AGENCIA PUBLICITARIA: es una organizacin comercial independiente, compuestas de personas creativas y de negocios, que desarrolla, prepara, coloca publicidad

en los medios, para que los vendedores que buscan encontrar consumidores para sus bienes y servicios. Las agencias publicitarias son empresas que prestan servicios relacionados con la creacin, ejecucin y distribucin de campaas publicitarias, en la cual se encuentran personas naturales o jurdicas que se dedican profesionalmente y de manera organizada a crear, programar o ejecutar publicidad por cuenta de un anunciante. CLIENTE : el trmino cliente permite hacer mencin a la persona que accede a un producto o servicio a partir de un pago. Cliente puede ser utilizado, segn el contexto, como sinnimo de comprador (la persona que compra el producto), usuario (la persona que usa el servicio) o consumidor (quien consume un producto o servicio). CAMPAA: Una campaa tambin es el conjunto de actos que se llevan a cabo con la intencin de lograr un determinado objetivo. Una campaa publicitaria, por otra parte, es un conjunto de estrategias comerciales para difundir y anunciar un producto o servicio. IDENTIDAD CORPORATIVA: La identidad corporativa de una empresa o marca se define como un conjunto de atributos y valores que toda empresa o cualquier individuo, posee: su personalidad, su razn de ser, su espritu o alma... La imagen que refleje la empresa a travs de la personalidad, la har identificarse de las dems, y colocarse en mayor o menor escala. La propia empresa se dar a conocer a travs de sus propias normas y comportamientos, la cultura de la empresa.

Cuando hablamos de identidad corporativa estamos haciendo referencia a los diferentes elementos que una emprea, una marca o una compaa utiliza para distinguirse del resto. Estos elementos van desde lo ms elemental como el logo o el merchandising, hasta elementos ms complejos como formas de actuar, de responder a ciertos eventos, de negociar, de hacer frente a determinadas

situaciones, etc. Todos estos elementos en conjunto son los que ponen por completo la nocin de identidad corporativa.

MARCA: Explicita: Analoga, semejanza perceptiva entre la imagen y que lo representa.

la marca es el nombre, trmino, smbolo o diseo, o una combinacin de ellos, asignado a un producto o a un servicio, por el que es su directo responsable.
MEDIOS: Los medios publicitarios son los canales que los publicistas utilizan para lograr este proceso. Los cinco principales medios publicitarios son la prensa, la radio, la televisin, la publicidad en exteriores e Internet. ESTUDIOS DE MERCADO: El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad econmica. El estudio de mercado consta de 3 grandes anlisis: Anlisis del consumidor Anlisis de la competencia Estrategia BRIEF: el cual da las pautas previas para desarrollar dicha pieza publicitaria. Propiamente dicho, el brief es un documento que especifica todas las caractersticas propias del producto o servicio en s, y adems suele contener un historial de todas las campaas previas que se han realizado hasta la fecha. Usualmente este historial es agregado cuando el anunciante decide cambiar de agencia de publicidad. SERVICIO AL CLIENTE: Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. ARTE:

Es toda pieza grfica o diseo que se entrega al cliente antes de su impresin para la aprobacin y posterior produccin.