LA COMUNICACIÓN

“Se denomina comunicación, de manera general, al proceso de transmisión de información

(experiencias, necesidades, deseos, etc.) de un punto a otro. Es un fenómeno social que se da tanto
en las sociedades humanas como en las agrupaciones humanas.”

Comunicación humana:
Es un proceso de interacción social por el cual el emisor se relacionan con un receptor a través de un
mensaje que ha sido organizado bajo un determinado código y enviado por medio de un canal físico.
Todo esto dentro de un contexto determinado.

Elementos de la comunicación:
En todo acto de comunicación intervienen:
a.- Un emisor.
Es la persona con necesidad de transmitir
algún mensaje para lo cual emplea un código
especial.
b.- Un código.
Constituido por un sistema de signos
especialmente lingüísticos, que es común al
emisor y al receptor. Además implica reglas
combinatorias aceptadas por los miembros de
la comunidad.
c.- El canal.
Medio por el cual se trasmite el mensaje.
d.- El mensaje.
Es el contenido o propósito.
e.- Un receptor.
Es el oyente, quien recibe y descifra el
mensaje, y ante el cual emite una respuesta.
f.- El contexto.
Es la circunstancia en que se inscribe la
comunicación y que dificulta o facilita el
entendimiento: el ruido, el lugar, el instante y
todos los supuestos considerados como ya
conocidas por el receptor.

CÓDIGO

EMISOR CANAL MENSAJE CANAL RECEPTOR

REALIDAD
(RECEPTOR) (EMISOR)

TIPOS DE COMUNICACIÓN

a) Por el tipo de código:

 Lingüístico
Cuando se usa el lenguaje articulado sea en el nivel escrito como el nivel oral.
 No Lingüístico
Cuando se usa gestos, señales, dibujos y cualquier forma que no incluya al lenguaje
articulado.

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 PRÁCTICA
I. Lee atentamente el siguiente relato e identifica el tipo de comunicación que se está utilizando y
escríbelo en el espacio en blanco.

La señorita Ana María Gonzales es secretaria de una compañía importadora. Ella ingresa a las ocho de
la mañana. Hoy llegó de prisa, miró al reloj y firmó la tarjeta de entrada (______________). “Huy, llegué
tarde cinco minutos” dijo (______________).
Al ingresar a la oficina, el jefe hablaba por teléfono (_________________) una empleada escribía a
máquina (_________________) y el contador hacía unas anotaciones (_________________).
Mientras leía la correspondencia del día (________________), a través de la ventana, vio a Alfredo, un
amigo que trabajaba en otro departamento y ella le hizo un adiós de saludo con la mano
(_______________).
Al mediodía con una compañera de trabajo, Ana María fue a un restaurante cercano a tomar un
refrigerio. ¿Qué pides?” le preguntó su amiga (________________) mientras leía el menú del día
(_______________) “No sé creo que los precios me han quitado el apetito”, dijo (_______________).
Sin embargo cuando vio que el mozo pasaba con un churrasco con papas se olvidó del precio y se
animó a pedir uno. Mientras comían, por radio, escucharon las últimas noticias y algunos mensajes
comerciales (_________________).
A las cuatro de la tarde sonó el timbre de salida (________________). Mientras se arreglaba, Ana María
recordó que ese día era cumpleaños de su hermano Manuel y decidió obsequiarle una loción. Fue a la
farmacia y después de mirar la etiqueta (________________) y oler un frasco. (________________) se
decidió a comprarlo.
Había muchos amigos y familiares en su casa. Los que recién llegaban tocaban la puerta
(_____________) y felicitaban con un abrazo a Manuel (________________). Él sonreía
(_______________) y decía gracias a todos (______________) y cuando hizo un brindis agradeciendo
a los asistentes fue muy aplaudido. (________________).
Poco a poco los amigos y familiares fueron despidiéndose. Unos se daban la mano (______________),
otros se palmeaban la espalda (_________________) y, las mujeres, se daban un beso en la mejilla
(_____________).

II. En las siguientes situaciones identifica los elementos de la comunicación.

1. Juan dio un fraternal abrazo al recién 2. Durante la noche y en la sala, el abuelo

llegado. contó brevemente a su nieto la historia
Emisor: ________________ de su vida.
Receptor: ________________ Emisor: ________________
Mensaje: ________________ Receptor: ________________
Código: ________________ Mensaje: ________________
Canal: ________________ Código: ________________
Realidad: ________________ Canal: ________________
Realidad: ________________

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3. Cuando estaba en el parque, Alexis
saltaba para que su padre lo viera.
Emisor: ________________
Receptor: ________________
Mensaje: ________________

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