https://www.semana.

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emprendimiento-que-busca-salvar-vidas-en-el-trabajo/281617/
SEGUCONSTRUC S.A.

1. Generar un plan de investigación de su proyecto.

Nuestra empresa se basa en la creación de una aplicación que tecnifica y
digitaliza los sistemas de seguridad y salud en el trabajo que tienen las
compañías. Comúnmente los empleados deben llenar una serie de
formularios en las que especifican la actividad a realizar y los elementos
que deben tener para su seguridad, tarea que además de ser tediosa no
certifica que los empleados efectivamente tomen las medidas que exige la
empresa.
Así, la aplicación recolecta, en tiempo real, todas las evidencias de que los
empleados están utilizando sus elementos de protección personal. “El
aplicativo recibe fotografías en el momento que iniciara sus actividades
desde la aplicación, pues no permite tomar fotos de la galería, además de
diligenciar los formatos requeridos por la compañía. Si al hacer el proceso
la plataforma detecta que hay alguna situación que pongan en riesgo la vida
del empleado manda las alertas a los supervisores, avisando que hay algo
irregular y de esa manera nos aseguramos que todos los trabajadores
cumplan con esa política”.

2. Realizar un modelo de entrevista a 5 personas que puedan ser

clientes potenciales de su producto o servicio y realizar esas
entrevistas.  Recuerden que deben ser preguntas abiertas en las cuales
los entrevistados deben ser invitados a opinar sobre lo que se les
pregunta.
https://www.icv.csic.es/prevencion/Documentos/manuales/
cuestionario.pdf
https://seguridadlaboral.castillalamancha.es/files/pagina/descargas/
1a_encuesta_condiciones_de_trabajo_clm.pdf

ENTREVISTA 1.
1. ¿Si pudiera aplicar una nueva técnica constructiva en que material le
interesaría y por qué?
R. Me interesaría en hormigón armado y madera, ya que estos materiales
podemos encontrar en nuestro medio.
2. ¿Qué le parece construir una vivienda a bajos costos y en menor tiempo?
R. Sería muy importante abaratar costos en la construcción, además el tiempo es
uno de los factores que va a determinar el costo y el cumplimiento de los plazos
al momento de ejecutar un proyecto.
3. ¿Le interesaría construir una vivienda en hormigón a bajo costo y en menor
tiempo y por qué?
R. Si me interesaría, siempre y cuando la vivienda cumpla con los parámetros
técnicos de construcción.
4. ¿Qué tan importantes es para usted, que los proyectos de construcción sean
amigables con el medio ambiente?
R. Uno de los parámetros que todos los constructores debemos considerar es
cuanto afectan nuestras obras al medio ambiente, por lo que los proyectos deben
tener un estudio de impacto ambiental que le permita garantizar que el proyecto
sea amigable con el medio ambiente.
5. ¿Conoce usted la construcción con impresoras 3D en concreto?
R. Tengo muy poco conocimiento sobre nueva técnica de construcción puesto
que en nuestro medio no se han ejecutado este tipo de proyectos.
6. ¿Sabía usted, que las impresoras en 3D ahorran en un 30 a 60% los
residuos generados en la construcción?
R. No lo sabía y me parece muy interesante esta información. Y pienso que al
reducir los desperdicios, se va a optimizar la cantidad de material que se utilizan
en la obra.
7. ¿Cómo evaluaría usted si con esta técnica de construcción en 3D, el tiempo
de producción se reduce hasta un 70% y los costos de mano de obra hasta
un 80%?
R. Si este porcentaje en tiempo y costo en mano de obra es correcto estaríamos
reduciendo en forma significativa el costo final de la obra.
8. ¿Le interesaría a usted invertir $10000 por un proyecto unifamiliar de 38
m2 en impresión 3D y de concreto?
R. Con los valore que ustedes me proporcionan, pagar aproximadamente $260
por metro cuadrado de construcción es un buen precio, por lo tanto si me
interesaría invertir en un proyecto como este.

9. ¿Consideraría usted construir sus proyectos con impresoras en 3D?

 R. Si la construcción en 3D me garantiza abaratar costos, tiempo y que cumpla
con las especificaciones técnicas de construcción, si consideraría aplicar este
tipo de técnica en mis proyectos.
10. ¿Cuáles serían sus inquietudes acerca de las construcciones en 3D?
R. La inquietud que tengo con relación a esta técnica nueva de construcción es,
si los diseños de las viviendas tienen un solo modelo estándar o podrían ser otros
diseños.
E. La impresión en 3D permite programar cualquier tipo de diseño de un solo
piso.
R. Finalmente me gustaría saber que tan complicada es la logística en aplicar
esta técnica y si representaría un costo adicional.
E. La técnica de colocación y puesta en marcha de las impresoras en 3D in situ
es muy fácil de aplicar y no representan un costo adicional, por lo estaría dentro
del precio establecido que brinda este servicio.

ENTREVISTA 2.
1. ¿Si pudiera aplicar una nueva técnica constructiva en que material le
interesaría y por qué?
R. Me interesaría trabajar en metal, porque mi constructora trabaja más con este
material.
2. ¿Qué le parece construir una vivienda a bajos costos y en menor tiempo?
R. Si me interesa tener la oportunidad de abaratar costos en la obra sin que
pierda sus especificaciones técnicas la construcción.
3. ¿Le interesaría construir una vivienda en hormigón a bajo costo y en menor
tiempo y por qué?
R. Personalmente no estaría interesa porque no es el material con el cual trabaja
mi empresa.
4. ¿Qué tan importantes es para usted, que los proyectos de construcción sean
amigables con el medio ambiente?
R. Todos los proyectos de obra civil deberían ser amigables con el medio
ambiente.
5. ¿Conoce usted la construcción con impresoras 3D en concreto?
R. No tengo información sobre ese tema.
6. ¿Sabía usted, que las impresoras en 3D ahorran en un 30 a 60% los
residuos generados en la construcción?
R. No tenía conocimiento sobre esos porcentajes de esa técnica de construcción.
Me interesaría tener más información sobre eso.
7. ¿Cómo evaluaría usted si con esta técnica de construcción en 3D, el tiempo
de producción se reduce hasta un 70% y los costos de mano de obra hasta
un 80%?
R. Creo que sería una muy buena opción. El poder disminuir la mano de obra y
el tiempo de ejecución del proyecto aplicando estas nuevas formas de construir.
8. ¿Le interesaría a usted invertir $10000 por un proyecto unifamiliar de 38
m2 en impresión 3D y de concreto?
R. Si bien es cierto mi empresa constructora no trabaja con estos materiales, sin
embargo no descartaría la posibilidad de construir viviendas con esas
características.
9. ¿Consideraría usted construir sus proyectos con impresoras en 3D?
R. Como le indique anteriormente, sí podríamos considerar la opción de
construir nuestros proyectos aplicando la impresión 3D.
10. ¿Cuáles serían sus inquietudes acerca de las construcciones en 3D?
R. Mi pregunta sería qué posibilidades hay de construir con otros materiales con
este tipo de impresoras.
E. Por el momento la empresa brinda su servicio solo en hormigón.

ENTREVISTA 3.
1. ¿Si pudiera aplicar una nueva técnica constructiva en que material le
interesaría y por qué?
R. Podríamos utilizar materiales como el bambú, madera y otros materiales que
sean ecológicos.
2. ¿Qué le parece construir una vivienda a bajos costos y en menor tiempo?
R. Sería muy adecuados abaratar costos y tiempos en la ejecución de las obras.
3. ¿Le interesaría construir una vivienda en hormigón a bajo costo y en menor
tiempo y por qué?
R. Personalmente no estaría interesado por nuestra empresa trabaja
exclusivamente en bambú o guadua.
4. ¿Qué tan importantes es para usted, que los proyectos de construcción sean
amigables con el medio ambiente?
R. Para nosotros es muy importante que nuestros proyectos sean totalmente
amigables con el medio ambiente.
5. ¿Conoce usted la construcción con impresoras 3D en concreto?
R. La verdad no tengo información sobre ese tema.
 6. ¿Sabía usted, que las impresoras en 3D ahorran en un 30 a 60% los
residuos generados en la construcción?
R. No tenía conocimiento sobre lo que me indica.
7. ¿Cómo evaluaría usted si con esta técnica de construcción en 3D, el tiempo
de producción se reduce hasta un 70% y los costos de mano de obra hasta
un 80%?
R. Me parece un buen porcentaje que se pueda reducir mano obra y tiempo al
aplicar este sistema de construcción.
8. ¿Le interesaría a usted invertir $10000 por un proyecto unifamiliar de 38
m2 en impresión 3D y de concreto?
R. Por el momento no estaría interesado, ya que mi empresa está construyendo
con similares costos en bambú.
9. ¿Consideraría usted construir sus proyectos con impresoras en 3D?
R. No por ahora.
10. ¿Cuáles serían sus inquietudes acerca de las construcciones en 3D?
R. Qué posibilidad hay de hacer vivienda de construcción mixta en bambú y
hormigón?
E. Si existe la posibilidad de combinar los dos sistemas constructivos.

3. Agrupar los hallazgos más importantes que se encuentran durante

las entrevistas.

 Una de las inquietudes que se observó en las entrevistas, es la importancia de

garantizar el impacto que tendrían nuestras construcciones en el medio
ambiente.
 Otro de los temas a considerar es la posibilidad de combinar nuestro sistema
constructivo con otro tipo de técnicas.
 Una de las fortalezas que se pudo observar es la posibilidad con nuestra técnica
de poder abaratar costos en mano de obra y tiempo en la ejecución de la obra.
 4. Desarrollar el perfil de cliente ideal de su producto o servicio de
acuerdo a la matriz que se plantea.
MATRIZ

%
PREGUNTA 1 PREGUNTA 2 PREGUNTA 3 PREGUNTA 4 PREGUNTA 5 PREGUNTA 6 PREGUNTA 7 PREGUNTA 8 PREGUNTA 9 PREGUNTA 10

PUNTAJE
SI NO
FINAL

ENTREVISTA 1 10 0 SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO 100

ENTREVISTA 2 10 0 SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
70

ENTREVISTA 3 10 0 SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO 40

Para tabular la información obtenida se diseñó una matriz que nos permitió hacer una
valoración a las entrevistas realizadas poniendo un puntaje sobre 10 % a cada pregunta,
dándonos un total del 100 %.
Se procedió a valorar las entrevistas obteniendo los siguientes resultados:
 Entrevista 1 = 100%.
 Entrevista 2 = 70%.
 Entrevista 3 = 40%.
Con relación a estos resultados nuestro cliente ideal corresponde al de la ‘’Entrevista
1’’,
ya que cumple con el perfil de clientes que estamos buscando.
En el caso de la ‘’Entrevista 2’’, existen parámetros que tendríamos que satisfacer al
entrevistado para cumplir sus expectativas para formar parte de nuestro cliente ideal.
Finalmente, el cliente de la ‘’Entrevista 3’’ no cumple los parámetros de cliente que
estamos buscando.

5. Plantear al menos 3 ideas que puedan solucionar el problema que se

encontró en las etapas anteriores.
 Vemos la necesidad según la información obtenida en las encuestas de realizar
un estudio del impacto ambiental que tendrían las impresoras 3D en el medio
ambiente, esto nos permitirá certificar con estudios técnicos las inquietudes que
nuestros clientes podrían tener con relación a este tema.
  Para dar un mejor servicio, tecnificaremos las construcciones combinadas con
construcciones en 3D y otros sistemas constructivos.
 Se continuará buscando la posibilidad de construir aplicando nuestra técnica de
construcción en viviendas superiores a un piso.

6. Generar un prototipo del producto o servicio.

 El servicio que brinda nuestra empresa es la construcción de esta vivienda de 38
m2, por un valor de $10000 dólares.

 Construimos sus proyectos privados o públicos.

7. Hacer una entrevista (preguntas abiertas) a potenciales clientes para
validar el producto y generar una retroalimentación para la mejora
del mismo. 
Basados en las primeras entrevistas realizadas, se obtuvo en la matriz de valoración que
la entrevista 1 y 2, cumplen con las expectativas en relación a nuestro cliente ideal,
descartando por ahora al cliente de la entrevista 3.
Por lo tanto realizaremos una nueva entrevista a nuestros clientes potenciales para
validar nuestros productos.

Entrevista Cliente 1
1. ¿Estaría interesado que el GRUPO S.A. EN IMPRESIÓN 3D, realice una
presentación de sus productos. ¿Me podría ayudar en qué fecha y a qué hora?
R. Estoy interesado en su producto. Podría ser la reunión este día viernes a las seis de la
tarde.
2. ¿Considera importante la presencia de su personal técnico en nuestra
presentación y cuantos podrían asistir?
R. Me gustaría que asista mi personal técnico. Ellos son cinco personas.
3. ¿Con relación a la información proporcionada anteriormente qué le gustaría
que le detallemos en la presentación?
R. Quisiera conocer sobre las características físicas y mecánicas del hormigón utilizado
en las impresoras 3D.
4. ¿Tendría alguna recomendación que pueda realizar a nuestra empresa?
R. Sería muy interesante que se pueda hacer una demostración de su producto.

Entrevista Cliente 2
1. ¿Estaría interesado que el GRUPO S.A. EN IMPRESIÓN 3D, realice una
presentación de sus productos. ¿Me podría ayudar en qué fecha y a qué hora?
R. Si me gustaría tener una reunión el próximo martes a las dos de la tarde.
2. ¿Considera importante la presencia de su personal técnico en nuestra
presentación y cuantos podrían asistir?
R. Por ahora no.
3. ¿Con relación a la información proporcionada anteriormente qué le gustaría
que le detallemos en la presentación?
R. Me gustaría saber más sobre la logística del transporte de material en este tipo de
construcciones.
4. ¿Tendría alguna recomendación que pueda realizar a nuestra empresa?
R. Me gustaría tener folletos con la información técnica de su producto para mi
personal técnico.

8. Hacer un resumen de las observaciones y sugerencias recibidas.

 Como empresa tenemos que dar las facilidades de horario para que nuestros
clientes puedan asistir a las presentaciones de nuestro producto.
 Se realizará una presentación detallada para los clientes, de los componentes
físicos y mecánicos de producto y la puesta en obra.
 Se proporcionara información física mediante folletos, crípticos y hojas volantes
sobre nuestro producto, además de nuestro producto estrella como es la vivienda
tipo.
 En lo posible se realizara una presentación in situ de la logística y puesta en obra
del equipo de impresión 3D con hormigón, con el objetivo de que nuestros
clientes conozcan el poco tiempo que requiere este mecanismo desde su montaje
hasta la puesta en marcha en la obra requerida.
