AMBIENTES SANOS Y SEGUROS

PROTOCOLO DE CONVIVENCIA CONCAUSA 2022

El propósito de este protocolo es relevar la centralidad del cuidado de todas las

personas que participarán del programa Concausa 2022, su seguridad, bienestar y
el resguardo irrestricto de sus derechos humanos.

Concausa trabaja junto a jóvenes de entre 14 y 17 años de toda América Latina y el

Caribe en eventos que pueden llevarse a cabo presencial o virtualmente, en los
lugares de origen de los participantes o en un lugar distinto.

Ante esta realidad, resulta fundamental velar para que el ambiente que se vive en
cada uno de nuestros encuentros sea sano y seguro, y en donde el buen trato, el
respeto y la confianza entre todos los y las participantes sean la clave.

En busca de garantizar el bienestar de toda nuestra comunidad, el presente

documento intenta guiar el qué hacer y cómo actuar ante situaciones particulares
que pudieran amenazar nuestra convivencia y seguridad.

Ámbitos de Aplicación

¿Quiénes?

Este protocolo es aplicable a todas las personas vinculadas a Concausa, según la

siguiente especificación:

1.- Las niñas, niños y adolescentes que participan de proyectos Concausa

gestionados por el equipo organizador en el continente.

2.- Los tutores o acompañantes de los y las jóvenes de Concausa.

3. Quienes integran los staff Concausa, es decir, personal contratado,

voluntarios, pasantes y estudiantes en práctica, que se encuentren
activamente trabajando.

4. Personas de instituciones, entidades y/u organizaciones vinculadas a

Concausa y América Solidaria que participen en las actividades.

¿Dónde?

1.- Al interior del espacio físico (oficinas y casas) de América Solidaria.

 2.- En espacios en los que se realicen jornadas y actividades de Concausa
2022.

3.- En los espacios donde se actúe en virtud de la vinculación con la

Fundación o representación de la misma (conferencias o foros).

4.- Cuando los hechos sucedan a través de medios virtuales/digitales

asociados a Concausa y/o América Solidaria, ya sea por medio de sus redes
sociales, página web, o por verse implicadas con personas de la organización.

5.- En lugares ajenos a América Solidaria, pero donde se vean implicadas

personas del staff permanente, temporal, voluntarios y voluntarias o
personas pertenecientes a instituciones vinculadas a Concausa.

6.- En plataformas digitales y Redes Sociales oficiales de Concausa.

Conceptos

Para comprender mejor los problemas que enfrentamos en este protocolo, es

necesario considerar los siguientes conceptos:

Ambiente Sano: Un ambiente sano y seguro es aquel espacio que favorece que
toda persona pueda estar tranquila en sí misma, que cuente con las herramientas
necesarias para establecer límites de relación con los demás y en el que pueda
expresar de manera sana sus sentimientos, permitiendo a los NNA reconocer
conductas y evitar situaciones que los pongan en situación de riesgo.

Violencia: Es el tipo de interacción entre sujetos que se manifiesta en aquellas

conductas o situaciones que, de forma deliberada, aprendida o imitada provocan
o amenazan con hacer daño, mal o sometimiento grave (físico, sexual, verbal o
psicológico) a un individuo o a una colectividad, afectando a las víctimas de tal
manera que sus potencialidades presentes o futuras se vean afectadas.

Según la OMS, «La violencia es el uso intencional de la fuerza física, amenazas

contra uno mismo, otra persona, un grupo o una comunidad que tiene como
consecuencia o es muy probable que tenga como consecuencia un traumatismo,
daños psicológicos, problemas de desarrollo o la muerte».

Violencia de género: Es todo acto de violencia, incluidas las amenazas de tales

actos y la coacción, producido en la vida pública o privada basado en el género o la
preferencia sexual de la persona victimizada. Dichos actos perpetúan las relaciones
y estereotipos de género dominantes en una sociedad, esto es, las creencias
construidas y normalizadas en un contexto histórico y cultural, sobre los atributos
que caracterizan a lo que se concibe como hombres y mujeres.

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Sexismo: Actitud discriminatoria de quien infravalora a las personas del sexo
opuesto o hace distinción de las personas según su sexo.

Racismo: Actitud discriminatoria de quien infravalora a las personas de distinta

cultura o etnia, o hace distinción de las personas según su origen geográfico.

Bullying: Al interior de los centros educacionales éste se entiende como todo tipo
de violencia física o psicológica cometida por cualquier medio en contra de un
integrante de la comunidad educativa, realizada por otro miembro de la
comunidad. Para efecto de nuestra comunidad, se entenderá también como
cualquier tipo de violencia física o psicológica ejercida desde un miembro de
nuestra comunidad hacia otra persona.

Maltrato: Entenderemos por maltrato cualquier conducta que menoscabe,

humille, ofenda a otra persona. Se puede maltratar de forma verbal, psicológica y
física, y tiene por finalidad violentar a otra persona.

Abuso de Poder: Forma de intercambio social que puede ocurrir cuando existe
una jerarquización o asimetría de roles en alguna actividad. Esto se caracteriza por
hacer uso de una alta posición jerárquica para menoscabar o maltratar a quien está
en una jerarquía inferior, lo cual incluso puede traer beneficios personales. El abuso
de poder se puede ver en el lenguaje utilizado, modos de comunicarse, u otros que
pueden dañar física o psicológicamente a otra persona.

Violencia sexual: La Organización Mundial de la Salud (OMS) considera violencia

sexual “todo acto sexual, la tentativa de consumar un acto sexual, los comentarios
o insinuaciones sexuales no deseados, o las acciones para comercializar o utilizar
de cualquier otro modo la sexualidad de una persona mediante coacción por otra
persona, independientemente de la relación de ésta con la víctima, en cualquier
ámbito, incluidos el hogar y el lugar de trabajo”

Acoso Sexual: Cualquier conducta de índole sexual, ejercida de una o más

personas a otra, la cual no es consentida. Implica cualquier tipo de rechazo por
parte de la víctima. El acoso no requiere contacto físico, por lo que incluye
insinuaciones verbales, imágenes, mensajes, etc. Estos hechos suelen ocurrir
repetidamente, lo cual no justifica tampoco si ocurriese en sólo una oportunidad.

Abuso Sexual: cualquier conducta de índole sexual, ejercida de una o más

personas a otra, la cual no es consentida. Implica cualquier tipo de rechazo por
parte de la víctima. El abuso sexual implica contacto físico entre víctima y
victimario(s).

Abuso Sexual Infantil: cuando un adulto utiliza la seducción, el chantaje, las

amenazas y/o la manipulación psicológica para involucrar a un niño o niña en

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actividades sexuales o erotizadas de cualquier índole. Esto implica involucrar al
niño o niña en una actividad que no corresponde a su nivel de desarrollo
emocional, cognitivo ni social.

Medidas Preventivas

América Solidaria y Concausa velan por generar procesos de formación donde

todas las personas son tratadas de manera considerada y respetuosa, atendiendo
las particularidades de cada uno y relevando la importancia del buen trato y la no
violencia en todas sus manifestaciones.

Por ello, y considerando que en Concausa la mayor parte de los participantes son
personas menores de edad, hemos establecido medidas de carácter preventivo
que nos permitirán trabajar con transparencia y seguridad para todos y todas.

1) Toda reunión, entrevista o conversación personal bilateral entre adultos

que se desarrolle durante las actividades, también deberá ser en lugares
abiertos y accesibles para otras personas.

2) Se velará porque la relación entre adultos, agentes formativos y

participantes sea respetuosa en términos de gestos, cercanía, horarios,
lenguaje y expresiones afectivas.

3) Cualquier contacto por redes sociales (Facebook, instagram o Whatsapp)

entre adultos y menores de edad, responderá al Anexo 1, Sobre utilización de
Redes Sociales.

4) Se presentará el presente documento a todos los adultos y jóvenes que

participen en las actividades de Concausa

Procedimiento de Denuncia y Sanciones

Las denuncias pueden ser hechas por la persona que se considera víctima de
alguno de los actos definidos, por quienes hayan sido testigos de los mismos o por
alguien que haya conocido el hecho fehacientemente de manera no directa
(porque alguien se lo contó). Toda denuncia será investigada.

En primera instancia, el denunciante debe dirigirse a la persona jerárquicamente

a su cargo, como su tutor o el jefe de evento. Si no puede ser de esta manera
porque esos agentes estuvieren implicados de alguna forma en el hecho, el
denunciante puede dirigirse a otra persona del staff de su confianza o escribir
directamente a:

concausa2030@americasolidaria.org

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Dependiendo de la gravedad de la denuncia, las sanciones pueden ir desde:

● Conversación y toma de compromiso de la persona involucrada (acciones menos graves).

● Expulsión de la persona involucrada del evento.

● Expulsión de la persona de la comunidad Concausa/América Solidaria.

● Judicialización del hecho y denuncia en autoridades pertinentes.

Si en el transcurso de la investigación del hecho se comprueba que la denuncia es

calumniosa (que no es efectiva) o que existe un entorpecimiento del proceso investigativo,
se podrán aplicar igualmente sanciones a las personas que correspondan. Para todas las
denuncias, la primera acción es la protección de la víctima y asegurarnos que sus derechos
no seguirán siendo trasgredidos. Para esto, es pertinente separar a las partes involucradas
inmediatamente y procurar que la investigación sea respetuosa y privada.

Firma protocolo de Convivencia Concausa 2022:

Nombre (participante):

__________________________________

Nº de Cédula:

__________________________________

Ciudad, Departamento, País:

__________________________________

Fecha:

__________________________________

Si es menor de edad,

Nombre de adulto responsable (apoderado/a) que autoriza y cédula de identidad:

________________________________________________

Celular y mail de contacto del adulto que firma:

________________________________________________

Firma:

________________________________________________

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SOBRE LA UTILIZACIÓN DE REDES SOCIALES ENTRE PARTICIPANTES DE CONCAUSA

Facebook, Instagram, WhatsApp o cualquier otra red social similar son plataformas
utilizadas por Concausa como herramienta de comunicación, difusión y extensión de sus
programas y eventos.

Sin embargo, es importante advertir que podrían existir usuarios y cuentas que, pese a que
haber surgido en torno a los valores promovidos por alguna de las iniciativas del programa,
no son manejadas por el equipo de Concausa o América Solidaria y, por lo tanto, no poseen
un carácter oficial ni responden a los intereses de dichas entidades.

Concausa y América Solidaria no se harán responsables por los intercambios ocurridos

en las cuentas no oficiales, cualquiera sea la plataforma.

Reglas de participación para grupos en Redes Sociales

Antes de comenzar a participar en un grupo de Facebook, Instagram, WhatsApp u otra

plataforma vinculada a Concausa, es necesario que aquellos menores de edad tengan el
“Permiso de redes sociales” (Anexo n°1) firmado por sus adultos responsables. Luego, les
solicitamos revisar las siguientes reglas para poder aprovechar al máximo los debates y
tener una correcta utilización de las herramientas tecnológicas:

1) Se debe mantener un lenguaje adecuado y respetuoso entre los participantes.

Ningún miembro (funcionario/o, voluntaria/o, tutora/o, niño, niña o adolescente)
podrá usar estas plataformas para denigrar, insultar o perjudicar a otro integrante
de la comunidad, sea en forma directa, indirecta, con imágenes o por cualquier otro
tipo de mecanismo.

2) Las claves de las cuentas personales (redes sociales y correo electrónico) son
estrictamente privadas y jamás deberán ser compartidas por estas plataformas.
Nunca un funcionario y/o voluntario de Concausa o América Solidaria solicitará
contraseñas o claves de acceso.

3) Sólo se permitirá el intercambio de fotografías y material multimedia que sea

alusivo a actividades organizadas por Concausa, América Solidaria o tópicos
relacionados. No se tolerarán imágenes, videos o audios que transgredan la
privacidad, respeto y derechos de los integrantes, y menos aún que sean de carácter
sexual o violento.

4) Las fotografías o material multimedia compartido en estos grupos no podrán ser

utilizados para otros fines o compartidos en otras instancias, a menos que se cuente
con autorización expresa del autor. Aquellas imágenes en las que aparezcan

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 Anexo n°1

“Permiso de redes Sociales y plataformas web”

A quien corresponda: Por la presente autorizo a América Solidaria a tomar

fotografías, audios, e imágenes de mi hijo/a participando en el programa
“Concausa” desde septiembre hasta diciembre de 2022. También a
sumarlo/a a grupos de whatsapp donde se encontrarán los/as jóvenes del
programa. Dejo expresa constancia que acepto el uso gratuito de las
imágenes de mi hijo/a, que serán utilizadas para la difusión del trabajo que
realiza América Solidaria en Concausa y otras iniciativas de participación
adolescente y desarrollo sostenible.

Firma Permiso de redes sociales y plataformas web:

Nombre (participante):

__________________________________

Nº de Cédula:

__________________________________

Ciudad, Departamento, País:

__________________________________

Fecha:

__________________________________

Si es menor de edad,

Nombre de adulto responsable (apoderado/a) que autoriza y cédula de identidad:

________________________________________________

Celular y mail de contacto del adulto que firma:

________________________________________________

Firma:

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