ACTIVIDAD DEL TEMA 1: Modelado de proceso de Negocio

Indicaciones

A continuación se detallan un conjunto de ejercicios para practicar el modelo de Procesos de

Negocio:

En caso de que un proceso no esté suficientemente detallado será tarea del estudiante asumir
la responsabilidad de definir las actividades que forman parte de ese proceso.

En un principio ninguno de los ejercicios especifica qué tipo de modelado debe de hacer el
estudiante. La idea es que el estudiante practique tanto el modelado usando UML, como
BPMN.

Un ejercicio interesante, puede ser el de resolver esto ejercicios usando la notación que el
estudiante quiera; y después traducir estos diagramas usando el otro lenguaje.

Para realizar el modelado se puede usar cualquier software que permita realizar modelado de
procesos de negocio. Como, por ejemplo:

– diagrams.net: es una página web desde la que crear una gran variedad de diagramas.
Permite almacenar el diagrama resultante en GoogleDrive, OneDrive, el dispositivo, Dropbox,
GitHub y Gitlab.

– Modelio: aplicación Open Source que permite modelado tanto de UML como BPMN.

Ejercicio 1

Se requiere modelar el proceso de negocio denominado “Registro en oferta de empleo”,

asociado a una plataforma de búsqueda de trabajo online para empresas en búsqueda de
candidatos.

La descripción se corresponde con los siguientes pasos:

• El usuario se debe identificar debidamente con usuario y contraseña. Se puede

suponer que el usuario ya está registrado como demandante de empleo.
• El usuario realiza una búsqueda de oferta de empleo. La búsqueda se realiza a través
de un campo de texto libre.
• El sistema consulta en la base de datos y devuelve un listado de ofertas que contienen
las palabras introducidas en el campo de texto. Estas palabras se pueden encontrar en
cualquiera de los campos de datos asociados a una oferta. El sistema debe registrar en
las estadísticas de la base de datos la búsqueda que se ha realizado y, para cada
oferta, en cuántas búsquedas ha aparecido.
• De las ofertas del listado, el usuario puede registrarse en cualquiera de ellas. El
sistema anotará este registro y le enviará un correo electrónico al usuario informando
de que se ha registrado en la oferta.
• Si la empresa selecciona al usuario para entrevista, se marca al usuario como “elegido
para entrevista”. Si no se elige al usuario en 30 días, la solicitud se marca como
“caducada”.

Represente el proceso de negocio descrito. Se valorará la utilización de particiones

(swimlanes) y la completitud del ejercicio, viendo si refleja todos los casos indicados en la
especificación. También se valorará la utilización de ramas paralelas en aquellas tareas en
donde sea factible.
Ejercicio 2:

A continuación, se detalla el procedimiento que deben seguir los clientes y empleados de un

hotel para poder realizar el checkout de una manera satisfactoria. Cuando el cliente se acerca
al mostrador e indica que desea realizar el checkout, debe entregarle al personal de recepción
dos cosas: la llave de su habitación, y su DNI. El personal de recepción se comunicará con el
personal de habitaciones para que accedan a la habitación indicada para realizar dos
comproba- ciones. La primera es que determinen si la habitación ha sufrido daños, y la
segunda es comprobar si se ha consumido algo del mini-bar. Cuando terminan las dos
comprobaciones, el servicio de habitaciones comunica al personal del mostrador el aumento de
la factura (que dependerá de los daños o del consumo en el mini-bar). Mientras el servicio de
habitaciones está comprobando la habitación, el personal del mostrador completa la factura.
Finalmente, el cliente paga los gastos de su alojamiento, y cuando se tiene la confirmación del
pago, se le entrega al cliente su DNI y la factura.

Ejercicio 3:

Supóngase el caso de una compra por internet de un billete de avión de Madrid a Nueva York,
ida y vuelta, donde el cliente podrá elegir las fechas en función del precio, por lo que compañía
y fecha/hora para salida y para llegada pueden ser diferentes. En el proceso interviene el
cliente, que debe elegir el billete concreto, los proveedores de billetes, que son las compañías
de vuelos, y la entidad bancaria que gestiona el pago de los billetes. Además, cuando el cliente
selecciona cada asiento, el sistema se comunicará con el sistema de cada compañía de vuelo
para consultar la disponibilidad del asiento. En el caso de que ambos asientos estén
disponibles, se procederá al pago de los billetes. Mientras se produce este pago, el sistema
reserva ambos asientos. Si al cabo de 5 minutos no se ha producido el pago, se liberan los dos
asientos que estaban reservados y se termina el proceso.

Ejercicio 4

Para elaborar una tortilla de patatas buena y sabrosa se deben de seguir los siguientes pasos:

1. Pelamos las patatas, las lavamos para quitar restos de suciedad y muy importante, las
secamos.
2. Cortamos en láminas semifinas, las colocamos en un bol grande y añadimos sal.
3. Colocamos la sartén en el fuego y añadimos aceite de oliva.
4. Echamos las patatas cortadas (y saladas) en la sartén y esperamos 20 minutos a que
se cocinen.
5. Mientras se están friendo las patatas, tenemos que pelar y cortar la cebolla, y además,
batir los huevos en un bol.
6. Usamos otra sartén, y con aceite de oliva pochamos la cebolla. Como la cebolla se
hace antes que las patatas, cuando estén listas hay que escurrirlas y las añadimos al
bol con el huevo batido.
7. Cuando ya estén fritas las patatas, se sacan de la sartén, se dejan escurrir y se echan
al bol junto con los huevos batidos y la cebolla.
8. Para que la tortilla tenga más sabor, hay que dejar que la mezcla repose 15 minutos.
9. Finalmente, se echa esa mezcla a la sartén de nuevo para terminar la elaboración.
Teniendo en cuenta que la tortilla deberá hacerse por cada lado unos 4 minutos.
10. Cuando ya se ha hecho por los lados, la quitamos de la sartén y servimos en el plato.