Yo Evaluacion Final - Escenario 8 - PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL - FUNDAMENTOS DE MERCADEO - (GRUPO B02)

8/5/23, 20:07 Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO B02]
Evaluacion final - Escenario 8
Fecha de entrega 9 de mayo en 23:55 Puntos 125 Preguntas 20 Disponible 6 de mayo en 0:00 - 9 de mayo en 23:55
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2
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Entregado el 8 de mayo en 20:03
Este intento tuvo una duración de 37 minutos.
Pregunta 1 6.25 / 6.25 pts
Por favor lea el enunciado y escoja la respuesta correcta

Si una empresa de asesoría en negocios internacionales le aconseja no ingresar en el mercado de
Panamá porque afirma que el PIB per cápita del país es muy bajo (Lo equivalente a 1.000.000
mensuales de pesos colombianos); sin embargo, usted no está seguro, por lo cual un criterio
fundamental adicional al PIB per cápita para tomar una buena decisión es:
Tendencia de crecimiento o decrecimiento del PIB de Panamá en los últimos 5 años.
Tasa de inflación de Panamá.
Costo de vida de Panamá.
Costo de vida e ingreso medio de cada región de Panamá.
Una tasa de cambio del peso frente al dólar que disminuye de 2900 pesos a 2500 pesos ocasiona
que:
Una empresa quiera exportar más productos o maquinaria
Una empresa quiera ofrecer precios más bajos al mercado extranjero
Una empresa quiera endeudarse menos con bancos nacionales
Una empresa quiera importar más productos o maquinaria
La opción correcta es la B ya que en la medida que la tasa de cambio del peso frente al dólar se
reduzca, esto hará que los costos de importar productos sean menores y por ende puede motivar a
un importador a importar más productos.
Una empresa exportadora de productos tecnológicos al realizar un estudio del mercado en Pakistán
obtiene que: El 60% de los habitantes logró estudiar hasta la primaria, el 35% de los habitantes logró
estudiar hasta la educación secundaria, el 15% de los habitantes logró terminar sus estudios de
profesional (pregrado) y el 5% de los habitantes terminó estudios de postgrado. La importancia que

tiene analizar éstos datos es:

Analizar cuan preparados y familiarizados están los clientes potenciales de Pakistán para comprender y
utilizar los productos que vende la empresa
Observar las costumbres, y características de la cultura de los habitantes de Pakistán
Analizar la futura capacidad financiera de los habitantes de Pakistán
Identificar la calidad de la educación en el país
Es indispensable para una empresa calcular si atender un segmento de consumidores o no ya que

en algunos momentos hay segmentos que no convienen atender y otros que si; por tal razón es
importante aprender a seleccionar que segmentos se van a atender y cuáles no.
¿Cuál de los siguientes datos son un criterio suficiente y directo para determinar si elegir atender un
segmento específico o no, para una empresa que ofrece ropa para hombre y quiere evaluar si es
adecuado ingresar al segmento de mujeres?:

El crecimiento en ventas del sector confección en Colombia en los últimos 5 años ha sido en promedio
del 20% anual..

La rentabilidad proyectada en promedio de los próximos 5 años del sector de la confección para mujeres
en Colombia es del 20% anual..
es correcta pues esta opción muestra de manera directa la rentabilidad del segmento de mujeres
en Colombia..

La tasa de natalidad de habitantes en Colombia es del 1,7% equivalente a 850.000 nacimientos por año..

La rentabilidad proyectada en promedio de los próximos 5 años del sector de la confección en Colombia
es del 20% anual..
Incorrecto Pregunta 5 0 / 6.25 pts
La marca converse recientemente saco una opción de tennis en la cual un usuario que le guste tocar
la guitarra eléctrica puede conectar su amplificador y su guitarra a sus converse como si fuera un
pedal de guitarra (https://www.youtube.com/watch?v=Zc5CH-E_AHs) Este invento ha revolucionado
la percepción de los usuarios con respecto a la marca, podríamos afirmar que este invento hace
referencia al entorno:
Demográfico
Económico
Tecnológico
Cultural
Una cadena de restaurantes con reconocimiento en el mercado por brindar una experiencia en sus
restaurantes, quiere desarrollar mercado a nivel nacional. Y le pide a usted que tomando en cuenta
los objetivos de marketing le ayude a elegir la mejor opción, con relación a las siguientes opciones:

Entregar su distribución a modo de franquicia colocando condiciones de relacionamiento con el cliente
Colocar un punto de venta a manera de restaurante de almuerzos ejecutivos

Abrir un punto de venta en un sitio concurrido con limitaciones de presupuesto y de relacionamiento con
el cliente

Entregar su distribución a un tercero que ya tiene reconocimiento por sus excelentes platos, aunque no
presta el mejor servicio
Un restaurante de comida típica atiende a un segmento de clientes para el cual la empresa ha

determinado aplicar una estrategia de mercadeo de liderazgo en costos. Por tanto un factor que
apoya directamente la implementación de ésta estrategia es:

Alta inversión en medios masivos como radio y televisión, así como también en contratación de fuerza de
ventas para promocionar el restaurante y que más personas lo conozcan.

Alta inversión en infraestructura para ampliar el lugar del restaurante y así poder atender más clientes,
generando mejores resultados.

Alta inversión en investigación y desarrollo para producir platos con sabores exquisitos tipo gourmet para
cautivar cliente y generar mayores ingresos

Alta inversión en la decoración del restaurante y servicios musicales en vivo para generar mejores
experiencias en los clientes y así lograr que éstos vuelvan a comprar, generando mayores ingresos
Esta es una de las estrategias de la ventaja competitiva donde la organización busca vender un
producto a bajo precio y aprovecha el costo a escala.
Liderazgo en costos
Concentración o nicho
La segmentación
Diferenciación
Por favor seleccione la opción que mejor se ajuste al proceso de estructuración y definición de la
estrategia:
Proceso de Planeación.
Establecimiento de metas.
Definición de objetivos.
Proceso de Producción.
Incorrecto Pregunta 10 0 / 6.25 pts
Por favor lea el enunciado y escoja la respuesta correcta

Si una empresa decide ofrecer los productos más económicos en su región en su sector económico
como estrategia, entonces una táctica de esta empresa es:
Reducir los gastos de representación comercial (viáticos, eventos sociales, etc.)
Invertir mayor dinero en publicidad para darse a conocer a muchas personas.
Establecer el estado futuro que quiere lograr en la empresa
Establecer las metas del año de la empresa
Para una persona que busca entretenerse, ir a cine y jugar videojuegos son:
Productos de especialidad
Productos sustitutos
La opción correcta es la A ya que un consumidor a la hora de entretenerse puede optar por ir a

cine o elegir un producto sustituto (competencia indirecta) como es jugar videojuegos. Es
necesario recordar que un producto sustituto es todo aquel que satisface una misma necesidad,
pero de manera distinta.
Productos de competencia
Productos Complementarios
Top of mind y Top of heart como tipos de posicionamiento
Las LOVE BRANDS son un ejemplo claro de top of mind
Falso
Son un ejemplo claro de top of heart
Verdadero
La empresa Mercedes Benz ha decidido contratarlo a usted para que diseñe el posicionamiento de
la empresa.
Por lo cual, el slogan o mensaje de posicionamiento más adecuado para esta empresa sería:
Mercedes Benz te da comodidad y economía.
Si quieres seguridad, no busques el carro tradicional, busca Mercedes.
Con Mercedes Benz no sentirás la alta velocidad.
Ingresa al mundo Mercedes y sentirás la elegancia.
es correcta ya que, Mercedes Benz siempre ha querido asociar su marca con la elegancia y
atributos finos..
Consiste en el conjunto total de beneficios que la empresa promete ofrecer; por lo tanto, constituye
una valoración más completa que el posicionamiento central de la oferta
La propuesta de valor
Crear una identificación en la mente del individuo.
Diferenciación
La publicidad
Los consumidores en sus procesos de aproximación a los productos y servicios efecúan una
medición o relación entre lo recibido como beneficio y el costo al conseguirlos
El proceso que los consumidores hacen al asociar de manera comparativa los beneficios recibidos
por productos y servicios adquiridos con los costos emocionales, físicos y económicos al comprarlos
recibe el nombre de:
Percepción de valor
Valor
Generación de valor
Comunicación de valor
Imagine que usted es el gerente de un restaurante de comida antioqueña cuyos clientes objetivo son
familias de estrato medio acostumbrados a buscar y valorar comida buena bonita y barata. En el
plano comercial, el último año los ingresos se han reducido considerablemente ya que han
aparecido restaurantes en el último año que ofrecen platos típicos de las regiones colombianas con
una muy buena calidad en cuanto a su cocción, sabor y tamaño de las porciones servidas.Por otra
parte un asesor de mercadeo contratado por usted le indica que es necesario aumentar el valor
ofrecido a los clientes para ofrecer un valor superior a los mismos. Entonces la pregunta es ¿Cómo
aumentar el valor ofrecido a este perfil de clientes del restaurante?

Ofreciendo porciones de comida más grande, con acompañantes gourmet a los platos y música en vivo
sin subir los precios

Aumentando el precio de los platos y aumentando los beneficios ofrecidos a los clientes en la misma
proporción como es agrandando las porciones de comida, y ofreciendo acompañantes y salsas gourmet
a los platos
Aumentando el valor del precio de las comidas
Solo reduciendo los precios sin cambiar la composición, tamaño y sabores en los platos de comida
Un hotel decide ofrecer un servicio que consiste en brindar habitaciones temáticas, realizar eventos
de comedia y obras de teatro a sus huéspedes.
Estos servicios son catalogados como un:
Producto esperado.
Producto potencial.
Producto aumentado.
es correcta puesto que el hecho de ofrecer habitaciones temáticas y obras de teatro a sus
huéspedes, actualmente supera lo que los consumidores de hoy en día esperan de un hotel..
Producto básico.
Un celular de gama media con pantalla con alta nitidez, aplicaciones de redes sociales, capacidad
de almacenamiento promedio que oscila en precios entre 800.000 pesos y 1.500.000 pesos, hace
parte de los:
Productos de compra
Productos no buscados
Productos de especialidad
Productos de conveniencia
Un paquete de huevos es un productos:
Producto de compra
Producto de conveniencia
Producto no buscado
Producto de compra diaria
Un paquete turístico a Santa Marta es un producto::
Producto no buscado
Producto de conveniencia
Producto de especialidad
Producto de compra
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 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Puntaje para este intento: 112.5 de 125

Pregunta 1 6.25 / 6.25 pts

Por favor lea el enunciado y escoja la respuesta correcta

Tendencia de crecimiento o decrecimiento del PIB de Panamá en los últimos 5 años.

Tasa de inflación de Panamá.

Costo de vida de Panamá.

Costo de vida e ingreso medio de cada región de Panamá.

Pregunta 2 6.25 / 6.25 pts

Una empresa quiera exportar más productos o maquinaria

Una empresa quiera ofrecer precios más bajos al mercado extranjero

Una empresa quiera endeudarse menos con bancos nacionales

Una empresa quiera importar más productos o maquinaria

Pregunta 3 6.25 / 6.25 pts

profesional (pregrado) y el 5% de los habitantes terminó estudios de postgrado. La importancia que

Observar las costumbres, y características de la cultura de los habitantes de Pakistán

Analizar la futura capacidad financiera de los habitantes de Pakistán

Identificar la calidad de la educación en el país

Pregunta 4 6.25 / 6.25 pts

Es indispensable para una empresa calcular si atender un segmento de consumidores o no ya que

Incorrecto Pregunta 5 0 / 6.25 pts

Pregunta 6 6.25 / 6.25 pts

Colocar un punto de venta a manera de restaurante de almuerzos ejecutivos

Pregunta 7 6.25 / 6.25 pts

Un restaurante de comida típica atiende a un segmento de clientes para el cual la empresa ha

Pregunta 8 6.25 / 6.25 pts

Pregunta 9 6.25 / 6.25 pts

Incorrecto Pregunta 10 0 / 6.25 pts

Por favor lea el enunciado y escoja la respuesta correcta

Reducir los gastos de representación comercial (viáticos, eventos sociales, etc.)

Invertir mayor dinero en publicidad para darse a conocer a muchas personas.

Establecer el estado futuro que quiere lograr en la empresa

Establecer las metas del año de la empresa

Pregunta 11 6.25 / 6.25 pts

La opción correcta es la A ya que un consumidor a la hora de entretenerse puede optar por ir a

Pregunta 12 6.25 / 6.25 pts

Top of mind y Top of heart como tipos de posicionamiento

Las LOVE BRANDS son un ejemplo claro de top of mind

Son un ejemplo claro de top of heart

Pregunta 13 6.25 / 6.25 pts

Mercedes Benz te da comodidad y economía.

Si quieres seguridad, no busques el carro tradicional, busca Mercedes.

Con Mercedes Benz no sentirás la alta velocidad.

Ingresa al mundo Mercedes y sentirás la elegancia.

Pregunta 14 6.25 / 6.25 pts

Crear una identificación en la mente del individuo.

Pregunta 15 6.25 / 6.25 pts

Pregunta 16 6.25 / 6.25 pts

Aumentando el valor del precio de las comidas

Pregunta 17 6.25 / 6.25 pts

Pregunta 18 6.25 / 6.25 pts

Pregunta 19 6.25 / 6.25 pts

Un paquete de huevos es un productos:

Producto de compra diaria

Pregunta 20 6.25 / 6.25 pts

Un paquete turístico a Santa Marta es un producto::

Puntaje del examen: 112.5 de 125

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