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Código: ATP-05

Política de imparcialidad y confidencialidad Revisión:


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La Alta gerencia del laboratorio y el personal técnico nos comprometemos a realizar análisis
microbiológicos manteniendo el grado de confianza de nuestros clientes a través del fiel cumplimiento
de los requisitos de imparcialidad y confidencialidad de las actividades relacionadas con el proceso, para
lo cual declaramos que:

 El personal del laboratorio no debe divulgar información que pueda perjudicar tanto al
laboratorio como a sus clientes y no debe involucrarse en actividades que puedan disminuir el
juicio e integridad de los resultados de ensayo. De igual manera asegura que la información es
considerada confidencial y que los derechos de propiedad de los clientes son de estricto cuidado
de acuerdo con el contrato establecido entre ambas partes.

 A través de la Gerencia y personal técnico se identificarán, evaluaran y controlaran los riesgos


asociados a las actividades y sus relaciones de manera continua.

 Las actividades del laboratorio se ejecutarán de manera imparcial, estructurada y con integridad
a través de controles que nos permiten que esté libre de presión interna o externa, ya sea de
tipo comercial, financiera u otra, que pueda influir negativamente en su juicio técnico, en el
desempeño del trabajo realizado ni sobre la calidad del servicio prestado.

 El laboratorio se mantendrá como una entidad independiente, disminuyendo los vínculos que
puedan representar una amenaza para la imparcialidad.

 Está estructurado con áreas separadas para garantizar la calidad de los ensayos realizados con el
fin de que las actividades se lleven a cabo de manera confidencial e imparcial.

 Todo el personal tanto propio como subcontratado debe conocer los criterios indicados con
anterioridad al inicio de sus funciones, debiendo comprometerse con nuestra política de
confidencialidad e imparcialidad, a fin de mantener toda información que no sea de dominio
público de manera confidencial y este pueda realizar su trabajo de manera imparcial.

Atlantic Caribbean Packaging Lab Services Division velará por el cumplimiento de la presente política
mediante la emisión de documentos informativos que estime pertinente o comunicación directa.

Gerente de Operaciones Gerente de calidad

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