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TIPOS DE INNOVACIÓN

El Manual de Oslo, publicado por primera vez en 1992, es la guía de referencia internacional para la recopilación y utilización de datos
sobre innovación.

INNOVACIÓN INNOVACIÓN INNOVACIÓN INNOVACIÓN DE


01 DE PRODUCTO 02 DE PROCESO 03 ORGANIZATIVA 04 MARKETING

DE PRODUCTO DE PROCESO ORGANIZATIVA DE MARKETING

Es la introducción de un bien o Es la implementación de un Es la implementación de un Es la introducción de un nuevo


servicio que es nuevo y está método de producción o nuevo método de organización método de mercadotecnia que
mejorado respecto a sus distribución nuevo o mejorado en las prácticas del negocio, su implica cambios relevantes en
características o usos previstos. significativamente. Puede entorno laboral o relaciones diseño o packaging del
Incluye aquellas mejoras en las implicar cambios en las externas. Su objetivo puede ser producto; o bien, en el
características técnicas, de técnicas, materiales o mejorar los resultados emplazamiento, promoción o
componentes o materiales, así programas utilizados organizacionales, aumentar la fijación de precios.
como de sus características habitualmente. productividad, disminuir el
funcionales. costo de suministros, entre
otros.

De acuerdo al grado de novedad, existen dos tipos:

INCREMENTALES: Surgen de forma continua o sostenida en las empresas. Se fundamentan en mejoras graduales en productos o servicios
ya existentes; orientándose al aumento de la eficiencia de la empresa y la satisfacción de sus clientes.

DISRUPTIVAS: Se producen de forma ocasional a lo largo del tiempo. Mueven o revolucionan el mercado creando nuevos perfiles de
consumidores o incluso generando nuevas industrias.

Referencia: Vega, R. (2021). Tipos de Innovación [infografía]. Chile; UNAB

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