pensamiento de Mario González Ulla, Vivimos en esta segunda década del siglo xxi, en un

mundo de cambio rápido y acelerado que tiene lugar en muchas áreas, incluyendo los aspectos
político, científico, tecnológico y de comunicaciones, así como en las mismas organizaciones,
existen dos tipos de fuerzas que actúan e impulsan cualquier proceso de cambio: fuerzas
externas y fuerzas internas.

Fuerzas externas del cambio (exógenas)

La empresa

1. Factores educacionales, 2. Factores sociales 3. Factores culturales

4. Factores económicos 5. Factores políticos 6. Factores tecnológicos.

Fuerzas internas del cambio (endógenas)

1. Funciones como trabajador 2. Objetivos 3. Políticas 4. Tecnología .

mencionaron algunos expertos financieros: “el mercado financiero mundial es un
casino”. Constantemente cambia y es imposible predecir qué sucederá mañana