Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Comercio y Administración

Unidad Santo Tomás

Licenciatura en Negocios Internacionales

Crédito y Cobranza Internacional
Segundo Departamental

“Deja el viaje pesado en nuestras

manos”

Presentan:
Cortés Ayala Ana Gabriela
Estévez Aranda José Juan
Rodea López Jennifer
Rojas Martínez Samantha Mariel

2NV18/D-236 30 de abril 2018

EASY LOGISTICS S.A de C.V

EASY LOGISTICS es una empresa dedicada a ofrecer servicios en logística y

soluciones para transportar objetos de gran peso (60 hasta 120 ton) la cual no sólo
implica el transporte de la mercancía sino incluye lo siguiente:
 Maniobra de la carga
 Permiso de transporte
 Estadías
 Cotizaciones

Nuestra misión en EASY LOGISTICS es transportar con la mayor calidad en

servicio y equipo para cumplir el proyecto de nuestros clientes.

MERCADO META
El mercado meta para EASY LOGISTICS es realmente amplio, ya que cualquier
empresa del giro industrial necesita del transporte de sobredimensionados.
A continuación se muestran unos ejemplos de empresas a quienes se les pueden
ofrecer nuestros servicios:
 Parques mecánicos
 Empresas de plantas de concreto
 Empresas de silos
 Constructoras
 Agencias aduanales
 Empresas creadoras de transformadores
 Aeropuertos

COMPETENCIA
 TRANSPORTES MUCIÑO
 ELI LOGISTIX
 TMC
 R-H SHIPPING
 APR CARGO
 TUSCOR LLOYDS
 TRAK TRANSPORTACIONES
 JCA LOGISTICA FORWARDING
  MM CARGA

PROPUESTA DE VALOR
EASY LOGISTICS es una empresa creada para satisfacer las necesidades de la
logística en transporte sobre-dimensionado.
¿Por qué crear EASY LOGISTICS?
México y el mundo en general, vive y se desarrolla en un ambiente industrializado,
donde el comercio, la tecnología y la fabricación de materiales para el humano son
indispensables en la vida diaria, ya sea desde producir un saco de harina hasta
construir una torre ejecutiva. Dentro de estos procesos industriales, se manejan
máquinas que elaboran los productos o infraestructuras, mismas que se deben
trasladar ya sea de un Estado a otro por necesidades de la empresa, o en caso de
las constructoras para construir un puente, la maquinaria, las estructuras y demás
materiales en grandes cantidades deben ser trasladados para llevar a cabo la
construcción.

Es por eso que EASY LOGISTIC ofrece sus servicios de soluciones en logística
para transporte especializado, llevando a cabo los trámites necesarios y el
transporte de la mercancía que las empresas requieren este tipo de servicios.

SEGMENTO DE MERCADO

Nuestros servicios están dirigidos a aquellas empresas que hacen uso de

materiales que ante la SCT se considera exceso de dimensiones, peso y
capacidad.
A continuación se muestra una lista de las principales empresas para la cuales
trabajamos.

 Constructoras
 Agencias navieras
 Fabricantes de acero inoxidable
 Parques de diversiones
 Fabricantes de silos
 Plantas dosificadoras de concreto
 Fábricas de cualquier giro.
Nuestros están dirigidos al mercado local y nacional, para organizaciones,
empresas y personas físicas que trabajan en el sector productor o industrial
CADENA DE VALOR

INFRAESTRUCTURA EMPRESARIAL: Administración General, contabilidad, ventas,

finanzas, asuntos legales, gubernamentales y aduaneros, relaciones públicas,
mercadotecnia.

ADMINISTRACIÓN DE RR.HH: Clima laboral, Ambiente de trabajo saludable,

compensaciones, programa de capacitación.

DESARROLLO DE TECNOLOGÍA E INFRAESTRUCTURA: Laptops, sistemas de

circuito cerrado, teléfonos inalámbricos, internet.

ABASTECIMIENTO Y COMPRAS: Papel, plumas, folders, carpetas, escritorios, agua

purificada sillas reclinables, servicios de agua y luz, oficina corporativa, publicidad en
internet y tarjetas de presentación.

LOGISTICA OPERACIONES LOGISTICA POST

INTERNA EXTERNA: VENTA
Trámites legales y
Captación y aduaneros Seguimiento de la Encuesta de
retención de ruta del chofer calidad de
clientes Subcontratación del
desde el origen al servicios.
personal
destino
Compras de transportista
insumos primarios Firmar de
Facturación
recibido por parte
Asistir a citas con
de los clientes
clientes y
proveedores MARKETING Y Estar en contacto
VENTAS: con el cliente para
Pago de personal y
informarle sobre
servicios Promocionar el transporte
nuestros servicios
mediante redes
sociales
Email marketing
Benchmarking
Recompensas por
referir nuestros
servicios
RED DE VALOR
A continuación se muestra el capital que se necesita para iniciar el negocio,
desglosando los factores que influyen en él.

Edificios (Compra de la oficina)...$ 325,000

Insumos de papelería. . . . . . . . . . . .$ 7,240
Tecnología. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 72,000
Servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .$ 1000
Mobiliario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 60,000
Publicidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 10,000
Nóminas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .$ 28,000
TOTAL: $503,270 de capital inicial

La fuente inicial de ingresos se obtendrá de un crédito obtenido del programa

"Crédito Joven", por la cantidad de $600,000.00
Control de gastos mensuales
Pago de servicios $ 1,100
Pago de personal $ 28, 000
Publicidad $ 2000

TABLA DE AMORTIZACIÓN DEL CRÉDITO

No. Saldo inicial Interés Capital Pago Saldo final

1 600,000.00 7,250.00 0.00 7,250.00 600,000.00

2 600,000.00 7,250.00 0.00 7,250.00 600,000.00

3 600,000.00 7,250.00 0.00 7,250.00 600,000.00

4 600,000.00 7,250.00 7,375.22 14,625.22 592,624.78

5 592,624.78 7,160.88 7,464.33 14,625.22 585,160.45

6 585,160.45 7,070.69 7,554.53 14,625.22 577,605.93

 No. Saldo inicial Interés Capital Pago Saldo final

7 577,605.93 6,979.40 7,645.81 14,625.22 569,960.12

8 569,960.12 6,887.02 7,738.20 14,625.22 562,221.92

9 562,221.92 6,793.51 7,831.70 14,625.22 554,390.22

10 554,390.22 6,698.88 7,926.33 14,625.22 546,463.88

11 546,463.88 6,603.11 8,022.11 14,625.22 538,441.77

12 538,441.77 6,506.17 8,119.04 14,625.22 530,322.73

13 530,322.73 6,408.07 8,217.15 14,625.22 522,105.58

14 522,105.58 6,308.78 8,316.44 14,625.22 513,789.14

15 513,789.14 6,208.29 8,416.93 14,625.22 505,372.21

16 505,372.21 6,106.58 8,518.63 14,625.22 496,853.58

17 496,853.58 6,003.65 8,621.57 14,625.22 488,232.01

18 488,232.01 5,899.47 8,725.75 14,625.22 479,506.27

19 479,506.27 5,794.03 8,831.18 14,625.22 470,675.08

20 470,675.08 5,687.32 8,937.89 14,625.22 461,737.19

21 461,737.19 5,579.32 9,045.89 14,625.22 452,691.30

22 452,691.30 5,470.02 9,155.20 14,625.22 443,536.11

23 443,536.11 5,359.39 9,265.82 14,625.22 434,270.29

24 434,270.29 5,247.43 9,377.78 14,625.22 424,892.50

25 424,892.50 5,134.12 9,491.10 14,625.22 415,401.41

26 415,401.41 5,019.43 9,605.78 14,625.22 405,795.62

27 405,795.62 4,903.36 9,721.85 14,625.22 396,073.77

28 396,073.77 4,785.89 9,839.32 14,625.22 386,234.45

29 386,234.45 4,667.00 9,958.22 14,625.22 376,276.23

30 376,276.23 4,546.67 10,078.54 14,625.22 366,197.69

31 366,197.69 4,424.89 10,200.33 14,625.22 355,997.36

32 355,997.36 4,301.63 10,323.58 14,625.22 345,673.78

33 345,673.78 4,176.89 10,448.32 14,625.22 335,225.46

 No. Saldo inicial Interés Capital Pago Saldo final

34 335,225.46 4,050.64 10,574.57 14,625.22 324,650.88

35 324,650.88 3,922.86 10,702.35 14,625.22 313,948.53

36 313,948.53 3,793.54 10,831.67 14,625.22 303,116.86

37 303,116.86 3,662.66 10,962.55 14,625.22 292,154.31

38 292,154.31 3,530.20 11,095.02 14,625.22 281,059.29

39 281,059.29 3,396.13 11,229.08 14,625.22 269,830.21

40 269,830.21 3,260.45 11,364.77 14,625.22 258,465.44

41 258,465.44 3,123.12 11,502.09 14,625.22 246,963.35

42 246,963.35 2,984.14 11,641.07 14,625.22 235,322.28

43 235,322.28 2,843.48 11,781.74 14,625.22 223,540.54

44 223,540.54 2,701.11 11,924.10 14,625.22 211,616.44

45 211,616.44 2,557.03 12,068.18 14,625.22 199,548.26

46 199,548.26 2,411.21 12,214.01 14,625.22 187,334.25

47 187,334.25 2,263.62 12,361.59 14,625.22 174,972.66

48 174,972.66 2,114.25 12,510.96 14,625.22 162,461.69

49 162,461.69 1,963.08 12,662.14 14,625.22 149,799.56

50 149,799.56 1,810.08 12,815.14 14,625.22 136,984.42

51 136,984.42 1,655.23 12,969.99 14,625.22 124,014.43

52 124,014.43 1,498.51 13,126.71 14,625.22 110,887.73

53 110,887.73 1,339.89 13,285.32 14,625.22 97,602.40

54 97,602.40 1,179.36 13,445.85 14,625.22 84,156.55

55 84,156.55 1,016.89 13,608.32 14,625.22 70,548.23

56 70,548.23 852.46 13,772.76 14,625.22 56,775.47

57 56,775.47 686.04 13,939.18 14,625.22 42,836.29

58 42,836.29 517.61 14,107.61 14,625.22 28,728.68

59 28,728.68 347.14 14,278.08 14,625.22 14,450.60

60 14,450.60 174.61 14,450.60 14,625.22 -0.00

 No. Saldo inicial Interés Capital Pago Saldo final

Total 255,387.27 600,000.00 855,387.27

POLITICA DE VENTAS Y ENTREGAS

PRECIOS
Todos los precios de los productos que se indican a través de las cotizaciones
generadas, ya que los precios varían en cuanto a KM de distancia y permisos de
exceso de dimensiones ya que no en todos los casos lo requiere la carga además
de las estadías del equipo, incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera
corresponder. Los precios pueden incluir seguro de carga si el cliente así lo desea,
la cotización puede hacerse tanto con y sin el seguro de carga.
Los precios varían según los kilómetros de distancia. Por lo que no se tienen
precios fijos, y si se necesita permiso de exceso de dimensiones, además de que
el precio de la gasolina está en constante cambio al igual que el salario mínimo
para poder pagar el sueldo correspondiente.
Por lo que los factores que determina el costo del transporte son:
• Kilómetros de distancia
• Gasolina
• Si es que se necesita el permiso de la SCT
• Pago del chofer
• Estadías
Las estadías son días extra en los que el cliente requiere que el camión o equipo
se queden más tiempo del solicitado por necesidades de la carga.
Esos costos son los siguientes.
COSTO DE ESTADIA LOWBOY O CAMA BAJA
$ 3,000 + IVA POR 12 HORAS
$ 6,000 + IVA POR 24 HORAS

COSTO DE ESTADIA PLATAFORMA

$ 2,000 + IVA POR 12 HORAS
$ 4,000 + IVA POR 24 HORAS

El costo total del transporte es adicional al IVA del 16% y retención de 0.04%

DISPONIBILIDAD
Easy Logistic informa al Cliente cuantas son las unidades que se encuentras
disponibles para poder realizar el servicio. En ningún caso Easy Logistic pondrá en
servicio de forma intencionada más unidades de las que disponga.
PAGO
El Cliente se compromete a pagar el 50% antes de la carga y el restante 50%
antes de la descarga. Al precio final se le agregan los impuestos correspondientes.
En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes
de formalizar el servicio.
El Cliente deberá abonar el importe correspondiente, mediante pago a través de
tarjeta de crédito o de débito (Visa, MasterCard, Visa Electrón y/o otras tarjetas
análogas), transferencia o ingreso en cuenta, PayPal o efectivo (en caso de que
se reciba efectivo se firmará un recibo donde muestre la cantidad confirmando el
pago con la firma del cliente).

SEGURIDAD
Easy Logistic cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente
disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor
seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro
establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante
algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del
Cliente y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
 Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de Easy
Logistic y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
 Que entre el Cliente y el centro servidor de Easy Logistic los datos se
transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Una vez formalizado el servicio, es decir, con la aceptación de las Condiciones de
Uso y la confirmación del proceso de pago, Easy Logistic enviará siempre un email
al CLIENTE confirmando los detalles del servicio.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Easy Logistic aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten con un
mínimo de 24 horas de anticipación.

PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍOS

I. Entrega del producto
Easy Logistic se compromete a entregar la mercancía en perfecto estado en la
dirección que el Cliente señale, y que en todo caso deberá estar comprendida
dentro de la República Mexicana. Con el fin de optimizar la entrega de la
mercancía, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido
pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual, en dado caso que se
tenga que quedar el equipo, entra en vigor la Política de estadías en “PAGO”
II. Plazo de entrega
La mercancía se entrega en la fecha y hora que el cliente lo indique
Es posible que varíen por razones de fuerza mayor. En casos de retrasos en las
entregas, Easy Logistic informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de
ellos.
Se considera que la mercancía fue entregada cuando el Cliente firma un
documento de “recibido” a partir de ahí, Easy Logística no se hace responsable de
la mercancía.

III. DILIGENCIA DE LA ENTREGA

El Cliente deberá comprobar el buen estado de la mercancía ante el transportista,
indicando cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si,
posteriormente, una vez revisada la mercancía, el Cliente detectase cualquier
incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier
desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a
Easy Logistic vía email en el menor plazo de tiempo posible, antes de las
siguientes 24 horas desde la entrega. A partir de ese momento no se atenderán
incidencias por ese tipo.