Gayosso y Jardín Guadalupano duplicarán

oferta de nichos en CDMX

Ante la expectativa de un aumento de las defunciones y de la preferencia por la
cremación, estas empresas se alistan a crecer su oferta de espacios para el descanso
eterno.
PAMELA VENTURA @@ElFinanciero_Mx

07 10 2018 4:50

Gayosso, Jardín Guadalupano y J. García López concentran la mayor parte de su

negocio en la zona Metropolitana de la Ciudad de México.Facebook
@Gayossoonline
Hace un año José Santillán enfrentó el inesperado fallecimiento de su padre. Al
no contar con un plan de previsión funeraria y la liquidez suficiente para
enterrarlo en un cementerio de la Ciudad de México (CDMX), recurrió a la
cremación, porque suele ser más económica.

En la actualidad, en las grandes ciudades del país –CDMX, Guadalajara y

Monterrey– el 70 por ciento de la población opta por incinerar a sus difuntos,
mientras que 30 por ciento se decide por la inhumación.

“La gente elige la cremación porque es un método más económico. Es más

cómodo ir a visitar un mausoleo en el centro de la ciudad, que un panteón en las
afueras (de la metrópoli). Prevemos que en México la tendencia de la
cremación seguirá creciendo”, comentó Carlos Lukac, director general de
Gayosso.

Con una participación del 20 por ciento, la CDMX y su zona metropolitana

concentran el mayor número de defunciones en el país, y se prevé que
muestren una tasa de crecimiento de 2 por ciento al año, según estadísticas del
INEGI.

Es por eso que en el centro del país, el negocio fúnebre está ‘más vivo’ que
nunca, pues alcanza ingresos de alrededor de 12 mil millones de pesos al año.

Ante la creciente preferencia por la incineración, Gayosso, Jardín Guadalupano y

J. García López, empresas que concentran la mayor parte de su negocio en la
zona Metropolitana de la Ciudad de México, duplicarán su de oferta de nichos
en los próximos años.

Entre los planes de expansión que tiene Gayosso en la CDMX, está expandir su

oferta en Félix Cuevas, con 28 mil unidades adicionales; y en Mausoleos del
Ángel agregar más de 30 mil nuevos espacios, a fin de sumar cerca de 100 mil
nichos, con una inversión de más de 350 millones de pesos.

“Tenemos un magno proyecto en Mausoleos del Ángel, será nuestra inversión

para 2021 y planeamos invertir muchos millones de pesos porque el sur de la
Ciudad está creciendo”, dijo Lukac.

Actualmente en la CDMX Gayosso tiene cuatro mausoleos: Sullivan, Félix

Cuevas, Mausoleos del Ángel y Lomas Memorial, los cuales suman una oferta
de 41 mil 532 nichos, de los cuales tiene disponibles poco más de 9 mil a un
precio de entre 30 mil y 40 mil pesos.
Jardín Guadalupano es la tercera firma con mayor participación de mercado en
la CDMX, con 12 por ciento y 5 mil nichos en su sede de Ciudad Azteca.
Actualmente construye 7 mil más y en un par de años su meta es llegar a 25 mil
unidades.

“La cremación va a ir a la alza y con ello la demanda de nichos, pero nuestro

terreno es tan grande que tenemos la capacidad para atenderla”, señaló Héctor
Gómez, gerente de mercadotecnia de Jardín Guadalupano.

En México, el negocio de las funerarias se lo reparten unas 5 mil

organizaciones, de las cuales 3 mil son panteones, columbarios o mausoleos.

Sin embargo, solo 600 de las 5 mil organizaciones que operan en el país son
empresas formales, pues la gran mayoría de los que ofrecen servicios fúnebres
son entes públicos, vecinales e iglesias, de acuerdo con Gayosso.

Apuesta por las ventas

A diferencia de Gayosso y Jardín Guadalupano, J. García López se enfoca más
a los servicios funerarios –embalsamiento, velación, cremación o
inhumación–, sin embargo, dada la demanda de nichos entabló convenios con
iglesias para comercializar los espacios que hay en éstas.

Manuel Ramírez, director de J. García López, refirió que de los 6 mil 500
servicios que atienden al año, aproximadamente el 90 por ciento son
cremaciones, por lo que es necesario ofertar estos espacios.

“Nuestras sucursales no tienen mausoleos, preferimos ofrecerlos en iglesias

porque consideramos que una funeraria no es un lugar donde los familiares
quieran regresar para visitar a su ser querido”, indicó el ejecutivo.

J. García López dispone de un inventario de 3 mil 300 nichos en iglesias de

Satélite, Ciudad Jardín Coyoacán y Copilco, donde planea añadir 7 mil 500
unidades.

“En Santa María de la Anunciación, Copilco (CDMX), estamos en la primera

etapa de tres, con mil 400 nichos y con precios desde los 16 mil 500 pesos, pero
llegaremos a 5 mil 600”, detalló Ramírez.
Funerarias ven ‘renacer desde
las cenizas’ sus ventas, gracias al
Vaticano
Frente a las declaraciones de la Congregación para la Doctrina de la Fe algunas funerarias
mexicanas han tomado medidas, ante lo que perciben como un alza en la demanda de nichos.
Brenda Acosta  10.11.2016 Última actualización 05:05 AM

Aproximadamente medio millón de personas podrían tener las cenizas de sus familiares en casa. (Foto: Shutterstock)
Congregación para la Doctrina de la Fe

Fundada en 1542 por Pablo III, se encarga de difundir o restablecer puntos de la fe cristiana que considera en peligro.

En México en el 50 por ciento de las cremaciones los familiares optan por llevarse las cenizas a su casa,
lo que podría cambiar con la reciente prohibición hecha por la Congregación para la Doctrina de la
Fe y aprobada por el Vaticano, que restringe a los católicos de convertir las cenizas de los muertos en
piezas de joyería, conservarlas en casa, dispersarlas en el mar o en sitios que no sean sagrados.

La prohibición abre un nuevo mercado para las funerarias mexicanas, pues cerca
de medio millón de personas tienen las cenizas de sus familiares en casa y de ellos
alrededor del 10 por ciento podría solicitar un nicho.

Gayoso analiza construir 6 mausoleos

Esto además del mercado ya existente de personas, pues anualmente fallecen 600 mil
personas, de acuerdo con Carlos Lukac, director general de Gayosso.

En 2015 esta funeraria realizó 15 mil servicios tanto de cremación como de inhumación, y
aproximadamente 7 mil 500 personas se llevaron las cenizas de sus familiares a casa.

Ante esta situación, Carlos Lukac, director general de Gayosso, comenta que la empresa
tiene una estrategia para este nuevo mercado que incluye vender nichos de entre 20 mil a
36 mil pesos, de uso inmediato y perpetuo, en los que los precios podrían variar
dependiendo de las necesidades de la familia.

La otra parte de la estrategia es observar cómo se mueve el mercado, para

posteriormente comenzar la construcción de seis mausoleoscon nichos en la Ciudad de
México, donde ya se cuentan con concesiones y permisos por parte del gobierno. 

En 2010 la Basílica de Guadalupe construyó e inauguró la Plaza Mariana, un centro que

funciona como museo, mercado, auditorio y mausoleo subterráneo con 120 mil criptas,
con un actual 95 por ciento de disponibilidad.

Cada cripta puede albergar de uno a seis urnas y tiene un costo de 25 mil 300 pesos que
debe ser pagado al contado, aunque los encargados de llevar la administración de dicha
plaza comentan que éste está sujeto a cambios y más aún después de las declaraciones
de la Iglesia Católica. 

El costo de mantenimiento por cada cripta, haya o no cenizas en ella, debe ser saldado
anualmente por 730 pesos, así como deben ser pagados 730 pesos por derechos de
apertura, es decir cada vez que se ingresen cenizas a la cripta. 

En el panteón Jardines del Recuerdo el costo de un nicho para dos urnas tiene un costo de
14 mil 326 pesos, mientras que el de cuatro cuesta 31 mil 436 pesos y por último el nicho
con capacidad para ocho urnas tiene un precio de 62 mil 872 pesos. 

Todos los nichos deben estar saldados al menos un 25 por ciento para poder usarse, el
pago de los nichos puede estar sujeto a mensualidades de entre 600 a 4 mil pesos y con
un pago de alrededor de 140 pesos para el mantenimiento de la cripta. Por el momento el
panteón cuenta con disponibilidad de nichos, por lo que no planea una nueva
construcción de éstos.

 ¿Y la diamantización de cenizas?

 
Algordanza, empresa dedicada a la ‘diamantización’ de personas, a través de sus cenizas y famosa por
ser quien hizo un diamante a partir de los restos del arquitecto Luis Barragán, cobra por este servicio
aproximadamente 69 mil pesos, el costo depende del tipo de corte y tamaño del diamante que se elija,
además tienen facilidades de pago al ajustar mensualidades sin intereses. 

Pero ante la prohibición de convertir cenizas humanas en piezas de joyería, Arturo Lozano, director de
Algordanza en la región de América del Norte, comenta que es aventurado pensar en un pronóstico
desfavorable, pues las personas pueden continuar usando sus servicios y aún así utilizar la opción de un
nicho, porque para realizar este proceso se necesitan muy pocas cenizas. 

A pesar de que parezca que Algordanza podría estar preocupada ante un panorama adverso debidas las
declaraciones firmadas por el Vaticano, la empresa ha reportado un crecimiento anual del 27 por
ciento y se siente segura de que los mexicanos van a continuar adquiriendo los servicios de
diamantización, pues Arturo Lozano comenta que la demanda ha crecido inclusive en otras ciudades de
México, donde aún no tienen presencia.
J García López , sin cambios

 
Funerarias J García López realizó aproximadamente 5 mil 500 servicios de cremación en 2015, en el
que el 50 por ciento conservó las cenizas en su casa y el resto la dejó en un nicho.

Los servicios funerarios cuestan desde 30 mil hasta 34 mil pesos, aunque estas funerarias no cuentan con
el servicio de nichos dentro de sus instalaciones, las cenizas pueden ser depositadas en iglesias ubicadas
en Coyoacán y Satélite por una suma de 6 mil a 12 mil pesos, dependiendo la capacidad del mismo; y el
costo del mantenimiento anual de los nichos va de los 300 a los 400 pesos. 

Manuel Ramírez, director comercial de Funerarias J García López, afirmó que la construcción de
nichos tomando en cuenta las observaciones de la Iglesia Católica es un proyecto a mediano plazo que sí
está considerado.

“Se puede dar un aumento leve mas no significativo, ya que las familias son quienes deciden el destino
final de sus seres queridos. lo que sí es un hecho es que ya no hay muchos espacios disponibles en los
Panteones Civiles”, mencionó Manuel Ramìrez.
El Vaticano prohíbe conservar o esparcir las cenizas de tus seres queridos

Gayosso invertirá para servicios e infraestructura 300 mdp en 2017

J. García López ‘vela’ 6% más en el 1S2016

 Propietarios de funerarias señalaron que en el último trimestre del año la demanda de los servicios incrementa
en un 30 por ciento, situación que se mantiene hasta marzo del siguiente año. / César RODRÍGUEZ

Morirse en Tlaxcala representa gastos de

entre 5 y 25 mil pesos
 Nadia MENDOZA Jueves 27 de octubre de 2016
 

EN ESTA TEMPORADA FALLECE MÁS GENTE POR DEPRESIÓN: FUNERARIAS

Pero lo que origina más muertes en la entidad son los accidentes

asociados con el consumo excesivo de alcohol, así como por
enfermedades terminales
En estos tiempos de crisis económica, morirse en Tlaxcala representa gastos entre cinco mil y 25 mil pesos,
entre ataúd, servicios funerarios (incluye carroza,  preparación del cuerpo, equipo de velación como
candeleros, un Cristo, una base, cortina y traslado al panteón) café, pan/o galletas y permisos para la
sepultura.
El Sol de Tlaxcala constató que la calidad, modelo y variedad de ataúdes es la que eleva los costos hasta en
25 mil pesos, más la renta de las salas de velación que oscila entre ocho mil por 24 horas, así como coronas
de flores cuyo precio va desde 500 la más sencilla hasta mil 500 la más cara.
Entrevistados al respecto, a propósito de la temporada de las tradiciones mexicanas de “Todos Santos”,
propietarios de funerarias señalaron que en el último trimestre del año, la demanda de los servicios funerarios
incrementa en un 30 por ciento, situación que se mantiene hasta marzo del siguiente año.
Argumentaron que lo que origina más muertes en la entidad son los accidentes asociados con el consumo
excesivo de alcohol y enfermedades terminales, inclusive adultos mayores que se deprimen por la época
navideña.
“Un estudio señala que en México mucha gente se deprime y muere en esta temporada del año, eso provoca
que la tasa de mortalidad suba desde septiembre, octubre y se mantiene hasta marzo y abril, después
empiezan a bajar”, señaló el administrador de Funerales “Monserratt”, Carlos Sánchez.
En entrevista, comentó que ofrecen a sus clientes 40 variedades de ataúdes que van desde los mil pesos
hasta los 25 mil, lo que diferencia la cantidad es el tipo de servicio, donde el interesado elige la calidad del
féretro, así como la carroza y salas de velación, entre otros servicios.
“Es la atención, la calidad de servicio la que brindamos a quienes buscan nuestro apoyo, al final de cuentas,
tratamos de ser honestos con las familias, darles confianza es lo que nos distingue”, consideró.
Mencionó que ofrecen también urnas ecológicas para las cremaciones y están diseñadas para tierra y agua,
en el primer caso se entierran y colabora con nutrientes para el crecimiento de las plantas, mientras que en el
segundo, están diseñada para flotar y aportar nutrientes para la vida marina.
Por su parte, Francisco Luna Vázquez, propietario de “Servicios Funerarios Luna”, indicó que cuando la
muerte se presenta de forma inesperada en una familia, la demanda del servicio funerario se inclina a los
costos económicos que van desde mil 800 pesos, tres y cinco mil.
“Tengo el ataúd desde mil 800 pesos, es el más accesible, incluyen el equipo los candeleros, el Cristo y la
base para colocar el féretro, de ahí tengo diferentes costos que llegan hasta los 10 mil pesos, es el mismo
servicio, lo que cambia es el material del ataúd que tiene un acabado de lujo, el equipo de velación está mejor
presentado”, expuso.

¿Ganas 15 mil pesos al mes? No

te alcanzaría para tu funeral
Los gastos funerarios pueden llegar a costar unos 60 mil pesos, pero si no quieres dejar a tu
familia un gasto tan fuerte, hay opciones para financiar tu funeral. 
Redacción  21.09.2016 
A nadie le gusta pensar en su muerte, pero es una de las pocas cosas inevitables en la vida. La falta de
una cultura de prevención en México provoca que la mayoría de las personas deje en sus familiares la
responsabilidad de afrontar los costos derivados de su defunción.

Si tú percibes un ingreso mensual neto de 15 mil pesos, tus gastos funerarios pueden llegar a costar el
equivalente a cuatro meses tu salario, es decir, unos 60 mil pesos.

Para evitar un impacto financiero fuerte y repentino, existen en el mercado opciones de previsión
funeraria, con las cuales es posible adquirir servicios con anticipación a un costo inferior al
correspondiente a casos de necesidad inmediata.

“No hay cultura de la previsión porque el mexicano no ha tenido acceso a ofertas de servicios de estas
características. Además, no son muchas las empresas de servicios funerarios que pueden brindar estos
productos, en la Ciudad de México hay cuando mucho 12”, explicó Oscar Padilla, CEO de Casas
Funerarias J. García López.

Por su parte, Carlos N. Lukac, director general de Gayosso, refirió que sólo 1.4 por ciento de la
población mexicana tiene previsión funeraria.
En Malasia, país con un nivel socioeconómico similar, la cifra es de 8 por ciento; en Estados Unidos, de
17 por ciento; en Francia, de 28 por ciento, y en España, alcanza un 70 por ciento.

Comprar paquetes funerarios con antelación brinda un importante beneficio porque impide que los
familiares realicen un desembolso fuerte e inesperado en momentos de por sí difíciles. 

Además, los planes son transferibles y no tienen caducidad.

Gayosso y J. García López son dos de las principales casas que ofrecen servicios fúnebres. La primera
con presencia en 14 ciudades de la República Mexicana, incluidas la CDMX, Monterrey, Guadalajara,
Acapulco, Aguascalientes, Tijuana y Mexicali. Además, está J. García López enfocada principalmente
en la CDMX y su área metropolitana.

Con éstas se pueden adquirir paquetes de previsión a meses sin intereses e incluso domiciliarlos. Así, un
cliente puede liquidar el plan de su elección en un plazo de entre uno y tres años, de tal forma que al mes
destine entre 10 y 15 por ciento de su ingreso a este servicio (asumiendo que percibe 15 mil pesos
mensuales).

J. García López tiene siete planes de previsión, que van de los 34 mil 100 hasta los 58 mil 750 pesos.
En todos sus paquetes se brinda asesoría y atención personalizada las 24 horas, traslados en carroza
dentro la CDMX y área metropolitana, honorarios por gestoría y trámites, arreglo estético, sala de
velación, una urna básica y la elección del servicio deseado: inhumación en fosa propiedad del familiar
responsable del servicio, o cremación en las instalaciones de la funeraria.

“La ventaja de la previsión funeraria es que el precio queda congelado al momento de adquirir el plan. El
término promedio de la redención del servicio funerario es de 12 años. Teniendo en cuenta el incremento
de precios de los servicios funerarios de necesidad inmediata año con año, se habrá ahorrado hasta 80
o100 por ciento”, consideró el CEO de Casas Funerarias J. García López.

Por su parte, Gayosso ofrece los planes plata y oro, que incluyen gestión de trámites, traslado, arreglo
estético, capilla ecuménica, embalsamado básico, ataúd de madera, sala de velación, sala de espera,
servicio de cafetería (ilimitada en el plan oro) y urna de madera.
El primero tiene un costo de 57 mil 550 pesos y el segundo de 67 mil 80 pesos, ambos con opción de
pago a 24 o 36 meses.

A decir de ambos ejecutivos, se trata de un segmento con enorme potencial de crecimiento a mediano y
largo plazo en México, a diferencia del correspondiente a la necesidad inmediata (de servicio funerario),
el cual es relativamente estático, al tenerse un número de defunciones relativamente estable año con año.

Padilla estimó que dentro de una década, entre un 15 y 20 por ciento de la población podría tener
previsión funeraria en el país.

Según cifras del Inegi, en 2015 hubo en México un total de 692 mil 320 defunciones, de las cuales, 64
por ciento correspondieron a personas mayores de 60 años.

OPCIONES ADICIONALES

Además de Gayosso y J. García López, en el mercado hay algunas otras alternativas de previsión
funeraria. Está la de Grupo Jardín Guadalupano, con tres planes y un costo promedio de 9 mil 781 pesos
por servicio.

Estos incluyen: inhumación, cremación, ataúd, traslado en carroza dentro de CDMX, arreglo estético,
sala de velación, asesoría en trámites, edecán y nicho compartido.

También se puede recurrir a los paquetes del IMSS (para beneficiarios y público en general) con un
costo de 350 pesos anuales. 

Contemplan: cobertura del titular, cónyuge, padres e hijos menores de 25 años de edad que estudien en
el sistema educativo nacional, además de velación, ataúd metálico, arreglo estético, excepto el
embalsamamiento del cuerpo.

El precio de su servicio inmediato va de los 7 mil 200 a 8 mil 453 pesos y comprende: velación en
capilla, ataúd metálico, embalsamamiento, trámites y carroza para el cortejo.

También están los servicios funerarios gratuitos para familias de escasos recursos en las delegaciones de
la CDMX. Estos apoyos pueden consistir en servicio funerario, capilla de velación, carroza, ataúd,
grabados, profundización de fosas, cierre de gavetas, nichos y encortinados.
Funeraria J. García López quiere llevar la velación a EU y Cuba

Gayosso inaugura seis mausoleos este año en el país

Gayosso debutaría en la Bolsa
con 150 mdd
La colocación podría llevarse a cabo hacia la segunda mitad de 2016 o más tardar en 2017, de
acuerdo con Carlos Lukac, director general de la compañía.

Grupo Gayosso proyecta ingresar a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) con un monto inicial de
alrededor de 150 millones de dólares, con lo que se convertiría en la primera empresa funeraria en
cotizar en América Latina.

La colocación podría llevarse a cabo hacia la segunda mitad de 2016 o más tardar en 2017, de acuerdo
con Carlos Lukac, director general de la compañía que se consolidaría como una empresa ciento por
ciento institucional.

Resaltó que hoy cuenta con 21 casas funerarias en 13 ciudades del país, entre las que se encuentran
algunas con bóvedas cubiertas por dentro en oro de 24 kilates, maderas preciosas y mármol importado,
consideradas las mejores a nivel nacional.

La agencia funeraria donde han sido velados los ex presidentes de México, desde Francisco I Madero,
así como personalidades del país, invertirá también 150 millones de pesos este año para continuar con la
renovación de sus casas funerarias.

Dicha inversión incluirá la construcción de mausoleos de última generación en cristal, que permiten
trasladar la tradición funeraria de los cementerios a los nichos, que pueden ser adornados por dentro al
ser traslúcidos.

Lukac destacó en entrevista que la empresa ha registrado crecimientos de entre 20 a 30 por ciento
anuales en venta de Planes de Previsión a Futuro, debido en parte a que la gente percibe la solidez de la
empresa que cumple 141 años en 2016.

Esto significa que los Planes serán concretados, sin importar sí se utilizan en cinco, 20 o mas años, pues
la empresa seguirá vigente, además que contemplan todo el espectro de servicio, desde velación hasta
lugar final de descanso, lo que apoya el duelo de las familias.

Aunado a ello, la empresa está introduciendo innovaciones tecnológicas desde florerías virtuales, hasta
el llamado funeral virtual que está en proceso de creación para ser lanzado entre las novedades que
ofrece esta compañía.

Lukac destacó que hay planes de salir a la Bolsa y podría ser hacia la segunda mitad del año, lo que
fortalecería las inversiones y además es parte de la institucionalización de la ya considerada principal
empresa funeraria de América Latina que está transformando a ese sector en México, apuntó.
Gayosso inaugura seis mausoleos este año en el país

Gayosso invertirá 500 mdp en 5 años para renovar al sector funerario

Funeral virtual: cómo despedirte de tus seres queridos si no estás ahí

Industria funeraria se
consolidará en grandes cadenas:
Gayosso
En México se está gestando una consolidación en la industria funeraria, misma que podría
alcanzarse en 15 años,  la cual se ve representada en la Red Gayosso, la primera unión de
funerarias de prestigio que también eliminaría a la industria informal, señaló Carlos Lukac,
director general de Grupo Gayosso. Notimex 03.08.2014 Última actualización 03.08.2014

La industria funeraria en México transita a una consolidación que podría gestarse en 15 años,
donde subsistirán cinco o seis cadenas que abarcarán al 95 por ciento de la población, previó
Carlos Lukac, director general de Grupo Gayosso.

Uno de los esfuerzos para alcanzar esta consolidación lo representa la Red Gayosso, la
primera unión de las funerarias de prestigio, servicio y calidad del país, y que se siguen
sumando mes a mes, resaltó.

La primera alianza funeraria en el país conforma un frente común de servicio estandarizado,

integral y de calidad, destacó al inaugurar el Primer Congreso de esta Red en Querétaro.

Lo anterior, dijo, es en respuesta a la pulverización de un sector dominado por funerarias que

no cumplen con estándares de calidad y que se pueden considerar como informales.

Se estima que entre 70 y 80 por ciento de alrededor de tres mil 500 funerarias en México no
cumplen con estándares de calidad o servicio integral y se cree que operan de manera
informal, consideró Lukac.

Explicó que este tipo de funerarias, también conocidas como cajoneras, no ofrecen un servicio
integral, es decir, no cuentan con panteón, nichos, mausoleos o crematorio, servicios que
contratan a terceros, lo que representa un gasto incluso mayor para el usuario que contratar
los servicios de una funeraria bien establecida.

Si bien la consolidación del sector no acabará con la informalidad, si empujará que quienes
quieran competir ofrezcan un mejor servicio. “En unos 15 años podría haber cinco o seis
grandes cadenas", subrayó.

Por su parte, Jorge Velázquez Vallassi, director general de Grupo Funerario Jardín de los
Ángeles, empresa anfitriona del evento, destacó que en Querétaro hay registradas 78 casas
funerarias, más de 50 se ubican en la capital del estado, mismas que han registrado una alza
en los servicios funerarios en los últimos años.

Dijo que la Red Gayosso representa un parteaguas dentro del sector, pues es una alianza real
con objetivos muy claros donde prevalece estandarizar este servicio para las familias
mexicanas.

Gayosso, destacó, es la funeraria que está transformando al sector pues ha introducido

tecnología como la florería y bóvedas virtuales, factura electrónica y otros servicios
innovadores, “respetando la tradición, pero al mismo tiempo haciendo un homenaje a la vida”.
Grupo Gayosso amplía capillas de velación en Monterrey

Gayosso se une con funerarias locales

La muerte, gran oportunidad de negocio en México

Lunes, 13 de Enero de 2014 05:01

Redacción

La venta de servicios de previsión funeraria representa una gran oportunidad de negocio para la
industria, cuyo valor asciende a 8 mil 500 millones de pesos al año en México. El Consejo Mexicano de
Empresas de Servicios Funerarios estima crecimientos de doble dígito para 2014 en la modalidad de
planes a futuro que a nivel nacional representa únicamente el 3 por ciento del mercado. “El 2014 pinta
como un año de más prosperidad de oportunidades de negocio donde la gente se está culturizando más en el
tema de la previsión, en vez de adquirir estos servicios por necesidad (inmediata)”, dijo Óscar Padilla, director
general de Funerarias J. García López y miembro del Consejo Mexicano de Empresas de Servicios
Funerarios. El 70 por ciento de los servicios que se ofician en las ocho sucursales de J. García López se
prestan a clientes que no habían adquirido un paquete previamente, mientras que el 30 por ciento restante ya
contaba con un plan de homenajes a futuro. Cada año mueren 600 mil personas en la República Mexicana y
118 mil de ellas se registran en el Distrito Federal y Estado de México. El directivo mencionó que uno de los
principales retos a los que se enfrenta la industria es la falta de regulación ya que “a nivel nacional existen
cerca de 4 mil 600 funerarias y el 50 por ciento de éstas, opera en absoluta irregularidad, además de
concentrar entre el 35 y 40 por ciento del valor del mercado. “El problema es grave porque el más afectado es
el usuario que no tiene acceso a servicios con estándares mínimos de calidad”, apuntó. Con respecto a J.
García López, Padilla, comentó que la base de la estrategia que les permitió apoderarse del 30 por ciento de
participación dentro de la industria privada, se encuentra en la innovación de productos y una fuerte inversión
en publicidad, desde que iniciaron en el negocio en 1981.

Gayosso crecerá 15% este año, inversiones

por 70 mdp y ventas arriba de mil millones
El Jue, 09 de Mayo de 2013, 01:45 am, por Darío Celis

Con una tasa de mortandad que crece a razón de 2% anual, Grupo Gayosso se apresta a
ganar más cuota de un mercado que registró el año pasado alrededor de 584 mil decesos y
generó ventas por aproximadamente ocho mil millones de pesos.

La empresa que comanda Carlos Lukac quiere aprovechar el creciente índice de

fallecimientos que existe en el país, el cual registró su nivel más bajo en 2005, con 3.8 por
cada mil habitantes. Al cierre de 2012 se ubicó en 4.9 y se espera que llegue a ocho por millar
en 2030.
Lukac, un experto en reestructuración de empresas que inició en el Grupo Chihuahua de Eloy
Vallina y luego estuvo en el Grupo de Embotelladoras Unidas deJuan Gallardo, fue reclutado
por Advent International en 2007 con el objetivo de darle la vuelta a la compañía.
Tomó posesión en enero de 2008 y unos meses después sobrevino la crisis financiera global
que impactó los objetivos de crecimiento que se trazó el fondo capitaneado por Luis
Solórzano y que ubicaba en el centro a las ventas a futuro, o servicios funerarios de previsión.

Pese al entorno adverso Gayosso mantiene el liderazgo en ese rubro. Desde 1974 vende
paquetes a futuro, una modalidad que no es muy fácil dada la falta de cultura. De entonces a
la fecha ha colocado más de un millón de los cuales ya redimió aproximadamente 500 mil.

Sólo 3% de la población que tiene el poder adquisitivo para comprar un servicio funerario lo
hace bajo la modalidad de previsión, lo que representa un gran potencial a explotar si se
atiende a los niveles de penetración que experimentan las afores o los gastos médicos
mayores.

En los últimos siete años los fondos de pensiones han crecido en México a una tasa de 19% y
los gastos médicos mayores, 11%. Ese ritmo de crecimiento de conceptos de previsión es el
que calcula Gayosso que podrían aumentar los contratos de servicios funerarios a futuro.

En esa tesitura, en los dos últimos años Lukac ha empujado un proceso de reingeniería que
va desde la modernización de infraestructura de servicios hasta la construcción de una nueva
fuerza de ventas que incluye telemarketing, ventas por internet y ventas especializadas.
Además de los mil 500 vendedores y otro tanto que operan como comisionistas en todo el
país para atacar el mercado institucional, la firma está arrancando un call center para los
servicios de previsión. A la fecha cuentan con 20 posiciones y el objetivo inmediato es crecer
a cien.

Gayosso está impulsando la emisión y envío de la facturación electrónica, un documento que

el cliente no acostumbra pedir pese y a los beneficios que implica, amén de que ya se cobran
los paquetes de servicios de forma domiciliada vía tarjetas de crédito.

Asimismo, ofrecen una “bóveda virtual” en la que el cliente puede subir a la nube actas de
nacimiento, matrimonio y testamento debidamente escaneadas que requerirán a la hora de
iniciar el trámite del certificado de defunción.

El año pasado se invirtieron en mejoras y equipo 50 millones de pesos y para 2013 se

ejercerán otros 70 millones. Esperan un crecimiento de 15% este año. En 2012 colocaron 22
mil nuevos contratos de previsión que se aplicarán durante los próximos 20 años.

Cerraron el año pasado con un total de 13 mil 335 servicios, de los cuales nueve mil fueron
redenciones de previsión de años anteriores y cuatro mil de venta directa. Sus ventas el año
pasado rondaron los mil millones de pesos y el objetivo es alcanzar
los mil 200 millones en 2013.
Posee 23 capillas, 135 salas de velación, diez mausoleos y 21 cementerios en 14 localidades
del país. Este año sumarán otro par de mausoleos en Mexicali y Tijuana. También dispone de
un inventario de 64 mil nichos, un segmento que cada vez crece más.

Gayosso mejora segmento premium

Rogelio Varela - Martes, 16 de Abril de 2013 08:05

Aunque la industria funeraria tradicionalmente ha sido un negocio muy fragmentado, se prepara para una
consolidación.

Uno de los sectores que muestra tasas de crecimiento por arriba de la economía es el funerario, una industria
que mueve al año unos ocho mil millones de pesos y que se estima está conformada por más de tres mil
casas funerarias.

Empero, una firma que sigue ganando cuota de mercado y que está apostando a la consolidación del sector
es Grupo Gayosso, que tiene como dirigente a Carlos Lukac y que el año pasado invirtió 100 millones de
pesos en el crecimiento de su negocio.

Se trata de la única empresa de su tipo que puede ostentar que tiene cobertura nacional y la única en el
segmento cinco estrellas con servicios a la medida, lo mismo para empresarios, políticos y figuras del
espectáculo.

Le comento que una de las recientes inversiones de Gayosso, precisamente enfocadas al segmento premium,
es Lomas Memorial, una casa funeraria que está en Santa Fe y que confirma el interés del grupo, que forma
parte de Advent, de ganar cuota de mercado.

Sólo en este año Grupo Gayosso proyecta un crecimiento de 12%, y la inversión en Lomas Memorial
implicó más de 3,000 metros cuadrados por capilla.

La estrategia es separarse del mercado, ya que incluso las capillas principales están tapizadas en su interior
con láminas de oro que iluminan en particular la zona del féretro, además de otros adornos de cobre español
y el piso de mármol blanco ya característico de sus casas funerarias.

Para Lukac la nueva inversión de Gayosso por su arquitectura vendrá a ser un icono en la industria, en
el entendido que sólo en la ciudad de México operan alrededor de 450 casas funerarias, pero muy pocas con
servicios premium.

Para este año Gayosso tiene programadas inversiones por 50 millones de pesos -que en conjunto con las
realizadas un año antes, servirán para renovar al sector funerario con innovaciones tanto para casas
funerarias como mausoleos.

Las inversiones se dirigirán a nuevas tecnologías para el sector, como es la bóveda virtual, urnas y ataúdes
ecológicos, la operación de más sucursales, así como fortalecer las mejores prácticas en una industria que
tenderá a concentrarse entre las empresas que ofrezcan mejores servicios.
Grupo Gayosso invertirá 50 mdp en
modernización Negocios - Domingo, 10 de Febrero de 2013 11:59
[Cuartoscuro]

La renovación permitirá crecer entre 10 y 15% este año en contratos vendidos, indica la
empresa.

Notimex

Grupo Gayosso tiene programado invertir este año 50 millones de pesos -que en conjunto con lo
de 2012- servirán para renovar al sector funerario con innovaciones, nuevas casas funerarias y
mausoleos, con lo que se afianzará como la principal casa funeraria del país.

Así lo comentó la directora de Compromiso a Cliente de esta firma, Úrsula Gartz, quien señaló que
en 2012 las inversiones del Grupo ascendieron a alrededor de 100,000,000 de pesos y que
este año se complementarán con 50 millones de pesos más.

Con lo anterior, mencionó, se concluye un programa de renovación que le permitirá a Grupo

Gayosso crecer entre 10 y 15% este año en contratos vendidos.

La directiva de esta empresa, con más de 138 años de vigencia, expuso que dichas inversiones
contemplan traer nuevas tecnología para el sector funerario como es la bóveda virtual, urnas y
ataúdes ecológicos, construir nuevas sucursales y mausoleos, así como fortalecer las mejores
prácticas en esta industria, entre otras.

En entrevista, explicó que parte de las inversiones se orientarán a dos nuevas casas funerarias que
están analizando para aumentar la presencia del grupo a nivel nacional, donde hoy cuenta con 25
funerarias en 14 ciudades.

Las inversiones de este año consideran la renovación de sus casas funerarias vigentes, la
construcción de nuevos mausoleos y la remodelación de los panteones: Mausoleo del Ángel,
Cipreses y Parque Memorial en el Valle de México, sostuvo.

Cabe señalar que la industria funeraria en México muestra una tendencia hacia la cremación,
por lo que Gayosso se enfocará en esta vertiente, resaltó Gartz.

Una de las innovaciones, refirió, será la Bóveda Virtual, un servicio único de planeación en línea
que resguarda información y documentos del fallecido, como el testamento, cuentas bancarias,
contraseñas electrónicas, para acercarlos a sus familiares cuando se requiera.

Además, abundó, incluye ataúdes ecológicos y, en breve, se abrirá una florería virtual para
ventas a través de la página Web, además de que se ofrecerán talleres de manejo de dolor y
orientación legal gratuita en trámites adicionales como las bajas del IMSS, entre otras.

Úrsula Gartz expresó que una de las transformaciones recientes son los mausoleos de Gayosso,
pues son los únicos que cuentan con nichos de cristal traslúcidos que revolucionaron la experiencia
del mausoleo y trajeron la idiosincrasia mexicana del panteón a la cremación.
"Cada nicho en Gayosso es un altar, un tributo a la persona que falleció, completamente
personalizado y con vida propia", detalló.

Asimismo, hizo notar que es la única funeraria que ofrece servicios integrales -incluyendo
cementerio o mausoleo- a nivel nacional, así como previsión funeraria "multiplaza".

Ante la movilidad de la población mexicana, la previsión funeraria nacional se vuelve un

elemento valioso al considerar opciones a futuro, recalcó.

Irregulares y deficientes, 50% de

funerarias
De las dos mil 900 funerarias, aproximadamente el 10 por ciento se considera
de mal servicio o informal, mientras que el otro 40 por ciento se puede
calificar como semi-informal

Funeraria el 10 por ciento de la funerarias que existen en México son

consideradas de mal servicio.. (Foto: Archivo EL UNIVERSAL )

CIUDAD DE MÉXICO | Martes 24 de julio de 2012Notimex | El Universal12:05

De las dos mil 900 casas funerarias que existen en el país, 50 por ciento opera sin
estándares de calidad, lo que implica precios excesivos y un servicio deficiente
que incluso puede incurrir en riesgos sanitarios, afirmó el director Ejecutivo de
Funerarias J. García López, Oscar Padilla.

Consideró que una de las regulaciones que se pueden aplicar es que las
funerarias estén supervisadas por la Procuraduría Federal del Consumidor
(Profeco), así como avanzar en la regulación respectiva.
De acuerdo con el directivo, de las dos mil 900 funerarias, aproximadamente el
10 por ciento se considera de mal servicio o informal, mientras que el otro 40 por
ciento se puede calificar como semi-informal.

Padilla comentó que muchas funerarias no cuentan con instalaciones necesarias

para brindar el servicio de velación y ofrecer un trato digno a la persona
fallecida y a sus familiares.

"Rentan instalaciones o simplemente engañan a la gente", mientras que otras

tratan de tener las condiciones pero no tienen los recursos para hacerlo,
situación en la que está el 40 por ciento de las funerarias a nivel nacional.

Asimismo, dijo, carecen de un listado de precios y lo que hacen es ofrecer

servicios funerarios de acuerdo con las necesidades que detectan en la familia a
la que pretenden sorprender, siendo ahí donde algunos abusan de los clientes, ya
que suelen ser más caros que los de una empresa establecida.

Las instalaciones deben ser limpias, con personal capacitado para esta labor, así
como ataúdes nuevos y que no engañen a las personas vendiendo productos de
baja calidad con precios altos, como sucede actualmente, destacó Padilla.

Puntualizó que el aspecto sanitario también es un factor importante, ya que

dentro del personal de una funeraria se debe contar con técnicos
embalsamadores certificados por la autoridad correspondiente, con lo cual se
garantiza que las condiciones sanitarias del establecimiento se encuentren en
óptimas condiciones.

Tan solo en la Ciudad de México existen alrededor de 450 funerarias, de las

cuales al menos la mitad trabaja con deficiencias, sorprendiendo a la gente con
prácticas desleales, señaló el director Ejecutivo de Funerarias J. García López.

Algunas de las empresas funerarias incluso pagan al personal de hospitales para

que los recomienden con familiares de personas fallecidas, para verse
favorecidos con un contrato, alertó.

"Al menos 200 empresas hacen mala práctica en sus servicios funerarios,
afectando la imagen del sector", resaltó.

En ese sentido, dijo que el sector trabaja con la Cámara de Diputados a favor de
regular los servicios funerarios en todo el país y con ello dar más certidumbre,
sobre todo a los usuarios.
Aumentan cremaciones ante elevado precio de entierros
Destacan representantes del sector funerario que la industria que gira alrededor de
la muerte maneja más de 7 mil 500 mdp al año tan sólo en servicios funerarios

Sábado 29 de octubre de 2005Notimex | El Universal

Afrontar el fallecimiento de un ser querido nunca es fácil y en la mayoría de los

casos es inesperado, pero lo que es más difícil hacer es solventar los gastos que
representan los funerales, que van desde dos mil hasta 240 mil pesos.

En México, la industria que gira alrededor de la muerte maneja más de siete mil
500 millones de pesos al año tan sólo en servicios funerarios, según
representantes de este sector.

Aseguran que ante el incremento que han registrado los precios de los entierros,
la gente ha optado en los últimos años por los servicios de cremación, los cuales
en fechas recientes han aumentado 6% tan sólo en el Distrito Federal.

A nivel nacional, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) cubre alrededor
de 5% de los servicios funerarios del país y el resto lo hacen cerca de cinco mil
empresas privadas.

Los servicios del IMSS son los más económicos, porque van desde los dos mil hasta
los ocho mil pesos, en tanto que la incineración tiene un costo de mil 500 pesos y
la urna más económica de sólo 370 pesos.

La capilla cuesta 425 pesos, el embalsamamiento del cuerpo cinco mil 500 pesos,
un ataúd de metal económico mil 600 y el autobús que trasladará a los deudos al
cementerio tiene un costo de 870 pesos.

Cualquier persona puede contratar los velatorios del Seguro Social y por paquete
el Instituto cobra alrededor de cuatro mil pesos.

La mayoría de los servicios funerarios tienen un servicio básico que incluye la

recolección y traslado del cuerpo desde el hospital o domicilio donde falleció el
familiar, velatorio en capilla, ataúd, carroza, arreglos florales y trámites legales.

Por supuesto, en las funerarias privadas los precios por paquete van desde los 11
mil pesos, hasta los 241 mil pesos en el caso de ser de lujo.

En una prestigiada agencia funeraria del Distrito Federal, los presupuestos van
desde los 11 mil a los 180 mil pesos, que deben ser pagados de contado. La
diferencia entre un pago inmediato y otro a futuro es de alrededor de 20% del
total.
En Mausoleos del Angel, un exclusivo panteón privado al sur de la ciudad de
México, las criptas cuestan entre 23 mil 876 y 36 mil pesos, que puede ser
liquidado en pagos con un enganche de 15%.

Por el contrario, el Gobierno del Distrito Federal ofrece servicios de cremación

por 500 pesos, aunque el costo baja a 399 pesos si un cuerpo que lleva más de
siete años de enterrado es incinerado.

En la zona metropolitana de la Ciudad de México existen unas 350 agencias -de

cuatro mil en todo el país- que dan servicio a los 117 panteones, de los cuáles
102 son públicos.

Representantes del sector aseguran que el negocio de la muerte es un mercado

que está madurando, pues existe un enorme potencial para desarrollar empresas
enfocadas a nichos específicos, pues es un servicio que todos tendrán que
contratar una vez en su vida.

Anticipe los costos que trae la muerte

Analistas recomiendan prepararse; sólo 14% de mexicanos planean el proceso

(Foto: )

Miércoles 26 de octubre de 2011Ariadna Cruz | El Universalcartera@eluniversal.com.mx

Cuando muere alguien cercano es innegable el dolor a enfrentar por la pérdida, y

lo último que se desea es pensar en costos y trámites. Sin embargo, es
importante prever para ahorrar dinero y contratiempos.

En México la cultura de la prevención en el tema de la muerte es incipiente, a

pesar de existir distintas opciones para enfrentar la situación, aún son pocos los
que toman medidas al respecto y sólo un promedio de 14% de los mexicanos se
protegen ante la muerte contra 82% que se maneja en Europa.

La falta de previsión, en la opinión de Patrick Gil Pringuez, gerente de Gayosso

en la sucursal Félix Cuevas, se debe entre otros factores, a la ideología y cultura
mexicana de jugar con la muerte.

“Eso se refleja en fechas como el Día de Muertos que se muestra la manera en

que se ve la vida en el más allá”, afirmó. Consideró que así como se prevén
vacaciones, la compra de un auto o la educación de los hijos, las personas deben
tomar consciencia de que morir es un evento que es mejor tener cubierto,
incluso en cómo se desea seguir el proceso.

“Hablamos muy poco de la muerte pero generalmente son las personas mayores
las que dan indicios o dejan instrucciones precisas de cómo quieren su funeral”,
dijo Gil Pringuez.

¿Y las deudas?

Cuando una persona muere, de manera automática se cancelan las deudas que
tenga con la tarjeta de crédito. Sólo basta presentar una carta a la sucursal
bancaria con la copia del acta de defunción.

Lo mismo ocurre con las hipotecas. Por lo general, los acreditados cuentan con
un seguro de vida, por lo que en caso de muerte, se cubre el préstamo. El
trámite para cancelar el financiamiento de vivienda puede llevar varios días.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios

Financieros (Condusef) detalló que en los contratos se especifican de manera
precisa las cláusulas en caso de que el titular muera.

Las delegaciones del Distrito Federal brindan donativos en especie a personas

que luego del deceso de algún miembro de su familia no cuentan con los recursos
económicos para solventar los gastos del funeral.

Éstos pueden ser servicios funerarios, capilla de velación, ataúd, grabados,

profundización de fosas, cierre de gavetas y nichos, entre otros.

Para tener acceso a este beneficio los interesados deberán presentar su solicitud
por escrito o vía telefónica en las delegaciones del Gobierno del Distrito Federal
donde a través del Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC) se envía la
solicitud a la dirección general de desarrollo de la delegación que revisa el
expediente y emite una resolución. En promedio, el proceso tarda un día hábil.
Empresas como Gayosso, cuya política prohíbe la renta de ataúdes por
considerarlo un objeto personal, dona, previa autorización, a familias de escasos
recursos, cajas de personas fallecidas que tuvieron cremación.

El Instituto Mexicano del Seguro Social otorga una prestación económica de 60

días de salario mínimo a la persona, preferentemente familiar, de un asegurado o
pensionado fallecido.

Para reclamar este derecho, el finado deber ser un pensionado o un asegurado

que tenga reconocidas al menos 12 cotizaciones semanales en el seguro de
enfermedades y maternidad en los nueve meses anteriores al fallecimiento, a
menos que la causa de muerte sea por un riesgo de trabajo, en cuyo caso no
requiere de contar con las semanas previas de cotización.

En un plazo máximo de un año posterior a la muerte, en el Servicio de

Prestaciones Económicas de cualquier unidad de medicina familiar del IMSS, se
puede solicitar el pago presentando identificación oficial, copia certificada del
acta de defunción, cuenta original de los gastos de funeral y un documento que
contenga el número de seguridad social.

Pero ya sea con prevención o sin ella, en caso de muerte lo primero que debe
tramitarse es el certificado médico de defunción, con él, la mayoría de las casas
funerarias pueden iniciar todo el proceso, desde recoger el cuerpo en una casa o
el hospital, trasladarlo hasta la agencia, embalsamarlo, arreglarlo, presentarlo
en capilla, hasta obtener los permisos para inhumar o cremar, lo cual tarda un
promedio de 24 a 72 horas. En el país existen muchas opciones de funerarias que
se adaptan a las necesidades económicas e incluso de espacio de los familiares y
amigos que despedirán al fallecido.

Quizá lo más importante al momento de la contratación es tratar con una

empresa seria y consciente del duelo que se vive, de manera que toda la
operación sea ágil y no implique mayores decisiones por parte de los dolientes,
hecho que no tiene que ver con el costo, como explicó Gil Pringuez cuya sucursal
realiza entre mil 500 y mil 700 servicios por año, “no es una cuestión de dinero,
nosotros, por ejemplo, tenemos variaciones de precio de acuerdo con la
ubicación”, asegura el directivo.

En medio de la crisis cierra Gayosso de Advent segunda compra en línea al quedarse

con Capillas Marianas en Monterrey

* Cartamundi, líder del país en barajas, crece 48% e inaugurará planta este mes; retomará
Pemex bonos ciudadanos en 2010; Comerci, la más segura para tarjetas de chip; Becker ya
salió; Villacero sólo su 29.2% en Collado

LA NOTICIA ES que la firma funeraria Gayosso acaba de realizar una segunda compra casi
en línea, puesto que en junio había adquirido Lomas Memorial en el poniente del DF y que
era propiedad de Alejandro El Güero Burillo.
Ahora se trató de las Capillas Marianas ubicadas en Monterrey, negocio que ha operado
desde mayo de 2003, y que era de un grupo de empresarios de NL, que arrancaron
orientados al segmento de más poder de compra.

Para Gayosso que dirige Rafael Obregón, la funeraria ubicada en una superficie de 13 mil
metros cuadrados y con 200 cajones de estacionamiento, permitirá dar otro paso en su
expansión por el país.

Por ahora tiene presencia en 15 ciudades en las que opera 21 cementerios, 26 funerarias,
17 mausoleos y 12 crematorios.

Fuera de la capital, su reducto original, está en Cuernavaca, Acapulco, Guadalajara, León,

Aguascalientes, Morelia, Irapuato, Torreón, Mexicali, Tijuana, Monterrey, Reynosa y Gómez
Palacio.

Gayosso fue adquirida en 2007 por el fondo de inversión Advent que encabezan Juan
Carlos Torres y Alfredo Alfaro. De inmediato arrancaron el apuntalamiento de sus
instalaciones y visualizaron oportunidades para crecer. En su mira hay ciudades como
Ciudad Juárez, Hermosillo, Puebla, Toluca, SLP, Veracruz.

La compra-venta en Monterrey se cerró apenas la semana pasada y el monto no será

revelado. Fue encabezada por Santiago Castillo, socio de Advent, con el soporte de Ramón
Haces, director de planeación estratégica de Gayosso. El grupo contaba con un cementerio
en Monterrey, en este caso Jardines del Descanso, lo que ahora le permitirá ofrecer una
oferta integral.

Al igual que Lomas Memorial que tiene las instalaciones funerarias más modernas de AL,
Capillas Marianas también está a la vanguardia y se sitúa en una zona de alto poder
compra como es San Pedro Garza García.

Como le platicaba, el negocio de funerarias en el país está muy fragmentado y básicamente

son empresas familiares las que compiten por unos 500 mil decesos al año. En Monterrey
dos de los negocios más tradicionales son Capillas del Carmen y Benito M. Flores.

Amén de la atención cotidiana de decesos, dos terceras partes de los ingresos del negocio
de Gayosso proviene de la previsión, rubro en el que esa firma suscribe unos 38 mil
contratos al año.

Gayosso es la firma más influyente del país en ese rubro, su marca recién fue ubicada entre
las 40 más valiosas del país por la revista Expansión y tiene ventas por encima de los mil
100 millones de pesos.

***

Y EL QUE está por inaugurar a finales del mes una nueva factoría con una extensión tres
veces superior a la actual y maquinaria más moderna es Cartamundi de México que lleva
José Manuel Skorlich. Estará también en Granjas México aquí en esta ciudad. Esta es la
firma más influyente del país en la manufactura de barajas. Se fundó como Productos Leo
hace 42 años por Antonio Skorlich, padre del actual director, y en 2008 se alió a
Cartamundi, firma belga que es la más grande del planeta en esos menesteres y a la
brasileña Copag de Amazonia. Cartamundi factura 125 millones de euros al año, produce
en 7 plantas que distribuyen a más de 15 países y que generan un millar de empleos. La
nueva factoría responde al crecimiento del 48 por ciento que han tenido sus ventas en el
último año, pese a la recesión. Y es que exportan a EU, básicamente al mercado hispano,
aunque por la situación sus exportaciones que llegaron hasta el 30 por ciento de sus ventas
se han reducido a la mitad. Se ha amortiguado con una estrategia de ventas más agresiva
aquí. Llegan al mercado vía 7 mil unidades de Oxxo, lo que ha resultado un excelente canal.
También están en Liverpool. Un juego de cartas es además una opción muy popular, puesto
que no rebasa los 20 pesos. Adicionalmente se han expandido a barajas con licencias como
la de James Bond, Star Wars y la Copa de Sudáfrica 2010. Produce al año 5 millones de
mazos y tiene el 47 por ciento del mercado. Curiosamente el 80 por ciento de los naipes
que se venden México son de baraja española, aunque han comenzado a crecer las texas
hold’em, que son las que utilizan los jugadores profesionales de póker. Sus marcas de
naipes son: Faisán, Pavo Real y Oros. Otro segmento importante son sus barajas
publicitarias en donde poseen el 95 por ciento de las ventas.

Funerarias rubro familiar y fragmentado, y Gayosso por más crecimiento vía

adquisiciones, avance orgánico y previsión

*Destraba SCT con QR aeropuerto Riviera Maya, este año subasta y participará Asur, pese
a riesgos de mercado; hoy en Sedesol aval a subasta por 20 mdp más y otra vez Andrade;
Losada y socios de Mexicana cero conflicto

HACE UNOS DÍAS le adelantaba de una transacción por la que Gayosso adquirió la
funeraria Lomas Memorial que creó Alejandro Burillo hace 3 años al poniente del DF,
orientada al segmento de alto poder de compra.

Es uno de los inmuebles en ese negocio con mayores facilidades.

Burillo se desinvirtió a 3 años de distancia de incursionar en un rubro que tiene sus

bemoles, en tanto que Gayosso vio la oportunidad de expandirse en una zona de la capital
en la que estaba ausente.

Esta última es la firma funeraria con mayor reconocimiento de marca, líder indiscutible en su
segmento.

A la fecha es propiedad del fondo de inversión Advent que llevan Juan Carlos Torres y
Alfredo Alfaro, que la adquirió en 2007.

Gayosso se encuentra también en un proceso de reenfoque de sus instalaciones, para

hacerlas más agradables, mejor iluminadas, confortables y con mayores servicios.

Con 134 años en el mercado fue fundada por Eusebio Gayosso, cuya familia llevó las
riendas hasta 2001 cuando vendió a la canadiense Stewart Enterprises, que posteriormente
cedió el control a Guillermo y Ramiro Cantú, para entonces dueños de Jardines del Tiempo.

Gayosso opera en 14 ciudades en donde maneja 21 cementerios, 25 funerarias, 17

 mausoleos y 12 crematorios, 3 de ellos en el DF.

Además de su reducto original en la capital con Félix Cuevas, Sullivan, Colima en la Roma y
Santa Mónica en Edomex, está en Cuernavaca, Acapulco, Guadalajara, León,
Aguascalientes, Morelia, Irapuato, Torreón, Mexicali, Tijuana, Monterrey, Reynosa y Gómez
Palacio.

El negocio de funerarias en el país está muy fragmentado y se integra por empresas

familiares que compiten por unos 500 mil decesos que en promedio hay en el país por año.
Gayosso es de las pocas institucionalizadas.

No es un rubro que haya crecido mucho, puesto que la tasa de mortalidad ha descendido y
se ubica en 4.8 por millar, en el contexto de una mayor esperanza de vida.

Tampoco los panteones se han expandido, ya que por ejemplo en las grandes urbes, tipo el
Distrito Federal, ha avanzado el fenómeno de cremar al ser querido.

En ciudades medias más tradicionales, por el contrario la clientela prefiere los camposantos
más concurridos y desdeña las nuevas instalaciones.

En bienes raíces destinar 20 hectáreas para un panteón tiene sus implicaciones, ya que el
terreno se etiqueta para siempre con plusvalías menores a las de otros predios aledaños.

Gayosso que dirige Rafael Obregón tiene ventas anuales por mil 100 millones de pesos y su
sustento no está en los servicios de necesidad inmediata, sino en la previsión.

Se orienta básicamente al segmento “A” y “B” en donde a nivel local puede competir con
firmas como Capillas del Carmen, Benito M. Flores en Monterrey, Infinity en Guadalajara.
En el DF ha crecido el Panteón Francés, aunque a enorme distancia, y en el segmento “B” y
“C” destaca Jesús García López, manejada por la familia del fundador de ese nombre.

En previsión, Gayosso posee una cartera de unos 600 mil contratos y anualmente suscribe
unos 38 mil con opciones crediticias hasta por 36 meses, a través de un ejército de más de
3 mil 100 comisionistas. Los servicios de necesidad inmediata se ubican en 40 mil al año.

Como imaginará Advent, bajo la supervisión de Santiago Castillo Olea para ese negocio, no
descarta aprovechar nuevas oportunidades de adquisición, al tiempo que va a continuar un
proceso de expansión propia en varias ciudades. Visualizan potencial en Ciudad Juárez,
Hermosillo, Veracruz, SLP, Puebla y Toluca.

Así que Gayosso va por más.

Y LA NOVEDAD es que Gayosso que dirige Rafael Obregón, acaba de suscribir un acuerdo
de operación, arrendamiento y opción de compra del 100 por ciento de Lomas Memorial que
fundó Alejandro Burillo. Tiene unos 3 años y se ubica en el poniente del DF. Atiende a
clientela de clase media y triple “A”, vía 6 salas de velación y una capilla con nichos. Gayosso
requería de una opción en esa zona. Esta es la firma más influyente en ese negocio con 25
funerarias, 21 cementerios y 16 crematorios en 14 ciudades del país. Es propiedad del fondo
Advent de Juan Carlos Torres y Alfredo Alfaro.
La muerte, negocio sólo para vivos
Por primera vez se reúnen en un mismo espacio más de cien empresas del ramo

Viernes 16 de mayo de 2003Redacción | El Universal

¿A qué le suena Mexpofun? Por las últimas tres palabras suena como la palabra
"divertido" (fun ), en inglés. Pues no. Se trata de algo que suele ser más solemne:
la primera exposición internacional que en México se hace sobre empresas
dedicadas a los servicios funerarios.

Ahí se darán cita empresarios, fabricantes, distribuidores y prestadores de

servicio, tanto nacionales como extranjeros, quienes exhibirán los productos que
ofrece dicha industria.

La idea de organizar este encuentro surge luego de encontrar que en México esta
industria se compone por más de 5 mil empresas funerarias, mismas que a la
fecha sólo participan en eventos regionales aislados, y no en encuentros de esta
naturaleza, es decir, con la posibilidad de establecer enlaces comerciales a nivel
internacional, intercambio de conocimiento de mercado, cursos de capacitación,
oportunidades de negocio, entre otras cosas que ofrecerá Mexpofun.

La organización corre a cargo de la empresa Memorial Internacional, LLC

presidida por Pablo Cevallos. La exposición se llevará a cabo el 13 y 14 de junio
en el World Trade Center de la ciudad de México.

Dicho encuentro pretende reunir a más de 100 empresas dedicadas al servicio y

fabricación de todo lo relacionado con el sector funerario.

"Aunque en México por tradición no tenemos una cultura por el tema de la

muerte y menos aún de la prevención, se sabe que así como otros temas, ahora
se habla de ello ante la familia y por ende un evento con estas características
marca una verdadera alternativa para enterarse, aprender y cambiar el concepto
de ver la etapa final de la vida", explicaron los organizadores.

La exhibición estará abierta a todo el público, y también se pretende que el

espacio sea aprovechado para hablar tanto del concepto vida como todo lo que
implica la muerte, tratado por profesionales y desde un punto de vista de
prevención, orientación, actualización y aclaración de dudas respecto de
trámites, servicios, coberturas, situaciones inesperadas, exhumaciones,
adquisición de criptas, iglesias, recintos, traslados, materiales y reglamento en
panteones, jardines, crematorios, entre otros conceptos.

En el encuentro también habrá fabricantes, distribuidores y prestadores de

servicios de empresas de ataúdes, herrajes, velas, floreros, aseguradoras, salas
de velación, florerías, entre otros servicios.
Se espera la asistencia de más de 3 mil visitantes de toda la República Mexicana,
así como invitados a nivel Latinoamérica, quienes podrán establecer
comunicación con empresas internacionales provenientes de México, España,
Brasil, Estados Unidos, Paquistán e Italia.

En el ámbito de oportunidades de negocio, por ejemplo vendrán a México

empresas españolas e italianas que requieren presencia en México a través de
una representación.

En cuanto a los cursos de capacitación, se ofrecerá un programa de conferencias

especializadas, donde conferencistas tanto de América como de Europa
impartirán su conocimiento y experiencia con temas relacionados como la
prevención exequial, marketing funerario y asistencia emocional.

Industria de la muerte
La falta de espacios en la zona metropolitana de la capital del país ha provocado que
aumente considerablemente la incineración. Las empresas aprovechan eso, con
nuevos servicios

Jueves 31 de octubre de 2002HIROSHI TAKAHASHI | El Universal

Incineración del cadáver en lugar de sepultura, esa es la tendencia en el Distrito

Federal, la preferencia de los moradores de un territorio que tiene una tumba
disponible por cada 78 habitantes.

"Hay escasez de panteones en la ciudad", recuerda Rafael Romero, director de

Grupo Gayosso. "La cremación ha tenido un boom impresionante a raíz de este
problema".

Las 110 mil 309 fosas disponibles en los 118 panteones del Distrito Federal
podrían llenarse en menos de tres años, ya que el centro del país reúne el mayor
número de decesos de México.

En promedio, 40 mil personas mueren en el DF cada año, mientras que en el

estado de México fallecen otras 50 mil, según el Instituto de Estadística
Geografía e Informática (INEGI).

En ese sentido, datos del Gobierno del Distrito Federal indican que a principios
de este año sólo quedaban 110 mil 309 fosas disponibles en los 118 panteones
existentes.

Francisco Gutiérrez, director de capillas de Gayosso, agrega que la lejanía de los

panteones, su inseguridad y la falta de mantenimiento hace que esos espacios ya
no sean preferidos por la clase media mexicana.
Es por todo lo anterior que la cremación se ha vuelto un negocio prometedor que
se disputan en el centro del país García-López, Izaz Cremaciones, Gayosso y San
Joaquín.

Durante el año 2000 se incineraron 8 mil 95 cuerpos en el DF. Funerarias Gayosso

se encargó de realizar 2 mil 553 servicios de este tipo, 31.53 por ciento del total.
Para 2001 ya fueron 10 mil 158 los cuerpos cremados, y García López fue la
compañía que realizó 35 por ciento del total. En los primeros ocho meses del año
se realizaron 6 mil 507 cremaciones, y García López sigue dominando.

El gerente de García López, Óscar Padilla Gómez, declinó a hacer algún

comentario al respecto, mientras que sus empleados recordaron que el servicio
de cremación, sin contar con los ritos funerarios, va de 195 a 400 pesos.

Es de lo más barato de la ciudad, pues Izaz Cremaciones y Gayosso cobran en

promedio mil pesos por la cremación, en tanto que San Joaquín poco más de mil
500 pesos.

Claro, a esos servicios deben incluirse el pago de los trámites para la cremación y
los certificados de defunción, la renta o compra de un féretro, la renta de un
espacio para la velación, la misa, las flores y demás ceremonias que implican la
despedida de un ser querido.

"Todo el paquete te cuesta en promedio 14 mil pesos, el más barato, y de ahí

para arriba no hay límite en el gasto", recuerda Andrés Rico, gerente de la
Agencia Funeraria Gayosso de Sullivan y Rosas Moreno.

Aún así, la cremación ya es preferida también porque es más económica que un

entierro, por lo menos en la ciudad de México.

"La cremación crece poco a poco, es un deseo y una necesidad de la población",

enfatiza el encargado del edificio para servicios funerarios y conservación de
restos más avanzado del país. "A la gente de la ciudad de México ya no le gusta
mucho ir a los cementerios tradicionales. La inseguridad y la falta de servicios lo
han provocado", señala Rico.

Los coches negros son rentables

El sector funerario pasó de ser local a estar en manos de unas pocas grandes empresas
España es el país con más tanatorios de Europa y tiende a crecer
FERNANDO BARCIELA 26 OCT 2014 

España tiene la red de instalaciones mortuorias más amplia de Europa, y posiblemente

una de las más modernas. El número de tanatorios, próximo a los 1.000, dobla y en
algunos casos hasta triplica el de otros países europeos. "Casi no hay Ayuntamiento de
más de 10.000 habitantes que no tenga uno", dice Víctor Humanes, vocal de Panasef,
la patronal del sector. Lo mismo pasa con los crematorios. Pese a que en España solo se
incineran el 32% de los fallecidos, frente al 70% al en otros países del continente, hay
230 hornos crematorios. En Francia hay 151 y en Italia 58.

También en esto, en lo funerario, España es diferente. Mientras que "en buena parte de
Europa se da los pésames a la familia en casa, se vela el difunto en el hospital y se hace
la ceremonia en la iglesia o en el local de las funerarias, en España todo esto se realiza
en un tanatorio", asegura Juan Jesús Domingo, consejero delegado de Mémora, la
empresa líder del sector, con 125 de estas instalaciones. Le siguen Funespaña (129),
Albia (104), y AVS (68).

Todo esto, sin embargo, es relativamente nuevo. Hace no muchas décadas las prácticas
funerarias iban más a tono con el resto de Europa. Todo empezó a cambiar en los
noventa "cuando los grandes Ayuntamientos empezaron a construir los primeros
tanatorios municipales, que surgieron para romper con lo viejo, lo oscuro, y dar paso a
espacios más abiertos, con más luz y zonas verdes, para que la gente no se sintiera tan
agobiada", cuenta José Vicente Aparicio, subdirector general de Funespaña.
Fuente: Datos de las empresas / C. AYUSO

La tendencia fue ganando tal velocidad que a lo largo de este siglo se convirtió en
un boom al que acudieron no solo los municipios, sino las grandes empresas del sector
y hasta las constructoras. "Se habituó a la gente", apunta Domingo, "a tener el
tanatorio en la puerta de casa, cuando en Europa lo habitual es que la gente recorra
100 kilómetros hasta el más próximo". Tal fue el auge, apunta Humanes, "que muchos
Ayuntamientos se gastaron parte del dinero del Plan E[plan de inversión en obra
pública del Gobierno de Rodríguez Zapatero] en ese tipo de instalaciones".

Al ‘boom’ de la construcción de tanatorios acudieron Ayuntamientos, funerarias y

hasta constructoras
Esta abundancia de tanatorios, imposibles de mantener por unos consistorios
endeudados, sumada a la atomización del sector funerario —con casi 2.000 pequeñas
empresas en toda España— acabó finalmente por desencadenar la aparición de un
sector más moderno y con grandes empresas. La pionera en el nuevo modelo
fue Funespaña, en 1990. Después llegarían otras como Albia en 1998 o Mémora, creada
por Acciona en 2000. Casi todas siguieron el mismo proceso a partir de la compra de
firmas funerarias locales, lo que "permitió pasar de un sector atomizado a otro
estructurado sobre grandes compañías", dice Daniel Palacios, director Comercial de
Albia. A lo largo de sus de sus 25 años de vida, Funespaña adquirió más de cien
empresas: solo en los últimos tres años, más de 20. Esta práctica de constantes
adquisiciones ha permitido a estos nuevos gigantes funerarios crecer rápidamente.
Funespaña, que en 2009 facturaba 74 millones de euros, dobló sus ingresos hasta los
153 millones el año pasado. Según iban comprando pequeñas firmas, estas compañías
se hicieron también con la mayor parte de la red de tanatorios existentes, en unos
casos firmando contratos de gestión con los Ayuntamientos y en otros abriendo sus
propios centros. La propiedad por parte de estas empresas de grandes redes de
tanatorios que cubren el máximo de territorio ha sido decisiva para asegurarse el
mercado. No sólo envían ahí a sus clientes, sino que reciben los de otras funerarias.

En el sector apuntan a otra causa para explicar el surgimiento en España de estas

empresas: la existencia del llamado seguro de decesos, algo que, según explica
Domingo, "casi no existe en Europa". De hecho, varias aseguradoras se han hecho con
empresas del sector para poder ofrecer a sus asegurados un servicio homogéneo en
todo el país y entenderse con un solo proveedor. Mapfre tiene el 66% de Funespaña,
Albia está vinculada a Santa Lucía y Servisa a Ocaso.

Estos tanatorios son, además, el escenario en el que las grandes empresas ofrecen y
lanzan todo tipo de innovaciones y servicios. La concentración y la masa crítica
derivada de su mayor tamaño les permiten ofrecer propuestas que las pequeñas firmas
locales no pueden asumir, una tendencia impulsada por los cambios en la cultura
funeraria en España. Frente a lo que era el velatorio habitual, todas las compañías del
sector proponen servicios como el Homenaje a la Vida del fallecido, con
acompañamiento musical (flauta, piano o cuarteto de cuerda), maestro de ceremonias
y discursos de familiares y amigos. Es habitual ahora proporcionar asistencia
psicológica, grupos de duelo, ayuda telefónica o la gestión legal o administrativa.
"Acabamos de lanzar Electium", informa Domingo, "un producto por el cual una
persona de más de 70 años puede dejar fijado en vida como quiere que sea su proceso
final, el servicio funerario y sus voluntades vitales".
 La subida del IVA y el menor poder adquisitivo han llevado a un descenso de
precios
La otra cara de la moneda es que las inversiones en construcción de tanatorios —
pueden llegar a costar entre cuatro o cinco millones de euros— y en la compra de
firmas locales, han tensado las cuentas de algunas de estas grandes firmas. Ello explica
que Mémora haya tenido que refinanciar recientemente un crédito sindicado de 247
millones de euros. Todo hubiera sido peor de haber sido un sector más castigado por la
crisis. El negocio se apoya sobre un número de defunciones anuales que rondan las
390.000.

Sin embargo, el sector está lejos de ser inmune a los malos tiempos. La subida del IVA
en 2012 del 8% al 21%, sumada al menor poder adquisitivo de las familias, obligó a las
empresas a recortar el coste de sus servicios, que actualmente oscilan entre los 2.800 y
los 3.200 euros. Las empresas se quejan de que sus ingresos, en torno a los 1.300
millones de euros anuales para el conjunto el sector, se han visto recortados en los
últimos cinco años. "Al no poder trasladar la totalidad del IVA a los clientes", explica
Humanes, "las empresas hemos tenido que absorber el aumento de la presión fiscal".
Desde Mémora aseguran que "España se ha convertido en el país con el IVA para
servicios funerarios más alto de la zona euro. Ocho no tienen IVA y cinco lo tienen
reducido o súper reducido". En Francia, el IVA funerario es del 0%.

Al margen de las quejas, lo cierto es que el sector parece disfrutar de buena salud y sus
perspectivas para los próximos años son también positivas. Con el aumento de la
población se espera un al alza de las defunciones: "Probablemente hasta los 425.000
fallecimientos en los próximos 20 años", señalan desde Funespaña. Si a esto se añade
un incremento del nivel de renta de los clientes junto a una batería de nuevos servicios
de valor añadido, el sector funerario tiene recorrido. La prueba es que las grandes
empresas siguen comprando firmas locales y construyendo tanatorios. En lo que va de
octubre se inauguraron dos nuevas instalaciones y se anunció la construcción de otras
dos.