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Auxiliar operativo

Código de ética. Es la representación de normas que rigen tu trabajo. Podrás determinar si una
acción es correcta o incorrecta.
El personal se tiene que apegar a políticas vigentes, por eso, da ejemplo, actúa de manera ética y sé
congruente entre palabras y acciones.
Asume consecuencias de tus acciones.
Integra ideas de tu equipo para mejorar el ambiente. Evalúa y trata a los demás como te gustaría ser
tratado.
Misión y visión. Razón de por qué existe, valores, y cómo quiere ser percibida.
Seguir el código de ética, cumple los lineamientos de la org y refleja su cultura.

Protocolo de interacción interna.


Comunicación eficiente: monitorea el clima (necesidades, cambios y desarrollo con el personal,
crea un ambiente saludable).
Formas de comunicación positiva: Descendente (empieza por directivos da instrucciones y políticas
de la org),
Para divulgar la información mails, entrevistas, etc.
Comunicación horizontal (mismo nivel jerarquico, promover colaboracion, entreotras). Reuniones
con los colaboradores, sesiones y correos electronicos. Comunica de manera sencilla,objetivos ,
metas,planes de trabajo, nuevos procedimientos, ccambios deestrategias, yresultados. Permite el
acercamiento wen niveles jerarquicos.

Organización de la información.
Manejar correctamente la información agiliza tiempos al momento de hacer consultas.
Para hacerlo,realiza lo siguiente. Ordena los archivos por carpeta, carpetas por jerarquía (tiempo y
mes) crea las carpetas que necesitas, proyectos, empresas, código cuida que no se repita, registra los
archivos y el código que definiste para facilitar su consulta.
Área documetno, descripción fecha. Medio por el cual se recibió la información. Crea un
documento para cada área de trabajo. Actualiza la información, desechando la que no utilices.

Administración de la información.
Clasificar
Estática: solo lectura
dinámica: modificar y actualizar
según su contenido las dinámicas: directorios, archivos de numeros, información de personal,
proveedores, entre otros.

Regularmente se utilizan programas para elaborar tablas (objetivo); define qué datos necesitas
almacenar; identifica las preguntas que quieres responder con la base de datos; divide la
información según tus necesidades o sectores laborales que estructuren a la compañía.
Guarda la información.
Actualizar las bases de datos.

Estructuración de informes y reportes.


Para elaborar informes o reportes, debes describir, explicar o informar la situación de la planta o
plantas a tu cargo.
Datos: Se comienza organizando datos. Los indispensables son.
Fecha: ddestino, departamento, sucursal, nombre y firma del puesto. Estructura del contenido de
información: 1) introducción: lo que quieres informar, 2- desarrollo explica los argumentos;
Conclyye tu documento reafirmando idea principal 3) conclusión
Redacción- ser claro, evita adjetivos, idea principal y secundaria, conectores y parrafos unidos.

Proceso de solicitud de insumos y servicios


Planear, seguir flujo de compra, distinguir compra.
Planeación:
Planear compras a productos a adquirir. Tipo de producto (perecedero o no, estadística de meses,
tipo de cliente, competencia, calidad y precio del artículo, inflación)
El flujo de las compras:
Solicitud de productos- departamento de contabilidad- emisión de compra (detallando datos:
fdepartamento, concepto del producto, cantidades, costo unitario y totaal, fecha de solicitud,
nombre y firma de quien autoriza) aprobación de la orden de compra (debe autorizarla la
administración) y una vez autorizada, se vuelve al paso 2. proveedor. Seguimiento del producto que
encargaste mediante el rastreo.

Objetivos del proceso de compra.


Establecer normas y políticas teniendo en cuenta las necesidades de la empresa,mejores ofertas,
avances tecnologicos, reunir info sobre proveedores, informar a superiores, vigilar que el personal
de compras cumpla con medidas de seguridad e higiene.

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