# de intermediarios de MKT

Distribución intensiva

Ofrecer sus productos en la mayor cantidad posible de puntos de venta

Los productos deben estar disponibles donde y cuando los consumidores quieren.

Ejemplo. Coca Cola

Distribución selectiva

Puedo vender en más de una tienda pero no todas las tiendas pueden vender mis productos

Ejemplo: no puedes comprar una batidora en el Oxxo, si no en tiendas específicas en los que lo
vendan, y buscas en Liverpool, en Palacio de Hierro etc…

Distribución exclusiva

Limita mucho la distribución. Solo venden en tiendas propias o en tiendas de muy alto nivel,
especializadas.

Logística de MKT

Administración de cadena de suministro

Todo lo que hace la empresa para llegar al cliente, lugar y momento correcto y preciso

El proceso

 Proveedores
 Compañía Interior
 Distribuidores
 Clientes m Exterior

Administración de logística integrada

 Trabajo en equipos multifuncionales dentro de la compañía

 Creación de sociedades de logística
 Servicios de logística a terceros
Ventas al detalle o ventas minoristas

Todas las actividades que intervienen en la venta de bienes o servicios directamente a los
consumidores finales para su uso personal, no comercial

Minorista

Negocio cuyas ventas provienen del menudeo

Marketing de compradores

Todas las actividades que hace la compañía para que el cliente conozca y pruebe los productos de
una empresa.

Fuera de tiendas

 Mkt directo: no quiero un mensaje masivo si no que quiero un mensaje directo a alguien
específico. Hablar con el cliente directamente.
 Vta directa: cuando se ven cara a cara vendedor, comprador/cliente
 Vta automática: vending machine.

Dentro de la tienda
 Nivel de servicio
Auto servicio: ir al super
Servicio limitado: te acompañan para tomar decisiones. American Eagle
Servicio completo: joyería, coches, productos especializados
 Variedad y profundidad de la línea de productos
 Precios relativos
 Método de organización

Variedad y profundidad de las líneas

Tienda de especialidad: mister tennis. Solo venden tennis

Tienda departamental: Liverpool. Venta a menudeo. No por marcas pero por departamentos

Supermercado: Soriana, Chedraui

Tienda de conveniencia: tienda pequeña. Oxxo. Esta abierta muchas horas todos los días de la
semana. Seven Eleven, Circle.

Minorista e servicios: venta de servicios

Asesino de categoría: mucha variedad de una sola línea. Home Depot. Best Buy. Tienda muy
grande que vende una sola línea con un surtido super amplio

Supertienda: Walmart. City Market. Pagan una membresía para poder pertenecer. Como SAM´S.
La Mega.

Precios relativos

Tienda de descuento

Ofrende mercancía estándar a precios más bajos de lo normal, con grandes volúmenes de venta y
margen de utilidades menores. Outlet, Ross.

Minoristas de precios reducidos

Minoristas independientes. Minoristas independientes.

Tiendas de venta de fábrica (outlets): tienda de la fábrica.

Clubes de bodega: Costco