¡Cog ans f aSciu foi!

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DÉBITO AUTOMÁTICO
Es muy fácil, solicítalo al asesor con el que estás gestionando el crédito,
al cual debes indicarle el número de tu cuenta de ahorros/corriente
Bancolombia o entidades adscritas a la red ACH. También, puedes
solicitarlo en la llamada de bienvenida que te haremos al iniciar tu
crédito para programar el pago automático.

CORRESPONSALES BANCARIOS
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NUESTROS
Haz tu pago fácil en cualquier corresponsal bancario Bancolombia,
acércate con el número de referencia de pago que encuentras en tu
extracto, el código del convenio 56851 y el valor que vas a pagar.
Recuerda que debes llevar el dinero en efectivo.

SUCURSAL VIRTUAL SUFI

¡CANALES DE
SERVICIOS!
Ingresa a la Sucursal Virtual con tu usuario y contraseña (si no tienes,
solicítala a través de Audio Sufi). Usa la opción pagos y elige el crédito que
vas a pagar, selecciona la entidad financiera de la que se debitará el pago
y listo!

SUCURSAL VIRTUAL PERSONAS

Inscribe el pago de tu extracto en la Sucursal Virtual Bancolombia en la
opción: inscribir facturas / entidades financieras / Sufi pago. Una vez
inscrita, selecciona el convenio de Sufi y cancela tu cuota con el número
de referencia de pago, valor a pagar y la cuenta de la que se debitará el
dinero.

SUCURSAL FÍSICA BANCOLOMBIA

Acércate a una Sucursal Bancolombia, realiza el pago con el # cédula del
titular y el valor a pagar. ¡Y listo!

Si tienes dudas, puedes comunicarte con la línea Audio Sufi 01 8000 517 834;
disponible de lunes a viernes de 7:30 am a 7:00 pm; y los sábados desde las
8:00 am hasta las 2:00 pm. También puedes ingresar a www.sufi.com.co y activar
la opción Chat Sufi en los siguientes horarios: lunes a viernes de 7:30 am a 10:00
pm, domingos y festivos de 10:00 am a 4:00 pm y sábados de 8:00 am a 4:00 pm.

*Financiación sujeta a estudio de crédito y políticas de la entidad que financia Bancolombia S.A.
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CANALES DE SERt oVconICnosoIO

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Hablar con nosotros es muy sencillo y no tiene costo, sólo debes ingresar a
www.sufi.com.co en nuestro chat en línea y allí resolveremos todas tus dudas.
Adicionalmente, podrás solicitar tus documentos como certificados y/o extractos,
de acuerdo a los productos que tienes con nosotros, radicar tus quejas o
reclamaciones, fácil y rápido sin necesidad de desplazarte a nuestras oficinas.

Horario
Lunes a viernes de 7:30 am a 10:00 pm
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AUDIO SUFI Sábados de 8:00 am a 4:00 pm

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1- Obtener información y realizar solicitudes de tus créditos

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En www.sufi.com.co puedes:
2- Radicar quejas o reclamaciones.
3- Solicitar certificados, extractos y levantamientos de prenda 1- Pagar tu cuota mensual, o el valor que desees abonar a tu deuda, hasta el
saldo total a capital.
4- Conocer nuestros medios y canales de pago.
2- Consultar e imprimir la relación de tus pagos realizados.
5- Inscribir, modificar o retirar tu cuenta de ahorros/Corriente
Bancolombia o ACH para débito automático. 3- Consultar el saldo total a capital.
6- Actualizar tus datos personales 4- Consultar e imprimir boletines, estados de cuenta, certificados de costos
totales o certificado de retención en la fuente.
7- Solicitar Asistencia por Emergencia de la aseguradora en caso
de emergencias con tu vehículo o moto. 5- Actualizar tus datos personales.
8- Conocer cómo obtener los productos que tenemos para ti. 6- Personalizar el nombre de tus créditos.