AREAS A INTERRELACIONAR

N° DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD AAQ COMERCIAL AHK OPERACIONES AHK SSOMA AHK MANTENIMIENTO ENTREGABLE
SERVICIO DE DESPACHO (EMBARQUE) INICIO

PLAN ANUAL DE PROGRAMA DE

SEGURIDAD Y SALUD MANTENIMIENTO
Emite instrucción
de embarque OCUPACIONAL. PREDICTIVO Y *INSTRUCCIÓN POR PARTE DE AAQ
PLAN DE GESTIÓN PREVENTIVO. EMITIDO POR CORREO.
MEDIAMBIENTAL. *INFORME SEMANAL Y MENSUAL DE
PLAN DE FATIGA Y
AAQ proporcionará la instrucción de embarque respecto a: SOMNOLENCIA. CUMPLIMIENTO RESPECTO AL ÁREA
- Tonelajes a embarcar. PLAN DE RESPUESTA SSOMA.
1 - Disposición en almacén, distribución de rumas. A EMERGENCIA. *INFORME MENSUAL DE CUMPLIMIENTO
- Buque a embarcar. DE KPIS DE MANTENIMIENTO
- Características o específicaciones de la carga a embarcar. PREDICTIVO Y PREVENTIVO.
*REPORTE DE MANTENIMIENTOS
MANTENIMIENTO CORRECTIVOS POR CORREO AL CLIENTE
CORRECTIVO. CASO DE SER NECESARIOS.

Generación de SUPERVISIÓN Y
referencia y FISCALIZACIÓN DE
carácteristicas del *COMERCIAL EMITE CORREO CON LA
Comercial AHK generará la referencia(s) correspondiente(s) al embarque CUMPLIMIENTO DE
2 servicio. PETS Y ESTANDARÉS REFERENCIA Y LA INSTRUCCIÓN A
instruido por el cliente.
DE SEGURIDAD. TRAVÉS DEL COM F 30

Seguimiento al Programa de *CORREO DE CONFIRMACIÓN DE TOMA

Operaciones AHK, realiza seguimiento al buque programado y coordina con buque programado calibración de DE MUESTRA POR PARTE DE AAQ.
3 y coordinaciones equipos.
AAQ la toma de muestra pre embarque. previas.
*SEGUIMIENTO AL PROGRAMA DE
CALIBRACIONES AL DÍA.

Confirmación de PREVIO AL INICIO DE

embarque y VERIFICACIÓN E
INSPECCIÓN DE EMBARQUE, *AAQ CONFIRMA POR CORREO EL
coordinación de ASEGURAMIENTO DE ARRIBO DEL BUQUE A EMBARCAR.
muestreo. EQUIPOS SEGÚN DISPONIBILIDAD DE
FRECUENCIAS EQUIPOS. *AHK ASEGURA LA DISPONIBILIDAD DE
AAQ al tener confirmación respecto al arribo del buque, tonelaje a embarcar y ruma DEFINIDAS EQUIPOS A TRAVÉS DE LA GESTIÓN DE
4 destinada; procede a coordinar la autorización para la toma de muestre pre embarque
correspondiente. MANTENIMIENTO, MANIFESTADOS EN
REGISTROS DE VERIFICACIÓN E
INFORMES DE MANTENIMIENTO.

Operaciones AHK, generá los permisos correspondientes y procede con la toma Muestreo pre
5 de muestra pre embarque, realizando inspección visual y caracterización del embarque e *REGISTRO: AHK / 90 / FTT - WS - FMP
inspección visual.
material.

Ensayos pre
Operaciones AHK, realiza los ensayos pre embarque y reporta para emisión de embarque.
6 *REGISTRO: AHK / 90 / FTT - WS - FMP
certificados.

Operaciones AHK, emite certificados pre embarque visados y reportador al Certificados pre
embarque emitidos
cliente por email. al capitán para
7 Los certificados pre embarque tambien seran emitidos al agente naviero para visado. *EMISIÓN VÍA EMAIL DE CERTIFICADOS
pueda compartirlos con el comando de la nave. (De tener un resultado PRE EMBARQUE
donde la humedad esta por encima del TML, no se emitirán certificados, se
emitira el reporte de alterta al cliente).

Confirma ETA e Coordinaciones *COORDINACIÓN VIA EMAIL CON PSA

inicio de para abordaje.
8 Previa confirmación con AAQ sobre el arribo del buque, AHK operaciones operaciones. MARINE, PARA ASEGURAR TRASLADO O
coordinará el abordaje del personal para supervisión en buque. COORDINAR GRÚA.

Acta de
AAQ, convoca a reunion para realizar coordinaciónes previas donde se operaciones. *REUNIÓN PREVIO AL EMBARQUE
9 definen los tiempos y alcances de la operación de embarque, esto se plasma DONDE SE CONSOLIDA UN ACTA DE
através de un acta de operaciones. OPERACIÓN.

AAQ (Operaciones Puerto) comparte el plano de estiba y secuencia de Plano de Estiba y Revisión de la
Secuencia de información Plano y
embarque, la cual debe ser contrastada con los tonelajes asignados por el Embarque. Secuencia.
10 área comercial y cliente, esto por parte de Operaciones, de haber alguna *AAQ CONFIRMA SECUENCIA VÍA EMAIL.
duda se debe recurrir al cliente o comercial para definir el tonelaje o
secuencia.

Cero y Span // Limpieza

del cortador
Operaciones AHK, previa coordinación con mtto AAQ y tramarsa, realiza la automático.// *INFORME DE VERIFICACIÓN CERO Y
verificación cero y span, luego se ejecuta la inspección de cortador Alistamiento de SPAN.
11 automático, evidenciando la limpieza adecuada del mismo. recursos para *INSPECCIÓN DE CORTADOR
Se planifica los recursos necesarios para la operacion de embarque(bolsas, embarque AUTOMÁTICO.
epps, sobres, etc). [DA]

Personal a bordo,
Operaciones AHK, según planificación el personal destinado a supervisión a entrega de *CERTIFICADO DE INSPECCION DE
bordo, realiza abordaje desde bahía ilo, luego en muelle, el inspector a bordo certificados, BODEGA.
12
entrega los documentos pre embarque y confirma su visado, realiza la inspección de *CERTIFICADOS PRE-EMBARQUE
inspección de bodega(s) y demás coordinaciones para el inicio de embarque. bodegas, etc VISADOS

AAQ, luego de haber realizado todas sus verificaciones y la bodega se Inicio de Embarque.
*SUF - F - 61.
13 encuentre disponible para embarcar, procede a dar inicio al embarque,
*SOF
dando encendido al sampler de embarque, iniciando los cortes cada 50 tmh.

Operaciones AHK, realiza la supervisión permanente al cortador automático Colección de

(primario y secundario), a su vez al flujo registrado según pesómetro; por lo muestras y *SUP - F - 61.
cual cada 500 tmh aproximadamente realiza la colección de muestras de supervisión. *SUP - F - 90.
14
embarque a través del cortador automático. *SUP - F - 52.
Las muestras colectadas seran trasladadas al laboratorio AAQ para su ensayo * SUP - F - 103.
de determinacion de humedad y preparacion de muestras finas.
 Operaciones AHK, realiza la supervisión permanente a la ruma a embarcar, a
su vez esta alerta a los cambios de secuencia o cierres de bodega, para Supervisión de
definir el cambio de rotulación de las muestras y el registro correspondiente, ruma a embarcar, *SUP - F - 61.
cambios de
verifica el peso de balanza y ratio o flujo de carga. secuencia o cierres *REGISTRO DE TIEMPOS POR PARTE DE
Colección de muestras, traslado a LEF y registro de las mismas. de bodega, traslado PERSONAL ABORDO.
Paralelo a la actividad, el inspector abordo registra las incidencias de muestras a LEF y
relevantes al proceso. registro de la
misma.

AHK Operaciones Por cada turno de supervisión de embarque se deberá Reportabilidad por
generar los reportes correspondientes a: turno o cierre de
- SUP-F-52 CONTROL DE TIEMPOS. operación.
- SUP-F-90 CONTROL DE TONELAJES.
*SUP - F - 52.
- Reporte Fotografico.
*SUP - F - 90.
LOS PESOS OFICIALES DEBEN SER CONTRASTADOS CON AAQ SALA DE
*REPORTE FOTOGRAFICO.
CONTROL, EN CAMBIOS DE SECUENCIA, PARADAS Y CIERRE DE PESOS POR *CERTIFICADO DE PRECINTADO DE
BODEGA.
BODEGA.
El supervisor / Residente que culmine el proceso deberá llenar el KPI
CONTROL DE LABORATORIO
16 SEGUIMIENTO, o enviarlo por email al término consolidando la información
*SUP - F - 54.
de todo el proceso de embarque.
* SUP - F - 126.
Todo desvío debe ser identificable en la cadena de reportabilidad hacía AAQ * SUP - F - 137.
Lab y los interesados.
* SUP - F - 99.
* SUP - F - 116.
Durante el proceso de supervisión según se vaya obteniendo los valores de
* SUP - F - 103.
humedad se va generando la preparación de los sobres de calidad
correspondientes, en base a la instrucción generada por el área comercial.

Cumplimiento al procedimiento AAQ P 01.

Emisión de
Certificado de Pesos
AHK operaciones realizará la revisión de humedades y emisión de certificado y Humedades.
de pesos & humedades COM F 20. Meta de reportabilidad emitir certificado
de pesos y humedades a 24 horas de culminado el embarque, dependiendo si
se ha generado algún reensayo en el proceso, previa comunicación a AAQ.
PARA EMITIR EL REPORTE DE PESOS Y HUMEDADES SE DEBE CONTRASTAR
17 CON LA INFORMACIÓN EMITIDA POR EL AGENTE EN DOCUMENTO (MATE´S *CERTIFICADO SHIPMENT WEIGHT.
RECEIPT) EMITIDO POR MARKETING AAQ.
Envío de muestras a Mina, archivo puerto o laboratorio químico AHK, en la
cual se deberá rotular adecuadamente, embalar para su área
correspondiente. Se deberá aplicar double check como practica de
etiquetado.

AHK operaciones Reporte de documentación de embarque oficial :

- SOF - SEAL OF FACTOR.
- SHIPMENT WEIGHT CERTIFICATE & REPORTE DE PESOS Y HUMEDADES
- Informe de Embarque detallado. Emisión de
- NOR documentación de
embarque oficial.
- MATÉ´S RECEIPT
*INFORME DE EMBARQUE OFICIAL CON
- Certificados Pre embarque visados.
LOS ANEXOS CORRESPONDIENTES.
- Certificados de Limpieza de Bodega.
18 - Certificados de Precintado. *MEMORANDUM DE DESPACHOS DE
MUESTRA.
- Reporte fotografíco, en algunos casos por comprador.
*ACTUALIZACION DEL INVETARIO DE
MUESTRAS.
Información respecto a LEF:

- Tiempos de Determinación de Humedad.

- Preparación de calidad.
- Envío de Muestra.
- Invetario de contra muestras y muestras finas

Registro de
Información para
Control en CONTROL OPERATIVO:
Control Operativo de Procesos: Procesos. *REPORTE DIARIO DE OPERACIONES
Al término de cada turno se debe registrar las actividades en los cuadros y *SEGUIMIENTO DE CONTROLES GOOGLE
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matrices de seguimiento, a su vez reportar al cliente mediante el formato DRIVE (OPERACIONES, RESULTADOS
RD. FMP, HUMEDADES, ENSAYOS PRE
EMBARQUE).

CONTRACTUALMENTE:
FIN *INFORME MENSUAL DE OPERACIONES Y
20 Emisión de informes mensuales de operaciones y calidad.
SEGURIDAD
*INFORME MENSUAL DE CALIDAD