Bogotá D.

C 06 de marzo de 2020

Señores:
MOVISTAR HOGAR
Ciudad

ASUNTO: DERECHO DE PETICION SUSPENSIÓN DE SERVICIO.

El día 26 de Julio de 2020, en el centro de servicios MOVISTAR de la 140 con 11, realice la
cancelación del servicio, bajo radicado 4433201015750868, con número de cuenta 343722893 la
cual figura a mi nombre YAMILE ESPERANZA CAMARGO MORENO, con cedula de Ciudadanía
52.387.608, efectivamente el servicio fue cancelado, pero he recibo varias comunicaciones
diciendo que tengo que hacer el pago de una factura por $95.265 del mes de febrero de 2021, lo
cual me parece totalmente absurdo ya que desde el 26 de julio de 2020 como lo mencione
anteriormente realice la cancelación del mismo.

Por esta razón pido me solucionen esta situación y dejen de acosarme por medio de mensajes por
una deuda que yo no tengo con ustedes.

Atentamente,

YAMILE ESPERANZA CAMARGO MORENO

C.C. 52.387.608
Yamilec2212@hotmail.com