1.

¿Cuántos años lleva

usted desempeñando el
cargo de operador en la
empresa Carbones
Cargo que desempeña en Colombianos del
Marca temporal Nombre Completo la empresa Cerrejón?
Delmiro José Baute
4/11/2023 12:50 Aguilar Operador de camión De 1 a 12 meses
Alfredo jose vega Operador de camión
4/11/2023 13:21 Fragoso Articulado cat 330 De 1 a 4 años
Deiver Mendoza Operador de camión
4/11/2023 14:20 Mendoza minero De 5 a 10 años
Operador de camión
4/11/2023 14:22 yoxacam@gmail.com minero De 1 a 4 años

4/11/2023 14:23 Salomon Francisco Operador de retroexcadora De 1 a 12 meses

4/11/2023 14:35 José Javier zarate Operador de camión De 1 a 4 años

Hilario Rafael Fragozo
4/11/2023 15:11 Solano Operador camión minero De 1 a 4 años
Einer Enrique Martínez Operador de camion
4/11/2023 15:22 zatare minero De 5 a 10 años
Yobanis Antonio Carrillo Operador de
4/11/2023 16:00 Pinto retroexcavadora De 1 a 12 meses
Álvaro Luis Iguarán Operador de camión
4/11/2023 16:38 gomez minero De 1 a 4 años
Arnaldo Enrique Álvarez Arnaldo Enrique Álvarez
4/11/2023 16:50 Pedroza Pedroza De 1 a 4 años
Operador de retro
4/11/2023 17:12 Jorvis Zarate Daza excavadora De 1 a 4 años
Gairol gabirle Gómez
4/11/2023 17:17 Giovannetty Operador de camión De 1 a 12 meses
Carlos Marío
4/12/2023 9:35 campuzano asís Operador de camión De 1 a 12 meses
Delmiro José Baute
4/11/2023 12:50 Aguilar Operador de camión De 1 a 12 meses
Alfredo jose vega Operador de camión
4/11/2023 13:21 Fragoso Articulado cat 330 De 1 a 4 años
Deiver Mendoza Operador de camión
4/11/2023 14:20 Mendoza minero De 5 a 10 años
Operador de camión
4/11/2023 14:22 yoxacam@gmail.com minero De 1 a 4 años

4/11/2023 14:23 Salomon Francisco Operador de retroexcadora De 1 a 12 meses

4/11/2023 14:35 José Javier zarate Operador de camión De 1 a 4 años

Hilario Rafael Fragozo
4/11/2023 15:11 Solano Operador camión minero De 1 a 4 años
Einer Enrique Martínez Operador de camion
4/11/2023 15:22 zatare minero De 5 a 10 años
Yobanis Antonio Carrillo Operador de
4/11/2023 16:00 Pinto retroexcavadora De 1 a 12 meses
Álvaro Luis Iguarán Operador de camión
4/11/2023 16:38 gomez minero De 1 a 4 años
Arnaldo Enrique Álvarez Arnaldo Enrique Álvarez
4/11/2023 16:50 Pedroza Pedroza De 1 a 4 años
Operador de retro
4/11/2023 17:12 Jorvis Zarate Daza excavadora De 1 a 4 años
Gairol gabirle Gómez
4/11/2023 17:17 Giovannetty Operador de camión De 1 a 12 meses
Carlos Marío
4/12/2023 9:35 campuzano asís Operador de camión De 1 a 12 meses
conforme
con el
cargo que
desarrolla
en la
empresa
Carbones
Colombia
nos del 3. ¿Desde su experiencia qué factores o
Cerrejón, causas crees que inciden en el NO 4. ¿Cuál crees que es el
mina cumplimiento del ciclo de cargue (op. tiempo óptimo
Comprende ende
noun ciclo
dejar el
Caypa? Por lasyvías
Retro) por las
acarreo (op.demoras
Camion)en ? pala por completo?
Una cargaamal
no contar colocada
veces con lossobre
equiposel camión,
de equipo de cargue solo, siempre
Si el camión en mal
limpieza del área estado, el no tener la se
20 debe mantener
minutos un equipo
ida y vuelta
Mantenimiento adecuado
información correcta dondedehaya
las vías,,
que mal en cargue y otro a
Varía pero media horala espera,,
es lo
Si desempeño
cargar o descargar, botadero lleno.(baja
del equipo de acarreo no hablo
normal. de tiempo, ya que
potencia),, malas condiciones del área de para eso es variable por las
Si botado,, sobre humectacion de las vías distancias de botado
De 20 a 25 minutos de pende
Si Camiones de baja potencia el trayecto

Si Area sud standar o material duro Viajes por hora

Si Más estado de las vías Entre menos distancia haiga es

25 minutos
Vias en mal estado , tanqueo del equipo , más rentable para la
Si La causaduro
material que inciden en el no productividad
Tiempo octimode
15laaempresa
30 minutos
cumplimiento del siclo es que se presenta pueden ser 10 minutos 5 de ida
Si una baja productividad
Limpieza de plazas consea exteride
equipos o carbon
apoyo, y 5 de buelta

Si Material
Material duro
duro que no permiten ser 5min
cargados con más rapidez, meterle más 15 minutos depende el largo de
Si equipos de losde
El mal estado necesarios
las vias a una sola Entre
el ciclo15 a 20 minutos o
retroexcavadora. dependiendo la distancia del
Si El tipo de material que se esté cargando y botadero.
el estado de las plazas de cargue y vías de
Si acarreo De 15 minutos
Depende la distancia la
Si Vías en mal estado potencia del equipo
25 minutos de
Comprende enpala a votadero
no dejar el
Si Por las vías por las demoras en pala por
Ninguna yequipo
de votadero a pala
Una cargaamal
no contar colocada
veces con lossobre el camión,
equipos de de cargue solo, siempre
Si el camióndel
limpieza enárea
mal estado, el no tener la se
20 debe mantener
minutos un equipo
ida y vuelta
Mantenimiento adecuado
información correcta dondedehaya
las vías,,
que mal en cargue
Varía pero ymedia
otro ahora
la espera,,
es lo
Si desempeño del equipo
cargar o descargar, de acarreo
botadero lleno.(baja no hablo de tiempo, ya que
normal.
potencia),, malas condiciones del área de para eso es variable por las
Si botado,, sobre humectacion de las vías distancias de botado
De 20 a 25 minutos de pende
Si Camiones de baja potencia el trayecto

Si Area sud standar o material duro Viajes por hora

Si Más estado de las vías Entre menos distancia haiga es

25 minutos
Vias en mal estado , tanqueo del equipo , más rentable para la
Si La causaduro
material que inciden en el no productividad
Tiempo octimode
15laaempresa
30 minutos
cumplimiento del siclo es que se presenta pueden ser 10 minutos 5 de ida
Si una baja productividad
Limpieza de plazas consea exteride
equipos o carbon
apoyo, y 5 de buelta

Si Material
Material duro
duro que no permiten ser 5min
cargados con más rapidez, meterle más 15 minutos depende el largo de
Si equipos de losde
El mal estado necesarios
las vias a una sola Entre
el ciclo15 a 20 minutos o
retroexcavadora. dependiendo la distancia del
Si El tipo de material que se esté cargando y botadero.
el estado de las plazas de cargue y vías de
Si acarreo De 15 minutos
Depende la distancia la
Si Vías en mal estado potencia del equipo
25 minutos de pala a votadero
Si Ninguna y de votadero a pala
 camiones,
mejorará la
productivida
d de
material
5. ¿Cree usted que cumple estéril y de
con el tiempo que establece carbón en el
la empresa carbones sistema de
colombianos del cerrejón en cargue y
el cargue y acarreo del acarreo en 7. Mencione las variables que generan afectación en
material estéril y de carbón a los frentes la curva de productividad del sistema de cargue y
sus lugares finales? de trabajo? acarreo a lo largo del turno.
Equipos fuera de servicio
Sí Sí Engrase
Piedras deelcamiones
en
Malas terrenos área en campo,
de cargue,.
en las vías paraVíafalta
conde equipos de
demasiado
transitar
apoyo en plazas de cargue y Botaderos, mal
baches y grietas, botadero lleno y sub estándar,estado
Sí No de las vías en su momento, equipos
equipo es lento o con vaja potencia. en mal estado,,
poca visibilidad (noche) agotamiento de los
Sí Sí operadores.
Equipos fuera de servicio y
Sí Sí Piedras en las vías

Sí Sí Vias material lodoso equipo downsi

Sí Sí Equipos fuera de servicio y mal clima

Sí Sí camiones dañados
Entre menos curva aiga hay más rentabilidad de
Sí No cargue y acarreo a lo largo del turno

Sí Sí Material sin vola

Las lluvias, los down de los equipos, la polución etc
Sí Sí etc
Materiales rocosos, ingresos de equipos de apoyo,
Sí Sí sobre humectación de las vias.
Las voladuras de mala calidad que no fragmenta
Sí Sí Estado mal de vías camiones bajo de potencia
bien la roca
Disponibilidades de equipos de carge y material de
Sí Sí apoyo

Sí Sí Ninguna
Equipos fuera de servicio
Sí Sí Engrase
Piedras deelcamiones
en
Malas terrenos área en campo,
de cargue,.
en las vías paraVía falta
conde equipos de
demasiado
transitar
apoyo
bachesen plazas de
y grietas, cargue lleno
botadero y Botaderos, mal estado
y sub estándar,
Sí No de las vías
equipo en suo momento,
es lento equipos en mal estado,,
con vaja potencia.
poca visibilidad (noche) agotamiento de los
Sí Sí operadores.
Equipos fuera de servicio y
Sí Sí Piedras en las vías

Sí Sí Vias material lodoso equipo downsi

Sí Sí Equipos fuera de servicio y mal clima

Sí Sí camiones dañados
Entre menos curva aiga hay más rentabilidad de
Sí No cargue y acarreo a lo largo del turno

Sí Sí Material sin vola

Las lluvias, los down de los equipos, la polución etc
Sí Sí etc
Materiales rocosos, ingresos de equipos de apoyo,
Sí Sí sobre humectación de las vias.
Las voladuras de mala calidad que no fragmenta
Sí Sí Estado mal de vías camiones bajo de potencia
bien la roca
Disponibilidades de equipos de carge y material de
Sí Sí apoyo

Sí Sí Ninguna
Tiempo dawn depende de la
gravedad del daño porque no
es lo mismo cambiar un fusible,
que cambiar una manguera.
E.t.c.
8. ¿Cuánto es el tiempo mínimo
Yo
Eso
o máximocomo
ya esoperador
dependiendo
de un equipoaporta dela
down
hacer
down
por la inspección
que presente
presencia de más rápido,
el equipo
averías? Y ay 9. Considera usted, que el estrés laboral afecta las actividades realizadas como operador?
No
agilizo
unos hay el
que tiempo
otros especificó
encendidoque y
sonel para
reporte
qué
una realiza
maquina la empresa o usted
a la bace
demorados
cómo operador nofuera
y cuando
sabría
para
de
voy servicio,
en ese
decir
recuperar
esto
camino depende
a del tipo de averia
tiempo
el
ysalgatiempo
el
perodown? a reparar de
componente
retomar
entre mi
mássonarápido
o
trabajo llego
el equipo por el camino
disponible más
De pende
cambiar, el down
para se agilizo
recuperar mide el el
corto
mucho
tiempo
si mejor la seguir operando Si el solo echo de estar estresado por cualquier motivo de puede llevar a romper un están
lo hay y si no
tiempo dawn, se toma otro
respetando los estándares de De pende de que tanto estrés. Pero si hay mucho si... Porque uno como operador sabe qu
En
equipo cuanto
seguridad.. quelaesté producción
en stamby avisar
para Aunque hago la aclaración uno como operador sabe trabajar bajo presión.
al
de esta manera no perderen un
super visor para botar
botadero
tiempo más cerca y seguir Si afecta,, un operador con extres laboral no está concentrado en la tarea, no tiene ojo y m
con el ciclo que la empresa
El tiempo mínimo de 20 minutos Si
exige
y1 el tiempo máximo 4 meses Porq el estres laborar puede dar cambio no deseado en el laborar q uno está asiendo
hora , acortar el ciclo de
dependiendo
botado el daño No permite estar atento a la tarea
El tiempo down
ocasionando de un equipo
al equipo , yo
depende
como
20 minutos del mantenimiento
operador esperar que la la No
empresa
empresa realiza me asigne montarotroalequipo
disponibleen otro equipo si otro Si ,por qué el estrés genera preocupaciones
operador
disponible para no perder el
tiempo Si porque un operador trabajando estresado no da el mismo rendimiento porque tiene la m
Tiempo
Mínimo 20 dawn depende
minutos, máximode la
gravedad
varios
Menosdías, de del y daño
3min recupero porqueel no Si. El estrés produce cansancio, agotamiento, sueño. Y por supuesto que afecta mis activ
es
tiempo
Hacer lo mismo
eltomando cambiar
cambio otro un
equipo
de equipo fusible,
loy
que
siguiendocambiar
más pronto posible mi una
labor, manguera. No
E.t.c.
dependiendo la disponibilidad
Entre
de equipos 30 minutos
en espera.o una hora, Si, afecta por que el más mínimo detalle puede causar un accidente, es una labor en la cu
trato
Yo
Eso de
como acortar
operador
yaunespoco el
dependiendo tiempo
aporta de
dela
Botar
aculatamiento
hacer la inspección máslosSerca
de camiones
más en el No
rápido,
down
ciclo que presente
deeltiempo
acarreo el equipo
reduciendo asíay
No
agilizo
unos hayque encendido
otros especificó
que para
y el reporte
son
tiempos Si por q la concentración no es optima
una
a maquina
la bace
demorados nofuera
y cuandosabría de
voy servicio,
en ese
decir
esto
camino
tiempo depende
a retomar
pero del tipo
entre mi
más de
sona averia
de
rápido
25 minutos
ytrabajo
el componente No
salga elllego
equipo el camino o
a reparar
pordisponible más
De
corto pende
cambiar, el
lopara
si mejor down
haylarecuperarse
y seguir mide
si no agilizoel el Si el solo echo de estar estresado por cualquier motivo de puede llevar a romper un están
mucho
tiempo operando
tiempo dawn,
respetando losseestándares
toma otro de De pende de que tanto estrés. Pero si hay mucho si... Porque uno como operador sabe qu
En
equipo cuanto
seguridad.. quelaesté producción
en stamby avisar
para Aunque hago la aclaración uno como operador sabe trabajar bajo presión.
al
desuper visor para
esta manera no botar
perderen un
botadero
tiempo más cerca y seguir Si afecta,, un operador con extres laboral no está concentrado en la tarea, no tiene ojo y m
con el ciclo que la empresa
El tiempo mínimo de 20 minutos Si
exige
y1 el tiempo máximo 4 meses Porq el estres laborar puede dar cambio no deseado en el laborar q uno está asiendo
hora , acortar el ciclo de
dependiendo
botado el daño No permite estar atento a la tarea
El tiempo down
ocasionando de un equipo
al equipo , yo
depende
como
20 minutos del mantenimiento
operador esperar que la la No
empresa
empresa realiza me asigne montarotroalequipo
disponibleen otro equipo si otro Si ,por qué el estrés genera preocupaciones
operador
disponible para no perder el
tiempo Si porque un operador trabajando estresado no da el mismo rendimiento porque tiene la m
Mínimo 20 minutos, máximo
varios
Menosdías, y recupero el
de 3min Si. El estrés produce cansancio, agotamiento, sueño. Y por supuesto que afecta mis activ
tiempo
Hacer eltomando
cambio otro equipoloy
de equipo
siguiendo
más prontomiposible
labor, No
dependiendo la disponibilidad
Entre 30 minutos
de equipos o una hora,
en espera. Si, afecta por que el más mínimo detalle puede causar un accidente, es una labor en la cu
trato de acortar el tiempo de
Botar un poco de
aculatamiento máslosSerca en el
camiones No
ciclo de acarreo reduciendo así
tiempos Si por q la concentración no es optima

25 minutos No
ctividades realizadas como operador? Si la respuesta es SI, explique el porqué.

o de puede llevar a romper un estándar en la seguridad

. Porque uno como operador sabe que hacer y los tiempos que este trabajo con lleva y estar varias personas presionando a uno que s
rabajar bajo presión.
centrado en la tarea, no tiene ojo y mente en lo que realiza, por ende no da el rendimiento adecuado y es un riesgo latente en la opera

en el laborar q uno está asiendo

mismo rendimiento porque tiene la mente en otra cosa

Y por supuesto que afecta mis actividades laborales.

ar un accidente, es una labor en la cual se debe estar concentrado al 100%.

o de puede llevar a romper un estándar en la seguridad

. Porque uno como operador sabe que hacer y los tiempos que este trabajo con lleva y estar varias personas presionando a uno que s
rabajar bajo presión.
centrado en la tarea, no tiene ojo y mente en lo que realiza, por ende no da el rendimiento adecuado y es un riesgo latente en la opera

en el laborar q uno está asiendo

mismo rendimiento porque tiene la mente en otra cosa

Y por supuesto que afecta mis actividades laborales.

ar un accidente, es una labor en la cual se debe estar concentrado al 100%.

as presionando a uno que si llego, que por donde viene.. a cualquiera desconcentra y se forma un ambiente de trabajo no muy favorab

un riesgo latente en la operación

as presionando a uno que si llego, que por donde viene.. a cualquiera desconcentra y se forma un ambiente de trabajo no muy favorab

un riesgo latente en la operación

e de trabajo no muy favorable.

e de trabajo no muy favorable.

1 MENOR 1 AÑO 1 SI 1 EDO VIAS
2 1 - 4 AÑOS 2 NO 2 EDO MATERIAL
3 5 - 10 AÑOS 3 TALVEZ 3 MANT TRANSPORTE
4 MAS 10 AÑOS 4 OTRAS

Encuestado CARGO Pregunta 01 Pçregunta 02 Pregunta 03

1 CAMION 1 1 1
2 CAMION 2 1 3
3 CAMION 3 1 1
4 CAMION 2 1 3
5 RETRO 1 1 2
6 CAMION 2 1 1
7 CAMION 2 1 3
8 CAMION 3 1 2
9 RETRO 1 1 2
10 CAMION 2 1 1
11 RETRO 2 1 3
12 RETRO 2 1 1
13 CAMION 1 1 1
14 CAMION 1 1 4
15 CAMION 1 1 1
16 CAMION 2 1 3
17 CAMION 3 1 1
18 CAMION 2 1 3
19 RETRO 1 1 2
20 CAMION 2 1 1
21 CAMION 2 1 3
22 CAMION 3 1 2
23 RETRO 1 1 2
24 CAMION 2 1 1
25 RETRO 2 1 3
26 RETRO 2 1 1
27 CAMION 1 1 1
28 CAMION 1 1 4
 1 <25 min
2 25 -30 MIN
3 >30
4 otro
Pregunta 04 pregunta 05 Pregunta 06
1 1
2 1
4 1
2 1
3 1
2 1
2 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
4 1
3 1
1 1
2 1
4 1
2 1
3 1
2 1
2 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
4 1
3 1
1 SI 1 VIAS
2 NO 2 MATERIAL
3 MANT. TRANSPORTE
4 OTRO
Pregunta 07 Pregunta 08 Pregunta 09
1 3 4 1
2 1 3 1
1 3 3 1
1 3 3 1
1 2 1 2
1 3 1 2
1 3 1 1
2 T 4 1
1 2 1 1
1 1 4 2
1 2 1 1
1 2 1 2
1 1 4 1
1 4 1 2
1 3 4 1
2 1 3 1
1 3 3 1
1 3 3 1
1 2 1 2
1 3 1 2
1 3 1 1
2 1 4 1
1 2 1 1
1 1 4 2
1 2 1 1
1 2 1 2
1 1 4 1
1 4 1 2
 1 20 MIN - 1H
2 30 MIN - DIAS
T. TRANSPORTE 3 MAS 1 DIAS
4 Depende
 1. ¿Cuántos años lleva usted desempeñando el cargo de operador en la empresa
Carbones Colombianos del Cerrejón?

1 MENOR 1 AÑO
2 1 - 4 AÑOS
3 5 - 10 AÑOS
Pregunta 01 4 MAS 10 AÑOS
Respuesta Frecuencia Frec.%
1 10 36%
Pregunta 01
2 14 50%
3 4 14% 1 2 3
28 100%

14%

36%

50%
 Pregunta 01
1 2 3

14%

36%

50%
 2. ¿Se siente usted conforme con el cargo que desarrolla en la
empresa Carbones Colombianos del Cerrejón, mina Caypa?
1 SI
2 NO
Pregunta 02 3 TALVEZ
Respuesta Frecuencia Frec.%
1 28 100%
pregunta 02
2 0 0%
3 0 0%
4 0 0%
28 100%

1 2 3 4
pregunta 02

1 2 3 4
3. ¿Desde su experiencia qué factores o causas crees que inciden en
el NO cumplimiento del ciclo de cargue (op. Retro) y acarreo (op.
Camion) ?

1 EDO VIAS
2 EDO MATERIAL
3 MANT TRANSPORTE
Pregunta 03 4 OTRAS
Respuesta Frecuencia Frec.%
PREGUNTA 03
1 12 43%
2 6 21%
3 7 25% 11%
4 3 11%
28 100%
43%
25%

21%

1 2 3 4
PREGUNTA 03

11%

43%

21%

1 2 3 4
 4. ¿Cuál crees que es el tiempo óptimo de un ciclo completo?

1 <25 min
2 25 -30 MIN
3 >30
Pregunta 04 4 otro
Respuesta Frecuencia Frec.%
1 12 43% PREGUNTA 04
2 8 29%
3 4 14% 14%
4 4 14%
28 100%
14% 43%

29%

1 2 3 4
UNTA 04

43%

2 3 4
 5. ¿Cree usted que cumple con el tiempo que establece la empresa carbones
colombianos del cerrejón en el cargue y acarreo del material estéril y de carbón a
sus lugares finales?

1 SI
Pregunta 05 2 NO
Respuesta Frecuencia Frec.%
Pregunta 05
1 28 100%
2 0 0%
28 100%

1 2
gunta 05

1 2
 6. ¿Considera usted que la disminución de los time-out/down de las
retroexcavadoras y camiones, mejorará la productividad de material estéril y de
carbón en el sistema de cargue y acarreo en los frentes de trabajo?

1 SI
Pregunta 06 2 NO
Respuesta Frecuencia Frec.%
1 24 86% Pregunta 06
2 4 14%
28 100% 14%

86%

1 2
6
Pregunta 06

4%

86%

1 2
 7. Mencione las variables que generan afectación en la curva de
productividad del sistema de cargue y acarreo a lo largo del turno.

1 EDO VIAS
2 EDO MATERIAL
3 MANT TRANSPORTE
Pregunta 07 4 OTRAS
Respuesta Frecuencia Frec.% Pregunta 07
1 7 25%
2 8 29%
3 10 36% 11%
4 3 11% 25%
28 100%

36%

29%

1 2 3 4
6
Pregunta 07

11%
25%

29%

1 2 3 4
8. ¿Cuánto es el tiempo mínimo o máximo de un equipo down por
presencia de averías? Y qué realiza la empresa o usted cómo
operador para recuperar el tiempo down?

1 <25 min
2 25 -30 MIN
3 >30
Pregunta 02 4 otro
Respuesta Frecuencia Frec.% Pregunta
1 14 54%
2 0 0%
3 5 19%
27%
4 7 27%
26 100%

19%

1 2 3
 Pregunta 08

27%

54%

19%

1 2 3 4