ACCESO A SUCCESS FACTOR

Historial de Versiones
Versión Fecha Resumen de los cambios Autor
1.0 Sin dato Elaboración Documento Sheyla Campos T
2.0 08-08-2022 Actualización Formato Nelson Aguirre

Aprobaciones
Actividad Nombre Fecha
Preparación Nelson Aguirre 08-08-2022
Revisión 08-08-2022
Aprobación 08-08-2022

Contenido
1. Objetivo............................................................................................................2
2. Alcance.............................................................................................................2
3. Desarrollo.........................................................................................................3
4. Anexos..............................................................................................................4
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1. Objetivo
El objetivo de este documento es describir paso a paso las actividades que se deben realizar para acceso a
SUCCESS FACTOR

2. Alcance
El ámbito y alcance de este documento es sólo aplicable para los agentes y analistas de la MAU autorizados

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3. Desarrollo
A continuación, se detalla el alcance y las actividades que se realizan para tener acceso a SUCCESS
FACTOR

Actividad 1: Validar conexión activa a aplicativo CITRIX

Descripción: Debe ingresar a CITRIX y validar la conexión activa

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Observaciones: No aplica

Actividad 2: Eliminar historial y cookies

En el navegador predeterminado, debe ingresar a la opción superior derecha,
Descripción:
posteriormente “Configuración” y dirigirse “Privacidad y Seguridad”

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Observaciones: No aplica

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Actividad 3: Privacidad y Seguridad

Descripción: Debe dirigirse a la opción de Borrar datos de navegación, y aceptar eliminar todo el historial

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Actividad 4: Ventana confirmación para borrar datos de navegación

Se mostrará una ventana, dónde debe seleccionar la opción de configuración avanzada,
Descripción: seleccionar el rango de tiempo “Siempre” y seleccionar todas las opciones excepto la de
“Contraseñas”

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Observaciones: No aplica

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Actividad 5: Validar acceso en el navegador

Descripción: Cerrar navegador y volver a iniciarlo, para validar el acceso

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Observaciones: No aplica

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