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CMPC S.A.
Los Autores de este informe, agradecen al Profesor Héctor Saldía, por el aporte a los
conocimientos tanto personales como académicos para desarrollar las habilidades prácticas y
teóricas que un profesional de ingeniería comercial requiere.
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ÍNDICE
Contenido
AGRADECIMIENTOS............................................................................................................. 1
INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................4
I. ANTECEDENTES GENERALES.........................................................................................5
Presentación de la empresa.....................................................................................................5
Identificación del Sector Industrial.........................................................................................6
II. ANÁLISIS ESTRATÉGICO.................................................................................................7
Análisis de las definiciones estratégicas de la empresa (Visión, Misión y Valores)..............7
Misión.................................................................................................................................7
Visión..................................................................................................................................7
Valores................................................................................................................................7
Propósito Corporativo.........................................................................................................8
Desarrollar un Análisis del Entorno Internacional, de acuerdo a la situación del último país
al que se ha incorporado.........................................................................................................9
Determine las oportunidades y amenazas a partir del análisis anterior..................................9
Brasil como punto estratégico para CMPC.........................................................................9
III. GLOBALIZACIÓN...........................................................................................................11
Describa el grado (ranking) de globalización del o los países en que opera la empresa......11
Describa la globalización del sector industrial de la empresa..............................................13
Describa el tipo de globalización de la empresa...................................................................17
Describa la incidencia de los factores impulsores de la globalización en la
internacionalización de la empresa.......................................................................................18
Identifique aspectos desarrollados por la empresa en el marco de Iniciativas Globales de
Responsabilidad Social.........................................................................................................19
CONCLUSIÓN........................................................................................................................22
BIBLIOGRAFIA......................................................................................................................23
ANEXOS..................................................................................................................................24
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Indice de Ilustraciones
Indice de Tablas
Indice de Anexos
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INTRODUCCIÓN
Desde que una organización nace se debe adaptar a un ambiente competitivo, por lo que
deben estar preparadas para los cambios del entorno, por esta razón es imprescindible que las
organizaciones conozcan el medio en donde están insertas y al segmento que apunta su
negocio, y por, sobre todo, saber y entender las directrices estratégicas que definen a la
organización.
La revisión de las necesidades, tecnologías y clientes del mercado donde está inserto el
negocio, permite buscar las herramientas necesarias para la toma de decisiones, es por ello,
que la dirección estratégica permite obtener una visión global e interna de la organización
para analizar el presente y el futuro, mediante los resultados del pasado.
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I. ANTECEDENTES GENERALES
Presentación de la empresa
CMPC es una compañía global, con más de 100 años de historia que entrega soluciones
sostenibles a sus clientes y consumidores. Su quehacer es la producción y comercialización
de madera, celulosa, productos de embalaje, productos sanitarios, de fuera del hogar y de
papel tissue. Estos satisfacen necesidades de las personas, destacando su calidad,
competitividad, y elaboración a base de recursos totalmente renovables.
SIGLA SIGNIFICADO
C Compañía
M Manufacturera
P Papeles
C Cartones
Promover prácticas que favorezcan la libre competencia, las que benefician a los
consumidores, y permiten asignar con eficiencia los recursos estimulando la innovación.
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Utilizar tecnología moderna en sus procesos, la cual permite cumplir altos estándares de
seguridad, protección de las personas y del medioambiente.
Cumplir estrictamente las leyes y normativas en los países donde desarrolla sus operaciones.
A su vez de una cultura corporativa basada en el cumplimiento de la palabra empeñada, la
honestidad, el trabajo bien hecho y el esfuerzo personal.
CMPC es una empresa global que desempeña sus actividades en cuatro segmentos de
operación: Forestal, Celulosa, Papeles y Tissue. Esta produce y comercializa productos
derivados de fibras provenientes de plantaciones sustentables y certificadas, además de
material reciclado.
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II. ANÁLISIS ESTRATÉGICO.
Misión
Buscamos ser sostenibles en el tiempo para alcanzar un buen desempeño económico a través
del respeto a los grupos de interés y el cuidado del medioambiente.
Visión
“Ser un productor de clase mundial de celulosa de mercado de fibra larga y de fibra corta
para la elaboración de papel”
Valores
Para el cumplimiento de esta misión, todos quienes forman parte de CMPC orientan sus
acciones, de acuerdo a los 5 valores fundamentales de la compañía:
Respetamos a todas las personas con quienes interactuamos, como seres humanos sujetos de
dignidad. En todas las operaciones valoramos el buen trato, la franqueza, la lealtad, la
confianza y la buena fe. Cuidamos la integridad y salud de las personas.
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Cumplimiento estricto de las normas legales
Respetamos las regulaciones legales que rigen las actividades de CMPC. Todos los
directores, ejecutivos y colaboradores nos comprometemos con el cumplimiento estricto de la
legislación vigente en todos los aspectos involucrados en el desarrollo de los negocios.
Lealtad al competir
Construimos una relación de colaboración y confianza con los vecinos con el fin de
maximizar los beneficios sociales de las operaciones, teniendo una actitud atenta y abierta,
identificando sus necesidades y posibilidades de colaboración.
Propósito Corporativo
Crear las mejores soluciones para las necesidades genuinas de las personas
Porque estamos presentes en la vida cotidiana de las personas, ya sea mediante productos
derivados de la celulosa, madera o papeles reciclados.
Tenemos plena conciencia de que hoy somos una empresa global, parte de una nueva época
que desafía a empresas y ciudadanos a renovar sus patrones de producción, consumo y
convivencia, mudando desde una economía lineal a una circular.
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Estamos comprometidos con la rentabilidad sostenible, la que entendemos como la armonía
entre los beneficios para la sociedad, la economía y el medio ambiente, y que en conjunto
permite el despliegue de las potencialidades de todas las personas, independiente de su
origen, género y condición socioeconómica.
CMPC entró a Brasil en 2009, con la compra de dos empresas. Primero, adquirió
Melhoramentos Papeis en US$ 55 millones e ingresó al negocio del tissue. Luego compró en
casi US$ 1.500 millones los activos forestales y de celulosa de Aracruz: la planta Guaíba.
Ambos negocios no han hecho sino crecer. En tissue ya tienen el 20% del mercado y en
celulosa, su negocio principal, casi pesa tanto como Chile.
Ver anexo 1.
Hoy, Brasil es un destino prioritario para CMPC y las forestales chilenas, porque ofrece
varias ventajas. Una de ellas es la velocidad de crecimiento de la masa forestal. El sur de
Brasil, por ejemplo, es una zona donde los bosques crecen y se desarrollan de manera muy
rápida. "Si en Chile un árbol demora 14 ó 15 años para su maduración, en Brasil es la mitad.
Esto favorece indudablemente la rentabilidad del proyecto".
Brasil tiene, además, importantes ventajas competitivas en los mercados internacionales, pues
los costos de producción de la industria forestal son cuatro veces inferiores a los de Suecia y
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la mitad de los de Estados Unidos. El costo de producción de Brasil es el más eficiente del
mundo en celulosa fibra corta, el costo es de US$ 380 por tonelada, versus los US$ 420 de
Chile.
A su alto potencial maderero se suma el tamaño del mercado, que supera en más de 12 veces
al chileno. La superficie cubierta de bosques naturales en Brasil es la segunda mayor del
mundo, con casi 480 millones de hectáreas, sólo superada por Rusia. Los bosques en el país
sudamericano cubren más del 50% de su territorio. Chile, en tanto, tiene 16 millones de
hectáreas de bosque, equivalente al 0,41% de la superficie mundial.
El tamaño del mercado doméstico también ofrece oportunidades. Se calcula que el país
consume unos 400 millones de metros cúbicos de madera al año, un 10% de la demanda
mundial de madera.
Este mercado es clave para CMPC. Brasil entre sus negocios de celulosa y tissue representa
el 15% de las ventas totales de CMPC, y la firma prevé que esa participación subirá
considerablemente con el proyecto una vez concluido.
OPERACIONES CMPC
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Ilustración 1: Representación de América y las áreas de negocio de CMPC
Fuente: www.cmpc.com
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III. GLOBALIZACIÓN
Dow Jones Sustainability Index, ha posicionado a la Empresa CMPC una vez más como la
segunda empresa forestal más sustentable del planeta, y el S&P Global Sustainability
Yearbook, la distinguió como Global Industry Mover entre más de dos mil compañías de
todo el mundo.
En los grupos económicos chilenos figuran entre las 500 firmas familiares más grandes del
mundo, que generaron, en 2022, US$8,02 billones en ingresos, un 10% más que en 2021,
según reportó un estudio bianual hecho por EY y la Universidad de St. Gallen publicado en
Family Business Index 2023 según un comunicado.
Esto significa que las compañías familiares han estado creciendo casi al doble de la tasa de
las economías avanzadas y alrededor de una vez y media la tasa de las economías de
mercados emergentes y en desarrollo.
Cada año el Foro Económico Mundial publica el Índice de Competitividad Global (Global
Competitiveness), también llamado GCI. Éste índice mide cómo utiliza un país los recursos
de que dispone y su capacidad para proveer a sus habitantes de un alto nivel de prosperidad.
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Para clasificar los países según su competitividad analiza a través de 12 variables su
prosperidad económica. Cuanto mayor sea el índice mejor estará situado en el ranking.
· Instituciones
· Infraestructuras
· Entorno macroeconómico
· Preparación tecnológica
· Innovación
Cuanto mayor sea el índice mejor estará situado en el ranking. En el siguiente gráfico se
puede ver el índice obtenido en el informe 2019 y ordena los países según su puesto en el
ranking de competitividad.
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Tabla 2: Índice de Competitividad
Fuente: www.datosmacro.com
La Compañía cuenta con presencia industrial y comercial en 11 países alrededor del mundo y
sus productos son ampliamente reconocidos en cada uno de los mercados.
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Ilustración 2: Operaciones CMPC
Fuente: www.cmpc.com
CELULOSA:
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Productos: Rollizos pulpables, rollizos aserrables, rollizos debobinables (podados y nudosos),
rollizos combustibles, astillas, biomasa, madera aserrada verde y seca, tableros
contrachapados, molduras, paneles encolados, celulosa kraft blanqueada de pino radiata
(BSKP), celulosa kraft no blanqueada (UKP), celulosa kraft blanqueada de eucalipto (BEKP),
papel sack kraft, papeles de impresión y escritura (P&W).
BIOPACKAGING
De manera global, se encuentra presente con sus marcas en 71 países de África, América,
Asia, Europa y Oceanía, a través de una red de representantes comerciales n la unidad de
negocio de Corrugados no existen clientes que representen más de un 10% de sus ingresos, ni
proveedores que concentren más de un 10% de sus compras. Sin embargo, Boxboard tiene a
Colbún como proveedor que reúne al menos el 10% de sus compras y no tiene ningún cliente
que represente de forma individual más del 10% de las ventas. Por su parte, en Sack Kraft los
proveedores externos Westrocky y General Products representan de manera individual al
menos 10% de sus compras y, dentro de sus clientes Lafarge Holcim, Calidra, Unacem,
Pacasmayo, Cementos Yura, Cementos Cruz Azul, de manera individual representan al
menos 10% de sus ventas.Finalmente, Sylvamo es el principal proveedor de Edipac con más
de un 10% de sus compras, y en 2021 ningún cliente superó el 10% de las ventas de manera
individual.
Entre sus principales competidores se encuentran: IP, Mondi, Stora Enso, y en algunas filiales
resulta importante mencionar a Klabin y Smurfit Kappa.
Productos: Cartulinas, papeles de embalaje, papeles para corrugar y de uso industrial, cajas de
cartón corrugado, esquineros, sacos industriales, caños, bandejas y estuches de pulpa
moldeada, papel fotocopia y otros papeles para impresión.
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SOFTYS
Presente en más de 20 mercados a través de sus oficinas comerciales, logra llegar a más de
500 millones de consumidores alrededor del mundo con sus ocho marcas regionales y más de
20 marcas locales. Cuenta con operaciones industriales en Argentina, Brasil, Chile,
Colombia, Ecuador, México, Perú y Uruguay.
Walmart y Cencosud son clientes que en forma individual representan más de un 10% de los
ingresos de Softys y no hay proveedores que concentren más de un 10% del total de compras.
Los principales competidores para el negocio son Kimberly- Clark y Essity.
Productos: Papeles higiénicos, servilletas, pañuelos faciales, toallas de papel, jabón líquido y
en barra, productos de cuidado infantil, adulto y mascotas, protección femenina, sabanillas
médicas, dispensadores, alcohol gel y mascarillas (tapabocas o barbijo).
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Describa el tipo de globalización de la empresa
Como su definición indica es aquélla que posee activos y empleados en más de un país, esto
es, aquélla que ha realizado inversión directa en el exterior y, por tanto, genera valor en más
de un país.
Inversiones CMPC S.A. y sus subsidiarias (en adelante “la Compañía” o “Inversiones
CMPC”) es una de las principales empresas forestales de Latinoamérica, participando en
multisegmentos de esta industria. Sus actividades productivas y comerciales se gestionan a
través de tres segmentos de operación: Celulosa, Biopackaging y Softys. La Compañía es
responsable de la coordinación estratégica y proporcionar funciones de soporte
administrativo, financiero y de relación con entidades externas. La Compañía posee
aproximadamente 645 mil hectáreas de plantaciones forestales, principalmente de pino y
eucalipto, de las cuales 453 mil hectáreas están localizadas en Chile, 138 mil hectáreas en
Brasil y 54 mil hectáreas en Argentina. Adicionalmente, la Compañía mantiene contratos de
usufructo, aparcería y arriendos con terceros que comprenden 115 mil hectáreas de
plantaciones distribuidas en Chile y Brasil. CMPC Inversiones tiene 44 plantas de fabricación
distribuidas en Chile, Argentina, Perú, Uruguay, México, Colombia, Brasil y Ecuador, y
vende principalmente sus productos en Chile, Asia, Europa y Brasil. A nivel agregado, al 31
de marzo de 2022 los ingresos provienen en una proporción equivalente al 80% de
exportaciones y de subsidiarias del exterior (79% al 31 de marzo de 2021) y
aproximadamente un 20% se generan en Chile (21% al 31 de marzo de 2021). La Compañía
tiene subsidiarias y agencias comerciales en Estados Unidos, Europa, Asia e Islas Caimán, y
una fundación (Fundación CMPC) cuya misión es fortalecer la educación y la cultura de las
comunidades donde Inversiones CMPC tenga presencia. Al 31 de marzo de 2022 la
Compañía está formada por 55 sociedades: Inversiones CMPC S.A., sociedad matriz, 49
subsidiarias, 3 asociadas y 2 negocios conjuntos. Inversiones CMPC ha consolidado todas
aquellas sociedades en las cuales posee el control de la operación en sus negocios, y ha
aplicado el método de la participación en el patrimonio de sus asociadas y negocios
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conjuntos. Los activos totales de la matriz al 31 de marzo de 2022 alcanzan los MUS$
10.344.276 (MUS$ 9.898.761 al 31 de diciembre de 2021).
A principios de los noventa, los Matte ya habían visto derrumbarse dos veces a los grupos
económicos dominantes, mientras ellos conservaron y expandieron su posición en la
economía nacional. De hecho, a lo sucedido con los grupos Edwards y BHC en los setenta, se
agrega lo ocurrido a los grupos Cruzat-Larraín y Vial, durante los ochenta. En contrapartida,
el grupo Matte logra sortear la crisis sin mayores sobresaltos, lo que queda demostrado en el
hecho de que el Banco Industrial y de Crédito Exterior (BICE) se transforma en una de
las pocas instituciones bancarias que registra utilidades en este período.
Durante esta década también, los Matte establecen alianzas con el capital transnacional e
inician un proceso de expansión sobre América Latina en sus distintas ramas de negocios. En
estas se incluyen su comercialización de productos higiénicos junto a Procter &
Gamble, el vínculo que establecen con Simpson Paper para formar Celulosa del Pacífico y,
por último, la operación conjunta que realiza con otros capitales para adquirir Forestal
Santa Fe, que viene a aumentar significativamente su capacidad de producción de celulosa.
Adicionalmente, el grupo realiza tres movimientos expansivos de gran importancia. En
primer lugar, en 1994 constituye junto a la familia Rothschild el holding Bicecorp, que
centraliza sus actividades financieras, y le permite incursionar además en seguros, factoring y
leasing. Por otro lado, CMPC en 1995 se transforma en un holding del cual se desprenden 5
filiales: Celulosa, Forestal, Papeles, Tissue y productos sanitarios y Productos de papel.
En el segmento del tissue, cuenta con plantas en Chile, Argentina y Uruguay, representando
este concepto un 47% de las ventas totales del holding. Finalmente, en 1996 el grupo logra
consolidar su participación en el sector energético ya que en el gobierno de Eduardo Frei
privatiza la Central Colbún Machicura, en favor del consorcio formado por Tractebel
(Bélgica) y el Grupo Matte, que queda con el 40% de la propiedad.
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de una segunda línea en la planta Guaiba (celulosa), la cual se ubica en el Estado de Río
Grande do Sul, en el sur de Brasil. Las agencias clasificadoras de riesgo la describen como
una empresa diversificada tanto en sus negocios como en los mercados de destino de sus
productos.
Han pasado 95 años y con eso una historia de desarrollo permanente que hoy tiene a CMPC
como una de las empresas más importantes del país y también como una de las más
valoradas. La reputación ganada en estos años se debe principalmente a la forma en cómo se
ha ido construyendo la empresa.
Son cinco los pilares básicos que nos inspiran a la hora de hacer negocios: RESPETO por las
personas, CUMPLIMIENTO estricto por las normas legales, CUIDADO del
medioambiente, CONSIDERACIÓN por las necesidades de los vecinos y LEALTAD al
competir.
PACTO GLOBAL
Directrices universales para promover y difundir los Diez Principios de Pacto Global de
Naciones Unidas y movilizar la contribución del sector privado.
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ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO
Estrategia de negocio
CREAR
Soluciones para las más genuinas necesidades de las personas. Porque estamos presentes en
la vida cotidiana con productos derivados de la celulosa, madera y fibras recicladas.
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CONVIVIR
Con nuestros grupos de interés, generando oportunidades para el desarrollo mutuo. Porque
sabemos que ocupamos un lugar privilegiado para contribuir a la transformación positiva de
los ecosistemas de los cuales formamos parte, impulsando con fuerza y determinación formas
de ser y hacer que nos permitan alcanzar mejores condiciones de vida, tanto para las
generaciones actuales como para las futuras.
CONSERVAR
Nuestro medioambiente, porque entendemos que nuestro trabajo depende de los recursos
naturales. Tenemos plena consciencia que somos una empresa global, parte de una nueva
época que desafía a empresas y ciudadanos a renovar sus patrones de producción, consumo y
convivencia, transitando desde una economía lineal a una circular.
CULTURA SOSTENIBLE
A través de las 3C, CMPC genera una cultura sostenible que contribuye a la creación de valor
compartido en el corto, mediano y largo plazo.
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CONCLUSIÓN
En el presente trabajo, podemos ver que es muy importante contar con una adecuada
planificación estratégica para poder alcanzar los objetivos propuestos por el directorio de una
empresa. Al tener clara visión, misión, valores y objetivos nos permiten tener una certeza
organizacional de lo que se quiere ser y lograr con la compañía hacia el futuro y al mismo
tiempo es muy importante que cada colaborador las conozca, las internalice para lograr el
objetivo propuesto. Otra herramienta como el análisis externo, ayuda a identificar los factores
positivos o negativos que afectan a la empresa y que no se pueden controlar y que al mismo
tiempo determinan el éxito de ésta. A través de la matriz Pestel se puede visualizar los puntos
fuertes o débiles, las oportunidades o amenazas que nos permiten como organización afrontar
los distintos escenarios que se presentan en los mercados globalizados en que estamos
insertos.
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BIBLIOGRAFIA
https://www.cmpc.com/
https://datosmacro.expansion.com/
https://www.df.cl/
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ANEXOS
ENTORNO FINANCIERO
Inflación X
Devaluación X
Tasas de Interés X
ENTORNO CULTURAL
Lenguaje X
Valores y Actitudes X
Costumbres y Modales X
Estética X
Educación X
Religión X
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