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ec ANDREA MICHELLE GUAMAN SARAGURO

Área personal / Mis cursos / INVESTIGACION DE MERCADOS-CL-A016-017-02.2022 / Unidad 1 / Cuestionario 1

Comenzado el domingo, 22 de enero de 2023, 17:19

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 22 de enero de 2023, 17:23
Tiempo empleado 3 minutos 3 segundos
Puntos 10,00/10,00
Calificación 15,00 de 15,00 (100%)

Pregunta 1 Identifique la definición correcta del tipo de investigación causal. Seleccione la opción de
Correcta respuesta correcta.

Se puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. Este tipo de investigación permite calcular por ejemplo el porcentaje de clientes
que tiene una tienda en un sector determinado. Esta investigación requiere una
especificación clara de las seis preguntas de la investigación (quién, qué, cuándo,
dónde, por qué y cómo).

b. Este tipo de investigación es adecuada para los siguientes propósitos como

entender qué variables son la causa (variables independientes) y cuáles son el efecto
(variables dependientes) de un fenómeno y determinar la naturaleza de la relación
entre las variables causales y el efecto que se va a predecir. 

c. Este tipo de investigación se utiliza en los casos donde es necesario definir el

problema con más precisión, identificar los cursos de acción pertinentes y obtener
información adicional antes de que pueda desarrollarse un enfoque.

d. El objetivo principal de la investigación es proporcionar información y

comprensión del problema que enfrenta el investigador y permite calcular por
ejemplo el porcentaje de clientes que tiene una tienda en un sector determinado.

La respuesta correcta es: Este tipo de investigación es adecuada para los siguientes
propósitos como entender qué variables son la causa (variables independientes) y
cuáles son el efecto (variables dependientes) de un fenómeno y determinar la
naturaleza de la relación entre las variables causales y el efecto que se va a predecir.


Pregunta 2 Seleccione la respuesta correcta. La empresa ServiCon quiere realizar una investigación
Correcta comercial y quiere identificar cuáles son los objetivos de control para tener claro las
decisiones que tomara para mejorar el sistema comercial.
Se puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. Investigar sobre la promoción de ventas.

b. Investigar sobre los productos, precio, distribución.

c. Investigar el comportamiento del consumidor, entorno tecnológico.

d. Investigar las ventas y cuota de mercado nivel de notoriedad. 

La respuesta correcta es: Investigar las ventas y cuota de mercado nivel de notoriedad.

Pregunta 3
¿Cuál de las siguientes técnicas de recogida de información utiliza una metodología
Correcta cualitativa? Seleccione la opción de respuesta correcta.

Se puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00
a. Encuestas telefónicas.

b. Encuestas personales.

c. Encuestas por Internet.

d. Entrevistas en profundidad. 

La respuesta correcta es: Entrevistas en profundidad.

Pregunta 4 Las investigaciones relacionadas con la demanda y las ventas están dentro de los
Correcta objetivos de: Seleccione la opción de respuesta correcta.

Se puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. La investigación comercial relacionada con la publicidad.

b. La investigación comercial relacionada con el control.

c. La investigación comercial relacionada con la planificación. 

d. La investigación comercial relacionada con la ejecución de las decisiones.

La respuesta correcta es: La investigación comercial relacionada con la planificación.

Pregunta 5
Los estudios que tienen como objetivo básico descubrir ideas y conocimientos permiten
Correcta identificar problemas y oportunidades para la empresa, descubriendo variables
relevantes y facilitando información para plantear hipótesis, son: Seleccione la opción de
Se puntúa 1,00
respuesta correcta.
sobre 1,00

Seleccione una:
a. Los estudios exploratorios. 

b. Los estudios descriptivos

c. Los estudios causales.

d. Los estudios universales.

La respuesta correcta es: Los estudios exploratorios.


Pregunta 6 Toda investigación de mercado empieza con: Seleccione la opción de respuesta correcta.
Correcta

Se puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00 a. Una investigación cualitativa.

b. La definición del "problema" a investigar. 

c. Una entrevista a expertos.

d. Una investigación cuantitativa.

La respuesta correcta es: La definición del "problema" a investigar.

Pregunta 7
La investigación comercial tiene como objetivos de planificación. Identifique cuál de las
Correcta siguientes características es correcta.

Se puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00
a. Ventas y cuota de mercado, imagen del producto, nivel de notoriedad.

b. Investigación sobre productos, investigación sobre precio, investigación sobre la

publicidad.

c. Demanda de ventas, investigación de precios, nivel de notoriedad.

d. Comportamiento del consumidor, demanda y las ventas, entorno económico,

jurídico, tecnológico. 

La respuesta correcta es: Comportamiento del consumidor, demanda y las ventas,

entorno económico, jurídico, tecnológico.

Pregunta 8 El principal objetivo de esta investigación es describir la características o funciones que

Correcta tiene el mercado, este tipo de investigación se realizado por describir las características
del consumidor, vendedores, organizaciones. En si estudia el perfil que tiene el cliente
Se puntúa 1,00
por ejemplo el porcentaje de clientes que tiene una tienda en un sector determinado.
sobre 1,00
Seleccione la opción de respuesta correcta.

Seleccione una:
a. Investigación de estudios causales.

b. Investigación descriptiva. 

c. Investigación exploratoria.

d. Investigación causal-descriptiva.

La respuesta correcta es: Investigación descriptiva.

Pregunta 9
La investigación comercial tiene diferentes tipologías. Si la empresa Servi-Con quisiera
Correcta investigar utilizando la técnica de recogida de información, qué técnicas se tiene que
utilizar para esta investigación. Seleccione la opción de respuesta correcta.
Se puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. Por la función de estudio de campo y por la naturaleza de la información.

b. Estudio de gabinete, estudio de campo, estudios mixtos.

c. Técnicas de grupo, entrevista en profundidad, técnicas proyectivas. 

d. Por la naturaleza de información cualitativos y estudio de gabinete.

La respuesta correcta es: Técnicas de grupo, entrevista en profundidad, técnicas

proyectivas.


Pregunta 10 ¿Cuáles son las tres grandes categorías de la toma de decisiones en el ámbito de la
Correcta empresa y el marketing están relacionados con los objetivos de la investigación
comercial? Seleccione la opción de respuesta correcta.
Se puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. Objetivos de planificación, ejecución y control. 

b. Objetivos de planificación, distribución y promoción.

c. Objetivos de comportamiento, ejecución y ventas.

d. Objetivos relacionados con la demanda, el comportamiento y el control

La respuesta correcta es: Objetivos de planificación, ejecución y control.

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