Herramientas

Lean
para optimización
de procesos

Desliza para saber más

Reporte A3
Esta ficha junta varias herramientas con el fin
de dar una descripción detallada de problemas y
luego dar soluciones sostenibles. Contiene:

1 Definición del problema

5 Recomendaciones
(opcional)

2 Situación
actual
6 Plan de acción

3 Análisis de las causas

7 Seguimiento

8 Resultados

4 Situación
objetivo
El método de los 5
¿Por qué?
Permite, a través de un continuo
cuestionamiento, analizar la causa raíz de una
situación en particular y una vez encontrada esta
razón principal, darle su respectiva solución.

PROBLEMA: Se detuvo la máquina.

01 ¿POR QUÉ?: La máquina derrama aceite.

02 ¿POR QUÉ?: La manguera no es impermeable.

03 ¿POR QUÉ?: La manguera está vieja y porosa.

04 ¿POR QUÉ?: La manguera nunca se ha cambiado.

05 ¿POR QUÉ?: “Cambio de manguera” no está

incluida en la revisión técnica.
 Metodología 5’S
Esta metodología garantiza el orden y la
limpieza en el lugar de trabajo con el objetivo de
aumentar la productividad y mejorar los
procesos.
Tener lo
Seguir con la necesario
mejora continua

Que cada cosa

tenga su sitio
Cada objeto con
su lugar marcado

Área de trabajo
limpia
Diagrama de Pareto
El objetivo de esta herramienta es encontrar el 20 %
de las causas que originan el 80% de los problemas,
y una vez solucionados, obtener mayor rendimiento
con menor esfuerzo.

Procedimiento
(1) Definir el problema,
obtener los datos a analizar
(2) Clasificar y ordenar la información
(3) Elaborar la gráfica de pareto
(4) Seleccionar el 20% de los
problemas más frecuentes
(5) Encontrar las principales
causas al 20% de los problemas