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12ª EDICIÓN

MÁSTER PROPIO
MARKETING DIGITAL
- La importancia de la escucha social y por qué las marcas necesitan ampliar su área de conocimiento digital.
- Conceptos básicos: insight, business intelligence, social monitoring, visual listening...
-Monitorización: qué es la escucha social, qué esperamos encontrar al través de ella, punto de partida, preguntas
iniciales y enfoque de proyecto.
- Usos de la monitorización: enfrentar una crisis en redes sociales, diseñar una estrategia, mejorar el servicio
de atención al cliente, investigación de mercado, desarrollo de productos, generación de clientes potenciales,
benchmarking competitivo, community management, medición de campaña, identificación de influencers…
- Cómo aplicar la monitorización: planteamiento general, metodología, aspectos a tener en cuenta, tipos de
sentimiento, cómo clasificar…
- Cómo estructuramos la información: objetivos estratégicos y cuadro de mando avanzado paso a paso.
- Ejemplos de proyectos de inteligencia: customer digital journey, análisis de tendencias, detección de
influencers, grafo de relación y modelos de conversación.

- Introducción y entorno en relación al Social Paid Media.


- ¿Cómo es el consumidor actual? Cambios en su manera de comprar, rapidez de consumo de la información...
- Características y conceptos clave de la publicidad social: microsegmentación, difusión orgánica y familiaridad.
- ¿Cómo planificamos para esta nueva realidad? Una mirada diferente a través del dato.
- Segmentaciones sociales y sus tendencias: Microsegmentación y macrosegmentación, nuevos modelos de
segmentación, audiencia, presonalizadas, audiencias de retargeting, secuenciales, públicos similares...
- Definiendo estrategias. Un ejercicio práctico para afianzar la teoría aprendida previamente.
- Formatos sociales: page post text, page post photo, page post video, page post link, carrusel, canvas, event
responses ad, page, likes ad, mobile app ad, offers claim ad, dynamic products ads...
- Medición avanzada dentro de la plataforma y fuera del sitio.
- Customer journey. Trazabilidad del usuario y modelos de atribución.
- Marketing Automation.
- Metodología de gestión.
- Casos de estudio.
- Opciones de montaje. Incluyendo un ejercicio de montaje que se realizará en Facebook y Twitter.
Growth
inteligencia.

Desk y DMP (Data Managemennt Platform):


-
marca o producto,
María Concepción Andrés Pérez Ana María
García Gómez Ortega Romero

Vicerrectora de Empleabilidad y Andrés es el profesional más reconocido Profesora Titular Creación de


Emprendimiento UCM. y destacado del Personal Branding en el Empresas y Dirección Estratégica
Dpto. de Organización de Empresas. ámbito hispanohablante. Ha introducido y Política de la Empresa UCM.
Doctora en Ciencias Económicas y y desarrollado el concepto de Marca Doctora en el Departamento de
Empresariales por la UCM. Personal en España. Autor de varios Organización de Empresas de la
Licenciada en Ciencias Económicas y libros de referencia sobre UCM. Premio Extraordinario de
Empresariales, rama Economía de la posicionamiento personal. Ha sido Doctorado por su tesis “Cambios en
Empresa, especialidad Financiación. responsable de producto en REPSOL. la iniciativa emprendedora en España”.

María Sico Elia


Lázaro de Andrés Guardiola
Directora de desarrollo y marketing
Directora de Desarrollo y Marketing CEO Link Affinity - CEO MocMoc Life CEO de Serendipia y fundadora
de Adigital, Asociación Española de Consultor SEO y autor del libro de la Escuela StoryEmotion.
la Economía Digital. Antes fue directora «Posicionamiento y reputación en Especializada en Marketing Emocional
de desarrollo corporativo del Real Google» sobre posicionamiento online y Experiencial, Storytelling y
Instituto Elcano, jefa del Departamento en buscadores. Speaker en congresos StoryExperience. Conferencista
de Marketing del ICEX y directora de especializados en marketing digital. internacional (international keynote
cuentas de Reporter-MRM Worldwide. Organizador del Congreso speaker). Nombrada una de las 15
Es autora del libro "Community manager." SEonthebeach. personas más influyentes en
y del blog "Hablando en corto".. Marketing Digital de habla hispana.
Miguel Ángel María Gil Arnau
Sastre Castillo Casares Vendrell

Catedrático del Dpto. de Profesora Asociada UCM. Co-CEO Y Director CRO


Organizaciónde Empresas Doctora en Ciencias de la de iSocialWeb y Growwer.
de la UCM. Doctor en Dirección Comunicación UCM. Relaciones Especialista en conversión y
de Empresas por la UCM. institucionales Universidad Empresa analítica digital. Vendío su
Ponente en 20 países, premiado y alumna de la Universidad Antonio primera empresa a los 28
cuatro veces como investigador, de Nebrija. Experta en desarrollo años. Junto a su equipo han
autor detres libros y 30 institucional y Responsable de gestionado +1.000 millones
artículos científicos. Comunicación de Agencia Eventos de visitas y +250 millones de
La Fiebre euros anuales.

Raquel Edgar Álvaro


González Sánchez García Hernández
Dircom y Coordinadora Head of Paid Search en NH Key Account Manager en
Internacional de PR. Le Hotels. Responsable a nivel Philips Lighting. Responsable
apasiona el mundo de la mundial de la estrategia de de la estrategia comercial y de
comunicación y el social Paid Search de la multinacional desarrollo del Comercio
media. Diseño y puesta NH Hotels. Speaker en multitud Electrónico,coordinador de la
en marcha del plan de eventos como OMExpo, estrategia y ejecución de
estratégico de comunicaión Congreso Web Zaragoza, campañas de Marketing Digital.
y RR PP de la compañia. Congreso SEO, Congreso SEM...
Licenciada en Periodismo.
Pedro Jesús Pedro Cristóbal
González López Martínez Martínez

Estrategia Digital en GoodRebels. Pedro es Director del Máster IT Consultor. Cuenta con
Especializado en consultoría y UCM-ISMS en Protección de Datos amplia experiencia docente
desarrollo de negocio digital, y Seguridad de la Información, en diversos másteres de la
estrategia de Marketing y Director de la Preincubadora de UCM, la UNED, la Complutense
planificación de medios digitales. Empresas de la Facultad de Comercio de Cartagena y la Cámara de
Ingeniero técnico en Telecomunicaciones y Turismo, y Profesor Titular de Comercio de Madrid. También ha
con máster en creación digital y Organización de Empresas sido consultor en proyectos de NEC,
Executive MBA. en la UCM. Es Doctor en Dirección Movistar y Vodafone.
de Empresas (Sobresaliente Cum Laude
y Premio Extraordinario de Doctorado).

Susana Jon Eduardo


Aparicio Recacoechea Goitia Gil

Responsable del equipo que gestiona Responsable Marketing Online Channel Marketing en Signify.
las cuentas de Search de Mediacom Europa en Iberostar. Hotels & Profesional del Marketing en
y Wavemaker (parte de GroupM). Resorts. Definición del Plan de diferentes roles enfocados al
A cargo de la gestión de equipo, Marketing Online de la empresa. consumidor: PR and
definición de estrategias, new Marketing Relacional, Marketing communication, Digital Marketing,
business, formaciones, de Afiliación, Coop Marketing, Channel Marketing, Brandingm
reuniones con search engines Marketing de Buscadores y Advertising and Social Media.
y otras herramientas, entre otras Display.
funciones, además de la propia
gestión y optimización de cuentas.
Sergio Carolina Sonia
Gómez Denia Santos Pascual
Paid Media Especialist. Con
Abogado y DPO. Licenciado en Además de CEO en Clipset, cinco años de experiencia,
Derecho por la Universidad de es redactora del blog del mismo Sonia trabaja en T20 media,
Valencia, ejerciendo eimplementando nombre que aborda la sección partner de google, gestionando,
la protección de datos en empresas, de tecnología y vida digital del entre otros canales, campañas de
habiendo intervenido en charlas diario 20 minutos. Cuenta con programática y Real Time Bildding
sobre cómo adaptarse al RGPD cientos de miles de seguidores (RTB) de diferentes clientes del
y LOPDGDD, además de contar en las redes sociales. sector travel, ONG’s y utilities.
con experienciadocente en diversas
instituciones como UCM, UNED,
Cámara Comercio Madrid e ISDE.

Helena Luis Silvia


Fernández Carrasco Leite Justo

Paid Media Especialist. Trabaja Business Intelligence Consultant. Socia co-fundadora y directora
en T20 media, partner de Experto en la transformación de de operaciones de ARKANA.io,
Google, con clientes nacionales los datos en valor añadido para empresa especializada en la
e internacionales de diferentes las empresas, tiene experiencia creación de productos móviles y
sectores, en la gestión de campañas en diferentes áreas como las crecimiento de aplicaciones
de programática y Real Time Bidding telecomunicaciones o industria móviles. Gestiona y coordina el
(RTB), entre otros canales. farmacéutica. Posee un máster equipo de soporte a cliente
en Físcia Aplicada y en Big Data. y lidera las estrategias de
captación y fidelización.
Pavel Armando Marco
Mazuelas Ruíz Heras Conde

Con 9 años de experiencia en COO at Meep. Especializado en Consultor SEO técnico y estratégico
Growth Hacking y trabajando desde finanzas, auditorías para Páginas Web y para Video.
Silicon Valley, Pavel sabe cómo hacer y financiación. Su función reside, Trabaja también en campañas SEM
crecer comunidades de seguidores entre otras cosas, en y estrategia CRO. Trabaja para
y atraer a más clientes sin gastar un solo crear ecosistemas emprendedores Cloud District como consultora
euro en publicidad. Aprenderás la a través de la inversión, creación de producto digital, donde
metodología de Growth desde inicio a fin. de empresas y desarrollo de proyectos. trabaja mano a mano con
equipos de Desarrollo web,
UX UI, QA y Marketing.

María Yolanda Mario


Cuevas Romero Padilla Martínez

Consultor SEO técnico y estratégico Profesora de Organización de Graduado en Ingeniería


para Páginas Web y para Video. Empresas en la Universidad Electrónica, Industrial y Automática.
Trabaja también en campañas SEM Complutense de Madrid. Actualmente trabajando en un Proyecto
y estrategia CRO. Trabaja t para Cloud Doctora en Turismo (UMA) y de Radares Espaciales, Mario dedica
District como consultora de producto miembro del grupo de investigación gran parte de su tiempo a la
digital, donde trabaja mano a “Turismo y Territorio” (SEJ-402-UMA). documentación y a la organización
mano con equipos de Desarrollo Actualmente participa en los proyectos de listas de materiales e
web, UX UI, QA y Marketing. Impacto de la pandemia en el instrucciones de diseño y
turismo de España. configuración de equipos, todo ello,
utilizando la herramienta Microsoft Excel.
1. Preinscripción
Envía tu solicitud para iniciar el proceso.

2. Entrevista
La entrevista se llevará a cabo a través
de una videollamada con el coordinador
del Máster.

3. Preadmisión
Confirmación de tu candidatura como
alumno del Máster Propio de Marketing
Digital UCM.

4. Plazas limitadas
Realización de un pago inicial.

Preinscribirse cumplimentando el formulario ubicado en la pestaña “Preinscripción”. Enviar la documentación


requerida a fin de evaluar la candidatura. Entrevista con el solicitante. Confirmación de selección. Formalización
de la reserva de plaza.

Tanto la preinscripción como la prematrícula quedan abiertas hasta comenzar el curso académico o completar
plazas, estableciendose lista de espera si procede. Deberán ingresar 550 euros en concepto de pago inicial para el
máster presencial y 400 euros en concepto de pago inicial para el máster online. Estas cantidades serán descontadas
del importe total de la matrícula. En ningún caso se tendrá derecho a devolución de este importe a excepción de que
no se llegara a celebrar el curso.
Inicio: Octubre 2022. Lugar: Facultad de Precio: 6550€ + 40€ de
Comercio y Turismo de la tasas de preinscripción de
Fin: Septiembre 2023 con UCM, situadaen Avda. de la UCM.
la entrega del TFM. Filipinas,3.
Pregunta por nuestras becas,
Viernes: De 16:00 a 21:00 facilidades de pago, prácticas
en empresas y bolsa de
Sábados: De 9:00 a 14:00 Créditos: 60 ECTS. trabajo.
Inicio: Octubre 2022. Créditos: 60 ECTS. Precio: 4400€+ 40€ de
tasas de preinscripción de
Fin: Septiembre 2023 con la UCM.
la entrega del TFM.
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