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Un mundo algorítmicamente...feliz?

Este texto lo escribí en un Medium, y originalmente cuenta con imagenes y videos.


Lo subo solamente para poder bajar un libro en PDF.

Ha pasado mucho tiempo desde que me senté a escribir algo, pero hoy sentí la
necesidad, inspirado luego de leer una nota sobre “Personalización de Imágenes en
Netflix”, que revela cómo funcionan los algoritmos de #Netflix cuando se trata de
mostrarnos banners personalizados con recomendaciones de películas.

Imagen sacada de “Artwork Personalization at Netflix”


Resulta muy interesante (y alarmante) ver cómo los #Algoritmos personalizan los
contenidos para manipular nuestras decisiones (y emociones). Por tanto, algo que en
teoría es inofensivo, termina siendo extremadamente peligroso. Sonará extremista y
paranoico, lo sé, pero lo argumentaré con 3 ejemplos y con suerte vos harás las
conexiones.

1) Jugando con el color del miedo


Veamos por un momento a Brad Parscale, el “Estratega Digital” de Donald Trump. Este
hombre se jacta de cómo hicieron miles de variantes para cada uno de los temas que
buscaban trasmitir a su público objetivo, explotando principalmente sus miedos.
Para ello utilizan diferentes fotos, textos, tipografías, colores, tamaños y
disposición de los elementos, todo perfectamente segmentado para que diferentes
personas actúen de forma similar. Independientemente de tu ideología e intereses
personales, sabrán exactamente qué mostrarte, incluso tergiversando los hechos y
apelando al uso de noticias falsas. Dar a entender que “No pagan impuestos como
nosotros”, “Vienen por tu trabajo”, “Quieren acabar con nuestro estilo de vida” o
“La mayoría son violadores y asesinos”, son solo algunos de los enfoques utilizados
en este tipo de campañas. Fomentarán el odio y el miedo hacia quienes se vean o
piensen diferente, y cuando se trata de miedo, los colores juegan un papel muy
importante.

Link a la entrevista
Investigando y analizando el #MarketingPolítico de muchos personajes de todo el
mundo, me pareció curioso que incluso cuando #Trump pertenece al Partido
Republicano, prefiera usar el color azul, dejando el rojo principalmente para
atacar a sus oponentes del Partido Demócrata. Solo basta con ver el siguiente
compilado de imágenes.

Imagen de un análisis que realicé de los posteos de Trump desde el año 2015 al
2017.
Hacen esto por las connotaciones negativas que van desde el Peligro, Agresión, Ira,
Guerra, Señales de Stop, Señales de Prohibición, Deudas, Cierre, Sangre, Ambición,
Infierno y el Diablo, así como cosas que generan rechazo en una considerable parte
de la población mundial, como lo son el Nazismo, la Izquierda, el Socialismo, el
Comunismo, el Marxismo, el Stalinismo, China, Cuba, Venezuela, Rusia y la Guerra
Fría. Y espero que no me malinterpretes, dado que no estoy acá para reivindicar
ninguna de esas cosas. Siento que las etiquetas, las banderas y el fanatismo nos
dividen, de un lado o del otro, cuando deberíamos estar unidos por los objetivos
comunes que compartimos.

Un buen ejemplo de este tipo de tácticas es utilizado por #Bolsonaro, el presidente


brasileño, al que le encanta conectar todo con la KGB, Venezuela, Chávez, Fidel
Castro, el Che Guevara, Kirchner, Mujica, Kim Jong-un e incluso Bin Laden.
Imagen de un análisis que realicé de los posteos de Bolsonaro desde el año 2013 al
2018.
Las personas como Bolsonaro no se sienten avergonzadas de ser atrapadas en una
mentira, ya que se dan cuenta de que a su base de fans no les importará en
absoluto, por lo que simplemente pueden negarlo, aprovechando esta era de
#PosVerdad. Siendo un gran homofóbico, ni se le ocurrió pensarlo dos veces antes de
publicar como si no estuviera en contra de la comunidad LGTBQ+. Estrategicamente es
como si tuviera un “As bajo la manga”, el tipo puede hablar mal sobre un tema el
99% de las veces, pero usa ese As cuando siente su espalda contra la pared, y el 1%
será suficiente para que sus fanáticos descarten cualquier acusación o crítica
contra él. Los grandes medios lo apoyarán y reproducirán esa excusa las 24hs del
día, los 7 días de la semana, hasta que sus mentiras se conviertan en verdades o
aparezca otro tema en agenda. Si tan solo la gente supiera que nuestras acciones
son lo que nos define, ¿verdad?

Imagen de un análisis que realicé de los posteos de Bolsonaro desde el año 2013 al
2018.
Todas esas connotaciones negativas que estaba explicando antes se han aplicado a
los villanos de los programas de televisión y películas que veíamos mientras
crecíamos, lo que ayudó a construir nuestro sistema de valores (y prejuicios).
Solamente piensa en las películas de Rambo, Rocky, James Bond, Indiana Jones,
Misión Imposible, Pesadilla en la calle Elm, Chucky, It, Tron y tantas otras.
¿Adiviná de qué color toman los ojos de un personaje poseído por algún espíritu
maligno?, ¿Qué color de vestimenta usan los malos?, o ¿Qué color de piel o de pelo
tienen? Rojo. Y si hablamos de personajes, encontraremos que Darth Vader y casi
todos los Siths del universo Star Wars, Magneto en los X-Men, Red Skull, Harley
Quinn, Cruella DeVille, Jafar e Iago en Aladdin, la Reina de Corazones en Alicia en
el País de las Maravillas y el Capitán Garfio en Peter Pan tienen un uso
predominante del color rojo, así como los logotipos y el branding de Cobra en GI
Joe, los reptilianos en V Invasión Extraterrestre, Kaos en el Superagente 86 o el
Norsefire Party en V de Vendetta, todos ellos utilizando el color rojo.

Ropa, cabello, logotipo, ojos y armas, casi siempre hay algo rojo en lxs villanxs.
Mientras que en #GameOfThrones el color de la casa Targaryen es el rojo, pero
cuando se trata de Daenerys, encontramos un claro ejemplo de manipulación mediante
el uso de colores. Cuando liberó a los esclavos vestía ropa azul y cuando luchaba
contra los caminantes blancos vestía de blanco, pero ¿Qué pasó cuando se convirtió
en una malvada dictadora? En esa ocasión estaba vistiendo ropa de color rojo
sangre.

Si echamos un vistazo a la casa Stark, nos encontraremos con que los 3 personajes
que más rechazo generaron fueron Theon, Sansa y Catelyn Stark, todxs ellxs tenían
el pelo rojo, mientras que el resto de la familia tiene el pelo negro. Y no me
hagas hablar del color negro …

Pensandolo bien, mejor sí hablemos del color negro, ya que se usa para difundir el
odio, el racismo, la discriminación y los estereotipos. Se utiliza principalmente
con connotaciones negativas: tener un día negro (día trágico), blackmail
(chantaje), oveja negra (persona siniestra, rebelde), gato negro (mala suerte),
mercado negro (mercado ilegal), mano negra (malas intenciones, ocultismo), magia
negra, jueves negro (la gran caída de la bolsa de Wall Street en 1929), lista
negra, la peste negra (la pandemia más fatal registrada en la historia de la
humanidad), sueldo en negro o trabajo en negro (evitar pagar impuestos), y
podríamos seguir todo el día, ya que por ejemplo la palabra “blackness” tiene
alrededor de 120 sinónimos, de los cuales la mayoría son claramente desfavorables,
y ninguno de ellos es ni siquiera levemente positivo, mientras que el color blanco
designa pureza, inocencia, bondad, transparencia y muchas otras connotaciones
favorables.

No es de extrañar por qué los partidos de izquierda y socialistas suelen perder en


todas las elecciones. Y cuando son elegidos realmente luchan por mantenerlo. Por si
eso fuera poco, también se dice que si estamos rodeados de mucho rojo eso nos
vuelve irritables, impacientes e inconformistas. El relato, el branding y la
personalidad son cruciales a la hora de desactivar operaciones, fake news y
cualquier tipo de golpe bajo. Mientras tanto, la derecha es inescrupulosa y
desvergonzada, se afeitarán el bigote, se dejarán crecer la barba o usarán un traje
de payaso si las encuestas y los estudios de mercado dicen que así es cómo la gente
morderá el anzuelo.

Un buen ejemplo de eso comenzó en junio de 2005, cuando #MauricioMacri, luego de un


intento fallido en 2003, contrató al publicista Ernesto Savaglio para crear un
nombre, eslogan y logo para su partido político. Desde entonces han cambiado muchas
veces, llegando incluso a plagiar campañas extranjeras, y por supuesto, se han
afeitado el bigote.

Parte de un análisis que realicé sobre el branding del Macrismo.

Imagen inspirada por un artículo de BigBang News sobre los cambios de imagen en
políticos macristas.
Si mirás de cerca, verás que el Macrismo se parece más a una comedia sitcom que a
un partido político. Tienen una mezcla de personajes increíblemente bizarra; el
rabino, la persona en silla de ruedas, el ex futbolista, el ex referi, el ex top
model, el ex chef, el ex comediante, el asiático que apenas habla español, el
pelado con mirada maléfica, la mujer obesa, la mujer delgada, y el personaje
principal, una mezcla entre #RickyRicón y el torpe y tonto bueno para nada que
actúa como una especie de “Michael Scott” de #TheOffice. Ninguno tiene experiencia
real, la mayoría proviene de familias ricas y poseen grandes corporaciones. Suelen
afirmar saber mucho de negocios, pero suelen tener un extenso currículum en quebrar
empresas, vaciarlas y pedir ayuda al Estado, y una vez en el poder vuelven a hacer
todo mal, dan excusas ridículas sobre como destrozan la economía para el 99% de la
gente, mientras que ellos y un grupo seleccionado de amigos se hacen cada vez más
ricos. Destruyeron tanto la economía durante su gobierno que su falta de
credibilidad llevó a que su campaña de reelección lanzara spots donde ni se
atrevían a mostrar al candidato a la presidencia.

Podría seguir explayándome sobre estrategias de marketing político, cine y series,


diseño y colores, o acciones de manipulación y desinformación masiva llevadas a
cabo por por personajes de todos los extremos de la política, pero no me quiero ir
de tema, y en esta ocasión simplemente diré que cuando hablamos de Brad Parscale,
estamos hablando de un Durán Barba en potencia.

2) Una breve historia de… manipulación


Aquí les comparto una conversación entre el nefasto Mark Zuckerberg (una de las
personas más ricas del mundo) y Yuval Noah Harari, quien plantea que en cierto
punto no podemos saber si decidimos por cuenta propia o si “nuestras” ideas fueron
implantadas. Ya lo sé, suena muy a #Inception.

Lamentablemente en esta “conversación” apenas se toca la relación entre Facebook y


Cambridge Analytica, la cual interfirió en numerosas democracias, incluídas las de
mí país natal, Argentina (donde beneficiaron a Macri), y la de países como Estados
Unidos, Inglaterra, Colombia, Uruguay, Italia, Ucrania, India, Sudáfrica, Nigeria,
Kenia, Zambia, Albania, Pakistán, Tailandia e Indonesia entre tantos otros,
resultando en la victoria de gobiernos nefastos, desde los que matan con políticas
de hambruna para el pueblo y riqueza para el 1%, hasta los que matan por medio del
genocidio y la violencia extrema, como sucede en el caso de Filipinas. Y respecto a
ese país, les recomiendo ver el capítulo 3x01 de Patriot Act, que además del “Make
Philippinas Great Again” también habla sobre Bolsonaro y la salvaje deforestación
llevada a cabo por medio de un decreto presidencial que derivó en el asesinato de
pueblos originarios, todo en pos de “criar” ganado, que sumado a la tortura y
genocidio animal, solo trae un mayor calentamiento global, enfermedades para sus
consumidores (venden carne en mal estado), y por supuesto, ganancias
inconmensurables para unos pocos.

Poco después de que se publicara esa “conversación”, reaparecieron escándalos en el


mundo de Facebook, desde la falla de seguridad en WhatsApp (empresa perteneciente a
Facebook) hasta las acusaciones de que Facebook escucha nuestras conversaciones.
Podés leer más al respecto publicación del Instagram de Boots Riley, un activista,
artista de hip-hop (comparte una banda llamada Street Sweeper Social Club con Tom
Morello de Rage Against The Machine) y director y escritor de su brillante debut
cinematográfico, “Sorry To Bother You”, película con la que utilizó los servicios
promocionales de Alphonso, una empresa que vende los datos que logra robar de
nuestras conversaciones.

Mirá el posteo de IG de Boots Riley


3) Las dictaduras tecnológicas fut… actuales
En el año 1958, Aldous Huxley se mostró preocupado tanto por las
#NuevasTecnologías, que en aquella época eran la Radio y la TV, como por la
participación de Agencias de #Publicidad en la arena política, agencias a las que
yo denominaría “Gestores de Manipulación Masiva”. Y mirando el presente que nos
toca vivir, diría que varios de sus mayores temores se están convirtiendo en
realidad.

“La dictadura perfecta tendría la apariencia de una democracia, pero básicamente


sería una prisión sin muros en la que los presos ni siquiera soñarían con escapar.
Sería esencialmente un sistema de esclavitud donde, a través del consumo y el
entretenimiento, los esclavos amarían sus servidumbres“

Aldous Huxley

Conclusión
En este artículo hablé de 3 grandes elementos que son utilizados por los poderosos
a través de lxs títeres de la política: #Publicidad, #Tecnología y #Prensa. Con
ellos nos dividen y dominan.

Esta clase de hechos me hacen sentir que estamos corriendo contra el reloj, y que
muchas de las predicciones de Aldous Huxley ya se cumplieron, incluso que nos
dirigimos hacia ese futuro distópico tan bien elaborado en el libro “Brave New
World” (Un Mundo Feliz). Sin ir muy lejos, las constantes amenazas de Trump y sus
fanáticxs extremistas sugerirían que “The Handmaid’s Tale” no es otra cosa mas que
una predicción al estilo Nostradamus (sin quitarle el merito a la genial historia
de Margaret Atwood).

Pero a pesar de mi negatividad y crítica constante del sistema y la cultura


moderna, soy una persona que no puede evitar ver el vaso medio lleno. Toda crisis
presenta oportunidades, y debemos aprovecharlas, es por eso que desde hace varios
años he estado investigando y elaborando un plan con el cual unir fuerzas en lugar
de estar divididos por partidos políticos, religión, banderas o equipos deportivos,
porque nos guste o no, estamos en el mismo barco y la mayoría de nuestros objetivos
son similares; todxs queremos ser felices, tener un hogar, estar sanos y sentirnos
seguros. Ya es hora de que nos demos cuenta de que ya no alcanza con protestar y
acusar a quienes destruyen el planeta, debemos desarrollar soluciones a los
problemas que nos toca enfrentar. No podemos seguir mirando desde el asiento
trasero. Es hora de soñar alto y crear como nunca creímos posible, sin olvidar de
divertirnos un poco mientras lo hacemos. No será fácil, pero no podemos rendirnos,
al menos sé que yo no lo haré.

Juan Pablo Sinato

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