DOC-DSI-009 Requisitos Del Sistema Ayala, Matamoros, Valerio

Código de Documento
DOCUMENTO DE
REQUISITOS DEL SISTEMA
[V1.0]
IMPLEMENTACIÓN DE UN PORTAL WEB PARA EL SISTEMA

DE VENTA ONLINE PARA LA BODEGA ‘BAZAR LINA’
[V1.0]
[Proyecto de implementación de un portal web para la bodega ‘Bazar Lina’]
Elaborado: Revisado: Aprobado:
Firma Firma Firma

__________________ __________________ __________________
Nombre Nombre Nombre
Fecha Fecha Fecha
LISTA DE CAMBIOS
Fecha Versió Descripción Autor

n
Ayala Ramos Zulma
Elaboración del documento.
05/11/2016 1.0 Matamoros Curi Marko
(Versión revisada y aprobada).
Valerio Taype Diego
LISTA DE PARTICIPANTES
Nro Rol/Cargo Nombre Descripción

1 - Ayala Ramos Zulma
2 - Matamoros Curi Marko
3 - Valerio Taype Diego
LISTA DE DISTRIBUCIÓN
Tipo de Documento
Fecha Destinatario
(Digital o copia impresa)
02/07/2016 Digital Ing. Fátima Rodríguez
Bodega ‘Bazar Lina’
Grupo de estudiantes FIS UNCP
TITULO: Documento de Requisitos del Sistema – Implementación de un portal web [V1.0]

CODIGO: DOC-DSI-009 PROCESOS COBIT: BAI02
VERSION: 1.0 Página 3 de 52
INDICE DE CONTENIDO
Portada
Lista de cambios
Lista de participaciones
Lista de distribución
Índice de contenido
Índice de figuras
Índice de tablas
1. Introducción
2. Descripción del sistema actual
3. Arquitectura del sistema
4. Objetivos del sistema
5. Catálogo de requisitos del sistema
5.1. Requisitos funcionales
5.1.1 Diagramas de casos de uso
5.1.2 Definición de actores
5.1.3 Casos de uso del sistema
5.2. Requisitos de Información
5.3. Requisitos no funcionales
6. Matriz de rastreabilidad objetivos/requisitos
7. Glosario de términos
8. Conflictos pendientes de resolución (opcional, pueden Ir en un documento aparte)
Apéndices (opcionales)

INDICE DE FIGURAS
El DRS deberá incluir listas de las figuras y tablas que aparezcan en el mismo. Dichas
listas serán dos Índices que indicarán el número, la descripción y la página en que
aparece cada figura o tabla del DRS.
Ilustración 1 Diagrama de procesos de venta......................................................................10

Ilustración 2 Diagrama de procesos de abastecimiento de productos................................11
Ilustración 3 Descripción del proceso...................................................................................13
Ilustración 4 Diagrama de contexto......................................................................................14
Ilustración 5 Diagrama de contenedores..............................................................................15
Ilustración 6 Diagrama de registro de sesion.......................................................................16
Ilustración 7 Diagram de gestion de compra........................................................................17
Ilustración 8 Diagraa de gestion de pago.............................................................................18
Ilustración 9 Diseño de proceso de venta............................................................................29
Ilustración 10 Diseño de registro..........................................................................................29
Ilustración 11 Rediseño del proceso de venta.....................................................................32
Ilustración 12 Rediseño de registro......................................................................................33

INDICE DE TABLAS
El DRS deberá incluir listas de las figuras y tablas que aparezcan en el mismo. Dichas
listas serán dos Índices que indicarán el número, la descripción y la página en que
aparece cada figura o tabla del DRS.
Tabla 1 Gestionar productos desde el portal web................................................................19

Tabla 2 Gestionat usuarios desde el potal web...................................................................20
Tabla 3 Gestionar la compra con un sistema de carrito compra.........................................21
Tabla 4 Metodo de pago.......................................................................................................21
Tabla 5 RF1 Navegar por la tienda......................................................................................22
Tabla 6 RF2 Registrar productos nuevos.............................................................................23
Tabla 7RF3 Administrar las cuentas de los usuarios...........................................................24
Tabla 8 RF4 Registro en la web...........................................................................................25
Tabla 9 RF5 Comprar productos..........................................................................................26
Tabla 10 RF6 Ingreso del administrador al portal web........................................................27
Tabla 11 RF7 Visualizacio de pedidos realizados...............................................................28
Tabla 12 ACT 001- Gerente.................................................................................................30
Tabla 13 ACT 003 Recepcionista.........................................................................................30
Tabla 14 ACT 0004 Cajero...................................................................................................31
Tabla 15ACT 005- Encargado de limpieza..........................................................................31
Tabla 16 ACT 006 Encargado de Almacen..........................................................................31
Tabla 17ACT 007 A dministrador de la pagina....................................................................32
Tabla 18 ACT 008 Encargado de atencion al cliente...........................................................32
Tabla 19 RF1........................................................................................................................34
Tabla 20 RI-02......................................................................................................................35
Tabla 21 RI-03......................................................................................................................36
Tabla 22 RF 04.....................................................................................................................37
Tabla 23 MATRIZ DE RASTREABILIDAD OBJETIVOS / REQUISITOS..............................6

1. INTRODUCCIÓN
Durante los últimos años hemos sido testigos de la forma en la que la tecnología ha sido
incorporada, abarcando cada vez más aspectos y actividades, en las cuales es de gran
ayuda optimizando diversos aspectos.
Una de estas tecnologías aplicadas con más fuerza últimamente, es el desarrollo de paginas
web para empresas comerciales debido a la mayor facilidad del proceso de compra para un
cliente, y recientemente a las restricciones existentes por la pandemia de la COVID-19, que
limitaba la interacción física, aumentando de esta forma las necesidades de los negocios de
implementar un negocio en línea.
De esta forma, la bodega “Bazar Lina’’ es uno de estos negocios, en los cuales la
implementación de una página web para su uso comercial virtual es de gran importancia
para tener un mayor desarrollo y abarcar una mayor cantidad de usuarios de distintas
ubicaciones con el fin de generar una nueva forma de ingresos para la empresa.
1.1 Alcance
El presente proyecto está centrado en la implementación de una página web para dar mayor
alcance a la bodega ‘’Bazar Lina’’, por lo cual los alcances dados son:
- Implementar una página web funcional para la venta de productos.
- Capacitar a 2 trabajadores en el uso y manejo de la página
1.2 Descripción del dominio del problema

Para el desarrollo de este proyecto se deberá tener en cuenta el comercio electrónico y
conocer la forma en la que funciona una bodega, tanto la administración de sus suministros
como la forma en la que se realizan las ventas y las cantidades que nuestra bodega puede
ofrecer.
1.3 Objetivos
Objetivo General:
- Implementar un portal web para la venta de productos de la bodega ‘’Bazar Lina’’
Objetivos Específicos:
- Ofrecer reportes de ventas actualizados a los propietarios del sistema.
- Gestionar usuarios en sistema.
- Aumentar el alcance de ventas que tiene la bodega.

2. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA ACTUAL
2.1. Fortalezas y debilidades

2.1.1 Fortalezas de la situación actual
 Atención rápida al cliente cumpliendo con sus necesidades.
 Organización eficaz de los productos
 Trabajadores eficientes cumpliendo un rol especifico
 Distintos proveedores para abastecer el almacén
2.1.2 Debilidades de la situación actual

 Bajo conocimiento sobre el mundo del internet
 Disminución de los clientes
 Débil situación financiera
 Mercado poco conocido
2.2 Modelos de procesos de negocio actuales

2.2.1 Descripción de los actores de negocio actuales
 Gerente: Encargado de la tienda.
 Recepcionista: Encargado de comunicarse con los proveedores y recepcionar los productos
que les entregan
 Cajero: Encargado de recaudar los ingresos recepcionando, entregando y custodiando el
dinero en efectivo de los clientes, también hace la cancelación de los pagos, y administra la
devolución de los productos.
 Encargado de Limpieza: Encargado del hacer el control de limpieza y determinar el buen
estado de los productos que llegan desde los proveedores.
 Encargado de almacén: Encargado e ordenar, administrar y abastecer a la tienda con los
productos.
 Encargado de atención al cliente: Encargado de comunicarse con el cliente y atender sus
necesidades, este es el que se comunica también con el recepcionista para poder abastecer
los productos pedidos del cliente y el cajero para poder realizar el pago adecuado.
2.2.2 Descripción de procesos de negocio actuales
Proceso de venta:
El proceso de venta inicia con la recepción del pedido que realiza el cliente y verifica el área
de administración, en el cual se ve el voucher de pago de los productos, después se procede

a verificar la disponibilidad de productos, en caso no haya productos se solicita los productos

a almacén y se alistan los productos, para luego sellarlos, limpiarlos, y verificar su correcto
estado y distribución, luego de cual se entrega el producto junto con un voucher sellado
como comprobante de la compra realizada.
Ilustración 1 Diagrama de procesos de venta
Proceso de abastecimiento de materiales:

En el proceso de abastecimiento de materiales disponemos de una recepción de un pedido
realizado con su respectiva orden, para poder verificar los productos que necesitamos, en
caso de que el proveedor no esté disponible se procede a contactarlo para comprobar la
petición y hacer la recepción del pedido, seguidamente se realiza la compra al proveedor, y
al momento de recibir la compra se verifica la integridad y cantidad de los productos
solicitados, en caso de haber alguna falla y faltar productos, se reprocesa el pedido, en caso
de estar conformes con el pedido, se registra los productos entrantes al inventario y los
productos pasan a ser almacenados para su futuro uso.

Ilustración 2 Diagrama de procesos de abastecimiento de productos
2.3 Entorno tecnológico actual

2.3.1 Descripción del entorno de hardware actual
La bodega cuenta con 3 computadoras utilizadas para administrar el almacén, para
administrar el pedido del cliente y para gestionar el proceso financiero
Características de las computadoras

-Procesador: Intel Core i3
-Memoria: RAM: 4 GB
-Monitor: Monitor BenQ
-Mouse: USB, óptico
-Teclado: español, USB
2.3.2 Descripción del entorno de software actual


 Servidor local
 Sistema operativo: Window 7
3. ARQUITECTURA DEL SISTEMA
3 Necesidades de negocio
3.1 Requisitos de negocio
 Llegar a más clientes para mejorar la débil situación financiera
 Aumentar considerablemente las ganancias
 Mejorar como negocio implementando nuevos métodos de venta
3.2 Modelos de procesos de negocio a implantar

3.2.1 Descripción de los actores de negocio a implantar
 Encargado de soporte: Personal encargado de comunicarse con el cliente para resolver duda
o problemas que existan en la página.
 Administrador de la página: Encargado de actualizar la página entorno a los productos,
verificar y eliminar fallos que existan en la página web.
 Delivery: Encargado de la movilización de los productos hacia el cliente destinatario
3.2.2 Descripción de procesos de negocio a implantar


Ilustración 3 Descripción del proceso
3.3 Arquitectura de los subsistemas del sistema a desarrollar


Diagrama de contexto:
Ilustración 4 Diagrama de contexto
Diagrama de contenedores:

Ilustración 5 Diagrama de contenedores


Diagrama de componentes
GESTION DE REGISTRO DE SESIÓN
Ilustración 6 Diagrama de registro de sesion


GESTIÓN DE COMPRA
Ilustración 7 Diagram de gestion de compra


GESTION DE PAGO
Ilustración 8 Diagraa de gestion de pago
4. OBJETIVOS DEL SISTEMA


Esta sección debe contener una lista con los objetivos que se esperan alcanzar cuando el
sistema software a desarrollar esté en explotación, especificados mediante la plantilla para
objetivos
ADMINISTRADOR
OBJ-01 Gestionar productos desde el portal web

Contenedor Portal web / Gestión de compra
Versión 1.0
● Ayala Ramos Zulma
Autores ● Matamoros Curi Marko
● Valerio Taype Diego
Fuentes ● No hay fuentes anteriores
El sistema deberá insertar, actualizar y eliminar productos con ayuda de la

Descripción
interfaz web para poder abastecer el stock de los productos
Subobjetivos ● OBJ-01.1 Mostrar interfaz para poder realizar estos cambios
Importancia 100
Urgencia Alta
Estado Pendiente
Estabilidad Irregular
Comentarios La interfaz debe ser amigable
Tabla 1 Gestionar productos desde el portal web


OBJ-02 Gestionar usuarios desde el portal web

Contenedor Portal web/Gestión de registros
Versión 1.0
El sistema deberá insertar, actualizar y eliminar usuarios con ayuda de la

Descripción
interfaz web para poder corregir errores de los clientes
Subobjetivos ● OBJ-02.1 Mostrar interfaz para poder realizar estos cambios
Importancia 100
Urgencia Alta
Estado Pendiente
Estabilidad Irregular
Tabla 2 Gestionat usuarios desde el potal web
PARA USUARIOS
OBJ-03 Gestionar la compra con un sistema de carrito de compra

Contenedor Portal web / Gestión de compra
Versión 1.0
El sistema deberá permitir al usuario mediante el portal web realizar el

Descripción
pedido para poder realizar la compra
● OBJ-02.1 El inicio de sesión deberá contener el inicio de sesión para los
Subobjetivos
administradores
Importancia 100
Urgencia Alta
Estado Pendiente

Estabilidad regular
Tabla 3 Gestionar la compra con un sistema de carrito compra
OBJ-04 Método de pago

Contenedor Portal web / Gestión de pago
Versión 1.0
El sistema deberá realizar pagos mediante el portal web, mediante un API

Descripción
para poder gestionar de mejor manera el pago
Subobjetivos Ningún subobjetivo
Importancia 100
Urgencia Alta
Estado Pendiente
Estabilidad regular
Tabla 4 Metodo de pago
5. CATALOGO DE REQUISITOS DEL SISTEMA
5.1. REQUISITOS FUNCIONALES

RF01 Navegar por la tienda
Contenedor Prtal web / gestión de registro, pago y producto
Versión 1.0 (29/06/2021)
Autores ● Ayala Ramos Zulma
Fuentes ● Entrevista al gerente de la tienda ‘bazar Lina’

● OBJ-01
●OBJ-02
Objetivos asociados
●OBJ-03
●OBJ-04

Requisitos asociados

Este caso de uso le permite a los usuarios navegar por los diferentes ítems del
Descripción
sistema que no exijan verificación de datos.
Precondición
Paso Acción
Secuencia normal p1 El cliente ingresa a la página web
p2 El sistema muestra los diferentes ítems disponibles
Rendimiento Paso Acción
1 15 segundos
2 30 segundos
Frecuencia esperada 3 veces / día
Importancia Dar a los usuarios un fácil acceso a la información de la imprenta
Urgencia Muy Urgente
Estado Formulado
Tabla 5 RF1 Navegar por la tienda
RF-02 Registrar productos nuevos

Contenedor Portal web/gestión de producto
Versión 1.0
Fuentes ● Administrador informático
Objetivos asociados ● Obj-01 gestionar productos desde el portal web
Requisitos
Ninguno
asociados
El caso de uso Registrar productos nuevos deberá activarse cuando el ACT-7 Administrador
Descripción realice el registro de los productos nuevos y deberá ser implementado con la siguiente
secuencia
Precondición Revisión del inventario
Pas
Secuencia normal o Acción
p1 El administrador selecciona la opción de ‘administrador’ en el sistema

p2 Ingresa a la interfaz de administrador

p3 El administrador registrar el producto nuevo
Pas
Rendimiento
o Acción
P1 4 segundos
P2 4 segundos
P3 2 minutos
Frecuencia
1 vez a la semana
esperada
Importancia 100
Urgencia Alta
Estado En analisis
Estabilidad alta
Comentarios ninguno
Tabla 6 RF2 Registrar productos nuevos
RF-03 Administrar las cuentas de los usuarios

Contenedor Portal web/ gestión de producto
Versión 1.0
Autores ● Valerio Taype Diego
Objetivos
● Obj-02 gestionar a los usuarios desde el portal web
asociados
Requisitos
Ninguno
asociados
El caso de uso administrar cuentas de los usuarios deberá activarse cuando el ACT-7
Descripción Administrador realice una gestión para las cuentas de los usuarios y deberá ser
implementado con la siguiente secuencia
Precondición Credenciales de acceso
Pas
o Acción
Secuencia normal p1 El administrador selecciona la opción de ‘administrador’ en el sistema
p2 Ingresa a la interfaz de administrador
p3 El administrador registrar el producto nuevo
Rendimiento Pas Acción

o
P1 4 segundos
P2 4 segundos
P3 2 minutos
Frecuencia
1 vez a la semana
esperada
Importancia 100
Urgencia Alta
Estado En analisis
Estabilidad alta
Comentarios ninguno
Tabla 7RF3 Administrar las cuentas de los usuarios
RF-04 Registrarse en la web

Contenedor Portal web/ gestión de registro
Versión 1.0
Fuentes ● Administrador
Objetivos asociados ● Obj-02 gestionar a los usuarios desde el portal web
Requisitos
Ninguno
asociados
El caso de uso registrarse en la web deberá activarse cuando el ACT-1 Gerente implemente el sistema de
Descripción
registro y deberá ser implementado con la siguiente secuencia
Precondición
Paso Acción
p1 El usuario selecciona la opción de ‘usuario’ en el sistema
Secuencia normal
p2 Ingresa sus datos en el formulario
p3 El usuario acepta y guarda el registro
P1 4 segundos
P2 4 segundos

P3 10 segundos
Frecuencia
3 veces al dia
esperada
Importancia 100
Urgencia Alta
Estado En analisis
Estabilidad alta
Comentarios ninguno
Tabla 8 RF4 Registro en la web
RF-05 Comprar productos

Contenedor Portal web/gestión de producto
Versión 1.0
Objetivos asociados ● Obj-03 Gestionar de compra con un sistema de carrito de compra
Requisitos
Ninguno
asociados
El caso de comprar productos deberá activarse cuando el cliente tenga la necesidad de comprar el
Descripción
producto y deberá ser implementado con la siguiente secuencia
Precondición El usuario debe estar registrado en el sistema
Paso Acción
p1 El usuario selecciona la opción de ‘usuario’ en el sistema
Secuencia normal
p2 Selecciona todos los productos a necesitar
p3 El confirma el carrito de compras para proceder a comprar
P1 4 segundos
P2 4 segundos
P3 10 segundos
Frecuencia
3 veces al dia
esperada
Importancia 100
Urgencia Alta
Estado En analisis

Estabilidad alta
Comentarios ninguno
Tabla 9 RF5 Comprar productos
RF-06 Ingreso del administrador al portal web

Contenedor Portal web/gestión de registro
Versión 1.0
Autores ● Valerio Taype Diego
Objetivos asociados ● Obj-02 Gestionar usuarios desde el portal web
Requisitos
Ninguno
asociados
El caso ingreso del administrador al portal web deberá activarse cuando el ACT-07 Administrador tenga la
Descripción
necesidad de ingresar al portal web y deberá ser implementado con la siguiente secuencia
Paso Acción
p1 El administrador debe ingresar nombre y contraseña
Secuencia normal
p2 El sistema verifica estos datos y según el rango proporciona permiso de acceso
p3 El administrador termina sesión
P1 4 segundos
P2 4 segundos
P3 10 segundos
Frecuencia
1 veces al dia
esperada
Importancia 100
Urgencia Alta
Estado En analisis
Estabilidad alta
Comentarios ninguno
Tabla 10 RF6 Ingreso del administrador al portal web
RF-07 Visualización de pedidos realizados

Contenedor Portal web/ gestión de pago

Versión 1.0
Objetivos asociados ● Obj-03 Gestionar la compra con un sistema de carrito de compra
Requisitos
Ninguno
asociados
El caso ingreso del administrador al portal web deberá activarse cuando el usuario tenga la necesidad de
Descripción
observar sus pedidos desde el portal web y deberá ser implementado con la siguiente secuencia
Paso Acción
p1 El administrador debe ingresar nombre y contraseña
Secuencia normal
p2 El sistema verifica estos datos y según el rango proporciona permiso de acceso
p3 El administrador termina sesión
P1 4 segundos
P2 4 segundos
P3 10 segundos
Frecuencia
1 veces al dia
esperada
Importancia 100
Urgencia Alta
Estado En analisis
Estabilidad alta
Comentarios ninguno
El sistema debe permitir que el usuario pueda pagar sus compras mediante una tarjeta de crédito y
RF-08
otros métodos de pago
Contenedor Sistema │ Contenedor │ Componente
Versión 1.0
Objetivos asociados ● Obj-04 Método de pago

Requisitos
asociados Ninguno
El caso ingreso del administrador al portal web deberá activarse cuando el usuario tenga la necesidad de
Descripción
pagar sus pedidos desde el portal web y deberá ser implementado con la siguiente secuencia
Paso Acción
p1 El usuario una vez realizada la compra verifica los productos
Secuencia normal
p2 El sistema acepta o rechaza los pedidos
p3
P1 4 segundos
P2 4 segundos
P3 10 segundos
Frecuencia
1 veces al dia
esperada
Importancia 100
Urgencia Alta
Estado En analisis
Estabilidad alta
Comentarios ninguno
Tabla 11 RF7 Visualizacio de pedidos realizados
5.1.1. Diagramas de Casos de Uso

Diseño de proceso de venta:

Ilustración 9 Diseño de proceso de venta
Diseño de registro:


5.1.2. Definición de Actores
ACT-001 Gerente
Contenedor Portal web
Versión V.01
● Matamoros Curi Marko
Autores
Fuentes ● Entrevista
El actor deberá administrar el negocio y tener acceso completo al
Descripción
sistema.
Comentarios
Tabla 12 ACT 001- Gerente
ACT-003 Recepcionista
Versión V.01
Autores
El actor deberá administrar las comunicaciones con los proveedores y
Descripción
recepcionar los productos que ingresen al negocio.
Comentarios
Tabla 13 ACT 003 Recepcionista
ACT-004 Cajero
Versión V.01
Autores

El actor deberá recaudar los ingresos por las ventas y emitir los
Descripción
comprobantes de pago debidos a los cleintes.
Tabla 14 ACT 0004 Cajero
ACT-005 Encargado de Limpieza

Versión V.01
Autores
El actor deberá hacer el control de limpieza de los productos y
Descripción
determinar el buen estado que tengan.
Comentarios
Tabla 15ACT 005- Encargado de limpieza
ACT-006 Encargado de Almacén

Versión V.01
Autores
El actor deberá ordenar, administrar y controlar el stock de productos
Descripción
que exista en el negocio.
Comentarios
Tabla 16 ACT 006 Encargado de Almacen
ACT-007 Administrador de la página

Versión V.01


Autores
Se encarga de manejar la página, actualizar los datos de los productos y
Descripción
resolver los fallos que existan en la página.
Comentarios
Tabla 17ACT 007 A dministrador de la pagina
ACT-008 Encargado de atención al cliente

Versión V.01
Autores
Descripción El actor deberá atender a las dudas, quejas e inquietudes de los clientes.
Tabla 18 ACT 008 Encargado de atencion al cliente
5.1.3. Casos de Uso del Sistema

Rediseño del proceso de venta:

Ilustración 11 Rediseño del proceso de venta


Rediseño de registro:
Ilustración 12 Rediseño de registro
5.2. REQUISITOS DE INFORMACIÓN

RI-01 Información del cliente
Contenedor Portal web / gestión de registro
Versión 1.0
Autores
Fuentes ● Entrevista al gerente de la bodega ‘Bazar Lina’
Objetivos asociados ● OBJ-02 Gestionar usuarios desde el portal web.
Requisitos asociados ● RF-01 Navegar por la tienda

● RF-04 Registrarse en la web
● RF-06 Ingreso del administrador al portal web

● RF-03 Administrar las cuentas de los usuarios

● RNF-
Descripción El sistema deberá almacenar la información correspondiente a los clientes
● Código
● Nombres
● DNI
Datos específicos
● Dirección
● Teléfono
● Correo
Intervalo temporal {Pasado y presente}
Importancia 100
Urgencia Alta
Estado Pendiente
Estabilidad confiable
Este permitirá tener más información acerca del cliente para poder realizar otras
Comentarios
actividades mas rápidas.
RI-02 Información del producto

Contenedor Portal web / gestión de producto
Versión 1.0
Tabla 19 RF1


Objetivos asociados ● OBJ-01 Gestionar productos desde el portal web
● RF-02 Registrar productos nuevos

● RF-01 Navegar por la tienda
Descripción El sistema deberá almacenar la información correspondiente a los productos
● Código
● Nombres
Datos específicos ● Stock
● Precio
● Descripción
Importancia 100
Urgencia Alta
Estado Pendiente
Estabilidad Confiable
Comentarios Tener información acerca de los productos facilita la labor de ventas.
Tabla 20 RI-03
Tabla 21 RI-02

RI-03 Información de la factura

Contenedor Portal web / gestión de pago
Versión 1.0
Objetivos asociados ● OBJ-04 Método de pago
Requisitos asociados ● RF-07 Visualización de pedidos realizados
Descripción El sistema deberá almacenar la información correspondiente de la factura

● Código
Datos específicos ● Fecha
● RUC
Importancia 90
Urgencia Alta
Estado En proceso
Guardar información acerca de las facturas realizar mejora a la hora de realizar
Comentarios
reportes.
Tabla 22 RF 04
RI-04 Información de reportes de producción y de ventas
Contenedor Portal web / gestión de pago
Versión 1.0

Objetivos asociados ● OBJ-04 Método de pago.
● RF-07 Visualización de pedidos realizados

Requisitos asociados ● RF-08 El sistema debe permitir que el usuario pueda pagar sus compras mediante
una tarjeta de crédito y otros métodos de pago
El sistema deberá almacenar la información correspondiente a la producción y las
Descripción
ventas.
● Código
● Nombre de producto
● Estado de pedido
Datos específicos
● Fecha de pedido
● Fecha de reporte

Importancia 100
Urgencia Alta
Estado Pendiente
Comentarios Garantizara mejor las ventas virtuales.
5.3. REQUISITOS NO FUNCIONALES

RNF-01 Capacidad de dar respuesta a todos los usuarios
Contenedor Sistema
Versión 1.0
●OBJ-01 Gestionar productos desde el portal web
● OBJ-02 Gestionar usuarios desde el portal web
Objetivos asociados
● OBJ-03 Gestionar la compra con un sistema de carrito de compra
● OBJ-04 Método de pago
Requisitos asociados Todos
El sistema debe estar en capacidad de dar respuesta a todos los usuarios, siendo
Descripción
en un día de alta demanda del uso del programa o baja del mismo

La importancia de que un sistema tenga un desempeño óptimo es esencial para la

Importancia
empresa; ya que le permitirá realizar operaciones sin temor a fallos.
Urgencia Media
Estado Formulado
Estabilidad Alta
Comentarios
RNF-02 Desarrollos de nuevas funcionalidades

Contenedor Sistema
Versión 1.0
● OBJ-02 Gestionar usuarios desde el portal web
Objetivos asociados
● OBJ-03 Gestionar la compra con un sistema de carrito de compra
● OBJ-04 Método de pago
Requisitos asociados Todos
El sistema debe estar en capacidad de permitir futuros desarrollos de nuevas
Descripción
funcionalidades, desde su construcción y puesta en marcha inicial
La importancia de que un sistema tenga la capacidad de ser escalable quiere decir
Importancia
que a futuro sea capaz de adaptarse a actualizaciones para su rendimiento
Urgencia Media
Estado Formulado
Estabilidad Alta
Comentarios
RNF-03 Capacidad
Contenedor Sistema
Versión 1.0
Objetivos asociados Todas
Requisitos asociados ● RF-01: Navegar por la tienda

●RF-04: Registrarse en la web

El sistema deberá ser capaz de soportar grandes cantidades de usuarios
Descripción
concurrentes.
La importancia que el sistema tenga la capacidad de ser escalable quiere decir que
Importancia
sea capaz de adaptarse para optimizar su rendimiento.
Urgencia Alta
Estado Formulado
Estabilidad Alta
Comentarios
RNF-04 Disponibilidad
Contenedor Sistema
Versión 1.0
Requisitos asociados ● RF-01: Navegar por la tienda
El sistema deberá estar disponible las 24 horas del día, 7 días de la semana y los
Descripción
265 días del año
Cualquier usuario podrá interactuar cualquier momento con el sistema que
Importancia
disponga de tiempo
Urgencia Alta
Estado Formulado
Estabilidad Alta
Comentarios
RNF-05 Amigable
Contenedor Sistema
Versión 1.0

● RF-01: Navegar por la tienda

●RF-04: Registrarse en la web
Descripción El sistema debe ser de fácil uso para todos los empleados y clientes de la empresa.
La importancia que el sistema sea de fácil uso es optimizar el rendimiento del
Importancia
sistema y la experiencia del usurario
Urgencia Alta
Estado Formulado
Estabilidad Alta
Comentarios

RNF-06 Gestor de base de datos

Contenedor Sistema
Versión 1.0
Objetivos asociados ●OBJ-02 Gestionar usuarios desde el portal web
●OBJ-03 Gestionar la compra con un sistema de carrito de compra
● RF-03 Administrar las cuentas de los usuarios
Requisitos asociados ●RF-04 Registrarse en la web
●RF-02 Registrar productos nuevos
La estructura de base de datos debe ser manejable y soporte la recuperación de
Descripción
datos de manera óptima.
La importancia que el sistema tenga una buena gestión de base de datos es su alto
Importancia rendimiento en cuanto a velocidad de respuesta a peticiones y la seguridad de la
integridad de la información.
Urgencia Alta
Estado Formulado
Estabilidad Alta
Comentarios
6. MATRIZ DE RASTREABILIDAD OBJETIVOS / REQUISITOS


ID Descripción Tipo Justificación Originador Criterio de Prioridad En Material de Historia Satisfacción Insatisfacción Dependencia
Cumplimiento Conflicto Soporte por por
implantación implantación
RF01 Navegar por la Func. Necesario para la Equipo de Navegación por Muy alta No JavaScript, E01 Alta Baja No tiene
tienda bodega y los desarrollo el portal web Php,
usuarios para que accediendo a los Sublime
puedan echar un servicios sin text Code,
vistazo al portal web errores. Recursos.
RF02 Registrar Func. Importante para los Equipo de Insertar Media Si JavaScript, E01 Alta Baja No tiene
productos administradores desarrollo productos Php,
nuevos para que puedan nuevos de la Sublime
registrar nuevos bodega ‘Bazar text Code,
productos que Lina’ Recursos.
llegan a la tienda
RF03 Administrar las Func. Importante para los Equipo de Modificar, Alta Si JavaScript, E01 Alta Baja NO tiene
cuentas de los administradores desarrollo eliminar y crear Php,
usuarios para verificar la cuentas para los Sublime
identidad de los usuarios en caso text Code,
usuarios tengan Recursos.
dificultades.
RF04 Registrarse en Func. Importante para Equipo de Realizar registro Alta Si JavaScript, E01 Alta Baja No tiene
la web manejar de manera desarrollo del cliente con Php,
más efectiva la los datos Sublime
información de los necesarios a text Code,
usuarios usar por la Recursos.
empresa.
RF05 Comprar Func. Importante para el Equipo de Seleccionar Alta No JavaScript, E01 Alta Baja No tiene
productos portal web y para desarrollo muchos Php,
los usuarios para productos para Sublime

cumplir con sus su compra text Code,

necesidades Recursos.
RF06 Ingreso del Func. Muy necesario para Equipo de Tener una Muy alta No JavaScript, E01 Alta Baja No tiene
administrador que el administrador desarrollo interfaz especial Php,
al portal web pueda hacer gestión para el Sublime
hacia los productos administrador text Code,
y usuarios Recursos.
RF07 Visualización Func. Necesario para Equipo de Visualización de Muy alta No JavaScript, E01 Alta Baja No tiene
de pedidos obtener información desarrollo los detalles del Php,
realizados de los pedidos que producto. Sublime
realiza el cliente text Code,
Recursos.
RF08 El sistema Func. Importante para Equipo de Aceptación de Alta No JavaScript, E01 Alta Baja
debe permitir manejar el proceso desarrollo diferentes Php,
que el usuario financiero en el medios de pago, Sublime
pueda pagar portal web además de text Code,
sus compras verificación Recursos..
mediante una exitosa de estos.
tarjeta de
crédito y otros
métodos de
pago
RI-01 Información del Inf. Necesario para que Equipo de Consultar la Alta No JavaScript, E01 Alta Baja
cliente el sistema almacene desarrollo información de Php,
la información del los clientes sin Sublime
cliente. errores y con los text Code,
datos solicitados. Recursos.
RI-02 Información del Inf. Necesario para que Equipo de Consultar la Alta No JavaScript, E01 Alta Baja
producto el sistema almacene desarrollo información de Php,
la información del los productos sin Sublime
producto. errores y con los text Code,


RI-03 Información de Inf. Importante para que Equipo de Consultar la No JavaScript, E01 Alta Baja
la factura el sistema guare desarrollo información de Php,
información sobre las facturas sin Sublime
las facturas. errores y con los text Code,
RI-04 Información de Inf. Necesario para que Equipo de Consultar la Alta No JavaScript, E01 Alta Baja
reportes de el sistema almacene desarrollo información de Php,
producción y la información de los reportes sin Sublime
ventas reportes de errores y con los text Code,
producción y ventas. datos solicitados. Recursos.
RNF01 Capacidad de No Realizar Equipo de Hacer consultas Media Si JavaScript, E01 Baja Alta
dar respuesta func. operaciones sin desarrollo sin fallo Php,
a todos los temor al fallo Sublime
usuarios text Code,
Recursos.
RNF02 Desarrollar No Importante para que Equipo de Sera capaz de Alta No JavaScript, E01 Alta Baja
nuevas func. el negocio crezca desarrollo actualizase para Php,
funcionalidade innovando nuevas su rendimiento Sublime
s oportunidades y text Code,
adaptándolo al Recursos.
sistema
RNF03 Capacidad No Es necesario Equipo de Realizar sus Alta No JavaScript, E01 Alta Baja
func. soportar grandes desarrollo actividades sin Php,
cantidades de fallos Sublime
usuarios text Code,
concurrentes. Recursos.
RNF04 Disponibilidad No El sistema deberá Equipo de Cualquier Alta No JavaScript, E01 Alta Baja
func. estar disponible las desarrollo usuario podrá Php,
24 horas del día, 7 interactuar Sublime
días de la semana y cualquier text Code,

los 365 días del año momento con el Recursos.

sistema que
disponga de
tiempo
RNF06 Gestor de No Imprescindible para Equipo de Verificar la Alta No JavaScript, E01 Alta Baja
bases de datos func. guardar la desarrollo gestión correcta Php,
información en las de las bases de Sublime
bases de datos datos, guardando text Code,
respectivas. la información sin Recursos.
errores.
RNF05 Amigable No El sistema debe ser Equipo de Tener una Alta No JavaScript, E01 Alta Baja
Func. de fácil uso para desarrollo interfaz amigable Php,
todos los empleados para el usuario Sublime
y clientes de la text Code,
empresa Recursos.
Tabla 23 MATRIZ DE RASTREABILIDAD OBJETIVOS / REQUISITOS


7. GLOSARIO DE TÉRMINOS
 Adaptabilidad: Es la capacidad de responder adecuadamente a las exigencias del

entorno
 Autónoma: Es todo aquél que decide conscientemente qué reglas son las que van
a guiar su comportamiento.
 Código: Fuente al texto desarrollado en un lenguaje de programación y que debe
ser compilado o interpretado para poder ejecutarse en un ordenador
 Concurrentes: Es la tendencia de las cosas a producirse al mismo tiempo en un
sistema.
 Cotización: El hecho de establecer un precio, estimarlo o pagar una cuota.
 Diagrama: Representación gráfica de las variaciones de un fenómeno o de las
relaciones que tienen los elementos o las partes de un conjunto.
 E-mail: El correo electrónico es un servicio que permite el intercambio de mensajes
a través de sistemas de comunicación electrónicos.
 Hardware: Conjunto de elementos físicos o materiales que constituyen una
computadora o un sistema informático.
 Hosting: Es el servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder
almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía web.
 Implementación: Etapa primordial en la cual se definen los objetivos básicos que
darán sentido al hecho de conformar una página en la Web y se establecen las
características que tendrá la página, tanto en su contenido como en su estética.
 Javascript: es un lenguaje de programación que se puede utilizar para construir
sitios Web y para hacerlos más interactivos. El lenguaje Javascript puede
interactuar con el código HTML, permitiendo a los programadores web utilizar
contenido dinámico.
8. CONFLICTOS PENDIENTES DE RESOLUCIÓN
CFL-01 Información del producto

Contenedor Sistema │ Contenedor │ Componente
Versión 1.0


Objetivos
asociados
[Requisitos
● RI-02 Información del producto
asociados]
Descripción No hay control sobre los productos que se tiene.
Importancia 100
Alternativas ● Eficiente control del inventario en el almacén.

● Realizar reportes de compra y de venta de cada producto.
Con un control adecuado de compras y de ventas del producto podremos realizar un
Solución
adecuado control de inventario en el almacén.
Urgencia Alta
Estado Pendiente
Es muy importante ya que depende de eso que sabremos si hay ganancias en la empresa
Comentarios
o no.

ANEXOS
GUÍA DE ENTREVISTA
Entrevistado: Martha Lina Bastidas de Valerio
Cargo: Gerente
Área o proceso: Gerencia
Entrevistador: MATAMOROS
Objetivo: Establecer las falencias de la empresa
CURI MARKO SAMIR
Fecha: 05/11/2021
Hora: 2:30 P.M.
Lugar: Avenida General Cordova #740
Tiempo
Preguntas al entrevistado o Tareas en la entrevista Respuesta del Entrevistado
asignado
APERTURA DE LA ENTREVISTA:
• Nos presentamos
1 a 2 min. • Gracias Sr. Martha por su valioso tiempo
• Enunciar el propósito de la entrevista: obtener una
comprensión de las políticas del trabajo.
Pregunta 1
Si, debido a que hubo una
3 min. ¿Requiere la implementación de nuevas estrategias de
disminucion de clientes.
negocio para su empresa?
si, para poder captar mas
Pregunta 2
3 min. clientes y mejorar las ganacias
¿Necesita mejorar la experiencia y satisfacción del cliente?
de la bodega
Pregunta 3 ¿Le gustaría sistematizar los procesos de su
3 min. Si
empresa?
Si, seria una forma de captar a
los cliente y donde ellos
Pregunta 4
5 min. puedan ver que productos
¿Le gustaría tener una pagina web? Explique por qué.
tenemos a la venta sin
necesidad de venir a la tienda.
No es porque eso que no
gustaria tener una pagina web
Pregunta 5
1 min. asi podrian hacer sus pedidos
¿Su bodega realiza DELIVERY?
desde la misma pagina sin
necesidad de venir a la tienda.

Pregunta 6 No tenemos un registro de los

3 min.
¿Tiene algún registro de sus clientes frecuentes? cliente frecuentes
Pregunta 7
3 min. Si en una agenda
¿Tiene registrado a sus trabajadores?
Pregunta 8 Llamando a los proveedores o
3 min. solictando que ellos se
¿Cómo hacen el abastecimiento de almacén? acerquen
Pregunta9
Si, asi tener el manejo total de
3 min. ¿Existe la necesidad de controlar y medir los procesos de su
la empresa.
empresa
Pregunta 10 Si, para poder captar la
3 min. ¿Requiere la implementación de nuevas estrategias de atencion de los clientes y ellos
negocio para su empresa y mejorar sus ventas? a la vez no recomienden.
Agradecer por el tiempo que
se nos dieron para poder
3 min. CIERRE DE LA ENTREVISTA:
analizar el negocio y asi
podamos crecer más

33 minutos Tiempo asignado para peguntas y objetivos
Tiempo asignado para preguntas de seguimiento y
10 minutos
redirección
45 minutos Tiempo asignado para la entrevista (1:30 p.m. a 2:00 p.m.)

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IMPLEMENTACIÓN DE UN PORTAL WEB PARA EL SISTEMA

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Firma Firma Firma

Fecha Versió Descripción Autor

Nro Rol/Cargo Nombre Descripción

TITULO: Documento de Requisitos del Sistema – Implementación de un portal web [V1.0]

TITULO: Documento de Requisitos del Sistema – Implementación de un portal web [V1.0]

Ilustración 1 Diagrama de procesos de venta......................................................................10

TITULO: Documento de Requisitos del Sistema – Implementación de un portal web [V1.0]

Tabla 1 Gestionar productos desde el portal web................................................................19

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1.2 Descripción del dominio del problema

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2. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA ACTUAL

2.1. Fortalezas y debilidades

2.1.2 Debilidades de la situación actual

2.2 Modelos de procesos de negocio actuales

2.2.2 Descripción de procesos de negocio actuales

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a verificar la disponibilidad de productos, en caso no haya productos se solicita los productos

Ilustración 1 Diagrama de procesos de venta

Proceso de abastecimiento de materiales:

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Ilustración 2 Diagrama de procesos de abastecimiento de productos

2.3 Entorno tecnológico actual

Características de las computadoras

2.3.2 Descripción del entorno de software actual

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3. ARQUITECTURA DEL SISTEMA

3.2 Modelos de procesos de negocio a implantar

3.2.2 Descripción de procesos de negocio a implantar

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Ilustración 3 Descripción del proceso

3.3 Arquitectura de los subsistemas del sistema a desarrollar

TITULO: Documento de Requisitos del Sistema – Implementación de un portal web [V1.0]

Ilustración 4 Diagrama de contexto

TITULO: Documento de Requisitos del Sistema – Implementación de un portal web [V1.0]

Ilustración 5 Diagrama de contenedores

TITULO: Documento de Requisitos del Sistema – Implementación de un portal web [V1.0]

GESTION DE REGISTRO DE SESIÓN

Ilustración 6 Diagrama de registro de sesion

TITULO: Documento de Requisitos del Sistema – Implementación de un portal web [V1.0]

Ilustración 7 Diagram de gestion de compra

TITULO: Documento de Requisitos del Sistema – Implementación de un portal web [V1.0]

Ilustración 8 Diagraa de gestion de pago

4. OBJETIVOS DEL SISTEMA

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OBJ-01 Gestionar productos desde el portal web

Fuentes ● No hay fuentes anteriores

El sistema deberá insertar, actualizar y eliminar productos con ayuda de la

Subobjetivos ● OBJ-01.1 Mostrar interfaz para poder realizar estos cambios

Tabla 1 Gestionar productos desde el portal web

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OBJ-02 Gestionar usuarios desde el portal web

Fuentes ● No hay fuentes anteriores

El sistema deberá insertar, actualizar y eliminar usuarios con ayuda de la

Subobjetivos ● OBJ-02.1 Mostrar interfaz para poder realizar estos cambios

OBJ-03 Gestionar la compra con un sistema de carrito de compra

Fuentes ● No hay fuentes anteriores

El sistema deberá permitir al usuario mediante el portal web realizar el

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OBJ-04 Método de pago