T.P N°3 – Diseño Web.

Promoción y
Marketing Transmedia.
1) ¿Qué son las narrativas Transmedia?
2) ¿Quién introdujo el concepto de NT (NARRATIVAS TRANSMEDIA)? ¿Cuál era
su opinión al respecto?
3) ¿Cuáles son sus características y/o elementos claves? (Explicar brevemente las
siete claves de Jenkins).
4) ¿Qué encierra el concepto de prosumidor? ¿Por qué se dice que se pasa de ser
“consumidor” a “prosumidor”?
5) ¿Quién es Carlos Scolari?
6) Según Carlos Scolari, ¿Cómo impactan las narrativas Transmedia como modelo
de negocio?
7) ¿Qué importancia tiene el rol del “Community Manager” en la estrategia
transmedia?
8) ¿Cuáles son las claves para elaborar una estrategia transmedia?
9) ¿Qué relación puedes establecer entre “Empresas”- “Narrativas Transmedia”-
“promoción y marketing?

Respuestas:
1. La narrativa Transmedia es un tipo de relato en donde se desarrolla una
historia a través de multiples plataformas y medios de comunicación,
usando diferentes lenguajes y en tornos narrativos.
2. El concepto de narrativa transmedia fue introducido por Henry Jenkins en
un artículo publicado en Technology Review en el 2003. Su opinión con
respecto a las narrativas transmedia era que a través de este medio hemos
entrado a una nueva era de convergencia de medios que vuelve inevitable
el flujo de contenidos a través de múltiples canales.
3. Los siete principios o claves de Jenkins:
 Expansión y Profundidad: La expansión es entendida como la
difusión a través de redes sociales del relato, no tanto por las fuentes
oficiales, sino por los seguidores reales, por los fans que viralizan el
contenido. La profundidad va un poco más allá, y es que los fans
llegan a interpretar y exprimir hasta la última gota de jugo al
contenido. Incluso, en ocasiones, llegan a conclusiones de las que ni
el propio autor se había percatado, al menos, de forma consciente.
 Continuidad y Multiplicidad: La continuidad hace referencia a la
coherencia de los personajes y las historias en las distintas
plataformas que se utilicen. Un personaje, creado con una serie de
rasgos y personalidad determinados, debe comportarse de una cierta
forma en todas las historias que se creen, independientemente del
medio en el que se estén difundiendo. A este respecto, encontramos
 un concepto que se complementa con lo aquí descrito, hablamos de
la multiplicidad, que se basa en la creación de historias paralelas o
alternativas de las historias y personajes.
 Inmersión y Extrabilidad: La inmersión es la capacidad de
introducir al lector en el mundo de la ficción, de hacerle formar parte
de ese universo, olvidándose por unos momentos de su propio
mundo. La extrabilidad, por su parte, es la capacidad de extraer
elementos del relato y llevarlos al mundo real.
 Construcción de Mundos: Se trata de toda la parafarnalia que se
monta alrededor de los personajes y su mundo y que ayudan a dar
verosimilitud al relato. Cada pequeño detalle cuenta.
El Universo Star Wars sabe mucho de esto, y es que encontramos
planetas extraños, razas jamás conocidas, tecnologías increíbles,
etc.
 Serialidad: Segmentos de contenidos que juntos comprenden una
unidad narrativa. La serialidad en el transmedia es comprendida no
solo como los distintos segmentos de una historia en un medio
determinado, sino como todo lo creado a través de las diferentes
plataformas.
 Subjetividad: Explorar la historia a través de distintos personajes y
puntos de vista. El mejor ejemplo de esto son las novelas de “Juego
de Tronos”, en el que cada capítulo es narrado por un personaje
diferente. Al final, terminas odiando y comprendiendo a todas las
casas, a la par que te percatas de la importancia de tener todas las
perspectivas de un mismo acontecimiento.
 Ejecución: Hace referencia a esos fans que amplían el universo de
la ficción, creando nuevos relatos y personajes que se unen a la
historia original. Es la participación activa de los seguidores por
antonomasia.
4. El prosumidor es el consumidor que también produce (consumidores +
consumidores). Las viejas audiencias televisivas o cinematográficas, al
igual que los lectores tradicionales de comics o novelas, se conformaban
con consumir su producto favorito. Sin embargo, en las últimas décadas
algunos consumidores se convirtieron en prosumidores, se apropiaron de
sus personajes favoritos y expandieron aún más sus mundos narrativos, es
decir los usuarios cooperaban activamente en el proceso de expansión
transmedia. Ya sea escribiendo una ficción y colgándola en Fanfiction, o
grabando una parodia y subiéndola a YouTube.
5. Carlos Alberto Scolari, nacido en 16 de octubre de 1963 en Rosario, es un
teórico de la comunicación y los medios de comunicación argentino que
vive en Europa desde 1990. Actualmente reside en España. Uno de sus
aportes teóricos fue la creación del término.
6. Según Carlos Scolari, ya que empezaban a haber una fragmentación de las
audiencias, es decir, que las audiencias ya no se conformaban con
consumir su producto favorito a través de un mismo medio de
comunicación. Las empresas (canales públicos o privados), como una
forma de estrategia para sobrevivir económica sobre este cambio de
consumidor, empezaban a contar sus propias películas, series, etc, ya se
ficción o no, en otros tipos de medios de plataformas.
En conclusión, las narrativas transmedias impactan de una forma abismal a
los medios de comunicación de empresas televisivas privas o no, o diarios.
En la que estas empresas tenían que cambiar su propio medio de
comunicación de series, películas, entre otras, y pensar términos
transmedia, publicando sus producciones en otros tipos de plataformas, ya
sea en páginas web, videojuegos, en YouTube, etc. Todo esto para poder
obtener una rentabilidad o para sobrevivir económicamente.
7. Estos, los Community Manager, tienen la importancia de encargarse de
monitorear especialmente el comportamiento de los fans, además de eso
es un factor clave en el desarrollo de la historia.
8. Las claves para elaborar una estrategia transmedia son:
 Trabajo en equipo: Cinco cabezas (o más) piensan mejor que una y
para ello es indispensable saber colaborar y aportar positivamente.
Luego esto tiene que extenderse al resto de los participantes
(departamentos), ya que no es únicamente una tarea creativa, sino
también técnica.
 Be Transmedia: Esto tiene que plantearse desde el principio del
proyecto. Si este es el objetivo, entonces desde el primer paso se
debe tener la mente enfocada en ello para poder establecer
correctamente cuáles y cuántas serán las plataformas necesarias.
 No repetirse: Como dijimos antes, cada contenido tiene que ser
único (original) y no debe replicarse en las otras plataformas. Por lo
tanto, un video de Youtube puede ser realizado por un personaje de
la historia, mientras que un blog tiene que ser escrito por otro.
 Atentos a las contradicciones: La tarea del coordinador es la de
unificar la visión del storytelling. Sin embargo, somos humanos y
algo puede fallar. Es por esta razón que es importante tener en
cuenta la opinión —aunque no siempre— de los fanáticos y
seguidores, quienes son especialistas en encontrar los baches en
nuestras historias.
 Ante esta realidad debemos conocer cuál es el papel que juega las
redes sociales en el mundo transmedia. Para ello necesitamos saber
cómo se manejan, ya que son muchas las interacciones que se
evidencia en el mundo transmedia. Sus múltiples funciones impulsan
a muchas marcas posicionarse en el mundo transmedia. Cuando
logramos ese posicionamiento, la marca se consolida. Sin embargo,
 siempre la dinámica requiere de innovaciones que logran
mantenerse.
9. La transmedia storytelling se ha convertido en una de las formas
publicitarias más utilizadas por parte de las empresas para lograr relaciones
profundas con sus clientes. Tras una nueva reconver-sión de la publicidad,
ahora el contenido es lo principal y viene definido por su difusión a través
de diferentes pantallas. Particu-larmente, la transmedia storytelling ha
modificado las estrategias de comunicación en las empresas de moda,
logrando una mayor segmentación del mensaje publicitario. Sin embargo,
esta forma narrativa no puede alcanzar los objetivos planteados si no res-
ponde al modelo estratégico de comunicación de la compañía. Así pues,
esta investigación estudia cómo las firmas de moda internacionales, líderes
en la difusión de estilos de vida, incluyen la narrativa transmedia en sus
estrategias de comunicación. La metodología seleccionada, el estudio de
caso, nos permite com- probar la eficacia de la transmedia storytelling en
términos comu- nicativos a través de un sector especializado.