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Nombre: Kelly Patricia Córdoba Romaña

Técnico en servicio de operaciones en Contact Center y BPO

1. ¿En que consiste la ley de borrón y cuenta nueva?


R/ La ley 2157 de 2021 es la nueva normativa que sancionó el
presidente Iván Duque el 29 de octubre de 2021, en la cual se
adoptan, modifican y agregan medidas al régimen del habeas data
en relación a la información financiera, crediticia comercial y de
servicios.

Está Ley conocida como Ley de borrón y cuenta nueva permite


que los deudores morosos reportados en las centrales de riesgo
del país como Datacrédito puedan limpiar su historial crediticio
pagando todas las deudas contraídas durante la vigencia de la
Ley, quedando eliminados sus reportes en un menor tiempo del
que se establece por regla general.
2. Si una persona dura en mora durante dos meses y se colocó
al día con sus obligaciones, ¿cuánto tiempo permanecerá su
reporte negativo?
R/ En la Ley de Borrón y Cuenta nueva se establece que cuando
las obligaciones reportadas en las centrales de riesgo sean
registradas por mora inferior a 6 meses, los reportes negativos
permanecerán por el mismo tiempo de mora, contado a partir de
la extinción de las obligaciones, siempre y cuando se cancelen
dentro del año siguiente a la entrada en vigencia de la Ley.
3. Si Carlos estuvo en mora por 2 años o más ¿cuánto tiempo
permanecerá su reporte negativo?
R/
4. Cuanto es el tiempo máximo de permanencia de mora,
desde que te pusiste al día
R/ La Ley ‘borrón y cuenta nueva’ estipula que las centrales de
riesgo tienen un plazo máximo de seis meses para que
desaparezca tu reporte negativo sin importar el tiempo que
estuviste en calidad de moroso.
De acuerdo con María Uliana, los deudores de CISA podrán ver
reflejada la eliminación del reporte negativo en un plazo de
alrededor de un mes, independiente del tiempo durante el cual
el se estuvo en mora.
Solución

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