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Practica 5 - 1930203
Practica 5 - 1930203
DATOS:
Práctica No. 5
I. PRESENTACIÓN.
Día a día con mayor convicción las empresas verifican que el capital humano es el activo más
importante y la base cierta de la ventaja competitiva en un plan de desarrollo estratégico.
Esto significa que día a día habrá mayor inversión en la capacitación, retención y sustitución
del personal que conforma una organización. Los cambios se producen cada vez en menor
espacio de tiempo. La adaptación de la empresa a los mismos exige un compromiso especial
de su recurso humano. La identificación del ser humano con la empresa es la única base que
hará posible el cambio permanente para evitar el avance de la competencia. La orientación y
la capacitación pueden aumentar la aptitud de un empleado para un puesto.
II. OBJETIVO.
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En esta práctica el estudiante hará una investigación bibliográfica o de campo en la cual dará
respuesta a las preguntas listadas más abajo en un documento escrito.
El proceso de capacitación y desarrollo se refiere a una serie de actividades y programas diseñados para
mejorar las habilidades, conocimientos y competencias de los empleados de una organización con el objetivo
de mejorar su desempeño y contribución a la empresa. Este proceso puede implicar una variedad de
estrategias, incluyendo entrenamiento en el trabajo, programas de aprendizaje en línea, capacitación en
habilidades blandas, mentorías, coaching y capacitación formal.
Las empresas pueden detectar las necesidades de capacitación y desarrollo de varias maneras, algunas de las
cuales incluyen:
• Evaluación de desempeño: Al evaluar el desempeño de los empleados, las empresas pueden identificar
las áreas en las que se necesitan mejorar habilidades o conocimientos.
• Encuestas a los empleados: Las empresas pueden hacer encuestas a los empleados para identificar las
áreas en las que se sienten menos seguros y en las que les gustaría recibir capacitación.
• Análisis de puestos de trabajo: Al analizar las responsabilidades y tareas asociadas con cada puesto de
trabajo, las empresas pueden determinar las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar
el trabajo de manera efectiva.
• Cambios en el entorno empresarial: Las empresas pueden detectar las necesidades de capacitación y
desarrollo cuando hay cambios significativos en el entorno empresarial, como cambios en la
tecnología, los procesos o los productos.
• Análisis de brechas de habilidades: Las empresas pueden realizar análisis de brechas de habilidades
para comparar las habilidades y conocimientos actuales de los empleados con los requeridos para el
desempeño efectivo del trabajo.
• Comentarios de los clientes: Las empresas pueden obtener comentarios de los clientes sobre el
desempeño de los empleados y utilizar esta información para identificar áreas de mejora y necesidades
de capacitación.
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3. ː킭 ¿Cuáles son los tipos de programas de capacitación y desarrollo que las empresas
instituyen en beneficio de sus trabajadores?
Existen diversos tipos de programas de capacitación y desarrollo que las empresas pueden
implementar para mejorar el desempeño y la productividad de sus trabajadores. Además del
entrenamiento en el trabajo y la capacitación formal, existen otros tipos de programas, como el
aprendizaje en línea, la capacitación en habilidades blandas, los cursos de actualización y los
programas de mentoría y coaching.
4. ː킭 ¿En qué forma se establecen los planes de desarrollo del personal en las
organizaciones?
IV. RETROALIMENTACIÓN.
Se sugiere que los estudiantes de manera voluntaria compartan sus experiencias mediante una
exposición frente al grupo y que responda a las preguntas hechas, así mismo el profesor podrá
retroalimentar y ampliar los conceptos en base a su propia experiencia laboral.
d
Detección de las
Objetivo Diseño del Adquisición de
Necesidades programa conocimientos
La figura No. 2, Ilustra el Proceso de capacitación y desarrollo, mismo que inician con la
detección de las necesidades en cada departamento, posteriormente de manera conjunta con el
Departamento de Capital Humano se determinarán los objetivos, el programa y el tipo de
capacitación adecuada a cada integrante de la organización.
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