CÓMO IMPULSAR

TU CARRERA COMO
RECLUTADOR IT
¡Hola! Me llamo Valentina y trabajo como Technical Recruiter desde
hace más de seis años.

Cuando comencé a ganar experiencia en reclutamiento IT, me

sentí estancada. Veía que obtenía muy buenos resultados en mi
trabajo, pero que no lograba impulsar mi carrera o mis
oportunidades.

Estaba atrapada en ser solo una ejecutora, en seguir

instrucciones de los hiring managers, clientes y candidatos, y no
tenía nada de participación en las estrategias.

Eso me parecía muy curioso, ya que se supone que el reclutador es

quien tiene mayor experticia, si de procesos de atracción de
talento se trata. A pesar de eso, me pasó lo que le pasa a muchos
reclutadores, no lograba salir de un rol de solo tomar notas,
aceptar y acatar lo que todos los demás actores del proceso
decidían, sin derecho a participar.

Aunque intentaba implementar buenas prácticas, mejorar

procesos y aportar el máximo de mí, no parecía ser más que una
máquina operativa de cubrir vacantes.

Así fue como empecé a asesorarme con grandes mentores, que

me ayudaron a entender que el rol del reclutador técnico es un rol
de asesor, y no solo de ejecutor.

A partir de toda esa experiencia de aprendizaje que tuve, nace este

eBook. Aquí quiero contarte todo lo que hice para poder empezar
a liderar el reclutamiento.

¡Espero que lo disfrutes!

Introducción.
En este eBook no te voy a decir que aprendas inglés, ni que hagas
cursos, ni que hagas un postgrado. Nada de eso es indispensable
para impulsar tu carrera como tech recruiter. Lo que sí necesitas es
tener la visión estratégica correcta. Si te interesa, sigue leyendo.

¿Quién es tu cliente?
Los mejores reclutadores técnicos, los más efectivos y los más
respetados, son aquellos que también son grandiosos liderando
procesos, creando estrategias y jugando un papel de asesores
para los hiring managers o clientes.

Pero para lograr eso, primero debes tener claro quién es tu cliente.

Si te pregunto ahora mismo, ¿Quién crees que es tu cliente

durante un proceso de reclutamiento? Probablemente me dirás
que es el hiring manager, ¿cierto?

Pues, ese pensamiento es precisamente lo que lleva a la mayoría

de reclutadores al oscuro camino de ser un robot que solo
sigue instrucciones.

Te voy a contar una historia.

Cuando era todavía una inexperta, el indicador de que estaba

haciendo bien mi trabajo, era que el hiring manager estuviera feliz.
Me encargaba de levantar sus requerimientos, entender sus
necesidades, y hacer todo tal cual me lo pedía. Un hiring manager
satisfecho era igual a que mi trabajo se había cumplido.
Pero el problema con este esquema de trabajo, es que muchos
hiring managers no tienen la menor idea de lo que es atraer,
seleccionar y contratar personas. Muchos de ellos son poco
realistas, inflexibles, y están poco educados acerca del
mercado de trabajo. En pocas palabras, son los menos indicados
para saber cómo hacer un buen reclutamiento.

Como te decía, cuando era todavía inexperta, hubo decenas de

veces que hice caso a lo que me pedía algún hiring manager,
cuando en el fondo, sabía que era una una muy mala idea.

Por ejemplo, una vez trabajando para la compañía de ecommerce

más grande en el mundo, permití que un hiring manager hiciera
una ronda de 10 entrevistas para un candidato, todas con desafíos
de código en vivo. Sabía que era una increíble pérdida de tiempo, y
probablemente la peor experiencia de candidato que podíamos
dar. Aún así, quería hacer feliz al hiring manager, así que acepté sin
replicar.

Otra anécdota ocurrió cuando, trabajando para una startup, el

hiring manager me dijo que él no avanzaba con candidatos que no
le daban una “buena vibra sensorial”. Esto era claramente un sesgo
por parte del hiring manager, y de los peores sesgos con los que
me había podido encontrar. Para mí parecía un chiste. Pero,
¿adivina qué?... Cumplí sus exigencias y rechacé a todos los
candidatos que no le inspiraban “buenas energías”, aunque esto
era totalmente subjetivo, pues no determinaba la capacidad de los
candidatos para hacer el trabajo.

Y así podría seguir con muchísimos ejemplos vergonzosos de

todas las veces que acepté las instrucciones y solo me limité a
ejecutar lo que el hiring manager decía, por creer que era mi cliente
principal.

Entonces, ¿Cuál crees qué es el verdadero cliente?

Te doy un momento para pensarlo…

¿Ya lo tienes?
Muchos reclutadores exitosos ven a la compañía como su
cliente, y no al hiring manager.

Piénsalo bien, si ves a la compañía como tu cliente, las decisiones

no van a estar sujetas a los deseos personales e individuales de un
hiring manager, que además, puede ser inflexible o estar poco
educado.

Cuando ves a la compañía como tu cliente, actúas como un

servidor para el bienestar general de esa organización. Por lo tanto,
tu accionar no tiene que responder a una persona, sino a los
objetivos de todo un equipo.

Como un reclutador y asesor de talento, tu trabajo debe ser el de

desafiar las malas ideas, detener los sesgos, recomendar
soluciones. Tú eres la persona responsable de hacer que las
malas prácticas no ocurran.

A menudo veo que reclutadores dicen “es que no es mi culpa, el

hiring manager no me deja contratar juniors”, “es que no puedo
hacer nada, debo hacer caso a mi supervisor”, “es que yo no decido
quien se contrata y quién no”...

Si todas esas situaciones ocurren, es porque tú lo permites. Y esa

es la razón por la cual no creces ni te conviertes en un estratega de
reclutamiento. Porque debes empezar a pensar como un
asesor, y no solo como un ejecutor.

Pero no te preocupes, para todo hay solución.

Cómo puedes empezar a
convertirte en un asesor
Aprende a decir que no cuando sea necesario.

Recuerda, ningún hiring manager conoce mejor el mercado de

talento o el reclutamiento como tú. No tengas miedo a negarte a
las cosas que no veas como la mejor decisión. La manera correcta
de hacerlo, es explicando siempre el “por qué” detrás de tu
argumento. Apóyate en los datos y prepara alternativas.

Empieza a compartir tu opinión.

A menudo en las reuniones con hiring managers, pareciera que los

reclutadores no tienen voz, y solo están allí para tomar notas.
Olvida ese esquema y empieza a aportar tu opinión profesional a
la mesa. Recuerda, tú mereces un lugar en la discusión y tu
perspectiva tiene alto valor. Compártela.

Interrumpe las malas prácticas.

No hagas silencio cuando veas que se está implementando un

comportamiento incorrecto, poco ético, discriminatorio, subjetivo,
etc. Señálalo respetuosamente y explica por qué consideras que es
una mala práctica. Solo tú podrás detenerlo.
Lidera activamente.

No asumas un papel de oyente pasivo solamente. Pon a trabajar

tu liderazgo y toma las riendas de las estrategias para atraer
talento. Incluso, ayuda a tus compañeros y equipo si lo necesitan,
aunque esa no sea directamente tu responsabilidad.

Mide y toma decisiones basadas en datos.

Lleva seguimiento de tus métricas (aquellas que sean importantes

de acuerdo a tus objetivos) y analízalas periódicamente. Con esos
resultados, toma decisiones y mejora.

No te quedes solo con los “buenos resultados”.

Busca la excelencia y enfócate en obtener resultados

extraordinarios. Eso levantará la barra para ti y para el resto del
equipo de trabajo.

La única forma de impulsar realmente tu carrera, de amar tu

trabajo y de tener éxito en tus resultados, es convertirte en
un asesor de talento tecnológico, y no en un esclavo de tus
hiring managers.

Si quieres saber más sobre cómo puedes convertirte en un asesor y

experto en reclutamiento IT o cómo ejercer tu liderazgo, desde
RecruHack Academy podemos ayudarte.

¡Nos vemos pronto!

Valen

@recruhack