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TRANSPORTE DE SILLA DE RUEDAS

Emisión: 20/04/2023 RTA-GRH-LP 009 / 23 R 00 Vigencia: Inmediata Alcance: LP

Refuerzo de Procedimiento

DESCRIPCIÓN
Ante los eventos reportados en AQD donde se identificaron sillas de ruedas sin asegurar, se ha creado el siguiente
documento con el objetivo de reforzar la importancia de manipular, trasladar y asegurar las sillas de ruedas
trasportadas dentro de las bodegas del avión. Con este propósito, se tomó como referencia el Manual de Operaciones
Terrestres Rev.07 CAP13.2.11 Transporte de Sillas de Ruedas.

13.2.11 Transporte de Sillas de Ruedas

Para el transporte de cualquier tipo de sillas de ruedas se deberán tener las siguientes precauciones:

a) Silla de ruedas deberá ser cargada de forma vertical en posición de puerta y/o bulk, quedar fija con straps
para que no se desplace durante el vuelo y no se dañe.

b) Prohibido acomodar equipajes por encima de las sillas.

c) Caso que se tenga más de una silla, no deberán ser acomodadas una encima de la otra.

d) Para aviones Wide Body, deberán ser fijadas con straps en el bulk.

e) Para aviones Narrow Body, deberán ser fijadas con straps en posiciones frontales y/o bulk.

f) Sillas de ruedas con batería: La batería debe ser del tipo que está permitido por la Compañía; los terminales
de la batería deben estar protegidos y circuitos electrónicos aislados; debe ser fijada con straps de manera de
evitar el movimiento y daños a otra carga; las baterías de las sillas de ruedas no deben ser removidas de la
silla, solo se debe desconectar la batería; se debe entregar NOTOC al piloto al mando con la ubicación de la
silla de ruedas/ayuda a la movilidad y/o batería.

g) Las sillas de ruedas con batería deben ser entregadas en la puerta del avión, considerando el traslado con
vehículo ambulift o equipo de catering. Si esto no es posible, se debe hacer la entrega de la silla de ruedas en
aduanas o en la zona de arribos de equipajes (previa coordinación entre personal de rampa y servicio al
pasajero). No está permitido trasladar la silla de ruedas con batería por la escalera de servicio del puente ni
enviar a la cinta de equipajes de arribos.

h) Se recomienda que durante el traslado en la rampa (traslado desde el Bagroom a la aeronave) la silla de ruedas
vaya sola en el carro o ULD (sin equipajes alrededor), en posición vertical y sujetada con straps/soga
elástica/tensores de mallas. En carros cubiertos o carros que no permitan sujetar con straps, puede ir de forma
horizontal, pero sin equipajes alrededor.
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1. Transporte de Sillas de Ruedas Manuales

Las sillas de ruedas manuales, serán etiquetadas como Gate Dispatch y cargadas teniendo la máxima precaución,
preferentemente a la entrada del compartimiento de carga a granel.

En el destino, deberán ser desembarcadas y entregadas en la puerta del avión con máxima prioridad.