compe te ncia


Sí, cuenta con una identificación
Si no conoce sus
¿Conoce a sus principales de la cantidad y las
1.- compet idores indique
competidores ? características de sus
por qué
competidores.
Los clientes prefieren siempre Si los clientes no
¿Cuál es s u po sició n en relación a sus productos; si no están prefieren sus
2.-
la compet encia? disponibles, optan por los de la productos indique por
competencia. qué
Existe proveedor(es) del
¿Cuál es s u participación e n el producto que ofrece, que
3.-
mercado que atiende? concentran el mercado, pero no
afecta su nivel de ventas.
Su oferta supera la demanda del
4.- ¿Existe po tencial de crecimient o?
mercado.
La Tabla 6 revela algunas debilidades y riesgos que la asociación tiene en lo referente

a su desempeño en el mercado. Y es que la empresa no innova sus servicios, por lo que la
oferta supera a la demanda. Además, hay una amplia gama de servicios sustitutos que los
clientes prefieren en caso de que la empresa no se adecue a sus necesidades.
35
Tabla 7
Matriz de diagnóstico financiero

0 0 0
1. d) DIAGNÓSTICO FINANCIERO
Resultado Gene ral de l Diagnóstico Financie ro

I. GESTIÓN CONTABLE
Resultado de l Diagnóstico e n Ge stión Contable


Si no lleva
Sí, y está obligado a llevar
1.- ¿Lleva contabilidad? contabilidad indique
contabilidad.
por qué
Si los registros son
Tienen contador y sistema de
2.- ¿Cómo e s su manejo contable? manuales indique en
contabilidad.
qué consisten
Menos del 50% de sus ventas se Si su venta no es
3.- ¿Su venta es formal? respalda en comprobantes de formal, indique por
venta entregados. qué
Al menos el 80% de sus
¿Sus proveedores entregan
4.- compras cuentan con
comprobantes de ve nta?
comprobantes de venta.
Si los estados son
¿Se formulan y analizan estados Sí, son estados financieros
5.- básicos, detalle en
financieros? básicos.
qué consisten
II. TRIBUTACIÓN Y PAGO DE OBLIGACIONES
Re sultado de l Diagnóstico e n Tributación y Pago de Clie nte s


Está al día en el pago de sus Si no está al día
1.- ¿Cuenta con un manejo tributario?
impuestos tributarios. indique por qué
¿Los resultados financieros
Si no coinciden
2.- coincide n con su declaración de Sí, en todos los períodos.
indique por qué
impue stos?
¿La organización se encuentra al
día en sus pagos con todas las
Si no está al día
3.- entidades dependientes del Estado Sí, con pagos puntuales
indique por qué
o del Gobierno Autónomo
Descentralizado?
¿Tiene deudas con el sistema Sí, se encuentra al día en los Si no está al día
4.-
financiero o comercial? pagos. indique por qué
Presidente, administrador y
¿Cómo e s el comportamiento
5.- secretaria no tiene problemas
cre diticio de los directivos?
en el buró de crédito
III. RECURSOS
Re sultado de l Diagnóstico e n Re cursos


Sí, cuenta con activos y un Si no tiene activos
¿La asociación cuenta con activos
1.- patrimonio proporcional al proporcionales
y patrimonio a su nombre ?
tamaño del negocio. indique por qué
Los plazos de pago a
¿Con qué frecuencia paga
2.- proveedores son iguales que los
provee dores y cobra a cliente s?
plazos para cobro a clientes.
¿Qué porcentaje de l total de las
3.- ve ntas se encue ntra pendie nte de Menos del 50%
pago y ha excedido el plazo?
Si tienen otras fuentes

¿Ha accedido a fue ntes de
4.- Instituciones del SFN o del SFPS de financiamiento
financiamiento externos?
indique cuáles
IV. DECISIONES FINANCIERAS
Re sultado de l Diagnóstico e n De cisiones Financie ras


¿Qué reportó el Estado de Ni pérdidas ni
Si reportó pérdidas,
1.- Resultados de los últimos dos ganancias/utilidades (punto de
indique por qué
períodos? equilibrio-"tablas").
Las ganancias/utilidades se
2.- ¿Las utilidades se capitalizan?
distribuyeron.
Si se produce debajo
Sí, se determinó un margen y se
¿Cuenta con análisis de costos de del punto de
3.- produce en el punto de
producción? equilibrio, indique por
equilibrio.
qué
¿Cuál es e l nivel de aportación de Si no aportan, indique
4.- aportan con recursos
los socios con la organización?. por qué
monetarios.

36
La Tabla 7 deja ver que a nivel financiero la empresa cuenta con varias fortalezas. Por
ejemplo, cuenta con una fuente de financiamiento fija, cuenta con estados financieros y sus
impuestos casi siempre están al día. No obstante, llama la atención que la asociación pese a
estar varios años en el mercado, solamente alcanza el punto de equilibrio y sus estados
financieros no presentan utilidades.
Tabla 8
Matriz de diagnóstico social y ambiental

0 0 0
1. e) DIAGNÓSTICO SOCIALY AMBIENTAL
Resultado General de l Diagnóstico Social y Ambiental

I. IMPACTO SOCIAL
Resultado del Diagnóstico en Impacto Social


¿La organización genera
participan como trabajadores o Si no participan
1.- oportunidades de empleo para sus
proveedores del negocio indique por qué
asociados?
principal..
Si no se remunera y/o
Todo el empleo interno se
¿El empleo interno generado es no dentro de los
2.- remunera dentro de los
remunerado? márgenes legales
márgenes legales.
indique por qué
¿La organización genera empleo
3.- Sí.
externo?
¿Se cumplen las condiciones
Si no se cumple
4.- necesarias de salud y seguridad Sí, en su totalidad.
indique los riesgos
ocupacional?
II. IMPACTO AMBIENTAL
Resultado del Diagnóstico en Impacto Ambiental


¿Cuál es el impacto ambiental de la Indique en qué
1.- Medio.
actividad? consiste el impacto
¿Formula y ejecuta planes de
Cuenta con planes de mitigación Indique los planes que
2.- mitigación y remediación de
y remediación y los ejecuta. tiene
impactos ambientales?
La Tabla 8 deja ver que, aunque la asociación tiene un buen impacto social, su impacto
ambiental no es tan positivo, aunque dispongan de planes de mitigación. Esto puede ameritar
37
la inversión en equipos que dejen una menor huella de carbono lo cual atraería a clientes que
se identifiquen con tales valores.
Tabla 9
Matriz de diagnóstico organizacional general

0 0 0
1. f) INICIATIVAS DE AUTOGESTIÓN Y MEJORA
Re sultado General del Diagnóstico de Me rcado

MEDIANAMENTE COMPROMETIDO 52,67
I. PLAN DE NEGOCIOS
Resultado de l Diagnóstico en Plan de Negocios

NO COMPROMETIDO 0,00

¿Cuenta con Plan de Negocios y/ o Indique el plan que
1.- No.
Planes Estratégicos? posee
II. PROYECTOS DE MEJORA
Re sultado de l Diagnóstico e n Proyectos de Me jora


¿Ha recibido asistencia técnica por
parte de alguna institución,
1.- No. Indique los actores
organización, persona natural de
carácter privado / ONG?
¿Ha generado alianzas o
gestionado estrategias con
2.- Sí. Indique los actores
terceros para mejorar su
comercialización?
¿La organización ha trabajado en
proyectos de mejora con el apoyo
3.- Sí. Indique los actores
de apoyo o subsidios de entidades
del Estado u otras ONG´S?
¿La organización ha realizado
proyectos de mejora
4.- Sí. Indique los proyectos
documentados con recursos
propios?
Indique el país de
5.- ¿Exporta sus productos? No.
destino
III. BUENAS PRÁCTICAS Y CERTIFICACIONES
Resultado de l Diagnóstico en Bue nas Prácticas y Ce rtificacione s


¿La organización ha implementado
buenas prácticas en calidad, la
seguridad y salud ocupacional, la Señale las buenas
1.- Se encuentra implementando.
responsabilidad social, la gestión prácticas
financiera, la gestión ambiental,
etc.?
¿La organización se ha certificado
en sistemas de gestión en calidad,
la seguridad y salud ocupacional, Señales las
2.- Se encuentra implementando.
la responsabilidad social, la certificaciones
gestión financiera, la gestión
ambiental, etc.?
La Tabla 9 muestra que la asociación tiene poca capacitación referente a la

organización administrativa y financiera ya que no ha ejecutado en mucho tiempo proyectos de
mejora. Además, no dispone de certificaciones adicionales que le den más valor a sus servicios
o a su institucionalidad.
38
Tabla 10
Matriz de diagnóstico cuantitativo
1. DATOS DE LA VISITA
Código Informe: Fecha de visita: 18 de mayo 2022
Gestor Territorial: Zonal: ZONA 6 - CUENCA
Nro. Asistentes: 2
2. DATOS DE LA ORGANIZACIÓN
DATOS GENERALES
Nombre de la Asociación: Registrada en:
RUC: 0190338290001
Asociación de Profesionales del volante radio y comunicación
Fecha de constitución: 24 de septiembre de 2004
amigos
Nro. de Socios 37
LOCALIZACIÓN
Provincia: Azuay Calle principal: Av Paseo de los Cañaris
Cantón: Cuenca Nro. S/N
Parroquia: Cañaribamba Calle secundaria: Mosquera de Naravaez
Sector: Paseo de los Cañaris Agencia más cercana Registro Civil Cuenca
Teléfono 2801713 Correo electrónico radiotaxiamigos1996@gmail.com
Tipo de vía Distancia en km

Coordenadas Georeferenciación
Acceso vial desde Asfaltada 1km
la agencia Fluvial Longitud: Mil metros
bancaria: Empedrado Latitud:
Sendero
RIESGOS Y SERVICIOS BÁSICOS

PRINCIPALES RIESGOS DE LA ZONA ACCESO A SERVICIOS BÁSICOS DE LA ZONA
Deslaves Agua
Inundaciones Luz
Plagas Internet
Robos/Asaltos Teléfono
Sequías Otros
Mercado
Otros
OBSERVACIONES:
ACTIVIDAD ECONÓMICA
Actividad: SERVICIOS
Calendario de la actividad productiva, comercio y/o de servicios

Meses de producción, comercio y/o servicios
PRODUCTO TODO EL AÑO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Transporte
Pasajeros
Tendencia de precios del producto en la zona en el último año

Producto Unidad Precio Mínimo Precio Máximo Precio Último
Transporte Terrestre De Pasajeros 1 1.75 10.00 $15,00
SOCIOS
Directiva:
Cargo Nro. Cédula Nombre Teléfono Fecha Elección
Administrador
Presidente 0103768008 JORGE ORLANDO SACOTO MERCHAN 0958994377 19/01/2022
Secretario 1104049299 NAIDA CUMANDA PONCE PONCE 0998284435 19/01/2022
Tesorero 0101763860 VICENTE VIRGILIO VANEGAS MENDEZ 0998973885 19/01/2022
Presidente
0105283436 PABLO MIGUEL HERRERA MONTALVAN 0990859755 19/01/2022
Consejo de
Nro. Socios: 36 36 36 36 36 36 ##### ####### VERDADERO ######### #######

Afro ecuato riano
21 - 35 año s
36 - 55 año s
12 -20 año s
> 55 año s
Indígena
M estizo
Blanco
O tro s
Mujeres 6 6 0
Hombres 7 15 8 30 36 0 0 0 0 36
LGBTI 0 0
Caracterización de Por edades Por Etnias
los Socios
Discapacidad
Discapa cidad
N o M igrante
U niversitario
C uarto N ivel
Bachillerato
Analfabeto
M igrante
Prim aria
Con
Sin
Mujeres 0 0 0
Hombres 36 36 36 36 36 36
LGBTI 0 0 0
Por escolaridad Por movilidad Por discapacidad
En la Tabla 10 se observa que la asociación cuenta con 36 socios, en su mayoría

hombres de entre 36 – 55 años. Todos los que conforman la empresa tienen estudios de
colegio culminados, no tienen discapacidad y son residentes oriundos de Cuenca.
39
En relación a la información presentada, la cual parte de los análisis cualitativo y

cuantitativo de la entidad, se ha detectado una fuerte necesidad en el área de mercado y
financiera, debido a los puntajes obtenidos. Este motivo justifica la ejecución de una propuesta
de fortalecimiento para la OEPS a través de la realización y entrega de un plan de negocios y
una serie de capacitaciones relacionadas a las áreas más carentes de la asociación. Esto con
el objetivo de que la empresa pueda crecer sosteniblemente a largo plazo.
La situación actual de la Asociación de Profesionales del volante radio y comunicación

amigos es la siguiente:
- Ausencia de un plan de negocios

- Falta de conocimiento y capacitación financiera
- Escaza innovación de los procesos de comercialización
- Falta de conocimientos tributarios
Las debilidades mencionadas inciden en la sostenibilidad y competitividad de la

asociación, así como en su correcto desempeño en el sector económico. Por ello es prioritario
brindar un fortalecimiento a esta OEPS.
3. Conclusiones
La Asociación de profesionales al volante comunicación y radio amigo ejecuta sus

actividades dentro del sector productivo de servicios, exclusivamente en la sección de
transporte; la cual se ha visto muy afectada por el incremento en los precios de los
combustibles. Este factor afecta directamente a la entidad y su competitividad a nivel
empresarial.
Además, se ha determinado que, pese a la amplia trayectoria que tiene la asociación

en el mercado, sí requieren de fortalecimiento estratégico en el área de mercado y la financiera.
Esto les permitirá enfrentar los constantes cambios macroeconómicos y satisfaciendo las
necesidades de la población.
4. Recomendaciones
A la asociación de profesionales al volante comunicación y radio amigo se le

recomienda aprovechar las oportunidades de crecimiento que dispone a nivel externo e interno,
tales como la amplia demanda del servicio de transporte y el apoyo directo de fuentes de
financiamiento propias y ajenas.
Asimismo, a esta OEPS y a las demás en general, se recomienda participar de forma
cooperativa en proyectos de vinculación con la comunidad a fin de mejorar de maneta proactiva
su sostenibilidad por medio de:
- La elaboración de un plan de negocios
- La ejecución de planes de capacitación
- Participación en talleres adaptados a los requerimientos organizacionales
40
- Anexos
Anexo 1: datos generales

Nro. Asistentes: 2
DATOS GENERALES
RUC: 0190338290001
amigos
Nro. de Socios 37
LOCALIZACIÓN

Sendero

Deslaves Agua
Inundaciones Luz
Plagas Internet
Sequías Otros
Mercado
Otros
OBSERVACIONES:

Transporte
Pasajeros

SOCIOS
Directiva:
Administrador
Presidente
Consejo de

Afro ecua to riano
21 - 35 año s
36 - 55 a ño s
12 -20 a ño s
> 55 año s
Indígena
M estizo
Blanco
O tro s
Mujeres 6 6 0
Hombres 7 15 8 30 36 0 0 0 0 36
LGBTI 0 0
los Socios
Discapacidad
Discapacidad
N o M igrante
U niversita rio
Cuarto N ivel
B achillerato
Analfabeto
M igrante
Prim aria
Co n
Sin
Mujeres 0 0 0
Hombres 36 36 36 36 36 36
LGBTI 0 0 0
Anexo 2: diagnóstico cualitativo

41

0 0 0

I. IMPACTO SOCIAL


asociados?
principal..
márgenes legales.
indique por qué
3.- Sí.
externo?
Si no se cumple
indique los riesgos
ocupacional?


1.- Medio.
42
Re sultado Ge ne ral de l Diagnóstico Organizacional
I. FORMALIZACIÓN
Re sultado de l Diagnóstico e n Formalización


acue rdo ministe rial de Detalle de los
1.-
jurídica publicado en e l Re gistro no tienen archivo físico. existentes o no
oficial o res olución de la SEPS; con vigentes
sus e statutos y/ o sus re formas?

reglamento inte rno?
3.-
registros de directiva y socios? con archivo físico.
¿Cuál es el tie mpo de vida jurídica
de la organización?
jurídica
5.- activa y cumple su objeto social
y/ o fin?
II. PARTICIPACIÓN
Re sultado de l Diagnóstico e n Participación

¿Los miembros conoce n y cumple n Sí, conocen los estatutos y el
1.- los estatutos y/ o el re glamento reglamento, pero no los
interno? cumplen.
¿Las actividades
productivas / come rciales/ servicios Al menos el 80% de los socios Si no existe actividad
2.- y/ o adminis trativas de la efectúan asociativamente las asociativa, señale las
organización se realizan de mane ra actividades de la organización. razones
asociativa por sus mie mbros?
¿Existe poder de convocatoria y

3.- asistencia de socios / as a las
asisten/participan.
reunione s?
¿Quién to ma las decisione s
administrativas, financie ras y La junta o asamblea general de
4.-
organización?
¿Existe n procesos de control
interno instituidos?
III. DIRECCIÓN


¿La directiva realiza re ndición de Señale el último
¿Existe ro tación de los directivos
señale las razones
cuenta con expe riencia y Sí, cuenta con conocimiento y
3.-
conocimiento para cumplir sus experiencia.
funciones?
¿La directiva, de acuerdo a los
e statutos y re glame ntos, gestiona La directiva realiza gestión a
5.-
servicios y/ o bene ficios a los favor de sus asociados.
asociados ?
43

0 0 0
Re sultado Ge ne ral de l Diagnóstico Productivo

I. PERMISOS


pendientes de
actualización u
obtención
II. INFRAESTRUCTURA


de servicios?
2.- Propios
de servicios?
muebles y enseres?

4.-



indique por qué

Re sultado de l Diagnóstico e n Proce so Productivo


Más del 80% del
y finales.
Se monitorea que la
indique por qué
relevantes.
4.-

44

0 0 0
Resultado General de l Diagnóstico Financie ro

Resultado de l Diagnóstico en Gestión Contable


Si no lleva
contabilidad.
por qué
2.- ¿Có mo es su manejo contable ? manuales indique en
contabilidad.
qué consisten
¿Sus proveedore s entregan
co mprobantes de venta?
Si los estados son
qué consisten
Re sultado de l Diagnóstico en Tributación y Pago de Clie ntes


¿Lo s resultados financieros
Si no coinciden
2.- co inciden con su declaración de Sí, en todos los períodos.
indique por qué
impuestos?
¿La o rganización se encuentra al
día en sus pago s con todas las
Si no está al día
indique por qué
Des centralizado ?
¿Tie ne deudas con el sistema Sí, se encuentra al día en los Si no está al día
4.-
¿Có mo es el comportamiento
crediticio de los directivos?
III. RECURSOS
Resultado del Diagnóstico e n Re cursos


y patrimonio a su nombre?
¿Co n qué frecuencia paga
pro veedores y cobra a cliente s?
¿Qué porcentaje del total de las
3.- ventas se encue ntra pendiente de Menos del 50%

¿Ha accedido a fuentes de
indique cuáles
Re sultado del Diagnóstico e n De cisione s Financie ras


1.- Res ultados de lo s últimos do s ganancias/utilidades (punto de
indique por qué
perío dos? equilibrio-"tablas").
distribuyeron.
¿Cuenta con análisis de costo s de del punto de
pro ducción? equilibrio, indique por
equilibrio.
qué
¿Cuál es el nivel de aportación de Si no aportan, indique
monetarios.
45
Estudiantes vinculados
Tabla 1.
Información de los estudiantes vinculados
Nombre de la
Nombres Cédula Cargo Correo Firma
Asociación
Azucena Medina 1103440325 Docente admedina@utpl.edu.ec
Radio Taxi
Xavier Miller 0104955919 Estudiante ajsoto@utpl.edu.ec
Amigos
Radio Taxi
Andrea Soto 1104867450 Estudiante xmmiller@utpl.edu,ec
Amigos
Nota: Estudiantes de Administración en Banca y Finanzas, período abril - agosto 2022.
46
3. CONCLUSIONES
 La Asociación de Profesionales al volante y Radio Taxi Amigos presenta una situación
actual bastante favorable. El análisis indica que tienen amplia oportunidad de
desarrollarse en el mercado gracias a los avances tecnológicos, los cuales les
permitirían captar más clientes.
 No obstante, el FODA revela que la asociación afronta una amenaza seria que está
cobrando más fuerza en el país y es el incremento sostenido en el precio de los
combustibles. Esto podría generar considerables cambios en el precio del servicio
provocando que los clientes opten por la competencia directa e indirecta.
4. RECOMENDACIONES
 Se recomienda a la asociación Radio Taxi Amigos indagar en la posibilidad de
ampliar el uso que les dan actualmente a las herramientas tecnológicas. Si es
viable, incluso pueden contratar a expertos en el tema.
 También se sugiere que la asociación incremente el valor de sus servicios a través
de la innovación. Esto hará que los clientes no consideren en sobre manera el
aumento de precios en los servicios que ofertan.

Proyecto Técnica Particular de Loja y BanEcuador B.P. para promover el mercado de
servicios financieros y no financieros. 2022
Nombre objetivo específico Fortalecer en temas financieros a las organizaciones de la economía popular y
2 solidaria.
Resultado objetivo
Implementación de acciones para el fortalecimiento financiero de las OEPS
específico 2
Nombre del Director Idania Paucar Jaramillo
Contenido
1. OBJETIVO 2......................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
2. DESARROLLO...................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
3. CONCLUSIONES...............................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
4. RECOMENDACIONES.........................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
5. ANEXOS...........................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
47
OBJETIVO ESPECÍFICO 2.
Fortalecer en temas financieros a las organizaciones de la Economía Popular y Solidaría
Resultado objetivo específico 2: Implementación de acciones para el fortalecimiento financiero de

las OEPS.
DESARROLLO.
Actividad 1: Plan de negocios
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
ADMINISTRACIÓN EN BANCA Y FINANZAS
PLAN DE NEGOCIOS

Técnica Particular de Loja y BanEcuador B.P. para promover el mercado de
servicios financieros y no financieros. 2022.
Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Estudiantes: Xavier Marcelo Miller Castillo

Andrea Juliana Soto Vega
Docente: Azucena Medina
48
2022
Contenido
1. RESUMEN EJECUTIVO..................................................................................................................................... 48
2. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL.......................................................................................................................... 49
2.1. DIAGNÓSTICO INTERNO............................................................................................................................... 49
2.2. DIAGNÓSTICO EXTERNO.............................................................................................................................. 50
3. ASPECTOS DE MERCADO............................................................................................................................... 52
3.1. DEMANDA.................................................................................................................................................. 52
3.2. OFERTA..................................................................................................................................................... 53
3.2.1. Competencia directa...................................................................................................................... 53
3.2.2. Competencia indirecta.................................................................................................................... 54
3.3. COMERCIALIZACIÓN.................................................................................................................................... 54
3.3.1. Producto......................................................................................................................................... 54
3.3.2. Precio............................................................................................................................................. 55
3.3.3. Plaza.............................................................................................................................................. 55
3.3.4. Promoción...................................................................................................................................... 55
4. ASPECTO TÉCNICO......................................................................................................................................... 56
4.1. TAMAÑO DEL PROYECTO............................................................................................................................. 56
4.2. LOCALIZACIÓN............................................................................................................................................ 56
4.3. INGENIERÍA DEL PROYECTO......................................................................................................................... 57
5. ASPECTO ADMINISTRATIVO – LEGAL............................................................................................................ 59
5.1. LEGAL....................................................................................................................................................... 59
5.2. ADMINISTRACIÓN........................................................................................................................................ 59
5.2.1. Misión............................................................................................................................................. 60
5.2.2. Visión............................................................................................................................................. 60
5.2.3. Valores........................................................................................................................................... 60
5.2.4. Organigrama estructural................................................................................................................. 61
6. ASPECTO FINANCIERO.................................................................................................................................... 62
6.1. INVERSIÓN INICIAL...................................................................................................................................... 62
6.2. FINANCIAMIENTO........................................................................................................................................ 66
6.3. PRESUPUESTO........................................................................................................................................... 70
6.4. ESTADOS FINANCIEROS.............................................................................................................................. 72
6.4.1. Estado de situación financiera........................................................................................................ 72
6.4.2. Estado de resultados............................................................................¡Error! Marcador no definido.
6.4.3. Flujo de efectivo...................................................................................¡Error! Marcador no definido.
6.5. INDICADORES FINANCIEROS........................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
7. CONCLUSIONES.....................................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
8. RECOMENDACIONES............................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
1. RESUMEN EJECUTIVO
El presente plan de negocios ha sido realizado para la Asociación de Profesionales al
Volante Radio y Comunicación Amigos, la cual fue constituida legalmente el 24 de septiembre de
49
2004. Su principal actividad es la de servicios de transporte utilizando como medio de

movilización los autos denominados comúnmente como taxis. La sede de la asociación está
ubicada en la provincia de Azuay, específicamente en la ciudad de Cuenca en las calles Paseo
de los Cañaris y Mosquera de Narváez. Sus datos de contacto son a través del 2801713 y el
correo radiotaxiamigos1996@gmail.com.
Para esta asociación, el presente plan de negocios es relevante debido a que, pese a su
larga trayectoria en el mercado, necesitan adquirir más conocimientos relacionados al área
financiera y administrativa. Todo para formular estrategias específicas que encaminen a la
empresa hacia un mejor futuro, al mismo tiempo que previenen serios inconvenientes ligados a
estos segmentos de trabajo.
De ahí que, el principal aporte de este plan de negocios sea el de brindar al personal de
la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos un concepto más
amplio acerca del potencial de su negocio, al mismo tiempo que afinan sus técnicas financieras;
factores que les permitirán acceder a nuevas oportunidades de crecimiento. Por ello, este
documento incluye algunos estudios que avalan tal fin, entre los cuales están: el diagnóstico
situacional, aspectos relevantes del mercado, aspectos técnicos y administrativos - legales de la
asociación y financiamiento requerido.
En lo referente al último punto, los análisis indican que la asociación requiere de
financiamiento de USD 15.215 para la puesta en marcha de una campaña publicitaria que
atraiga más clientes y que incremente los ingresos anuales en al menos 10%. La propuesta es
viable ya que se obtuvo un VAN de más de USD 2 millones, una TIR de 12% y un CBC de 1.60.
2. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
En la presente sección se presentan las evaluaciones diagnósticas que se han realizado

a la situación actual de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos,
tanto a nivel interno como externo.
2.1. Diagnóstico interno
El diagnóstico interno revela que la asociación posee algunas fortalezas considerables

que le han permitido permanecer en el mercado por casi 18 años. No obstante, también presenta
50
ciertas debilidades que frenan su potencial de crecimiento y mejora. Estos factores se muestran
detalladamente en la Tabla 1.
Tabla 1
Diagnóstico interno de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Peso
Factores determinantes del éxito Peso Calificación
ponderado
FORTALEZAS
F1. Cuenta con respaldo de ser una 0.06 4 0.24
cooperativa legalmente constituida

F2. Trabajan por turnos rotativos para cubrir la
demanda y garantizar la oportunidad de ingresos 0.09 4 0.36
de manera
Equitativa.
F3. Cuenta con radio base de 0.09 3 0.27
tecnología, les permite tener
comunicación más ágil.
DEBILIDADES
D1. No todas las unidades brindan sus 0.07 4 0.28
servicios por la aplicación Azutaxi

D2. No cuentan con un plan estratégico 0.07 4 0.28
que oriente su actividad

D3. No cuentan con inversión 0.08 3 0.24
publicitaria
TOTAL 0.46 1.67
Nota. Realizado por los estudiantes de la UTPL

Se aprecia que las fortalezas de la asociación se basan en la innovación tecnológica, la
adaptabilidad al medio y la cooperación mutua. Por otra parte, sus debilidades radican en la falta
de uso de aplicaciones móviles, la falta de estrategias colectivas y la poca inversión en
publicidad.
2.2. Diagnóstico externo
En lo referente a diagnóstico externo, se han detectado ciertas oportunidades y

amenazas a las que se enfrenta la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación
Amigos, las cuales se detallas en la Tabla 2.
Tabla 2
Diagnóstico interno de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Peso
OPORTUNIDADES Peso Calificación
ponderado
51
O1. Crecimiento poblacional 0.12 4 0.48
O2. Existencia de plataformas tecnológicas,

aplicaciones móviles para acceder a servicios
0.30 3 0.90
de taxis.
O3. Entorno económico estable y en crecimiento 0.12 4 0.48
AMENAZAS
A1. Disminución o eliminación de subsidios de los

0.25 4 1.00
combustibles
A2. Incremento en la adquisición de vehículos

que disminuye el uso de taxis por parte de las
0.25 4 1.00
personas que cuentan con vehículo propio
A3. Fácil acceso de cooperativas en aplicaciones

0.05 3 0.15
móviles.
TOTAL 1.09 4.01

Se encuentra que la asociación tiene buenas oportunidades en el mercado dado al
crecimiento poblacional, la constante aparición de plataformas tecnológicas y el entorno
económico relativamente estable. No obstante, las amenazas más considerables son el alza de
precios en los combustibles, el incremento de los costos de los vehículos y la competencia
directa de aplicaciones de transporte.
En resumen, el análisis FODA completo de la Asociación de Profesionales al Volante
Radio y Comunicación Amigos es el presentado en la Tabla 3.
Tabla 3
FODA de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
F1. Cuenta con respaldo de ser una

O1. Crecimiento poblacional
cooperativa legalmente constituida
F2. Trabajan por turnos rotativos para cubrir la demanda

O2. Existencia de plataformas tecnológicas, aplicaciones
y garantizar la oportunidad de ingresos de manera
móviles para acceder a servicios de taxis.
Equitativa.
F3. Cuenta con radio base de

O3. Entorno económico estable y en crecimiento
tecnología, les permite tener comunicación más ágil.
DEBILIDADES AMENAZAS
52
D1. No todas las unidades brindan sus servicios por la A1. Disminución o eliminación de subsidios de los
aplicación Azutaxi. combustibles
A2. Incremento en la adquisición de vehículos que disminuye

D2. No cuentan con un plan estratégico que oriente su
el uso de taxis por parte de las personas que cuentan con
actividad
vehículo propio
D3. No cuentan con inversión publicitaria A3. Fácil acceso de cooperativas en aplicaciones móviles.
3. ASPECTOS DE MERCADO
3.1. Demanda
La demanda actual que tiene la asociación es aceptable, pero, para identificarla más
ampliamente e identificar los componentes relevantes para este plan de negocios, se ha utilizado
el modelo CANVA a fin de conocer el funcionamiento y desarrollo de la asociación. Este análisis
se encuentra presentado en la Tabla 4.
Tabla 4
Modelo CANVA para la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
SEGMENTO DE FUENTE DE INGRESOS:

CLIENTES: Precio que se cobra por
PROPUESTA DE Personas de entre 18 – RELACIÓN CON cada carrera ejecutada, el ACTIVIDADES

VALOR: 65 años que necesitan LOS CLIENTES: cual depende de las CLAVE:
Brindar al cliente una alternativa de Minimizar el distancias recorridas. Brindar servicio de
una experiencia transporte que tiempo de sus transporte dentro de
de transporte salvaguarde su traslados a través la ciudad de
cómoda y segura. seguridad y que sea de rutas Cuenca a la
rápida. personalizadas. ciudadanía que lo
requiera.
CANALES: RECURSOS CLAVE:
Actualmente la radio es Los vehículos (taxis) que
el canal principal de tengan todos los
promoción. No obstante, documentos al día, los
de a poco se van combustibles y la atención
utilizando nuevos mecánica pertinente.
canales como las
aplicaciones móviles.
SOCIOS CLAVE ESTRUCTURAS DE COSTOS

53
- Costos por contratación de nómina.

Los integrantes de la asociación que aportan con - Costos por materias primas
capital y las entidades crediticias que pueden brindar - Pago de impuestos
financiamiento oportuno. - Costos por mantenimiento y reparación
3.2. Oferta
Dado a que la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos

provee servicios de transporte dentro de la ciudad de Cuenca, es posible establecer su
competencia directa e indirecta.
3.2.1. Competencia directa

La competencia directa de la empresa abarca todas las demás asociaciones de
transporte en taxi que ofrecen traslado a la ciudadanía. La Tabla 5 indica las asociaciones que
ofertan el mismo servicio que la empresa estudiada.
Tabla 5
Competencia directa de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Nombre Sector productivo Parroquia Oferta
Cooperativa de Taxis Traslados en

Servicios de transporte Cuenca
Esmeralda taxi
Cooperativa transporte Traslados en

Super Taxis Cuenta taxi
Las Pencas Traslados en

Cooperativa de Taxi taxi
Cooperativa de Taxis Traslados en

Atahualpa taxi
Traslados en
Radio Taxi Ejecutivo Servicios de transporte Cuenca
taxi
Cede Unión de
Traslados en
Cooperativas en taxis Servicios de transporte Cuenca
taxi
del Azuay UCTTA
54
Traslados en
Radio Taxi Fusión Servicios de transporte Cuenca
taxi
Sede Cooperativa de
Traslados en
Taxis Virgen de la Servicios de transporte Cuenca
taxi
Nube
Radio Taxi Quinta Traslados en

Chica taxi

Según lo indicado en la tabla anterior, se aprecia que existen al menos 10 cooperativas
de taxis que ofrecen a la comunidad los mismos servicios que la Asociación de Profesionales al
Volante Radio y Comunicación Amigos y todas están ubicadas en el cantón Cuenca. Los
estudios indican que, en la provincia, existen al menos 55 cooperativas más con un total de
3.615 unidades.
3.2.2. Competencia indirecta

En lo que respecta a la competencia indirecta, la empresa tiene al menos tres posibles
contendientes. En primer lugar, están los servicios que brindan los transportistas informales que
laboran a través de aplicaciones como Uber. Luego, están todos los vehículos que figuran dentro
del transporte público municipal de la ciudad, como los buses y el metro. Por último, el cliente
siempre tendrá la opción de dirigirse a su destino usando medios de transporte particulares, ya
sea en un auto propio o de un conocido. Incluso, pueden movilizarse usando productos sustitutos
como el scooter o la bicicleta.
3.3. Comercialización
Para comprender a fondo cual es el proceso de comercialización que utiliza la

Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos, se utilizan las 4 P del
marketing presentadas en esta sección.
3.3.1. Producto
El único y principal producto que ofrece la asociación es el transporte en taxis. Este se
enfoca en la satisfacción del cliente para establecer un vínculo preferencial que priorice su
55
siguiente elección de movilidad. El medio principal para proveer este servicio son los vehículos
que posee la compañía, los cuales se presentan en la Figura 1.
Figura 1
Vehículos de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Nota. Obtenido por los estudiantes de la UTPL
3.3.2. Precio
En la visita inicial y en el diagnóstico cualitativo realizado a la asociación, se determinó
que el precio mínimo de la carrera es de USD 1,75 y dada la extensión de la ciudad y los límites
del cantón el valor máximo a cobrar es de USD 10.
3.3.3. Plaza
Como se aprecia en la Figura 1, la principal área de trabajo para los integrantes de la
asociación se encuentra en su parada, ubicada en la avenida Paseo de los Cañaris y la calle
Mosquera de Narváez. Dependiendo de los estatutos de la asociación, los colegas pueden salir a
recorrer la ciudad ciertos días de la semana a fin de captar clientes en otras zonas aledañas.
3.3.4. Promoción
La organización actualmente no promociona sus servicios a través de publicidad física ni
virtual. La única promoción que se realiza es a través de las aplicaciones móviles que dispone el
cliente para contactar el servicio, la información que provee Google en cuanto a los datos de la
asociación para llamarlos y la propaganda indirecta que se da en las fachadas de los taxis
cuando recorren la ciudad.
56
4. ASPECTO TÉCNICO
En esta sección se analizarán tres aspectos técnicos clave en el desarrollo productivo de

la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos los cuales son: el
tamaño del proyecto, su localización e ingeniería.
4.1. Tamaño del proyecto
La asociación está conformada por 37 socios, los cuales deben disponer de un vehículo
específico para poder ejecutar las actividades productivas de la empresa. Dado a que el servicio
debe ofrecerse para máximo 4 pasajeros, las características mínimas a cumplir para los autos
son las detalladas en la Tabla 6. Del total de carros que dispone la asociación las marcas
Chevrolet Aveo y Hyundai Accent en distintos tipos.
Tabla 6
Especificaciones mínimas de los taxis de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Ficha técnica
Motor L4, 8 válvulas
Cilindrada 1.498 c.c.
Potencia 83 HP/5.600 rpm.
Torque 13 kg/3.000 r.p.m.
Alimentación Inyección electrónica multipunto
Transmisión Manual de 5 velocidades
Tracción Delantera
Suspensión Delantera: independiente McPherson
Trasera: independiente eje torsional
Dirección Cremallera asistida
Frenos Discos adelante y campanas atrás
Llantas 185/60 R14
4.2. Localización
La localización del proyecto específica se detalla en la Tabla 7 y en la Figura 2. Ambos
elementos presentan una mayor vista de la zona.
57
Tabla 7
Localización de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Provincia Azuay Cantón Cuenca
Parroquia Cañaribamba Sector Paseo de los Cañaris
Calle principal Avenida de los Cañaris Calle secundaria Mosquera Narváez
Figura 2
Localización gráfica de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
4.3. Ingeniería del proyecto
En este literal se ha recogido información pertinente al proceso de producción de los

asociados. Cabe resaltar que, dada la naturaleza productiva de la compañía, no se evidencia un
proceso bien definido como lo sería en una empresa manufacturera. No obstante, el diagrama de
flujo presentado en la Figura 3 indica la secuencia de producción que sigue la asociación. Este
se conforma por cuatro áreas: cliente, área comercial, área de transporte y sistema de gestión.
 Cliente: el proceso comienza cuando el cliente solicita el servicio, generalmente, a través
de las líneas de comunicación que dispone la asociación. También se encarga de
aprobar la cotización referida y de concretar el servicio.
 Área comercial: se encarga de elaborar la cotización en base a la distancia que necesita
recorrer su cliente, la envía para luego que se aprueba consultar la disponibilidad de
vehículos y referir los datos del conductor asignado a pasajero.
58
 Área de transporte: esta área es la encargada de consultar la disponibilidad de unidades

y de seleccionar la unidad a laborar según las solicitudes entrantes.
 Sistema de gestión: disponer una lista actualizada de los taxis disponibles y sus
respectivos conductores, información que debe ser referida al solicitante.
Figura 3
Diagrama de flujo de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Nota. Elaborado por los estudiantes de la UTPL

59
5. ASPECTO ADMINISTRATIVO – LEGAL
Analizar la legalidad y sistema de administración en una empresa hace posible conocer

el potencial de crecimiento que posee a largo plazo, así como los aspectos a mejorar para ser
más eficiente. Por ello, se ha considerado importante incluir esta sección en el presente plan de
negocios.
5.1. Legal
La Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos fue constituida

legalmente el 24 de septiembre de 2004. Su principal actividad es la de servicios de transporte
utilizando como medio de movilización los autos denominados comúnmente como taxis. La CIIU
en la que se ubican es la H492202. La sede de la asociación está ubicada en la provincia de
Azuay, específicamente en la ciudad de Cuenca en las calles Paseo de los Cañaris y Mosquera
de Narváez. Además, su RUC es el 0190338290001 y está conformada por 37 socios, de los
cuales la directiva es la presentada en la Tabla 8.
Tabla 8
Directiva de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Cargo Nro. Cédula Nombre Fecha Elección
Presidente 0103768008 JORGE ORLANDO SACOTO MERCHAN 19/01/2022
Secretario 1104049299 NAIDA CUMANDA PONCE 19/01/2022
Tesorero 0101763860 VICENTE VIRGILIO VANEGAS MENDEZ 19/01/2022
Presidente Consejo de
0105283436 PABLO MIGUEL HERRERA MONTALVAN 19/01/2022
Vigilancia

La asociación cumple con todos los reglamentos que exige la normativa legal, tanto a
nivel nacional como a nivel municipal. Además, se encuentra regulada y aprobada por la
Superintendencia de Economía Popular y Solidaria y la Superintendencia de Compañías.
5.2. Administración
A nivel administrativo se han recabado algunos aspectos relevantes de la entidad a

saber: misión, visión, valores, slogan y organigrama estructural. Todos se presentan a
continuación de manera ordenada.
60
5.2.1. Misión
Ofrecer servicios de transporte de alta calidad a la comunidad que forma parte de la
parroquia Cañaribamba en la ciudad de Cuenca.
5.2.2. Visión
A largo plazo, ser una asociación rentable y líder local de las cooperativas de transporte
cuencanas y continuar generado plazas de trabajo legales y rentables en la comunidad a fin de
generar un crecimiento social sostenible.
5.2.3. Valores
Respeto: garantizar a nuestros clientes un trato cordial y respetuoso que salvaguarde su
seguridad y le dé una grata experiencia.
Puntualidad: garantizar un traslado eficiente que se adapte al horario del cliente y que no
retrase sus actividades.
Disciplina: cumplir con la normativa interna establecida dentro de los parámetros de
tiempo acordados para beneficio de todos los colaboradores.
Confianza: establecer precios justos que se basen en la realidad del mercado, sin afectar
la economía del cliente.
61
5.2.4. Organigrama estructural
PRESIDENTE
DIRECTOR GENERAL
ADMINISTRACIÓN FINANZAS LOGÍSTICA
RECURSOS HUMANOS SECRETARÍA CONTABILIDAD TESORERÍA CALL CENTER

62
6. ASPECTO FINANCIERO
Considerando la situación actual y todos los aspectos antes presentados de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos,
en manera conjunta con la directiva, se ha considerado oportuna la implementación de una campaña publicitaria tradicional y digital. De ahí que en lo referente
al aspecto financiero se considerarán algunos factores que giran en torno a esta necesidad de la empresa.
6.1. Inversión inicial

La asociación enfrenta algunas debilidades, pero, la que más preocupa a la directiva es la falta de una eficiente campaña publicitaria, en medios
digitales y físicos. De ahí que para la inversión inicial se han considerado los componentes de la Tabla 9.
Tabla 9
Inversión inicial
RUBRO VALOR
ACTIVOS FIJOS
Equipos computación $ 1.360,80
Total activos fijos $ 1.360,80
ACTIVOS DIFERIDOS
Bienes intangibles $ 573,86
Total activos diferidos $ 573,86

63
CAPITAL DE TRABAJO
Gastos Administrativos
Salarios $ 20.430,90
Gastos Operativos
Servicios básicos $ 540,00
Gastos de publicidad $ 1.810,00
Total capital de trabajo $ 22.780,90
INVERSIÓN INICIAL TOTAL $ 24.715,56

Se aprecia que la asociación considera invertir en la compra de equipos de computación y la contratación de al menos 3 trabajadores: un diseñador
digital y dos repartidores de publicidad. Los activos diferidos son los programas que se requerirán para diseñar redes sociales de alto impacto para la
asociación. El desglose de la inversión inicial se encuentra en las tablas posteriores.
Tabla 10
Activos fijos
DETALLE CANTIDAD VALOR UNITARIO TOTAL
Laptop 1 $1.200,00 $ 1.200,00
Mouse 1 $ 15,00 $ 15,00

64
SUBTOTAL $ 1.215,00
IVA $ 145,80
TOTAL $ 1.360,80

Tabla 11
Activos diferidos
Estudio preliminar 1 $ 200,00 $ 200,00
Software de diseño 12 $ 20,99 $ 251,88
Imprevistos 5% 1 $ 60,49
SUBTOTAL $ 512,37
IVA $ 61,48
TOTAL $ 573,86

Tabla 12
Salarios
DÉCIMO No. DÉCIM COSTO
No CARGO MENSUAL IESS COSTO ANUAL
3ro TRABAJADORES O 4to MENSUAL
1 Diseñador $ 500,00 $ 47,25 $ 41,67 1 $ 41,67 $ 630,58 $ 7.567,00

65
Repartidore
2 $ 850,00 $ 80,33 $ 70,83 2 $ 70,83 $1.071,99 $ 12.863,90
s
Tabla 13
Servicios básicos
VALOR
DETALLE CANTIDAD VALOR MENSUAL
ANUAL
Luz 1 $ 20,00 $ 240,00
Internet 1 $ 25,00 $ 300,00
TOTAL $ 540,00

Tabla 14
Gastos publicidad
COSTO
DETALLE CANTIDAD COSTO TOTAL
UNITARIO
Tarjetas de presentación 5.000 $ 0,10 $ 500,00
Panfletos 5.000 $ 0,25 $ 1.250,00
Subtotal $ 1.750,00
IVA $ 60,00
TOTAL $ 1.810,00
66

Los equipos de computación afrontan una depreciación anual del 33%, de ahí que ese sea otro rubro que deba estimarse en esta sección. Tal
resultado se presenta en la Tabla 15. En este caso el valor anual a depreciarse es de USD 303.
Tabla 15
Depreciaciones
VALOR A
VALOR DEL % DE VALOR AÑOS DE VIDA
DETALLE DEPRECIARSE
ACTIVO DEPRECIACIÓN RESIDUAL ÚTIL
ANUALMENTE
Equipos de $ $
33% 3 $ 303,91
computación 1.360,80 450
6.2. Financiamiento
La asociación ha determinado que poco más del 60% deberá ser financiado por fuentes externas. De ahí que la distribución del costo total entre las
fuentes de financiamiento quedaría como se presenta en la Tabla 16.
Tabla 16
Fuentes de financiamiento
RUBRO VALOR FINANCIAMIENTO
FUENTE FUENTE
ACTIVOS FIJOS
INTERNA EXTERNA
Equipos de computación $ 1.360,80 $ 1.000,00 $ 360,80

67
Total activos fijos $ 1.360,80 $ 1.000,00 $ 360,80
ACTIVOS DIFERIDOS
Bienes intangibles $ 573,86 $ 3.000,00 $ -2.426,14
Total activos diferidos $ 573,86 $ 3.000,00 $ -2.426,14
CAPITAL DE TRABAJO
Sueldos $ 20.430,90 $ 5.000,00 $ 15.430,90
Gastos de Operación
Servicios básicos $ 540,00 $ 400,00 $ 140,00
Gastos de publicidad $ 1.810,00 $ 100,00 $ 1.710,00
Total capital de trabajo $ 22.780,90 $ 5.500,00 $ 17.280,90
TOTAL INVERSIÓN INICIAL $ 24.715,56 $ 9.500,00 $ 15.215,56

Se aprecia que al menos USD 15.200 serán financiados por una fuente externa de financiamiento. En este caso, se recomienda generalmente que
consideren acudir a una cooperativa porque sus tasas de créditos PYME son más convenientes y flexibles. Actualmente están alrededor del 11%. En base a
ello, la tabla de amortización sería la presentada en la Tabla 17.
Tabla 17
68
Costos de financiamiento
Fecha de Amortización
No de cuota Saldo inicial Cuota Intereses Saldo final
vencimiento del capital
30/06/2022 0
30/07/2022 1 $ 15.215,56 $326,90 $ 132,90 $ 194,00 $ 15.021,56
29/08/2022 2 $ 15.021,56 $326,90 $ 131,21 $ 195,70 $ 14.825,86
28/09/2022 3 $ 14.825,86 $326,90 $ 129,50 $ 197,40 $ 14.628,46
28/10/2022 4 $ 14.628,46 $326,90 $ 127,77 $ 199,13 $ 14.429,33
27/11/2022 5 $ 14.429,33 $326,90 $ 126,03 $ 200,87 $ 14.228,46
27/12/2022 6 $ 14.228,46 $326,90 $ 124,28 $ 202,62 $ 14.025,84
26/01/2023 7 $ 14.025,84 $326,90 $ 122,51 $ 204,39 $ 13.821,45
25/02/2023 8 $ 13.821,45 $326,90 $ 120,72 $ 206,18 $ 13.615,27
27/03/2023 9 $ 13.615,27 $326,90 $ 118,92 $ 207,98 $ 13.407,29
26/04/2023 10 $ 13.407,29 $326,90 $ 117,11 $ 209,80 $ 13.197,50
26/05/2023 11 $ 13.197,50 $326,90 $ 115,27 $ 211,63 $ 12.985,87
25/06/2023 12 $ 12.985,87 $326,90 $ 113,43 $ 213,48 $ 12.772,39
25/07/2023 13 $ 12.772,39 $326,90 $ 111,56 $ 215,34 $ 12.557,05
24/08/2023 14 $ 12.557,05 $326,90 $ 109,68 $ 217,22 $ 12.339,83
23/09/2023 15 $ 12.339,83 $326,90 $ 107,78 $ 219,12 $ 12.120,71
23/10/2023 16 $ 12.120,71 $326,90 $ 105,87 $ 221,03 $ 11.899,68
22/11/2023 17 $ 11.899,68 $326,90 $ 103,94 $ 222,96 $ 11.676,71
22/12/2023 18 $ 11.676,71 $326,90 $ 101,99 $ 224,91 $ 11.451,80
21/01/2024 19 $ 11.451,80 $326,90 $ 100,03 $ 226,88 $ 11.224,93
20/02/2024 20 $ 11.224,93 $326,90 $ 98,05 $ 228,86 $ 10.996,07
21/03/2024 21 $ 10.996,07 $326,90 $ 96,05 $ 230,86 $ 10.765,21
20/04/2024 22 $ 10.765,21 $326,90 $ 94,03 $ 232,87 $ 10.532,34
69
20/05/2024 23 $ 10.532,34 $326,90 $ 92,00 $ 234,91 $ 10.297,43

19/06/2024 24 $ 10.297,43 $326,90 $ 89,94 $ 236,96 $ 10.060,48
19/07/2024 25 $ 10.060,48 $326,90 $ 87,87 $ 239,03 $ 9.821,45
18/08/2024 26 $ 9.821,45 $326,90 $ 85,79 $ 241,12 $ 9.580,33
17/09/2024 27 $ 9.580,33 $326,90 $ 83,68 $ 243,22 $ 9.337,11
17/10/2024 28 $ 9.337,11 $326,90 $ 81,56 $ 245,35 $ 9.091,76
16/11/2024 29 $ 9.091,76 $326,90 $ 79,41 $ 247,49 $ 8.844,27
16/12/2024 30 $ 8.844,27 $326,90 $ 77,25 $ 249,65 $ 8.594,62
15/01/2025 31 $ 8.594,62 $326,90 $ 75,07 $ 251,83 $ 8.342,79
14/02/2025 32 $ 8.342,79 $326,90 $ 72,87 $ 254,03 $ 8.088,76
16/03/2025 33 $ 8.088,76 $326,90 $ 70,65 $ 256,25 $ 7.832,51
15/04/2025 34 $ 7.832,51 $326,90 $ 68,41 $ 258,49 $ 7.574,02
15/05/2025 35 $ 7.574,02 $326,90 $ 66,16 $ 260,75 $ 7.313,27
14/06/2025 36 $ 7.313,27 $326,90 $ 63,88 $ 263,02 $ 7.050,25
14/07/2025 37 $ 7.050,25 $326,90 $ 61,58 $ 265,32 $ 6.784,93
13/08/2025 38 $ 6.784,93 $326,90 $ 59,26 $ 267,64 $ 6.517,29
12/09/2025 39 $ 6.517,29 $326,90 $ 56,93 $ 269,98 $ 6.247,31
12/10/2025 40 $ 6.247,31 $326,90 $ 54,57 $ 272,33 $ 5.974,98
11/11/2025 41 $ 5.974,98 $326,90 $ 52,19 $ 274,71 $ 5.700,27
11/12/2025 42 $ 5.700,27 $326,90 $ 49,79 $ 277,11 $ 5.423,15
10/01/2026 43 $ 5.423,15 $326,90 $ 47,37 $ 279,53 $ 5.143,62
09/02/2026 44 $ 5.143,62 $326,90 $ 44,93 $ 281,97 $ 4.861,64
11/03/2026 45 $ 4.861,64 $326,90 $ 42,46 $ 284,44 $ 4.577,21
10/04/2026 46 $ 4.577,21 $326,90 $ 39,98 $ 286,92 $ 4.290,28
10/05/2026 47 $ 4.290,28 $326,90 $ 37,47 $ 289,43 $ 4.000,86
09/06/2026 48 $ 4.000,86 $326,90 $ 34,95 $ 291,96 $ 3.708,90
70
09/07/2026 49 $ 3.708,90 $326,90 $ 32,40 $ 294,51 $ 3.414,39

08/08/2026 50 $ 3.414,39 $326,90 $ 29,82 $ 297,08 $ 3.117,31
07/09/2026 51 $ 3.117,31 $326,90 $ 27,23 $ 299,67 $ 2.817,64
07/10/2026 52 $ 2.817,64 $326,90 $ 24,61 $ 302,29 $ 2.515,35
06/11/2026 53 $ 2.515,35 $326,90 $ 21,97 $ 304,93 $ 2.210,42
06/12/2026 54 $ 2.210,42 $326,90 $ 19,31 $ 307,60 $ 1.902,82
05/01/2027 55 $ 1.902,82 $326,90 $ 16,62 $ 310,28 $ 1.592,54
04/02/2027 56 $ 1.592,54 $326,90 $ 13,91 $ 312,99 $ 1.279,55
06/03/2027 57 $ 1.279,55 $326,90 $ 11,18 $ 315,73 $ 963,82
05/04/2027 58 $ 963,82 $326,90 $ 8,42 $ 318,48 $ 645,34
05/05/2027 59 $ 645,34 $326,90 $ 5,64 $ 321,27 $ 324,07
04/06/2027 60 $ 324,07 $326,90 $ 2,83 $ 324,07 $ 0,00
Se obtiene que la asociación pagará la deuda durante 60 meses con una cuota mensual de USD 326,90. El costo total de financiamiento o los intereses
resultantes, ascienden a USD 4.398.
6.3. Presupuesto
El presupuesto de gastos para que la asociación pueda ejecutar la campaña de publicidad necesaria está debidamente detallado y proyectado a cinco
años en la Tabla 18. En su realización se ha tomado en cuenta la inflación anual presentada en 2022 en Ecuador, la cual fue de 3,6%
Tabla 18
Presupuesto de costos y gastos
DESCRIPCIÓN AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
COSTOS DE PRODUCCIÓN
Equipo de computación $ 272,16 $ 272,16 $ 272,16 $ 272,16 $ 272,16

71
Servicios básicos $ 540,00 $ 546,10 $ 552,27 $ 558,51 $ 564,82
Total, costos de producción $ 540,00 $ 546,10 $ 552,27 $ 558,51 $ 564,82
GASTOS ADMINISTRATIVOS
Sueldos y salarios $ 20.430,90 $ 20.661,77 $ 20.895,25 $ 21.131,36 $ 21.370,15
Promoción y publicidad $ 1.810,00 $ 1.830,45 $ 1.851,14 $ 1.872,05 $ 1.893,21
Depreciación de activos fijos $ 303,91 $ 307,35 $ 310,82 $ 314,33 $ 317,88
Amortización $ 114,77 $ 114,77 $ 114,77 $ 114,77 $ 114,77
Gastos financieros $ 3.043,11 $ 3.043,11 $ 3.043,11 $ 3.043,11 $ 3.043,11
Costos de financiamiento $ 879,72 $ 879,72 $ 879,72 $ 879,72 $ 879,72
Total, gastos administrativos $ 26.582,41 $ 26.837,17 $ 27.094,80 $ 27.355,35 $ 27.618,84
COSTO TOTAL $ 27.122,41 $ 27.383,27 $ 27.647,08 $ 27.913,86 $ 28.183,67

Se puede ver que, para el año 0 del proyecto, la asociación deberá desembolsar un total de USD 27.122, donde el gasto más predominante es los
salarios que deben pagarse al nuevo personal.
Por otra parte, la asociación espera incrementar sus ingresos al menos un 10% con la campaña publicitaria. En base a datos actuales proporcionados
por los trabajadores se ha ejecutado el presupuesto de ingresos de la Tabla 19.
Tabla 19
Presupuesto de costos y gastos
DESCRIPCIÓN PRECIO UNIT CANTIDAD AÑO 1 PRECIO UNIT CANTIDAD AÑO 2 PRECIO UNIT CANTIDAD
Traslados fijos $ 1,75 440.000 $ 770.000,00 $ 1,77 550.000 $ 973.376,25 $ 1,79 687500
72
Traslados ocasionales $ 10,00 15.400 $ 154.000,00 $ 10,11 19.250 $ 194.675,25 $ 10,23 24063
TOTAL $ 924.000,00 $ 1.168.051,50
AÑO 3 PRECIO UNIT CANTIDAD AÑO 4 PRECIO UNIT CANTIDAD AÑO 5
$ 1.230.469,25 $ 1,81 859375 $ 1.555.466,94 $ 1,83 1074219 $ 1.966.304,65
$ 246.093,85 $ 10,34 30078 $ 311.093,39 $ 10,46 37598 $ 393.260,93
$ 1.476.563,10 $ 1.866.560,33 $ 2.359.565,58
6.4. Estados financieros

En esta sección se presentarán los 3 estados financieros más importantes en las empresas: el estado de situación financiera, el estado de resultados y el flujo de efectivo. Esto
permitirá conocer si el proyecto propuesto por la asociación tendrá utilidades y óptimos resultados en las finanzas de esta compañía.
6.4.1. Estado de situación financiera

En la Tabla 20 se ha diseñado el Estado de Situación Financiera para la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos. se
puede apreciar que, para el primer año de ejecución del proyecto, la empresa obtiene un total de USD 1.024.776 en activos, USD 26.907 en pasivos y USD
997.869 en el patrimonio. Tales valores se incrementan con el paso del tiempo de manera positiva.
Tabla 20
Estado de Situación financiera de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Cuenta Descripción Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
1 Activos 991.522,24 1.024.776,57 1.059.148,26 1.094.674,83 1.131.395,09 1.169.349,15
1.1 Corrientes 991.009,86 1.024.246,98 1.058.600,87 1.094.109,05 1.130.810,30 1.168.744,72
1.1.1 Disponible - - - - - -
73
1.1.1.2 Bancos - - - - - -
1.1.1.2.01 Banco Pichincha 500600800 5.000,00 5.168,00 5.341,64 5.521,12 5.706,63 5.898,38
1.1.2 Realizable - - - - - -
1.1.2.1 Inventarios - - - - - -
1.1.2.1.01 Materia prima - - - - - -
1.1.3 Activos fijos depreciables 740.000,00 764.864,00 790.563,43 817.126,36 844.581,81 872.959,76
1.1.3.1 Maquinaria y equipos de
1.360,80 1.360,80 1.360,80 1.360,80 1.360,80 1.360,80
computación
1.1.3.1.1 Depreciación maquinaria y
244.649,06 252.854,18 261.335,00 270.100,76 279.161,06 288.525,78
equipos
1.1.3.2 Muebles y enseres - - - - - -
1.1.3.2.1 Depreciación muebles y enseres - - - - - -
1.2 Diferidos 512,37 529,59 547,38 565,78 584,79 604,43
1.2.1 Estudio 200,00 206,72 213,67 220,84 228,27 235,94
1.2.2 Software de diseño 251,88 260,34 269,09 278,13 287,48 297,14
1.2.3 Otros activos diferidos 60,49 62,53 64,63 66,80 69,04 71,36
2 Pasivos 26.160,03 26.907,20 27.679,47 28.477,70 29.302,74 30.155,51
2.1 Corrientes 22.237,20 22.984,37 23.756,64 24.554,87 25.379,91 26.232,68
2.1.1 Cuentas por pagar
2.1.1.1 Proveedores - - - - - -
2.1.2 Sueldos 16.200,00 16.744,32 17.306,93 17.888,44 18.489,49 19.110,74
2.1.2.1 Décimo tercero 1.350,00 1.395,36 1.442,24 1.490,70 1.540,79 1.592,56
2.1.2.2 Décimo cuarto 1.350,00 1.395,36 1.442,24 1.490,70 1.540,79 1.592,56
2.1.3 Aporte patronal 1.806,30 1.866,99 1.929,72 1.994,56 2.061,58 2.130,85
2.1.4 Aporte individual 1.530,90 1.582,34 1.635,50 1.690,46 1.747,26 1.805,96
2.2 A largo plazo 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83
2.2.1 Cuentas por pagar -
2.2.1.1 Préstamos bancarios 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83
74
3 Patrimonio 965.362,21 997.869,38 1.031.468,78 1.066.197,13 1.102.092,35 1.139.193,65

3.3 Resultados
3.3.1 Acumulados -
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
0,00
3.3.1.01 Capital suscrito 965.362,21 997.869,38 1.031.468,78 1.066.197,13 1.102.092,35 1.139.193,65
Activo total 991.522,24 1.024.776,57 1.059.148,26 1.094.674,83 1.131.395,09 1.169.349,15
Pasivo + Patrimonio 991.522,24 1.024.776,57 1.059.148,26 1.094.674,83 1.131.395,09 1.169.349,15
Activo - (Pasivo + Patrimonio) - - - - - -
6.4.2. Estado de resultados

El estado de resultados de la asociación indica resultados positivos a partir del año 1 de la ejecución del proyecto. Esto porque los socios estiman que
la campaña publicitaria incrementa al menos un 10% sus ingresos operacionales.
Tabla 21
Estado de Resultados de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
4 Ingresos 840.000,00 924.000,00 1.168.051,50 1.476.563,10 1.866.560,33 2.359.565,58
4.1 Operacionales
4.1.1 Ventas 840.000,00 924.000,00 1.168.051,50 1.476.563,10 1.866.560,33 2.359.565,58
5 Costos 574.190,05 593.482,84 613.423,86 634.034,90 655.338,47 677.357,85
5.1 Directos
5.1.1 Costo de ventas 333.000,00 344.188,80 355.753,54 367.706,86 380.061,81 392.831,89
5.2 Mano de obra directa
5.2.1 Sueldos 188.700,00 195.040,32 201.593,67 208.367,22 215.368,36 222.604,74
5.2.2 Aporte patronal 21.040,05 21.747,00 22.477,69 23.232,95 24.013,57 24.820,43
5.2.3 Décimo tercero 15.725,00 16.253,36 16.799,47 17.363,94 17.947,36 18.550,39
75
5.2.4 Décimo cuarto 15.725,00 16.253,36 16.799,47 17.363,94 17.947,36 18.550,39

6 Gastos 268.480,57 277.352,49 286.522,51 296.000,65 305.797,24 315.923,01
6.1 Operacionales
6.1.1 Sueldos 16.200,00 16.744,32 17.306,93 17.888,44 18.489,49 19.110,74
6.1.1.2 Aporte patronal 1.806,30 1.866,99 1.929,72 1.994,56 2.061,58 2.130,85
6.1.1.3 Décimos 850,00 878,56 908,08 938,59 970,13 1.002,72
6.1.2 Servicios básicos 540,00 558,14 576,90 596,28 616,32 637,02
6.1.3 Mantenimiento - - - - - -
6.1.4 Depreciaciones 244.649,06 252.869,27 261.365,68 270.147,57 279.224,53 288.606,47
6.1.5 Útiles de aseo - - - - - -
6.1.6 Amortizaciones 512,37 512,37 512,37 512,37 512,37 512,37
6.1.7 Gastos financieros (intereses) 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83
Costos + Gastos 842.670,62 870.835,33 899.946,37 930.035,55 961.135,72 993.280,85
Ingresos totales 840.000,00 924.000,00 1.168.051,50 1.476.563,10 1.866.560,33 2.359.565,58
-
Total 53.164,67 268.105,13 546.527,56 905.424,61 1.366.284,72
2.670,62
6.4.3. Flujo de efectivo

Naturalmente, en las finanzas, el flujo de efectivo refleja realmente cual es el balance total de una empresa y si ha generado o no utilidades. En este
caso, el flujo de efectivo revela lo favorable que sería para la asociación efectuar una campaña eficiente de publicidad dirigida a promover el uso de los taxis y
la Tabla 22 lo demuestra.
76
Tabla 22
Flujo de efectivo de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Detalle Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Ingresos
Ventas 924.000,00 1.168.051,50 1.476.563,10 1.866.560,33 2.359.565,58
Total Ingresos 924.000,00 1.168.051,50 1.476.563,10 1.866.560,33 2.359.565,58
Egresos
Costos 593.482,84 613.423,86 634.034,90 655.338,47 677.357,85
Gastos 277.352,49 286.522,51 296.000,65 305.797,24 315.923,01
Total costos y gastos 870.835,33 899.946,37 930.035,55 961.135,72 993.280,85
Utilidad Bruta 53.164,67 268.105,13 546.527,56 905.424,61 1.366.284,72
15% trabajadores 7.974,70 40.215,77 81.979,13 135.813,69 204.942,71
Utilidad Neta 45.189,97 227.889,36 464.548,42 769.610,92 1.161.342,02
Depreciaciones activo fijo 252.869,27 261.365,68 270.147,57 279.224,53 288.606,47
Amortización del activo diferido 512,37 512,37 512,37 512,37 512,37
FLUJO DE EFECTIVO DE
298.571,62 489.767,41 735.208,36 1.049.347,82 1.450.460,86
OPERACIÓN
Activos fijos 1.360,80
Activos diferidos 573,86
Capital de trabajo 22.780,90
Inversión inicial 24.715,56
FLUJO DE CAJA
- 24.715,56 298.571,62 489.767,41 735.208,36 1.049.347,82 1.450.460,86
77
El resultado es muy positivo en lo que respecta a las utilidades finales que la asociación tendría al implementar la campaña publicitaria. Aunque sus
costos son altos, los resultados son favorables en demasía. Por ejemplo, para el año 1 se aprecia un flujo neto de USD 298.571 y para el quinto año es de
USD 1.450.460 millones.
78
6.5. Indicadores financieros

Como último punto a considerar a fin de reafirmar los beneficios financieros de que la
asociación financie su nueva campaña publicitaria, se han calculado tres indicadores que
permitirán definir si vale la pena ejecutar el plan de negocios. Estos se presentan en la Tabla 23.
Tabla 23
Indicadores financieros de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Indicador Valor
VAN 2.2429.761
TIR 12,7%
CBC 1.60
7. CONCLUSIONES
La Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos es una
cooperativa de transporte ubicada en la ciudad de Cuenca, la cual se ha fundado en el 2004.
Dada su naturaleza productiva su principal oportunidad es la utilización de medios tecnológicos
para captar clientes, pero, su debilidad es la poca atención que se le da a la innovación a través
de la tecnología. Aquí parte el fin principal de este plan de negocios, ayudar a que la asociación
subsane ese problema de forma eficiente.
La asociación está bien constituida a nivel legal y cumple de manera aceptable todos los
aspectos técnicos analizados. En el ámbito administrativo se vio que la compañía está
conformada por una directiva que ha sido nombrada en el presente año, la cual se ha esmerado
por establecer misión, visión y valores institucionales que guíen el obrar de todos los socios.
Financieramente se concluye que la Asociación de Profesionales al Volante Radio y
Comunicación Amigos está en capacidad de llevar a cabo una exhaustiva campaña de
publicidad. Los estados financieros revelan resultados positivos, sobre todo el fujo de efectivo
reveló utilidades llamativas a partir del primer año de inversión. Asimismo, los índices financieros
son positivos y respaldan la puesta en marcha del plan.
8. RECOMENDACIONES
A la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos se sugiere
evaluar su situación de mercado, administrativa y financiera de manera anual como mucho. Solo
79
así lograrán identificar las nuevas oportunidades y amenazas del mercado, así como sus propias
falencias y fortalezas; un conocimiento que sin duda los llevará al progreso.
También se recomienda a la asociación socializar con todos los socios los estatutos
organizacionales expuestos en este documento y continuar con el adecuado seguimiento que se
ha dado al factor legal de la empresa.
Además, se recomienda poner en marcha el proyecto planteado con la finalidad de
incrementar las utilidades actuales. De este mono no solamente la cooperativa crecerá a nivel
local, sino también, provincial.
Actividad 2: Plan de capacitación

80
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
ADMINISTRACIÓN EN BANCA Y FINANZAS
PLAN DE CAPACITACIÓN

Técnica Particular de Loja y BanEcuador B.P. para promover el mercado de
servicios financieros y no financieros. 2022.
Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Estudiantes: Xavier Marcelo Miller Castillo

Andrea Juliana Soto Vega
Docente: Azucena Medina
2022
81
1. PRESENTACIÓN
El conocimiento representa una fuente de poder, por ello, la capacitación dada a la

Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos debe ser lo más
estratégica posible, a fin de que logren solventar toda debilidad interna que puedan poseer. Por
ello, se ha desarrollado una serie de talleres adaptados a las necesidades esta empresa en
particular.
El plan de capacitación para el proyecto de vinculación con la asociación es un
instrumento que parte las debilidades detectadas en el análisis FODA, sobre todo las de carácter
financiero. En tal sentido, es un factor importante en el proceso de búsqueda de la eficiencia que
ha emprendido la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos desde
su fundación.
2. OBJETIVOS
2.1. General
Diseñar y ejecutar un Plan de Capacitación para la Asociación de Profesionales al

Volante Radio y Comunicación Amigos a fin de que en conjunto puedan desarrollar
conocimientos financieros técnicos y específicos que les permitan desarrollarse más
ampliamente a nivel personal y profesional.
2.2. Específicos
 Capacitar a los asociados en torno a las fuentes de financiamiento y la elección eficaz de

deudas.
 Ayudar a comprender la utilidad de los estados financieros en la asociación y como la
calidad de esta información atrae inversionistas.
 Capacitar a los colaboradores en torno a la utilidad de las finanzas en el entorno
personal y profesional.
 Capacitar en torno a las oportunidades que las PYMES tienen actualmente para
financiarse a través de la Bolsa de Valores.
82
3. JUSTIFICACIÓN
El presente proyecto se ha ejecutado para establecer un vínculo de fortalecimiento con

las personas de la comunidad, a través del cual será posible conocer sus problemas y
necesidades. En el caso de la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación
Amigos este acercamiento se ha dado en un lapso de seis meses, lo cual ha incluido una serie
de actividades investigativas para conocer más de cerca el estado actual de esta empresa y
ayudarla en base a ello. En este contexto, el proyecto de vinculación inició con el diagnóstico
interno y externo de la asociación la cual fue una actividad bastante gratificante dado a que se
dio la oportunidad de trabajar y convivir con los socios. Tales experiencias son de gran aporte al
estudiante universitario y su futura carrera profesional, ya que le permiten ponerse en el lugar de
los empresarios ecuatorianos e identificar las dificultades que afrontar para sacar adelante sus
proyectos. De ahí la importancia del presente plan de capacitación, el cual tiene como objetivo
instruir y actualizar los conocimientos de los socios de la Asociación de Profesionales al Volante
Radio y Comunicación Amigos. Esto permitirá que dentro de la institución se desarrollen nuevas
habilidades en los socios y que se mejore el desempeño organizacional y financiero.
4. META
La meta del Plan de Capacitación para la Asociación de Profesionales al Volante Radio y

Comunicación Amigos consiste en obtener una comprensión media – alta de los participantes y
un nivel elevado de satisfacción.
5. ESTRATEGIAS
 Elaborar contenido didáctico como medio de apoyo para los talleres

 Preparar material audiovisual de los temas propuestos
 Realizar las exposiciones por medio de la plataforma Zoom
 Realizar un espacio de preguntas al final de cata sesión
 Medir el nivel de satisfacción de los participantes
83
6. ACCIONES A DESARROLLAR
Las acciones a desarrollar se han propuesto de acuerdo a cada tema de capacitación

planteado, con el propósito de mejorar la calidad de la exposición, potenciar la comprensión de
los socios y aprovechar el material diseñado.
7. TEMAS DE CAPACITACIÓN
Taller 1: Fuentes de financiamiento: ¿Cómo elegir la mejor deuda?

 Definición de financiamiento y endeudamiento
 Tipos de financiamiento
 Costos de financiamiento
 Términos y condiciones
 Capacidad de endeudamiento
Taller 2: Información financiera de calidad para atraer inversionistas

 Definición de estados financieros
 Normas Contables NIC 1
 Importancia
 Balance General
 Estado de Resultados
 Flujo de Efectivo
 Indicadores financieros
Taller 3: Todo en orden: ¿mis finanzas afectan a la empresa?

 Concepto de finanzas
 Finanzas personales
 Inflación
 Presupuesto
 Inversiones
 Métodos para pagar deudas
 Importancia de conocimientos financieros básicos en el perfil profesional
 Introducción a las finanzas corporativas básicas
84
Taller 4: PYMES y la Bolsa de Valores: la posibilidad de financiamiento para la Asociación de

Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
 Concepto de PYMES
 Concepto de la Bolsa de Valores
 Cómo funciona la Bolsa de Valores
 Registro Especial Bursátil
 Requisitos para financiarse por medio de la Bolsa
 Costos de financiamiento promedio en la Bolsa
 Ventajas
8. RECURSOS Y CRONOGRAMA
Recursos humanos: este grupo está conformado por los estudiantes de la Universidad
Técnica Particular de Loja que cursan el Prácticum 3.1 y los socios de la Asociación de
Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Recursos materiales: es todo el material digital que se utilizará para capacitar a los
socios por medio de la plataforma Zoom.
Recursos financieros: el presente plan no contempla recursos económicos dado que las
capacitaciones se brindan gracias al convenio de la universidad con BanEcuador.
Tabla 1
Cronograma de capacitación para la Asociación de Profesionales al Volante Radio y Comunicación Amigos
Tema 18/06/22 19/06/22 25/06/22 26/06/22
Fuentes de financiamiento: ¿Cómo

X
elegir la mejor deuda?
Información financiera de calidad para

X
atraer inversionistas
Todo en orden: ¿mis finanzas afectan

X
a la empresa?
PYMES y la Bolsa de Valores: la X
posibilidad de financiamiento para la
Asociación de Profesionales al
Volante Radio y Comunicación

85
Amigos
9. EVIDENCIAS
 Informes de capacitación
 Encuesta aplicada por taller
 Fotografías de cada exposición
 Recursos didácticos
Estudiantes vinculados
Tabla 2.
Información de los estudiantes vinculados
Nombre de la
Nombres Cédula Cargo Correo Firma
Asociación
Azucena Medina 1103440325 Docente admedina@utpl.edu.ec
Radio Taxi
Xavier Miller 0104955919 Estudiante ajsoto@utpl.edu.ec
Amigos
Radio Taxi
Andrea Soto 1104867450 Estudiante xmmiller@utpl.edu,ec
Amigos
Nota: Estudiantes de Administración en Banca y Finanzas, período abril - agosto 2022.
1. CONCLUSIONES
- La asociación recibe un plan de negocios adaptado a los resultados obtenidos en el
análisis FODA. Este documento indica que la empresa puede fortalecer aspectos
específicos a nivel organizacional y financiero a fin de progresar más en el
mercado.
- El plan de capacitación que se otorga a la empresa igualmente está diseñado en
base a las necesidades que presenta en el estudio. La información que se trata en
las charlas es de tipo financiero a fin de que la asociación pueda mejorar su
situación actual.
2. RECOMENDACIONES
- Se recomienda a la asociación revisar más ampliamente el contenido del plan de
negocios y realizar un plan de acción que les permita aprovecharlo. Además,
mínimo una vez al año, pueden ejecutar análisis internos y externos similares a fin
de estar en continua mejora.
86
- Se recomienda también aprovechar otras oportunidades de capacitación y

vinculación con diversos centros educativos de la provincia y del país.
ANEXO 1: OBJETIVO 1.
DOCUMENTOS HABILITANTES GRUPALES
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
ACTA No 001-2022
PARTICIPANTES: SOCIOS ASOCIACION DE RADIO TAXIS AMIGOS

FECHA: 1 de julio 2022
LUGAR DE LA REUNION: Casa de la Asociación, ubicación Av. Paseo de los Cañaris
CONVOCANTE: Sacoto Merchán Jorge Orlando
HORA DE INICIO: 5:00pm HORA DE CIERRE: 7 pm
ASIISTENTES
 Naida Cumanda Ponce Ponce
 Vicente Virgilio Vanegas Méndez
 Pablo Miguel Herrera Montalván
 Jorge Orlando Sacoto Merchan
ORDEN DEL DIA:

Que aspectos se trataron
Acerca de la informalidad de taxis problemas que los afectan.
Se llegaron a los siguientes acuerdos
Proponer a los dirigentes de la Ciudad de Cuenca ayuda para conversar acerca del tema de la
informalidad.
ASISTENTES NUMERO CEDULA
Naida Cumandá Ponce Ponce 1104049299
Vicente Virgilio Vanegas Méndez 0101763860
Pablo Miguel Herrera Montalván 0105283436
Jorge Orlando Sacoto Merchan 0103768008
PRESIDENTE ASOCIACION
JORGE SACOTO
0103768008
101
ANEXO 5: REGISTRO Y CONTROL DE ASISTENCIA INDIVIDUAL.
NOMBRE DE LA TITULACIÓN: BANCA Y FINANZAS

PRÁCTICUM: 3.1 Pasantías pre- profesionales y de vinculación con la
colectividad
Periodo académico: 11 de abril – 31 de Julio 2022
Institución: Asociación de Radio Taxis Amigos
Dependencia: Finanzas
Tutor externo: Jorge Sacoto
Estudiante: Andrea Juliana Soto Vega-Xavier Miller
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Doming

o
Fecha 11/04/2 12/04/22 13/04/22 14/04/22 15/04/22 16/04/2 17/04/22
2 2
Hora de 16:00 17:00 17:00 16:00
entrada
Hora de 18:00 19:00 19:00 18:00
salida
Firma
Actividades Inicio de la práctica: gestión, elaboración y socialización de la propuesta para

realizadas desarrollar la práctica de servicio comunitario
Socialización de las actividades del docente a los estudiantes y de estudiantes a la
comunidad
Visita a organizaciones de EPS
Observacione Se cumplieron 8 horas
s
Tutor externo

o
Fecha 18/04/2 19/04/22 20/04/22 21/04/22 22/04/22 23/04/2 24/04/2
2 2 2
Hora de 16:00 17:00 17:00 16:00
entrada
Hora de 18:00 19:00 19:00 18:00
102
salida
Firma
Actividades Gestionar la aceptación formal oficial por parte de la Asociación Radio Taxis Amigos
realizadas
Observacion Se cumplieron 8 horas
es
Tutor externo
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

Fecha 25/04/22 26/04/22 27/04/22 28/04/22 29/04/22 30/04/22 01/05/22
Hora de entrada 16:00
Hora de salida 18:00
Firma
Actividades Coordinación para entrevistas posteriores con el grupo de trabajo con la

realizadas Asociación Radio Taxis Amigos (coordinación de estudiantes).
Observaciones Se cumplieron 2 horas
Tutor externo

Fecha 25/04/22 26/04/22 27/04/22 28/04/22 29/04/22 30/04/22 01/05/22
Hora de 17:00 17:00 16:00
entrada
Hora de salida 19:00 19:00 18:00
Firma
Actividades Levantamiento de datos generales en la Asociación Radio Taxis Amigos

realizadas
Tutor externo
103

Fecha 02/05/22 03/05/22 04/05/22 05/05/22 06/05/22 07/05/22 08/05/22
Hora de 17:00 16:00
entrada
Hora de salida 19:00 17:00
Firma
Actividades Revisión de información secundaria y bases oficiales

realizadas
s
Tutor externo
Lunes Martes Miércole Jueves Viernes Sábado Doming

s o
Fecha 02/05/2 03/05/2 04/05/22 05/05/22 06/05/22 07/05/2 08/05/22
2 2 2
Hora de 17:00 16:00
entrada
Firma
Actividades Desarrollo de la ficha 1

realizadas
s
Tutor externo

s o
Fecha 02/05/2 03/05/2 04/05/22 05/05/22 06/05/22 07/05/2 08/05/22
2 2 2
Hora de 17:00 16:00
entrada
104
Firma
Actividades Capacitación a estudiantes acerca de estrategias en levantamiento de información

realizadas
s
Tutor externo

Fecha 02/05/22 03/05/22 04/05/22 05/05/22 06/05/22 07/05/22 08/05/22
Hora de 16:00
entrada
Firma
Actividades Elaboración de herramientas para levantamiento de información.

realizadas
Tutor externo

Fecha 02/05/22 03/05/22 04/05/22 05/05/22 06/05/22 07/05/22 08/05/22
Hora de 17:00
entrada
Firma
Actividades Validación del instrumento a utilizar.

realizadas
Tutor externo
105

Fecha 02/05/22 03/05/22 04/05/22 05/05/22 06/05/22 07/05/22 08/05/22
Hora de 16:00
entrada
Firma
Actividades Revisión y corrección del instrumento.

realizadas
Tutor externo

o
Fecha 09/05/2 10/05/2 11/05/22 12/05/22 13/05/22 14/05/2 15/05/22
2 2 2
Hora de 18:00 18:00 17:00
entrada
Hora de 19:00 19:00 19:00
salida
Firma
Actividades Levantamiento de información de acuerdo al cronograma y planificación

realizadas
s
Tutor externo

o
Fecha 09/05/2 10/05/2 11/05/22 12/05/22 13/05/22 14/05/2 15/05/22
2 2 2
Hora de 18:00 18:00 18:00
entrada
Hora de 19:00 19:00 19:00
106
salida
Firma
Actividades Revisión y verificación de los resultados obtenidos en el trabajo de campo

realizadas
s
Tutor externo

o
Fecha 09/05/22 10/05/22 11/05/22 12/05/22 13/05/22 14/05/2 15/05/2
2 2
Hora de 18:00 18:00 18:00 18:00 18:00
entrada
Hora de 20:00 20:00 20:00 20:00 20:00
salida
Firma
Actividades Elaboración Ficha 2

realizadas
es
Tutor externo

o
Fecha 16/05/2 17/05/22 18/05/22 19/05/22 20/05/22 21/05/22 22/05/2
2 2
Hora de 18:00 18:00 18:00 18:00 18:00
entrada
Hora de 20:00 20:00 20:00 20:00 20:00
salida
Firma
Actividades Elaboración Ficha 2.

107
realizadas
es
Tutor externo

o
Fecha 23/05/2 24/05/2 25/05/22 26/05/22 27/05/22 28/05/2 29/05/22
2 2 2
Hora de 18:00 17:00 17:00
entrada
Hora de 20:00 20:00 20:00
salida
Firma
Actividades Elaboración Ficha 2

realizadas
s
Tutor externo

o
Fecha 30/05/2 31/05/22 01/06/22 02/06/22 03/06/22 04/06/2 05/06/2
2 2 2
Hora de 17:00 17:00 17:00 17:00
entrada
Hora de 18:00 19:00 19:00 19:00
salida
Firma
Actividades Elaboración de carpeta de evidencias.

realizadas
es
108
Tutor externo

o
Fecha 06/06/22 07/06/22 08/06/22 09/06/22 10/06/2 11/06/2 12/06/2
2 2 2
Hora de 17:00 17:00 17:00 17:00
entrada
Hora de 18:00 19:00 19:00 19:00
salida
Firma
Actividades Socialización de los resultados encontrados a través del Diagnóstico interno de la Asociación
realizadas Radio Taxis Amigos
es
Tutor externo

o
Fecha 06/06/2 07/06/22 08/06/22 09/06/22 10/06/22 11/06/2 12/06/2
2 2 2
Hora de 17:00 17:00 17:00 17:00
entrada
Hora de 19:00 19:00 19:00 19:00
salida
Firma
Actividades Elaboración del plan de capacitación para la Asociación Radio Taxis Amigos
realizadas
es
Tutor externo
109

o
Fecha 13/06/22 14/06/22 15/06/22 16/06/22 17/06/2 18/06/2 19/06/2
2 2 2
Hora de 17:00 17:00 17:00 17:00
entrada
Hora de 19:00 19:00 19:00 19:00
salida
Firma
Actividades Elaboración de material de trabajo para capacitaciones

realizadas
es
Tutor externo

Fecha 13/06/22 14/06/22 15/06/22 16/06/22 17/06/22 18/06/22 19/06/22
Hora de 17:00 17:00
entrada
Firma
Actividades Elaboración del plan de negocios: aspectos de mercado

realizadas
s
Tutor externo

o
Fecha 20/06/22 21/06/2 22/06/22 23/06/22 24/06/2 25/06/2 26/06/22
2 2 2
Hora de 17:00 17:00 17:00
110
entrada
Hora de 19:00 19:00 18:00
salida
Firma
Actividades Elaboración plan de negocios: aspecto técnico, administrativo-legal

realizadas
s
Tutor externo

o
Fecha 20/06/2 21/06/22 22/06/22 23/06/22 24/06/2 25/06/2 26/06/22
2 2 2
Hora de 17:00 17:00 17:00
entrada
Hora de 19:00 19:00 18:00
salida
Firma
Actividades Elaboración plan de negocios: aspecto financiero

realizadas
s
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Fecha 27/06/22 28/06/22 29/06/22 30/06/222 01/07/22 02/07/22 03/07/22
Hora de 16:00
entrada
111
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Actividades Aplicación del taller “Fuentes de financiamiento¨

realizadas
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Fecha 27/06/22 28/06/22 29/06/22 30/06/222 01/07/22 02/07/22 03/07/22
Hora de 16:00
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Actividades Aplicación del taller “Información financiera de calidad para atraer inversionistas¨
realizadas
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o
Fecha 27/06/2 28/06/22 29/06/22 30/06/222 01/07/22 02/07/2 03/07/2
2 2 2
Hora de 17:00 17:00 17:00 17:00
entrada
Hora de 19:00 19:00 19:00 19:00
salida
Firma
Actividades Elaboración plan de negocios: aspecto financiero.

realizadas
es
112
Tutor externo

Fecha 04/07/22 05/07/22 06/07/22 07/07/22 08/07/22 09/07/22 10/07/22
Hora de 16:00
entrada
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Actividades Aplicación del taller “Todo en orden, mis finanzas afectan a la empresa¨
realizadas
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Fecha 04/07/22 05/07/22 06/07/22 07/07/22 08/07/22 09/07/22 10/07/22
Hora de 16:00
entrada
Firma
Actividades Aplicación del taller “Pymes y la Bolsa de valores¨

realizadas
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s o
Fecha 04/07/2 05/07/2 06/07/22 07/07/22 08/07/22 09/07/2 10/07/22
2 2 2
Hora de 16:00 16:00
entrada
113

Firma
Actividades Elaboración de informes de talleres aplicados

realizadas
s
Tutor externo

Fecha 11/07/22 12/07/22 13/07/22 14/07/22 15/07/22 16/07/22 17/07/22
Hora de 16:00
entrada
Firma
Actividades Socialización del Plan de Negocios a la Asociación “Radio Taxis Amigos

realizadas
Tutor externo

s o
Fecha 11/07/2 12/07/2 13/07/22 14/07/22 15/07/22 16/07/2 17/07/22
2 2 2
Hora de 16:00 16:00
entrada
Firma
Actividades Organización de la carpeta de evidencias del objetivo 2

realizadas
114
Tutor externo

o
Fecha 11/07/2 12/07/2 13/07/22 14/07/22 15/07/22 16/07/2 17/07/22
2 2 2
Hora de 16:00 16:00 16:00
entrada
Hora de 18:00 18:00 17:00
salida
Firma
Actividades Elaboración de poster de resultados alcanzados en la práctica.

realizadas
s
Tutor externo

o
Fecha 18/07/2 19/07/2 20/07/22 21/07/22 22/07/22 23/07/2 24/07/22
2 2 2
Hora de 16:00 16:00 16:00
entrada
Hora de 18:00 18:00 17:00
salida
Firma
Actividades Elaboración de informes y video final del prácticum 3.1 en la “Asociación “Radio Taxis Amigos¨
realizadas
s
115
Tutor externo

o
Fecha 25/07/2 26/07/22 27/07/22 28/07/22 29/07/22 30/07/2 31/07/2
2 2 2
Hora de 16:00 16:00 16:00 16:00
entrada
Hora de 18:00 18:00 18:00 18:00
salida
Firma
Actividades Elaboración de informe final para entrega como evidencia del trabajo realizado para presentar
realizadas en la titulación
es
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Fecha 25/07/22 26/07/22 27/07/22 28/07/22 29/07/22 30/07/22 31/07/22
Hora de 16:00
entrada
Firma
Actividades Documentación para la entrega de resultados en la comunidad.

realizadas
Tutor externo
Evidencias fotográficas
116
117
Matriz de diagnóstico cualitativo

118
Nro. Asistentes: 2
DATOS GENERALES
RUC: 0190338290001
amigos
Nro. de Socios 37
LOCALIZACIÓN

Sendero

Deslaves Agua
Inundaciones Luz
Plagas Internet
Sequías Otros
Mercado
Otros
OBSERVACIONES:

Transporte
Pasajeros

SOCIOS
Directiva:
Administrador
Presidente
Consejo de

Afro ecua to riano
21 - 35 año s
36 - 55 a ño s
12 -20 a ño s
> 55 año s
Indígena
M estizo
Blanco
O tro s
Mujeres 6 6 0
Hombres 7 15 8 30 36 0 0 0 0 36
LGBTI 0 0
los Socios
Discapacidad
Discapacidad
N o M igrante
U niversita rio
Cuarto N ivel
B achillerato
Analfabeto
M igrante
Prim aria
Co n
Sin
Mujeres 0 0 0
Hombres 36 36 36 36 36 36
LGBTI 0 0 0
119

0 0 0

I. IMPACTO SOCIAL


asociados?
principal..
márgenes legales.
indique por qué
3.- Sí.
externo?
Si no se cumple
indique los riesgos
ocupacional?


1.- Medio.
120
Re sultado Ge ne ral de l Diagnóstico Organizacional
I. FORMALIZACIÓN
Re sultado de l Diagnóstico e n Formalización


acue rdo ministe rial de Detalle de los
1.-
jurídica publicado en e l Re gistro no tienen archivo físico. existentes o no
oficial o res olución de la SEPS; con vigentes
sus e statutos y/ o sus re formas?

reglamento inte rno?
3.-
registros de directiva y socios? con archivo físico.
¿Cuál es el tie mpo de vida jurídica
de la organización?
jurídica
5.- activa y cumple su objeto social
y/ o fin?
II. PARTICIPACIÓN
Re sultado de l Diagnóstico e n Participación

¿Los miembros conoce n y cumple n Sí, conocen los estatutos y el
1.- los estatutos y/ o el re glamento reglamento, pero no los
interno? cumplen.
¿Las actividades
productivas / come rciales/ servicios Al menos el 80% de los socios Si no existe actividad
2.- y/ o adminis trativas de la efectúan asociativamente las asociativa, señale las
organización se realizan de mane ra actividades de la organización. razones
asociativa por sus mie mbros?
¿Existe poder de convocatoria y

3.- asistencia de socios / as a las
asisten/participan.
reunione s?
¿Quién to ma las decisione s
administrativas, financie ras y La junta o asamblea general de
4.-
organización?
¿Existe n procesos de control
interno instituidos?
III. DIRECCIÓN


¿La directiva realiza re ndición de Señale el último
¿Existe ro tación de los directivos
señale las razones
cuenta con expe riencia y Sí, cuenta con conocimiento y
3.-
conocimiento para cumplir sus experiencia.
funciones?
¿La directiva, de acuerdo a los
e statutos y re glame ntos, gestiona La directiva realiza gestión a
5.-
servicios y/ o bene ficios a los favor de sus asociados.
asociados ?
121

0 0 0
Re sultado Ge ne ral de l Diagnóstico Productivo

I. PERMISOS


pendientes de
actualización u
obtención
II. INFRAESTRUCTURA


de servicios?
2.- Propios
de servicios?
muebles y enseres?

4.-



indique por qué

Re sultado de l Diagnóstico e n Proce so Productivo


Más del 80% del
y finales.
Se monitorea que la
indique por qué
relevantes.
4.-

122

0 0 0
Resultado General de l Diagnóstico Financie ro

Resultado de l Diagnóstico en Gestión Contable


Si no lleva
contabilidad.
por qué
2.- ¿Có mo es su manejo contable ? manuales indique en
contabilidad.
qué consisten
¿Sus proveedore s entregan
co mprobantes de venta?
Si los estados son
qué consisten
Re sultado de l Diagnóstico en Tributación y Pago de Clie ntes


¿Lo s resultados financieros
Si no coinciden
2.- co inciden con su declaración de Sí, en todos los períodos.
indique por qué
impuestos?
¿La o rganización se encuentra al
día en sus pago s con todas las
Si no está al día
indique por qué
Des centralizado ?
¿Tie ne deudas con el sistema Sí, se encuentra al día en los Si no está al día
4.-
¿Có mo es el comportamiento
crediticio de los directivos?
III. RECURSOS
Resultado del Diagnóstico e n Re cursos


y patrimonio a su nombre?
¿Co n qué frecuencia paga
pro veedores y cobra a cliente s?
¿Qué porcentaje del total de las
3.- ventas se encue ntra pendiente de Menos del 50%

¿Ha accedido a fuentes de
indique cuáles
Re sultado del Diagnóstico e n De cisione s Financie ras


1.- Res ultados de lo s últimos do s ganancias/utilidades (punto de
indique por qué
perío dos? equilibrio-"tablas").
distribuyeron.
¿Cuenta con análisis de costo s de del punto de
pro ducción? equilibrio, indique por
equilibrio.
qué
¿Cuál es el nivel de aportación de Si no aportan, indique
monetarios.
123
ANEXO 2: OBJETIVO 2
Cuenca 29 de Julio del 2022

ACTA DE REUNION 2
Orden del día
1. Bienvenida a cargo del Sr presidente de la asociación (La reunión da inicio a las

19h00)
2. Presentación de los estudiantes de la Universidad Técnica Particular de Loja
Desarrollo
A los 29 días del mes de julio, se reúnen mediante la plataforma de zoom, las
autoridades de la Asociación Radio Taxis Amigos y estudiantes de la Universidad
Técnica Particular de Loja.
Con la finalidad de hacer la respectiva entrega del plan de negocios a la Asociación Radio Taxi
Amigos.
Cuenca, a los 29 días del mes de Julio de 2022

Para constancia firman,
ESTUDIANTE PRESIDENTE ASOCIACION

Andrea Soto Jorge Sacoto
ESTUDIANTE
Xavier Miller
Modelo evaluador productivo

124
RUBRO VALOR
ACTIVOS FIJOS
Equipos computación $ 1.360,80
Total activos fijos $ 1.360,80
ACTIVOS DIFERIDOS
Bienes intangibles $ 573,86
Total activos diferidos $ 573,86
CAPITAL DE TRABAJO
Salarios $ 20.430,90
Gastos Operativos
Servicios básicos $ 540,00
Gastos de publicidad $ 1.810,00
Total capital de trabajo $ 22.780,90
INVERSIÓN INICIAL TOTAL $ 24.715,56
Laptop 1 $1.200,00 $ 1.200,00
Mouse 1 $ 15,00 $ 15,00
SUBTOTAL $ 1.215,00
IVA $ 145,80
TOTAL $ 1.360,80
Estudio preliminar 1 $ 200,00 $ 200,00
Software de diseño 12 $ 20,99 $ 251,88

125
Imprevistos 5% 1 $ 60,49
SUBTOTAL $ 512,37
IVA $ 61,48
TOTAL $ 573,86
DÉCIMO No. DÉCIM COSTO

No CARGO MENSUAL IESS COSTO ANUAL
3ro TRABAJADORES O 4to MENSUAL
1 Diseñador $ 500,00 $ 47,25 $ 41,67 1 $ 41,67 $ 630,58 $ 7.567,00
Repartidore
2 $ 850,00 $ 80,33 $ 70,83 2 $ 70,83 $1.071,99 $ 12.863,90
s
VALOR
DETALLE CANTIDAD VALOR MENSUAL
ANUAL
Luz 1 $ 20,00 $ 240,00
Internet 1 $ 25,00 $ 300,00
TOTAL $ 540,00
COSTO
DETALLE CANTIDAD COSTO TOTAL
UNITARIO
Tarjetas de presentación 5.000 $ 0,10 $ 500,00
Panfletos 5.000 $ 0,25 $ 1.250,00
Subtotal $ 1.750,00
IVA $ 60,00
TOTAL $ 1.810,00
VALOR A
VALOR DEL % DE VALOR AÑOS DE VIDA
DETALLE DEPRECIARSE
ACTIVO DEPRECIACIÓN RESIDUAL ÚTIL
ANUALMENTE
Equipos de $ 33% $ 3 $ 303,91

126
computación 1.360,80 450
RUBRO VALOR FINANCIAMIENTO
FUENTE FUENTE
ACTIVOS FIJOS
INTERNA EXTERNA
Equipos de computación $ 1.360,80 $ 1.000,00 $ 360,80
Total activos fijos $ 1.360,80 $ 1.000,00 $ 360,80
ACTIVOS DIFERIDOS
Bienes intangibles $ 573,86 $ 3.000,00 $ -2.426,14
Total activos diferidos $ 573,86 $ 3.000,00 $ -2.426,14
CAPITAL DE TRABAJO
Sueldos $ 20.430,90 $ 5.000,00 $ 15.430,90
Gastos de Operación
Servicios básicos $ 540,00 $ 400,00 $ 140,00
Gastos de publicidad $ 1.810,00 $ 100,00 $ 1.710,00
Total capital de trabajo $ 22.780,90 $ 5.500,00 $ 17.280,90
TOTAL INVERSIÓN INICIAL $ 24.715,56 $ 9.500,00 $ 15.215,56
Fecha de Amortización
No de cuota Saldo inicial Cuota Intereses Saldo final
vencimiento del capital
30/06/2022 0
30/07/2022 1 $ 15.215,56 $326,90 $ 132,90 $ 194,00 $ 15.021,56
29/08/2022 2 $ 15.021,56 $326,90 $ 131,21 $ 195,70 $ 14.825,86
28/09/2022 3 $ 14.825,86 $326,90 $ 129,50 $ 197,40 $ 14.628,46
28/10/2022 4 $ 14.628,46 $326,90 $ 127,77 $ 199,13 $ 14.429,33
27/11/2022 5 $ 14.429,33 $326,90 $ 126,03 $ 200,87 $ 14.228,46
127
27/12/2022 6 $ 14.228,46 $326,90 $ 124,28 $ 202,62 $ 14.025,84

26/01/2023 7 $ 14.025,84 $326,90 $ 122,51 $ 204,39 $ 13.821,45
25/02/2023 8 $ 13.821,45 $326,90 $ 120,72 $ 206,18 $ 13.615,27
27/03/2023 9 $ 13.615,27 $326,90 $ 118,92 $ 207,98 $ 13.407,29
26/04/2023 10 $ 13.407,29 $326,90 $ 117,11 $ 209,80 $ 13.197,50
26/05/2023 11 $ 13.197,50 $326,90 $ 115,27 $ 211,63 $ 12.985,87
25/06/2023 12 $ 12.985,87 $326,90 $ 113,43 $ 213,48 $ 12.772,39
25/07/2023 13 $ 12.772,39 $326,90 $ 111,56 $ 215,34 $ 12.557,05
24/08/2023 14 $ 12.557,05 $326,90 $ 109,68 $ 217,22 $ 12.339,83
23/09/2023 15 $ 12.339,83 $326,90 $ 107,78 $ 219,12 $ 12.120,71
23/10/2023 16 $ 12.120,71 $326,90 $ 105,87 $ 221,03 $ 11.899,68
22/11/2023 17 $ 11.899,68 $326,90 $ 103,94 $ 222,96 $ 11.676,71
22/12/2023 18 $ 11.676,71 $326,90 $ 101,99 $ 224,91 $ 11.451,80
21/01/2024 19 $ 11.451,80 $326,90 $ 100,03 $ 226,88 $ 11.224,93
20/02/2024 20 $ 11.224,93 $326,90 $ 98,05 $ 228,86 $ 10.996,07
21/03/2024 21 $ 10.996,07 $326,90 $ 96,05 $ 230,86 $ 10.765,21
20/04/2024 22 $ 10.765,21 $326,90 $ 94,03 $ 232,87 $ 10.532,34
20/05/2024 23 $ 10.532,34 $326,90 $ 92,00 $ 234,91 $ 10.297,43
19/06/2024 24 $ 10.297,43 $326,90 $ 89,94 $ 236,96 $ 10.060,48
19/07/2024 25 $ 10.060,48 $326,90 $ 87,87 $ 239,03 $ 9.821,45
18/08/2024 26 $ 9.821,45 $326,90 $ 85,79 $ 241,12 $ 9.580,33
17/09/2024 27 $ 9.580,33 $326,90 $ 83,68 $ 243,22 $ 9.337,11
17/10/2024 28 $ 9.337,11 $326,90 $ 81,56 $ 245,35 $ 9.091,76
16/11/2024 29 $ 9.091,76 $326,90 $ 79,41 $ 247,49 $ 8.844,27
16/12/2024 30 $ 8.844,27 $326,90 $ 77,25 $ 249,65 $ 8.594,62
15/01/2025 31 $ 8.594,62 $326,90 $ 75,07 $ 251,83 $ 8.342,79
14/02/2025 32 $ 8.342,79 $326,90 $ 72,87 $ 254,03 $ 8.088,76
16/03/2025 33 $ 8.088,76 $326,90 $ 70,65 $ 256,25 $ 7.832,51
15/04/2025 34 $ 7.832,51 $326,90 $ 68,41 $ 258,49 $ 7.574,02
15/05/2025 35 $ 7.574,02 $326,90 $ 66,16 $ 260,75 $ 7.313,27
14/06/2025 36 $ 7.313,27 $326,90 $ 63,88 $ 263,02 $ 7.050,25
14/07/2025 37 $ 7.050,25 $326,90 $ 61,58 $ 265,32 $ 6.784,93
13/08/2025 38 $ 6.784,93 $326,90 $ 59,26 $ 267,64 $ 6.517,29
12/09/2025 39 $ 6.517,29 $326,90 $ 56,93 $ 269,98 $ 6.247,31
12/10/2025 40 $ 6.247,31 $326,90 $ 54,57 $ 272,33 $ 5.974,98
11/11/2025 41 $ 5.974,98 $326,90 $ 52,19 $ 274,71 $ 5.700,27
11/12/2025 42 $ 5.700,27 $326,90 $ 49,79 $ 277,11 $ 5.423,15
10/01/2026 43 $ 5.423,15 $326,90 $ 47,37 $ 279,53 $ 5.143,62
09/02/2026 44 $ 5.143,62 $326,90 $ 44,93 $ 281,97 $ 4.861,64
11/03/2026 45 $ 4.861,64 $326,90 $ 42,46 $ 284,44 $ 4.577,21
10/04/2026 46 $ 4.577,21 $326,90 $ 39,98 $ 286,92 $ 4.290,28
10/05/2026 47 $ 4.290,28 $326,90 $ 37,47 $ 289,43 $ 4.000,86
09/06/2026 48 $ 4.000,86 $326,90 $ 34,95 $ 291,96 $ 3.708,90
09/07/2026 49 $ 3.708,90 $326,90 $ 32,40 $ 294,51 $ 3.414,39
128
08/08/2026 50 $ 3.414,39 $326,90 $ 29,82 $ 297,08 $ 3.117,31

07/09/2026 51 $ 3.117,31 $326,90 $ 27,23 $ 299,67 $ 2.817,64
07/10/2026 52 $ 2.817,64 $326,90 $ 24,61 $ 302,29 $ 2.515,35
06/11/2026 53 $ 2.515,35 $326,90 $ 21,97 $ 304,93 $ 2.210,42
06/12/2026 54 $ 2.210,42 $326,90 $ 19,31 $ 307,60 $ 1.902,82
05/01/2027 55 $ 1.902,82 $326,90 $ 16,62 $ 310,28 $ 1.592,54
04/02/2027 56 $ 1.592,54 $326,90 $ 13,91 $ 312,99 $ 1.279,55
06/03/2027 57 $ 1.279,55 $326,90 $ 11,18 $ 315,73 $ 963,82
05/04/2027 58 $ 963,82 $326,90 $ 8,42 $ 318,48 $ 645,34
05/05/2027 59 $ 645,34 $326,90 $ 5,64 $ 321,27 $ 324,07
04/06/2027 60 $ 324,07 $326,90 $ 2,83 $ 324,07 $ 0,00
DESCRIPCIÓN AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
COSTOS DE PRODUCCIÓN
Equipo de computación $ 272,16 $ 272,16 $ 272,16 $ 272,16 $ 272,16
Servicios básicos $ 540,00 $ 546,10 $ 552,27 $ 558,51 $ 564,82
Total, costos de producción $ 540,00 $ 546,10 $ 552,27 $ 558,51 $ 564,82
GASTOS ADMINISTRATIVOS
Sueldos y salarios $ 20.430,90 $ 20.661,77 $ 20.895,25 $ 21.131,36 $ 21.370,15
Promoción y publicidad $ 1.810,00 $ 1.830,45 $ 1.851,14 $ 1.872,05 $ 1.893,21
Depreciación de activos fijos $ 303,91 $ 307,35 $ 310,82 $ 314,33 $ 317,88
Amortización $ 114,77 $ 114,77 $ 114,77 $ 114,77 $ 114,77
Gastos financieros $ 3.043,11 $ 3.043,11 $ 3.043,11 $ 3.043,11 $ 3.043,11
Costos de financiamiento $ 879,72 $ 879,72 $ 879,72 $ 879,72 $ 879,72
Total, gastos administrativos $ 26.582,41 $ 26.837,17 $ 27.094,80 $ 27.355,35 $ 27.618,84
COSTO TOTAL $ 27.122,41 $ 27.383,27 $ 27.647,08 $ 27.913,86 $ 28.183,67
DESCRIPCIÓN PRECIO CANTID AÑO 1 PRECIO UNIT CANTID AÑO 2 PRECIO CANTID
UNIT AD AD UNIT AD
Traslados fijos $ 440.000 $ $ 550.000 $ $ 687500
1,75 770.000,00 1,77 973.376,25 1,79
Traslados $ 15.400 $ $ 19.250 $ $ 24063
ocasionales 10,00 154.000,00 10,11 194.675,25 10,23
TOTAL $ $
924.000,00 1.168.051,5
0
AÑO 3 PRECIO UNIT CANTIDAD AÑO 4 PRECIO UNIT CANTIDAD AÑO 5
$ 1.230.469,25 $ 1,81 859375 $ 1.555.466,94 $ 1,83 1074219 $ 1.966.304,65
$ 246.093,85 $ 10,34 30078 $ 311.093,39 $ 10,46 37598 $ 393.260,93

129
$ 1.476.563,10 $ 1.866.560,33 $ 2.359.565,58

130

1 Activos 991.522,24 1.024.776,57 1.059.148,26 1.094.674,83 1.131.395,09 1.169.349,15
1.1 Corrientes 991.009,86 1.024.246,98 1.058.600,87 1.094.109,05 1.130.810,30 1.168.744,72
1.1.1 Disponible - - - - - -
1.1.1.2 Bancos - - - - - -
1.1.1.2.01 Banco Pichincha 500600800 5.000,00 5.168,00 5.341,64 5.521,12 5.706,63 5.898,38
1.1.2 Realizable - - - - - -
1.1.2.1 Inventarios - - - - - -
1.1.2.1.01 Materia prima - - - - - -
1.1.3 Activos fijos depreciables 740.000,00 764.864,00 790.563,43 817.126,36 844.581,81 872.959,76
1.1.3.1 Maquinaria y equipos de
1.360,80 1.360,80 1.360,80 1.360,80 1.360,80 1.360,80
computación
1.1.3.1.1 Depreciación maquinaria y
244.649,06 252.854,18 261.335,00 270.100,76 279.161,06 288.525,78
equipos
1.1.3.2 Muebles y enseres - - - - - -
1.1.3.2.1 Depreciación muebles y enseres - - - - - -
1.2 Diferidos 512,37 529,59 547,38 565,78 584,79 604,43
1.2.1 Estudio 200,00 206,72 213,67 220,84 228,27 235,94
1.2.2 Software de diseño 251,88 260,34 269,09 278,13 287,48 297,14
1.2.3 Otros activos diferidos 60,49 62,53 64,63 66,80 69,04 71,36
2 Pasivos 26.160,03 26.907,20 27.679,47 28.477,70 29.302,74 30.155,51
2.1 Corrientes 22.237,20 22.984,37 23.756,64 24.554,87 25.379,91 26.232,68
2.1.1 Cuentas por pagar
2.1.1.1 Proveedores - - - - - -
2.1.2 Sueldos 16.200,00 16.744,32 17.306,93 17.888,44 18.489,49 19.110,74
2.1.2.1 Décimo tercero 1.350,00 1.395,36 1.442,24 1.490,70 1.540,79 1.592,56
2.1.2.2 Décimo cuarto 1.350,00 1.395,36 1.442,24 1.490,70 1.540,79 1.592,56
2.1.3 Aporte patronal 1.806,30 1.866,99 1.929,72 1.994,56 2.061,58 2.130,85
131
2.1.4 Aporte individual 1.530,90 1.582,34 1.635,50 1.690,46 1.747,26 1.805,96

2.2 A largo plazo 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83
2.2.1 Cuentas por pagar -
2.2.1.1 Préstamos bancarios 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83
3 Patrimonio 965.362,21 997.869,38 1.031.468,78 1.066.197,13 1.102.092,35 1.139.193,65
3.3 Resultados
3.3.1 Acumulados -
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
0,00
3.3.1.01 Capital suscrito 965.362,21 997.869,38 1.031.468,78 1.066.197,13 1.102.092,35 1.139.193,65
Activo total 991.522,24 1.024.776,57 1.059.148,26 1.094.674,83 1.131.395,09 1.169.349,15
Pasivo + Patrimonio 991.522,24 1.024.776,57 1.059.148,26 1.094.674,83 1.131.395,09 1.169.349,15
Activo - (Pasivo + Patrimonio) - - - - - -

4 Ingresos 840.000,00 924.000,00 1.168.051,50 1.476.563,10 1.866.560,33 2.359.565,58
4.1 Operacionales
4.1.1 Ventas 840.000,00 924.000,00 1.168.051,50 1.476.563,10 1.866.560,33 2.359.565,58
5 Costos 574.190,05 593.482,84 613.423,86 634.034,90 655.338,47 677.357,85
5.1 Directos
5.1.1 Costo de ventas 333.000,00 344.188,80 355.753,54 367.706,86 380.061,81 392.831,89
5.2 Mano de obra directa
5.2.1 Sueldos 188.700,00 195.040,32 201.593,67 208.367,22 215.368,36 222.604,74
5.2.2 Aporte patronal 21.040,05 21.747,00 22.477,69 23.232,95 24.013,57 24.820,43
5.2.3 Décimo tercero 15.725,00 16.253,36 16.799,47 17.363,94 17.947,36 18.550,39
5.2.4 Décimo cuarto 15.725,00 16.253,36 16.799,47 17.363,94 17.947,36 18.550,39
6 Gastos 268.480,57 277.352,49 286.522,51 296.000,65 305.797,24 315.923,01
6.1 Operacionales
132
6.1.1 Sueldos 16.200,00 16.744,32 17.306,93 17.888,44 18.489,49 19.110,74

6.1.1.2 Aporte patronal 1.806,30 1.866,99 1.929,72 1.994,56 2.061,58 2.130,85
6.1.1.3 Décimos 850,00 878,56 908,08 938,59 970,13 1.002,72
6.1.2 Servicios básicos 540,00 558,14 576,90 596,28 616,32 637,02
6.1.3 Mantenimiento - - - - - -
6.1.4 Depreciaciones 244.649,06 252.869,27 261.365,68 270.147,57 279.224,53 288.606,47
6.1.5 Útiles de aseo - - - - - -
6.1.6 Amortizaciones 512,37 512,37 512,37 512,37 512,37 512,37
6.1.7 Gastos financieros (intereses) 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83 3.922,83
Costos + Gastos 842.670,62 870.835,33 899.946,37 930.035,55 961.135,72 993.280,85
Ingresos totales 840.000,00 924.000,00 1.168.051,50 1.476.563,10 1.866.560,33 2.359.565,58
-
Total 53.164,67 268.105,13 546.527,56 905.424,61 1.366.284,72
2.670,62
Detalle Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ingresos
Ventas 924.000,00 1.168.051,50 1.476.563,10 1.866.560,33 2.359.565,58
Total Ingresos 924.000,00 1.168.051,50 1.476.563,10 1.866.560,33 2.359.565,58
Egresos
Costos 593.482,84 613.423,86 634.034,90 655.338,47 677.357,85
Gastos 277.352,49 286.522,51 296.000,65 305.797,24 315.923,01
Total costos y gastos 870.835,33 899.946,37 930.035,55 961.135,72 993.280,85
Utilidad Bruta 53.164,67 268.105,13 546.527,56 905.424,61 1.366.284,72
15% trabajadores 7.974,70 40.215,77 81.979,13 135.813,69 204.942,71
Utilidad Neta 45.189,97 227.889,36 464.548,42 769.610,92 1.161.342,02
Depreciaciones activo fijo 252.869,27 261.365,68 270.147,57 279.224,53 288.606,47
Amortización del activo diferido 512,37 512,37 512,37 512,37 512,37
133
FLUJO DE EFECTIVO DE
298.571,62 489.767,41 735.208,36 1.049.347,82 1.450.460,86
OPERACIÓN
Activos fijos 1.360,80
Activos diferidos 573,86
Capital de trabajo 22.780,90
Inversión inicial 24.715,56
FLUJO DE CAJA
- 24.715,56 298.571,62 489.767,41 735.208,36 1.049.347,82 1.450.460,86
134
Indicador Valor
VAN 2.2429.761
TIR 12,7%
CBC 1.60
ACTA PLAN DE CAPACITACION

135
Cuenca 29 de Julio del 2022
ACTA DE REUNION 3
Orden del día
1. Bienvenida a cargo del Sr presidente de la asociación (La reunión da inicio a las

19h00)
2. Presentación de los estudiantes de la Universidad Técnica Particular de Loja
Desarrollo
A los 29 días del mes de julio, se reúnen mediante la plataforma de zoom, las
autoridades de la Asociación Radio Taxis Amigos y estudiantes de la Universidad
Técnica Particular de Loja.
Con la finalidad de hacer la respectiva entrega del plan de capacitación a la Asociación Radio
Taxi Amigos.
Cuenca, a los 29 días del mes de Julio de 2022

Para constancia firman,
ESTUDIANTE PRESIDENTE ASOCIACION

Andrea Soto Jorge Sacoto
ESTUDIANTE
Xavier Miller
136
Recursos utilizados para la capacitación
Diapositivas
137
138
139
140
141

INFORME OBJETIVOS ESPECIFICOS PRACTICUM 3 .1 Andrea Soto

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INFORME OBJETIVOS ESPECIFICOS PRACTICUM 3 .1 Andrea Soto

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Proyecto de articulación interinstitucional a nivel territorial entre la Universidad Técnica Particular

de Loja y BanEcuador B.P. para promover el mercado de servicios financieros y no financieros.

Asociación de Profesionales al volante Radio y Comunicación amigos

Andrea Soto Vega

Fecha [ 11 de abril al 31 de Julio 2022]

Proyecto de articulación interinstitucional a nivel territorial entre la Universidad

Código del proyecto PROY_VIN_BAN_2021_3149

Nombre objetivo específico

Resultado objetivo específico 1: Generación de diagnóstico situacional en temas administrativos y

I. DATOS GENERALES DE LA PRÁCTICA

Título de la práctica a desarrollar: Pasantías pre- profesionales y de vinculación con la sociedad.

Carácter de la práctica: Investigación e intervención

Técnica Particular de Loja y BanEcuador B.P. para promover el mercado de serviciosfinancieros y no

Nombre del estudiante: Andrea Juliana Soto Vega

Número de celular: 0997192885

Fecha de presentación: 22 / 05/ 2022

Titulación: Administración en Banca y Finanzas

Horas de PSC - ECTS: 160

CONTEXTO Y DESCRIPCIÓN DE LA ZONA

Actividad económica: Servicios de Taxis

más poblada del país, con 603.269 habitantes.

como es la avenida paseo de los cañaris.

parcialmente nublados. Durante el transcurso del año, la temperatura generalmente varía de 7 °C a 17

°C y rara vez baja a menos de 5 °C o sube a más de 19 °C.

Características de la población: Gente amable, carismática, empática, emprendedora y sobre todo

Actividades económicas: gastronomía, comercio, salud, educación y comercio.

abril 2022, fue de $725.27

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA:

2. Trabajan por turnos rotativos para cubrir la demanda y garantizar la oportunidad de

2. Existencia de plataformas tecnológicas, aplicaciones móviles para acceder a servicios de

1. No todas las unidades brindan sus servicios por la aplicación Azutaxi

2. No cuentan con una planeación estratégica que oriente su actividad

3. No cuentan con inversión publicitaria

1. Disminución o eliminación de subsidios de los combustibles

personas que cuentan con vehículo propio

sostenible. Siguiendo la propuesta de la CEPAL, transitar eficientemente en ese camino

inversión, a fin de asegurar una relación virtuosa entre crecimiento, productividad y

infraestructura apropiada ni una eficiente provisión de sus servicios constituye un obstáculo

alcanzar índices de crecimiento económico sostenido y lograr objetivos de integración

regional. Los proyectos de infraestructura económica en general, y en particular aquellos de

gobiernos para poder cubrir las necesidades de inversión en infraestructura hacen

imprescindible a la evaluación de distintas alternativas y combinaciones de fuentes e

instrumentos para posibilitar su financiamiento. (Tomassian, 2016)

Fuente: Asociación Radio Taxis Amigos

La ciudad de Cuenca, también conocida como la “Atenas de Ecuador”, es la tercera ciudad

siete años. La principal actividad económica es el comercio, reparación de automotores y

motocicletas, entre otros; seguida de industrias manufactureras y transporte. Una parte de la

Internet, computadora o teléfono celular hasta le fecha. Gran parte de la población de

ámbito urbano. En la Unidad Municipal de Tránsito y Transporte Terrestre de la ciudad de

Fig. 2.1 Taxi Convencional en Cuenca

acuerdo ministerial de otorgamiento de personería jurídica publicado en el Registro oficial o

Causas y motivos para organizarse es la motivación colectiva relacionada con el negocio

El Nivel de compromiso de los socios es Alta ya que asisten a reuniones voluntariamente

(Asistencia mayor 80%).

La asociación tiene bienes inmuebles y un Patrimonio. La Organización cuenta con equipos y

vehículos en óptimas condiciones.

externo. La asociación realiza actividades de manera asociativa.

realiza sus actividades productivas en un local propio.

Para el diagnostico productivo se tomó en cuenta las condiciones de los automóviles y se

encuentran en óptimas condiciones de funcionamiento. Más del 80% del producto/servicio

final es provisto o producido asociativamente por socios.

Se monitorea que la productividad de servicios intermedios y finales no presente declives

3. DIAGNÓSTICO DEL MERCADO